Quy trình bán hàng của một hệ thống bán hàng tại cửa hàng gồm 4 bước a, b, c, d như sau đây. Hoạt động nào không thuộc về hệ thống bán hàng của cửa hàng?

Tiền. Đất đai, cây trồng và máy móc

 Đất đai, cây trồng và máy móc

Nhân công

Chúng hoàn toàn giống nhau

Dữ liệu có mang thông tin để trợ giúp ra quyết định hoặc thực hiện công việc

Thông tin có chức dữ liệu để trợ giúp ra thông tin hoặc thực hiện công việc

Chính phủ, khach hàng, đối tác

Ban giám đốc, Nhân viên, chính phủ

Hệ thống thông tin , người sử dụng, khách hàng

Tính thường xuyên

Tính chính xác

Tính trong sáng & tính tin cậy

Các đối thủ cạnh tranh

Các nhà phân phối

Các nhân tố xã hội

Dữ liệu

Công việc

Chuẩn

Chi tiết và chuyên sâu trong phạm vi trách nhiệm

Tổng quát trên nhiều lĩnh vực, và ít nhạy cảm với các sự kiện đang diễn ra

Chi tiết và đầy đủ trên nhiều lĩnh vực chuyên môn

Độ chính xác

Độ thích hợp

Mức độ thường xuyên và cấp độ chi tiết

Các đối thủ cạnh tranh

Các nhà phân phối

Các khách hàng

Nội bộ doanh nghiệp

Cơ quan thống kê, cơ quan chính phủ

Các tổ chức, công ty, hiệp hội chuyên cung cấp thông tin

Chiến lược

Quản lý

Tác nghiệp

Giải quyết khiếu nại

Bán hàng

Quyết định mua hàng của công ty/ DN

Doanh thu của công ty phụ thuộc vào thị hiếu người tiêu dùng

Nếu sản phẩm của công ty kém chất lượng, phòng kinh doanh không thể bán được

Các doanh nghiệp cần hợp tác với nhau để tồn tại trong nền kinh tế hội nhập

Điều tra thường xuyên, không thường xuyên

Điều tra toàn bộ, không toàn bộ

Tất cả các câu trên

Là một đối tượng cụ thể có những thuộc tính cần thiết cho việc mô hình hóa

Là một tập hợp gồm nhiều đối tượng có chung một số tính chất (thuộc tính)

Không có câu nào đúng