Tiền tệ ngân hàng

29 1 tài liệu
Danh sách Tài liệu :
  • Đánh giá sự hài lòng khách hàng với dịch vụ ngân hàng số VCB Digibank

    42 21 lượt tải 17 trang

    Nghiên cứu này áp dụng mô hình E-SERVQUAL để kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ ngân hàng số VCB Digibank. Dựa trên dữ liệu thu thập từ 204 khách hàng sử dụng VCB Digibank. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời đọc đón xem!

    1 tháng trước