Quiz: Top 10 câu hỏi trắc nghiệm Chương 2 Quy trình quản lý hiệu quả môn Quản trị kinh doanh (có đáp án) | Đại học Văn Lang
Câu hỏi trắc nghiệm
Điều kiện tiên quyết đầu tiên để triển khai hệ thống quản lý hiệu quả là nhân viên hiểu về nhiệm vụ và mục tiêu chiến lược của tổ chức
Điều kiện tiên quyết thứ 2 để triển khai hệ thống quản lý hiệu quả là NV hiểu rõ công việc của mình, hiểu được các ưu tiên trong công việc và mình cần những kiến thức, kỹ năng, khả năng gì để hoàn thành tốt công việc
Trong bước 3 - lập kế hoạch (Performance Planning), các nội dung sẽ được trao đổi là: Những hành vi mong đợi; Kết quả mong muốn đạt được; Kế hoạch phát triển cá nhân
Trong bước 3 - lập kế hoạch (Performance Planning), người quản lý là người đưa ra kế hoạch. False
Trong bước triển khai (Execution), người nhân viên sẽ thực hiện việc: Chuẩn bị, tập hợp thông tin cho bước đánh giá; Chủ động lấy phản hồi và xin ý kiến của cấp quản lý; Cam kết với mục tiêu đã đề ra
Sau bước triển khai là bước Performance Assessment
Performance Review được xem là gót chân Achille của quá trình Quản lý hiệu quả
Coaching được triển khai trên cơ sở xây dựng văn hoá kỷ luật và tuân thủ. False
“Sự tương tác giữa nhân viên và cấp quản lý diễn ra thường xuyên, liên tục và chủ động" diễn ra trong bước Execution
Có 6 bước trong quy trình triển khai QUẢN LÝ HIỆU QUẢ: Điều kiện tiên quyết - Lập kế hoạch - Thực hiện - Đánh giá - Họp xem xét - Tái cam kết