Quiz: Top 10 câu hỏi trắc nghiệm Chương 3 môn Quản trị kinh doanh (có đáp án) | Đại học Văn Lang

1 / 10

Q1:

Hoạt động cốt lõi của TQM trong doanh nghiệp là:

Giải thích

Chính xác!
Chưa đúng

Hoạt động cốt lõi của TQM trong doanh nghiệp là cải tiến liên tục

2 / 10

Q2:

Cải tiến chất lượng phải dựa trên:

Giải thích

Chính xác!
Chưa đúng

Cải tiến chất lượng phải dựa trên dữ liệu (Đo lường chất lượng)

3 / 10

Q3:

Quản lý chất lượng theo TQM là quản lý dựa trên:

Giải thích

Chính xác!
Chưa đúng

Quản lý chất lượng theo TQM là quản lý dựa trên các nguyên tắc đã đề ra

4 / 10

Q4:

Để thực hiện thành công TQM phải cần có:

Giải thích

Chính xác!
Chưa đúng

Để thực hiện thành công TQM phải cần có: Sự cam kết của lãnh đạo; Sự tham gia của tất cả mọi người; Đào tạo nhân viên

5 / 10

Q5:

Để thực hiện TQM, nhất định phải có:

Giải thích

Chính xác!
Chưa đúng

Để thực hiện TQM, nhất định phải có sự cam kết của lãnh đạo

6 / 10

Q6:

Ở Việt Nam hiện nay, để thực hiện TQM cần phải thay đổi trước hết:

Giải thích

Chính xác!
Chưa đúng

Ở Việt Nam hiện nay, để thực hiện TQM cần phải thay đổi trước hết cách thức đào tạo nhân viên

7 / 10

Q7:

Hoạt động cốt lõi để tạo ra chất lượng cao là:

Giải thích

Chính xác!
Chưa đúng

Hoạt động cốt lõi để tạo ra chất lượng cao là phòng ngừa sai lỗi

8 / 10

Q8:

Cải tiến liên tục tập trung vào:

Giải thích

Chính xác!
Chưa đúng

Cải tiến liên tục tập trung vào giải quyết vấn đề

9 / 10

Q9:

Triết lý của TQM là:

Giải thích

Chính xác!
Chưa đúng

Triết lý của TQM là làm đúng việc và làm đúng ngay từ đầu

10 / 10

Q10:

Theo quan điểm TQM, khách hàng có nghĩa là:

Giải thích

Chính xác!
Chưa đúng

Theo quan điểm TQM, khách hàng có nghĩa là: Người mua hàng; Người sử dụng cuối cùng; Tất cả các đáp án đều đúng

chính xác chưa đúng

Câu hỏi trắc nghiệm

Câu hỏi 2 / 10

Cải tiến chất lượng phải dựa trên:
Giải thích

Cải tiến chất lượng phải dựa trên dữ liệu (Đo lường chất lượng)

Câu hỏi 4 / 10

Để thực hiện thành công TQM phải cần có:
Giải thích

Để thực hiện thành công TQM phải cần có: Sự cam kết của lãnh đạo; Sự tham gia của tất cả mọi người; Đào tạo nhân viên

Câu hỏi 5 / 10

Để thực hiện TQM, nhất định phải có:
Giải thích

Để thực hiện TQM, nhất định phải có sự cam kết của lãnh đạo

Câu hỏi 8 / 10

Cải tiến liên tục tập trung vào:
Giải thích

Cải tiến liên tục tập trung vào giải quyết vấn đề

Câu hỏi 9 / 10

Triết lý của TQM là:
Giải thích

Triết lý của TQM là làm đúng việc và làm đúng ngay từ đầu

Câu hỏi 10 / 10

Theo quan điểm TQM, khách hàng có nghĩa là:
Giải thích

Theo quan điểm TQM, khách hàng có nghĩa là: Người mua hàng; Người sử dụng cuối cùng; Tất cả các đáp án đều đúng