Báo cáo Thực trạng thẩm định khách hàng trong phương thức tài trợ tín dụng chứng từ bằng L/C nhập khẩu tại Chi nhánh Láng Hạ NHTM CP Đông Nam Á – ( SeABank) Chi nhánh Láng Hạ | Báo cáo thực tập giữa khóa | Đại học Ngoại Thương

Báo cáo Thực trạng thẩm định khách hàng trong phương thức tài trợ tín dụng chứng từ bằng L/C nhập khẩu tại Chi nhánh Láng Hạ NHTM CP Đông Nam Á – ( SeABank) Chi nhánh Láng Hạ | Báo cáo thực tập giữa khóa | Đại học Ngoại Thương. Tài liệu gồm 47 trang giúp bạn tham khảo, củng cố kiến thức và ôn tập đạt kết quả cao trong kỳ thi sắp tới. Mời bạn đọc đón xem!

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG

BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA
Thực trạng thẩm định khách hàng trong phương thức tài trợ tín
dụng chứng từbằng L/C nhập khẩu tại Chi nhánh Láng Hạ NHTM
CP Đông Nam Á – (SeABank) Chi nhánh Láng Hạ
Tên sinh viên: Hoàng Nam Anh
Lớp: Anh 7 – Tài chính quốc tế - K53
MSV: 1413310004
Giảng viên hướng dẫn: Ths. Đinh Thị Hà Thu

MỤC LỤC

 !"#$%&
'(%)%*&&+,
'-./0123456789:;;9:;7;:;2<;6778=:>7;?523@A:;:@
'B%)C:D,
>7;?57E:@456723:@A:;:@,
9:;;9:;;FG7H:@D:;IFC:;1JC:@A:;:@
K-1L57E1;M12NO6P1JC:@A:;:@K
>7;?57E:@45C:23;:;6:;6:@GQ
L578R1NO6P2S:;:;1JC1;:;6:;Q
61;FG7H:@T:;?O2U1;V:;1JC1;:;6:;K
$W$XY#Z
9O;=5T:@;[:1M57.?5Z
\7801611;5P[:2[:1JC1;:;6:;T2785:@7AO7;C:;7F6:
KX]+^_*&"]`
#a"]bY#*^+&&+
#$%&'(%)%*K
K7cd45PHe:;1;5:@7G1611;:;6:;237G'B%)C:DK
K61cf:<;gO6<IU:@K
Kh5P789:;7780:;S<D;g57G1;:;6:;K
K;gOHe:;D;61;;:@78F:@<;/-:@7;M17780:;S<D;g5K
K;i:@7:D;61;;:@KZ
j:@.k171;V:;D;61;;:@K
K;gOHe:;23:;51l5OmKQ
6:;@61JC<;n:@*;61;;:@IFC:;:@;?<
Z6:;@6cf:<;gO2Ie1;2UN6:1;oF
,3p5L7Om
KK6:;@623;FG7H:@7;gOHe:;D;61;;:@7G'B%)C:DK
KK;:;45fT7;5S:.0HG7H/01K
KKG:1;qTD;rD;j:@s<<;f2:@5P[::;A:
t'u vwxyhW^
_*&"(`#aY#*^+
&&+#$%&'(%)%*Z
*zY
L I M Đ U
FG7H:@:@FG7;/-:@7;/-:@OG45d17qHr:@2C78n;q7cM145C:78{:@21r
7V:;45Pq7He:;Hq:456789:;<;6778=:D:;7qTp|;THs1N?7.456789:;;:;S<
2F:3:D:;7qD;52k127;q@>8F:@456789:;@CF7;/-:@T161IFC:;:@;?<
.5i:O5d:7S:IU:@H/01:;}:@.07;q1JCO9:;21JCHd761H=@C7j:@.0V1;23
Os7D:;7q=5H/01H35HrT2?11G:;78C:;78F:@456789:;@CFIe1;7;/-:@OG
45d17q:;/.O7H357L7Pq52292SP2?1I~:7>:;}:@8J8FT@C:.S:T78C:;1;L<
.D;i:@7;=786:;D;•
@P:CPm?7COT.€:;2k171;V:;:@A:;:@:r1;5:@2:@:;:@A:;:@
:r8[:@HC:@:@P1:@1;5P=:O9:;H=;:;S<7;V1;:@;2>ck7q:N1JC7;q
@>61cf:<;gO78F:@:@:;:@A:;:@:@P1:@HCIG:@;rCT7q<1S:7>O{:;5
1l51JC:@/•IA:‚OH/01p57;q;:;S<D:;7qTHgPOG:;@CFIe1;7;/-:@OG
45d17qT161cf:<;gO1JC:@:;:@A:;:@H|<;6778=:2/07NS123Of:@7780
7;/-:@OG1ƒ:@:;/7;C:;7F6:45d17q„/•:@:;/T161cf:<;gO:PH|Il:78m
7;:;1611-;DqO.•D;i:@7;=:FN•45C1JC:;}:@:@A:;:@7;/-:@OG
5P2SPIF8L7:;358J8FT@C:.S::[::@A:;:@:@P1:@<;f7;‚71;s716145P
789:;T45P1;q15C87O9:;78F:@2?17;gOHe:;D;61;;:@D;7780H=cCF1;F7d
7;=5;rC8J8F:;L7
8F:@7;•@C:;{17S<2:@;[:1M523NOi:7807;/-:@OG45d17qm@f:@
H/•:@TBO:;S:7;LP8…:@77807;/-:@OGHs1N?778F:@<;/-:@7;M1:;S<D;g5
.<;/-:@7;M1<;ENq:45C:78{:@78[:7;e78/•:@:@A:;:@?7CO92SPTBO
OG:;IG:1;{:2:@;[:1M5H37†Thực trạng thẩm định khách hàng trong phương
thức tài trợ tín dụng chứng từbằng L/C nhập khẩu tại Chi nhánh Láng Hạ NHTM CP
Đông Nam Á – (SeABank) Chi nhánh Láng Hạˆ78F:@456789:;7;k17S<
Mục đích báo cáo
i7f1i:@2?17;k17S<78F:@7;•@C:45C7G:@A:;:@
6:;@645P789:;7;gOHe:;D;61;;:@1r:;51l577807;/-:@OGm
'B%)C:D
#;A:7V1;1617;:;45fT;G:1;q2H3:@;eO7cd@f<;6<H=:A:@1CF;?5
45f1JC7;gOHe:;77807;/-:@OGm:@A:;:@#i:@CO&
‰'B%)C:DŠ;:;6:;6:@G
Phương pháp báo cáo†S:IU:@161D:;:@;?O7;k17qD;.O2?1Dq7;0<2>N
45P789:;T45P1;q1JC:@A:;:@1‹:@<;6<.5S7:;:/>1
Kết cấu, nội dung báo cáo:
Lời mở đầu
;/-:@>7;?523#i:@CO&'B%)C:D1;:;6:;6:@G
;/-:@i7f1i:@2?17;k17S<
;/-:@K;k178G:@7;gOHe:;D;61;;:@78F:@<;/-:@7;M17780:;S<D;g5
7G;:;6:;6:@G#i:@CO&'B%)C:D
;/-:@ 7cdH3p5L7:;…O7j:@1/•:@;?545f 7;gOHe:;D;61;;:@7;BF
<;/-:@7;M1  :;S<D;g57G ;:;6:;6:@G # i:@ CO&
'B%)C:D
Kết luận
;FI‹H|8L71d@‚:@:;/:@291n:;G:1;q237;•@C:7;k17S<1ƒ:@:;/;=5Nq7T
:[:N6F16FD;i:@786:;D;•cCcr7TBO8L7OF:@7;lP1i@r<1;FBO)[:
1G:;HrTBO1ƒ:@p:@Ž.•1fO-:7>161C:;T1;em785:@7AO7;C:;7F6:1ƒ:@:;/
1;:;6:;6:@G'B%)C:DH|7S:79:;1;•NfFBO78F:@7;•@C:45C2BO1ƒ:@p:
1;A:7;:;1fO-:;c:;;e;5H|;/>:@I~:BO;F:7;:;:@;[:1M5:P
Tác giả
Hoàng Nam Anh
CH NG 1ƯƠ GI I THI U V NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG NAM Á –
SEABANK CHI NHÁNH LÁNG H
1.1 S l c v quá trình hình thành và phát tri n ơ ượ Gi i thi u v Ngân hàng
SeABank
1.1.1 Gi i thi u t ng quá t v ngân hàng
@A:;:@#i:@CO&‰'B%)C:DŠ1r78Ucm1;V:;7GZ8l:/:@GFT
F:*qOTT'B%)C:DH/01Nq7Hq:.O778F:@:;rOI~:Hl5161:@A:;:@
7;/-:@OG1E<;l:.>::;L7?7CO2345Oi2d:H35.?TOG:@./>;FG7H:@T
OM1H:;S:Nq77;/-:@;?527d1H7j:@78/m:@E:He:;
;:;.S<7•:jOQQT'B%)C:D78f45C1;s:@H/•:@K:jO<;6778=:H=HG7
H/017;:;7k5;iO:CP2>2d:H35.?Z,7‘H’:@T7E:@7cf:HG7;-:K:@;9:
7‘H’:@2O7OG:@./>;FG7H:@78[:D;‚<KO3:HL7:/>12>,1;:;6:;2
H=O@CFIe1;
)…:@:.k11JC1;V:;O9:;T1‹:@2>ck;0<7611;q:./011JC.[:O:;1EHi:@
78F:@2:@F:/>1T'B%)C:D2/-:.[:D;“:@He:;2e7;qN…:@:;}:@@678e7;k11;L7
2;?545f'F1o7oo:o8C.BT7S<HF:71;V:;:@A:;:@;:@Hl57G;A5!578m
7;:;1EHi:@1;q:./01:/>1:@F1JC'B%)C:D7•:jOTHBOD:;:@;?O
7F:1l5@l:,:jO2F<;U12UOU17[5:@A:;:@N6:.”7[5N=51JC'B%)C:D
N…:@:;357;CPHEOC:@7V:;1;q:./0123451;5g:cf:<;gOT1;L7./0:@Ie1;2U
7;BFOi;9:;H“:@1L<45d17q'FN•F:BT:;15:@1L<OG:@7;i:@7:IH:@
.>::;L7?7CO.1EHi:@1;q:./0178F:@:/>11JC'B%)C:DT@r<<;l:H6:@D=
2F73O.k171;V:;2@}2}:@2e7;qI~:Hl51JC'B%)C:D78F:@:;rO161:@A:
;:@#7G?7CO––
Sứ mệnhZ
'B%)C:DHs7OU17[578m7;:;@A:;:@N6:.”7[5N=57G?7COT15:@1L<
HlPHJ2HCIG:@161cf:<;gO2Ie1;2U71;V:;1;FD;61;;:@16:;A:T;D:;
IFC:;167;=TIFC:;:@;?<:;•22•C2IFC:;:@;?<.>:T7d/5;rC.0V1;1;F7•:@
Hd7/0:@D;61;;:@21EHi:@THfONfF<;6778=:N3:2}:@THr:@@r<7V1;1k12F
ck<;6778=:1;5:@1JC:3:D:;7q2p|;––
Tầm nhìn
#;6778=::@A:;:@7;BFOi;9:;1JCO7:@A:;:@N6:.”27•:@N/>1;/>:@7>
78m7;:;O77S<HF::@A:;:@71;V:;HC:j:@T;?:HGT:ENS7231;L7./0:@
cf:<;gOIe1;2U25P7V:7;/-:@;?5–
Chiến lược phát triển
vAPIk:@2<;6778=:'B%)C:D78m7;:;:@A:;:@N6:.”7[5N=57G?7CO
.1;q:./01<;6778=:1d7.˜1JC'B%)C:D7;•@C:7>8F:@1;q:./01<;6778=:
:@A:;:@N6:.”T'B%)C:DcŒ7S<785:@Hs1N?72FD;61;;:@16:;A:2H’:@7;•
<;6778=:Of:@D;61;;:@IFC:;:@;?<2•C2:;•1ƒ:@:;/IFC:;:@;?<.>:61
cf:<;gOIe1;2U1JC'B%)C:DH/017;q7DqHCIG:@<;‹;0<2>:;51l52:j:@.k1
71;V:;1JC7•:@Hd7/0:@2<;A:D;R1D;61;;:@
Phương châm hoạt động
#;6778=:7F:I?:TC:7F:T;?545f2N3:2}:@Hr:@@r<2Fck<;’:7;e:;1JC
:3:D:;7q2p|;HL7:/>1
1.1.2 Tình hình ho t đ ng kinh doanh c a ngân hàng
Mảng khách hàng cá nhân
*;i:@1;•1G:;78C:;231;L7./0:@Ie1;2UT'B%)C:D15:@.O778F:@:;}:@:@A:
;:@HHl523M:@IU:@1i:@:@;?;?:HG:;…OHCIG:@;rCcf:<;gOTH6<M:@161
:;51l5:@P1:@1CF1JCD;61;;:@:@.FG7cf:<;gOO>1JC'B%)C:D8CH•T
:;S:H/01ckP[57;V1;27:I‹:@1JCD;61;;:@NCF@’O†'B%FN.B%<<Tr
1;5P=:73:45d17qTq7D?O`:.:BT161cf:<;gO7q7D?ONfF;=OT1;F2CPO5C
7;”F.•T7;”H’:@7;/-:@;?5™
8[::3:7f:@1i:@:@;?7[:7q:T'B%)C:DH|1;F8CO‚7a:@IU:@@A:;:@I
H:@'B%FN.B%<<2.[:7U11S<:;S7Ie1;2U@A:;:@78k175Pq:‰'B%B7Š23
@CFI?:21611;M1:j:@:;…OH6<M:@7d7:;L7:;51l51JCD;61;;:@>161
Ie1;2UB—NC:D:PTD;61;;:@1JC'B%)C:D1r7;=7;k1;?::;35@CFIe1;7;i:@
45CO6P7V:;T7?:7;FGDq7:d:7B8:B7OD;i:@1l:<;f78k17q<Hq:45lP@CFIe1;
s1N?7T2?11;5P=:73:7•'B%)C:DcC:@:@A:;:@D;611;/CNCF@•IšI:@:;/
;?::CPD;D;61;;:@1r7;=1;5P=:73::@F@•@CFIe1;1JC:@A:;:@T;CP2F
:@P:@;•7>:@/•:;S:1;•78F:@2n:@2@AP„e1;2U1;5P=:73::;C:;
:PH|H/01'B%)C:DOm8:@6<IU:@2>;-:K:@A:;:@7;:;2[:7;51.[:
O:;7;”)C:DB7T7GFL:7/0:@7d727;5;R7:;35D;61;;:@IU:@’:@
7;•T„e1;2Uq7D?OF:.:BOC:@Hq:1;FD;61;;:@8L7:;35.kC1;{:D;D;i:@
Ne@>;G:cf:<;gO73:@Ž:@A:;:@161:@A:;:@F:.:B7;i:@7;/•:@TD;61;
;:@1n:H/01.|c5L7/5H|;-:7•T—Tœ:jOcF2>@Ž73:7G45lP
37;C:;7F6:45d17qT'B%)C:DH|1;F8CH•r1;5P=:73:45d17q2/5H|H
D•O237‘@6T/5H|<;VIU:@Ie1;2UT@R<D;61;;:@1;5P=:73:45d17q7G
'B%)C:D2•CH/01;/m:@Ie1;2U1;5P[::@;?<2•C;/m:@161/5H|;L<I~:T7q7
D?OH/011;<;V
d2>;FG7H:@7V:IU:@T'B%)C:DH|NC:;:;:;35cf:<;gOO>1r1;L7
./0:@2H2F:;}:@7;e78/•:@Hs17;‹:;/†;F2CP;\780:;mT;F2CPO5C7;”
F.•™‹:@2>2?1NC:;:;O>161cf:<;gOT'B%)C:D15:@H|:A:@1L<21f
7q::;35cf:<;gO2H|D;“:@He:;H/017;/-:@;?5T:ENS7:;•;F2CP;D:;
IFC:;T 16 :;A: D:; IFC:;T ;F 2CP O5C i 7i ‰'B%C8ŠT ;F 2CP @6F 2[:
‰'B%BC1;B8ŠT;F2CP1lO1d@LP7•1r@6‰'B%C.5BŠT™:;…ON‚7De<:;51l51JC
7;e78/•:@T;\7802d:7dHC1;FD;61;;:@s1N?7T2>IFC:;cd1CF21;L7./0:@
cf:<;gO7d7Tcf:<;gO'B%C81JC'B%)C:DH|:;S:H/01@f7;/m:@‡`#Kcf:
<;gOIe1;2U7d7:;L2>N9:;1;{:@A:;:@1rcf:1;F2CPO5Ci7iI:;1;F
D;61;;:@16:;A:7d7:;L7ˆIF[:;?<*;FC;{1#;6778=:„FC:;:@;?<?7CO
78CF7s:@
37;C:;7F6:7;”TN[:1G:;;-::;N6:.”F:.:BHC:@;0<761;?545fT78F:@
:jOZ'B%)C:DH|7q:;:;Dq7:d7;C:;7F6:7;:;1i:@2>;-:Z:;N6:.”
F:.:B45C)C:DB7T7GF7;5S:.01;FD;61;;:@IU:@7;”@;:0:HeCO5C
;:@F:.:BT;CPDq7:d7;C:;7F6:1/>178k17q<2>Hd7611;q:./01FNžF:BH=
7GF8C1611;/-:@789:;/5H|8[:@N?71;FD;61;;:@’:@7;•T1;J7;”'B%)C:D
.5i::;S:H/01161/5H|.>::;L77•OG:@./>Hd7618:@.>:T1‹:@2>Ie1;2U
1;COcr1D;61;;:@1;5P[::@;?<T<;VIe1;2U.5i:.5i:/5H|21G:;78C:;?:
:CPTD;61;;:@1JC'B%)C:D1r7;=7;FfO6.kC1;{:78F:@8L7:;35.FG7;”2
7;/-:@;?57;”7•:HeCHq:45d17qcC;CPCc7B8C8Ic2P[:7AO2>1i:@:@;?
#(7[51;5g:NfFOS745d17q)[:1G:;7V:;:C:@NfFOS727;5S:7?:T1;J
7;”'B%)C:D1n:
7;/•:@p5P[:H/01;/m:@:;}:@1;/-:@789:;/5H|;L<I~:D;IU:@7;”7•
'B%)C:D2161Hd7617;A:7;q7
?1D;i:@:@•:@:@;[:1M5TD;fFc677;e78/•:@2H/C8C:;}:@cf:<;gO<;‹
;0<2>:;51l51JCD;61;;:@H|@R<'B%)C:DOm8:@IC:;OU1cf:<;gON6:.”
.[:7>@l:,cf:<;gOI:;1;FD;61;;:@16:;A:7;51Z:;rOcf:<;gO1;V:;T
OC:@.G:;357;5S:.02@f<;6<71;V:;.:;;FG71;FD;61;;:@
)[:1G:;2?1HCIG:@;rCcf:<;gOT'B%)C:DH|7S<785:@7;k1;?::;35@f
<;6<:;…O:A:@1CF1;L7./0:@Ie1;2UD;61;;:@16:;A:2><;/-:@1;AO‡;R:@
7i;F:7;?:H=<;U12UNG:7d7;-:ˆ
'B%)C:DH|D;i:@:@•:@7;CPHETD?:7F:;?7;d:@:;…OOC:@Hq:1;FD;61;
;:@161cf:<;gOTIe1;2U7d7:;L7F:NH=O@CFIe1;1JC:@A:;:@H35H/01
78=:D;CpAPIk:@::@FG7;L77;BF1611;5g:Ok1HfONfF23DŸ7;5S7T7;5S7
2:;S:I?:7;/-:@;?5T45CHr@r<<;l:7GF.S<D;i:@@C:@CFIe1;1;5P[::@;?<
1JCO7:@A:;:@N6:.”TOC:@Hq:ck7;5S:7?:1;FD;61;;:@D;Hq:@CFIe1;
@F;?7;d:@::@FG7;L7TH:@ƒ:;A:ckT1-1L57E1;M1Hq:45P789:;761
:@;?<H35H/01pAPIk:@NNf:7;BF45P1;5g:2;/>:@7>Oi;9:;1;5P[:IFC:;
N6:.”
;•:;}:@:\.k1:A:@1CF1;L7./0:@Ie1;2UT'B%)C:DH|:;S:H/01:;}:@<;f:
;’7V1;1k17•<;VCD;61;;:@T7GFH35D?:H=7j:@IFC:;7;523Ie1;2U’:@7;•T
1rcdD;61;;:@O>H/01@C7j:@2161D;61;;:@;?:7G7;[O@‚:Nr2cŽIU:@
7;[O:;35Ie1;2UO>7G'B%)C:D;}:@7;:;1i:@N/>1Hl51JC'B%)C:D78F:@
2?1:A:@1CF1;L7./0:@Ie1;2U.O:;1;M:@:o71;Fck7;M17;•T1;JH:@HE
O>T:A:@1CF1;L7./0:@cf:<;gOIe1;2UH=Hr:Hl5p57;q<;6778=:T7j:@D;f:j:@
1G:;78C:;
Mảng khách hàng doanh nghiệp
61cf:<;gOIe1;2U'B%)C:D;?:HC:@15:@1L<1;F161IFC:;:@;?<8L7HC
IG:@T<;‹;0<2>161:;51l51JCD;61;;:@NCF@’O†161cf:<;gO1;F2CPHs17;‹
:;/'B%C.5B)5c:BccT'B%žCc7)5c:BccT'B%C8)5c:BccT780:;<;A:<;dT
67780T’:@7780T5CN6::0™ 161cf:<;gO7V:IU:@1;F2CP:@‚:;G:T785:@
I;G: 161cf:<;gONfF.|:; 161cf:<;gO77807;/-:@OG:;/†;q7D;L5N
1;M:@7•p5L7D;g5T780p5L7D;g578/>1@CF;:@T#%'™)[:1G:;Hr.
:;}:@cf:<;gOIe1;2U:;35/5H|T7?:V1;TH/01161IFC:;:@;?<T1i:@7PT7S<
HF:.>:7:7/m:@cŽIU:@:;/†„e1;2UJP7;6178f./-:@Th5f:.•In:@73:T„e1;2U
7;51;;T@A:;:@78k175Pq:'B%B7T;C:;7F6:45d17qT;5P=:73:78F:@:/>1T
;5P=:73:45d17q™
@F :;}:@ cf: <;gO 785P3: 7;d:@ I:; 1;F 161 D;61; ;:@ IFC:; :@;?<T
'B%)C:D.5i:.:;;FG778F:@2?1H351;•:;161cf:<;gOH=H6<M:@7d7:;L7161P[5
1l5OC:@7V:;1;5P[:N?71JC7•:@:;rOD;61;;:@T;\780H‚1.k1@R<161IFC:;
:@;?<Hl57/7j:@:j:@c5L7.CFH:@TOm8:@cf:p5L7D:;IFC:;T7j:@D;f:j:@
1G:;78C:;1JCIFC:;:@;?<778F:@cdHr.cf:<;gO780IFC:;:@;?<;
1i:@pAP.‚<8CH•2F7;6:@ZAP.O7cf:<;gOH/017;q7Dq1;5P[:N?7T
I:;8[:@1;F161D;61;;:@;FG7H:@78F:@.:;2k17;1i:@pAP.‚<2>:;35/5
H|237cf:NfFHfOT7‘.?NfFHfOHd2>NfF.|:;
'B%)C:D15:@.[:7U11S<:;S7161;i:@7/245PHe:;1JC1611-45C:;:/>1
.[:45C:H=:@;[:1M5TDe<7;•<;6778=:161cf:<;gOH6<M:@:;51l51JCD;61;
;:@78F:@2?175A:7;J45PHe:;1JC<;6<.5S721611-45C:NNC::@:;r7;=D=
Hq:Ie1;2UNfF.|:;T78[:1,cm5S7*:;IFC:;)L7H:@cf:O>;?5.k1:@P
ZT7L71f161;JHl57/Ik6:NL7H:@cf:78/>1D;N6:T1;F7;5[O5C:;m
;9:;7;:;78F:@7/-:@.C<;f1rNfF.|:;:@;€CC2U71;V:;1JC:@A:;:@‚ON‚7
H/01:;51l5O>:P1JC7;e78/•:@T'B%)C:DH|De<7;•NC:;:;cf:<;gO‡)fF
.|:;:@;C2U71;V:;1JC1;JHl57/D;N6:T1;F7;5[O5C:;m;9:;7;:;78F:@
7/-:@.Cˆ1r;?5.k1:@CP7•:@PZ
@F8CTHd2>161Ie1;2U7;5:@A:c61;:;:›>1‰'ŠT.[:7q<78F:@:jO
ZT'B%)C:D.l:./07D•Dq77;•C7;5S:;0<761<;d;0<7;5'2>E:@1U1
;5q2F7;6:@,Z22>E:@1U1f45C:2F7;6:@Z;BFHrTD;61;
;:@IFC:;:@;?<1r7;=:<7;5q:HeCT7;5qp5L7:;S<D;g5TNfF.|:;7;5qHd2>
;:@;rCp5L7:;S<D;g5T:<161.FG<;VT.?<;VD;612F*;FNG1;:/>17;i:@
45C;?7;d:@Dq7:dH?:7Ž@}C'B%)C:D—E:@1U1;5qE:@1U1f45C:
?115:@1L<161Ie1;2U<7;5qH?:7ŽT;57;5q)fF.|:;7;5qp5L7:;S<D;g5
N…:@<;/-:@7;M1H?:7>D;61;;:@H|1;F7;LP'B%)C:D1:@:@P1:@D;“:@
He:;2e78V1JCO9:;78[:7;e78/•:@71;V:;:@A:;:@?7CO7Os7T'B%)C:D
.5i:;/>:@7>D;61;;:@TD;i:@:@•:@7;CPHET;nC:;S<1ƒ:@:;/:\.k11f7q:
cf:<;gOIe1;2U:;…O15:@1L<1;FD;61;;:@7dHC1617?:V1;2@678es7
D;61T'B%)C:DH|;F:7;:;7d7:;?O2U7;CO@C1f7;?:Oi78/•:@D:;IFC:;
2:A:@1CF:C:@.k11G:;78C:;45d1@C7;i:@45C2?11f161;7;J7U1;:;1;V:;
7;BF;/>:@O:;NG1;;rC7;i:@7:26<IU:@1i:@:@;?;?:HG
*;i:@1;•7S<785:@2F2?1<;6778=:1611;V:;c61;cf:<;gOTOf:@Ie1;2U
D;61;;:@IFC:;:@;?<1JC'B%)C:D1n:Hs1N?71;R78{:@Hq:2?1:A:@1CF1;L7
./0:@cf:<;gOIe1;2UTH/CHq:1;FD;61;;:@:;}:@78f:@;?O7d7:;L7T7?:.0
:;L7T8R7:@‚:7;•@C:@CFIe1;T7GFck7;FfO6:;L71;FD;61;;:@)[:1G:;HrT
'B%)C:DHfONfFHC:7F:TNfFOS71JC161@CFIe1;H=OC:@.G1;L7./0:@Ie1;
2U7d7:;L78F:@:jOZT<;A:D;R1*;61;;:@1;q:./01H|7;k1;?:7;:;
1i:@161OU17[5:;…O:A:@1CF1;L7./0:@Ie1;2UT<;6778=:D;61;;:@†S<785:@
<;6778=:7;BF1;35cA5161D;61;;:@1;q:./01:;…O<;6778=:45C:;?1;q:./01T
1;R78{:@7E:@.0V1;7•D;61;;:@1r45C:;?71;V:;7F:I?:2.A5IH=HfO
NfFck<;6778=:N3:2}:@27;R1HgP7j:@78/m:@TH’:@7;•<;6778=:Ie1;2U1;L7
./0:@1CF7;i:@45CHF7GF231;L7./0:@Ie1;2U 7j:@1/•:@:@5’::;A:.k11;L7
./0:@1CF 1;5g:;rCIe1;2UD;61;;:@HHi2>D=O78CH6:;@6:N2H1
.S< pAPIk:@45C:;?1;q:./012<;d;0<2>Hd761H=<;6778=:D;61;;:@7•1-
cmD;61;;:@1JC161N[:
d2><;A:D;R1*;61;;:@IFC:;:@;?<2•C2:;•T78F:@:COZT'B%)C:D
7;k1;?:;?545f2?1†p61He:;8˜He:;;/>:@D;61;;:@THe:;;/>:@:@:;:@;32
He:;;/>:@cf:<;gO pAPIk:@161@rcf:<;gOT@r71;V:;<;‹;0<1;F7•:@
:;rO:@:;T:;rOD;61;;:@ N6Oc67;\7801611;:;6:;78F:@;FG7H:@79ODqO
27q<1S:D;61;;:@IFC:;:@;?<73O:C:@T<;d;0<2>1616OHd1D;52k1H=
;\780T@6Oc67T7;R1HgPD:;IFC:;1‹:@161H-:2eD:;IFC:;TpAPIk:@1611;/-:@
789:;7;H5C:NI:;1;F1f16:;A:2H-:2eD:;IFC:;23161cf:<;gOIe1;2U
I:;1;FD;61;;:@IFC:;:@;?<2>OU1HV1;7;R1HgPIFC:;cdN6:;:@™
>ckHl57/:@;[O7R1TNNf:23:@5’::;A:.k12;?7;d:@T:;}:@cf:<;gO
O>8CH•1ƒ:@:;/2?1:A:@1CF1;L7./0:@Ie1;2U1JC'B%)C:DH|:;S:H/01
:;}:@H6:;@61CF7•161D;61;;:@IFC:;:@;?<;•2?115:@1L<:;35cf:
<;gOO>HC7?:V1;27dHC;rC.0V1;1;F161D;61;;:@T'B%)C:DD;i:@1;•7q<
1S:H/01:;35D;61;;:@O>O1n:H/01:;35D;61;;:@;?:7G7j:@1/•:@
IU:@Ie1;2U
8F:@:jO,2:;}:@:jO7q<7;BFT'B%)C:D7q<7U1HgPOG:;15:@1L<
161@f<;6<71;V:;7E:@7;=:;…OH6<M:@O{:;51l5cf:p5L7D:;IFC:;T;\780
H‚1.k11;Fck7;:;1i:@1;5:@1JC'B%)C:D2D;61;;:@
1.1.3 C c u t ch c và b máy c a ngân hàngơ
Hội sở/ Sở
giao dịch
Khu vực 1
Chi nhánh
loại 1
PGD 1 PGD 2
Chi nhánh
loại 2
Chi nhánh
loại 3
Khu vực ...
HĐQT
HĐ n dụng
HĐ quản lí tài
sản nợ có
Tổng giám đốc
Phó giám đốc
(các mảng)
Khối kinh
doanh
Cá nhân
Doanh nghiệp
DN vừa và
nhỏ
DN chiến lược
Khối quản trị
rủi ro
Xử lí nợ
Quản lí rủi ro
Thẩm định rủi
ro
Khối quản trị
nhân sự
Vận hành
nhân sự
Đào tạo
Chính sách
9ền lương
Khối công
nghệ thông 9n
Cơ sở hạ tầng
Kĩ thuật thẻ
An ninh thông
9n
Quản trị kế
toán
Kế toán tài
chính
Quản lí chi phí
Quản trị ngân
sách
Kiểm soát
Kiểm tra nội
bộ
Pháp chế
Khối nguồn
vốn
Kế hoạch
nguồn vốn
Ngân quỹ
Kinh doanh
ngoại tệ
Khối vận hành
Hành chính
ATM,Internet
banking
Phát triển
mạng lưới
TT thanh toán
Nội địa Quốc tế
Ban kiểm soát
Hội đồng quản trị†
¡7:;L7K:@/•:;35:;L7:@/•T:;?OI:;L71r7;=.Z:jO?:
:CPhNCF@’OQ:@/•21;J7e1;h.N@5Pš:;e@CT161<;r
1;J7e1;h.i:@[5L:%:;TN[;5;JPTi:@[j:l:
:;}:@:@/•cm;}5V7:;L77E:@cd1E<;l:;Fs11r789:;H1;5P[:
Oi:TD;i:@:;L77;q7H|.1EHi:@‰.5S7„ZŠ
H’:@45f:78e.1-45C:45f:78e:@A:;:@T45Pq7He:;1;q:./01TDq
;FG1;<;6778=:785:@;G:T:@‚:;G: NE:;?OTN|Oš:T@6Oc67161:;A:2[:
45f:.•:;/NC:@6OHd11JC:@A:;:@‰:;/:@D;i:@H/011C:7;?<2F;FG7
H:@;:@:@PNC:@6OHd1Š N6F16F45Pq77F6:71;V:;2>HG;1EHi:@
1rcd45P3:;G:<;f7;i:@45C;H’:@1EHi:@VIU :;/45f:78e
D;i:@H/0145Pq7:;}:@@CFIe1;.>:;-:Zœ7E:@@VC78e7cf:
b) Ban kiểm soát
)C:*=OcF67.1-45C:@6Oc67;FG7H:@:@A:;:@:;…OH6:;@61;V:;
p61;FG7H:@D:;IFC:;T7;k178G:@71;V:;1JC:@A:;:@
c) Tổng giám đốc
;?:@•.i:@s:@)fF*;6:;T.:@/•H/01h7;5[21rHlP
HJ;0<H’:@.CFH:@T:;/:@7;k17q7;9cŒH/01:‚O1E<;l:H=1A:N…:@
.0V1;1EHi:@2.0V1;:@A:;:@E:@@6OHd1.:@/•H35;:;1i:@
2?1D:;IFC:;;:@:@P1JC:@A:;:@T1;e5ck@6Oc671JCH’:@45f:
78e2)C:*=OcF67T1;e57861;:;?O78/>1H’:@45f:78e278/>1<;6<
.5S7232?17;k1;?:45P3:2:;?O2U<;‹;0<2>45PHe:;1JC<;6<.5S72
35.?1JC:@A:;:@
d) Hội đồng tín dụng
H’:@7V:IU:@1r1;M1:j:@po71L<7V:IU:@‰7;/•:@7•K7‘Hq:7‘ŠT
<;[I5P?72?16<IU:@N?:<;6<pŽ.V:02Oš:@fO.|T45Pq7He:;231;V:;
c61;7V:IU:@245f:.V8J8F7V:IU:@78[:7F:;?7;d:@
e) Hội đồng quản lí tài sản nợ có (ALCO)
H’:@1r1;M1:j:@:@;[:1M52H38C1611;q:./01Hd2>1-1L5
Nf:@7E:@Dq77cf:T45f:.•1L578R1Nf:@–7E:@Dq77cf:1JC@A:;:@:;…O
7dHC;rC.0:;5S:2@fO7;=58J8FHd2>@A:;:@ pAPIk:@2@6O
c67–1611;•7[571;V:;T7V:IU:@<;‹;0<2>1;q:./01D:;IFC:;1JC@A:
;:@ 45f:.•7;C:;D;Ff:28J8F7;C:;–D;Ff:T8J8F.|c5L7IFck1;[:;.?1;
@}Ccf:1r2cf::0:;GP1fO2>.|c5L7 45f:.•8J8F7;e78/•:@–Hd
2>161Nq:H:@237‘@62.|c5L7 1;•HGF2?1pAPIk:@T<;[I5P?7278=:
D;C1611;V:;c61;T45P789:;2–;?7;d:@He:;@6H351;5P=:2d::NHfO
NfF;?545fD:;IFC:;1;F161H-:2e 45f:.•2d:1;Jcm;}5
f) Khối kinh doanh
5:@1L<161cf:<;gO2Ie1;2U71;V:;:@A:;:@1;F161D;61;;:@16
:;A:2IFC:;:@;?<:;/7V:IU:@T7;C:;7F6:T1;F7;5[Do7T
Khối quản trị rủi ro
;COO/51;Fh78F:@2?1NC:;:;1611;q:./01T45P789:;T1;V:;
c61;.[:45C:Hq:45f:78e8J8F78F:@;FG7H:@1JC@A:;:@‰h5f:.V8J
8FŠ
#;A:7V1;2H/C8C:;}:@1f:;N6F23OM1HC:7F:1JC:@A:;:@78/>1
:;}:@:@5P1-73Og:8J8F2H3p5L7:;}:@N?:<;6<<;n:@:@•C ‰;gO
He:;8J8FŠ
vŽ.V161D;Ff::0pL5
h) Khối quản trị nhân sự
5P=:TN|Oš:2H351;5P=:1612e78V78F:@:@A:;:@
F7GFD€:j:@1;F:;A:2[:
;COO/51;Fh 1;V:;c61;73:./-:@T161D;Ff:;\780:@/•.CF
H:@
i) Khối công nghệ thông tin
@;[:1M5TpAPIk:@T45f:.VT2S:;:;7F:N;?7;d:@i:@:@;?7;i:@
7:HfONfF<;U12U7d71;F;FG7H:@D:;IFC:;
j) Khối nguồn vốn
h5f:.•7;C:;D;Ff:78F:@7F:;?7;d:@‰NCF@’O1fH35;nCTH351;5P=:
2d::NŠ
h5f:.•2D:;IFC:;2d:
h5f:.•2D:;IFC:;:@FG7?
k) Khối vận hành
*=OcF67161@CFIe1;7;C:;7F6:78F:@2:@F:/>1
;R1HgPOm8:@45POiOG:@./>:@A:;:@
#;6778=:OG:@./>%1ƒ:@:;/161.FG7;”T<;6778=:161Ie1;2U78[:
:7B8:B7
h5f:.V;?7;d:@2j:7;/T1F:IL5T1JC;cm
l) Khối quản trị kế toán
G1;7F6:161D;Ff:1;<;V:NTO5Cc‚OI5P789;FG7H:@:@A:;:@
*=OcF671611;•7[5D:;IFC:;T.0:;5S:T1;<;V1JC;FG7H:@:@A:
;:@
m) Khối kiểm soát
;k1;?:161;FG7H:@D=O78C:NHe:;D¢
;gOHe:;23<;6<.5S778F:@161;FG7H:@D:;IFC:;
1.2 Gi i thi u t ng quan v Chi nhánh Láng H
1.2.1 C u trúc b máy v n hành c a chi nhánh
;:;6:;6:@G45f:.•78k17q<7L71f161%2<;n:@@CFIe1;7;51D;52k145S:d:@CT)C9:;
Giám đốc
PGĐ phụ trách
kinh doanh
Trưởng phòng
khách hàng
CN
Trưởng nhóm
Chuyên viên quan
hệ KH CN
Trưởng phòng
khách hàng DN
Trưởng nhóm
Chuyên viên quan hệ
KH DN
Chuyên viên tài trợ
thương mại
Trưởng phòng
hỗ trợ tín dụng
Trưởng nhóm
Nhân viên
PGĐ vận hành -
Kế toán trưởng
Trưởng phòng
DVKH
Trưởng
nhóm
Giao dịch
viên
Trưởng phòng
kiểm toán nội
bộ
Nhân viên
Trưởng quỹ-
phòng ngân
quỹ
Nhân viên
ngân quỹ
Hành chính
Văn thư
Bảo vệ, lái
xe
Tạp vụ
Kế toán nội
bộ
| 1/49