Chương 5: Chức năng lãnh đạo- Quản trị học đại cương (EM1010) | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội
Lãnh đạo là quá trình người quản lý tác động lên các bộ phận, các cá nhân sao cho phát huy được sự nhiệt tình, chủ động sáng tạo của các cá nhân nhằm hướng tới thực hiện các mục tiêu kế hoạch đã đặt ra
Preview text:
lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023
QUẢN TRỊ HỌC ĐẠI CƯƠNG
CHƯƠNG 5: CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO
Chương V: Chức năng lãnh ạo I.
Tổng quát về chức năng lãnh ạo 1. Khái niệm, vai trò 2.
Nội dung của chức năng lãnh ạo II.
Yếu tố con người trong tổ chức 1.
Thái ộ, tính cách và nhận thức 2.
Một số lưu ý về yếu tố con người trong tổ chức III.
Một số lý thuyết về ộng viên 1.
Lý thuyết nhu cầu (Abraham Maslow) 2.
Lý thuyết 2 yếu tố (Herzberg) 1 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023 3.
Mô hình ộng cơ ộng lực thúc ẩy (Porter & Lawler) IV.
Phương pháp và phong cách lãnh ạo 1. Phương pháp lãnh ạo 2. Phong cách lãnh ạo ạo lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023 3 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023 5 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023 7 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023
Lý thuyết về tạo ộng lực làm việc
Nhóm lý thuyết về nội dung tạo ộng lực
Tháp nhu cầu (Abraham Maslow)
Thuyết hai yếu tố (Herzberg)
Thuyết 3 nhu cầu (David Mc Clelland)
Nhóm lý thuyết về quá trình tạo ộng lực Thuyết xác ịnh mục tiêu Thuyết củng cố
Thuyết thiết kế công việc Thuyết công bằng Thuyết kỳ vọng
Mô hình ộng lực thúc ẩy (Porter & Lawler) 9 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023 11 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023 13 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023
Tháp nhu cầu & Thuyết hai yếu tố Yếu tố ộng lực Thành tựu Sự công nhận Trách nhiệm Công việc Phát triển bản thân Yếu tố duy trì Điều kiện làm việc Lương thưởng, an toàn Chính sách doanh nghiệp Người quản lý
Mối quan hệ với mọi người lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023
II.3. Mô hình ộng lực thúc ẩy (Porter & Lawler)
Quá trình làm việc của nhân viên
Gồm 4 giai oạn chính: Nỗ lực -> thực hiện -> phần thưởng -> thỏa mãn
Các tác nhân có thể sử dụng trong quá trình lãnh ạo
Tiền và các lợi ích vật chất: ược sử dụng theo nguyên tắc
Trả tiền theo kết quả công việc
Tạo ra sự chênh lệch ở các mức ộ hoàn thành công việc khác nhau
Các tác nhân phi vật chất
Nhân viên ược mở rộng công việc
Giao nhiệm vụ tập thể
Đề cao trách nhiệm cá nhân
Sắp xếp lại vị trí làm việc (nếu có thể)
Thay ổi môi trường làm việc 15 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023 17 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023 19 lOMoAR cPSD| 45254322 1/30/2023