BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ BÁO CÁO
THỰC TẬP NHẬN THỨC Sinh vi(n th*c hi,n: Trương Ngọc Thúy Hiền M/ s1 sinh vi(n: 22106081 L3p: DM21111 Đ5n v6 th*c t7p:
Công ty TNHH Phát triển giáo dục Việt Nhật (Trường
Mầm non Hoa Anh Đào An Phú) Th8i gian th*c t7p: 17/07 - 01/09/2023 Ng;8i h;3ng d=n: Trần Thị Kim Ngân Gi>ng vi(n h;3ng Huỳnh Thị Thùy Dương d=n: Tháng 07/2023 Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ BÁO CÁO
THỰC TẬP NHẬN THỨC Sinh vi(n th*c hi,n: Trương Ngọc Thúy Hiền M/ s1 sinh vi(n: 22106081 L3p: DM21111 Đ5n v6 th*c t7p:
Công ty TNHH Phát triển giáo dục Việt Nhật (Trường Mầm Hoa Anh Đào An Phú) Th8i gian th*c t7p: 17/07 - 01/09/2023 Ng;8i h;3ng d=n: Trần Thị Kim Ngân Gi>ng vi(n h;3ng Huỳnh Thị Thùy Dương d=n: Tháng 07/2023 Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2023
Chữ ký người hướng dẫn Xác nhận của Công ty Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2023
Chữ ký người hướng dẫn Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức MỤC LỤC
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP.........................................................................ii
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN.........................................................iii
TÓM TẮT........................................................................................................................ vi
LỜI CẢM ƠN.................................................................................................................vii
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT....................................................................................viii
DANH MỤC HÌNH ẢNH...............................................................................................ix
DANH MỤC BẢNG BIỂU..............................................................................................x
PHẦN 1: LỜI GIỚI THIỆU............................................................................................1 1.1
Giới thiệu các thông tin cơ bản về đợt thực tập..................................................1
1.2 Mục đích thực tập....................................................................................................1
1.3 Mục tiêu...................................................................................................................1
PHẦN 2: GIỚI THIỆU CÔNG TY.................................................................................3
2.1 Thông tin chung........................................................................................................3
2.2 Các chi nhánh: 12 chi nhánh...................................................................................3
2.3 Lịch sử phát triển:...................................................................................................4
2.4 Cơ cấu tổ chức công ty:...........................................................................................4
2.4.1 Chức năng của SED (School Education Director).........................................5
2.4.2 Chức năng của hi,u tr;ởng.............................................................................5
2.4.3 Chức năng của bộ ph7n kế toán......................................................................5
2.4.3 Chức năng của bộ ph7n v7n hành...................................................................8
2.5 Logo công ty:..........................................................................................................11
2.6 Thành tựu của công ty:.........................................................................................12
PHẦN 3: NỘI DUNG THỰC TẬP...............................................................................13
3.1. Các công việc thực tập:........................................................................................13
3.1.1 Công vi,c 1: Thực hiện chụp ảnh, chỉnh ảnh, quay video, sửa video sự kiện và
các hoạt động.............................................................................................................13
3.1.2. Công vi,c 2: Viết bài cho trang fanpage của trường.......................................19 Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức
3.1.3. Công vi,c 3: Thực hiện thiết kế các ấn phẩm cho sự kiện hoặc các bảng tên
lớp học ...................................................................................................................... 23
3.2. Kết quả công việc và kinh nghiệm rút ra.............................................................26
3.2.1 Kết qu> th*c hi,n công vi,c...........................................................................27
3.2.2 Những thu7n lợi..............................................................................................27
3.2.3 Khó khăn.........................................................................................................27
3.2.4 Cách gi>i quyết trong quá trình th*c hi,n nhi,m vụ...................................28
3.2.5 Kinh nghi,m....................................................................................................28
3.2.6 Kiến thức đ/ học ứng dụng đ;ợc trong từng nhi,m vụ cụ thể....................29
PHẦN 4: MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC.........................................................................31
4.1 Môi trường làm việc..............................................................................................31
4.2 Cơ sở vật chất và điều kiện làm việc.....................................................................31
4.3 Quan hệ với đồng nghiệp và với quản lý...............................................................32
PHẦN 5: TỰ NHẬN XÉT.............................................................................................33
5.1 Điểm mạnh............................................................................................................33
5.2 Điểm yếu................................................................................................................ 33
5.3 Điểm cần khắc phục hoặc cải thiện, lý do............................................................34
PHẦN 6: KIẾN NGHỊ VÀ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC....................................................35
6.1 Tóm tắt quá trình thực tập và kết quả đạt được....................................................35
6.2 Nhận xét chung về đợt thực tập............................................................................35
6.3 Những mục tiêu mà cá nhân đạt được..................................................................36
6.4 Những mục tiêu mà cá nhân chưa đạt được........................................................36
6.5 Định hướng và kế hoạch học tập, rèn luyện trong tương lai...............................36
KẾT LUẬN..................................................................................................................... 38
TÀI LIỆU THAM KHẢO.............................................................................................39 Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức TÓM TẮT
Để giúp sinh viên hiểu hơn thực tiễn về ngành học mà mình đang theo đuổi cả về mặt lý
thuyết lẫn thực hành, Đại học Hoa Sen đã thực hiện điều này bằng cách tạo điều kiện và
cơ hội cho sinh viên của trường được trải nghiệm kỳ thực tập nhận thức tại các công ty
trong khoảng thời gian nhất định (7 tuần). Do sinh viên làm việc tại các doanh nghiệp
theo hình thức thực tập nhận thức nên một số kiến thức chuyên môn chưa được nắm bắt
hết, tuy nhiên đây cũng là cơ hội quý báu để chúng tôi có thể trải nghiệm những điều đã
học qua môi trường làm việc thực tế. Kỳ thực tập nhận thức này không chỉ giúp chúng
tôi có thêm kinh nghiệm chuyên môn mà còn giúp chúng tôi nắm vững thêm các kỹ
năng sống, kỹ năng làm việc nhóm trong công ty. Báo cáo này là kết quả cho thấy cả
một quá trình thực tập của tôi tại Công ty TNHH Giáo dục Việt Nhật. Ở công ty, tôi
được làm nhiều công việc liên quan đến Truyền Thông để quảng bá trường học được
nhiều bố mẹ đang có con ở độ tuổi đi học Mầm non biết đến nhiều hơn. Thông qua
công việc này, tôi nhận được nhiều kiến thức và những lời khuyên bổ ích của cấp trên.
Kỳ thực tập này cũng giúp tôi nhận ra được những thiếu sót và khuyết điểm của mình. Để
từ đó, tôi càng phải nhắc nhở bản thân mình cố gắng tiếp tục học và khắc phục những
thiếu sót ấy. Tôi chắc chắn những gì mà tôi đã trình bày trong phần nội dung một cách
chân thật và đầy đủ nhất theo yêu cầu mà nhà trường đề ra. Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức LỜI CẢM ƠN
Trước hết, tôi xin gửi lời cảm ơn vô cùng sâu sắc và chân thành đến Giám đốc điều hành
trường cùng toàn thể các anh chị trong trường đã hỗ trợ và tạo cơ hội cho tôi được thực
tập tại ở bộ phận Truyền thông tại công ty. Thông qua kỳ thực tập này, tôi được học hỏi
thêm nhiều kiến thức mới vô cùng hữu dụng, tôi tin chắc rằng những điều đó sẽ giúp tôi
áp dụng vào công việc trong tương lai rất nhiều. Ngoài ra, tôi cũng rất biết ơn Đại học
Hoa Sen đã thiết lập Chương trình Thực tập Nhận thức, giúp sinh viên có được những trải
nghiệm thực tế và hữu ích như vậy. Tôi xin đặc biệt cảm ơn giảng viên học tập Huỳnh
Thị Thùy Dương, người đã tận tình chia sẻ và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình viết báo
cáo này. Dĩ nhiên, tôi cũng xin chân thành cảm ơn chị Trần Thị Kim Ngân đã nhiệt tình
hướng dẫn và tin tưởng tôi trong suốt thời gian thực tập. Em rất mong nhận được sự góp
ý của các thầy, cô giảng dạy và các bạn đồng nghiệp của công ty, để em có thể hoàn thành
bài báo cáo thực tập của mình một cách chính xác, đầy đủ và hoàn chỉnh nhất. Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
SED: School Education Director (Giám đốc điều hành trường)
ESL: English as a Second Language (Viết tắt môn học tiếng Anh)
Mon: Montessori (Tên chương trình học của bé)
Ps: Phần mềm thiết kế hình ảnh (Adobe Photoshop)
LrC: Phần mềm thiết kế nhiều ảnh (Light Room Classic)
Ai: Phần mềm thiết kế vectơ (Adobe Illustrator) Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1: Hình ảnh Cơ cấu tổ chức Cty TNHH Phát triển giáo dục Việt Nhật.....................4
Hình 2: Hình ảnh Logo công ty........................................................................................11
Hình 3: Hình ảnh Website công ty....................................................................................12
Hình 4: Công việc chụp ảnh sự kiện, giờ học và hoạt động dã ngoại..............................14
Hình 5: Phần mềm Lightroom Classic.............................................................................14
Hình 6: Chỉnh sửa ảnh chụp các bé..................................................................................15
Hình 7: Một số hình ảnh mà tôi đã chụp..........................................................................16
Hình 8: Một số hình ảnh mà tôi đã chụp..........................................................................17
Hình 9: Ứng dụng chỉnh sửa video CapCut......................................................................18
Hình 10: Video mà tôi đã hoàn thành chỉnh sửa...............................................................19
Hình 11: Video mà tôi đã hoàn thành chỉnh sửa...............................................................19
Hình 12: Logo Google Docs và Trello.............................................................................20
Hình 13: Viết bài trên phần mềm Trello...........................................................................21
Hình 14: Viết bài trên phần mềm Google Docs................................................................22
Hình 15: Số lượt tương tác các bài viết của tôi................................................................23
Hình 16: Thiết kế Standee bằng Ai...................................................................................24
Hình 17: Thiết kế bảng tên lớp bằng Ps...........................................................................24
Hình 18: Phần mềm thiết kế Ai và Ps...............................................................................25
Hình 19: Các ấn phẩm mà tôi đã thiết kế.........................................................................26
Hình 20: Lập kế hoạch bằng Google Sheets.....................................................................29 Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1. Bảng Thông tin chung công ty..............................................................................3 Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức
PHẦN 1: LỜI GIỚI THIỆU
1.1 Gi3i thi,u các thông tin c5 b>n về đợt th*c t7p
- Nơi thực tập: Công ty TNHH Phát triển giáo dục Việt Nhật (Trường Mầm non Hoa Anh Đào An Phú)
- Thời gian thực tập: Ngày 17/07 - 01/09/2023 (7 tuần)
- Thời lượng thực tập: 8 tiếng / 1 ngày (8h00 - 17h00)
- Vị trí thực tập: Thực tập sinh Bộ phận Truyền thông
1.2 Mục đích th*c t7p
Thực tập nhận thức có thể giúp tôi áp dụng, củng cố những kiến thức, chủ động tư duy
giữa lý thuyết và thực tế sau một khoảng thời gian học tập, tìm hiểu từ giảng đường Đại
học vào những công việc cụ thể tại công ty thực tập. Đồng thời thông qua quá trình thực
hiện các công việc được giao, tôi có thể thấy được điểm mạnh, điểm yếu của bản thân để
điều chỉnh và hoàn thiện hơn.
Bên cạnh đó, việc thực tập nhận thức còn giúp tôi có thể làm quen với môi trường công
sở, thích nghi và làm quen với môi trường làm việc, xây dựng mạng lưới quan hệ với các
anh chị, các bạn đồng nghiệp, đối tác và học hỏi thêm được nhiều kinh nghiệm. Từ đó tôi
có một cái nhìn tổng thể, khách quan về nghề nghiệp và định hướng tương lai của bản
thân. dần dần rõ hơn về hướng đi trong sự nghiệp tương lai.
Ngoài ra, tôi có thể phát triển các kỹ năng liên quan đến ngành học như: quản lý thời
gian, tư duy phản biện, xây dựng nội dung, phân tích, quản trị kênh truyền thông và rèn
luyện kỹ năng mềm, tác phong làm việc như thế nào để đáp ứng nhu cầu đòi hỏi từ công ty thực tập. 1.3 Mục ti(u
Thông qua 7 tuần thực tập tại công ty, tuy đây chỉ là khoảng thời gian ngắn, nhưng tôi lại
coi nó như là một cơ hội vô cùng quý giá. Bởi nó không chỉ giúp tôi có thể kiểm tra và
vận dụng những kiến thức mà tôi đã được học ở trường, mà tôi còn có thể trau dồi thêm 1 Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức
nhiều kinh nghiệm phong phú trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Tôi còn có thể làm quen
và tiếp cận với những tình huống sẽ diễn ra trong công việc. Từ đó, tôi tin chắc rằng
những hành trang tiến bộ mà bản thân có được ở kỳ thực tập này có thể giúp ích cho tôi
và tôi tin chắc rằng mình có thể thích nghi được ở tất cả các môi trường làm việc khác ở
tương lai. Sau khi kỳ thực tập này kết thúc, mong rằng tôi có thể đạt được những mục
tiêu như sau: Kỹ năng giao tiếp được nâng cao, tìm hiểu rõ hơn về quy trình của các nền
tảng mạng xã hội (Facebook), sắp xếp các bố cục trong thiết kế sao cho hợp lý, đẹp mắt.
Đồng thời có thể nâng cao tác phong làm việc nhanh nhẹn hơn, hiểu thêm về các quy
trình làm việc chuẩn chỉnh tại doanh nghiệp. 2 Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức
PHẦN 2: GIỚI THIỆU CÔNG TY 2.1 Thông tin chung Thông tin chung Tên công ty
Công ty TNHH Phát triển giáo dục Việt Nhật (Trường
Mầm non Hoa Anh Đào An Phú) Địa chỉ
253/11 Lương Định Của, Khu phố 1, phường An Phú,
Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh Bộ phận thực tập Truyền thông Các lĩnh vực kinh doanh Giáo dục Mầm non Loại hình dịch vụ cung
Cung cấp chương trình giáo dục mầm non cho các bé 0-3, cấp 3-6 tuổi Đối tượng khách hàng
Phụ huynh và các bé nhỏ từ 0-3, 3-6 tuổi Mã số thuế / Tax code 0314440548 Email infor @sakuramontessori.edu.vn Website
https://sakuramontessori.edu.vn Fanpage
https://www.facebook.com/SakuraMontessori.edu.vn Hotline (028) 7300 1553
Bng 1. Bng Thông tin chung công ty
2.2 Các chi nhánh: 12 chi nhánh
 Sakura Montessori Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội
 Sakura Montessori Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội
 Sakura Montessori Tam Trinh, Hà Nội
 Sakura Montessori Tây Hồ Tây, Hà Nội
 Sakura Montessori Phạm Hùng, Hà Nội
 Sakura Montessori Tố Hữu, Hà Nội
 Sakura Montessori Dương Kinh, Hải Phòng
 Sakura Montessori Lương Khánh Thiện, Hải Phòng
 Sakura Montessori Thái Bình 3 Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức
 Sakura Montessori Hạ Long, Quảng Ninh
 Sakura Montessori An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
2.3 L6ch sử phát triển:
Được thành lập từ tháng 08/2011, Trường Mầm non Tiêu chuẩn Quốc tế Sakura
Montessori (SMIS), là hệ thống trường tiên phong áp dụng quan điểm giáo dục
Montessori vào giảng dạy, đặt nền móng cho sự phát triển của phương pháp giảng dạy
Montessori tại Việt Nam. Là thành viên của Hiệp hội Phát triển Montessori Quốc tế
(IAPM), Trường Mầm non Sakura Montessori áp dụng phương pháp giáo dục Montessori bài bản và chuẩn mực.
Hiện tại, hệ thống Trường Mầm non Sakura Montessori có cơ sở tại Hà Nội, Hồ Chí
Minh, Quảng Ninh, Hải Phòng, Thái Bình… Chuỗi phòng học áp dụng thiết kế mở, tận
dụng tối đa nguồn ánh sáng và không khí tự nhiên. Trọn bộ giáo cụ Montessori đáp ứng
nhịp phát triển của học sinh. Khu nhà hội trường đa chức năng của Trường Mầm non
Sakura Montessori rộng rãi, tiện nghi, đảm bảo tiêu chuẩn an toàn, đáp ứng nhu cầu học
tập, sinh hoạt của học sinh.
2.4 C5 cấu tổ chức công ty:
Hình 1: Hình ảnh Cơ cấu tổ chức công ty Sakura An Phú 4 Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức
2.4.1 Chức năng của SED (School Education Director)
Theo hệ thống của công ty, mỗi trường sẽ có một SED hay còn gọi là Giám đốc điều hành
trường. SED sẽ người phụ trách điều hành các phòng ban của trường theo đúng với mục
tiêu, tầm nhìn và các giá trị cốt lõi vốn có của công ty. SED còn là người tổng hợp dữ liê „u
và đưa ra các quyết định chiến lược cho công viê „c của trường ngắn hạn và dài hạn của
công ty. Bên cạnh đó, SED còn có phụ trách việc họp và báo cáo tình hình của cơ sở đó
lên tổng hiệu trưởng và tổng phó hiệu trưởng của hệ thống.
2.4.2 Chức năng của hi,u tr;ởng
Hiệu trưởng là người chịu trách nhiệm tổ chức, quản lý các hoạt động và chất lượng nuôi
dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ em của nhà trường. Xây dựng, tổ chức bộ máy nhà trường;
lập kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch nuôi dưỡng, chăm sóc, giáo dục năm học; báo
cáo, đánh giá kết quả thực hiện trước hội đồng trường và các cấp có thẩm quyền; có trách
nhiệm giải trình khi cần thiết.
2.4.3 Chức năng của bộ ph7n kế toán
Bộ phận kế toán sẽ có 3 người, bao gồm kế toán trưởng, kế toán tổng hợp và kế toán doanh thu
Chức năng của kế toán trưởng: Kế toán trưởng sẽ quản lý kế toán tổng hợp và kế toán
doanh thu. Đồng thời, kế toán trưởng sẽ tổng hợp lại các thu chi của cơ sở mình. Tính
toán KPI cũng như lợi nhuận tổng của công ty
Chức năng của kế toán tổng hợp:
- Quản lý hạch toán chi phí vận hành
 Hạch toán chính xác, kịp thời, đầy đủ các khoản chi phí phát sinh.
 Kiểm tra tính hợp lý, hợp lệ của các khoản chi phí, hóa đơn đầu vào, hợp đồng nhà
cung cấp, định mức ngân sách của khoản chi phí và theo quy định của Luật Kế toán.
 Tổng hợp, xử lý hóa đơn, chứng từ chi phí đầu vào. 5 Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức
 Kiểm tra và phân bổ chi phí Tài sản cố định và Công cụ dụng cụ, chi phí trả trước
dài hạn khác (Internet, điện thoại, sửa chữa lớn,…)
- Quản lý hạch toán các chi phí nhân sự
 Rà soát và chi lương theo bảng kê từ Phòng Nhân sự.
 Rà soát và chi các khoản thưởng, phúc lợi theo quy chế của Công ty
 Rà soát và chi các khoản Bảo hiểm xã hội, thuế Thu nhập cá nhân
 Lên sổ sách kế toán, đối chiếu sổ chi tiết và tổng hợp.
 In sổ sách, chứng từ kế toán.
- Quản lý chi phí tạm ứng, hoàn ứng, công nợ phải trả
 Theo dõi chi tiết chi phí theo từng yếu tố, từng khoản mục: tạm ứng, công nợ phải trả.
 Kiểm tra và thực hiện trích trước các khoản chi phí theo chứng từ của các Phòng ban.
 Kiểm tra và theo dõi việc hoàn ứng chi phí theo từng đối tượng.
 Rà soát và đối chiếu thanh toán công nợ phải trả theo hạn hợp đồng.
- Thực hiện báo cáo thuế Giá trị gia tăng, Thuế thu nhập doanh nghiệp
 Báo cáo thuế Giá trị gia tăng hàng tháng/Quý/Năm.
 Lập báo cáo tài chính, báo cáo quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp hàng năm.
 Cập nhật và thực hiện báo cáo theo quy định của Luật Kế toán, Thuế, Thống kê,
Thương mại điện tử… hiện hành.
- Thực hiện báo cáo quản trị
 Thực hiện các báo cáo quản trị theo quy định của Công ty và tập đoàn
- Làm việc với các cơ quan hữu quan
 Làm việc với Cơ quan thuế để kiểm tra số liệu trên Biên bản kiểm tra khi Công ty
có kiểm tra, thanh tra thuế theo quy định của Luật Kế toán, Thuế, Thống kê, Thương mại điện tử…
- Thực hiện các công việc khác liên quan theo yêu cầu công việ và theo phân công của cấp trên.
 Cung cấp số liệu cho Ban giám đốc hoặc các cơ quan chức năng khi có yêu cầu. 6 Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức
 Thực hiện các báo cáo nhanh theo yêu cầu của cơ quan nhà nước và Ban giám đốc Công ty.
Chức năng của Nhân viên Kế toán doanh thu
- Thực hiện rà soát phát hành biên lai học phí hàng kỳ.
- Thực hiện cập nhật thông tin và theo dõi các phần hành liên quan đến học sinh
theo chính sách tài chính để lập biên lai: ưu đãi, tăng – giảm dịch vụ trong kỳ, bảo lưu, thôi học,…
- Theo dõi việc thu học phí, cập nhật thông tin lên phần mềm hệ thống.
- Xuất hóa đơn Giá trị gia tăng tất cả các hoạt động của trường, theo dõi báo cáo
tình hình sử dụng hóa đơn (nếu có). Kiểm tra lại các khoản thu có đảm bảo tính
chính xác trước khi lập hóa đơn;
- Trình ký và gửi Cơ quan thuế hóa đơn điện tử, lưu trữ hóa đơn, biên lai học phí
gửi mail hóa đơn điện tử nháp/ đã duyệt cho Công ty/ Bộ phận liên quan.
- Phân bổ doanh thu hàng tháng. Kiểm tra dữ liệu về doanh thu đảm bảo tính chính
xác và khớp đúng về số liệu, dữ liệu và mã ngân sách.
- Kiểm tra và đối chiếu công nợ, quản lý công nợ đảm bảo thu đủ và đúng. Phối hợp
với bộ phận Chăm sóc khách hàng trong quá trình theo dõi và thu hồi công nợ.
- Hỗ trợ, phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng giải quyết các yêu cầu, thắc
mắc của phụ huynh về doanh thu; Phù hợp với quy định của Trường về chính sách
tài chính, hóa đơn chứng từ, công nợ,…
- Thực hiện báo cáo: Phân bổ doanh thu, công nợ phải thu, tình hình sử dụng hóa
đơn, số liệu báo cáo thuế Giá trị gia tăng.
- Thực hiện báo cáo khác liên quan theo yêu cầu công việc của cấp quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc.
2.4.3 Chức năng của bộ ph7n v7n hành
Để công ty có thể hoạt động tốt hơn thì bộ phận vận hành được chia thành 10 phòng ban. Bao gồm: 7 Đại học Hoa Sen
Báo cáo Thực tập nhận thức
 Phòng Nhân sự
Có chức năng hỗ trợ công tác tuyển nhân sự. Cụ thể là sắp xếp phỏng vấn, đón tiếp ứng
viên đến phỏng vấn tại trường, hướng dẫn, đào tạo cho nhân viên mới theo quy trình.
Nhân viên bộ phân này còn phải giải quyết chế độ đãi ngộ cho người lao động, phụ trách
chấm công, giải quyết các thắc mắc về lương, phúc lợi cho người lao động. Phụ trách đón
tiếp, hướng dẫn cho nhân viên mới, nhân viên nghỉ việc, hỗ trợ người lao động mở tài
khoản ngân hàng, quản lý cấp phát thẻ từ cho người lao động, xếp lịch trực cho giáo viên
và nhân viên và hỗ trợ làm yêu cầu bồi thường bảo hiểm Bảo Việt cho lao động nước ngoài
 Phòng Sự kiện
Bộ phận này sẽ lên ý tưởng cho các hoạt động dã ngoại và thu thập những thông tin từ
các hoạt động, sự kiện bên ngoài để lên ý tưởng. Để sự kiện diễn ra suôn sẻ, ban tổ chức
cần lên kế hoạch chi tiết, bao gồm địa điểm, nội dung tổ chức, cách bài trí, kế hoạch
chuẩn bị, nhân sự hỗ trợ cùng với dự trù kinh phí. Bộ sẽ làm việc trực tiếp với các nhà
cung cấp dịch vụ để mua cơ sở vật chất nhằm cân đối chi phí và ngân sách. Sau khi lập
danh sách các điểm dã ngoại, nhân viên sự kiện sẽ tiến hành khảo sát tại chỗ để đánh
giá điều gì phù hợp với không gian, thời gian và người tham dự sự kiện. Tất nhiên, bộ
phận này sẽ chịu trách nhiệm các công việc liên quan đến setup không gian tổ chức như
lắp đặt phông nền, banner, trang trí khu vực chụp hình, v.v. Bên cạnh đó, bộ phận cũng
phải giám sát, điều phối nhân sự bảo vệ để đảm bảo chất lượng và tiến độ công việc
được thực hiện đúng kế hoạch trước và sau sự kiện. Sau sự kiện, bộ phận sẽ tiến hành
kiểm tra, tổng hợp, đánh giá và báo cáo sau khi tổ chức hội diễn.
 Phòng Truyền thông
Chức năng của bộ phận này là chụp ảnh, quay video và lên bài viết cho Fanpage các sự
kiện, giờ học và các hoạt động dã ngoại của các bé theo kế hoạch của hệ thống đề ra ở cơ
sở của mình. Ngoài ra, phòng ban này còn nhận thiết kế các ấn phẩm theo yêu cầu của 8