



















Preview text:
lOMoARcPSD|18756696
Quản Lý Điều Hành và Khởi Nghiệp EPU
Hệ thống quản lý và vận hành lưới truyền tải (Đại học Điện lực) Scan to open on Studeersnel
Studocu is not sponsored or endorsed by any college or university
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 1
Quản Lý Điều Hành và Khởi Nghiệp EPU Phạm Quang Long Vũ Phần 1: Câu 1: (1 đáp án)
Câu 1: Đâu là một trong những bản chất của quản lý:
• A.Khả năng tạo ra tầm nhìn, cảm hứng và ảnh hưởng trong tổ chức
• B.Thực hiện các nhiệm vụ được giao
• C.Đưa ra chiến lược cho tổ chức
* D.Nhằm đạt tới các mục tiêu của tổ chức một cách hiệu quả nhất Câu 2: (1 đáp án)
Câu 2: Điền vào chỗ trống: “quản lý là hoạt động thực
tiễn đặc biệt của con người trong một tổ chức đạt được
những … của tổ chức một cách hiệu quả nhất” * A.Mục tiêu • B.Lợi nhuận • C.Kế hoạch • D.Lợi ích Câu 3: (1 đáp án)
Câu 3: Để tăng hiệu suất hoạt động quản lý, các nhà
quản lý có thể thực hiện bằng cách:
• A.Giảm chi phí ở đầu vào và giảm doanh thu ở đầu ra
• B.Chi phí ở đầu vào không thay đổi và giảm doanh thu ở đầu ra
* C.Vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng doanh thu ở đầu ra
• D.Không có đáp án nào đúng Câu 4: (1 đáp án)
Câu 4: Đâu không phải là cách tiếp cận trong quản lý?
• A.Tiếp cận theo điều kiện và theo tình huống
• B.Tiếp cận tổng hợp và thích nghi trong xã hội hậu công nghiệp
* C.Tiếp cận theo cảm quan
• D.Tiếp cận theo kinh nghiệm
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 2 Câu 5: (1 đáp án)
Câu 5: Nhà quản lý phân bố thời gian nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng: * A.Bao quát • B.Làm việc • C.Chuyên môn
• D.Tùy thuộc vào điều kiện cụ thể Câu 6: (1 đáp án)
Câu 6: Những người quản lý cấp cao cần thiết nhất kỹ năng nào? * A.Bao quát • B.Làm việc • C.Chuyên môn
• D.Không có đáp án đúng. Câu 7: (1 đáp án)
Câu 7: Cách thức quản lý nào dưới đây không phù hợp với
quan điểm quản lý thời kì hậu công nghiệp:
* A.Quản lý chặt chẽ, chấp nhận xích mích để đạt được chỉ tiêu như đã đề ra
• B.Tạo môi trường cởi mở, hoà đồng, thoải mái trao đổi
• C.Tăng cường trao đổi giữa các cấp
• D.bậc quản lý và nhân viên
• E.Không có đáp án đúng Câu 8: (1 đáp án)
Câu 8: Quy trình chung bắt buộc đối với mọi nhà quản lý
phải tuân theo được thực hiện thông qua 4 chức năng:
* A.Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra
• B.Hoạch định, nhân sự, chỉ huy, phối hợp
• C.Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo
• D.Kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức, kiểm tra Câu 9: (1 đáp án)
Câu 9: Trong 1 tổ chức, các cấp bậc quản lý thường được chia thành: • A.2 cấp quản lý
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 3 * B.3 cấp quản lý • C.4 cấp quản lý • D.5 cấp quản lý Câu 10: (1 đáp án)
Câu 10: Quan hệ giữa cấp bậc quản lý và các kỹ năng
• A.Chức vụ càng thấp thì kĩ năng về chuyên môn càng quan trọng
• B.Chức vụ càng cao thì kỹ năng về bao quát càng quan trọng
* C.Nhà quản lý cần tất cả các kỹ năng, tuy nhiên chức vụ
càng cao thì kỹ năng bao quát càng quan trọng
• D.Tất cả những tuyên bố đưa ra đều sai Câu 11: (1 đáp án)
Câu 11: Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản lý • A.Bao quát * B.Chuyên môn • C.Làm việc
• D.Tất cả các đáp án đều sai Câu 12: (1 đáp án)
Câu 12: Phát biểu nào sau đây không đúng về “chủ thể quản lý”?
• A.Chủ thể quản lý được hiểu là “người quản lý”
• B.Chủ thể quản lý đưa ra định hướng cho đối tượng quản lý
* C.Chủ thể quản lý luôn phải tìm cách giảm thiểu xung
đột với Đối tượng quản lý
• D.Chủ thể quản lý sử dụng những công cụ, phương
pháp quản lý để đạt được mục tiêu quản lý. Câu 13: (1 đáp án)
Câu 13: Phát biểu nào sau đây là đúng?
* A.Khách thể quản lý là trật tự quản lý mà chủ thể quản
lý mong muốn thiết lập để đạt được mục tiêu quản lý.
• B.Chủ thể quản lý cũng chính là Khách thể quản lý
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 4
• C.Đối tượng quản lý không phải chịu trách nghiệm về
kết quả công việc được giao.
• D.Tất cả các đáp án đều đúng Câu 14: (1 đáp án)
Câu 14: Đặc điểm nào dưới đây phù hợp với Những tiếp
cận mới trong điều kiện của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư:
• A.Con người là nguồn lực trung tâm để quản lý
* B.Tập trung vào những ứng dụng công nghệ trong quản lý.
• C.Luôn nâng cao hiệu quả quản lý.
• D.Tất cả các đáp án đều đúng Câu 15: (1 đáp án)
Câu 15: Phương pháp nào không phải là phương pháp
nghiên cứu của Khoa học quản lý?
• A.Phương pháp lịch sử và logic
• B.Phương pháp phân tích và tổng hợp
* C.Phương pháp phân quyền
• D.Phương pháp hệ thống Câu 16: (1 đáp án)
Câu 16: Phương pháp và kỹ thuật cụ thể nào không được
sử dụng trong khoa học quản lý?
• A.Phương pháp mô hình hóa
• B.Phương pháp thực nghiệm xã hội
• C.Phương pháp khảo sát xã hội học
* D.Phương pháp phỏng vấn nhóm và phỏng vấn sâu Câu 17: (1 đáp án)
Câu 17: Đâu là yếu tố nằm trong quy trình chung bắt
buộc đối với mọi nhà quản lý phải tuân theo
• A.Định hướng nhân viên
• B.Tạo động lực cho nhân viên * C.Lập kế hoạch
• D.Tất cả các đáp án đều đúng Câu 18: (1 đáp án)
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 5
Câu 18: Trước khi Khoa học quản lý hiện đại xuất hiện,
con người vẫn quản lý theo…?
• A.Các quy trình quản lý * B.Kinh nghiệm sẵn có
• C.Các phương pháp quản lý
• D.Tất cả các đáp án đều đúng Câu 19: (1 đáp án)
Câu 19: Đâu không phải là đặc điểm của Phương pháp
phân tích và tổng hợp trong Khoa học quản lý?
• A.Phương pháp phân tích và phương pháp tổng hợp có
quan hệ mật thiết với nhau
• B.Phân tích là phương pháp chia nhỏ toàn bộ ra thành
từng bộ phận nhỏ hơn để phân tích
• C.Tổng hợp là phương pháp liên kết, thống nhất các bộ
phận đã được phân tích để nhận thức cái toàn bộ
* D.Tùy theo đối tượng và mục tiêu nghiên cứu, người
nghiên cứu nên chọn hoàn toàn 1 trong 2 phương pháp để sử dụng Câu 20: (1 đáp án)
Câu 20: Sử dụng phương thức Phản hồi tích cực để quản
lý khuyến khích nhân viên làm việc tốt hơn, gắn bó hơn
với công ty là quản lý theo hướng: • A.Toán học • B.Hệ thống • C.Khoa học hành vi
* D.Không có đáp án đúng Câu 21: (1 đáp án)
Câu 1: Nguyên tắc quản lý là gì?
* A.Là hệ thống những quan điểm quản lý có tính định
hướng và những quy định, quy tắc bắt buộc chủ thể
quản lý phải tuân thủ trong việc thực hiện chức năng và
nhiệm vụ nhằm hoàn thành mục tiêu của tổ chức.
• B.Là hệ thống những triết lý được nghiên cứu từ nhiều
nhà tư tưởng quản lý khác nhau, từ đó yêu cầu các chủ
thể bắt buộc chủ thể quản lý phải tuân thủ trong việc
thực hiện chức năng và nhiệm vụ nhằm hoàn thành mục tiêu của tổ chức.
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 6
• C.Là hệ thống những quy định, quy tắc bắt buộc chủ
thể quản lý phải tuân thủ trong việc thực hiện chức
năng và nhiệm vụ nhằm hoàn thành mục tiêu của tổ chức.
• D.Là hệ thống những tư tưởng tiến bộ nhất về quản lý
để các quản lý lập ra các quy định, quy tắc bắt buộc
phải tuân thủ trong việc thực hiện chức năng và nhiệm
vụ nhằm hoàn thành mục tiêu của tổ chức. Câu 22: (1 đáp án)
Câu 2: Hệ thống quan điểm trong quản lý không thể hiện dưới hình thức nào? • A.Triết lý • B.Quy luật • C.Pháp luật * D.Phương châm Câu 23: (1 đáp án)
Câu 3: Đặc điểm của nguyên tắc quản lý gồm:
* A.Tính khách quan, tính phổ biến, tính ổn định, tính bắt buộc
• B.Tính khách quan, tính mới, tính cập nhật, tính bắt buộc
• C.Tính mới, tính phổ biến, tính ổn định, tính bắt buộc
• D.Tính mới, tính cập nhật, tính ổn định, tính bắt buộc Câu 24: (1 đáp án)
Câu 4: Theo bạn, nguyên tắc quản lý có vai trò gì?
• A.Định hướng cho các hoạt động quản lý
• B.Duy trì sự ổn định của tổ chức
• C.Góp phần định hình văn hoá tổ chức
* D.Tất cả các đáp án đều đúng Câu 25: (1 đáp án)
Câu 5: Phân loại theo phạm vi áp dụng thì NT quản lý được chia thành:
• A.Nguyên tắc quản lý chung
• B.Nguyên tắc quản lý riêng * C.Cả A và B
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 7
• D.Không đáp án nào đúng Câu 26: (1 đáp án)
Câu 6: Phân loại nguyên tắc quản lý theo lĩnh vực kinh tế gồm:
• A.Nguyên tắc tuân thủ pháp luật
• B.Nguyên tắc tuân thủ thông lệ xã hội
• C.Nguyên tắc tôn trọng văn hoá và sự khác biệt
* D.Nguyên tắc cân bằng cung - cầu Câu 27: (1 đáp án)
Câu 7: Phân loại nguyên tắc quản lý theo lĩnh vực xã hội gồm: • A.Nguyên tắc tối ưu
• B.Nguyên tắc đảm bảo giá trị thặng dư
• C.Nguyên tắc cân bằng cung cầu
* D.Nguyên tắc tuân thủ pháp luật Câu 28: (1 đáp án)
Câu 8: Căn cứ vào khía cạnh cấu thành tổ chức, nguyên
tắc quản lý sự thay đổi của tổ chức không bao gồm:
* A.Nguyên tắc lập kế hoạch
• B.Nguyên tắc ra quyết định trong tình huống rủi ro
• C.Nguyên tắc quản lý rủi ro
• D.Nguyên tắc quản lý khủng hoảng Câu 29: (1 đáp án)
Câu 9: Căn cứ vào chủ thể quản lý, người ta chia nguyên tắc quản lý thành:
* A.Nguyên tắc quản lý của nhà nước và nguyên tắc
quản lý của chủ thể phi chính phủ
• B.Nguyên tắc quản lý của nhà nước và nguyên tắc quản lý của tư nhân
• C.Nguyên tắc quản lý của chính quyền và nguyên tắc quản lý của tư nhân
• D.Nguyên tắc quản lý của chính quyền và nguyên tắc quản lý cá thể Câu 30: (1 đáp án)
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 8
Câu 10: Ý nghĩa của nguyên tắc sử dụng quyền lực hợp lý là gì?
* A.Tránh lạm quyền, chuyên quyền; khuyến khích nhân
viên đóng góp sức lực và ý tưởng
• B.Tránh lạm quyền, quyền lực được phân chia đều cho
tất cả các cá nhân trong tổ chức
• C.Tránh chuyên quyền, quyền lực được phân chia hài
hoà cho tất cả các cá nhân trong tổ chức
• D.Không có đáp án đúng Câu 31: (1 đáp án)
Câu 11: Chọn câu trả lời chính xác nhất thể hiện nội dung
chính của nguyên tắc quyền hạn tương ứng với trách nhiệm:
* A.Sự tương ứng thể hiện qua mối quan hệ quyền lực,
các quyết định quản lý với kết quả và hậu quá của quả trình đó.
• B.Sự tương xứng trong kết hợp giữa quyền lực và trách nhiệm.
• C.Sự phù hợp trong việc sử dụng quyền lực giữa các cấp trong tổ chức.
• D.Sự hài hoà giữa quyền lực và trách nhiệm của người được giao. Câu 32: (1 đáp án)
Câu 12: Ý nghĩa của nguyên tắc thống nhất trong quản lý thể hiện:
• A.Sử dụng nguyên tắc này để khuyến khích nhân viên
đóng góp sức lực, ý tưởng
* B.Sử dụng nguyên tắc này để tránh mâu thuẫn, xung
đột trong quá trình quản lý
• C.Sử dụng nguyên tắc này để khai thác tối đa sức mạnh tập thể
• D.Sử dụng nguyên tắc này để thúc đẩy mọi người cùng làm việc Câu 33: (1 đáp án)
Câu 13: Nội dung thể hiện chính xác nhất nguyên tắc tuân thủ quy trình là:
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 9
* A.Tuân thủ quy trình giải quyết công việc: Lập kế hoạch
– Tổ chức – Lãnh đạo – Kiểm tra
• B.Tuân thủ quy trình lãnh đạo doanh nghiệp: Tổ chức –
Lập kế hoạch – Lãnh đạo – Kiểm tra
• C.Tuân thủ quy trình quản lý doanh nghiệp: Tổ chức –
Lập kế hoạch – Lãnh đạo – Kiểm tra
• D.Tuân thủ quy trình quản lý và tổ chức công việc của
doanh nghiệp: Tổ chức – Lập kế hoạch – Lãnh đạo – Kiểm tr Câu 34: (1 đáp án)
Câu 14: Nội dung nào dưới đây hiểu đúng về nguyên tắc
tiết kiệm và hiệu quả?
• A.Nhà quản lý phải đưa ra các quyết định sao cho giảm
thiểu chi phí đầu tư tối đa có thể, trong mọi tình huống
• B.Nhà quản lý được khuyến khích việc giảm chi phí đầu tư bằng mọi cách
* C.Nhà quản lý phải đưa ra quyết định sao cho giảm
thiểu chi phí đầu tư để có thể tạo ra nhiều giá trị
• D.Không có đáp án đúng Câu 35: (1 đáp án)
Câu 15: Phương pháp quản lý được hiểu là:
• A.Tất cả các cách thức tác động của nhà quản lý đến
đối tượng quản lý trên cơ sở lựa chọn công cụ quản lý phù hợp.
• B.Việc sử dụng các công cụ quản lý và phương tiện
quản lý để đạt được hiệu qủa quản lý cao nhất trong
điều kiện môi trường nhất định.
• C.Việc sử dụng công cụ quản lý phù hợp mà nhà quản
lý muốn tác động lên đối tượng được quản lý để đạt
được mục tiêu của tổ chức trong điều kiện môi trường quản lý biến đổi.
* D.Tất cả các cách thức tác động của nhà quản lý đến đối
tượng quản lý trên cơ sở lựa chọn những công cụ và
phương tiện quản lý phù hợp để đạt được hiệu quả
quản lý cao nhất trong điều kiện môi trường nhất định. Câu 36: (1 đáp án)
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 10
Câu 16: Hoàn thiện nội dung: “Phương pháp quản lý là
tất cả các …… của nhà quản lý đến …. trên cơ sở lựa chọn
những công cụ và phương tiện quản lý phù hợp để đạt
được hiệu quả quản lý cao nhất trong điều kiện môi trường nhất đinh.”
• A.Cách thức tác động – khách thể quản lý
• B.Phương pháp – Khách thể quản lý
* C.Cách thức tác động – đối tượng quản lý
• D.Phương pháp – đối tượng quản lý Câu 37: (1 đáp án)
Câu 17: Căn cứ vào vai trò của chủ thể quản lý, người ta
thường phân loại phương pháp quản lý thành:
• A.Quản lý nhà nước, quản lý tư nhân, quản lý , quản lý hỗn hợp
• B.Quản lý cưỡng chế, quản lý thuyết phục, quản lý hỗn hợp
• C.Quản lý cấp cao, quản lý cấp trung, quản lý cấp cơ sở. * D.Không có ý nào đúng. Câu 38: (1 đáp án)
Câu 18: Phương pháp quản lý bằng quyền lực bao gồm:
• A.Chuyên quyền, tập trung, dân chủ
• B.Tập trung, tự do, hoà bình
* C.Chuyên quyền, dân chủ, tự do
• D.Tập trung, dân chủ, bình đẳng Câu 39: (1 đáp án)
Câu 19: Phương pháp quản lý bằng quyền lực trong tình
huống khẩn cấp nên áp dụng: * A.PP Chuyên quyền • B.PP Dân chủ • C.PP Tự do
• D.Không đáp án nào đúng Câu 40: (1 đáp án)
Câu 20: Trong các nội dung dưới đây, nội dung nào là
công cụ của phương pháp kinh tế? • A.Luật
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 11 * B.Tiền lương • C.Các khoá đào tạo • D.Cả A và B Câu 41: (1 đáp án)
Câu 21: Cha đẻ của 14 nguyên tắc “ Quản lý hành chính” là:
• A.Frederick W. Taylor (1856 – 1915)
* B.Henry Faytol (1814 – 1925)
• C.Max Weber (1864 – 1920)
• D.Douglas M Gregor (1900 – 1964) Câu 42: (1 đáp án)
Câu 22: Người đưa ra các nguyên tắc gắn liền với sự phân
công công việc, phân công lao động là:
* A.Frederick W. Taylor (1856 – 1915)
• B.Henry Faytol (1814 – 1925)
• C.Max Weber (1864 – 1920)
• D.Douglas M Gregor (1900 – 1964) Câu 43: (1 đáp án)
Câu 23: Doanh nghiệp mong muốn công nhân tự điều
chỉnh hành vi cho phù hợp với mcj tiêu của doanh nghiệp
nên áp dụng phương pháp quản lý nào? • A.Phương pháp kinh tế * B.Phương pháp giáo dục
• C.Phương pháp quản lý bằng quyền lực
• D.Phương pháp quản lý bằng các nội quy Câu 44: (1 đáp án)
Câu 24: Nhà quản lý sử dụng luật, nội quy, quy chế yêu
cầu người lao động điều chỉnh hành vi của họ thuộc
phương pháp quản lý nào: • A.Phương pháp tâm lý • B.Phương pháp kinh tế
* C.Phương pháp hành chính
• D.Phương pháp dân chủ Câu 45: (1 đáp án)
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 12
Câu 25: Ở doanh nghiệp T, giám đốc phân xưởng thường
xuyên động viên, khích lệ tinh thần nhân viên, chia sẻ với
nhân viên trong giờ nghỉ trưa. Trong tình huống này, nhà
quản lý sử dụng phương pháp quản lý nào? * A. Phương pháp tâm lý • B.Phương pháp kinh tế
• C.Phương pháp hành chính
• D.Phương pháp giáo dục Câu 46: (1 đáp án)
Câu 1: Chức năng đầu tiên trong quá trình quản lý cơ bản là: * A.Lập kế hoạch • B.Tổ chức • C.Lãnh đạo • D.Kiểm tra Câu 47: (1 đáp án)
Câu 2: Kế hoạch đã được duyệt của một tổ chức có vai trò:
• A.Quyết định sự thành công hay thất bại của quản lý
• B.Tạo động lực cho nhân viên, do đó tăng hiệu quả công việc
* C.Tăng hiệu quả công việc, là cơ sở cho sự phối hợp
giữa các bộ phận của công ty, cơ sở cho chức năng kiểm tra
• D.Quyết định hiệu quả công việc Câu 48: (1 đáp án)
Câu 3: Nhà quản lý cấp cao nhất trong một tổ chức lập kế
hoạch nào trong các loại lập kế hoạch sau đây:
• A.Lập kế hoạch sản xuất
• B.Lập kế hoạch tiếp thị
* C.Lập kế hoạch chiến lược
• D.Lập kế hoạch tài chính Câu 49: (1 đáp án)
Câu 4: Sự biến động về môi trường hoạt động của tổ chức càng nhiều thì:
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 13
• A.Kế hoạch càng phải có tính hướng dẫn và ngắn hạn tương ứng
• B.Thực hiện càng dễ thành công
* C.Phân tích và dự báo bối cảnh môi trường càng dễ dàng
• D.Kế hoạch càng cần có tính dài hạn Câu 50: (1 đáp án)
Câu 5: Nhà quản lý cấp nào đặc biệt chú ý đến môi
trường bên ngoài tìm kiếm các vấn đề, cơ hội và tìm cách giải quyết chúng? * A.Cấp cao • B.Cấp Trung • C.Cấp cơ sở
• D.Tất cả các đáp án đều đúng Câu 51: (1 đáp án)
Câu 6: Hoạt động quản lý thường được thực hiện trong
điều kiện môi trường như thế nào? • A.Ổn định * B.Biến động • C.Có thể dự đoán • D.Chắc chắn Câu 52: (1 đáp án)
Câu 7: Một trong những tiêu chí mà mục tiêu cần có được
trong quá trình lập kế hoạch phải đáp ứng là:
• A.Không có thời gian biểu chính xác
• B.Chung chung và không quá cụ thể
• C.Hầu như không thể thực hiện
* D.Có thể dễ dàng đo lường Câu 53: (1 đáp án)
Câu 8: Mục tiêu nào dưới đây được diễn đạt tốt nhất:
* A.Phát triển năng lượng tái tạo tại Việt Nam
• B.Tăng trưởng công suất điện mặt trời và điện gió cao
• C.Công suất lắp đặt điện mặt trời và điện gió tăng 2 lần vào năm 2030
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 14
• D.Công suất lắp đặt điện mặt trời đạt 15,000 MW vào năm 2030 Câu 54: (1 đáp án)
Câu 9: Bước đầu tiên trong quá trình lập kế hoạch là: • A.Xác định mục tiêu
* B.Phân tích và dự báo bối cảnh môi trường
• C.Lập dự toán ngân sách
• D.Xây dựng lộ trình tổ chức thực hiện Câu 55: (1 đáp án)
Câu 10: Công cụ Phân tích SWOT (điểm mạnh, điểm yếu,
cơ hội, thách thức) có thể được sử dụng trong bước nào
của quy trình lập kế hoạch?
* A.Phân tích bối cảnh môi trường • B.Xác định mục tiêu
• C.Lập dự toán ngân sách
• D.Xác định các tiêu chuẩn kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch Câu 56: (1 đáp án)
Câu 11: Công cụ Phân tích PEST (chính trị, kinh tế, văn
hóa-xã hội, công nghệ) có thể được sử dụng để phân tích: • A.Môi trường vi mô * B.Môi trường vĩ mô
• C.Môi trường nội bộ
• D.Môi trường bên trong và bên ngoài Câu 57: (1 đáp án)
Câu 12: Tiêu chí SMART (cụ thể, đo lường được, khả năng
thực hiện, tính thực tế, khung thời gian) có thể được sử
dụng cho bước nào của quy trình lập kế hoạch?
• A.Phân tích bối cảnh môi trường * B.Xác định mục tiêu
• C.Lập dự toán ngân sách
• D.Xác định các tiêu chuẩn kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch Câu 58: (1 đáp án)
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 15
Câu 13: Trong quá trình lập kế hoạch, kỹ thuật nào dưới
đây có thể được sử dụng để phân tích bối cảnh, xây dựng
phương án để chọn phương án tối ưu?
* A.Sơ đồ mạng nhện, phân tích SWOT (điểm mạnh,
điểm yếu, cơ hội, thách thức), phân tích PEST (chính trị,
kinh tế, văn hóa-xã hội, công nghệ) • B.Dự báo chuyên gia • C.Sơ đồ xương cá
• D.Không có đáp án đúng Câu 59: (1 đáp án)
Câu 14: Trong quá trình lập kế hoạch, kỹ thuật nào dưới
đây có thể được sử dụng để biểu diễn các phương án
khác nhau qua sự liên tục của các sự kiện và công việc? * *A.Sơ đồ mạng nhện
• B.Ma trận BCG (quan hệ tăng trưởng – thị phần) • C.Ma trận khung logic • D.Đường găng Câu 60: (1 đáp án)
Câu 15: Trong quá trình lập kế hoạch, kỹ thuật nào dưới
đây có thể được sử dụng để minh họa trình tự thực hiện
mỗi nhiệm vụ, tiến độ dự án? • A.Sơ đồ mạng nhện
• B.Ma trận BCG (quan hệ tăng trưởng – thị phần) * C.Biểu đồ Gantt • D.Đường găng Câu 61: (1 đáp án)
Câu 16: Trong quá trình lập kế hoạch, nhà quản lý cần tuân theo nguyên tắc:
• A.Khuyến khích sự tham gia của các thành viên
• B.Thúc đẩy nhận thức về sự thay đổi và khả năng dự báo chúng
* C.Bám sát với thực tế, khuyến khích sự tham gia của các
thành viên, và thúc đẩy nhận thức về sự thay đổi và khả
năng dự báo các thay đổi đó
• D.Không có đáp án đúng Câu 62: (1 đáp án)
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 16
Câu 17: Ra quyết định là cách nhà quản lý thể hiện chức năng:
* A.Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra
• B.Quản lý nhân sự, phân chia công việc
• C.Thiết lập lòng tin của nhân viên • D.Làm việc nhóm Câu 63: (1 đáp án)
Câu 18: Câu nào là sai?
* A.Ra quyết định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn chủ quan của nhà quản lý
• B.Ra quyết định mang tính khoa học và nghệ thuật
• C.Việc ra quyết định rất cần dựa vào kinh nghiệm
• D.Cần nắm vững lý thuyết ra quyết định Câu 64: (1 đáp án)
Câu 19: Quyết định quản lý là tuyên bố lựa chọn của chủ thể quản lý về:
* A.Một hoặc một số phương án để thực hiện những công
việc cụ thể trong điều kiện nhất định nhằm hoàn thành mục tiêu của tổ chức
• B.Thời gian thực hiện những công việc cụ thể trong điều
kiện nhất định nhằm hoàn thành mục tiêu của tổ chức
• C.Ngân sách để thực hiện những công việc cụ thể trong
điều kiện nhất định nhằm hoàn thành mục tiêu của tổ chức
• D.Không có đáp án đúng Câu 65: (1 đáp án)
Câu 20: Ra quyết định là một công việc: • A.Mang tính khoa học * B.Mang tính nghệ thuật
• C.Vừa mang tính khoa học và vừa mang tính nghệ thuật
• D.Không có đáp án đúng Câu 66: (1 đáp án)
Câu 21: Trong quá trình ra quyết định, các phương án
nên được đánh giá dựa trên tiêu chí:
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 17
• A.Phương án nào có chi phí thấp
• B.Phương án nào nhận được sự ủng hộ của các cấp quản lý
• C.Phương án nào nhận được sự ủng hộ của người thực hiện
* D.Kết hợp nhiều tiêu chí Câu 67: (1 đáp án)
Câu 22: Trong quá trình ra quyết định quản lý, công cụ
nào dưới đây giúp tìm ra quy tắc cung cấp thông tin để ra quyết định? • A.Biểu đồ Gantt • B.Biểu đồ găng • C.Biểu đồ xương cá * D.Cây quyết định Câu 68: (1 đáp án)
Câu 23: Trong quá trình ra quyết định quản lý, công cụ
nào dưới đây dùng để xác định có nên ra quyết định đầu
tư hay không và cung cấp cơ sở để so sánh phương án? • A.Biểu đồ Gantt
* B.Phân tích chi phí – lợi ích (CBA) • C.Biểu đồ xương cá • D.Cây quyết định Câu 69: (1 đáp án)
Câu 24: Công cụ Biểu đồ xương cá có thể được sử dụng
trong bước nào của quy trình ra quyết định quản lý? * A.Nhận diện vấn đề
• B.Xây dựng các phương án quyết định
• C.Đánh giá và lựa chọn phương án tối ưu
• D.Ban hành quyết định Câu 70: (1 đáp án)
Câu 1: Chức năng tổ chức không bao gồm
• A.Thiết kế cơ cấu tổ chức • B.Phân chia công việc
* C.Kiểm soát hoạt động của các cá nhân trong tổ chức
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 18
• D.Giao quyền cho các cá nhân và bộ phận trong tổ chức
để hoàn thành các mục tiêu đã xác định Câu 71: (1 đáp án)
Câu 2: Cơ cấu quản lý của tổ chức ở hình dưới là?
* A.Cơ cấu quản lý trực tuyến
• B.Cơ cấu quản lý chức năng
• C.Cơ cấu quản lý trực tuyến - chức năng
• D.Cơ cấu quản lý theo kiểu dự án Câu 72: (1 đáp án)
Câu 3: Hoạt động nào dưới đây không thuộc chức năng tổ chức:
• A.Thiết kế cơ cấu tổ chức phù hợp với mục tiêu và chức
năng nhiệm vụ đã định trước
* B.Tuyển dụng nhân sự cho tổ chức
• C.Phân công công việc cho các bộ phận cấp dưới để
thực hiện mục tiêu chung
• D.Giao quyền cho những người thực hiện nhiệm vụ Câu 73: (1 đáp án)
Câu 4: Cơ cấu quản lý trực tuyến là có ưu điểm là:
* A.Đảm bảo nguyên tắc thống nhất trong mệnh lệnh
• B.Giảm bớt gánh nặng cho người đứng đầu tổ chức.
• C.Có sự chuyên môn hóa trong quản lý
• D.Cả 3 đáp án trên đều không chính xác Câu 74: (1 đáp án)
Câu 5: Phân chia theo địa lý được áp dụng phù hợp nhất trong trường hợp nào?
* A.Khi doanh nghiệp tiến hành các hoạt động giống
nhau ở các khu vực địa lý khác nhau.
• B.Khi doanh nghiệp hoạt động trên nhiều lĩnh vực.
• C.Khi doanh nghiệp hoạt động trên nhiều vùng miền và
thường kinh doanh những sản phẩm đa dạng khác nhau.
• D.Khi doanh nghiệp hoạt động trên nhiều lĩnh vực ở
một khu vực địa lý nhất định. Câu 75: (1 đáp án)
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com) lOMoARcPSD|18756696
EduQuiz - Thi trắc nghiệm 19
Câu 6: Cơ cấu quản lý của tổ chức theo hình dưới đây là:
• A.Cơ cấu quản lý trực tuyến
• B.Cơ cấu quản lý chức năng
• C.Cơ cấu quản lý trực tuyến - chức năng
* D.Cơ cấu quản lý theo kiểu ma trận Câu 76: (1 đáp án)
Câu 7: Một trong những vai trò của chức năng tổ chức là:
• A.Lên kế hoạch làm việc cho nhân sự.
* B.Đảm bảo cung cấp các nguồn lực để thực thi các mục tiêu quản lý
• C.Giải quyết các xung đột giữa các thành viên.
• D.Xác định các mục tiêu hoạt động, xây dựng chiến lược
để đạt được mục tiêu. Câu 77: (1 đáp án)
Câu 8: Cơ cấu quản lý trực tuyến - chức năng áp dụng
phù hợp với những tổ chức:
* A.Có quy mô lớn, nhiều hoạt động và năng lực quản lý,
điều hành của chủ thể quản lý tốt
• B.Có quy mô nhỏ, sản phẩm không phức tạp và tính
chất sản xuất liên tục.
• C.C.Có quy mô vừa, sản phẩm có độ phức tạp và tính
sản xuất liên tục thấp
• D.Cả 3 đáp án trên đều sai Câu 78: (1 đáp án)
Câu 9: Cơ cấu tổ chức nào phù hợp với những doanh nghiệp có quy mô nhỏ:
* A.Cơ cấu quản lý trực tuyến
• B.Cơ cấu quản lý chức năng
• C.Cơ cấu quản lý trực tuyến – chức năng
• D.Cơ cấu quản lý theo kiểu ma trận Câu 79: (1 đáp án)
Câu 10: Phân chia tổ chức theo khách hàng nhằm mục đích:
• A.Tiết kiệm chi phí hoạt động của tổ chức
Downloaded by Th? Nguy?n (kimthe1004@gmail.com)