Đề cương ôn tập Quản trị học đại cương | Đại học Bách Khoa Hà Nội
Đề cương ôn tập Quản trị học đại cương | Đại học Bách Khoa Hà Nội. Tài liệu được biên soạn giúp các bạn tham khảo, củng cố kiến thức, ôn tập và đạt kết quả cao kết thúc học phần. Mời các bạn đọc đón xem!
Preview text:
Vai trò cung cấp thông tin liên quan đến chính sách, chiến lược kế hoạch cho người bên
ngoài của tổ chức được gọi là: Select one:
a. [<$>] Người phân bổ các nguồn lực
b. [<$>] Người lãnh đạo
c. [<$>] Người xử lý xáo trộn/nguy cơ
d. [<$>] Người đại diện Feedback
The correct answer is: [<$>] Người đại diện Question 2 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tổ chức thường phải hoạt động trong hoàn cảnh khan hiếm nhân lực, vật lực, tài chính....,
nhà quản trị phải thực hiện vai trò nào dưới đây để giúp tổ chức đạt được mục tiêu một cách có hiệu quả. Select one: a. Đàm phán b. Giải quyết vấn đề
c. Phân phối các nguồn lực d. Sáng nghiệp Feedback
The correct answer is: Phân phối các nguồn lực Question 3 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Phát biểu nào sau đây đúng: Select one:
a. Khi kết quả của một quá trình quản trị rất cao, thì hiển nhiên hiệu quả của quá trình đó cũng rất cao.
b. Hiệu quả của một quá trình quản trị chỉ đầy đủ ý nghĩa khi nó hàm ý so sánh kết quả với
chi phí bỏ ra trong quá trình quản trị đó.
c. Khi nói về kết quả của một quá trình quản trị thì cũng có nghĩa là nói về hiệu quả của quá trình đó.
d. Kết quả, hay còn gọi là hiệu quả, của một quá trình quản trị là đầu ra của quá trình đó,
theo nghĩa chưa đề cập gì đến chi phí bỏ ra trong quá trình đó. Feedback
The correct answer is: Hiệu quả của một quá trình quản trị chỉ đầy đủ ý nghĩa khi nó hàm ý
so sánh kết quả với chi phí bỏ ra trong quá trình quản trị đó. Question 4 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tổ chức là một thực thể Select one:
a. Có mục đích riêng biệt, có những thành viên và có một cơ cấu chặt chẽ có tính hệ thống
b. Được sử dụng bởi con người để kết hợp các hành động lại nhằm đạt được mục tiêu chung.
c. Bao gồm cơ cấu tổ chức, các mục tiêu tổ chức, và văn hóa tổ chức
d. Bao gồm cơ cấu tổ chức, các mục tiêu tổ chức, và môi trường xung quanh tổ chức Feedback
The correct answer is: Có mục đích riêng biệt, có những thành viên và có một cơ cấu chặt chẽ có tính hệ thống Question 5 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhằm kịp thời phát hiện những sai sót trong quá trình hoạt động và các cơ hội đột biến của tổ chức là Select one:
a. Chức năng điều khiển
b. Chức năng hoạch định c. Chức năng kiểm tra d. Chức năng tổ chức Feedback
The correct answer is: Chức năng kiểm tra Question 6 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng kiểm soát có thể l
à các hoạt động dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. Xây dựng cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
b. So sánh các kết quả đạt được với mục tiêu đã đặt ra
c. Điều chỉnh mục tiêu nếu cần thiết
d. Đo lường các kết quả của việc thực hiện Feedback
The correct answer is: Xây dựng cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp Question 7 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Bốn chức năng cơ bản của Quản trị là: Select one:
a. Hoạch định, chỉ đạo, điều khiển, kiểm tra
b. Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra
c. Lập kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức, kiểm tra
d. Hoạch định, chỉ đạo, phối hợp, kiểm tra Feedback
The correct answer is: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra Question 8 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhân tố nào sau đây của môi trường quản trị doanh nghiệp không thuộc nhóm môi trường bên ngoài? Select one: a. Đối thủ tiềm ẩn
b. Đoàn thanh niên của doanh nghiệp c. Nhà cung cấp d. Khách hàng Feedback
The correct answer is: Đoàn thanh niên của doanh nghiệp Question 9 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Xây dựng chiến lược, kế hoạch hành động & phát triển của tổ chức là công việc chính của Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian
b. [<$>] Nhà quản trị cấp cao và nhà quản trị cấp trung gian
c. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở
d. [<$>] Nhà quản trị cấp cao Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp cao Question 10 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Quản trị được thực hiện trong một tổ chức nhằm: Select one:
a. Tối đa hóa lợi nhuận
b. Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu quả cao
c. Đạt mục tiêu của tổ chức
d. Sử dụng có hiệu quả cao nhất các nguồn lực Feedback
The correct answer is: Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu quả cao Question 11 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Những khía cạnh nào dưới đây đúng với hoạt động quản trị: Select one:
a. Quản trị là một quá trình quản trị con người và được định hướng bởi mục tiêu của của tổ chức b. Là một quá trình
c. Đối tượng của quản trị là con người
d. Được định hướng bởi mục tiêu của tổ chức Feedback
The correct answer is: Quản trị là một quá trình quản trị con người và được định hướng bởi
mục tiêu của của tổ chức Question 12 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hùng thích ra quyết định quản lý dựa vào cảm giác quyết tâm và kinh nghiệm. Cách thức
áp dụng trong quản lý được hiểu là gi? Select one: a. Nghệ thuật. b. Lý thuyết Y. c. Khoa học. Nói quản trị l
à nghệ thuật v ìquản trị….Feedback
The correct answer is: Nghệ thuật. Question 13 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng sử dụng và lựa chọn thông tin để ra quyết định quản trị ở nhà quản trị cấp cao thuộc: Select one:
a. [<$>] Kỹ năng giao tiếp
b. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
c. [<$>] Kỹ năng tư duy
d. [<$>] Kỹ năng nhân sự Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy Question 14 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đây là chức năng quan trọng nhất các chức năng của quản trị nếu phân loại theo giai đoạn tác động Select one: a. Chức năng tổ chức
b. Chức năng điều khiển c. Chức năng kiểm tra
d. Chức năng hoạch định Feedback
The correct answer is: Chức năng hoạch định Question 15 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Mục tiêu quản trị cần: Select one: a. Có tính khoa học b. Có tính cụ thể
c. Có tính khoa học, khả thi và cụ thể d. Có tính khả thi Feedback
The correct answer is: Có tính khoa học, khả thi và cụ thể Question 16 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các kỹ năng của nhà quản trị Select one:
a. [<$>] Kỹ năng hoạch định, kỹ năng tổ chức, kỹ năng nhân sự
b. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy
c. [<$>] Kỹ năng hoạch định, kỹ năng nhân sự, kỹ năng kiểm soát
d. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng kiểm soát Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy Question 17 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một tổ chức được gọi là hệ thống mở có đặc điểm dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. [<$>] Có mục tiêu riêng
b. [<$>] Các yếu tố bên trong có mối quan hệ tương tác với nhau
c. [<$>] Có sự tương tác với môi trường bên ngoài
d. [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường Feedback
The correct answer is: [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường Question 18 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text Quản trị là …… Select one:
a. Quá trình làm việc với và thông qua những người khác để thực hiện các mục tiêu của tổ
chức trong một môi trường luôn biến động
b. Việc thiết kế hệ thống chính thức trong một tổ chức để đảm bảo hiệu quả và hiệu suất sử
dụng khả năng nhân lực nhằm đạt được những mục đích của tổ chức
c. Quá trình nghiên cứu các mối quan hệ tài chính phát sinh trong quá trình sản xuất và
kinh doanh của một doanh nghiệp hay một tổ chức
d. Quá trình thực hiện các tác động của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý để phối hợp
hoạt động của các cá nhân và tập thể nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra của tổ chức Feedback
The correct answer is: Quá trình làm việc với và thông qua những người khác để thực hiện
các mục tiêu của tổ chức trong một môi trường luôn biến động Question 19 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị cấp cao có nhiệm vụ đề ra chiến lược đồng thời triển khai các mục tiêu chiến lược đó? Select one: a. [<$>] Đúng
b. [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp cơ sở sẽ triển khai các chiến lược đó
c. [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp trung gian và cấp cơ sở sẽ triển khai các chiến lược đó
d. [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp trung gian sẽ triển khai các chiến lược đó Feedback
The correct answer is: [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp trung gian và cấp cơ sở sẽ triển
khai các chiến lược đó Question 20 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn, một số khía cạnh sẽ liên quan đến chức
năng lãnh đạo như thúc đẩy và động viên cấp dưới hoàn thành nhiệm vụ và đáp ứng các
yêu cầu của tổ chức là các ví dụ minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây? Select one:
a. [<$>] Vai trò truyền thông.
b. [<$>] Vai trò đại diện.
c. [<$>] Vai trò liên kết.
d. [<$>] Vai trò lãnh đạo. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò lãnh đạo. Question 21 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Mục tiêu của hoạt động quản trị nhằm: Select one:
a. Đạt được hiệu suất cao
b. Thỏa mãn ý muốn của nhà quản trị
c. Đạt được kết quả và hiệu quả cao
d. Đạt được hiệu quả cao Feedback
The correct answer is: Đạt được kết quả và hiệu quả cao Question 22 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng làm việc nhóm thuộc về: Select one: a. Kỹ năng tư duy b. Kỹ năng nhân sự c. Kỹ năng kỹ thuật d. Kỹ năng giao tiếp Feedback
The correct answer is: Kỹ năng nhân sự Question 23 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đối với quản trị viên cấp cao, kỹ năng nào là kỹ năng quan trọng nhất: Select one: a. Kỹ năng chuyên môn b. Kỹ năng quan hệ c. Kỹ năng kỹ thuật d. Kỹ năng tư duy Feedback
The correct answer is: Kỹ năng tư duy Question 24 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong số các kỹ năng quản trị dưới đây, kỹ năng quản trị nào là cần thiết nhất đối với nhà Quản trị cấp cao? Select one: a. Quan hệ b. Nhận thức c. Thiết kế d. Cả B và C Feedback
The correct answer is: Cả B và C Question 25 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tiếp xúc với khách hàng, nhà cung cấp… là vai trò nào của nhà quản trị Select one:
a. [<$>] Vai trò liên lạc
b. [<$>] Vai trò nhà thương lượng
c. [<$>] Vai trò người đại diện
d. [<$>] Vai trò người điều khiển Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò liên lạc Question 26 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Theo cách tiếp cận các hệ thống, yếu tố nào sau đây có thể là một ví dụ minh họa cho các
yếu tố đầu vào của tổ chức? Select one: a. Thông tin b. Lợi nhuận
c. Hoạt động của nhà quản trị
d. Sự hài lòng của nhân viên Feedback
The correct answer is: Thông tin Question 27 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị là người Select one:
a. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị những kỹ thuật, kinh nghiệm đối phó với vấn đề trong công việc…
b. [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào từng tình huống quản trị cụ thể
c. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị các quan niệm, ý niệm nhằm phân tích, đánh giá và
nhận diện bản chất vấn đề
d. [<$>] Giúp Cung cấp cho nhà quản trị những phương pháp khoa học cần thiết để
giải quyết vấn đề trong thực tiễn Feedback
The correct answer is: [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào từng
tình huống quản trị cụ thể Question 28 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhìn chung trong các doanh nghiệp, nhà quản lý nào là người chịu trách nhiệm quản lý
toàn bộ tổ chức, quyết định các chiến lược, các chính sách và thiết lập mối quan hệ giữa tổ
chức với môi trường bên ngoài? Select one: a. Nhân viên thuộc cấp.
b. Người quản lý cấp cơ sở.
c. Người quản lý cấp trung.
d. Người quản lý cấp cao. Feedback
The correct answer is: Người quản lý cấp cao. Question 29 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hương là phó tổng giám đốc nhưng cô ấy chỉ phụ trách tài chính của công ty TNHH Việt
Mỹ. Hương là nhà quản trị cấp nào của công ty? Select one:
a. [<$>] Nhà quản lý cấp cơ sở.
b. [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian.
c. [<$>] Kỹ thuật viên.
d. [<$>] Nhà quản lý cấp cao. Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian. Question 30 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản lý là người phải kịp thời đối phó với những biến cố bất ngờ nảy sinh làm xáo trộn
hoạt động bình thường của tổ chức như mâu thuẫn về quyền lợi, khách hàng thay đổi, đây
là mô tả cho vai trò quản lý nào? Select one:
a. [<$>] Vai trò sáng nghiệp.
b. [<$>] Vai trò phân phối các nguồn lực.
c. [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề.
d. [<$>] Vai trò đàm phán. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề. Question 31 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Là một nhà quản trị sản xuất của công ty Ford, Kiên chịu trách nhiệm động vên khuyến
khích các người quản lý cấp dưới và nhân viên làm việc. Để hoàn thành công việc này, anh
ta phải sử dụng chủ yếu kỹ năng nào? Select one: a. Kỹ thuật b. Tư duy c. Quan hệ con người d. Ra quyết định Feedback
The correct answer is: Quan hệ con người Question 32 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Yếu tố nào dưới đâyMột giám đốc kinh doanh biết cách tác động và hướng dẫn nhân viên trong tổ
chức để hoàn thành các công việc là kỹ năng gì?? Select one: a. Giám sát. b. Quản lý. c. Lãnh đạo. d. Điều khiển Feedback
The correct answer is: Quản lý. Question 33 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò tìm kiếm cơ hội và đưa ra các "dự án cải tiến" nhằm đem lại sự thay đổi trong tổ chức được hiểu là: Select one:
a. [<$>] Người khởi xướng (entrerpreneur)
b. [<$>] Người phát ngôn
c. [<$>] Người thương lượng
d. [<$>] Người phổ biến thông tin (Disseminator) Feedback
The correct answer is: [<$>] Người khởi xướng (entrerpreneur) Question 34 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị cấp cao trong một tổ chức làm việc hoạch định nào trong các loại hoạch định sau đây Select one:
a. [<$>] Hoạch định tiếp thị
b. [<$>] Hoạch định chiến lược
c. [<$>] Hoạch định tài chính
d. [<$>] Hoạch định sản xuất Feedback
The correct answer is: [<$>] Hoạch định chiến lược Question 35 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng dẫn dắt, lãnh đạo động viên, giải quyết xung đột và làm việc với người khác là kỹ
năng nào của nhà quản trị: Select one: a. [<$>] Chuyên môn b. [<$>] Nhân sự c. [<$>] Giao tiếp
d. [<$>] Khái quát hoá Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhân sự Question 36 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
.………. là khả năng thiết lập các mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác, khả năng cùng làm
việc, động viên và điều khiển nhân sự: Select one: a. Kỹ năng kỹ thuật b. Kỹ năng tư duy
c. Kỹ năng giải quyết vấn đề d. Kỹ năng quan hệ Feedback
The correct answer is: Kỹ năng quan hệ Question 37 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Quản trị là quá trình ................................. với người khác và thông qua những người khác
để thực hiện các mục tiêu của tổ chức trong một môi trường................................ Select one:
a. Làm việc/ ít thay đổi
b. Làm việc/ luôn biến động c. Làm việc/ thay đổi
d. Làm việc/không thay đổi Feedback
The correct answer is: Làm việc/ luôn biến động Question 38 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các hoạt động khai trương chi nhánh, khai trương chương trình mới, sản phẩm mới, tiếp
đón khách mời đến thăm và làm việc chính thức với tổ chức, là các ví dụ minh họa cho vai
trò quản lý nào dưới đây? Select one:
a. [<$>] Vai trò truyền thông.
b. [<$>] Vai trò lãnh đạo.
c. [<$>] Vai trò liên kết.
d. [<$>] Vai trò đại diện. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò đại diện. Question 39 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hoạt động quản trị được thực hiện thông qua 4 chức năng là: Select one:
a. Lập kế hoạch, tổ chức, phối hợp, báo cáo
b. Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra
c. Lập kế hoạch, tổ chức, phối hợp, kiểm tra
d. Lập kế hoạch, nhân sự, chỉ đạo, phối hợp Feedback
The correct answer is: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra Question 40 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Sự khác nhau trong yêu cầu về kỹ năng đối với nhà quản trị cấp cao (QTCC) và cấp trung (QTCT)là: Select one:
a. [<$>] QTCT phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng tư duy cao hơn QTCC
b. [<$>] QTCC thường phải có các kỹ năng cao hơn QTCT ở tất cả các khía cạnh
c. [<$>] QTCC thường phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng nhân sự tốt hơn QTCT
d. [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ năng kỹ thuật thấp hơn QTCT Feedback
The correct answer is: [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ năng kỹ thuật thấp hơn QTCT Question 41 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đây là phát biểu chính xác nhất: “…………… được hiểu là quá trình làm việc với và thông
qua người khác nhằm đạt được mục tiêu mà tổ chức đặt ra một cách có kết quả và hiệu quả”? Select one: a. Giám sát b. Quản lý c. Lãnh đạo d. Điều khiển Feedback
The correct answer is: Quản lý Question 42 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Môi trường vi mô của tổ chức gồm những yếu tố nào sau đây: Select one:
a. Các yếu tố công nghệ
b. Các điều kiện chính trị c. Các yếu tố kinh tế
d. Các đối thủ cạnh tranh Feedback
The correct answer is: Các đối thủ cạnh tranh Question 43 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản trị: Select one: a. Quan hệ con người
b. Tất cả các phương ántrên c. Kỹ thuật d. Tư duy Feedback
The correct answer is: Quan hệ con người Question 44 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Viết một kế hoạch chiến lược của tổ chức là một ví dụ minh họa của chức năng quản lý nào? Select one: a. Kiểm tra b. Điều phối. c. Lập kế hoạch. d. Lãnh đạo. Feedback
The correct answer is: Lập kế hoạch. Question 45 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Quản trị cần thiết cho: Select one: a. Các công ty lớn
b. Các tổ chức lợi nhuận và các tổ chức phi lợi nhuận
c. Tất cả các tổ chức
d. Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh Feedback
The correct answer is: Tất cả các tổ chức
Trong bốn chức năng cơ bản của quản trị, Quản trị viên cấp cơ sở dành nhiều thời gian nhất để thực
hiện chức năng quản trị nào? Select one:
a. Tất cả các chức năng trên b. Tổ chức và kiểm tra c. Lập kế hoạch d. Lãnh đạo Feedback
The correct answer is: Lãnh đạo Question 2 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đây là một trong kỹ năng quan trọng nhất liên quan đến con người nhà quản trị cần phải vượt trội
hơn các nhân viên của mình: Select one: a. [<$>] Giao tiếp b. [<$>] Nhân sự c. [<$>] Tư duy d. [<$>] Chuyên môn Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhân sự Question 3 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
“Nhà quản trị cấp thấp thì kỹ năng………..càng quan trọng” Select one: a. Tư duy b. Giao tiếp c. Nhân sự d. Chuyên môn Feedback
The correct answer is: Chuyên môn Question 4 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kỹ năng nào là khả năng của nhà quản lý nhìn nhận những cơ hội cho sự phát triển, những tình
huống gây bất lợi cho tổ chức. Select one:
a. [<$>] Kỹ năng tư duy.
b. [<$>] Kỹ năng giải quyết vấn đề.
c. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật.
d. [<$>] Kỹ năng nhân sự. Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy. Question 5 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng xây dựng mạng lưới nguồn nhân lực bên trong và bên ngoài tổ chức được gọi là Select one: a. Kỹ năng nhân sự b. Kỹ năng chuyên môn c. Kỹ năng giao tiếp
d. Kỹ năng khái quát hoá Feedback
The correct answer is: Kỹ năng nhân sự Question 6 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò nào dưới đây khiến nhà quản lý đảm nhận vai trò tương tác đến mọi người, mọi bộ phận có
liên quan, có thể là cấp dưới, ngang cấp hay cấp trên qua các kênh thông tin chính thức như văn bản
hay các kênh thông tin không chính thức? Select one: a. Vai trò phát ngôn.
b. Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin.
c. Vai trò phổ biến thông tin d. Vai trò liên kết. Feedback
The correct answer is: Vai trò phổ biến thông tin Question 7 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản lý là người phải kịp thời đối phó với những biến cố bất ngờ nảy sinh làm xáo trộn hoạt
động bình thường của tổ chức như mâu thuẫn về quyền lợi, khách hàng thay đổi, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào? Select one:
a. [<$>] Vai trò phân phối các nguồn lực.
b. [<$>] Vai trò sáng nghiệp.
c. [<$>] Vai trò đàm phán.
d. [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề. Question 8 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Cha đẻ của phương pháp nghiên cứu quản trị theo chức năng Select one: a. Elton Mayo b. Henry L. Gantt c. F. W Taylor d. Henry Fayol Feedback
The correct answer is: Henry Fayol Question 9 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đặc điểm chung của một tổ chức là: Select one: a. Có mục đích chung
b. Kết hợp nỗ lực của các thành viên
c. Có một cấu trúc nhất định
d. Tất cả lựa chọn trên đều đúng Feedback
The correct answer is: Tất cả lựa chọn trên đều đúng Question 10 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
___________ là quá trình làm việc với và thông qua người khác để công việc được hoàn thành với
kết quả mong đợi và hiệu quả cao. Select one: a. Lãnh đạo b. Giám sát c. Quản trị d. Điều khiển Feedback
The correct answer is: Quản trị Question 11 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đây có thể là công việc của một vị trí phi quản lý? Select one:
a. Tìm kiếm thị phần trong kinh doanh.
b. Điều phối và kết hợp công việc của người khác.
c. Điều khiển công việc của người khác. d. Lãnh đạo nhóm. Feedback
The correct answer is: Tìm kiếm thị phần trong kinh doanh. Question 12 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text Nói quản trị l
à nghệ thuật vì quản trị…. Select one:
a. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị các quan niệm, ý niệm nhằm phân tích, đánh giá và nhận
diện bản chất vấn đề
b. [<$>] Giúp Cung cấp cho nhà quản trị những phương pháp khoa học cần thiết để giải quyết
vấn đề trong thực tiễn
c. [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào từng tình huống quản trị cụ thể
d. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị những kỹ thuật, kinh nghiệm đối phó với vấn đề trong công việc… Feedback
The correct answer is: [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào từng tình huống quản trị cụ thể Question 13 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đưa ra các quyết định chiến thuật để thực hiện kế hoạch và chính sách của tổ chức là công việc chính của Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp cao và cấp cơ sở
b. [<$>] Nhà quản trị cấ p trung gian
c. [<$>] Nhà quản trị cấ p cao
d. [<$>] Nhà quản trị cấ p c ơ sở Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấ p trung gian Question 14 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kiến thức chuyên sâu về chuyên môn công nghệ thông tin, tài chính, cơ khí, là các ví dụ minh họa
cho kỹ năng quản lý nào dưới đây? Select one: a. Kỹ năng kỹ thuật. b. Kỹ năng nhân sự. c. Kỹ năng tư duy.
d. Kỹ năng giải quyết vấn đề. Feedback
The correct answer is: Kỹ năng kỹ thuật. Question 15 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Người đưa ra 14 nguyên tắc quản trị tổng quát là: Select one: a. Frederick Winslow b. Douglas Mc Gregor c. Max Weber d. Henri Fayol Feedback
The correct answer is: Henri Fayol Question 16 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các hoạt động tiếp xúc với khách hàng và những nhà cung cấp, các viên chức chính phủ là ví dụ
minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây? Select one:
a. [<$>] Vai trò liên kết.
b. [<$>] Vai trò đại diện.
c. [<$>] Vai trò truyền thông.
d. [<$>] Vai trò lãnh đạo. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò đại diện. Question 17 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng tổ chức có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. Nhóm (tích hợp) các công việc và xác lập quyền hạn cho các bộ phận
b. Phân chia nhiệm vụ chung thành các công việc cụ thể
c. Xác lập quyền hạn cho các bộ phận d. Tuyển dụng Feedback
The correct answer is: Tuyển dụng Question 18 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Nhà quản trị cấ
p cơ sở cần có kỹ năng nào nhiều hơn Select one:
a. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
b. [<$>] Các kỹ năng có mức quan trọng như nhau
c. [<$>] Kỹ năng tư duy
d. [<$>] Kỹ năng nhân sự Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng kỹ thuật Question 19 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Nhà quản trị cấ
p cao cần có kỹ năng nào quan trọng hơn Select one:
a. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
b. [<$>] Kỹ năng nhân sự
c. [<$>] Các kỹ năng c
ó mức quan trọng như nhau
d. [<$>] Kỹ năng tư duy Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy Question 20 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng nhận ra tình huống có vấn đề rủi ro và triển khai các giải pháp giải quyết rủi ro được gọi là Select one:
a. [<$>] Kỹ năng tư duy
b. [<$>] Kỹ năng nhân sự
c. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
d. [<$>] Kỹ năng giao tiếp Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy Question 21 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Sự khác nhau trong yêu cầu về kỹ năng đối với nhà quản trị cấp cao (QTCC) và cấp trung (QTCT)là: Select one:
a. [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ năng kỹ thuật thấp hơn QTCT
b. [<$>] QTCC thường phải có các kỹ năng cao hơn QTCT ở tất cả các khía cạnh
c. [<$>] QTCC thường phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng nhân sự tốt hơn QTCT
d. [<$>] QTCT phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng tư duy cao hơn QTCC Feedback
The correct answer is: [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ năng kỹ thuật thấp hơn QTCT Question 22 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị tiến hành các hoạt động nhằm thiết lập mối quan hệ với những ngườikhác bên
ngoàitổchức,để tìm kiếm sự ủng hộ và hợp tác của các cá nhân, tổ chức khác đối với tổ chức của
mình là mô tả cho vai trò quản trị nào dưới đây: Select one: a. Đại diện b. Truyền thông c. Lãnh đạo d. Liên kết Feedback
The correct answer is: Liên kết Question 23 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong 1 tổ chức, nhà quản trị cấp cao là người… Select one:
a. [<$>] Thực hiện chi tiết, cụ thể các kế hoạch đã được vạch ra.
b. [<$>] Nghiên cứu, xây dựng mục tiêu và kế hoạch chiến lược
c. [<$>] Phải chịu trách nhiệm kiểm tra, đôn đốc và chịu trách nhiệm trước kết quả hàng ngày của nhân viên
d. [<$>] Triển khai các mục tiêu, kế hoạch chiến lược Feedback
The correct answer is: [<$>] Nghiên cứu, xây dựng mục tiêu và kế hoạch chiến lược Question 24 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hoạt động giúp phân biệt một vị trí quản lý với một vị trí phi quản lý khác? Select one: a. Nâng cao hiệu năng b. Xác định thị phần. c. Điều khiển máy móc
d. Điều phối và kết hợp công việc của người khác. Feedback
The correct answer is: Điều phối và kết hợp công việc của người khác. Question 25 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị thường xuyên xem xét, phân tích bối cảnh xung quanh tổ chức để nhận ra những tin tức,
những hoạt động và những sự kiện có thể đem lại cơ hội tốt hay sự đe dọa đối với hoạt động của tổ
chức là mô tả cho vai trò quản trị nào dưới đây: Select one: a. Phổ biến thông tin b. Phát ngôn
c. Thu thập và tiếp nhận thông tin d. Liên kết Feedback
The correct answer is: Thu thập và tiếp nhận thông tin Question 26 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đây là đặc điểm của hệ thống động Select one:
a. Hệ mà cứ mỗi tác động của môi trường chỉ có một vài cách phản ứng đơn trị nhất định theo quy luật
b. Hệ có độ đa dạng nhỏ hay lớn
c. Hệ không có quan hệ với môi trường
d. Hệ biến đổi theo thời gian Feedback
The correct answer is: Hệ biến đổi theo thời gian Question 27 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong bốn chức năng cơ bản của quản trị, Quản trị viên cấp cơ sở dành nhiều thời gian nhất để thực
hiện chức năng quản trị nào? Select one: a. Lãnh đạo b. Tổ chức và kiểm tra
c. Tất cả các chức năng trên d. Lập kế hoạch Feedback
The correct answer is: Lãnh đạo Question 28 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Điểm quan tâm chung của các trường phái quản trị là: Select one: a. Năng suất lao động b. Lợi nhuận c. Hiệu quả d. Con người Feedback
The correct answer is: Hiệu quả Question 29 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hiệu quả của quản trị chỉ có được khi Select one: a. Làm đúng việc
b. Làm đúng cách để đạt được mục tiêu c. Làm đúng cách
d. Tỷ lệ giữa kết quả đạt được/chi phí bỏ ra Feedback
The correct answer is: Làm đúng cách để đạt được mục tiêu Question 30 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Cấp quản trị chịu trách nhiệm chính đối với các hoạt động chức năng là: Select one: a. [<$>] Cấp cơ sở b. [<$>] Cấp cao
c. [<$>] Cấp trung gian
d. [<$>] Nhân viên thừa hành Feedback
The correct answer is: [<$>] Cấp trung gian Question 31 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Môi trường vi mô của tổ chức gồm những yếu tố nào sau đây: Select one: a. Các yếu tố kinh tế
b. Các đối thủ cạnh tranh
c. Các yếu tố công nghệ
d. Các điều kiện chính trị Feedback
The correct answer is: Các đối thủ cạnh tranh Question 32 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một hệ thống mà không chịu tác động của môi trường được gọi là hệ thống: Select one: a. Đóng b. Mở c. Phụ d. Hoạt động Feedback The correct answer is: Đóng Question 33 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng lãnh đạo có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. Cung cấp những chỉ dẫn và hỗ trợ cho nhân viên
b. Phân định rõ quyền hạn và trách nhiệm
c. Xác định tầm nhìn cho tổ chức
d. Động viên nhân viên cấp dưới Feedback
The correct answer is: Xác định tầm nhìn cho tổ chức Question 34 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong 3 kỹ năng của nhà quản trị, kỹ năng tư duy đóng vai trò quan trọng nhất với Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở
b. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian
c. [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian
d. [<$>] Nhà quản trị cấp cao Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp cao Question 35 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hãy sắp xếp mức độ quan trọng tăng dần các kỹ năng quản lý của một nhà quản lý cấp cao? Select one:
a. [<$>] Tư duy – quan hệ con người – chuyên môn.
b. [<$>] Quan hệ con người– tư duy – chuyên môn.
c. [<$>] Chuyên môn – quan hệ con người– tư duy.
d. [<$>] Chuyên môn – tư duy – quan hệ con người. Feedback
The correct answer is: [<$>] Chuyên môn – quan hệ con người– tư duy. Question 36 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tổ chức là một................................... có mục đích riêng biệt, có những thành viên và có một cơ cấu
............................. có tính hệ thống. Select one: a. Thực thể/ lớn b. Thực thể/ chặt chẽ c. Cá thể/ chặt chẽ d. Cá thể/ nhỏ Feedback
The correct answer is: Thực thể/ chặt chẽ Question 37 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong bốn chức năng cơ bản của quản trị, Quản trị viên cấp trung dành nhiều thời gian nhất để thực
hiện chức năng quản trị nào? Select one:
a. phân chia các công việc phức tạp thành các công việc cụ thể b. tất cả các ý trên
c. tạo điều kiện cho mỗi thành viên chuyên sâu hơn vào một lĩnh vực cụ thể
d. sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả Feedback
The correct answer is: tất cả các ý trên Question 38 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở và nhà quản trị cấp cao
b. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian và nhà quản trị cấp cơ sở
c. [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp thấp
d. [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian và nhà quản trị cấp cơ sở Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian và nhà quản trị cấp cơ sở Question 39 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chuyên gia cố vấn được mời đến tư vấn cho ban giám đốc cuả một doanh nghiệp là Select one:
a. Một chuyên gia cao cấp từ bên ngoài doanh nghiệp
b. Quản trị viên cấp trung gian
c. Quản trị viên cấp cơ sở
d. Quản trị viên cấp cao Feedback
The correct answer is: Một chuyên gia cao cấp từ bên ngoài doanh nghiệp Question 40 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Một trong những l ý do c
ơ bản nhất tồn tại hoạt động quản trị Select one:
a. [<$>] Giúp doanh nghiệp kiếm được lợi nhuận
b. [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị
c. [<$>] Giúp doanh nghiệp c
ó bộ máy tổ chức chặt chẽ
d. [<$>] Giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh Feedback
The correct answer is: [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị Question 41 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển công nhân trong công việc hàng ngày là công việc chính của Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấ
p cao và nhà quản trị cấp cơ sở
b. [<$>] Nhà quản trị cấ p trung gian
c. [<$>] Nhà quản trị cấ p cơ sở
d. [<$>] Nhà quản trị cấ p cao Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấ p cơ sở Question 42 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Ở Việt Nam, trong thời kỳ bao cấp, hầu như người ta quản trị mà chẳng quan tâm đến hiệu quả, đó là vì: Select one:
a. [<$>] Năng suất lao động của chúng ta quá cao, không cần phải quan tâm đến các chi phí nữa
b. [<$>] Mọi ngưồn lực cho đầu vào và việc giải quyết đầu ra hầu như đã được nhà nước lo liệu rất đầy đủ
c. [<$>] Mọi người đều làm chủ tập thể, nên hiển nhiên đạt hiệu quả cao
d. [<$>] Người ta chưa được học quản trị nên không biết hiệu quả là gì Feedback
The correct answer is: [<$>] Mọi ngưồn lực cho đầu vào và việc giải quyết đầu ra hầu như đã
được nhà nước lo liệu rất đầy đủ Question 43 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong bốn chức năng cơ bản của quản trị, Quản trị viên cấp cao dành nhiều thời gian nhất để thực
hiện chức năng quản trị nào? Select one: a. Lập kế hoạch b. Tổ chức c. Lãnh đạo d. Kiểm tra Feedback
The correct answer is: Lập kế hoạch Question 44 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hương là phó tổng giám đốc nhưng cô ấy chỉ phụ trách tài chính của công ty TNHH Việt Mỹ. Hương
là nhà quản trị cấp nào của công ty? Select one:
a. [<$>] Kỹ thuật viên.
b. [<$>] Nhà quản lý cấp cao.
c. [<$>] Nhà quản lý cấp cơ sở.
d. [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian. Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian. Question 45 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị là người Select one:
a. [<$>] Có quyền và có trách nhiệm điều khiển công việc của người khác
b. [<$>] Có khả năng lãnh đạo
c. [<$>] Có quyền và nghĩa vụ tuân theo các cấp lãnh đạo khác nhau
d. [<$>] Có tầm quan trọng như nhau Feedback
The correct answer is: [<$>] Có quyền và có trách nhiệm điều khiển công việc của người khác
Nhà quản lý tiến hành các hoạt động nhằm thiết lập mối quan hệ với những người khác bên ngoài tổ
chức, để tìm kiếm sự ủng hộ và hợp tác của các cá nhân, tổ chức khác đối với tổ chức của mình, đây
là mô tả cho vai trò quản lý nào? Select one: a. Vai trò lãnh đạo. b. Vai trò đại diện. c. Vai trò liên kết. d. Vai trò truyền thông. Feedback
The correct answer is: Vai trò liên kết. Question 2 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hùng thích ra quyết định quản lý dựa vào cảm giác quyết tâm và kinh nghiệm. Cách thức áp dụng
trong quản lý được hiểu là gi? Select one: a. Lý thuyết Y. b. Nghệ thuật. c. Lý thuyết X. d. Khoa học. Feedback
The correct answer is: Nghệ thuật. Question 3 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị cấp cao trong một tổ chức làm việc hoạch định nào trong các loại hoạch định sau đây Select one:
a. [<$>] Hoạch định tiếp thị
b. [<$>] Hoạch định chiến lược
c. [<$>] Hoạch định sản xuất
d. [<$>] Hoạch định tài chính Feedback
The correct answer is: [<$>] Hoạch định chiến lược Question 4 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các kỹ năng quản trị có thể có được từ Select one:
a. [<$>] Kinh nghiệm thực tế b. [<$>] Bẩm sinh
c. [<$>] Đào tạo chính quy
d. [<$>] Do bẩm sinh, kinh nghiệm thực tế và đào tạo chính quy Feedback
The correct answer is: [<$>] Do bẩm sinh, kinh nghiệm thực tế và đào tạo chính quy Question 5 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà Quản trị là người có …. điều khiển công việc của người khác nhằm đạt được mục tiêu chung của sản xuất. Select one: a. [<$>] Khả năng
b. [<$>] Quyền và trách nhiệm c. [<$>] Trách nhiệm d. [<$>] Nghĩa vụ Feedback
The correct answer is: [<$>] Quyền và trách nhiệm Question 6 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hiệu quả phản ánh____________. Select one:
a. Mối quan hệ giữa yếu tố đầu vào và đầu ra
b. Quan hệ “cộng thêm” giữa chi phí và lợi ích
c. Quan hệ hàm số mũ giữa chi phí và kết quả
d. Tăng kết quả không kể đến chi phí Feedback
The correct answer is: Mối quan hệ giữa yếu tố đầu vào và đầu ra Question 7 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Việc giám sát kỹ thuật đối với hoạt động của nhân viên là chức năng của các quản trị viên: Select one: a. Cấp trung gian b. Cấp cơ sở c. Cấp cao
d. Cấp trung và cấp cơ sở Feedback
The correct answer is: Cấp cơ sở Question 8 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một tổ chức được gọi là hệ thống mở có đặc điểm dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường
b. [<$>] Các yếu tố bên trong có mối quan hệ tương tác với nhau
c. [<$>] Có mục tiêu riêng
d. [<$>] Có sự tương tác với môi trường bên ngoài Feedback
The correct answer is: [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường Question 9 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị là người phải kịp thời đối phó với những biến cố bất ngờ nảy sinh làm xáo trộn hoạt
động bình thường của tổ chức như mâu thuẫn về quyền lợi, khách hàng thay đổi... là mô tả cho vai
trò quản lý nào dưới đây: Select one: a. Đàm phán b. Sáng nghiệp
c. Phân phối các nguồn lực d. Giải quyết vấn đề Feedback
The correct answer is: Giải quyết vấn đề Question 10 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản lý đảm nhiệm vai trò nào thông qua cách thường xuyên xem xét, phân tích bối cảnh xung
quanh tổ chức để nhận ra những tin tức, những hoạt động và những sự kiện có thể đem lại cơ hội tốt
hay sự đe dọa đối với hoạt động của tổ chức. Select one: a. Vai trò phát ngôn.
b. Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin.
c. Vai trò phổ biến thông tin d. Vai trò liên kết. Feedback
The correct answer is: Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin. Question 11 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
………… là đưa ra các quyết định tác nghiệp, hướng dẫn và đôn đốc các nhân viên dưới quyền triển
khai các công việc cụ thể. Select one: a. Nhân viên
b. Nhà quản lý cấp trung gian
c. Nhà quản lý cấp cơ sở d. Nhà quản lý cấp cao Feedback
The correct answer is: Nhà quản lý cấp cơ sở Question 12 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò thực hiện các công việc thường lệ mang tính chất đại hiện pháp lý hoặc xã hội (như ký các
văn bản pháp lý) được gọi là Select one:
a. [<$>] Người thương lượng
b. [<$>] Người phổ biến thông tin
c. [<$>] Người khởi xướng
d. [<$>] Người xử lý xáo trộn/nguy cơ Feedback
The correct answer is: [<$>] Người phổ biến thông tin Question 13 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một nhà quản trị cần có những kỹ năng nào? Select one:
a. [<$>] Kỹ năng thuyết trình, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quan hệ
b. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán
c. [<$>] Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng tư duy, kỹ năng đàm phán
d. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng t ư duy Question 14 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Quản trị viên cấp trung thường tập trung vào việc ra các loại quyết định nào? Select one: a. Tác nghiệp
b. Tất cả các phương án trên c. Chiến lược d. Chiến thuật Feedback
The correct answer is: Chiến thuật Question 15 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các cấp quản lý nằm giữa cấp giám sát và cấp cao nhất trong tổ chức là cấp quản lý nào dưới đây? Select one:
a. Người quản lý cấp trung gian. b. Giám sát viên.
c. Người quản lý cấp cơ sở. d. Đốc công. Feedback
The correct answer is: Người quản lý cấp trung gian. Question 16 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng tổ chức gắn liền với việc Select one: a. Phân công nhiệm vụ
b. Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch và phân công nhiệm vụ
c. Thúc đẩy, hướng dẫn nguồn nhân lực việc thực hiện mục tiêu của tổ chức
d. Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch Feedback
The correct answer is: Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch và phân công nhiệm vụ Question 17 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Nói quản trị l
à nghệ thuật vì quản trị…. Select one:
a. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị những kỹ thuật, kinh nghiệm đối phó với vấn đề trong công việc…
b. [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào từng tình huống quản trị cụ thể
c. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị các quan niệm, ý niệm nhằm phân tích, đánh giá và nhận
diện bản chất vấn đề
d. [<$>] Giúp Cung cấp cho nhà quản trị những phương pháp khoa học cần thiết để giải quyết
vấn đề trong thực tiễn Feedback
The correct answer is: [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào từng tình huống quản trị cụ thể Question 18 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kế toán trưởng của công ty TNHH Thành Công là nhà quản trị thuộc cấp bậc nào? Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở
b. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian
c. [<$>] Nhà quản trị cấp thấp.
d. [<$>] Nhà quản trị cấp cao Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian Question 19 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các nhóm vai trò nhà quản trị trong tổ chức cần phải thực hiện Select one:
a. [<$>] Vai trò quan hệ với con người, vai trò thông tin, vai trò quyết định
b. [<$>] Vai trò người kết nối, vai trò người phổ biến thông tin, vai trò người điều khiển
c. [<$>] Vai trò người lãnh đạo, vai trò người đại diện, vai trò nh à thương lượng
d. [<$>] Vai trò kết nối, vai trò cung cấp thông tin, vai trò người thương lượng Feedback The correct answer is:
[<$>] Vai trò quan hệ với con người, vai trò thông tin, vai trò quyết định Question 20 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong bốn chức năng cơ bản của quản trị, Quản trị viên cấp trung dành nhiều thời gian nhất để thực
hiện chức năng quản trị nào? Select one: a. Lãnh đạo b. Kiểm tra c. Tổ chức d. Lập kế hoạch Feedback
The correct answer is: Tổ chức Question 21 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Bốn nguồn lực cơ bản được nhà quản trị sử dụng là: con người, tài chính, vật chất và Select one: a. Công nghệ b. Địa điểm kinh doanh c. Thông tin
d. Kỹ thuật và thiết bị Feedback
The correct answer is: Thông tin Question 22 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Bích là trưởng nhóm bán hàng của công ty CP Long Thịnh. Bích là nhà quản trị cấp nào của công ty? Select one:
a. [<$>] Trưởng nhóm bán hàng.
b. [<$>] Nhà quản lý cấp cơ sở.
c. [<$>] Nhà quản lý cấp cao.
d. [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian. Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản lý cấp cơ sở. Question 23 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò của nhà quản trị thể hiện qua Select one: a. Vai trò thông tin
b. Vai trò quan hệ với con người
c. Vai trò thông tin, vai trò quan hệ với con người, vai trò quyết định d. Vai trò quyết định Feedback
The correct answer is: Vai trò thông tin, vai trò quan hệ với con người, vai trò quyết định Question 24 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Lãi suất, lạm phát, chỉ số thị trường chứng khoán đều là ví dụ minh hoạ cho các yếu tố nào của môi
trường chung của tổ chức: Select one: a. Xã hội b. Kinh tế c. Pháp luật d. Chính trị Feedback
The correct answer is: Kinh tế Question 25 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đốc công, trưởng ca, tổ trưởng sản xuất, trưởng nhóm bán hàng v.v. được gọi là nhà quản trị: Select one:
a. Tất cả các phương án trên đều sai. b. Cấp trung gian c. Cấp cao d. Cấp cơ sở Feedback
The correct answer is: Cấp cơ sở Question 26 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị là người Select one:
a. [<$>] Có quyền và nghĩa vụ tuân theo các cấp lãnh đạo khác nhau
b. [<$>] Có khả năng lãnh đạo
c. [<$>] Có tầm quan trọng như nhau
d. [<$>] Có quyền và có trách nhiệm điều khiển công việc của người khác Feedback
The correct answer is: [<$>] Có quyền và có trách nhiệm điều khiển công việc của người khác Question 27 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhóm vai trò quyết định, gồm c ó vai trò: Select one:
a. [<$>] Người sáng tạo, người điều khiển, người phân phối tài nguyên, nhà thương lương
b. [<$>] Người đại diện, người lãnh đạo, người phân phối tài nguyên, nhà thương lượng
c. [<$>] Người lãnh đạo, người điều khiển, người đại diện, nhà thương lượng
d. [<$>] Người sáng tạo, người lãnh đạo, người phân phối tài nguyên, nhà thương lượng Feedback The correct answer is:
[<$>] Người sáng tạo, người điều khiển, người phân phối tài nguyên, nhà thương lương Question 28 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản lý là người phải kịp thời đối phó với những biến cố bất ngờ nảy sinh làm xáo trộn hoạt
động bình thường của tổ chức như mâu thuẫn về quyền lợi, khách hàng thay đổi, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào? Select one:
a. [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề.
b. [<$>] Vai trò phân phối các nguồn lực.
c. [<$>] Vai trò sáng nghiệp.
d. [<$>] Vai trò đàm phán. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề. Question 29 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kỹ năng nào thuộc về kỹ năng chuyên môn Select one:
a. [<$>] Khả năng vận dụng quy trình kỹ thuật để thực hiện hoạt động cụ thể
b. [<$>] Khả năng nhận dạng cơ hội để đổi mới
c. [<$>] Kỹ năng thuyết trình
d. [<$>] Xây dựng mạng lưới quan hệ Feedback The correct answer is:
[<$>] Khả năng vận dụng quy trình kỹ thuật để thực hiện hoạt động cụ thể Question 30 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hệ thống thứ bậc quyền lực trong một tổ chức giúp nhà quản trị: Select one:
a. Xác định giới hạn hành vi của từng thành viên trong tổ chức
b. Tất cả các phương án trên
c. Phối hợp các nỗ lực của các thành viên trong tổ chức
d. Xây dựng và áp dụng các phương pháp quản trị phù hợp với từng tổ chức Feedback
The correct answer is: Tất cả các phương án trên Question 31 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hoạt động quản trị cần thiết vì: Select one:
a. Thể hiện người quản trị cấp thấp luôn có năng lực thấp hơn người quản trị cấp cao
b. Đảm bảo cho việc sử dụng các yếu tố nguồn lực có hiệu quả nhất
c. Cho thấy sự phân chia cấp bậc rõ ràng
d. Thể hiện người quản trị cấp cao là quan trọng nhất Feedback
The correct answer is: Đảm bảo cho việc sử dụng các yếu tố nguồn lực có hiệu quả nhất Question 32 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò quản lý của Mintzberg được phân thành các nhóm nào sau đây? Select one:
a. [<$>] Vai trò quan hệ con người, lãnh đạo, và ra quyết định
b. [<$>] Truyền đạt thông tin, ra quyết định, và phân bổ các nguồn
c. [<$>] Lãnh đạo, ra quyết định, lập kế hoạch.
d. [<$>] Vai trò quan hệ con người, truyền thông, và ra quyết định Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò quan hệ con người, truyền thông, và ra quyết định Question 33 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng nào không nằm trong 4 chức năng quản trị? Select one: a. Đào tạo b. T ổ chức c. Kiểm tra d. Hoạch định Feedback
The correct answer is: Đào tạo Question 34 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng sử dụng và lựa chọn thông tin để ra quyết định quản trị ở nhà quản trị cấp cao thuộc: Select one:
a. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
b. [<$>] Kỹ năng nhân sự
c. [<$>] Kỹ năng giao tiếp
d. [<$>] Kỹ năng tư duy Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy Question 35 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một tổ chức được hiểu là: Select one:
a. Một tập hợp các cá nhân cùng làm việc trong một công ty.
b. Một tập hợp của hai hay nhiều người cùng hoạt động trong những hình thái cơ cấu nhất định để đạt
được các mục tiêu chung.
c. Một địa điểm cụ thể nơi mọi thành viên làm việc.
d. Một nhóm các các nhân tập trung vào lợi nhuận mang lại cho các cổ đông của họ. Feedback
The correct answer is: Một tập hợp của hai hay nhiều người cùng hoạt động trong những hình thái cơ
cấu nhất định để đạt được các mục tiêu chung. Question 36 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Để đạt được hiệu quả, nhà quản trị cần: Select one:
a. Tất cả các phương án đều sai
b. Giảm chi phí đầu vào
c. Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu
d. Tăng doanh thu ở đầu ra Feedback
The correct answer is: Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu Question 37 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị phải có kiến thức về lĩnh vực mà họ quản lý là yêu cầu thuộc về: Select one:
a. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
b. [<$>] Kỹ năng giao tiếp
c. [<$>] Kỹ năng nhân sự
d. [<$>] Kỹ năng tư duy Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng kỹ thuật Question 38 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Sản phẩm của doanh nghiệp bị lỗi thời hoặc giá bán trở nên đắt hơn so với sản phẩm của đối thủ cạnh
tranh là bị tác động bởi yếu tố môi trường sau: Select one:
a. Chính trị - pháp luật b. Công nghệ c. Văn hóa – xã hội
d. Sự toàn cầu hóa kinh tế Feedback
The correct answer is: Công nghệ Question 39 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Theo Henry Mintzberg, các nhà quản trị phải thực hiện 10 vai trò và phân loại thành 3 nhóm vai trò, đó là: Select one:
a. Vai trò lãnh đạo, vai trò truyền thông và vai trò ra quyết định
b. Vai trò quan hệ con người, vai trò truyền thông và vai trò ra quyết định
c. Vài trò đại diện, vai trò đàm phán và vai trò lãnh đạo
d. Vai trò liên lạc, vai trò phân bổ nguồn nhân lực và vai trò ra quyết định Feedback
The correct answer is: Vai trò quan hệ con người, vai trò truyền thông và vai trò ra quyết định Question 40 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một giám đốc kinh doanh biết cách tác động và hướng dẫn nhân viên trong tổ chức để hoàn thành
các công việc là kỹ năng gì? Select one:
a. [<$>] Kỹ năng giao tiếp
b. [<$>] Kỹ năng quan hệ
c. [<$>] Kỹ năng chuyên môn
d. [<$>] Kỹ năng nhân sự Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng nhân sự Question 41 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Có thể hiểu thuật ngữ "Quản trị" như sau: Select one:
a. Quản trị là phương thức làm cho nhiệm vụ và tổ chức của nhà quản trị đạt mục tiêu bằng cách làm
việc với và thông qua những người khác
b. Quản trị là sự bắt buộc người khác hành động
c. Quản trị là tự mình hành động hướng tới mục tiêu bằng chính nỗ lực cá nhân
d. Quản trị là quá trình quản lý Feedback
The correct answer is: Quản trị là phương thức làm cho nhiệm vụ và tổ chức của nhà quản trị đạt mục
tiêu bằng cách làm việc với và thông qua những người khác Question 42 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Sự khác nhau trong yêu cầu về kỹ năng đối với nhà quản trị cấp cao (QTCC) và cấp trung (QTCT)là: Select one:
a. [<$>] QTCC thường phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng nhân sự tốt hơn QTCT
b. [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ năng kỹ thuật thấp hơn QTCT
c. [<$>] QTCT phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng tư duy cao hơn QTCC
d. [<$>] QTCC thường phải có các kỹ năng cao hơn QTCT ở tất cả các khía cạnh Feedback
The correct answer is: [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ năng kỹ thuật thấp hơn QTCT Question 43 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tổ chức thường phải hoạt động trong hoàn cảnh các nguồn lực (tài chính, nhân lực, vật lực, quyền
hạn...) khan hiếm mà nhu cầu phát triển thì không dừng lại, nhà quản lý phải thực hiện vai trò nào
dưới đây hợp lý để giúp tổ chức đạt được mục tiêu một cách có hiệu quả? Select one:
a. Vai trò giải quyết vấn đề. b. Vai trò sáng nghiệp. c. Vai trò đàm phán
d. Vai trò phân phối các nguồn lực. Feedback
The correct answer is: Vai trò phân phối các nguồn lực. Question 44 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Một trong những l ý do c
ơ bản nhất tồn tại hoạt động quản trị Select one:
a. [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị
b. [<$>] Giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh
c. [<$>] Giúp doanh nghiệp c
ó bộ máy tổ chức chặt chẽ
d. [<$>] Giúp doanh nghiệp kiếm được lợi nhuận Feedback
The correct answer is: [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị Question 45 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong các kỹ năng của nhà quản trị
thì kỹ năng mà nhà quản trị cấp cao cần thực hiện nhiều nhất là: Select one:
a. [<$>] Kỹ năng nhân sự
b. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
c. [<$>] Kỹ năng tư duy
d. [<$>] Cả hai kỹ năng: Kỹ năng tư duy và kỹ năng kỹ thuật Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy
Trong bốn chức năng cơ bản của quản trị, Quản trị viên cấp cao dành nhiều thời gian nhất để thực
hiện chức năng quản trị nào? Select one: a. Lập kế hoạch b. Tổ chức c. Kiểm tra d. Lãnh đạo Feedback
The correct answer is: Lập kế hoạch Question 2 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản lý là người phải kịp thời đối phó với những biến cố bất ngờ nảy sinh làm xáo trộn hoạt
động bình thường của tổ chức như mâu thuẫn về quyền lợi, khách hàng thay đổi, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào? Select one:
a. [<$>] Vai trò phân phối các nguồn lực.
b. [<$>] Vai trò đàm phán.
c. [<$>] Vai trò sáng nghiệp.
d. [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề. Question 3 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kỹ năng nào dưới đây thuộc về nhóm kỹ năng kỹ thuật Select one:
a. Kỹ năng trình bày bằng lời nói
b. Khả năng nhận ra nơi có vấn đề và triển khai giải pháp
c. Khả năng vận dụng quy trình kỹ thuật để thực hiện một hoạt động cụ thể.
d. Khả năng nhận dạng cơ hội để đổi mới Feedback
The correct answer is: Khả năng vận dụng quy trình kỹ thuật để thực hiện một hoạt động cụ thể. Question 4 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Để tăng hiệu quả của hoạt động quản trị, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách: Select one:
a. Vừa giảm chi phí đầu vào và vừa tăng doanh thu ở đầu ra
b. Tất cả các phương án trên
c. Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở đầu ra không thay đổi
d. Chi phí ở đầu vào không thay đổi và tăng doanh thu ở đầu ra Feedback
The correct answer is: Tất cả các phương án trên Question 5 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn, một số khía cạnh sẽ liên quan đến chức năng lãnh
đạo như thúc đẩy và động viên cấp dưới hoàn thành nhiệm vụ và đáp ứng các yêu cầu của tổ chức là
các ví dụ minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây? Select one:
a. [<$>] Vai trò truyền thông.
b. [<$>] Vai trò đại diện.
c. [<$>] Vai trò liên kết.
d. [<$>] Vai trò lãnh đạo. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò lãnh đạo. Question 6 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các hoạt động tiếp xúc với khách hàng và những nhà cung cấp, các viên chức chính phủ là ví dụ
minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây? Select one:
a. [<$>] Vai trò truyền thông.
b. [<$>] Vai trò đại diện.
c. [<$>] Vai trò lãnh đạo.
d. [<$>] Vai trò liên kết. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò đại diện. Question 7 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng tổ chức gắn liền với việc Select one:
a. Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch
b. Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch và phân công nhiệm vụ c. Phân công nhiệm vụ
d. Thúc đẩy, hướng dẫn nguồn nhân lực việc thực hiện mục tiêu của tổ chức Feedback
The correct answer is: Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch và phân công nhiệm vụ Question 8 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Bà Hương là phó tổng giám đốc phụ trách tài chính của công ty TNHH Việt Mỹ. Bà Hương là …………. Select one: a. Nhà quản lý cấp cao b. Kỹ thuật viên
c. Nhà quản lý cấp trung gian
d. Nhà quản lý cấp cơ sở Feedback
The correct answer is: Nhà quản lý cấp cao Question 9 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tất cả các nhà quản trị cần có các kỹ năng: Select one:
a. Tư duy (Nhận thức + thiết kế) b. Quan hệ con người c. Kỹ thuật
d. Tất cả những câu trên Feedback
The correct answer is: Tất cả những câu trên Question 10 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng đầu tiên của quá trình quản trị là: Select one: a. Tổ chức b. Kiểm tra c. Lãnh đạo d. Lập kế hoạch Feedback
The correct answer is: Lập kế hoạch Question 11 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tạo động lực cho nhân viên, quan tâm chia sẻ với người khác, có khả năng giao tiếp tốt là kỹ năng …..của nhà quản trị. Select one: a. Kỹ thuật b. Nhân sự c. Tư duy d. Giao tiếp Feedback
The correct answer is: Nhân sự Question 12 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Nói quản trị l
à nghệ thuật vì quản trị…. Select one:
a. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị các quan niệm, ý niệm nhằm phân tích, đánh giá và nhận
diện bản chất vấn đề
b. [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào từng tình huống quản trị cụ thể
c. [<$>] Giúp Cung cấp cho nhà quản trị những phương pháp khoa học cần thiết để giải quyết
vấn đề trong thực tiễn
d. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị những kỹ thuật, kinh nghiệm đối phó với vấn đề trong công việc… Feedback
The correct answer is: [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào từng tình huống quản trị cụ thể Question 13 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò tìm kiếm cơ hội và đưa ra các "dự án cải tiến" nhằm đem lại sự thay đổi trong tổ chức được hiểu là: Select one:
a. [<$>] Người thương lượng
b. [<$>] Người khởi xướng (entrerpreneur)
c. [<$>] Người phổ biến thông tin (Disseminator)
d. [<$>] Người phát ngôn Feedback
The correct answer is: [<$>] Người khởi xướng (entrerpreneur) Question 14 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng lãnh đạo có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. Phân định rõ quyền hạn và trách nhiệm
b. Động viên nhân viên cấp dưới
c. Xác định tầm nhìn cho tổ chức
d. Cung cấp những chỉ dẫn và hỗ trợ cho nhân viên Feedback
The correct answer is: Xác định tầm nhìn cho tổ chức Question 15 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Quản trị là tác động có mục tiêu, có hướng đích từ chủ thể quản trị lên các đối tượng quản trị trong
một tổ chức, thông qua các tác động trực tiếp hoặc gián tiếp, một lần hoặc thường xuyên nhằm đạt
được các _________chung mà tổ chức đó đặt ra Select one: a. Mục tiêu b. Lợi nhuận c. Lợi ích d. Kế hoạch Feedback
The correct answer is: Mục tiêu Question 16 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Phát biểu nào sau đây là sai: Select one:
a. Quản trị cần thiết đối với bệnh viện
b. Quản trị chỉ cần thiết đối với tổ chức có quy mô lớn
c. Quản trị cần thiết đối với doanh nghiệp
d. Quản trị cần thiết đối với trường đại học Feedback
The correct answer is: Quản trị chỉ cần thiết đối với tổ chức có quy mô lớn Question 17 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kỹ năng nào là khả năng của nhà quản lý nhìn nhận những cơ hội cho sự phát triển, những tình
huống gây bất lợi cho tổ chức. Select one:
a. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật.
b. [<$>] Kỹ năng giải quyết vấn đề.
c. [<$>] Kỹ năng nhân sự.
d. [<$>] Kỹ năng tư duy. Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy. Question 18 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các kỹ năng quản trị có thể có được từ Select one:
a. [<$>] Kinh nghiệm thực tế
b. [<$>] Do bẩm sinh, kinh nghiệm thực tế và đào tạo chính quy
c. [<$>] Đào tạo chính quy d. [<$>] Bẩm sinh Feedback
The correct answer is: [<$>] Do bẩm sinh, kinh nghiệm thực tế và đào tạo chính quy Question 19 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Những khía cạnh nào dưới đây đúng với hoạt động quản trị: Select one:
a. Đối tượng của quản trị là con người
b. Quản trị là một quá trình quản trị con người và được định hướng bởi mục tiêu của của tổ chức c. Là một quá trình
d. Được định hướng bởi mục tiêu của tổ chức Feedback
The correct answer is: Quản trị là một quá trình quản trị con người và được định hướng bởi mục tiêu của của tổ chức Question 20 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đưa ra các quyết định chiến thuật để thực hiện kế hoạch và chính sách của tổ chức là công việc chính của Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp cao và cấp cơ sở
b. [<$>] Nhà quản trị cấ p c ơ sở
c. [<$>] Nhà quản trị cấ p trung gian
d. [<$>] Nhà quản trị cấ p cao Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấ p trung gian Question 21 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một tổ chức được gọi là hệ thống mở có đặc điểm dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. [<$>] Có mục tiêu riêng
b. [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường
c. [<$>] Có sự tương tác với môi trường bên ngoài
d. [<$>] Các yếu tố bên trong có mối quan hệ tương tác với nhau Feedback
The correct answer is: [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường Question 22 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Viết một kế hoạch chiến lược của tổ chức là một ví dụ minh họa của chức năng quản lý nào? Select one: a. Lãnh đạo. b. Điều phối. c. Lập kế hoạch. d. Kiểm tra Feedback
The correct answer is: Lập kế hoạch. Question 23 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị cấp cao có nhiệm vụ đề ra chiến lược đồng thời triển khai các mục tiêu chiến lược đó? Select one:
a. [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp trung gian và cấp cơ sở sẽ triển khai các chiến lược đó b. [<$>] Đúng
c. [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp cơ sở sẽ triển khai các chiến lược đó
d. [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp trung gian sẽ triển khai các chiến lược đó Feedback
The correct answer is: [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp trung gian và cấp cơ sở sẽ triển khai các chiến lược đó Question 24 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Một trong những l ý do c
ơ bản nhất tồn tại hoạt động quản trị Select one:
a. [<$>] Giúp doanh nghiệp kiếm được lợi nhuận
b. [<$>] Giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh
c. [<$>] Giúp doanh nghiệp c
ó bộ máy tổ chức chặt chẽ
d. [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị Feedback
The correct answer is: [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị Question 25 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Phát biểu nào sau đây đúng: Select one:
a. Khi nói về kết quả của một quá trình quản trị thì cũng có nghĩa là nói về hiệu quả của quá trình đó.
b. Khi kết quả của một quá trình quản trị rất cao, thì hiển nhiên hiệu quả của quá trình đó cũng rất cao.
c. Hiệu quả của một quá trình quản trị chỉ đầy đủ ý nghĩa khi nó hàm ý so sánh kết quả với chi phí bỏ
ra trong quá trình quản trị đó.
d. Kết quả, hay còn gọi là hiệu quả, của một quá trình quản trị là đầu ra của quá trình đó, theo nghĩa
chưa đề cập gì đến chi phí bỏ ra trong quá trình đó. Feedback
The correct answer is: Hiệu quả của một quá trình quản trị chỉ đầy đủ ý nghĩa khi nó hàm ý so sánh
kết quả với chi phí bỏ ra trong quá trình quản trị đó. Question 26 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò nào dưới đây khiến nhà quản lý đảm nhận vai trò tương tác đến mọi người, mọi bộ phận có
liên quan, có thể là cấp dưới, ngang cấp hay cấp trên qua các kênh thông tin chính thức như văn bản
hay các kênh thông tin không chính thức? Select one:
a. Vai trò phổ biến thông tin b. Vai trò phát ngôn.
c. Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin. d. Vai trò liên kết. Feedback
The correct answer is: Vai trò phổ biến thông tin Question 27 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò quản lý của Mintzberg được phân thành các nhóm nào sau đây? Select one:
a. [<$>] Vai trò quan hệ con người, truyền thông, và ra quyết định
b. [<$>] Lãnh đạo, ra quyết định, lập kế hoạch.
c. [<$>] Vai trò quan hệ con người, lãnh đạo, và ra quyết định
d. [<$>] Truyền đạt thông tin, ra quyết định, và phân bổ các nguồn Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò quan hệ con người, truyền thông, và ra quyết định Question 28 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
_____________ là quá trình hoạch định, tổ chức, phối hợp, kiểm tra các nguồn lực và các hoạt động
của con người trong một hay nhiều hoạt động nào đó nhằm thực hiện mục tiêu chung của tổ chức với
kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn thay đổi Select one: a. Điều khiển b. Quản trị c. Lãnh đạo d. Giám sát Feedback
The correct answer is: Quản trị Question 29 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đặc điểm nào sau đây để phân biệt một tổ chức và một nhóm người: Select one: a. Có mục đích chung
b. Kết hợp nỗ lực của các thành viên c. Phân công lao động
d. Hệ thống thứ bậc quyền lực Feedback
The correct answer is: Hệ thống thứ bậc quyền lực Question 30 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một giám đốc kinh doanh biết cách tác động và hướng dẫn nhân viên trong tổ chức để hoàn thành
các công việc là kỹ năng gì? Select one:
a. [<$>] Kỹ năng giao tiếp
b. [<$>] Kỹ năng nhân sự
c. [<$>] Kỹ năng chuyên môn
d. [<$>] Kỹ năng quan hệ Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng nhân sự Question 31 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Nhà quản trị cấ
p cao cần có kỹ năng nào quan trọng hơn Select one:
a. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
b. [<$>] Kỹ năng nhân sự
c. [<$>] Các kỹ năng c
ó mức quan trọng như nhau
d. [<$>] Kỹ năng tư duy Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy Question 32 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Ông Trần Văn Nam là giám đốc một công ty thời trang vào TPHCM để khai trương chi nhánh của
Công ty, ông đã thực hiện vai trò nào: Select one: a. Truyền thông b. Đại diện c. Lãnh đạo d. Liên kết Feedback
The correct answer is: Đại diện Question 33 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hương là phó tổng giám đốc nhưng cô ấy chỉ phụ trách tài chính của công ty TNHH Việt Mỹ. Hương
là nhà quản trị cấp nào của công ty? Select one:
a. [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian.
b. [<$>] Kỹ thuật viên.
c. [<$>] Nhà quản lý cấp cơ sở.
d. [<$>] Nhà quản lý cấp cao. Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian. Question 34 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nói về cấp bậc quản trị, người ta chia ra: Select one:
a. Ba cấp: cấp cao, cấp trung, cấp cơ sở
b. Ba cấp: cấp lãnh đạo, cấp điều hành, và cấp thực hiện
c. Bốn cấp: cấp cao, cấp giữa, cấp cơ sở và cấp thấp
d. Hai cấp: cấp quản trị và cấp thừa hành Feedback
The correct answer is: Ba cấp: cấp cao, cấp trung, cấp cơ sở Question 35 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Cha đẻ của phương pháp nghiên cứu quản trị theo chức năng Select one: a. F. W Taylor b. Henry Fayol c. Elton Mayo d. Henry L. Gantt Feedback
The correct answer is: Henry Fayol Question 36 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng dẫn dắt, lãnh đạo động viên, giải quyết xung đột và làm việc với người khác là kỹ năng nào của nhà quản trị: Select one:
a. [<$>] Khái quát hoá b. [<$>] Nhân sự c. [<$>] Giao tiếp d. [<$>] Chuyên môn Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhân sự Question 37 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và các kỹ năng của nhà quản trị là: Select one:
a. Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng nhận sự càng có tầm quan trọng
b. Tất cả các phương án trên đều sai
c. Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng kỹ thuật càng có tầm quan trọng
d. Kỹ năng nhân sự có tầm quan trọng như nhau đối với các cấp bậc quản trị Feedback
The correct answer is: Kỹ năng nhân sự có tầm quan trọng như nhau đối với các cấp bậc quản trị Question 38 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong 1 tổ chức, nhà quản trị cấp cao là người… Select one:
a. [<$>] Phải chịu trách nhiệm kiểm tra, đôn đốc và chịu trách nhiệm trước kết quả hàng ngày của nhân viên
b. [<$>] Nghiên cứu, xây dựng mục tiêu và kế hoạch chiến lược
c. [<$>] Thực hiện chi tiết, cụ thể các kế hoạch đã được vạch ra.
d. [<$>] Triển khai các mục tiêu, kế hoạch chiến lược Feedback
The correct answer is: [<$>] Nghiên cứu, xây dựng mục tiêu và kế hoạch chiến lược Question 39 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản lý là người chịu trách nhiệm trực tiếp điều hành, phối hợp và kiểm tra công việc của nhân
viên dưới quyền, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào? Select one: a. Vai trò truyền thông. b. Vai trò lãnh đạo. c. Vai trò đại diện. d. Vai trò liên kết. Feedback
The correct answer is: Vai trò lãnh đạo. Question 40 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Có thể nói "hoạt động quản trị là hoạt động có từ khi xuất hiện loài người trên trái đất, nhưng lý
thuyết quản trị lại là sản phẩm của xã hội hiện đại". Câu này có thể được hiểu như sau: Select one:
a. Lý thuyết quản trị chẳng qua là một sự sao chép những hoạt động quản trị vốn có trong xã hội loài người
b. Lý thuyết quản trị ra đời là một tất yếu đối với xã hội loài người vốn từ lâu đã có hoạt động quản trị
c. Hoạt động quản trị là nội dung, còn lý thuyết quản trị chỉ là hình thức mà thôi
d. Không cần có lý thuyết quản trị, người ta vẫn có thể quản trị được Feedback
The correct answer is: Lý thuyết quản trị ra đời là một tất yếu đối với xã hội loài người vốn từ lâu đã
có hoạt động quản trị Question 41 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Có kiến thức chuyên sâu về một ngành nghề, lĩnh vực cụ thể như công nghệ thông tin, tài chính, cơ
khí v.v là kỹ năng nào của nhà quản trị: Select one: a. Khái quát b. Nhận thức c. Thiết kế d. Kỹ thuật Feedback
The correct answer is: Kỹ thuật Question 42 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các tổ chức phi lợi nhuận khác với các tổ chức vì lợi nhuận chủ yếu______________ Select one:
a. Trong cách thức đo lường thành công
b. Trong cách thức đưa ra quyết định
c. Trong cách thức thuê nhân viên
d. Trong cách thức thúc đẩy nhân viên Feedback
The correct answer is: Trong cách thức đo lường thành công Question 43 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Ai là nhà quản trị trong doanh nghiệp? Select one:
a. Trưởng phòng quản lý nhân lực b. Giám đốc công ty
c. Tất cả các nhà quản quản lí các cấp đều là các nhà quản trị
d. Chủ tịch hội đồng quản trị Feedback
The correct answer is: Tất cả các nhà quản quản lí các cấp đều là các nhà quản trị Question 44 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Để đạt được hiệu quả, nhà quản trị cần: Select one: a. Tất cả đều sai
b. Giảm chi phí đầu vào
c. Tăng doanh thu ở đầu ra
d. Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu Feedback
The correct answer is: Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu Question 45 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một nhà quản trị cần có những kỹ năng nào? Select one:
a. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán b. [<$>] Kỹ năng là
m việc nhóm, kỹ năng tư duy, kỹ năng đàm phán
c. [<$>] Kỹ năng thuyết trình, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quan hệ
d. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng t ư duy Question 1 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hoạt động quản trị chịu sự tác động của _______luôn biến động Select one: a. Công nghệ b. Môi trường c. Kinh tế d. Kỹ thuật Feedback
The correct answer is: Môi trường Question 2 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng khái quát hoá các mối quan hệ giữa các sự vật - hiện tượng qua đó giúp cho việc nhận dạng
vấn đề và đưa ra giải pháp là kỹ năng …..của nhà quản trị Select one: a. Nhân sự b. Kỹ thuật c. Giao tiếp d. Tư duy Feedback
The correct answer is: Tư duy Question 3 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một hãng sản xuất xe hơi tăng số lượng xe sản xuất với cùng mức chi phí, nhưng có nhiều sản phẩm
hỏng. Mối quan tâm ngay được ưu tiên trong thời điểm này? Select one:
a. Quan tâm tới việc tăng hiệu quả.
b. Quan tâm tới kết quả và hiệu quả.
c. Quan tâm đến các yếu tố đầu vào
d. Quan tâm tới việc tăng kết quả. Feedback
The correct answer is: Quan tâm tới việc tăng hiệu quả. Question 4 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Một trong những l ý do c
ơ bản nhất tồn tại hoạt động quản trị Select one:
a. [<$>] Giúp doanh nghiệp c
ó bộ máy tổ chức chặt chẽ
b. [<$>] Giúp doanh nghiệp kiếm được lợi nhuận
c. [<$>] Giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh
d. [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị Feedback
The correct answer is: [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị Question 5 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tiếp xúc với khách hàng, nhà cung cấp… là vai trò nào của nhà quản trị Select one:
a. [<$>] Vai trò người điều khiển
b. [<$>] Vai trò nhà thương lượng
c. [<$>] Vai trò liên lạc
d. [<$>] Vai trò người đại diện Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò liên lạc Question 6 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Mệnh đề nào KHÔNG phải là một trong những vai trò của hoạt động quản trị: Select one:
a. Kiềm chế sự gia tăng của các yếu tố có tính ngẫu nhiên, bất định, rủi ro
b. Phân chia công việc chung thành các công việc cụ thể.
c. Giải quyết được mâu thuẫn giữa nhu cầu ngày càng tăng của con người và sự cạn kiệt nguồn lực thiên nhiên
d. Bù đắp sự thiếu hụt về tài nguyên. Feedback
The correct answer is: Phân chia công việc chung thành các công việc cụ thể. Question 7 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản lý là người chịu trách nhiệm trực tiếp điều hành, phối hợp và kiểm tra công việc của nhân
viên dưới quyền, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào? Select one: a. Vai trò đại diện. b. Vai trò liên kết. c. Vai trò truyền thông. d. Vai trò lãnh đạo. Feedback
The correct answer is: Vai trò lãnh đạo. Question 8 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đây không phải là nhà quản trị cấp cao? Select one:
a. Kiểm soát viên cao cấp b. Giám đốc c. Trưởng phòng d. Chủ tịch HĐQT Feedback
The correct answer is: Trưởng phòng Question 9 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kỹ năng nào thuộc về kỹ năng chuyên môn Select one:
a. [<$>] Kỹ năng thuyết trình
b. [<$>] Khả năng vận dụng quy trình kỹ thuật để thực hiện hoạt động cụ thể
c. [<$>] Khả năng nhận dạng cơ hội để đổi mới
d. [<$>] Xây dựng mạng lưới quan hệ Feedback The correct answer is:
[<$>] Khả năng vận dụng quy trình kỹ thuật để thực hiện hoạt động cụ thể Question 10 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Nói quản trị l
à nghệ thuật vì quản trị…. Select one:
a. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị những kỹ thuật, kinh nghiệm đối phó với vấn đề trong công việc…
b. [<$>] Giúp Cung cấp cho nhà quản trị những phương pháp khoa học cần thiết để giải quyết
vấn đề trong thực tiễn
c. [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào từng tình huống quản trị cụ thể
d. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị các quan niệm, ý niệm nhằm phân tích, đánh giá và nhận
diện bản chất vấn đề Feedback
The correct answer is: [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào từng tình huống quản trị cụ thể Question 11 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong 3 kỹ năng của nhà quản trị, kỹ năng tư duy đóng vai trò quan trọng nhất với Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian
b. [<$>] Nhà quản trị cấp cao
c. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở
d. [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp cao Question 12 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Yếu tố nào dưới đây là quá trình hoạch định, tổ chức, phối hợp, kiểm tra các nguồn lực và các hoạt
động của con người trong một hay nhiều hoạt động nào đó nhằm thực hiện mục tiêu chung của tổ
chức với kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn thay đổi? Select one: a. Điều khiển b. Quản lý. c. Lãnh đạo. d. Giám sát. Feedback
The correct answer is: Quản lý. Question 13 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Xây dựng chiến lược, kế hoạch hành động & phát triển của tổ chức là công việc chính của Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấ p cơ sở
b. [<$>] Nhà quản trị cấ p cao
c. [<$>] Nhà quản trị cấ
p cao và nhà quản trị cấp trung gian
d. [<$>] Nhà quản trị cấ p trung gian Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấ p cao Question 14 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò thực hiện các công việc thường lệ mang tính chất đại hiện pháp lý hoặc xã hội (như ký các
văn bản pháp lý) được gọi là Select one:
a. [<$>] Người phổ biến thông tin
b. [<$>] Người thương lượng
c. [<$>] Người xử lý xáo trộn/nguy cơ
d. [<$>] Người khởi xướng Feedback
The correct answer is: [<$>] Người phổ biến thông tin Question 15 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tổ chức là một thực thể Select one:
a. Bao gồm cơ cấu tổ chức, các mục tiêu tổ chức, và môi trường xung quanh tổ chức
b. Bao gồm cơ cấu tổ chức, các mục tiêu tổ chức, và văn hóa tổ chức
c. Có mục đích riêng biệt, có những thành viên và có một cơ cấu chặt chẽ có tính hệ thống
d. Được sử dụng bởi con người để kết hợp các hành động lại nhằm đạt được mục tiêu chung. Feedback
The correct answer is: Có mục đích riêng biệt, có những thành viên và có một cơ cấu chặt chẽ có tính hệ thống Question 16 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tổ chức thường phải hoạt động trong hoàn cảnh khan hiếm nhân lực, vật lực, tài chính...., nhà quản
trị phải thực hiện vai trò nào dưới đây để giúp tổ chức đạt được mục tiêu một cách có hiệu quả. Select one: a. Giải quyết vấn đề
b. Phân phối các nguồn lực c. Đàm phán d. Sáng nghiệp Feedback
The correct answer is: Phân phối các nguồn lực Question 17 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các cấp bậc quản trị được chia thành Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở và nhà quản trị cấp cao
b. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian và nhà quản trị cấp cơ sở
c. [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp thấp
d. [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian và nhà quản trị cấp cơ sở Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian và nhà quản trị cấp cơ sở Question 18 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị phải có kiến thức về lĩnh vực mà họ quản lý là yêu cầu thuộc về: Select one:
a. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
b. [<$>] Kỹ năng giao tiếp
c. [<$>] Kỹ năng nhân sự
d. [<$>] Kỹ năng tư duy Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng kỹ thuật Question 19 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các nhóm vai trò nhà quản trị trong tổ chức cần phải thực hiện Select one:
a. [<$>] Vai trò người kết nối, vai trò người phổ biến thông tin, vai trò người điều khiển
b. [<$>] Vai trò người lãnh đạo, vai trò người đại diện, vai trò nhà thương lượng
c. [<$>] Vai trò quan hệ với con người, vai trò thông tin, vai trò quyết định
d. [<$>] Vai trò kết nối, vai trò cung cấp thông tin, vai trò người thương lượng Feedback The correct answer is:
[<$>] Vai trò quan hệ với con người, vai trò thông tin, vai trò quyết định Question 20 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Sự khác nhau trong yêu cầu về kỹ năng đối với nhà quản trị cấp cao (QTCC) và cấp trung (QTCT)là: Select one:
a. [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ năng kỹ thuật thấp hơn QTCT
b. [<$>] QTCC thường phải có các kỹ năng cao hơn QTCT ở tất cả các khía cạnh
c. [<$>] QTCT phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng tư duy cao hơn QTCC
d. [<$>] QTCC thường phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng nhân sự tốt hơn QTCT Feedback
The correct answer is: [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ năng kỹ thuật thấp hơn QTCT Question 21 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà Quản trị là người có …. điều khiển công việc của người khác nhằm đạt được mục tiêu chung của sản xuất. Select one:
a. [<$>] Quyền và trách nhiệm b. [<$>] Nghĩa vụ c. [<$>] Trách nhiệm d. [<$>] Khả năng Feedback
The correct answer is: [<$>] Quyền và trách nhiệm Question 22 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Mục tiêu quản trị cần: Select one: a. Có tính khả thi
b. Có tính khoa học, khả thi và cụ thể c. Có tính khoa học d. Có tính cụ thể Feedback
The correct answer is: Có tính khoa học, khả thi và cụ thể Question 23 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khái niệm của tổ chức Select one:
a. Một sự sắp xếp có chủ đích các thành viên nhằm cùng đạt được những mục đích cụ thể
b. Một tập hợp các cá nhân cùng làm việc trong một công ty
c. Một địa điểm cụ thể nơi mọi thành viên làm việc.
d. Một nhóm các các nhân tập trung vào lợi nhuận mang lại cho các cổ đông của họ Feedback
The correct answer is: Một sự sắp xếp có chủ đích các thành viên nhằm cùng đạt được những mục đích cụ thể Question 24 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đối tượng nào dưới đây là các thành viên của tổ chức, liên kết và điều phối công việc của những người khác? Select one: a. Người quản lý. b. Trưởng nhóm c. Người đại diện d. Người thuộc cấp Feedback
The correct answer is: Người quản lý. Question 25 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kế toán trưởng của công ty TNHH Thành Công là nhà quản trị thuộc cấp bậc nào? Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian
b. [<$>] Nhà quản trị cấp cao
c. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở
d. [<$>] Nhà quản trị cấp thấp. Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian Question 26 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Phân công lao động giúp tổ chức: Select one:
a. sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả
b. tạo điều kiện cho mỗi thành viên chuyên sâu hơn vào một lĩnh vực cụ thể c. tất cả các ý trên
d. phân chia các công việc phức tạp thành các công việc cụ thể Feedback
The correct answer is: tất cả các ý trên Question 27 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong bốn chức năng cơ bản của quản trị, Quản trị viên cấp trung dành nhiều thời gian nhất để thực
hiện chức năng quản trị nào? Select one: a. Kiểm tra b. Lãnh đạo c. Tổ chức d. Lập kế hoạch Feedback
The correct answer is: Tổ chức Question 28 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hoạt động quản trị có hiệu quả khi, ngoại trừ Select one:
a. Giữ nguyên yếu tố đầu vào, sản lượng đầu ra nhiều hơn
b. Giảm chi phí đầu vào, tăng sản lượng đầu ra
c. Giảm thiểu chi phí đầu vào, giữ nguyên sản lượng đầu ra
d. Tăng chi phí đầu vào, giảm sản lượng đầu ra Feedback
The correct answer is: Tăng chi phí đầu vào, giảm sản lượng đầu ra Question 29 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hãy sắp xếp mức độ quan trọng tăng dần các kỹ năng quản lý của một nhà quản lý cấp cao? Select one:
a. [<$>] Chuyên môn – tư duy – quan hệ con người.
b. [<$>] Quan hệ con người– tư duy – chuyên môn.
c. [<$>] Chuyên môn – quan hệ con người– tư duy.
d. [<$>] Tư duy – quan hệ con người – chuyên môn. Feedback
The correct answer is: [<$>] Chuyên môn – quan hệ con người– tư duy. Question 30 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng tổ chức có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. Phân chia nhiệm vụ chung thành các công việc cụ thể b. Tuyển dụng
c. Nhóm (tích hợp) các công việc và xác lập quyền hạn cho các bộ phận
d. Xác lập quyền hạn cho các bộ phận Feedback
The correct answer is: Tuyển dụng Question 31 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một tổ chức được gọi là hệ thống mở có đặc điểm dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường
b. [<$>] Các yếu tố bên trong có mối quan hệ tương tác với nhau
c. [<$>] Có sự tương tác với môi trường bên ngoài
d. [<$>] Có mục tiêu riêng Feedback
The correct answer is: [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường Question 32 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Vì sao quản trị l
à hoạt động cần thiết với mọi tổ chức? Select one:
a. Vì quản trị không tốt thì tổ chức sẽ hoạt động kém hiệu quả
b. Vì con người kết hợp với nhau trong các tổ chức nhằm đạt được những mục tiêu chung phải thông
qua hoạt động quản trị
c. Vì chỉ có quản trị thì tổ chức mới phát triển
d. Vì quản trị giúp con người gắn kết lại với nhau Feedback
The correct answer is: Vì con người kết hợp với nhau trong các tổ chức nhằm đạt được những mục
tiêu chung phải thông qua hoạt động quản trị Question 33 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một tổ chức được hiểu là: Select one:
a. Một tập hợp các cá nhân cùng làm việc trong một công ty.
b. Một địa điểm cụ thể nơi mọi thành viên làm việc.
c. Một tập hợp của hai hay nhiều người cùng hoạt động trong những hình thái cơ cấu nhất định để đạt
được các mục tiêu chung.
d. Một nhóm các các nhân tập trung vào lợi nhuận mang lại cho các cổ đông của họ. Feedback
The correct answer is: Một tập hợp của hai hay nhiều người cùng hoạt động trong những hình thái cơ
cấu nhất định để đạt được các mục tiêu chung. Question 34 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản trị: Select one: a. Tư duy b. Kỹ thuật c. Quan hệ con người
d. Tất cả các phương ántrên Feedback
The correct answer is: Quan hệ con người Question 35 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
“Quản trị hướng tổ chức đạt được mục tiêu với….cao nhất và chi phí thấp nhất” Select one: a. Sự thỏa mãn b. Lợi ích c. Lợi nhuận d. Kết quả Feedback
The correct answer is: Kết quả Question 36 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Có thể hiểu thuật ngữ "Quản trị" như sau: Select one:
a. Quản trị là sự bắt buộc người khác hành động
b. Quản trị là phương thức làm cho nhiệm vụ và tổ chức của nhà quản trị đạt mục tiêu bằng cách làm
việc với và thông qua những người khác
c. Quản trị là quá trình quản lý
d. Quản trị là tự mình hành động hướng tới mục tiêu bằng chính nỗ lực cá nhân Feedback
The correct answer is: Quản trị là phương thức làm cho nhiệm vụ và tổ chức của nhà quản trị đạt mục
tiêu bằng cách làm việc với và thông qua những người khác Question 37 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong một tổ chức, các cấp bậc quản trị được phân thành: Select one: a. 2 cấp b. 4 cấp c. 5 cấp d. 3 cấp Feedback
The correct answer is: 3 cấp Question 38 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Mệnh đề nào sau đây mô tả đúng nhất cách tiếp cận Quản trị theo quan điểm hệ thống? Select one:
a. Các bộ phận có quan hệ tương đối ổn định với môi trường bên ngoài.
b. Các bộ phận phụ thuộc lẫn nhau nhưng không tương tác với bên ngoài
c. Một tập hợp các bộ phận không liên quan đến nhau và mỗi bộ phận lại tương tác với môi trường bên ngoài
d. Các bộ phận phụ thuộc lẫn nhau trong mối liên hệ năng động với môi trường bên ngoài. Feedback
The correct answer is: Các bộ phận phụ thuộc lẫn nhau trong mối liên hệ năng động với môi trường bên ngoài. Question 39 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Có bao nhiêu cấp quản trị? Select one: a. 4 cấp quản trị b. 2 cấp quản trị c. 5 cấp quản trị d. 3 cấp quản trị Feedback
The correct answer is: 3 cấp quản trị Question 40 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hương là phó tổng giám đốc nhưng cô ấy chỉ phụ trách tài chính của công ty TNHH Việt Mỹ. Hương
là nhà quản trị cấp nào của công ty? Select one:
a. [<$>] Nhà quản lý cấp cao.
b. [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian.
c. [<$>] Kỹ thuật viên.
d. [<$>] Nhà quản lý cấp cơ sở. Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian. Question 41 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Quản trị là …… Select one:
a. Quá trình thực hiện các tác động của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý để phối hợp hoạt động
của các cá nhân và tập thể nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra của tổ chức
b. Quá trình làm việc với và thông qua những người khác để thực hiện các mục tiêu của tổ chức trong
một môi trường luôn biến động
c. Việc thiết kế hệ thống chính thức trong một tổ chức để đảm bảo hiệu quả và hiệu suất sử dụng khả
năng nhân lực nhằm đạt được những mục đích của tổ chức
d. Quá trình nghiên cứu các mối quan hệ tài chính phát sinh trong quá trình sản xuất và kinh doanh
của một doanh nghiệp hay một tổ chức Feedback
The correct answer is: Quá trình làm việc với và thông qua những người khác để thực hiện các mục
tiêu của tổ chức trong một môi trường luôn biến động Question 42 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các cấp quản lý nằm giữa cấp giám sát và cấp cao nhất trong tổ chức là cấp quản lý nào dưới đây? Select one: a. Đốc công. b. Giám sát viên.
c. Người quản lý cấp cơ sở.
d. Người quản lý cấp trung gian. Feedback
The correct answer is: Người quản lý cấp trung gian. Question 43 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các hoạt động khai trương chi nhánh, khai trương chương trình mới, sản phẩm mới, tiếp đón khách
mời đến thăm và làm việc chính thức với tổ chức, là các ví dụ minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây? Select one:
a. [<$>] Vai trò liên kết.
b. [<$>] Vai trò lãnh đạo.
c. [<$>] Vai trò truyền thông.
d. [<$>] Vai trò đại diện. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò đại diện. Question 44 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Quản trị là quá trình ................................. với người khác và thông qua những người khác để thực
hiện các mục tiêu của tổ chức trong một môi trường................................ Select one: a. Làm việc/ thay đổi
b. Làm việc/ ít thay đổi
c. Làm việc/không thay đổi
d. Làm việc/ luôn biến động Feedback
The correct answer is: Làm việc/ luôn biến động Question 45 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các kỹ năng của nhà quản trị Select one:
a. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy
b. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng kiểm soát
c. [<$>] Kỹ năng hoạch định, kỹ năng tổ chức, kỹ năng nhân sự
d. [<$>] Kỹ năng hoạch định, kỹ năng nhân sự, kỹ năng kiểm soát Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy