Đề thi Dược 1 | Trường Đại học Kỹ thuật Y - Dược Đà Nẵng

Đề thi Dược 1 | Trường Đại học Kỹ thuật Y - Dược Đà Nẵng. Tài liệu được biên soạn dưới dạng file PDF gồm 15 trang, giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao trong kì thi sắp tới. Mời bạn đọc đón xem!

lOMoARcPSD|41967345
ĐỀ THI DƯỢC 1
1. Trong tiến hành hoạch định, sau bước xây dựng các chiến lược dự thảo sẽ
đến bước
A. Kiểm tra và đánh giá kết quả
B. Triển khai kế hoạch tác nghiệp
C. Đưa ra chiến lược dự thảo
D. Triển khai kế hoạch
E. Triển khai kế hoạch chiến lược
2. Quản trị được thực hiện trong một tổ chức nhằm
A. Tổ chức cơ cấu bộ máy tối ưu
B. Tối đa hóa lợi nhuận
C. Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao
D. Sử dụng có hiệu quả cao nhất các nguồn lực
E. Đạt mục tiêu của tổ chức
3. .... Phản ánh nhận thức của con người về những chuẩn mực đạo đức mà họ
cho rằng cần phải thực hiện
A. Niềm tin
B. Thái độ
B. Giá trị
C. Triết lý kinh doanh
D. Lý tưởng
4. trong quản trị nguồn nhân lực, hoạt động đánh giá nhân viên do chủ thể nào
sau đây thực hiện
A. Tất cả các ý trên
B. Cấp trên
C. Khách hàng
D. Cấp trên và cấp dưới
E. Đồng nghiệp
5. Môi trường bao gồm các yếu tố nằm bên ngoài doanh nghiệp tác động trên
bình diện rộng và lâu dài đến mọi hoạt động của doanh nghiệp là môi trường
lOMoARcPSD|41967345
A. Môi trường bên ngoài
B. Môi trường chính trị
C. Môi trường nội bộ
D. Môi trường đặc thù
E. Môi trường vĩ mô
6. quá trình tác động của chủ thể quản trị tới những người khác nhằm đạt tới
các mục tiêu với chất lượng cao là nội dung của chức năng quản trị nào
A. Lập kế hoạch
B. Tạo ra sản phẩm dịch vụ phục vụ khách hàngC. Tổ chức
D.
E. Kiểm tra
7. Loại cơ cấu tổ chức phù hợp với đặc điểm tổ chức họp động trong một môi
trường cạnh tranh cao và công nghệ thay đổi nhanh
A. Cơ cấu trực tuyến
B. Cc theo sản phẩm
C. Cc chức năng
D. Cc theo khu vực
E. Cc ma trận
8. Đối thủ cạnh tranh thuộc môi trường kinh doanh nào của doanh nghiệp
A. Mt vĩ mô
B. Cạnh tranh
C. Chính trịD. Kinh tế
E.
9.Đặc điểm nào là đúng với tâm khoảng trị hẹp
A. Giảm số cấp quản trị
B. Truyền đạt thông tin đến thuộc cấp không nhanh chóng
C. Tốn kém nhiều chi phí quản trị
D. Tiết kiệm chi phí quản trị
E. Quá tải ở cấp trên dẫn đến quyết định chậm
10.Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và kỹ năng quản trị:
A. Cấp bậc quản trị càng thấp, kỹ năng chuyên môn càng quan trọng
Lãnh đạo, ra quyết định là 1 phần của lđ
Đặc thù 5
lOMoARcPSD|41967345
B. Cấp bậc quản trị càng cao, kỹ năng giao tiếp càng ít quan trọng
C. Cấp bậc quản trị càng cao, kỹ năng chuyên môn càng quan trọng
D. Các kỹ năng đều có tầm quan trọng như nhau trong tất cả các cấp quản trị
E. Cấp bậc quản trị càng thấp, kỹ năng tư duy càng quan trọng
11. Trong đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, pp đào tạo tại chức được phân
biệt dựa vào tiêu thức nào:
A. Theo mục đích của nội dung đào tạo
B. Theo tổ chức hình thức đào tạo: xí nghêipj, kèm cặp, tại chức,… (4)
C. Theo định hướng nội dung đào tạo
Theo đốối tượng h c viên
D. Theo địa điểm hoặc nơi đào tạo
11.Chức năng nào sau đây là chức năng cơ bản và quan trọng nhất của nhà quản
trị cấp cao:
A. Hoạch định
B. Tổ chức
C. Kiểm soát
D. Chuyên môn
E. Lãnh đạo
11.Kỹ năng nào quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp cao..:
A. Kn giao tiếp
B. Kn về tư duy
C. Kn chuyên môn
D. Kn quản lý
E. Kn nhân sự
11. Cơ cấu tổ chức dựa trên những hệ thống quyền lực và hỗ trợ nhiều chiều
cơ cấu nào: dọc là chức năng, ngang sp, lên xuống trực tuyến
A. Cấu trúc chương trình- mục tiêu,
B. Cc theo sản phẩm, dịch vụ, khách hàng hoặc thị trường
C. Cc trực tuyến, tham mưu, chức năng
D. Cc theo khu vực địa lý
E. Cc tổ chức ma trận
11.Ra quyết định là một nội dung của chức năng quản trị nào
A. Kiểm tra
B. Lãnh đạo
C. Tạo ra spham, dịch vụ phục vụ khách hàng
D. Lập kế hoạch
E. Tổ chức
lOMoARcPSD|41967345
11.Theo Edgar Hchein, văn hóa doanh nghiệp được chia theo mấy cấp độ:
Đáp án: 3 hữu hình, nửa hữu vô(giá trị), vô hình(chiến lược,niềm tin),
Kiến trúc, nghi lễ, …
17.Trong quản trị nguồn nhân lực, hoạt động đánh giá kết quả thực hiện công
việc thuộc nhóm chức năng nào:
A. Duy trì nguồn nhân lực
B. Phát triển nguồn nhân lực
C. Đánh giá nhl
D. Đào tạo nhl
E. Hoạch định nhl
17.Tiền lương, tiền thưởng cho nhân viên…. Là nhà quản trị thực hiện chức
năng nào:
A. Đãi ngộ
B. Lãnh đạo C. Kiểm tra
D.
E. Hoạch định
17.Ý nào là đặc điểm của quản trị nhân sự
A. Lợi thế cạnh tranh là chất lượng nguồn nhân lực
B. Cơ sở của năng suất và chất lượng là máy móc và tổ chức
C. Nguồn nhân lực chất lượng cao thích ứng với sự biến đổi của môi
trường
D. Nhân viên là tài sản cần được phát triển
E. Sử dụng nhân viên dài hạn
17.Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và kỹ năng quản trị: A. Cấp
bậc quản trị càng thấp, kỹ năng nhân sự càng quan trọng
B. Cấp bậc quản trị càng cao, kỹ năng kỹ thuật càng quan trọng
C. Cấp bậc quản trị càng thấp, kỹ năng tư duy càng quan trọng
D. Các kỹ năng đều có tầm quan trọng như nhau trong tất cả các cấp
quản trị
E. Kỹ năng nhân sự đều có vai trò quan trọng trong tất cả các cấp bậc
17.Hệ thống lý thuyết quản trị tập trung nghiên cứu về các quan hệ giữa cá nhân
người công nhân với máy móc trong các máy thuộc trường phái quản tr
nào:
A. Trường phái quản trị truyền thống phương đông
B. TPQT theo tình huống
C. TPQT kiểu thư lại
lOMoARcPSD|41967345
D. TPQT hành chính: cấp bậc, phương đông: con người, tài chính, công
nghệ
E. TPQT khoa học
17.Giai đoạn 80-90, yếu tố nào đóng vai trò quyết định đến cạnh tranh của
doanh nghiệp
A. Công nghệ thông tin
B. Quản trị nhân sự
C. Sản xuất> TC> MKT>CN>Người
D. Marketing
E. Tài chính
17.Hoạt động quản trị nguồn nhân lực nào thuộc nhóm chức năng: thu hút
nguồn nhân lực:t
A. Phân tích, thiết kế công việc
B. Đánh giá thực hiện công việc
C. Duy trì các mqh lao động
D. Định hướng nghề nghiệp
E. Đào tạo phát triển
17.Các doanh nghiệp nên lựa chọn:
A. CC tổ chức phù hợp
B. CC tổ chức theo chức năng
C. CC tổ chức ma trận
D. CC tổ chức theo tuyến- chức năng
E. CC tổ chức theo trực tuyến
17.Những quan niệm chung thuộc cấp độ bao nhiêu trong cách phân chia văn
hóa doanh nghiệp của Edgar H chein: Đáp án: 3
17.Quản trị là một hoạt động vừa mang tính… vừa mang tính ….
A. Khoa học, pháp lý
B. Khoa học, hiện đại
C. Cổ điển, hiện đại
D. Khoa học, nghệ thuật
E. Chuyên môn, kỹ năng
17.Chức năng quan trọng nhất đối với trưởng khoa dược bệnh viện là:
A. Hoạch định
B. Kiểm tra
C. Tổ chức
D. Giao tiếp
E. Lãnh đạo
lOMoARcPSD|41967345
17.Trong một tổ chức, các cấp bậc quản trị thường được chia làm bao nhiêu
cấp: 3
17.Quản trị nguồn nhân lực có các đặc điểm sau, NGOẠI TRỪ:
A. QTNNL là khó khăn và phức tạp
B. QTNNL không chỉ là quản lý đội ngũ nhân viên mà còn cả cấp lãnh
đạo cũng cần thiết quản lý để có thể tối ưu hóa hiệu quả làm việc của họ
C.
D.
QTNNL ngày nay trải rộng khắp các nhánh của tổ chức chứ không chỉ
tập trung vào chức năng nhiệm vụ của phòng tổ chức nhân sự E. QTNNL
hiện nay là một khoa học và là một nghệ thuật.
17.Chấp hành đúng luật pháp về kinh tế, về ký kết hợp đồng, hợp đồng kinh tế
thuộc phương pháp quản trị:
A. PP hành chính
B. PP khoa học
C. PP pháp lý
D. PP kinh doanh
E. PP tâm lý
17.Các trường phái quản trị cổ điển ra đời vào giai đoạn
A. Đầu XX
B. Cuối XVIII, đầu XIX
C. Cuối XIX
D. Cuối XVIII
E. Cuối XIX, đầu XX
17.Phân tích các đe dọa và cơ hội thị trường là bước thứ mấy trong tiến trình
hoạch định chiến lược:
A. 6
B. 5
C. 4
D. 2
E. 3
17.Xảy ra tình trạng bằng mặt mà không bằng lòng là của đánh giá nào trong
đánh giá nhân viên: khách hàng đánh giá :khách hàng luôn đúng, không có
tc: tự đánh g
A. Cấp trên đánh giá cấp dưới
B. Tự đg
C. Cấp dưới đg cấp trên
QTNNL chỉ gắn liền với các tổ chức lớn có bộ máy QTNL mọi tc cơ
lOMoARcPSD|41967345
D. Đồng nghiệp đg lẫn nhau
E. Tập thể đg
17.Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp có đặc điểm sau, NGOẠI TRỪ
A. MTKD có tính tổng thể
B. MTKD bao gồm nhiều yếu tố cấu thành có quan hệ qua lại ràng buộc
lẫn nhau
C. MTKD thường ổn định
D. MTKD tồn tại một cách khách quan
E. MTKD của DN là một hệ thống m
17.Trong nội dung khái quát quản trị nguồn nhân lực, sau kiểm tra hoạch định
dự báo nguồn nhân lực sẽ tiến hành bước: Về nhà đọc kỹ bài Nguồn nhân lực
A. Hệ thống chính sách lao động, tiền lương, thi đua
B. Đánh giá thành tính cá nhân
C.
D. Phân công lao động
E. Đào tạo, huấn luyện và phát triển nhân lực
17.Thuyết Y về nhận định con người do nhà quản trị nào khởi xướng?
Đáp Án: Douglas. Gregor
37.PP phân tích SWOT có hạn chế nào
A. Mất nhiều thời gian
B. Khó đánh giá mục tiêu
C. Tính khả thi thấp
D. Tính thực tế thấp
E. Phụ thuộc nhiều vào trình độ tư duy người đánh giá
37.Chọn câu đúng:
A. con người đặt tên cho quy luật
B. quy luật phụ thuộc vào hoạt động chủ quan của con người
C. Người điều khiển được quy luật
D. Người có thể xóa bỏ được quy luật
E. Luật do con người tạo ra
37.Hai nguyên chính yếu đòi hỏi các nhà quản trị phải thi hành các hoạt động
hoạch định là ….. và môi trường kinh doanh luôn thay đổi:
C nh tranh trên th tr ường
A. Doanh nghiệp còn tồn tại những điểm yếu
B. Nguồn nhân lực kém
C. Nguồn vốn hạn chế
D. Nguồn tài nguyên hạn chế
Tuyển chọn nguồn nhân lực> phân công
lOMoARcPSD|41967345
37.Theo quan điểm kinh tế học hiện đại, môi trường kinh doanh của doanh
nghiệp là:
A. Tất cả các lực lượng tồn tại xung quanh doanh nghiệp
B. Tập hợp các lực lượng bên ngoài có ảnh hưởng đến khả năng tồn tại
và phát triển của DN
C. Tất cả các yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp
D. Tập hợp các lực lượng bên trong có ảnh hưởng đến khả năng tồn tại
và phát triển ca DN E.
37.Loại cơ cấu tổ chức nào đòi hỏi phải có những kỹ năng giao tiếp nhân sự
giỏi:
A. Cc trực Cc ma trận
B. Cc theo sàn
C. Cc theo khu vực
37.Trong QTNNL, hoạt động đánh giá kết quả thực hiện công việc thuộc
nhóm chức năng nào:
A. Đánh giá nguồn nhân lực
B. Hoạch định nguồn nhân lực
C. Duy trì nguồn nhân lực D. Phát triển nguồn nhân lực
E. Đào tạo nguồn nhân lực
37.
37.Cấp độ thứ ba của văn hóa doanh nghiệp theo Edgar H Schein có ý nghĩa là
gì: cấp 2: giá trị, chiến lược, chính sách, triết lí
A. Niềm tin, nhận thức suy nghĩ và tình cảm có tính vô thức
B. ẩn phẩm điển hình
C. biểu tượng
D. kiến trúc của doanh nghiệp
E. ngôn ngữ, khẩu hiệu
37.Khi có mt thông tin sai lệch gây bất lợi cho sản phẩm thuốc đang lưu hành
trên thị trường, nhà quản trị cần làm gì?
A. Nhờ các nhóm áp lực và cơ quan nhà nước can thiệp
B. Thu hồi sản phẩm trên thị trường và nhờ cơ quan nhà nước can thiệp
năng tồn tại và phát triển của DN
lOMoARcPSD|41967345
C.
D. Công kích lại đối thủ cạnh tranh, và thu hồi sản phẩm
E. Giải thích với khách hàng
37.Cơ hội được tạo ra bằng cách phát triển những sản phẩm mới, hay cải tiến
những sản phẩm hiện có bằng cách cải tiến về chất lượng, tăng thêm tính
năng sử dụng, là chiến lược:
A. CLPT sản phẩm
B. CL mở rộng thị trường
C. CL thâm nhập thị trường
D. CL cải tiến sp
E. Chiến lược đa dạng hóa kinh doanh
37.Để mục tiêu của tổ chức được hoàn thành có hiệu quả, các nhà quản trị cần:
A. Không cần phải kiểm tra mã để các đối tượng tự kiểm tra
B. Kiểm tra theo kiểu ngẫu nhiên
C. Phải kiểm tra tất cả các lĩnh vực hoạt động, các yếu tố trong tổ chức
D. Chỉ kiểm tra các yếu tố có thể đo lường Sai
E. Kiểm tra các lĩnh vực hoạt động thiết yếu và các điểm kiểm tra thiết
yếu
37.Trọng tâm của trường phái quản trị hành chính là
A. Hệ thống tổ chức
B. Nhà quản trị
C. Công nhân +quy trính: khoa học
D. Khách hàng quy tình
E. Chính quyền
F. Chặn giấy quy trình, kim tự tháp khoa học, mạng lưới sáng tạo
37.Phân tích cung cầu nguồn nhân lực là nội dung thuộc bước nào ca quản trị
nguồn nhân lực:
A. Hoạch định
B. Đánh giá nguồn nhân lực
C. Tuyển dụng
D. Đánh giá tình hình nhân lực hiện tại
E. Đào tạo
37.Mục tiêu chiến lược của khuynh hướng quản trị sáng tạo:
A. Phát triển về quy mô sản xuất
B. Gia tăng số lượng sản phẩm, dịch vụ
Tìm hiểu thông tin, thuyết phục khách hàng và nhờ cơ quan nhà nước
can thiệp
lOMoARcPSD|41967345
C. Mở rộng thị trường
D. Tạo ra những ý tưởng mới
E. Tăng trưởng doanh số
37.Triển khai các kế hoạch tác nghiệp là bước thứ my trong quy trình hoạch
định chiến lược:
A. 6
B. 2
C. 5
D. 3
E. 4
37.Yếu tố nào sau đây thuộc nhược điểm của cấu trúc chức năng:
A. Hạn chế việc sử dụng các chuyên gia có trình nghiệp vụ chuyên
nghiệp và giỏi
B. Các vấn đề xung đột có thể xuất hiện khi các bộ phận cố gắng ph…
các dự án chung
C. Nhân viên hiểu rõ vai trò của đơn vị
D. Có thể dẫn tới sự trùng lặp cố gắng ở mỗi phân khoa nhằm giải quyết
những vấn đề tương t
E.
37.Kỹ
thuật SWOT được dùng để:
A. Phân tích môi trường bên trong và bên ngoài
Xác đ nh đi m m nh, đi m yêốu c a t ng doanh nghi p
B. Tổng hợp các thông tin từ phân tích môi trường
C. Xác định các phương án kết hợp từ kết quả phân tích môi trường xây
dựng chiến lược
D. Xác định cơ hội, đe dọa đến doanh nghiệp
37.Đối tượng chủ yếu của quản trị:
A. Các giao tiếp, ứng xử
B. Kho tàng máy móc
C. Nguyên vật liệu
D. Phương thức thanh toán
E. Con người
37.Yếu tố nào sau đây không thuộc yếu tố hữu hình của văn hóa doanh nghiệp:
A. Sản phẩm Văn hoá DN
B. Văn hóa ứng xử
Người cấp dưới phải phục tùng nhiều đầu mối chỉ đạo khác nhau của
cùng một cơ quan quản lý cấp trên.
lOMoARcPSD|41967345
C. Tầm nhìn
D. Đối loại
E. Nghi lễ
37.Một trong các phương pháp phân tích của quản trị học nhằm đánh giá mục
tiêu, chiến lược là phương pháp:
A. PEST
B. SWOT
C. SMART
D. 3C
E. 7S
37.Các pp quản trị là tổng thể các cách thức tác động có thể và chủ đích của chủ
thể quản trị lên …… khách thể quản trị đđạt được những mục tiêu đề
ra
A.
B. Chủ thể quản tr
C. Môi trường kinh doanh
D. Đơn vị thừa hành
E. Nhà quản trị cấp cơ sở
37.Quá trình thu hút người có trình độ vào tổ chức, lựa chọn người đáp ứng yêu
cầu công việc trong những ứng viên xin việc rồi sắp xếp hợp lý nhân viên
vào các vị trí khác nhau trong tổ chức gọi là:
A. Biên chế nhân lực
B. Phân tích, thiết kế công việc (thu hút không)
C. Duy trì các mối quan hệ lao động
D. Kế hoạch hóa nhân lực
E. Định hướng nghề nghiệp
37.Cơ cấu tổ chức nào được hình thành trên cơ sở quan hệ trực tiếp giữa các cơ
quan lãnh đạo với bộ phận thừa hành trên cấp bậc tuyến dọc:
A. Trực tuyến
B. Sản phẩm, dịch vụ
C. Trực tuyến, chức năng
D. Chức năng
E. Tham mưu
37.Chiến lược mở rộng thị trường bao hàm việc tìm kiếm những thị trường mới
cho……
A. Sản phẩm cạnh tranh
B. Sản phẩm cải tiến
Đối tượng quản trị (nhân viên)
lOMoARcPSD|41967345
C. Sản phẩm hiện có
D. Người tiêu dùng
E. Sản phẩm mới
37.Quản trị cần thiết cho: A. Tất
cả các doanh nghiệp
B. Các đơn vị hành chính sự nghiệp
C. Các tổ chức vì lợi nhuận và phi lợi nhuận
D. Các DN lớn
E. Các DN hoạt động sx kinh doanh
37.Kỹ
năng chuyên môn của trưởng khoa dược bệnh viện là:
A.
B. Tạo niềm tin và sự ủng hộ nơi bác sĩ bệnh nhân, hợp tác chặt chẽ với
bác sĩ để đáp ứng nhu cầu cung ứng thuốc
C. Tuyển dụng nhân sự
D. Nhận diện các tương tác thuốc trong đơn bác sĩ kê
E. Tổ chức, sắp xếp nhân viên, khuyến khích nhân viên hoàn thành tốt
công việc.
37.Các cá nhân trong một phòng, ban có thể dễ dàng được đào tạo trên cơ sở
kiến thức, sự đào tạo và kinh nghiệm của người khác là ưu điểm của cơ
cấu tổ chức nào?
A. Cơ cấu trực tuyến
B. Cc theo khu vực
C. Cc chức năng
D. Cc ma trận
E. Cc theo sản phẩm38.
37.Luân chuyển và thuyên chuyển công việc thuộc nội dung nào của
QTNNL?
A. Đánh giá nguồn NL
B. Tất cả đều đúng
C. Kế hoạch hóa NNL
D. Tuyển dụng NNL
E. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Dự báo tình hình bệnh tật, sử dụng thuốc để đưa ra quyết định nhập s
lượng, chủng loại thuốc phù hợp
lOMoARcPSD|41967345
37.Khả năng nào dưới đây thuộc nhóm kỹ năng chuyên môn
A. Khả năng nhận dạng cơ hội để đổi mới: tư duy
B. KN xây dựng mạng lưới quan hệ:nhân sự
C. KN nhận ra nơi có vấn đề và đưa ra giải pháp: tư duyD. KN thuyết
trình:kn mm
E.
37.Bước đầu tiên của tiến trình xây dựng cơ cấu tổ chức là:
A. Kết hợp các chức năng thành một hệ thống
B. Xếp loại các hoạt động theo CN SXKD
C. Thẩm định và tái tổ chức
D. Nhận thức rõ mục đích và mục tiêu của tổ chức E. Xác định những
hoạt động quan trọng
37.Có tầm nhìn xa trông rộng, kỹ năng hoạch định, ra quyết định… thuộc về kỹ
năng nào của nhà quản trị:
A. Lãnh đạo: chức năng(4)
B.
C. Hoạch định
D. Giao tiếp
E. Chuyên môn
37.Lý thuyết quản trị của Fayol được gọi là:
A. Lý thuyết quản trị hành vi
B. Lý thuyết tổ chức
C. Lý thuyết quản trị tổng quát
D. Lý thuyết hành chính
E. Lý thuyết quản trị hành chính
37.Cơ cấu tổ chức nào có ưu điểm cho phép nhận ra những thay đổi bên ngoài:
A. Cơ cấu chức năng
B. Cc ma trận
Cc theo khu v c
C. Cc theo sản phẩm, dịch vụ, khách hàng
D. Cc trực tuyến
37.n hóa doanh nghiệp ở Nhật BảnMeishi Kokan có nghĩa là nghi thức
văn hóa nào:
A. Thấm nhuần động lực qua khẩu hiệu
B. Hết mình vì nguyên tắcC. Làm hài lòng cây cao
bóng cả
D.
Kn vận dụng quy trình kỹ thuật
Tư duy=nhận thức: kỹ năng 3(td, cm, ns)
Tôn trọng danh thíếp
lOMoARcPSD|41967345
E. Làm hăng say, chơi nhiệt tình
37.Ai là người đầu tiên đưa ra các chức năng của quản trị:
A. Henry Fayol
B. Frederick Winslow Taylor
C. Max Weber
D. Kooontz
E. Drucker
37.…… là khái niệm đề cập đến việc mọi người cho rằng thế nào là đúng, thế
nào là sai
A. Niềm tin
B. Giá trị: chuẩn mực
C. Triết lý kinh doanh
D. Thái độ
E. Lý tưởng:niềm tin ở mức rất cao
37.Chỉ số trí tuệ IQ từ 130-140 là chỉ số của người
Rấốt thng minh
A. Ngu
B. Thần đồng
C. Kém
D. Bình thường
37.Trường phái quản trị nào sử dụng các mô hình toán học để tìm giải pháp tối
ưu?
A. Qtri hành vi
B. Qtri hệ thống
C. Qtr định lượng
D. Qtri khoa học
E. Qtri phương đông
37.Hạn chế lớn nhất của quản trị khoa học cổ điển
Khống đêề c p đêốn mi trậường: hành chính
A. Không chú trọng đến tính hợp lý trong hành động của nhà quản trị
B. Nguyên tắc cứng nhắc
C. Không quan tâm đến nhu cầu xã hội của con người
D. Tốc độ ra quyết định chậm: thư lại
37.Bước thứ 4 trong tiến trình hoạch định là:
A. Xây dựng các chiến lược dự thảo
B. Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức
C. Kiểm tra và đánh giá kế hoạch
lOMoARcPSD|41967345
D. Triển khai kế hoạch chiến lược
E. Triển khai kế hoạch tác nghiệp
37.Trong thập niên 1980, hai nhà lý thuyết quản trị hoa kỳ là tiến sĩ Robert H
Watermanan và Thomas J Peter đã đưa ra một lý thuyết gồm 8 thuộc tính
trường phái quản trị nào?
A. Quản trị hành vi
Qu n tr theo quy trình
B. Quản trị khoa học
C. Khuynh hướng “quản trị tuyệt hảo”
D. Quản trị định lượng
37.Nhược điểm của thu hút ứng cử viên từ nguồn bên ngoài: nguồn nhân lực
A. Cơ hội lựa chọn lớn
B. Có thể lựa chọn được những người có phong cách làm việc mớiC.
Có thể gây mâu thuẫn nội bộ
D.
E. Không tận dụng khả năng và phương pháp làm việc mới từ bên ngoài
37.Cơ cấu tổ chức nào cho phép hình thành các bộ phận đặc biệt để điều phối
việc thực hiện những chương trình mục tiêu trong một thời gian nhất định:
A. Cấu trúc chương trình- mục tiêu
B. Cơ cấu theo sp, dịch vụ, khách hàng hoặc thị trường
C. Tham mưu
D. Trực tuyến, tham mưu
E. Chức năng
37.Đưa ra những sản phẩm mới thâm nhập những thị trường mới là chiến lược
A. Mở rộng thị trường
B. Phát triển sản phẩm
C. Thâm nhập thị trường
D. Đa dạng hóa kinh doanh
E. Tập trung vào khách hàng
Khả năng lầm lẫn cao, mất chi phí, tgian để hội nhập
| 1/15

Preview text:

lOMoARcPSD| 41967345 ĐỀ THI DƯỢC 1
1. Trong tiến hành hoạch định, sau bước xây dựng các chiến lược dự thảo sẽ đến bước
A. Kiểm tra và đánh giá kết quả
B. Triển khai kế hoạch tác nghiệp
C. Đưa ra chiến lược dự thảo D. Triển khai kế hoạch
E. Triển khai kế hoạch chiến lược
2. Quản trị được thực hiện trong một tổ chức nhằm
A. Tổ chức cơ cấu bộ máy tối ưu
B. Tối đa hóa lợi nhuận
C. Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao
D. Sử dụng có hiệu quả cao nhất các nguồn lực
E. Đạt mục tiêu của tổ chức
3. .... Phản ánh nhận thức của con người về những chuẩn mực đạo đức mà họ
cho rằng cần phải thực hiện A. Niềm tin B. Thái độ B. Giá trị C. Triết lý kinh doanh D. Lý tưởng
4. trong quản trị nguồn nhân lực, hoạt động đánh giá nhân viên do chủ thể nào sau đây thực hiện A. Tất cả các ý trên B. Cấp trên C. Khách hàng
D. Cấp trên và cấp dưới E. Đồng nghiệp
5. Môi trường bao gồm các yếu tố nằm bên ngoài doanh nghiệp tác động trên
bình diện rộng và lâu dài đến mọi hoạt động của doanh nghiệp là môi trường lOMoARcPSD| 41967345 A. Môi trường bên ngoài
B. Môi trường chính trị C. Môi trường nội bộ D. Môi trường đặc thù E. Môi trường vĩ mô
6. quá trình tác động của chủ thể quản trị tới những người khác nhằm đạt tới
các mục tiêu với chất lượng cao là nội dung của chức năng quản trị nào A. Lập kế hoạch
B. Tạo ra sản phẩm dịch vụ phục vụ khách hàngC. Tổ chức
D. Lãnh đạo, ra quyết định là 1 phần của lđ E. Kiểm tra
7. Loại cơ cấu tổ chức phù hợp với đặc điểm tổ chức họp động trong một môi
trường cạnh tranh cao và công nghệ thay đổi nhanh A. Cơ cấu trực tuyến B. Cc theo sản phẩm C. Cc chức năng D. Cc theo khu vực E. Cc ma trận
8. Đối thủ cạnh tranh thuộc môi trường kinh doanh nào của doanh nghiệp A. Mt vĩ mô B. Cạnh tranh C. Chính trịD. Kinh tế E. Đặc thù 5
9.Đặc điểm nào là đúng với tâm khoảng trị hẹp
A. Giảm số cấp quản trị
B. Truyền đạt thông tin đến thuộc cấp không nhanh chóng
C. Tốn kém nhiều chi phí quản trị
D. Tiết kiệm chi phí quản trị
E. Quá tải ở cấp trên dẫn đến quyết định chậm
10.Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và kỹ năng quản trị:
A. Cấp bậc quản trị càng thấp, kỹ năng chuyên môn càng quan trọng lOMoARcPSD| 41967345
B. Cấp bậc quản trị càng cao, kỹ năng giao tiếp càng ít quan trọng
C. Cấp bậc quản trị càng cao, kỹ năng chuyên môn càng quan trọng
D. Các kỹ năng đều có tầm quan trọng như nhau trong tất cả các cấp quản trị
E. Cấp bậc quản trị càng thấp, kỹ năng tư duy càng quan trọng
11. Trong đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, pp đào tạo tại chức được phân
biệt dựa vào tiêu thức nào:
A. Theo mục đích của nội dung đào tạo
B. Theo tổ chức hình thức đào tạo: xí nghêipj, kèm cặp, tại chức,… (4)
C. Theo định hướng nội dung đào tạo
Theo đốối tượng h c viênọ
D. Theo địa điểm hoặc nơi đào tạo
11.Chức năng nào sau đây là chức năng cơ bản và quan trọng nhất của nhà quản trị cấp cao: A. Hoạch định B. Tổ chức C. Kiểm soát D. Chuyên môn E. Lãnh đạo
11.Kỹ năng nào quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp cao..: A. Kn giao tiếp B. Kn về tư duy C. Kn chuyên môn D. Kn quản lý E. Kn nhân sự
11. Cơ cấu tổ chức dựa trên những hệ thống quyền lực và hỗ trợ nhiều chiều
cơ cấu nào: dọc là chức năng, ngang sp, lên xuống trực tuyến
A. Cấu trúc chương trình- mục tiêu,
B. Cc theo sản phẩm, dịch vụ, khách hàng hoặc thị trường
C. Cc trực tuyến, tham mưu, chức năng
D. Cc theo khu vực địa lý E. Cc tổ chức ma trận
11.Ra quyết định là một nội dung của chức năng quản trị nào A. Kiểm tra B. Lãnh đạo
C. Tạo ra spham, dịch vụ phục vụ khách hàng D. Lập kế hoạch E. Tổ chức lOMoARcPSD| 41967345
11.Theo Edgar Hchein, văn hóa doanh nghiệp được chia theo mấy cấp độ:
Đáp án: 3 hữu hình, nửa hữu vô(giá trị), vô hình(chiến lược,niềm tin), Kiến trúc, nghi lễ, …
17.Trong quản trị nguồn nhân lực, hoạt động đánh giá kết quả thực hiện công
việc thuộc nhóm chức năng nào:
A. Duy trì nguồn nhân lực
B. Phát triển nguồn nhân lực C. Đánh giá nhl D. Đào tạo nhl E. Hoạch định nhl
17.Tiền lương, tiền thưởng cho nhân viên…. Là nhà quản trị thực hiện chức năng nào: A. Đãi ngộ B. Lãnh đạo C. Kiểm tra D. … E. Hoạch định
17.Ý nào là đặc điểm của quản trị nhân sự
A. Lợi thế cạnh tranh là chất lượng nguồn nhân lực
B. Cơ sở của năng suất và chất lượng là máy móc và tổ chức
C. Nguồn nhân lực chất lượng cao thích ứng với sự biến đổi của môi trường
D. Nhân viên là tài sản cần được phát triển
E. Sử dụng nhân viên dài hạn
17.Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và kỹ năng quản trị: A. Cấp
bậc quản trị càng thấp, kỹ năng nhân sự càng quan trọng
B. Cấp bậc quản trị càng cao, kỹ năng kỹ thuật càng quan trọng
C. Cấp bậc quản trị càng thấp, kỹ năng tư duy càng quan trọng
D. Các kỹ năng đều có tầm quan trọng như nhau trong tất cả các cấp quản trị
E. Kỹ năng nhân sự đều có vai trò quan trọng trong tất cả các cấp bậc
17.Hệ thống lý thuyết quản trị tập trung nghiên cứu về các quan hệ giữa cá nhân
người công nhân với máy móc trong các máy là thuộc trường phái quản trị nào:
A. Trường phái quản trị truyền thống phương đông B. TPQT theo tình huống C. TPQT kiểu thư lại lOMoARcPSD| 41967345
D. TPQT hành chính: cấp bậc, phương đông: con người, tài chính, công nghệ E. TPQT khoa học
17.Giai đoạn 80-90, yếu tố nào đóng vai trò quyết định đến cạnh tranh của doanh nghiệp A. Công nghệ thông tin B. Quản trị nhân sự
C. Sản xuất> TC> MKT>CN>Người D. Marketing E. Tài chính
17.Hoạt động quản trị nguồn nhân lực nào thuộc nhóm chức năng: thu hút nguồn nhân lực:t
A. Phân tích, thiết kế công việc
B. Đánh giá thực hiện công việc
C. Duy trì các mqh lao động
D. Định hướng nghề nghiệp E. Đào tạo phát triển
17.Các doanh nghiệp nên lựa chọn: A. CC tổ chức phù hợp
B. CC tổ chức theo chức năng C. CC tổ chức ma trận
D. CC tổ chức theo tuyến- chức năng
E. CC tổ chức theo trực tuyến
17.Những quan niệm chung thuộc cấp độ bao nhiêu trong cách phân chia văn
hóa doanh nghiệp của Edgar H chein: Đáp án: 3
17.Quản trị là một hoạt động vừa mang tính… vừa mang tính …. A. Khoa học, pháp lý B. Khoa học, hiện đại
C. Cổ điển, hiện đại D. Khoa học, nghệ thuật E. Chuyên môn, kỹ năng
17.Chức năng quan trọng nhất đối với trưởng khoa dược bệnh viện là: A. Hoạch định B. Kiểm tra C. Tổ chức D. Giao tiếp E. Lãnh đạo lOMoARcPSD| 41967345
17.Trong một tổ chức, các cấp bậc quản trị thường được chia làm bao nhiêu cấp: 3
17.Quản trị nguồn nhân lực có các đặc điểm sau, NGOẠI TRỪ:
A. QTNNL là khó khăn và phức tạp
B. QTNNL không chỉ là quản lý đội ngũ nhân viên mà còn cả cấp lãnh
đạo cũng cần thiết quản lý để có thể tối ưu hóa hiệu quả làm việc của họ C.
D. QTNNL chỉ gắn liền với các tổ chức lớn có bộ máy QTNL mọi tc cơ
QTNNL ngày nay trải rộng khắp các nhánh của tổ chức chứ không chỉ
tập trung vào chức năng nhiệm vụ của phòng tổ chức nhân sự E. QTNNL
hiện nay là một khoa học và là một nghệ thuật.
17.Chấp hành đúng luật pháp về kinh tế, về ký kết hợp đồng, hợp đồng kinh tế
thuộc phương pháp quản trị: A. PP hành chính B. PP khoa học C. PP pháp lý D. PP kinh doanh E. PP tâm lý
17.Các trường phái quản trị cổ điển ra đời vào giai đoạn A. Đầu XX B. Cuối XVIII, đầu XIX C. Cuối XIX D. Cuối XVIII E. Cuối XIX, đầu XX
17.Phân tích các đe dọa và cơ hội thị trường là bước thứ mấy trong tiến trình
hoạch định chiến lược: A. 6 B. 5 C. 4 D. 2 E. 3
17.Xảy ra tình trạng bằng mặt mà không bằng lòng là của đánh giá nào trong
đánh giá nhân viên: khách hàng đánh giá :khách hàng luôn đúng, không có tc: tự đánh giá
A. Cấp trên đánh giá cấp dưới B. Tự đg
C. Cấp dưới đg cấp trên lOMoARcPSD| 41967345
D. Đồng nghiệp đg lẫn nhau E. Tập thể đg
17.Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp có đặc điểm sau, NGOẠI TRỪ
A. MTKD có tính tổng thể
B. MTKD bao gồm nhiều yếu tố cấu thành có quan hệ qua lại ràng buộc lẫn nhau
C. MTKD thường ổn định
D. MTKD tồn tại một cách khách quan
E. MTKD của DN là một hệ thống mở
17.Trong nội dung khái quát quản trị nguồn nhân lực, sau kiểm tra hoạch định và
dự báo nguồn nhân lực sẽ tiến hành bước: Về nhà đọc kỹ bài Nguồn nhân lực
A. Hệ thống chính sách lao động, tiền lương, thi đua
B. Đánh giá thành tính cá nhân
C. Tuyển chọn nguồn nhân lực> phân công D. Phân công lao động
E. Đào tạo, huấn luyện và phát triển nhân lực
17.Thuyết Y về nhận định con người do nhà quản trị nào khởi xướng? Đáp Án: Douglas. Gregor
37.PP phân tích SWOT có hạn chế nào A. Mất nhiều thời gian
B. Khó đánh giá mục tiêu C. Tính khả thi thấp D. Tính thực tế thấp
E. Phụ thuộc nhiều vào trình độ tư duy người đánh giá 37.Chọn câu đúng:
A. con người đặt tên cho quy luật
B. quy luật phụ thuộc vào hoạt động chủ quan của con người
C. Người điều khiển được quy luật
D. Người có thể xóa bỏ được quy luật
E. Luật do con người tạo ra
37.Hai nguyên chính yếu đòi hỏi các nhà quản trị phải thi hành các hoạt động
hoạch định là ….. và môi trường kinh doanh luôn thay đổi: C nh tranh trên th trạ ị ường
A. Doanh nghiệp còn tồn tại những điểm yếu B. Nguồn nhân lực kém C. Nguồn vốn hạn chế
D. Nguồn tài nguyên hạn chế lOMoARcPSD| 41967345
37.Theo quan điểm kinh tế học hiện đại, môi trường kinh doanh của doanh nghiệp là:
A. Tất cả các lực lượng tồn tại xung quanh doanh nghiệp
B. Tập hợp các lực lượng bên ngoài có ảnh hưởng đến khả năng tồn tại và phát triển của DN
C. Tất cả các yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp
D. Tập hợp các lực lượng bên trong có ảnh hưởng đến khả năng tồn tại
Tập hợp các lực lượng bên trong và bên ngoài có ảnh hưởng đến khả
năng tồn tại và phát triển của DN và phát triển của DN E.
37.Loại cơ cấu tổ chức nào đòi hỏi phải có những kỹ năng giao tiếp nhân sự giỏi: A. Cc trực Cc ma trận B. Cc theo sàn C. Cc theo khu vực
37.Trong QTNNL, hoạt động đánh giá kết quả thực hiện công việc thuộc nhóm chức năng nào:
A. Đánh giá nguồn nhân lực
B. Hoạch định nguồn nhân lực
C. Duy trì nguồn nhân lực D. Phát triển nguồn nhân lực
E. Đào tạo nguồn nhân lực 37.
37.Cấp độ thứ ba của văn hóa doanh nghiệp theo Edgar H Schein có ý nghĩa là
gì: cấp 2: giá trị, chiến lược, chính sách, triết lí
A. Niềm tin, nhận thức suy nghĩ và tình cảm có tính vô thức B. ẩn phẩm điển hình C. biểu tượng
D. kiến trúc của doanh nghiệp E. ngôn ngữ, khẩu hiệu
37.Khi có một thông tin sai lệch gây bất lợi cho sản phẩm thuốc đang lưu hành
trên thị trường, nhà quản trị cần làm gì?
A. Nhờ các nhóm áp lực và cơ quan nhà nước can thiệp
B. Thu hồi sản phẩm trên thị trường và nhờ cơ quan nhà nước can thiệp lOMoARcPSD| 41967345
C. Tìm hiểu thông tin, thuyết phục khách hàng và nhờ cơ quan nhà nước can thiệp
D. Công kích lại đối thủ cạnh tranh, và thu hồi sản phẩm
E. Giải thích với khách hàng
37.Cơ hội được tạo ra bằng cách phát triển những sản phẩm mới, hay cải tiến
những sản phẩm hiện có bằng cách cải tiến về chất lượng, tăng thêm tính
năng sử dụng, là chiến lược: A. CLPT sản phẩm
B. CL mở rộng thị trường
C. CL thâm nhập thị trường D. CL cải tiến sp
E. Chiến lược đa dạng hóa kinh doanh
37.Để mục tiêu của tổ chức được hoàn thành có hiệu quả, các nhà quản trị cần:
A. Không cần phải kiểm tra mã để các đối tượng tự kiểm tra
B. Kiểm tra theo kiểu ngẫu nhiên
C. Phải kiểm tra tất cả các lĩnh vực hoạt động, các yếu tố trong tổ chức
D. Chỉ kiểm tra các yếu tố có thể đo lường Sai
E. Kiểm tra các lĩnh vực hoạt động thiết yếu và các điểm kiểm tra thiết yếu
37.Trọng tâm của trường phái quản trị hành chính là A. Hệ thống tổ chức B. Nhà quản trị
C. Công nhân +quy trính: khoa học D. Khách hàng quy tình E. Chính quyền
F. Chặn giấy quy trình, kim tự tháp khoa học, mạng lưới sáng tạo
37.Phân tích cung cầu nguồn nhân lực là nội dung thuộc bước nào của quản trị nguồn nhân lực: A. Hoạch định
B. Đánh giá nguồn nhân lực C. Tuyển dụng
D. Đánh giá tình hình nhân lực hiện tại E. Đào tạo
37.Mục tiêu chiến lược của khuynh hướng quản trị sáng tạo:
A. Phát triển về quy mô sản xuất
B. Gia tăng số lượng sản phẩm, dịch vụ lOMoARcPSD| 41967345
C. Mở rộng thị trường
D. Tạo ra những ý tưởng mới E. Tăng trưởng doanh số
37.Triển khai các kế hoạch tác nghiệp là bước thứ mấy trong quy trình hoạch định chiến lược: A. 6 B. 2 C. 5 D. 3 E. 4
37.Yếu tố nào sau đây thuộc nhược điểm của cấu trúc chức năng:
A. Hạn chế việc sử dụng các chuyên gia có trình nghiệp vụ chuyên nghiệp và giỏi
B. Các vấn đề xung đột có thể xuất hiện khi các bộ phận cố gắng ph… các dự án chung
C. Nhân viên hiểu rõ vai trò của đơn vị
D. Có thể dẫn tới sự trùng lặp cố gắng ở mỗi phân khoa nhằm giải quyết
những vấn đề tương tự
E. Người cấp dưới phải phục tùng nhiều đầu mối chỉ đạo khác nhau của
cùng một cơ quan quản lý cấp trên. 37.Kỹ
thuật SWOT được dùng để:
A. Phân tích môi trường bên trong và bên ngoài
Xác đ nh đi m m nh, đi m yêốu c a t ng doanh nghi pị ể ạ ể ủ ừ ệ
B. Tổng hợp các thông tin từ phân tích môi trường
C. Xác định các phương án kết hợp từ kết quả phân tích môi trường xây dựng chiến lược
D. Xác định cơ hội, đe dọa đến doanh nghiệp
37.Đối tượng chủ yếu của quản trị:
A. Các giao tiếp, ứng xử B. Kho tàng máy móc C. Nguyên vật liệu
D. Phương thức thanh toán E. Con người
37.Yếu tố nào sau đây không thuộc yếu tố hữu hình của văn hóa doanh nghiệp: A. Sản phẩm Văn hoá DN B. Văn hóa ứng xử lOMoARcPSD| 41967345 C. Tầm nhìn D. Đối loại E. Nghi lễ
37.Một trong các phương pháp phân tích của quản trị học nhằm đánh giá mục
tiêu, chiến lược là phương pháp: A. PEST B. SWOT C. SMART D. 3C E. 7S
37.Các pp quản trị là tổng thể các cách thức tác động có thể và chủ đích của chủ
thể quản trị lên …… và khách thể quản trị để đạt được những mục tiêu đề ra
A. Đối tượng quản trị (nhân viên) B. Chủ thể quản trị C. Môi trường kinh doanh D. Đơn vị thừa hành
E. Nhà quản trị cấp cơ sở
37.Quá trình thu hút người có trình độ vào tổ chức, lựa chọn người đáp ứng yêu
cầu công việc trong những ứng viên xin việc rồi sắp xếp hợp lý nhân viên
vào các vị trí khác nhau trong tổ chức gọi là: A. Biên chế nhân lực
B. Phân tích, thiết kế công việc (thu hút không)
C. Duy trì các mối quan hệ lao động
D. Kế hoạch hóa nhân lực
E. Định hướng nghề nghiệp
37.Cơ cấu tổ chức nào được hình thành trên cơ sở quan hệ trực tiếp giữa các cơ
quan lãnh đạo với bộ phận thừa hành trên cấp bậc tuyến dọc: A. Trực tuyến B. Sản phẩm, dịch vụ
C. Trực tuyến, chức năng D. Chức năng E. Tham mưu
37.Chiến lược mở rộng thị trường bao hàm việc tìm kiếm những thị trường mới cho…… A. Sản phẩm cạnh tranh B. Sản phẩm cải tiến lOMoARcPSD| 41967345 C. Sản phẩm hiện có D. Người tiêu dùng E. Sản phẩm mới
37.Quản trị cần thiết cho: A. Tất cả các doanh nghiệp
B. Các đơn vị hành chính sự nghiệp
C. Các tổ chức vì lợi nhuận và phi lợi nhuận D. Các DN lớn
E. Các DN hoạt động sx kinh doanh 37.Kỹ
Dự báo tình hình bệnh tật, sử dụng thuốc để đưa ra quyết định nhập số
lượng, chủng loại thuốc phù hợp
năng chuyên môn của trưởng khoa dược bệnh viện là: A.
B. Tạo niềm tin và sự ủng hộ nơi bác sĩ bệnh nhân, hợp tác chặt chẽ với
bác sĩ để đáp ứng nhu cầu cung ứng thuốc C. Tuyển dụng nhân sự
D. Nhận diện các tương tác thuốc trong đơn bác sĩ kê
E. Tổ chức, sắp xếp nhân viên, khuyến khích nhân viên hoàn thành tốt công việc.
37.Các cá nhân trong một phòng, ban có thể dễ dàng được đào tạo trên cơ sở
kiến thức, sự đào tạo và kinh nghiệm của người khác là ưu điểm của cơ cấu tổ chức nào? A. Cơ cấu trực tuyến B. Cc theo khu vực C. Cc chức năng D. Cc ma trận E. Cc theo sản phẩm38.
37.Luân chuyển và thuyên chuyển công việc thuộc nội dung nào của QTNNL? A. Đánh giá nguồn NL B. Tất cả đều đúng C. Kế hoạch hóa NNL D. Tuyển dụng NNL
E. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực lOMoARcPSD| 41967345
37.Khả năng nào dưới đây thuộc nhóm kỹ năng chuyên môn
A. Khả năng nhận dạng cơ hội để đổi mới: tư duy
B. KN xây dựng mạng lưới quan hệ:nhân sự
C. KN nhận ra nơi có vấn đề và đưa ra giải pháp: tư duyD. KN thuyết trình:kn mềm
E. Kn vận dụng quy trình kỹ thuật
37.Bước đầu tiên của tiến trình xây dựng cơ cấu tổ chức là:
A. Kết hợp các chức năng thành một hệ thống
B. Xếp loại các hoạt động theo CN SXKD
C. Thẩm định và tái tổ chức
D. Nhận thức rõ mục đích và mục tiêu của tổ chức E. Xác định những hoạt động quan trọng
37.Có tầm nhìn xa trông rộng, kỹ năng hoạch định, ra quyết định… thuộc về kỹ
năng nào của nhà quản trị:
A. Lãnh đạo: chức năng(4)
B. Tư duy=nhận thức: kỹ năng 3(td, cm, ns) C. Hoạch định D. Giao tiếp E. Chuyên môn
37.Lý thuyết quản trị của Fayol được gọi là:
A. Lý thuyết quản trị hành vi B. Lý thuyết tổ chức
C. Lý thuyết quản trị tổng quát D. Lý thuyết hành chính
E. Lý thuyết quản trị hành chính
37.Cơ cấu tổ chức nào có ưu điểm cho phép nhận ra những thay đổi bên ngoài: A. Cơ cấu chức năng B. Cc ma trận Cc theo khu v cự
C. Cc theo sản phẩm, dịch vụ, khách hàng D. Cc trực tuyến
37.Văn hóa doanh nghiệp ở Nhật Bản có Meishi Kokan có nghĩa là nghi thức văn hóa nào:
A. Thấm nhuần động lực qua khẩu hiệu
B. Hết mình vì nguyên tắcC. Làm hài lòng cây cao bóng cả D. Tôn trọng danh thíếp lOMoARcPSD| 41967345
E. Làm hăng say, chơi nhiệt tình
37.Ai là người đầu tiên đưa ra các chức năng của quản trị: A. Henry Fayol B. Frederick Winslow Taylor C. Max Weber D. Kooontz E. Drucker
37.…… là khái niệm đề cập đến việc mọi người cho rằng thế nào là đúng, thế nào là sai A. Niềm tin B. Giá trị: chuẩn mực C. Triết lý kinh doanh D. Thái độ
E. Lý tưởng:niềm tin ở mức rất cao
37.Chỉ số trí tuệ IQ từ 130-140 là chỉ số của người Rấốt thống minh A. Ngu B. Thần đồng C. Kém D. Bình thường
37.Trường phái quản trị nào sử dụng các mô hình toán học để tìm giải pháp tối ưu? A. Qtri hành vi B. Qtri hệ thống C. Qtr định lượng D. Qtri khoa học E. Qtri phương đông
37.Hạn chế lớn nhất của quản trị khoa học cổ điển
Khống đêề c p đêốn mối trậường: hành chính
A. Không chú trọng đến tính hợp lý trong hành động của nhà quản trị
B. Nguyên tắc cứng nhắc
C. Không quan tâm đến nhu cầu xã hội của con người
D. Tốc độ ra quyết định chậm: thư lại
37.Bước thứ 4 trong tiến trình hoạch định là:
A. Xây dựng các chiến lược dự thảo
B. Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức
C. Kiểm tra và đánh giá kế hoạch lOMoARcPSD| 41967345
D. Triển khai kế hoạch chiến lược
E. Triển khai kế hoạch tác nghiệp
37.Trong thập niên 1980, hai nhà lý thuyết quản trị hoa kỳ là tiến sĩ Robert H
Watermanan và Thomas J Peter đã đưa ra một lý thuyết gồm 8 thuộc tính
trường phái quản trị nào? A. Quản trị hành vi Qu n tr theo quy trìnhả ị B. Quản trị khoa học
C. Khuynh hướng “quản trị tuyệt hảo”
D. Quản trị định lượng
37.Nhược điểm của thu hút ứng cử viên từ nguồn bên ngoài: nguồn nhân lực
A. Cơ hội lựa chọn lớn
B. Có thể lựa chọn được những người có phong cách làm việc mớiC.
Có thể gây mâu thuẫn nội bộ
D. Khả năng lầm lẫn cao, mất chi phí, tgian để hội nhập
E. Không tận dụng khả năng và phương pháp làm việc mới từ bên ngoài
37.Cơ cấu tổ chức nào cho phép hình thành các bộ phận đặc biệt để điều phối
việc thực hiện những chương trình mục tiêu trong một thời gian nhất định:
A. Cấu trúc chương trình- mục tiêu
B. Cơ cấu theo sp, dịch vụ, khách hàng hoặc thị trường C. Tham mưu D. Trực tuyến, tham mưu E. Chức năng
37.Đưa ra những sản phẩm mới thâm nhập những thị trường mới là chiến lược
A. Mở rộng thị trường B. Phát triển sản phẩm
C. Thâm nhập thị trường D. Đa dạng hóa kinh doanh
E. Tập trung vào khách hàng