Câu 1 : Những khía cạnh nào dưới đây đúng với hoạt động quản trị []Là một quá trình
[] .Được định hướng bởi mục tiêu của tổ chức
[]Đối tượng của quản trị là con người [ ]Cả 3 câu đều đúng
Câu 2 : Hiệu quả quản trị được hiểu là
[ ]Quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực
[] Quan hệ giữa nguồn lực và kết quả
[]Hệ thống mục tiêu nhất quán
[]Đạt được các mục tiêu đã đặt ra
Câu 3 .Hiệu suất quản trị được hiểu là
[]Quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực
[]Đạt được các mục tiêu đã đặt ra
[] Mức độ lãng phí nguồn lực thấp nhất
[]Quan hệ giữa kết quả và mục tiêu
Câu 4 Cấp quản trị chịu trách nhiệm chính đối với các hoạt động chức năng là: []Cấp cao [] Cấp trung ] Cấp thực thi
[] Các câu trên đều đúng
Câu 5 Chức năng hoạch định bao gồm các hoạt động dưới đây TRỪ
[]Thiết lập hệ thống mục tiêu
[] Đảm bảo các hoạt động tuân thủ các kế hoạch
] Phát triến chiến lược và xây dựng hệ thống kế hoạch
[] Đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài
Họ và tên thí sinh:……………………………………...........MSSV: ……………
Câu 6 : Những khía cạnh nào dưới đây đúng với hoạt động quản trị []Là một quá trình
[] .Được định hướng bởi mục tiêu của tổ chức
[]Đối tượng của quản trị là con người [ ]Cả 3 câu đều đúng
Câu 7 : Hiệu quả quản trị được hiểu là
[ ]Quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực
[] Quan hệ giữa nguồn lực và kết quả
[]Hệ thống mục tiêu nhất quán
[]Đạt được các mục tiêu đã đặt ra
Câu 8 .Chức năng kiểm soát có thể bao gồm các hoạt động dưới đây TRỪ
[]Kỹ năng làm việc trong môi trường đa văn hoá
[] Khả năng hợp tác và cam kết
] Kỹ năng xây dựng mạng lưới quan hệ
[] Tín nhiệm giữa các đồng nghiệp
Câu 9 Nhà quản trị chỉ cần kiểm soát khi:
[]Trong quá trình thực hiện kế hoạch đã giao
[]Trước khi thực hiện []Sau khi thực hiện
[] Tất cả các câu trên
Câu 10 Kỹ năng nào dưới đây thuộc về nhóm kỹ năng nhân sự
[ ]xác định tầm nhìn cho tổ chức
[]cung cấp những chỉ dẫn và hỗ trợ cho nhân viên
[]động viên nhân viên cấp dưới
[]Phân định rõ quyền hạn và trách nhiệm
Câu 11. Ý tưởng khởi nghiệp dựa vào chỉ số nào
[] Xu hướng thị trường và chỉ số tăng trưởng công nghiệp
[] Xu hướng thị trường và chỉ số lâm nghiệp
Họ và tên thí sinh:……………………………………...........MSSV: ……………
[] Các chỉ số nông nghiệp
[] Các câu trên đều đúng
Câu 12. Các kỹ năng quản trị có thể có được từ []Bẩm sinh
[]Kinh nghiệm thực tế []Đào tạo chính quy
[] Tất cả các nguồn trên
Câu 13. hoạt động quản trị là những hoạt động:
[] khiến mọi người cùng đi về 1 hướng.
[]sống 1 mình như Rô-bin-sơn trên hoang đảo
[]chỉ huy 1 dàn nhạc của 1 người []Các câu đều đúng.
Câu 14. Hoạt động quản trị cần thiết vì:
[]Thể hiện người điều hành cấp cao là quan trọng nhất
[]Thể hiện người đều hành cấp thấp luôn có năng lực kém hơn người điều hành cấp cao
[] Mang lại hiệu quả hơn cho công việc
[]Cho thấy ự phân chia cấp bậc rõ ràng.
Câu 15. Trong thực tế, hoạt động quản trị sẽ có hiệu quả khi (chọn câu sai):
[] Giữ nguyên sản lượng đầu ra và tăng các yếu tố đầu vào.
[]Giảm thiểu chi phí các nguồn lực ở đầu vào và giữ nguyên sản lượng đầu ra.
[]Giảm được các chi phí ở đầu vào tăng sản phẩm ở đầu ra.
[]Giữ nguyên các yếu tố đầu vào và gia tăng số lượng đầu ra.
Câu 16. Có mấy cách khởi nghiệp: [] Hai [] Ba []Bốn [] Nhiều cách.
Câu 17. Công thức để tính hiệu quả công việc:
Họ và tên thí sinh:……………………………………...........MSSV: …………… []P=O.I []P=I/O [] P=O/I []Tất cả đều sai
Câu 18. Chọn câu sai:
[]Quản trị giúp hạn chế chi phí và gia tăng kết quả
[]Chỉ khi nào người ta quan tâm đến kết quả thì người ta mới quan tâm đến hoạt động quản trị.
[]Lý do tồn tại của hoạt động quản trị là muốn có hiệu quả.
[] Cả 3 ý trên đều đúng
Câu 19. Ai là người đã nêu ra 7 chức năng quản trị: []Frederich Taylor []Robert owen []Charles Babbage [] Gulic and Urwich
Câu 20. POSDCARB là viết tắt của:
[]Planning, Operating, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget.
[]Planning, Organizing, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget.
[]Planning, Operating, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget.
[] Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget.
Câu 21. Chức năng điều khiển gồm:
[] Tuyển dụng, động viên, lãnh đạo
[]Chọn lọc, phân công, động viên.
[]Tuyển dụng, phân công, thay nhân công.
[]Chọn lọc, quan sát, lãnh đạo.
Câu 22. “Theo dõi” là hoạt động thuộc chức năng nào sau đây: []Tổ chức
Họ và tên thí sinh:……………………………………...........MSSV: …………… []Điều khiển [] Kiểm tra []Hoạch định
Câu 23. Lĩnh vực quản trị không bao gồm: []Kinh doanh []Nhà nước
[]Những tổ chức không vì mục đích lợi nhuận [] Cả A, B, C đều sai
Câu 24. Công việc quản trị càng có một nội dung chuyên môn hóa khi:
[]Các tổ chức phi lợi nhuận ngày càng muốn tăng thêm hiệu quả cho hoạt động của mình.
[]Những quyết định trong kinh doanh nhạy bén với chính trị hơn. [] Cả A, B đều đúng []Cả A, B đều sai
Câu 25. Cấp quản trị dễ chuyển đổi công việc: [] Quản trị cấp cao
[]Quản trị cấp trung []Quản trị cơ sở
[]Cả 3 câu trên đều đúng.
Câu 26. Kỹ năng cần thiết để lập nghiệp:
[]Chiến lược, lập kế hoạch
[]Quảng cáo, quản trị dự án
[]Tài chính, quan hệ dân sự
[] Cả 3 câu trên đều đúng.
Câu 27. Kiểm soát bên ngoài doanh nghiệp gồm: []Khách hàng, đối thủ
[]Nhà cung cấp, truyền thông, đối thủ, cộng đồng xã hội []Công đồng dân cư
[] Cả 3 câu trên đều đúng.
Họ và tên thí sinh:……………………………………...........MSSV: ……………
Câu 28. Kiểm soát bên trong doanh nghiệp gồm []Ban giám đốc
[]Đối thủ tiềm năng
[]Tài chính và thiết bị [] A và B đều đúng.
Câu 29. Chọn câu sai: Nhà quản trị cấp cơ sở là
[]Những nhà quản trị cấp bậc cuối cùng trong hệ thống tổ chức của doanh nghiệp.
[] Người gián tiếp tham gia các công việc sản xuất kinh doanh cụ thể như các nhân viên dưới quyền họ.
[]Nhà quản trị với nhiệm vụ hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển nhân viên dưới quyền trong
công việc thường ngày.
[]Cả 3 câu trên đều sai.
Câu 30. Người trực tiếp tham gia các công việc sản xuất kinh doanh cụ thể như các nhân
viên dưới quyền họ là những nhà quản trị: []Cấp cao []Cấp giữa []Cấp cơ sở
[]Cả 3 câu trên đều đúng.
Câu 31. Nhà quản trị cấp giữa/ trung có thể là: []Trưởng phòng []Tổ trưởng []Cửa hàng trưởng [] Cả A, C đều đúng.
Câu 32. Chọn câu đúng:
[]Sự khác nhau giữa các nhà quản trị chỉ khác nhau về thể loại chứ không phải về trình độ
[]Nhà quản trị nào cũng đưa ra các quyết định về lập kế hoạch, tổ chức, điều khiển và kiểm tra.
[]Ở những cấp bậc khác nhau, thời gian thực hiện chức năng cũng thay đổi.
Họ và tên thí sinh:……………………………………...........MSSV: …………… [] Cả B, C đều đúng.
Câu 33. Các kỹ năng chính cần có của nhà quản trị: []Kỹ năng giao tiếp []Kỹ năng kỹ thuật
[]Kỹ năng làm việc nhómi. [] A B C đều đúng
Câu 34. Kỹ năng nhân sự quan trọng nhất với cấp:
[]quản trị cấp cơ sở
[]quản trị cấp trung []cấp cao
[]Cả ba câu trên đều sai.
Câu 35. Hiệu suất của quản trị chỉ có được khi []Làm đúng việc
[]Làm việc đúng cách
[] Làm với chi phí thấp []Tất cả đều sai
Câu 36. Khi nhà quản trị tìm cách cải tiến hoạt động của tổ chức, nhà quản trị đó đảm nhận vai trò: []Giải quyết []Thương thuyết []Phân phối nguồn lực []D oanh nhân
Câu 37. Theo tác giả Henry Minzberg đã nhận dạng 10 vai trò của nhà quản trị và phân
loại thành 3 nhóm vai trò, đó là
[] lãnh đạo, vai trò thông tin, vai trò ra quyết định
Họ và tên thí sinh:……………………………………...........MSSV: ……………
[]Tương quan nhân sự, vai trò xử lý các xung đột, vai trò ra quyết định
[] Vai trò tương quan nhân sự, vai trò thông tin, vai trò ra quyết định
[]Nhóm vai trò liên lạc, vai trò phân bố tài nguyên, vai trò thương thuyết 38. Quản trị là []1 chuỗi logic []1 khoa học []1 nghệ thuật [] Cả B, C đều đúng
Câu 39. Ai là người đã đưa ra 3 nhóm vai trò của nhà quản trị: []James Watts [] Henry Mentzberg []Eli Whitney và Simoen []Charles Babbage
Câu 40. Trong ba kỹ năng có ảnh hưởng đến sự phát triển nghề nghiệp của nhà quản trị,
kỹ năng khó tiếp thu nhất là: []Kỹ năng kỹ thuật []Kỹ năng nhân sự [] Kỹ năng tư duy []Kỹ năng mềm
Câu 41. Thời gian (tỷ lệ) dành cho chức năng kiểm tra với cấp quản trị cấp cao là: []5% [] 15% []22% []25%
Câu 42. Quản trị được thực hiện trong 1 tổ chức nhằm
[]Tối đa hóa lợi nhuận
Họ và tên thí sinh:……………………………………...........MSSV: ……………
[]Đạt mục tiêu của tổ chức
[]Sử dụng có hiệu quả cao nhất các nguồn lực
[] Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao
Câu 43. Điền vào chỗ trống : “quản trị là những hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết
hợp với nhau trong 1 tổ chức nhằm thực hiện … .. chung” [] Mục tiêu [] Lợi nhuận []Kế hoạch []Lợi ích
Câu 44. Điền vào chỗ trống “ Hoạt động quản trị chịu sự tác động của … đang biến động không ngừng” []Kỹ thuật []Công nghệ []Kinh tế [] Môi truờng
Câu 45. Quản trị cần thiết cho
[] Các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận
[] Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh
[]Các đơn vị hành chính sự nghiệp []Các công ty lớn
Câu 46. Điền vào chỗ trống “ quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với … cao nhất và chi phí thấp nhất”
Họ và tên thí sinh:……………………………………...........MSSV: …………… []ự thỏa mãn [] Lợi ích [] Kết quả []Lợi nhuận
Câu 47. Để tăng hiệu suất quản trị, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách
[]Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở đầu ra không thay đổi
[]Chi phí ở đầu vào không thay đổi và tăng doanh thu ở đầu ra
[]Vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng doanh thu ở đầu ra
[] Tất cả những cách trên
Câu 48. Quản trị viên trung cấp thường tập trung vào việc ra các loại quyết định [] Thủ thuật []Tác nghiệp [] Chiến thuật
[] Tất cả các loại quyết định trên
Câu 49. Càng xuống cấp thấp hơn thời gian dành cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng [] Hoạch định
[]Tổ chức và kiểm trả [] Điều khiển
[] Tất cả các chức năng trên
Câu 50. Càng lên cấp cao hơn, thời gian dành cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng
Họ và tên thí sinh:……………………………………...........MSSV: …………… [] Hoạch định [] Tổ chức []. Điều khiển []Kiểm tra
Câu 51: Nhà quản trị phân bố thời gian nhiều
nhất cho việc thực hiện chức năng []Hoạch định
[] Điểu khiển và kiểm tra []. Tỏ chức
[] Tất cả phương án trên đều không chính xác
Câu 52. Nhà quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ năng []Nhân sự [] Tư duy [].Kỹ thuật
[] Kỹ năng tư duy + nhân sự
Câu 53. Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và các kỹ năng của nhà quản trị là
[]Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng kỹ thuật càng có tầm quan trọng
[]Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng nhân sự càng có tầm quan trọng
[] Kỹ năng nhân sự có tầm quan trọng như nhau đối với các cấp bậc quản trị
[] Tất cả các phương án trên đều sai
Câu 54. Hoạt động quản trị thị trường được thực hiện thông qua 4 chức năng
Họ và tên thí sinh:……………………………………...........MSSV: ……………
[] Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra
[]Hoạch định, nhân sự, chỉ huy, phối hợp
[] Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo
[] Kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức, kiểm tra
Câu 55. Trong 1 tổ chức, các cấp bậc quản trị thường được chia thành [] 2 cấp quản trị [] 3 cấp quản trị [] 4 cấp quản trị [] 5 cấp quản trị
Câu 56. Cố vấn cho ban giám đốc của 1 doanh nghiệp thuộc cấp quản trị [] Cấp cao [] Cấp giữa [] Cấp thấp ( cơ sở) [] Tất cả đều sai
Câu 57. Điền vào chỗ trống “ chức năng hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được
và đề ra … hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng thời gian nhất định” [] Quan điểm [] Chương trình [] Giới hạn [] Cách thức
Câu 58. Quan hệ giữa cấp bậc quản trị và các kỹ năng
Họ và tên thí sinh:……………………………………...........MSSV: ……………
[]Chức vụ càng thấp thì kĩ năng về kỹ thuật càng quan trọng
[]Chức vụ càng cao thì kỹ năng về tu duy càng quan trọng
[] Nhà quản trị cần tất cả các kỹ năng, tuy nhiên chức vụ càng cao thì kỹ năng tư duy càng quan trọng
[] Tất cả những tuyên bố nêu trên đều sai
Câu 59. Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản trị cấp trung trở lên []Tư duy [] Kỹ thuật [] Nhân sự [] Tất cả đều đúng
Câu 60. Vai trò nào đã đc thực hiện khi nhà quản trị đưa ra 1 quyết định để phát triển kinh doanh
[]Vai trò người lãnh đạo
[] Vai trò người đại diện
[] Vai trò người phân bố tài nguyên
[] Vai trò người doanh nhân
Câu 61. Nhà quản trị cấp thấp thì kỹ năng nào là quan trọng [] Nhân sự [] Chuyên môn [] Tư duy [] Giao tiếp
Họ và tên thí sinh:……………………………………...........MSSV: ……………
Câu 62. Mục tiêu của quản trị trong 1 tổ chức là
[] Đạt được hiệu quả và hiệu suất cao
[]Sử dụng hợp lý các nguồn lực hiện có [] Tìm kiếm lợi nhuận
[]Tạo sự ổn định để phát triển
Câu 63. Phát biểu nào sau đây là đúng
[]Quản trị cần thiết đối với bệnh viện
[]Quản trị cần thiết đối với trường đại học
[]Quản trị chỉ cần thiết đối với tổ chức có quy mô lớn
[] Các câu trên đều đúng
Câu 64. Quản trị cần thiết trong các tổ chức để
[] Đạt được lợi nhuận []Giảm chi phí
[] Đạt được mục tiêu với hiệu suất cao
[]Tạo trật tự trong 1 tổ chức
Câu 65. Để tăng hiệu quả, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách
[] Giảm chi phí ở đầu vào và kết quả ở đầu ra không thay đổi