/16
lOMoARcPSD| 61554479
lOMoARcPSD| 61554479
I. MỞ ĐẦU
Trong quản trị tổ chức, vai trò ra quyết định của nhà quản giữ vị trí then chốt.
Một quyết định chiến lược thể giúp một doanh nghiệp bứt phá, chiếm lĩnh thị
trường hoặc ngược lại, khiến doanh nghiệp mất đi lợi thế cạnh tranh. Bài báo cáo
này lựa chọn bốn nhà quản lý tiêu biểu – hai ở Việt Nam và hai ở quốc tế – để phân
tích vai trò ra quyết định của họ trong thực tiễn, dưới ánh sáng các thuyết quản
trị đã học.
lOMoARcPSD| 61554479
II. GIỚI THIỆU NHÂN VẬT
1. Các nhà quản lý Việt Nam
1.1. Phạm Nhật Vượng – Chủ tịch Tập đoàn Vingroup
- Thông tin cá nhân:
+ Họ tên đầy đủ: Phạm Nhật Vượng
+ Ngày sinh: 5/8/1968
+ Quê quán: Hà Tĩnh, Việt Nam +Học vấn:
Tốt nghiệp Đại học Mỏ Địa chất Hà Nội
Du học tại Liên (Ukraine), tốt nghiệp ngành kinh tế địa chấttại
Đại học Thăm địa chất Moskva (Gubkin) - Sự nghiệp thành
tựu nổi bật + Khởi nghiệp tại Ukraina
Năm 1993, ông thành lập công ty Technocom chuyên sản xuất
ăn liền Mivina tại Kharkov (Ukraine).
Chỉ sau vài năm, Technocom trở thành thương hiệu thực phẩm hàng
đầu tại quốc gia này.
Năm 2009, bán lại công ty cho Nestlé với giá khoảng 150 triệu
USD. +Thành lập và phát triển Vingroup
Trở về Việt Nam năm 2000, ông sáng lập tập đoàn Vingroup hiện
là tập đoàn tư nhân lớn nhất Việt Nam.
Lĩnh vực hoạt động: o Bất động sản: Vinhomes, Vincom o Giáo dục:
Vinschool o Y tế: Vinmec o Du lịch – nghỉ dưỡng: Vinpearl o Công
nghệ – công nghiệp: VinFast (ôtô, xe máy điện), VinAI, VinBigData
Tài sản cá nhân: Theo Forbes 2024, ông là tỷ phú đô la đầu tiên của
Việt Nam, tài sản ước tính hơn 4 tỷ USD.
1.2. Trương Gia Bình – Chủ tịch Tập đoàn FPT -
Thông tin cá nhân:
lOMoARcPSD| 61554479
+ Họ và tên: Trương Gia Bình
+ Ngày sinh: 19/5/1956
+ Quê quán: Điện Phong, Điện Bàn, Quảng Nam – Đà Nẵng
- Học vấn:
+ Tốt nghiệp khoa Toán cơ, Đại học Tổng hợp Moskva năm 1979.
+ Bảo vệ thành công luận án Tiến sĩ ngành Toán tại Đại học Tổng hợp
Moskva năm 1982.
+ Được Nhà nước Việt Nam phong tặng danh hiệ Phó giáo sư năm 1991.
- Sự nghiệp và thành tựu nổi bật:
+ Năm 1988, thành lập Công ty Cổ phần FPT, giữ chức Tổng giám đốc công
ty.
+ Năm 2002 đến nay, liên tục đảm nhiệm vị trí Chủ tịch Hội đồng quản trị
FPT.
+ Chủ nhiệm Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Quốc gia Hà Nội.
+ Chủ tịch Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA).
- Lĩnh vực hoạt động
+ Công nghệ thông tin và phần mềm
+ Thiết bị và Cộng nghệ phần cứng
+ Viễn thông
+ Giáo dục và dịch vụ chuyên nghiệp
2. Các nhà quản lý quốc tế
2.1. Steve Jobs – Đồng sáng lập Apple Inc.
Thông tin cá nhân:
lOMoARcPSD| 61554479
o Họ tên: Steven Paul Jobs o Ngày sinh:
24/2/1955 Ngày mất: 5/10/2011 o Quê quán:
San Francisco, California, Hoa Kỳ
Học vấn:
o Theo học tại Reed College (bang Oregon) năm 1972 nhưng bỏ dở sau
một học kỳ
o Tự học về thiết kế, công nghệ mỹ thuật đặc biệt đam
calligraphy và triết lý phương Đông
Sự nghiệp và thành tựu nổi bật:
o Năm 1976, cùng Steve Wozniak và Ronald Wayne đồng sáng lập
Apple Computer
o Năm 1984, giới thiệu Macintosh máy tính nhân đầu tiên giao
diện đồ họa
o Năm 1985, rời Apple sau mâu thuẫn nội bộ, thành lập công ty máy
tính NeXT
o Năm 1986, mua lại xưởng phim hoạt hình Pixar, sau trở thành hãng
phim hoạt hình 3D thành công nhất thế giới
o Năm 1997, quay lại Apple, cứu công ty khỏi phá sản dẫn dắt cuộc
cách mạng công nghệ với iMac, iPod, iPhone, iPad…
o Được xem biểu tượng sáng tạo của Thung lũng Silicon người
định hình lại cả ngành công nghệ lẫn thiết kế toàn cầu
Lĩnh vực hoạt động:
o Công nghệ máy tính o Thiết bị di động và phần
mềm o Thiết kế sản phẩm trải nghiệm người
dùng o Hoạt hình 3D và ngành công nghiệp điện
ảnh
lOMoARcPSD| 61554479
2.2. Jensen Huang – CEO NVIDIA:
- Thông tin cá nhân:
lOMoARcPSD| 61554479
Họ và tên: Jen-Hsun Huang
Chức vụ: Đồng sáng lập, Chủ tịch kiêm CEO của NVIDIA Corporation
Quốc tịch: Mỹ (gốc Đài Loan)
Năm sinh: 1963 3.2.
- Tiểu sử và sự nghiệp
Jensen Huang sinh ra tại Đài Loan và sang Mỹ từ nhỏ.
Ông tốt nghiệp ngành Kỹ thuật điện tại Đại học Oregon State lấy bằng
Thạc sĩ tại Đại học Stanford.
Năm 1993, ông đồng sáng lập NVIDIA ban đầu một công ty nhỏ
chuyênsản xuất card đồ họa.
Dưới sự lãnh đạo của ông, NVIDIA đã vươn lên trở thành công ty tiên
phong toàn cầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, siêu máy tính và công nghệ
đồ họa.
III. VÍ DỤ THỰC TIỄN VÀ PHÂN TÍCH VAI TRÒ RA QUYẾT ĐỊNH
1. Phạm Nhật Vượng
1.1.Ví dụ thực tế -Bối cảnh:
- Bối cảnh:
+ Việt Nam chưa từng có thương hiệu ô tô nội địa mang tầm quốc tế.
+ Vingroup vốn tập đoàn chuyên về bất động sản dịch vụ việc lấn
sân sang công nghiệp nặng là bước ngoặt lớn và rủi ro cao.
-Quyết định:
lOMoARcPSD| 61554479
+ Năm 2017, ông Phạm Nhật Vượng quyết định thành lập VinFast, đưa
Vingroup bước vào lĩnh vực công nghiệp ô tô, vốn chưa từng doanh nghiệp
nhân Việt Nam nào làm.
+ Năm 2021, tiếp tục chuyển toàn bộ chiến lược từ ô tô xăng sang ô tô điện
– đặt mục tiêu toàn cầu hoá, và đến 2023, niêm yết VinFast trên sàn
NASDAQ (Mỹ).
1.2.Phân tích:
+ Nhận thức cơ hội: Nắm bắt xu hướng toàn cầu chuyển sang ô tô điện.
+ Xác định mục tiêu: Đưa VinFast thành hãng ô tô điện toàn cầu.
+ Xây dựng chiến lược: Đầu R&D, xây dựng nhà máy Hải Phòng, phát
triển thị trường Mỹ.
+ Lựa chọn phương án tối ưu: Dồn toàn bộ nguồn lực, bỏ mảng xăng,
chuyển sang xe điện.
=> Thể hiện vai trò ra quyết định chiến lược và hoạch định dài hạn.
+ Tổ chức theo kiểu dự án: VinFast vận hành độc lập, có quyền tự chủ.
+ Tuyển dụng nhân sự toàn cầu: Mời chuyên gia từ BMW, GM, Tesla.
+ Phân quyền ủy quyền: Giao quyền điều hành VinFast cho CEO, bản
thân tập trung định hướng.
+ cấu theo sản phẩm: Tách riêng các dòng xe, từng nhóm phụ trách
chuyên sâu.
=> Cho thấy khả năng tổ chức bộ máy hiệu quả, linh hoạt và hướng tới hiệu suất
cao.
+ Phong cách lãnh đạo theo mục tiêu: Đặt mục tiêu lớn, truyền cảm hứng
mạnh mẽ cho toàn bộ nhân sự.
+ Tạo động lực bằng yếu tố thách thức: Giao mục tiêu khó nhưng tin tưởng
nhân viên có thể làm được.
+ Ứng dụng lý thuyết Herzberg:
lOMoARcPSD| 61554479
Tạo động lực bằng “nội dung công việc” – chứ không chỉ lương thưởng.
Truyền cảm hứng về “sứ mệnh” “tự hào dân tộc”. + Phương
pháp giáo dục và kinh tế kết hợp: Dùng lương – thưởng
+ truyền cảm hứng.
=> Cho thấy vai trò người lãnh đạo trong thúc đẩy động lực, văn hóa đổi mới
và trách nhiệm cá nhân.
2. Trương Gia Bình
2.1. Ví dụ thục tiễn – Bối cảnh:
- Bối cảnh:
+ Ông Trương Gia Bình nhà khoa học trẻ vừa trở về từ Liên Xô,
mang theo khát vọng đưa công nghệ thông tin vào Việt Nam.
+ Thời điểm đó, việc tiếp cận và nhập khẩu các thiết bị công nghệ cao
như máy tính gặp rất nhiều khó khăn do:
o Nguồn lực hạn chế. o Thiếu kinh nghiệm. o Rào cản về thủ tục
chính sách pháp lý chưa rõ ràng.
+ Ông và cộng sự đã:
o Tìm mọi cách để nhập khẩu máy tính đầu tiên về Việt Nam.
o Tự tay lắp ráp, “chế biến” linh kiện để tạo ra máy tính hoàn chỉnh.
o “Đánh vật” với các thủ tục hải quan tìm kiếm nguồn cung ứng từ
nước ngoài.
- Quyết định:
+ Năm 1988, thành lập Công ty Công nghệ Thực phẩm FPT một cách
hợp pháp hóa hoạt động công nghệ trong bối cảnh chưa có quy định ràng
về CNTT.
+ Dù tên gọi gây ngạc nhiên, định hướng cốt lõi ngay từ đầu của FPT
công nghệ thông tin.
lOMoARcPSD| 61554479
+ Những chiếc máy tính đầu tiên đã giúp nhóm bắt đầu các dự án phần
mềm sơ khai, phục vụ tổ chức nhà nước và doanh nghiệp.
2.2. Phân tích:
- Bối cảnh:
- Vào những năm cuối thập niên 1980, đầu thập niên 1990, khi Việt
Namcòn đang trong giai đoạn mở cửa và hội nhập, khái niệm máy tính cá nhân vẫn
còn rất xa lạ.
- Thời điểm đó, việc tiếp cận nhập khẩu c thiết bị công nghệ cao
nhưmáy tính một thách thức lớn. Nguồn lực hạn chế, thiếu kinh nghiệm, những
rào cản về thủ tục, chính sách khiến việc này trở nên vô cùng khó khăn.
- Quyết định
- Ông Trương Gia Bình và nhóm của mình đã phải tìm mọi cách để
thể mang những chiếc máy tính đầu tiên về nước.
- Sau khi hàng máy tính đầu tiên được đưa về Việt Nam, mặc
sốlượng ít ỏi, nhóm của ông Trương Gia Bình đã bắt đầu những dự án phần mềm
khai, chủ yếu phục vụ cho các tổ chức nhà nước doanh nghiệp ncài đặt các
phần mềm văn phòng cơ bản, phát triển những ứng dụng quản lý đơn giản,…
- 13/9/1988, Công ty Công nghệ Thực phẩm FPT (tiền thân của Tập
đoànFPT ngày nay) đã ra đời. Tên gọi "Công nghệ Thực phẩm" ban đầu gây ngạc
nhiên, nhưng đó một cách để công ty thể hoạt động hợp pháp trong bối cảnh
các quy định còn chưa ràng về công nghệ thông tin. vậy, ngay từ đầu, định
hướng cốt lõi của FPT đã công nghệ thông tin, với mục tiêu mang những giải
pháp công nghệ tiên tiến nhất về Việt Nam.
- Phân tích
- Nhận thức cơ hội:
+ Việt Nam còn đang trong giai đoạn mở cửa hội nhập, khái niệm máy
tính cá nhân vẫn còn rất xa lạ.
lOMoARcPSD| 61554479
+ Khi được hỏi: Tại sao thời điểm đó ông lại chọn hướng đi về máy tính chứ
không phải lĩnh vực khoa học như ông được đào tạo?”. Ông Trương Gia Bình đã
trả lời :”Khoa học nghiên cứu còn máy tính công nghệ. sản phẩm dịch vụ
thì mới bán được tiền. Máy tính khi ấy bắt đầu vào Việt Nam nên chắc chắn
lĩnh vực này rất tiềm năng.”
- Xác định mục tiêu: Giới thiệu, phổ biến từng bước xây dựng hạ
tầng, nănglực để Việt Nam thể tiếp cận phát triển công nghệ thông tin; góp
phần đưa Việt Nam hội nhập và phát triển.
- Xây dựng chiến lược:
+ Chiến lược “đi ngược” và “cược” vào công nghệ
+ Tiên phong khai phá thị trường (nhập khẩu lắp ráp máy tính, phát
trieern phần mềm và dịch vụ, “chào hàng” các đối tác lớn)
+ Xây dựng nền tảng cho ơng lai (định ớng giáo dục cho tương lai,
tạo dựng văn hóa doanh nghiệp, liên tục khởi nghiệp và đổi mới)
- Phân tích vai trò ra quyết định
- Tầm nhìn và quyết định tiên phong
+ Nhận diện cơ hội: Ông Bình đã nhìn thấy được tiềm năng to lớn của công
nghệ thông tin, đặc biệt là máy tính cá nhân, vào thời điểm mà khái niệm này
còn rất mới mẻ ở Việt Nam. Đây là một quyết định mang tính chiến lược, đi
trước thời đại, khi mà hầu hết các doanh nghiệp khác còn đang tập trung vào
các lĩnh vực truyền thống.
+ Chuyển hướng từ khoa học sang kinh doanh: một nhà khoa học trở về
từ Liên Xô, ông Bình đã đưa ra một quyết định táo bạo là không chỉ dừng lại
nghiên cứu khoa học phải dấn thân vào kinh doanh. Quyết định này
xuất phát từ mong muốn thực tiễn tạo ra giá trị, tạo việc làm và góp phần
giúp đất nước thoát nghèo, thay vì chỉ nghiên cứu lý thuyết.
- Quyết định vượt qua thách thức
lOMoARcPSD| 61554479
+ Quyết tâm đưa máy tính về Việt Nam: Trong bối cảnh nguồn lực hạn chế,
thiếu kinh nghiệm nhiều rào cản về thủ tục, chính sách, ông Bình cùng
cộng sự đã kiên trì và quyết tâm tìm mọi cách để nhập khẩu và lắp ráp những
chiếc máy tính đầu tiên. Đây một quyết định đầy mạo hiểm nhưng mang
tính đột phá, mở đường cho việc phổ biến công nghệ thông tin.
+ Thành lập FPT với tên gọi "Công nghệ Thực phẩm": Để hợp thức hóa hoạt
động trong bối cảnh pháp chưa ràng về công nghệ thông tin, ông Bình
nhóm của mình đã quyết định thành lập công ty với tên gọi ban đầu
"Công ty Công nghệ Thực phẩm FPT". tên gọi không phản ánh đúng định
hướng, nhưng đây một quyết định mang tính linh hoạt, khôn ngoan để
thể bắt đầu và phát triển trong môi trường pháp lý còn nhiều hạn chế.
3. Steve Jobs
3.1. Ví dụ thục tiễn – Bối cảnh:
- Bối cảnh:
Những năm đầu thập niên 2000, Apple đang gặp khó khăn tài chính nghiêm
trọng.
Steve Jobs vừa quay trở lại Apple sau 12 năm bị sa thải.
Ông nhận thấy Apple cần một sản phẩm đột phá thể thay đổi cách con
người tương tác với công nghệ.
- Quyết định:
Tập trung toàn bộ nguồn lực của công ty vào việc phát triển một thiết bị di
động mang tính cách mạng: iPhone.
Dù bị nghi ngờ từ:
o Nội bộ công ty. o c chuyên gia công nghệ.
o Một thị trường đang bị thống trị bởi Nokia
BlackBerry.
Jobs vẫn kiên định với ý tưởng:
lOMoARcPSD| 61554479
o Kết hợp điện thoại, trình nghe nhạc trình duyệt internet trong một
thiết bị duy nhất – điều chưa từng có trước đó.
- Kết quả:
Ngày 9 tháng 1 năm 2007, tại sự kiện Macworld, Steve Jobs công bố iPhone
và tuyên bố:
“Today, Apple is going to reinvent the phone.”
iPhone đã:
o Thay đổi hoàn toàn ngành công nghiệp điện thoại. o Khai
sinh ra khái niệm smartphone hiện đại.
o Trở thành biểu tượng công nghệ toàn cầu.
3.2. Phân tích:
- Bối cảnh:
Thị trường điện thoại di động bị thống trị bởi các thương hiệu như Nokia,
Motorola, BlackBerry
Apple chưa từng sản xuất điện thoại trước đó, nội bộ công ty còn hoài
nghi về việc bước chân vào lĩnh vực này
Công nghệ cảm ứng, pin, kết nối dữ liệu… chưa thực sự phát triển hoàn chỉnh
cho một thiết bị “tất cả trong một”
- Quyết định:
Steve Jobs lựa chọn đầu toàn lực cho dự án “Purple” – tiền thân của iPhone
Kết hợp iPod, điện thoại và trình duyệt web vào một thiết bị duy nhất
Loại bỏ bàn phím vật lý – vốn được xem là “chuẩn mực” của điện thoại thời
đó
Kiểm soát toàn bộ quy trình từ phần cứng, phần mềm đến dịch vụ (Apple
Store)
- Phân tích vai trò ra quyết định:
lOMoARcPSD| 61554479
+ Tầm nhìn và quyết định mang tính cách mạng:
Nhận diện hội: Jobs hiểu xu hướng hội tụ công nghệ sự cần thiết
của một thiết bị nhân thông minh vượt qua giới hạn của điện thoại truyền
thống.
Dám đi ngược số đông: Trong khi c hãng khác tập trung cải tiến bàn phím
hay camera, Jobs quyết định bỏ toàn bộ nút bấm và phát triển màn hình cảm
ứng đa điểm – điều chưa từng có.
Kết hợp nghệ thuật và công nghệ: iPhone không chỉ là thiết bị kỹ thuật
còn một c phẩm nghệ thuật với thiết kế tinh tế, giao diện trực quan
trải nghiệm người dùng vượt trội.
+ Quyết định vượt qua thách thức:
Rủi ro kỹ thuật cao: Nhiều công nghệ trong iPhone như cảm ng điện dung,
kính cường lực Gorilla Glass, bộ xử lý mạnh đều cần Apple đầu nghiên
cứu hoặc tạo ra chuẩn riêng
Thay đổi văn hóa tiêu dùng: Người dùng phải làm quen với màn hình cảm
ứng, thao tác mới, hệ sinh thái ứng dụng điều Apple đã dẫn dắt thành
công
4. Jensen Huang
4.1. Ví dụ thực tiễn
RIVA 128 30 ngày sinh tử: Năm 1996, NVIDIA chcòn tiền đủ trả lương
trong 30 ngày. Huang quyết định cắt giảm nhân sự rồi tập trung toàn lực phát
triển chip RIVA 128 bước ngoặt giúp công ty kiếm gần triệu đơn vị chỉ
trong 4 tháng đầu tiên, và trở thành nền tảng tài chính đưa NVIDIA vượt qua
giai đoạn khủng hoảng.
Định vị lại GPU cho AI: Ban đầu GPU chỉ ng để chơi game. Năm 2006,
Huang chủ động định vị GPU vào mảng siêu máy tính; đến 2012, ông đưa ra
chiến lược ưu tiên AI. Điều này mở đường cho CUDA – phần mềm giúp lập
trình GPU cho AI, và là nền tảng để NVIDIA thống trị thị trường chip AI.
lOMoARcPSD| 61554479
Chiến lược văn hoá 'NVIDIA Way': Theo sách The Nvidia Way, Huang xây
dựng một văn hoá tập trung vào tài năng, hiệu suất và tốc độ – gọi là “moved
at the Speed of Light”. Ông yêu cầu tốc độ cập nhật sản phẩm nhanh hơn chu
kỳ refresh của thị trường máy tính, buộc toàn bộ tổ chức phải linh hoạt cao.
Top-5 Things Email: Thay dùngs báo cáo trình độ, Huang đọc trực tiếp
“T5T” email liệt 5 điều quan trọng nhất từ nhân viên. Cách này giúp ông
hiểu sâu vấn đề, phát hiện sớm xu hướng như ML, tăng tốc quyết định hướng
đi công ty.
4.2.Vai trò ra quyết định
Giữ nhịp sống 30 ngày từ bờ vực tới tăng trưởng: Từ khi thành lập (1993),
Huang đã dùng lời nhắc “chúng ta chỉ còn 30 ngày sinh tồn” như khẩu hiệu
thúc đẩy tổ chức hành động tụt gục biên độ trước thất bại, tạo nên tinh
thần tập thể “chạy đua với thời gian” .
Quyết định đầu mạo hiểm vào AI (2012): Khi AI chưa được chú ý nhiều,
Huang đã ra lệnh cải tổ chiến lược, ưu tiên tập trung vào thị trường AI bất
chấp rủi ro. Kết quả NVIDIA trở thành “arms dealer” cho thế kỷ AI, khi
ChatGPT được huấn luyện bằng GPU của NVIDIA, giá trị công ty tăng
vọt.
Khai thác văn hóa “intellectual honesty”: Ông chủ trương minh bạch
sẵn sàng đảo ngược quyết định khi cần. Huang từng nói: Nếu đó quyết
định sai, hãy thay đổi lập tức.” duy phản chiếu này giúp NVIDIA tránh
bám chặt ý tưởng lỗi thời, giữ lợi thế trong môi trường công nghệ thay đổi
nhanh.
Gắn kết với nhân viên bằng sự gần gũi thực tế: Huang làm việc 14
tiếng/ngày, trực tiếp dùng bữa với nhân viên, gặp gỡ 60 báo cáo trực tiếp,
hạn chế quan liêu văn phòng – ông không văn phòng riêng, luân phiên các
phòng họp như văn phòng tạm để duy trì sự gắn kết cảm nhận sát đời sống
đội ngũ .
lOMoARcPSD| 61554479
IV. KẾT LUẬN
Vai trò ra quyết định là một trong những chức năng cốt lõi của nhà quản trị, có ảnh
hưởng trực tiếp đến hiệu quả và hướng đi của tổ chức. Thông qua phân tích bốn nhà
quản tiêu biểu gồm Phạm Nhật Vượng, Trương Gia nh (Việt Nam), Steve
Jobs Jensen Huang (quốc tế), chúng ta nhận thấy những điểm tương đồng về
khả năng ra quyết định mang tính chiến lược, đổi mới dẫn dắt tổ chức vượt qua
thách thức.
Từ lý thuyết đã học, có thể thấy rõ rằng những quyết định thành công đều dựa trên
nền tảng của: nhận diện cơ hội trong i trường biến động, lập kế hoạch chiến lược
dài hạn, tchức bộ y phù hợp linh hoạt, vận dụng phong cách lãnh đạo hiệu
quả, và duy trì kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh kịp thời.
Cụ thể, ông Phạm Nhật Vượng thể hiện khả năng lãnh đạo theo mục tiêu, sử dụng
thuyết Herzberg để tạo động lực phân quyền theo dự án nhằm vận hành VinFast
hiệu quả. Ông Tơng Gia Bình cho thấy duy tiên phong trong môi trường pháp
lý chưa rõ ràng, kết hợp linh hoạt giữa khoa học và kinh doanh để định hình ngành
CNTT tại Việt Nam. Steve Jobs nổi bật với việc ứng dụng phong cách lãnh đạo đổi
mới, định hướng sản phẩm vượt thời đại, thể hiện bản lĩnh ra quyết định gặp
phản đối nội bộ. Jensen Huang vận dụng thành công phong cách lãnh đạo tình huống
hành vi, biến NVIDIA từ một công ty phần cứng thành trung m AI toàn cầu,
tạo ra GPU H100 – nền tảng cho công nghệ tương lai.
Như vậy, sự thành công của một tổ chức không chỉ phụ thuộc vào tiềm lực tài chính
hay công nghệ, còn nằm người quản người khả năng ra quyết định đúng
đắn trong thời điểm then chốt. Việc vận dụng linh hoạt các kiến thức thuyết vào
thực tiễn như hình lập kế hoạch SMART, thuyết Herzberg, hình quản trị
theo tình huống (Contingency), và lý thuyết hệ thống đã giúp các nhà quản lý nói
trên tạo ra những dấu ấn lịch sử trong ngành và tổ chức của họ.
Bài học rút ra cho sinh viên và người học quản trị là: ngoài việc hiểu lý thuyết, cần
rèn luyện khả năng duy chiến lược, phân tích môi trường và ra quyết định trong
điều kiện bất định. Đó chính nền tảng để hình thành một nhà quản xuất sắc
trong tương lai.

Preview text:

lOMoAR cPSD| 61554479 lOMoAR cPSD| 61554479 I. MỞ ĐẦU
Trong quản trị tổ chức, vai trò ra quyết định của nhà quản lý giữ vị trí then chốt.
Một quyết định chiến lược có thể giúp một doanh nghiệp bứt phá, chiếm lĩnh thị
trường hoặc ngược lại, khiến doanh nghiệp mất đi lợi thế cạnh tranh. Bài báo cáo
này lựa chọn bốn nhà quản lý tiêu biểu – hai ở Việt Nam và hai ở quốc tế – để phân
tích vai trò ra quyết định của họ trong thực tiễn, dưới ánh sáng các lý thuyết quản trị đã học. lOMoAR cPSD| 61554479
II. GIỚI THIỆU NHÂN VẬT
1. Các nhà quản lý Việt Nam
1.1. Phạm Nhật Vượng – Chủ tịch Tập đoàn Vingroup
- Thông tin cá nhân:
+ Họ tên đầy đủ: Phạm Nhật Vượng + Ngày sinh: 5/8/1968
+ Quê quán: Hà Tĩnh, Việt Nam +Học vấn:
• Tốt nghiệp Đại học Mỏ Địa chất Hà Nội
• Du học tại Liên Xô (Ukraine), tốt nghiệp ngành kinh tế và địa chấttại
Đại học Thăm dò địa chất Moskva (Gubkin) - Sự nghiệp và thành
tựu nổi bật + Khởi nghiệp tại Ukraina
• Năm 1993, ông thành lập công ty Technocom chuyên sản xuất mì
ăn liền Mivina tại Kharkov (Ukraine).
• Chỉ sau vài năm, Technocom trở thành thương hiệu thực phẩm hàng đầu tại quốc gia này.
• Năm 2009, bán lại công ty cho Nestlé với giá khoảng 150 triệu
USD. +Thành lập và phát triển Vingroup
• Trở về Việt Nam năm 2000, ông sáng lập tập đoàn Vingroup – hiện
là tập đoàn tư nhân lớn nhất Việt Nam.
• Lĩnh vực hoạt động: o Bất động sản: Vinhomes, Vincom o Giáo dục:
Vinschool o Y tế: Vinmec o Du lịch – nghỉ dưỡng: Vinpearl o Công
nghệ – công nghiệp: VinFast (ôtô, xe máy điện), VinAI, VinBigData
• Tài sản cá nhân: Theo Forbes 2024, ông là tỷ phú đô la đầu tiên của
Việt Nam, tài sản ước tính hơn 4 tỷ USD.
1.2. Trương Gia Bình – Chủ tịch Tập đoàn FPT - Thông tin cá nhân: lOMoAR cPSD| 61554479
+ Họ và tên: Trương Gia Bình + Ngày sinh: 19/5/1956
+ Quê quán: Điện Phong, Điện Bàn, Quảng Nam – Đà Nẵng - Học vấn:
+ Tốt nghiệp khoa Toán cơ, Đại học Tổng hợp Moskva năm 1979.
+ Bảo vệ thành công luận án Tiến sĩ ngành Toán – Lý tại Đại học Tổng hợp Moskva năm 1982.
+ Được Nhà nước Việt Nam phong tặng danh hiệ Phó giáo sư năm 1991.
- Sự nghiệp và thành tựu nổi bật:
+ Năm 1988, thành lập Công ty Cổ phần FPT, giữ chức Tổng giám đốc công ty.
+ Năm 2002 đến nay, liên tục đảm nhiệm vị trí Chủ tịch Hội đồng quản trị FPT.
+ Chủ nhiệm Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Quốc gia Hà Nội.
+ Chủ tịch Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA). - Lĩnh vực hoạt động
+ Công nghệ thông tin và phần mềm
+ Thiết bị và Cộng nghệ phần cứng + Viễn thông
+ Giáo dục và dịch vụ chuyên nghiệp
2. Các nhà quản lý quốc tế
2.1. Steve Jobs – Đồng sáng lập Apple Inc.Thông tin cá nhân: lOMoAR cPSD| 61554479
o Họ và tên: Steven Paul Jobs o Ngày sinh:
24/2/1955 – Ngày mất: 5/10/2011 o Quê quán:
San Francisco, California, Hoa Kỳ • Học vấn:
o Theo học tại Reed College (bang Oregon) năm 1972 nhưng bỏ dở sau một học kỳ
o Tự học về thiết kế, công nghệ và mỹ thuật – đặc biệt đam mê
calligraphy và triết lý phương Đông •
Sự nghiệp và thành tựu nổi bật:
o Năm 1976, cùng Steve Wozniak và Ronald Wayne đồng sáng lập Apple Computer
o Năm 1984, giới thiệu Macintosh – máy tính cá nhân đầu tiên có giao diện đồ họa
o Năm 1985, rời Apple sau mâu thuẫn nội bộ, thành lập công ty máy tính NeXT
o Năm 1986, mua lại xưởng phim hoạt hình Pixar, sau trở thành hãng
phim hoạt hình 3D thành công nhất thế giới
o Năm 1997, quay lại Apple, cứu công ty khỏi phá sản và dẫn dắt cuộc
cách mạng công nghệ với iMac, iPod, iPhone, iPad…
o Được xem là biểu tượng sáng tạo của Thung lũng Silicon và người
định hình lại cả ngành công nghệ lẫn thiết kế toàn cầu •
Lĩnh vực hoạt động:
o Công nghệ máy tính o Thiết bị di động và phần
mềm o Thiết kế sản phẩm và trải nghiệm người
dùng o Hoạt hình 3D và ngành công nghiệp điện ảnh lOMoAR cPSD| 61554479
2.2. Jensen Huang – CEO NVIDIA:
- Thông tin cá nhân: lOMoAR cPSD| 61554479
• Họ và tên: Jen-Hsun Huang
• Chức vụ: Đồng sáng lập, Chủ tịch kiêm CEO của NVIDIA Corporation
• Quốc tịch: Mỹ (gốc Đài Loan) • Năm sinh: 1963 3.2.
- Tiểu sử và sự nghiệp
• Jensen Huang sinh ra tại Đài Loan và sang Mỹ từ nhỏ.
• Ông tốt nghiệp ngành Kỹ thuật điện tại Đại học Oregon State và lấy bằng
Thạc sĩ tại Đại học Stanford.
• Năm 1993, ông đồng sáng lập NVIDIA – ban đầu là một công ty nhỏ
chuyênsản xuất card đồ họa.
• Dưới sự lãnh đạo của ông, NVIDIA đã vươn lên trở thành công ty tiên
phong toàn cầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, siêu máy tính và công nghệ đồ họa.
III. VÍ DỤ THỰC TIỄN VÀ PHÂN TÍCH VAI TRÒ RA QUYẾT ĐỊNH
1. Phạm Nhật Vượng
1.1.Ví dụ thực tế -Bối cảnh: - Bối cảnh:
+ Việt Nam chưa từng có thương hiệu ô tô nội địa mang tầm quốc tế.
+ Vingroup vốn là tập đoàn chuyên về bất động sản và dịch vụ – việc lấn
sân sang công nghiệp nặng là bước ngoặt lớn và rủi ro cao. -Quyết định: lOMoAR cPSD| 61554479
+ Năm 2017, ông Phạm Nhật Vượng quyết định thành lập VinFast, đưa
Vingroup bước vào lĩnh vực công nghiệp ô tô, vốn chưa từng có doanh nghiệp tư nhân Việt Nam nào làm.
+ Năm 2021, tiếp tục chuyển toàn bộ chiến lược từ ô tô xăng sang ô tô điện
– đặt mục tiêu toàn cầu hoá, và đến 2023, niêm yết VinFast trên sàn NASDAQ (Mỹ). 1.2.Phân tích:
+ Nhận thức cơ hội: Nắm bắt xu hướng toàn cầu chuyển sang ô tô điện.
+ Xác định mục tiêu: Đưa VinFast thành hãng ô tô điện toàn cầu.
+ Xây dựng chiến lược: Đầu tư R&D, xây dựng nhà máy Hải Phòng, phát triển thị trường Mỹ.
+ Lựa chọn phương án tối ưu: Dồn toàn bộ nguồn lực, bỏ mảng xăng, chuyển sang xe điện.
=> Thể hiện vai trò ra quyết định chiến lược và hoạch định dài hạn.
+ Tổ chức theo kiểu dự án: VinFast vận hành độc lập, có quyền tự chủ.
+ Tuyển dụng nhân sự toàn cầu: Mời chuyên gia từ BMW, GM, Tesla.
+ Phân quyền – ủy quyền: Giao quyền điều hành VinFast cho CEO, bản
thân tập trung định hướng.
+ Cơ cấu theo sản phẩm: Tách riêng các dòng xe, từng nhóm phụ trách chuyên sâu.
=> Cho thấy khả năng tổ chức bộ máy hiệu quả, linh hoạt và hướng tới hiệu suất cao.
+ Phong cách lãnh đạo theo mục tiêu: Đặt mục tiêu lớn, truyền cảm hứng
mạnh mẽ cho toàn bộ nhân sự.
+ Tạo động lực bằng yếu tố thách thức: Giao mục tiêu khó nhưng tin tưởng
nhân viên có thể làm được.
+ Ứng dụng lý thuyết Herzberg: lOMoAR cPSD| 61554479 •
Tạo động lực bằng “nội dung công việc” – chứ không chỉ lương thưởng. •
Truyền cảm hứng về “sứ mệnh” và “tự hào dân tộc”. + Phương
pháp giáo dục và kinh tế kết hợp: Dùng lương – thưởng + truyền cảm hứng.
=> Cho thấy vai trò người lãnh đạo trong thúc đẩy động lực, văn hóa đổi mới và trách nhiệm cá nhân. 2. Trương Gia Bình
2.1. Ví dụ thục tiễn – Bối cảnh: - Bối cảnh:
+ Ông Trương Gia Bình là nhà khoa học trẻ vừa trở về từ Liên Xô,
mang theo khát vọng đưa công nghệ thông tin vào Việt Nam.
+ Thời điểm đó, việc tiếp cận và nhập khẩu các thiết bị công nghệ cao
như máy tính gặp rất nhiều khó khăn do:
o Nguồn lực hạn chế. o Thiếu kinh nghiệm. o Rào cản về thủ tục và
chính sách pháp lý chưa rõ ràng. + Ông và cộng sự đã:
o Tìm mọi cách để nhập khẩu máy tính đầu tiên về Việt Nam.
o Tự tay lắp ráp, “chế biến” linh kiện để tạo ra máy tính hoàn chỉnh.
o “Đánh vật” với các thủ tục hải quan và tìm kiếm nguồn cung ứng từ nước ngoài. - Quyết định:
+ Năm 1988, thành lập Công ty Công nghệ Thực phẩm FPT – một cách
hợp pháp hóa hoạt động công nghệ trong bối cảnh chưa có quy định rõ ràng về CNTT.
+ Dù tên gọi gây ngạc nhiên, định hướng cốt lõi ngay từ đầu của FPT
công nghệ thông tin. lOMoAR cPSD| 61554479
+ Những chiếc máy tính đầu tiên đã giúp nhóm bắt đầu các dự án phần
mềm sơ khai, phục vụ tổ chức nhà nước và doanh nghiệp. 2.2. Phân tích: - Bối cảnh: -
Vào những năm cuối thập niên 1980, đầu thập niên 1990, khi Việt
Namcòn đang trong giai đoạn mở cửa và hội nhập, khái niệm máy tính cá nhân vẫn còn rất xa lạ. -
Thời điểm đó, việc tiếp cận và nhập khẩu các thiết bị công nghệ cao
nhưmáy tính là một thách thức lớn. Nguồn lực hạn chế, thiếu kinh nghiệm, và những
rào cản về thủ tục, chính sách khiến việc này trở nên vô cùng khó khăn. - Quyết định -
Ông Trương Gia Bình và nhóm của mình đã phải tìm mọi cách để có
thể mang những chiếc máy tính đầu tiên về nước. -
Sau khi lô hàng máy tính đầu tiên được đưa về Việt Nam, mặc dù
sốlượng ít ỏi, nhóm của ông Trương Gia Bình đã bắt đầu những dự án phần mềm sơ
khai, chủ yếu phục vụ cho các tổ chức nhà nước và doanh nghiệp như cài đặt các
phần mềm văn phòng cơ bản, phát triển những ứng dụng quản lý đơn giản,… -
13/9/1988, Công ty Công nghệ Thực phẩm FPT (tiền thân của Tập
đoànFPT ngày nay) đã ra đời. Tên gọi "Công nghệ Thực phẩm" ban đầu gây ngạc
nhiên, nhưng đó là một cách để công ty có thể hoạt động hợp pháp trong bối cảnh
các quy định còn chưa rõ ràng về công nghệ thông tin. Dù vậy, ngay từ đầu, định
hướng cốt lõi của FPT đã là công nghệ thông tin, với mục tiêu mang những giải
pháp công nghệ tiên tiến nhất về Việt Nam. - Phân tích - Nhận thức cơ hội:
+ Việt Nam còn đang trong giai đoạn mở cửa và hội nhập, khái niệm máy
tính cá nhân vẫn còn rất xa lạ. lOMoAR cPSD| 61554479
+ Khi được hỏi: “Tại sao thời điểm đó ông lại chọn hướng đi về máy tính chứ
không phải lĩnh vực khoa học như ông được đào tạo?”. Ông Trương Gia Bình đã
trả lời :”Khoa học là nghiên cứu còn máy tính là công nghệ. Có sản phẩm dịch vụ
thì mới bán được và có tiền. Máy tính khi ấy bắt đầu vào Việt Nam nên chắc chắn
lĩnh vực này rất tiềm năng.” -
Xác định mục tiêu: Giới thiệu, phổ biến và từng bước xây dựng hạ
tầng, nănglực để Việt Nam có thể tiếp cận và phát triển công nghệ thông tin; góp
phần đưa Việt Nam hội nhập và phát triển. - Xây dựng chiến lược:
+ Chiến lược “đi ngược” và “cược” vào công nghệ
+ Tiên phong và khai phá thị trường (nhập khẩu và lắp ráp máy tính, phát
trieern phần mềm và dịch vụ, “chào hàng” các đối tác lớn)
+ Xây dựng nền tảng cho tương lai (định hướng và giáo dục cho tương lai,
tạo dựng văn hóa doanh nghiệp, liên tục khởi nghiệp và đổi mới) -
Phân tích vai trò ra quyết định -
Tầm nhìn và quyết định tiên phong
+ Nhận diện cơ hội: Ông Bình đã nhìn thấy được tiềm năng to lớn của công
nghệ thông tin, đặc biệt là máy tính cá nhân, vào thời điểm mà khái niệm này
còn rất mới mẻ ở Việt Nam. Đây là một quyết định mang tính chiến lược, đi
trước thời đại, khi mà hầu hết các doanh nghiệp khác còn đang tập trung vào
các lĩnh vực truyền thống.
+ Chuyển hướng từ khoa học sang kinh doanh: Là một nhà khoa học trở về
từ Liên Xô, ông Bình đã đưa ra một quyết định táo bạo là không chỉ dừng lại
ở nghiên cứu khoa học mà phải dấn thân vào kinh doanh. Quyết định này
xuất phát từ mong muốn thực tiễn là tạo ra giá trị, tạo việc làm và góp phần
giúp đất nước thoát nghèo, thay vì chỉ nghiên cứu lý thuyết. -
Quyết định vượt qua thách thức lOMoAR cPSD| 61554479
+ Quyết tâm đưa máy tính về Việt Nam: Trong bối cảnh nguồn lực hạn chế,
thiếu kinh nghiệm và nhiều rào cản về thủ tục, chính sách, ông Bình cùng
cộng sự đã kiên trì và quyết tâm tìm mọi cách để nhập khẩu và lắp ráp những
chiếc máy tính đầu tiên. Đây là một quyết định đầy mạo hiểm nhưng mang
tính đột phá, mở đường cho việc phổ biến công nghệ thông tin.
+ Thành lập FPT với tên gọi "Công nghệ Thực phẩm": Để hợp thức hóa hoạt
động trong bối cảnh pháp lý chưa rõ ràng về công nghệ thông tin, ông Bình
và nhóm của mình đã quyết định thành lập công ty với tên gọi ban đầu là
"Công ty Công nghệ Thực phẩm FPT". Dù tên gọi không phản ánh đúng định
hướng, nhưng đây là một quyết định mang tính linh hoạt, khôn ngoan để có
thể bắt đầu và phát triển trong môi trường pháp lý còn nhiều hạn chế. 3. Steve Jobs
3.1. Ví dụ thục tiễn – Bối cảnh: - Bối cảnh:
Những năm đầu thập niên 2000, Apple đang gặp khó khăn tài chính nghiêm trọng. •
Steve Jobs vừa quay trở lại Apple sau 12 năm bị sa thải. •
Ông nhận thấy Apple cần một sản phẩm đột phá có thể thay đổi cách con
người tương tác với công nghệ. - Quyết định:
Tập trung toàn bộ nguồn lực của công ty vào việc phát triển một thiết bị di
động mang tính cách mạng: iPhone. • Dù bị nghi ngờ từ:
o Nội bộ công ty. o Các chuyên gia công nghệ.
o Một thị trường đang bị thống trị bởi Nokia và BlackBerry. 
Jobs vẫn kiên định với ý tưởng: lOMoAR cPSD| 61554479
o Kết hợp điện thoại, trình nghe nhạc và trình duyệt internet trong một
thiết bị duy nhất – điều chưa từng có trước đó. - Kết quả:
Ngày 9 tháng 1 năm 2007, tại sự kiện Macworld, Steve Jobs công bố iPhone và tuyên bố:
“Today, Apple is going to reinvent the phone.” • iPhone đã:
o Thay đổi hoàn toàn ngành công nghiệp điện thoại. o Khai
sinh ra khái niệm smartphone hiện đại.
o Trở thành biểu tượng công nghệ toàn cầu. 3.2. Phân tích: - Bối cảnh:
Thị trường điện thoại di động bị thống trị bởi các thương hiệu như Nokia, Motorola, BlackBerry •
Apple chưa từng sản xuất điện thoại trước đó, và nội bộ công ty còn hoài
nghi về việc bước chân vào lĩnh vực này •
Công nghệ cảm ứng, pin, kết nối dữ liệu… chưa thực sự phát triển hoàn chỉnh
cho một thiết bị “tất cả trong một” - Quyết định:
Steve Jobs lựa chọn đầu tư toàn lực cho dự án “Purple” – tiền thân của iPhone •
Kết hợp iPod, điện thoại và trình duyệt web vào một thiết bị duy nhất •
Loại bỏ bàn phím vật lý – vốn được xem là “chuẩn mực” của điện thoại thời đó •
Kiểm soát toàn bộ quy trình từ phần cứng, phần mềm đến dịch vụ (Apple Store)
- Phân tích vai trò ra quyết định: lOMoAR cPSD| 61554479
+ Tầm nhìn và quyết định mang tính cách mạng:
Nhận diện cơ hội: Jobs hiểu rõ xu hướng hội tụ công nghệ và sự cần thiết
của một thiết bị cá nhân thông minh – vượt qua giới hạn của điện thoại truyền thống. •
Dám đi ngược số đông: Trong khi các hãng khác tập trung cải tiến bàn phím
hay camera, Jobs quyết định bỏ toàn bộ nút bấm và phát triển màn hình cảm
ứng đa điểm – điều chưa từng có. •
Kết hợp nghệ thuật và công nghệ: iPhone không chỉ là thiết bị kỹ thuật mà
còn là một tác phẩm nghệ thuật với thiết kế tinh tế, giao diện trực quan và
trải nghiệm người dùng vượt trội.
+ Quyết định vượt qua thách thức:
Rủi ro kỹ thuật cao: Nhiều công nghệ trong iPhone như cảm ứng điện dung,
kính cường lực Gorilla Glass, bộ xử lý mạnh – đều cần Apple đầu tư nghiên
cứu hoặc tạo ra chuẩn riêng •
Thay đổi văn hóa tiêu dùng: Người dùng phải làm quen với màn hình cảm
ứng, thao tác mới, và hệ sinh thái ứng dụng – điều Apple đã dẫn dắt thành công 4. Jensen Huang
4.1. Ví dụ thực tiễn
RIVA 128 – 30 ngày sinh tử: Năm 1996, NVIDIA chỉ còn tiền đủ trả lương
trong 30 ngày. Huang quyết định cắt giảm nhân sự rồi tập trung toàn lực phát
triển chip RIVA 128 – bước ngoặt giúp công ty kiếm gần triệu đơn vị chỉ
trong 4 tháng đầu tiên, và trở thành nền tảng tài chính đưa NVIDIA vượt qua giai đoạn khủng hoảng. •
Định vị lại GPU cho AI: Ban đầu GPU chỉ dùng để chơi game. Năm 2006,
Huang chủ động định vị GPU vào mảng siêu máy tính; đến 2012, ông đưa ra
chiến lược ưu tiên AI. Điều này mở đường cho CUDA – phần mềm giúp lập
trình GPU cho AI, và là nền tảng để NVIDIA thống trị thị trường chip AI. lOMoAR cPSD| 61554479 •
Chiến lược văn hoá 'NVIDIA Way': Theo sách The Nvidia Way, Huang xây
dựng một văn hoá tập trung vào tài năng, hiệu suất và tốc độ – gọi là “moved
at the Speed of Light”. Ông yêu cầu tốc độ cập nhật sản phẩm nhanh hơn chu
kỳ refresh của thị trường máy tính, buộc toàn bộ tổ chức phải linh hoạt cao. •
Top-5 Things Email: Thay vì dùngs báo cáo trình độ, Huang đọc trực tiếp
“T5T” – email liệt kê 5 điều quan trọng nhất từ nhân viên. Cách này giúp ông
hiểu sâu vấn đề, phát hiện sớm xu hướng như ML, tăng tốc quyết định hướng đi công ty.
4.2.Vai trò ra quyết định
Giữ nhịp sống 30 ngày từ bờ vực tới tăng trưởng: Từ khi thành lập (1993),
Huang đã dùng lời nhắc “chúng ta chỉ còn 30 ngày sinh tồn” như khẩu hiệu
thúc đẩy tổ chức hành động và tụt gục biên độ trước thất bại, tạo nên tinh
thần tập thể “chạy đua với thời gian” . •
Quyết định đầu tư mạo hiểm vào AI (2012): Khi AI chưa được chú ý nhiều,
Huang đã ra lệnh cải tổ chiến lược, ưu tiên tập trung vào thị trường AI bất
chấp rủi ro. Kết quả là NVIDIA trở thành “arms dealer” cho thế kỷ AI, khi
ChatGPT được huấn luyện bằng GPU của NVIDIA, và giá trị công ty tăng vọt. •
Khai thác văn hóa “intellectual honesty”: Ông chủ trương minh bạch và
sẵn sàng đảo ngược quyết định khi cần. Huang từng nói: “Nếu đó là quyết
định sai, hãy thay đổi lập tức.” Tư duy phản chiếu này giúp NVIDIA tránh
bám chặt ý tưởng lỗi thời, giữ lợi thế trong môi trường công nghệ thay đổi nhanh. •
Gắn kết với nhân viên bằng sự gần gũi thực tế: Huang làm việc 14
tiếng/ngày, trực tiếp dùng bữa với nhân viên, gặp gỡ 60 báo cáo trực tiếp,
hạn chế quan liêu văn phòng – ông không có văn phòng riêng, luân phiên các
phòng họp như văn phòng tạm để duy trì sự gắn kết và cảm nhận sát đời sống đội ngũ . lOMoAR cPSD| 61554479 IV. KẾT LUẬN
Vai trò ra quyết định là một trong những chức năng cốt lõi của nhà quản trị, có ảnh
hưởng trực tiếp đến hiệu quả và hướng đi của tổ chức. Thông qua phân tích bốn nhà
quản lý tiêu biểu – gồm Phạm Nhật Vượng, Trương Gia Bình (Việt Nam), Steve
Jobs và Jensen Huang (quốc tế), chúng ta nhận thấy rõ những điểm tương đồng về
khả năng ra quyết định mang tính chiến lược, đổi mới và dẫn dắt tổ chức vượt qua thách thức.
Từ lý thuyết đã học, có thể thấy rõ rằng những quyết định thành công đều dựa trên
nền tảng của: nhận diện cơ hội trong môi trường biến động, lập kế hoạch chiến lược
dài hạn, tổ chức bộ máy phù hợp và linh hoạt, vận dụng phong cách lãnh đạo hiệu
quả, và duy trì kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh kịp thời.
Cụ thể, ông Phạm Nhật Vượng thể hiện khả năng lãnh đạo theo mục tiêu, sử dụng
lý thuyết Herzberg để tạo động lực và phân quyền theo dự án nhằm vận hành VinFast
hiệu quả. Ông Trương Gia Bình cho thấy tư duy tiên phong trong môi trường pháp
lý chưa rõ ràng, kết hợp linh hoạt giữa khoa học và kinh doanh để định hình ngành
CNTT tại Việt Nam. Steve Jobs nổi bật với việc ứng dụng phong cách lãnh đạo đổi
mới, định hướng sản phẩm vượt thời đại, và thể hiện bản lĩnh ra quyết định dù gặp
phản đối nội bộ. Jensen Huang vận dụng thành công phong cách lãnh đạo tình huống
và hành vi, biến NVIDIA từ một công ty phần cứng thành trung tâm AI toàn cầu,
tạo ra GPU H100 – nền tảng cho công nghệ tương lai.
Như vậy, sự thành công của một tổ chức không chỉ phụ thuộc vào tiềm lực tài chính
hay công nghệ, mà còn nằm ở người quản lý – người có khả năng ra quyết định đúng
đắn trong thời điểm then chốt. Việc vận dụng linh hoạt các kiến thức lý thuyết vào
thực tiễn – như mô hình lập kế hoạch SMART, thuyết Herzberg, mô hình quản trị
theo tình huống (Contingency), và lý thuyết hệ thống – đã giúp các nhà quản lý nói
trên tạo ra những dấu ấn lịch sử trong ngành và tổ chức của họ.
Bài học rút ra cho sinh viên và người học quản trị là: ngoài việc hiểu lý thuyết, cần
rèn luyện khả năng tư duy chiến lược, phân tích môi trường và ra quyết định trong
điều kiện bất định. Đó chính là nền tảng để hình thành một nhà quản lý xuất sắc trong tương lai.