Tài liệu tìm hiểu tổng quan về Quản trị hành chính | Đại học Thăng Long

Tài liệu tìm hiểu tổng quan về Quản trị hành chính | Đại học Thăng Long được chia sẻ dưới dạng file PDF sẽ giúp bạn đọc tham khảo, củng cố kiến thức, ôn tập và đạt điểm cao. Mời bạn đọc đón xem!

lOMoARcPSD|39099223
Qu n tr hành chính
- Henry Fayol (1841 1925) m t tác gi , k s , ch khai thác, giám đ c m ư
cũng đ ng th i là ng i đã phát tri n h c thuy t chung v qu n tr kinh ườ ế doanh
hay th ng đ c bi t v i tên g i là h c thuy t Fayol (Fayolism)ườ ượ ế ế
- Theo quan đi m c a Fayol thì: “Qu n lý hành chính là d đoán l p k ho ch, ế t
ch c, đi u khi n, ph i h p và ki m tra”.ổ
- Tuyên ngôn v qu n lý: “Qu n lý là m t công vi c đ c thù c a t ch c khác v i
nh ng công vi c khác c a t ch c nh m phát huy các nhân t
khác”.
- T t ng ch y u c a thuy t Fayol: Nhìn v n đ qu n lý c t ng th t ch c,ư ưở ế ế
xem xét ho t đ ng qu n lý t trên xu ng, t p trung vào nhà qu n tr và nh ng
ch c năng c b n c a qu n tr .ứ ơ
- Theo Fayol, Ch c năng c a quy trình qu n lýứ :
o Ho t đ ng chuyên mônạ o Ho t đ
ng huy đ ng v nạ o Ho
t đ ng th ng m iạ ươ o Ho
t đ ng an ninhạ o Ho t đ ng k toán –
h ch toán ế o Ho t đ ng
qu n lý
- 14 nguyên t c qu n tr c a Henry Fayol :
1. Phan công lao đ ngộ
2. Quy n hành
3. K lu t
4. Th ng nh t m nh l nh
5. Th ng nh t ch huy
6. L i ích cá nhân d i l i ích chung ướ
7. Thù lao
8. T p trung hóa
9. Chu i quy n hành
10. Tr t t
11. Công b ng
12. S n đ nh nhân viên và công vi cự
13. Sáng t o 14. Tinh th n đ ng đ iầ
- Ý nghía quan đi m :
Xác đ nh n i hàm qu n lý bao g m: l p k ho ch, t ch c, ch huy, ph i h p
ế và ki m tra s khái quát các ch c năng đ c v ch ra
rõ rang và c th ượ .
Không ch mang lý thuy t c a thuy t hành chính còn v n d ng thích
ế ế h p trong qu n lý xã h i
Phân bi t rõ ràng gi a lãnh đ o và qu n lý.
Ng i lãnh đ o có th m r ng ph m vi ki m soát nhân viên hay các đ n v ườ
ơ đ n m c đ nào thì v n đ m b o đ c tính hi u
qu .ế ượ
Nguyên t c nh t quán m nh l nh ch rõ m i quan h gi a ng i ra l nh và
ườ nh ng ng i ch th c a vi
c ch p hành l nh , đ c áp d ng nhi u trong ườ
ượ
qun tr nhân s
u đim
Ư
Nhc đim
ượ
To đc k cng trong t chc
ổứ
ạượỉươ
Đ ra đc rt nhiu vn đ quan
ềấề
ượấ
trng ca qun tr nh chc năng,
ịưứ
nguyên tc, phng pp.
ươ
Chú trng đn hp hóa lao đng và
ếợ
quan tâm đn hiu lc qun lý, điu
ế
ệự
hành.
Cha quan tâm đn tâm lý ngi lao
-
ư
ườ
ế
đng và môi trng làm vic
ườ
Cha đ cp đn quan h bên ngoài t
-
ưềậế
chc nh vi khác hàng, đi th cnh
ướ
ủạ
tranh…
| 1/2

Preview text:

lOMoARcPSD| 39099223 Qu n tr hành chínhả ị
- Henry Fayol (1841 – 1925) là m t tác gi , k s , ch khai thác, giám đ c m ộ ả ỹ ư ủ ố ỏ và
cũng đ ng th i là ng i đã phát tri n h c thuy t chung v qu n tr kinh ồ ờ ườ ể ọ ế ề ả ị doanh
hay th ng đ c bi t v i tên g i là h c thuy t Fayol (Fayolism)ườ ượ ế ớ ọ ọ ế
- Theo quan đi m c a Fayol thì: “Qu n lý hành chính là d đoán và l p k ho ch,ể ủ ả ự ậ ế ạ t
ch c, đi u khi n, ph i h p và ki m tra”.ổ ứ ề ể ố ợ ể
- Tuyên ngôn v qu n lý: “Qu n lý là m t công vi c đ c thù c a t ch c khác v iề ả ả ộ ệ ặ
ủ ổ ứ ớ nh ng công vi c khác c a t ch c nh m phát huy các nhân tữ ệ ủ ổ ứ ằ ố khác”.
- T t ng ch y u c a thuy t Fayol: Nhìn v n đ qu n lý c t ng th t ch c,ư ưở ủ ế ủ ế ấ ề ả ở ả ổ ể
ổ ứ xem xét ho t đ ng qu n lý t trên xu ng, t p trung vào nhà qu n tr và nh ng ạ ộ ả ừ ố ậ ả ị
ữ ch c năng c b n c a qu n tr .ứ ơ ả ủ ả ị
- Theo Fayol, Ch c năng c a quy trình qu n lýứ ủ ả :
o Ho t đ ng chuyên mônạ ộ o Ho t đ ng huy đ ng v nạ ộ ộ ố o Ho t đ ng th ng m iạ ộ ươ ạ o Ho
t đ ng an ninhạ ộ o Ho t đ ng k toán – h ch toánạ ộ ế ạ o Ho t đ ng qu n lýạ ộ ả
- 14 nguyên t c qu n tr c a Henry Fayolắ ả ị ủ : 1. Phan công lao đ ngộ 2. Quy n hànhề 3. K lu tỷ ậ 4. Th ng nh t m nh l nhố ấ ệ ệ 5. Th ng nh t ch huyố ấ ỉ
6. L i ích cá nhân d i l i ích chungợ ướ ợ 7. Thù lao 8. T p trung hóaậ 9. Chu i quy n hànhỗ ề 10. Tr t tậ ự 11. Công b ngằ
12. S n đ nh nhân viên và công vi cự ổ ị ệ
13. Sáng t oạ 14. Tinh th n đ ng đ iầ ồ ộ - Ý nghía quan đi mể : •
Xác đ nh n i hàm qu n lý bao g m: l p k ho ch, t ch c, ch huy, ph i h pị ộ
ả ồ ậ ế ạ ổ ứ ỉ ố ợ và ki m tra ể s khái quát các ch c năng đ c v ch ra
rõ rang và c thự ứ ượ ạ ụ ể. •
Không ch mang lý thuy t c a lý thuy t hành chính mà còn v n d ng thích ỉ ế ủ ế
ậ ụ h p trong qu n lý xã h iợ ả ộ •
Phân bi t rõ ràng gi a lãnh đ o và qu n lý.ệ ữ ạ ả •
Ng i lãnh đ o có th m r ng ph m vi ki m soát nhân viên hay các đ n v ườ ạ ể ở ộ ạ ể
ơ ị đ n m c đ nào thì v n đ m b o đ c tính hi u qu .ế ứ ộ ẫ ả ả ượ ệ ả •
Nguyên t c nh t quán m nh l nh ch rõ m i quan h gi a ng i ra l nh và ắ ấ ệ ệ ỉ ố ệ ữ ườ
ệ nh ng ng i là ch th c a vi
c ch p hành l nh , đ c áp d ng nhi u trong ữ ườ ủ ể ủ ệ ấ ệ ượ ụ ề qun tr n ả hân s ị ự Ưu đim ể Nhc đim ượ ể - To đc k ạượỉươ cng t rong t chc ổứ - Cha quan ư tâm đn tâm ế lý ngi lao ườ - Đ ra đc ề rt nh ượấ iu vn đ q ềấề uan đng và m ộ ôi trng làm ườ vic ệ trng ca ọ qun t ủ r nh c ả ị hc ưứ năng, - Cha đ cp
ưềậế đn quan h bên ngoài t ệ ổ nguyên tc, ph ắ ng phá ươ p. chc nh v ứ i khá ướ c hàng, đi th cnh ố ủạ - Chú trng ọ đn h p lý h ếợ óa lao đng và ộ tranh… quan tâm đn h ế iu lc ệự qun lý, điu ả ề hành.