Tiểu luận kế hoạch truyền thông cho Vinamilk trong quý 1 năm 2024 | Trường Cao Đẳng Văn Lang Sài Gòn
Tiểu luận kế hoạch truyền thông cho Vinamilk trong quý 1 năm 2024 của Trường Cao Đẳng Văn Lang Sài Gòn. Tài liệu được biên soạn dưới dạng file PDF gồm 40 trang giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao trong kỳ thi sắp tới. Mời bạn đọc đón xem!
Môn: Truyền thông
Trường: Trường Cao đẳng Văn Lang Sài Gòn
Thông tin:
Tác giả:
Preview text:
DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 18
HỌ VÀ TÊN | MSSV | NHIỆM VỤ | ĐÓNG GÓP |
Lao Đàm Khải Nghi | 2373201080891 | TỔNG HỢP – TÌM HIỂU – PHÂN TÍCH CHIẾN DỊCH | 100% |
Nguyễn Thị Kim Huệ | 2373201080488 | LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG – THIẾT KẾ THÔNG ĐIỆP | 100% |
Lương Thảo Mi | 2373201080773 | PHÂN TÍCH SWOT – ĐÁNH GIÁ CHIẾN DỊCH – KẾT LUẬN BÀI LÀM | 100% |
Võ Thị Thu Hằng | 2373201080380 | LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG – THIẾT KẾ HÌNH ẢNH | 100% |
Nguyễn Tường Vy | 2373201081939 | CONTENT – HỖ TRỢ -THIẾT KẾ KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG | 100% |
MỤC LỤC
CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH SẢN PHẨM SỮA TƯƠI VINAMILK 3
- Phân tích sản phẩm sữa tươi Vinamilk 3
- Các dòng sữa tươi của Vinamilk: 4
- Sự phân phối 4
- Sự cạnh tranh với các dòng sữa khác 5
CHƯƠNG II: CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG “SỨC KHỎE VINAMILK” 6
- Tên Chiến Dịch Và Thông Điệp Của Chiến Dịch: 6
- Mục Đích Truyền Thông: 9
- Thị Trường Mục Tiêu: 11
- Chiến Lược Thương Hiệu: 12
- Đối Tượng Truyền Thông: 14
- Phân tích SWOT 16
- Strengths (sức mạnh): Liệt kê những điểm mạnh nội tại của tổ chức/dự án 16
- Weaknesses (Điểm Yếu): Xác định những điểm yếu nội tại cần cải thiện 17
- Cơ Hội (Opportunities): Phân tích những cơ hội từ môi trường ngoại vi 17
- Threats (Rủi ro): Đặt ra những thách thức hoặc rủi ro có thể ảnh hưởng đến tổ chức/dự án 18
CHƯƠNG III: KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG TRONG QUÝ I 19
- Tổng quan: 19
- THÁNG 1 – Mở đầu chiến dịch 19
- THÁNG 2 – Trọng tâm chiến dịch 22
- THÁNG 3 - Đánh giá và kết thúc chiến dịch 30
- Thống kê chí phí dự án truyền thông 32
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, nhóm em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Văn Lang đã đưa môn “ Nhập Môn Truyền Thông” vào chương trình giảng dạy. Đặc biệt, nhóm em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ths. Lê Thị Phong Lan đã giảng dạy, hướng dẫn và truyền đạt những thức quý báu cho nhóm em trong thời gian học tập vừa qua. Trong thời gian học nhóm em đã có thêm cho mình nhiều kiến thức bổ ích, luyện thêm cho bản thân về sự tự tin giơ tay và nói lên quan điểm các nhân. Đây chắc chắn sẽ là những kiến thức quý báu, là hành trang để tụi em có thể vững bước sau này. Tuy nhiên, do vốn kiến thức còn nhiều hạn chế và khả năng tiếp thu thực thế còn bỡ ngỡ. Mặc dù nhóm em đã cố gắng hết sức nhưng chắc chắn bài tiểu luận khó có thể tránh khỏi những thiếu sót và nhiều chỗ còn chưa chính xác, kính mong cô xem xét và góp ý để bài tiểu luận của nhóm em được hoàn thiện hơn.
Lời cuối, nhóm em xin kính chúc cô có thật nhiều sức khỏe và thành công trên con đường giảng dạy. Nhóm em xin chân thành cảm ơn.
MỞ ĐẦU
Sữa tươi là một loại thực phẩm giàu dinh dưỡng, cung cấp cho cơ thể nhiều chất dinh dưỡng cần thiết, bao gồm protein, canxi, vitamin và khoáng chất. Ngoài ra, sữa tươi có thể
1
được sử dụng để chế biến thành nhiều món ăn và thức uống khác nhau, phù hợp với mọi lứa tuổi nên được rất nhiều người tiêu dùng ưa chuộng. Sữa tươi Vinamilk là sản phẩm sữa tươi nguyên chất được sản xuất bởi Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk). Sản phẩm được làm từ 100% sữa bò tươi nguyên chất, không sử dụng chất bảo quản, hương liệu hay chất tạo màu và sản phẩm còn có hương vị thơm ngon, bổ dưỡng và phù hợp với mọi lứa tuổi. Qua đó, chúng tôi đã nắm bắt được các nhu cầu về sữa tươi đối với người tiêu dùng, cũng như là sự yêu thích đặc biệt dành cho các sản phẩm sữa tươi trên thị trường ngày nay, nhóm chúng tôi quyết định chọn chủ đề “Chiến dịch khám phá Vinamilk tươi mới” để khai thác và nghiên cứu.
CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH SẢN PHẨM SỮA TƯƠI VINAMILK
Phân tích sản phẩm sữa tươi Vinamilk
Sữa tươi Vinamilk là sản phẩm sữa tươi nguyên chất được sản xuất từ 100% sữa bò tươi nguyên chất, được thu mua từ các trang trại bò sữa đạt tiêu chuẩn quốc tế của Vinamilk.
2
Sản phẩm còn nhiều sự lựa chọn trong hương vị vô cùng thơm ngon, béo ngậy, giàu dinh dưỡng, cung cấp nguồn năng lượng và dưỡng chất cần thiết cho cơ thể. Sữa tươi Vinamilk được sản xuất theo quy trình khép kín, hiện đại và đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO 22000:2018. Ngoài ra, sản phẩm còn được kiểm soát nghiêm ngặt từ khâu chọn lọc nguyên liệu, sản xuất đến phân phối, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.
Thông tin sản phẩm sữa tươi Vinamilk
- Tên sản phẩm: Sữa tươi Vinamilk
- Thành phần: Sữa bò tươi nguyên chất
- Năng lượng: 59.7 kcal
- Chất đạm: 3.1 g
- Hydrat carbon: 4.4 g
- Các vitamin và khoáng chất có sẵn trong sữa tươi
Đặc điểm nổi bật của sản phẩm sữa tươi Vinamilk
- Nguyên liệu 100% sữa bò tươi nguyên chất
- Hương vị thơm ngon, béo ngậy
- Giàu dinh dưỡng, cung cấp nguồn năng lượng và dưỡng chất cần thiết cho cơ thể
- Đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế
Thị trường sữa tươi tại Việt Nam đang có xu hướng tăng trưởng mạnh mẽ, với tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm khoảng 10%. Nguyên nhân của sự tăng trưởng này là do nhu cầu tiêu thụ sữa tươi của người dân ngày càng tăng, đặc biệt là trẻ em và người lớn.
Theo thống kê của Hiệp hội Sữa Việt Nam, tổng sản lượng sữa tiêu thụ trên thị trường Việt Nam năm 2022 đạt 18,2 tỷ lít, tăng 8,5% so với năm 2021. Trong đó, sữa tươi chiếm tỷ trọng khoảng 50%.
Theo báo cáo của Hiệp hội Sữa Việt Nam, năm 2023, tổng sản lượng sữa tươi tiêu thụ tại Việt Nam đạt khoảng 2,5 triệu tấn, trong đó sữa tươi nguyên chất chiếm khoảng 40%. Sữa
3
tươi Vinamilk là một trong những thương hiệu sữa tươi hàng đầu tại Việt Nam, chiếm thị phần khoảng 50%.
Các doanh nghiệp sữa lớn trên thị trường Việt Nam bao gồm: Vinamilk, Dutch Lady, Abbott, Mead Johnson, Nutifood,... Trong đó, Vinamilk là doanh nghiệp dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam với thị phần khoảng 50%.
Sự phát triển của thị trường sữa tươi Việt Nam được thúc đẩy bởi một số yếu tố như:
- Tăng trưởng kinh tế, thu nhập của người dân được cải thiện
- Nhận thức của người tiêu dùng về tầm quan trọng của sữa đối với sức khỏe ngày càng cao
- Sự phát triển của các kênh phân phối hiện đại
Các dòng sữa tươi của Vinamilk:
Vinamilk cung cấp đa dạng các loại sữa tươi đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng.
- Sữa tươi nguyên chất: Sản phẩm được sản xuất từ 100% sữa bò tươi nguyên chất,
không bổ sung đường, hương liệu, chất bảo quản.
- Sữa tươi có đường: Sản phẩm được sản xuất từ 100% sữa bò tươi nguyên chất, bổ sung đường.
- Sữa tươi hương trái cây: Sản phẩm được sản xuất từ 100% sữa bò tươi nguyên chất, bổ sung hương trái cây.
- Sữa tươi dành cho trẻ em: Sản phẩm được sản xuất với công thức đặc biệt, phù hợp với nhu cầu dinh dưỡng của trẻ em.
- Sữa tươi dành cho người lớn tuổi: Sản phẩm được sản xuất với công thức bổ sung các dưỡng chất cần thiết cho người lớn tuổi.
Sự phân phối:
Vinamilk có hệ thống phân phối rộng khắp trên toàn quốc, bao gồm:
- Hệ thống phân phối truyền thống: Hệ thống đại lý, nhà phân phối, cửa hàng bán lẻ. 4
- Hệ thống phân phối hiện đại: Siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi.
- Hệ thống phân phối trực tiếp: Website, ứng dụng di động, kênh thương mại điện tử.
Vinamilk cũng hợp tác với các đối tác chiến lược để mở rộng kênh phân phối, bao gồm:
- Hợp tác với các doanh nghiệp bán lẻ lớn như VinMart, Lotte Mart, Co. opmart,...
- Hợp tác với các doanh nghiệp vận tải để đảm bảo chất lượng sản phẩm trong quá trình vận chuyển.
Sự cạnh tranh với các dòng sữa khác:
Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Vinamik bao gồm: TH True Milk, Nutifood, Abbott, Dutch Lady,... Đây đều là những doanh nghiệp lớn, có tiềm lực tài chính mạnh, kinh nghiệm lâu năm. Các đối thủ cạnh tranh thường tập trung vào phát triển sản phẩm mới, cải tiến chất lượng và mở rộng kênh phân phối nhằm thu hút khách hàng.
Sản phẩm thay thế cho sữa tươi gồm các sản phẩm từ sữa: Sữa chua, sữa chua uống, sữa chua phô mai, hay các dòng sữa bột, sữa đậu nành, sữa hạt,... Các sản phẩm này có hàm lượng dinh dưỡng cao, hương vị thơm ngon, phù hợp với nhiều đối tượng. Ngoài ra, Các sản phẩm trên còn có giá tương đối rẻ, dễ mua, thay thế cho Vinamilk.
Các doanh nghiệp trong ngành công nghiệp sữa và sản phẩm dinh dưỡng thường đối mặt với sự cạnh tranh từ nhiều đối thủ khác nhau, có thể bao gồm cả các doanh nghiệp lớn nội địa lẫn cả quốc tế. Các đối thủ cạnh tranh của Vinamilk có thể bao gồm các công ty sữa nổi tiếng khác, cũng như các đối thủ mới nổi có những sản phẩm mới lạ, độc đáo, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Ngoài ra, sự cạnh tranh cũng có thể xuất phát từ các xu hướng tiêu dùng mới, thay đổi trong chuỗi cung ứng, và môi trường kinh doanh chung.
5
CHƯƠNG II: CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG “SỨC KHỎE VINAMILK”
GIỚI THIỆU TÊN CHIẾN DỊCH
Tên Chiến Dịch Và Thông Điệp Của Chiến Dịch:
Đồng hành cùng gia đình Việt trong hành trình phát triển Vinamilk cung cấp những sản phẩm sữa chất lượng tốt nhất đồng thời tôn vinh trách nhiệm của gia đình đối với việc bảo vệ và chăm sóc sức khỏe gia đình mỗi ngày. Vinamilk không chỉ là thương hiệu sữa uy tính mà còn là người bạn đồng hành thân thiết của mọi gia đình Việt. Từng giọt sữa Vinamilk không chỉ đơn thuần là một sản phẩm mà còn chứa đựng sự tận tâm, chăm sóc chu đáo của Vinamilk đối với sức khỏe gia đình. Với cam kết vì sức khỏe và hạnh phúc của từng gia đình, Vinamilk luôn nỗ lực không ngừng nghỉ nhằm cung cấp những sản phẩm chất lượng và an toàn nhất cho mọi thế hệ, từ bố mẹ đến con cái. Điều này tạo nên lòng tin và sự lựa chọn đúng đắn khi mua sản phẩm. Sứ mệnh “Sữa Vinamilk – Chất lượng đồng hành cùng gia đình Việt” mong muốn trở thành một phần quan trong và là sứ mệnh vững chắc được Vinamilk thực hiện bền bỉ từng ngày bằng lòng hiếu khách và tâm huyết vì sức khỏe của mỗi gia đình Việt.
6
Thiết kế bao bì mới của Vinamilk là một phần quan trọng của chiến lược làm cho sản phẩm trên kệ hàng trở nên đặc biệt nhằm thu hút nhiều khách hàng, độ nhận diện cao. Vinamilk trẻ trung, tươi mới và hiện đại hơn với màu sắc nổi bật và tươi sáng, mỗi sắc màu đại diện cho một hương vị khác nhau, mang đến một “bộ sưu tập” hoàn toàn mới đó là sữa tươi 100% tươi – mới. Sữa tươi đến từ các trang trại với diện mạo hoàn toàn mới đã chuẩn bị cho hành trình chinh phục các khách hàng khó tính nhất. Vinamilk không ngừng nỗ lực cải tiến bao bì sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Những thay đổi trong bao bì mới của Vinamilk đánh dấu bước ngoặc mới trong chiến lược của nhãn hàng, không những đem tới diện mạo mới mà còn chú trọng tối ưu tính tiện dụng và bảo vệ sản phẩm sữa một cách tốt nhất. Hai sắc màu đặc biệt là “kem sữa ngọt ngào” và “màu xanh rực rỡ” vừa lạ mà cũng rất quen thuộc, mang lại ấn tượng sâu sắc, khó quên khi khách hàng nhìn thấy, màu sắc rực rỡ lần này được lấy cảm hứng từ nền văn hóa ẩm thực Việt nam phong phú, đa dạng. Mặc khác, sử dụng công nghệ hiện đại, tiên tiến khi sản xuất bao bì giúp đảm bảo sản phẩm được bảo quản tốt nhất, kéo dài thời hạn sử dụng và duy trì chất lượng. Điều này giúp gia tăng sức cạnh tranh của Vinamilk trên thị trường cũng như thể hiện cam kết đem đến tay khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, an toàn. Với lòng nhiệt huyết, không để khách hàng thất vọng khi đặc niềm an tâm, tin tưởng khi sử dụng sản phẩm. Từ đó, mỗi sản phẩm đều là lời hẹn ước - rằng bạn có thể yên tâm chăm sóc chính mình thật tốt và những người mà mình yêu thương. Đây có thể xem là một chặn đường tự hào và vô cùng hãnh diện. Thương hiệu sữa Vinamilk vinh hạnh là nguồn cảm hứng vô tận, đạt được chỗ đứng vững chắc trong lòng khách hàng. Vinamilk luôn chăm lo cho biết bao thế hệ về sức khỏe, các chất dinh dưỡng có trong sữa đã trở thành biểu tượng của ý chí kiên trì và sự phát triển. Với khởi đầu từ con số không, Vinamilk vượt qua nhiều khó khăn, rào cản mang theo một tinh thần, trách nhiệm phải làm sao đem đến dòng sữa có nguồn dinh dưỡng tốt nhất đến mọi gia đình và mọi người trên khắp đất nước Việt Nam.
7
Sữa Vinamilk khẳng định nắm giữa vị trí quan trọng trong lòng người tiêu dùng, dẫn đầu trong ngành sữa ở Việt Nam. “Sữa sạch – 3 không – nâng tầm ước mơ” là câu nói quen thuộc khi nhắc tới Vinamilk, mang trong mình sứ mệnh đem lại sức khỏe và niềm hạnh phúc. Trước hết Vinamilk cung cấp cho người tiêu dùng sản phẩm sữa dinh dưỡng với chất lượng tốt nhất là thương hiệu nổi tiếng được mọi gia đình tin tưởng, gắn bó trong nhiều năm qua. Khi ngày ngày đàn bò được nuôi dưỡng và chăm sóc với quy trình “3 KHÔNG” ở đây là: Không hormone tăng trưởng trong chăm sóc bò sữa, không kháng sinh Vinamilk đảm bảo chất lượng và an toàn của sản phẩm sữa, không dùng thuốc trừ sâu và các chất bảo quản. Các trang trại bò sữa trải dài trên khắp đất nước Việt Nam áp dụng nhiều công nghệ và quy trình sản xuất hiện đại, các nhà máy đạt chuẩn quốc tế luôn cẩn thận trong từ khâu sản xuất, từ thu thập nguyên liệu là sữa ở các trang trại được di chuyển nhanh chóng tới các nhà máy để kiểm tra chất lượng sữa cùng với sự giám sát nghiêm ngặt, đảm bảo hàm lượng dinh dưỡng mà còn về an toàn vệ sinh. Sau khi kiểm tra, sữa sẽ được chế biến với công nghệ hiện đại, tiệt trùng và cuối cùng đóng gói đưa tới khách hàng. Vinamilk cam kết giữa trọn hương vị thơm ngon, dinh dưỡng tốt nhất từ sữa mà còn bảo đảm an toàn với các tiêu chí cao. “Nâng tầm ước mơ” hiểu ngắn gọn khi bậc phụ huynh cho con mình sử dụng sữa Vinamilk giúp trẻ phát triển toàn diện về thể chất lẫn tinh thần, cung cấp nhiều chất dinh dưỡng cho cơ thể của trẻ.
8
Mục Đích Truyền Thông:
Để tăng độ nhận diện của sản phẩm sữa Vinamilk, có thể sử dụng một số chiến lược trọng điểm. Trước tiên, điều quan trọng là sáng tạo ra một thiết kế bao bì độc đáo, bao bì được coi là “bộ mặt” của nhãn hàng, luôn tạo sự khác biệt so với nhiều nhãn hàng khác và mang độ nhận diện cao. Việc sử dụng sắc màu, hình ảnh, logo làm nổi bật, thu hút so với hàng nghìn lựa chọn khác trên kệ hàng.
Mặc khác, tăng cường các chiến dịch quảng cáo, marketing, tiếp thị tại các siêu thị và khu mua sắm nâng cao độ nhận diện Vinamilk trong mắt khách hàng. Thông qua các hình thức truyền thông như quảng cáo truyền hình, mạng xã hội, báo chí, bài đăng ở các blog nhằm giới thiệu lợi ích dinh dưỡng của Vinamilk mang lại, thu hút và tạo sự gắn kết, xây dựng mãnh mẽ thương hiệu Vinamilk. Ngoài ra, tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng quà hay các gian hàng triển lãm nhằm giới thiệu sản phẩm đến khách hàng. Những hoạt động này giúp nâng cao độ nhận diện của Vinamilk, đặc biệt là những khách hàng là trẻ em được tiếp xúc trực tiếp sản phẩm đây là một trải nghiệm vô cùng mới mẻ gắn kết tình thương giữa các bậc cha mẹ dành cho con cái của mình.
Tóm lại, tăng độ nhận diện sản phẩm Vinamilk là yếu tố vô cùng quan trọng để phát triển, duy trì thương hiệu, trong đó cần có sự sáng tạo từ nhiều cách khác nhau, đòi hỏi sự
9
kết hợp nhiều chiến dịch truyền thông mới lạ, độc đáo và thiết thực từ các thiết kế bao bì, quảng cáo trên các kênh truyền thông để các khách hàng biết được chất lượng tạo uy tín và lòng tin đến nhiều người tiêu dùng.
Các thị trường phát triển hiện nay ngoài thương hiệu Vinamilk thì có rất nhiều thương hiệu sữa khác nhau vậy lí do gì người tiêu dùng nên tin tưởng và lựa chọn dòng sản phẩm mang tên thương hiệu Vinamilk 100%? Vậy câu hỏi được đặt ra lúc này là phải làm sao để người tiêu dùng chọn sản phẩm Vinamilk? "Khám phá hương vị tươi mới trong từng giọt sữa" của sản phẩm sữa Vinamilk là trải nghiệm thú vị khi nếm thử sữa Vinamilk. Không chỉ là uống sữa thông thường mà còn đem lại sự khám phá tinh tế khi thưởng thức hương vị tươi mới, tự nhiên trong từng giọt sữa.
“Hương vị tươi mới” dinh dưỡng của sữa được lấy từ các trang trại với nguồn nguyên liệu tự nhiên, tươi sạch và hấp dẫn cùng quy trình nghiêm ngặt, hiện đại và sữa Vinamilk mang lại cảm giác tươi mát, có lẽ nhờ hương vị tươi mới và đậm đà.
“Từng giọt sữa” mỗi giọt sữa không chỉ là một phần quan trọng trong bữa ăn hàng ngày mà còn là hành trình khám phá hương vị tươi ngon, thúc đẩy khách hàng tập trung vào việc thưởng thức. Cho thấy sự quan tâm và chăm sóc đặc biệt của Vinamilk trong quá trình
phát triển sản phẩm sữa dinh dưỡng, chất lượng cao mang lại trải nghiệm thú vị.
10
Thị Trường Mục Tiêu:
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
Thị trường | Phân loại | Đặc Điểm |
Độ tuổi | Trẻ em (từ 1-6 tuổi) | Dành riêng cho trẻ sơ sinh, trẻ nhỏ, hàm lượng canxi và nhiều chất dinh dưỡng cao cho quá trình phát triển trí não, chiều cao và hệ xương của trẻ nhỏ. |
Thanh thiếu niên (từ 7-18 tuổi) | Cung cấp các chất dinh dưỡng cho quá trình phát triển ở lứa tuổi dậy thì, cung cấp năng lượng và hỗ trợ phát triển xương cho cơ thể. | |
Người trưởng thành (trên 18 tuổi) | Từ 18 trở lên sẽ tập trung vào duy trì sức khỏe, cung cấp các dưỡng chất canxi, vitamin, protein, hỗ trợ các chức năng trong cơ thể ở trạng thái tốt nhất. | |
Khách hàng đặc biệt | Người cao tuổi, chế độ ăn kiêng, tùy nhu cầu khác nhau có thể điều chỉnh các thành phần dinh dưỡng khác nhau. | |
Sản phẩm | Sữa bột | Dạng bột dành cho trẻ em, thanh thiếu niên và người lớn, nhiều thành phần dinh dưỡng phù hợp cho từng độ tuổi. |
Sữa tươi | Dạng hộp, tiện lợi, dễ dàng bảo quản và mang đi, da dạng độ tuổi, chứa nhiều thành phần dinh dưỡng. | |
Sữa dành cho khách hàng đặc biệt | Hương vị đặc biệt, không chất béo, lactose, thành phần dinh dưỡng điều chỉnh đặc biệt hơn các dạng sữa khác. |
11
Khu vực | Thành thị | Phân phối rộng lớn, nhiều cửa hàng, siêu thị, cửa hàng tiện lợi, điểm bán lẻ. đa dạng, dễ dàng tìm kiếm và mua bán. |
Nông thôn | Thương hiệu Vinamilk rất quan tâm đến vùng nông thôn, phân phối đến các cửa hàng ở địa phương. Cung cấp các dòng sữa tươi, sữa bột. |
Chiến Lược Thương Hiệu:
Mong muốn mang đến hạnh phúc và vô vàn sự tích cực, mỗi ngày Vinamilk luôn tạo ra nhiều khác biệt. Lần trở lại của Vinamilk mang theo chiến dịch thay đổi bộ nhận diện mới một ý tưởng vô cùng sáng tạo và mới mẻ cũng là mục đích chính. Thay đổi hình ảnh nhằm mục tiêu mang lại sức sống trẻ trung, chang hòa khiến khách hàng ngày một an tâm khi tin tưởng vào sản phẩm. Hành trình phát triển của Vinamilk luôn thay đổi mới hơn, nổi bật hơn để theo kịp xu hướng hiện đại, vươn xa.
Người tiêu dùng trẻ: Thuộc thế hệ gen Z, X việc đem những truyền thống mang nét văn hóa cổ kính với thiết kế trẻ trung, thời thượng là một cách tiếp cận khéo léo, thông minh nhằm thu hút nhiều sự quan tâm của các khách hàng này. Đây là cách tạo điều kiện thuận lợi cho sự tương tác và gắn kết mối quan hệ chặt chẽ với các khách hàng này.
Người tiêu dùng truyền thống: Bao gồm phụ nữ nội trợ, gia đình hoặc cá nhân nhớ lại ký ức về một thời xa xưa. Điều này dẫn đến mối liên kết tình cảm đặc biệt và giới thiệu
12
sản phẩm. Vinamilk đã nhận thấy được điều này và kết hợp những hình ảnh tương tự với trải nghiệm của người dùng. Vinamilk muốn thiết kế mang nét truyền thống đem lại cảm giác thân quen.
Phối màu màu hiện đại, bắt mắt nhằm tăng mức nhận diện mạnh mẽ về thị giác của khách hàng, font chữ nổi bật để lại ấn tượng. Thiệt kế với phong cách tối giản, đây chính là xu hướng được nhiều thị trường lớn chọn lựa và ưa thích.Ngành thực phẩm và sữa như LILK, Nestly, OATLY. Logo mới của Vinamilk không lép vế khi “đứng cạnh” các thương hiệu lớn này, Vinamilk chọn “chất lượng sữa mang tầm quốc tế” nhằm nhấn mạnh với nhiều khách hàng rằng các sản phẩm Vinamilk luôn đạt chất lượng quốc tế, đảm bảo giá trị dinh dưỡng cao. Đứng trước các thương hiệu lớn tin chắc rằng Vinamilk sẽ cạnh tranh và đứng vững trong thị trường.
Thiết kế đơn giản của Vinamilk và tận dụng triệt để hiệu ứng hình ảnh với các sắc màu chủ đạo tạo nên nét độc đáo, khác biệt so với các thương hiệu trên thị trường hiện nay. Thiết
13
kế lần này, tạo nên ấn tượng thị giác vô cùng mạnh mẽ, dễ nhận biết giúp thương hiệu nổi bật hơn trong mắt khách hàng đặc biệt ở điểm mua hàng, các quày trưng bày.
Quyết định loại bỏ hình ảnh đồng cỏ xanh, thiên nhiên trong các thiết kế và nhận diện của Vinamilk là bước đi mạo hiểm. Thiết kế đơn giản, lấy ý tưởng từ nhiều sắc màu tươi cùng sự sáng tạo mang lại nhiều ấn tượng. Tuy nhiên, người tiêu dùng cho rằng các sản phẩm tác động trực tiếp đến sức khỏe và bổ sung chất dinh dưỡng hữu cơ sẽ được sự tin tưởng nếu đi đôi với hình ảnh tự nhiên, quen thuộc thể hiện thuần khiết. Nhãn hàng phải làm sao cho người tiêu dùng hiểu được thay đổi hình ảnh của thương hiệu Vinamilk, cung cấp thông tin về dinh dưỡng, chất lượng và lợi ích sức khỏe mà Vinamilk mang lại.
Điều này sẽ tác động không nhỏ đến độ nhận diện Vinamilk.
Đối Tượng Truyền Thông:
Thương hiệu Vinamilk luôn có sự canh tranh với nhiều nhãn hàng sữa đến từ nhiều thương hiệu lớn khác. Vì thế chúng ta phải làm thế nào để chiến dịch truyền thông trở nên thu hút gây sự chú ý đến các khách hàng giữa muôn vàng các sản phẩm sữa. Trước hết chiến dịch của chúng ta đang hướng tới những khách hàng nào, thông điệp mà chúng ta muốn truyền tải là gì? Tóm lại mục đích mà chúng ta muốn hướng đến là làm nổi bật
thương hiệu sữa Vinamilk nhằm thu hút nhiều khách hàng hơn.
Chiến dịch “Khám phá Vinamilk tươi mới” luôn tự hào là nhãn hàng được các gia đình tin tưởng. Nhằm triển khai các chiến dịch truyền thông toàn diện tiếp cận với nhiều khách hàng gồm gia đình, cá nhân và thậm chí cả các chuyên gia trong ngành sức khỏe và
14
dinh dưỡng. Trước tiên, tập trung hướng đến là các bậc cha mẹ, gia đình có trẻ nhỏ. Sự quan tâm của các bậc cha mẹ hiện nay đó là chất lượng và hàm lượng dinh dưỡng cao của các sản phẩm sữa dành cho con mình. Phải khẳng định đây là thương hiệu đáng tin cậy, hàng đầu được thiết kế dành riêng cho trẻ em. Thông qua các chiến dịch quảng cáo mang tính chiến lược, Vinamilk nhấn mạnh đến lợi ích bổ dưỡng mà các sản phẩm sữa mang lại cho sức khỏe trẻ em.
Ngoài ra, khi nhắc đến đối tượng truyền thông của Vinamilk rất đa dạng và có phạm vi rộng lớn. Sứ mệnh của Vinamilk là cung cấp các sản phẩm dinh dưỡng, thượng hạng, phục vụ nhu cầu của nhiều gia đình Việt Nam, dành cho mọi lứa tuổi, thanh thiếu niên đến người lớn và người cao tuổi. Chúng tôi liên tục tiếp cận các bạn trẻ là thanh thiếu niên, từ nhiều chương trình tài trợ trao các giải thưởng như ở các hoạt động thể thao, giáo dục ở các trường học, nghệ thuật nhằm gắn kết yêu thương và niềm hạnh phúc của các bạn trẻ tạo nguồn động lực cho các bạn thanh thiếu niên thỏa sức vui chơi, sáng tạo. Mục tiêu chính là mang lại cảm giác tươi ngon, giàu chất bổ dưỡng. Do đó, chiến lược truyền thông của sản phẩm này của nhóm chúng tôi rất chú trọng đến việc giới thiệu những lợi ích dinh dưỡng cho cơ thể. Ngoài những đối tượng nêu trên, Chúng tôi còn chú trọng đến khách hàng như người cao tuổi, các cá nhân có yêu cầu ăn kiêng đặc biệt. Minh chứng là tạo ra các sản phẩm sữa phù hợp được thiết kế dành riêng cho các khách hàng này. Để quảng bá truyền thông và tiếp cận người tiêu dùng hiệu quả, điều quan trọng là quảng bá trên các phương tiện truyền thông khác nhau, bao gồm tạo các clip thú vị quảng cáo ở các kênh truyền hình, tiếp thị, báo chí, mạng xã hội và các hoạt động pr, marketing. Từ đó, Vinamilk kết nối thành công với số lượng lớn khách hàng tiềm năng, tạo niềm tin, độ tin cậy vào sản phẩm Vinamilk.
Ưu tiên hàng đầu khi quảng bá truyền thông là truyền tải cho khách hàng về các sản phẩm sữa của Vinamilk luôn đảm bảo chất lượng cao, uy tín và giá trị dinh dưỡng của sữa mang thương hiệu là sản phẩm Vinamilk 100% từ tự nhiên giữa được trọn vẹn sự thơm ngon và bổ dưỡng. Trong đó bao gồm danh tiếng của thương hiệu được đánh giá cao về chất
15
lượng và sự cống hiến không ngừng nghỉ của các chuyên gia. Bằng cách đó, tạo sự an tâm đến nhiều khách hàng, tạo sự tin cậy, độ nhận diện cao, sản phẩm Vinamilk sẽ nổi bật giữa giới truyền thông và người tiêu dùng.
Tóm lại, đối tượng truyền thông của Vinamilk rất đa dạng thu hút nhiều khách hàng. Từ các bậc cha mẹ có con nhỏ đến các bạn là thanh thiếu niên ở lứa tuổi trưởng thành, người cao tuổi và những người có nhu cầu dinh dưỡng đặc biệt. Thông qua sự quảng bá bằng nhiều cách, xây dựng cho mình một hình ảnh vững mạnh trong mắt các khách hàng tạo sự khác biệt khi sử dụng sản phẩm và giữ được lòng tin, khẳng định vị thế của thương hiệu Vinamilk 100% dẫn đầu là dòng sữa đạt chuẩn quốc tế giàu chất bổ dưỡng.
Phân tích SWOT
- Thương hiệu mạnh mẽ: Vinamilk là một thương hiệu sữa nổi tiếng hàng đầu tiên tại Việt Nam, nổi tiếng với chất lượng và uy tín.
- Dải sản phẩm đa dạng: Vinamilk không chỉ cung chỉ cung cấp sữa tươi mà còn có nhiều sản phẩm khác như sữa đặc, sữa chua, và sản phẩm dinh dương khác,tạo ra sự đa dạng và đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Chiến lược truyền thông có thể tập trung vào việc chăm sóc khách hàng, tạo cơ sở fanbase trung thành và tăng cương mối quan hệ với người tiêu dùng.
- Cam kết chất lượng: Vinamilk có thể đặt nặng vào việc quảng bá cam kết về đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn an toàn với người sử dụng và nguồn gốc của nguyên liệu sữa rõ ràng.
- Chiến lược quảng cáo sáng tạo: Sử dụng các chiến lược quảng cáo sáng tạo và hiệu quả để nổi bật trong thị trường cạnh tranh cao.
- Đối tác chiến lược: Tạo dựng nhiều mối quan hệ đối tác chiến lược quan trọng để mở rộng sự ảnh hưởng và tiếp cận thị trường.
16
- Phản hồi khách hàng: Tiếp thu tích cực phản hồi từ khác hàng để cải thiện và sửa đổi chiến dịch truyền thông theo từng giai đoạn.
- Giá Cả: Một số người tiêu dùng có thể cảm thấy giá cả của thương hiệu Vinamilk khá cao so với một số thương hiệu cạnh tranh, điều này có thể là một yếu tố hạn chế cho một số phân khúc thị trường.
- Sự Đa Dạng trong Dòng Sản Phẩm: Mặc dù Vinamilk có nhiều sản phẩm, nhưng có thể cần tăng cường sự đa dạng và tích hợp những xu hướng mới để đáp ứng nhanh chóng sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng.
- Giao Tiếp Với Khách Hàng: Có thể cần cải thiện chiến lược giao tiếp để đảm bảo thông điệp thương hiệu và giá trị được truyền đạt một cách rõ ràng và hiệu quả đến khách hàng
- Tiếp Cận Thị Trường Quốc Tế: Nếu chưa có, Vinamilk có thể phải tăng cường chiến lược để tiếp cận thị trường quốc tế và tận dụng cơ hội mở rộng quốc tế.
- Innovations và Nghiên Cứu Phát Triển: Đầu tư thêm vào nghiên cứu và thay đổi hình ảnh mới mẻ như bao bì của sản phẩm Vinamilk và quy trình hiện đại giúp thương hiệu Vinamilk duy trì sự cạnh tranh.
- Bảo Vệ Môi Trường: Đối với một công ty sữa, quản lý chất thải, xử lí các vấn đề về môi trường việc này giúp phát triển vững chắc. Đây cũng là một yếu tố quan trọng.
- Thị Trường Nguồn Gốc Sữa: Sự tăng cường nhu cầu toàn cầu về sữa nguyên liệu có thể là cơ hội để Vinamilk mở rộng xuất khẩu sản phẩm sữa và sử dụng nguồn nguyên liệu sữa Việt Nam của mình.
- Thị Trường Quốc Tế: Nếu chưa làm, mở rộng và thâm nhập thị trường quốc tế có thể mang lại cơ hội lớn. Sự phát triển của môi trường kinh doanh toàn cầu có thể tạo điều kiện thuận lợi cho xuất khẩu sản phẩm Vinamilk.
17
- Tăng Cường Hợp Tác Quốc Tế: Mang lại nhiều cơ hội hợp tác với các chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu cũng như sự phát triển của sản phẩm Vinamilk, tiếp cận các thị trường lớn trong nước và ngoài nước.
- Phát Triển Sản Phẩm Dinh Dưỡng Cao Cấp: Xu hướng sức khỏe và dinh dưỡng có thể tạo cơ hội cho Vinamilk phát triển các sản phẩm sữa cao cấp và chăm sóc sức khỏe.
- Công Nghệ và Kỹ Thuật Sản Xuất: Nâng cao công nghệ và kỹ thuật sản xuất có thể giúp Vinamilk cải thiện chất lượng sản phẩm và hiệu suất sản xuất, đồng thời giảm chi phí.
- Chăm Sóc Khách Hàng Quốc Tế: Tăng cường các danh mục chăm sóc các khách hàng khi mua và sử dụng sản phẩm, việc làm này sẽ nhận được phản hồi tích cực cũng là cơ hội tạo mối quan hệ bền chặt với khách hàng quốc tế
- Phản Đối Từ Phía Khách Hàng: Các thay đổi mới mẻ nhận diện có thể gặp phản đối từ phía khách hàng, đặc biệt là những khách hàng thân thiết, trung thành với hình ảnh cũ.
- Mất Đồng Nhất Thương Hiệu: Thay đổi có thể dẫn đến sự mất đồng nhất trong thương hiệu, làm giảm khả năng nhận diện và tạo ra sự nhầm lẫn trong thị trường.
- Rủi Ro Thị Trường Cạnh Tranh: Hiện nay với sự cạnh tranh gây gắt, bất kỳ thay đổi nào cũng mang theo rủi ro mất thị phần nếu không được thực hiện một cách linh hoạt và chiến lược.
- Chi Phí và Thời Gian Thực Hiện: Quá trình thay đổi có thể yêu cầu đầu tư lớn cả về chi phí và thời gian, đặc biệt là trong việc thay đổi logo, bao bì và quảng bá.
- Giao Tiếp Hiệu Quả: Nếu chiến dịch thay đổi không được quản lý và thông báo không hiệu quả như vậy sẽ rất xảy ra hiểu lầm và nhận định tiêu cực từ phía khách hàng.
- Thách Thức Truyền Thông: Cần phải đảm bảo rằng thông điệp về sự thay đổi được truyền đạt rõ ràng và tích cực để giảm thiểu bất kỳ hiểu lầm nào.
18
CHƯƠNG III: KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG TRONG QUÝ I
Tổng quan:
Giai đoạn bắt đầu chiến lược truyền thông là vào tháng 1 và kết thúc vào tháng 3 năm 2024. Chúng tôi rất vinh hạnh khi đem đến Kế hoạch truyền thông mang tên “Khám phá Vinamilk tươi mới” đây là một chiến lược tổng thể thay đổi “trang phục mới” cho thương hiệu Vinamilk nhằm thúc đẩy nhận thức, tạo ra sự quan tâm và đặt thương hiệu Vinamilk vào tâm điểm của sự chú ý trong lòng khách hàng. Kế hoạch này tập trung vào việc quảng cáo sản phẩm, thay đổi bao bì mới cho nhãn hàng sữa Vinamilk mang lại độ nhận diện cao, thu hút người tiêu dùng mua và sử dụng sản phẩm. Mặt khác, nâng tầm giá trị thương hiệu Vinamilk lên một tầm cao mới, xây dựng một cảm giác tích cực và lòng tin từ phía người tiêu dùng đối với Vinamilk.
Kế hoạch truyền thông trong tháng 1 sẽ được mở đầu với nguồn năng lượng trẻ trung tinh thần tích cực đáng để người tiêu dùng mong đợi vào đầu năm mới. Ở tháng này, chúng tôi sẽ tổ chức họp báo truyền thông chính thức để thông báo về sự thay đổi nhận diện và giới thiệu "hình ảnh mới" của Vinamilk, tận dụng các phương tiện truyền thông truyền thống và kỹ thuật số để đạt tới đối tượng khách hàng rộng rãi.
19
+ Chi phí: 5.000.000/ bài viết đầu trang nhất. Tổng cộng 15 bài, tổng cộng
75.000.000 VNĐ
+ Nội dung: “Về buổi họp báo thay đổi nhận diện, bao bì của Vinamilk. Việc thay đổi này để làm mới thương hiệu mà đánh vào thế hệ Gen Z hiện nay, đa dạng hóa”.
- Báo tuổi trẻ
- Liên hệ đặt các banner quảng cáo tại đường phố & siêu thị lớn
- AEON MALL Bình Thạnh: Đặt ở sảnh trung tâm sảnh 1 & 2
- Thời gian: 1/1/2024 - 1/2/2024
- Thời lượng: 50 giây
- Chi phí: 108.000.000 VNĐ/ 5 lần trong ngày
- Tổng chi phí: 3.348.000.000 VNĐ/ 1 tháng
- E-MART Phan Văn Trị: Đặt ở màn hình LED ở cửa ra vào chính
- Thời gian: 1/1/2024 - 1/2/2024
- Thời lượng: 50 giây
- Chi phí: 100.000.000 VNĐ/ 5 lần trong ngày
- Tổng chi phí: 3.100.000.000 VNĐ/ 1 tháng
- Vincom Đồng Khởi: Đặt LED màn hình lớn quảng cáo giữa 2 tòa nhà
- Thời gian: 1/1/2024 - 1/2/2024
- Thời lượng: 50 giây
- Chi phí: 150.000.000 VNĐ/ 5 lần trong ngày
20
- Tổng chi phí: 4.650.000.000 VNĐ/ 1 tháng
TỔNG CHI PHÍ: 11.098.000.000 VNĐ
Thêm vào đó, bên phía chúng tôi sẽ hợp tác với các nhà cung cấp/ bán lẻ như: Bách Hóa xanh, Winmart, cửa hàng tiện lợi cùng các siêu thị lớn như Lotte, Vincom, Co. opmart, AEON v.v để phân phối sản phẩm với bao bì mới, đưa ra các chương trình giảm giá ưu đãi đặc biệt và trưng bày nhằm kích thích sự chú ý và tăng doanh số bán hàng trong giai đoạn đầu của sự thay đổi.
- Về chính sách giá phân phối áp dụng linh hoạt cho các đại lý, nhà phân phối. Tăng tỉ lệ chiết khấu, hoa hồng cho các đại lý, siêu thị và trung tâm thương mại.
- Thời gian bắt đầu phân phối: 1/1/2024, trong vòng 5 ngày đổ lại phải phân phối đến hết các chi nhánh siêu thị nhỏ, cửa hàng tiện lợi cùng siêu thị lớn trên toàn quốc. Số lượng phân phối mỗi nơi đồng đều 1000 thùng cho quý I, trong thời gian này sẽ theo dõi hiệu suất bán hàng từng đơn vị cho đợt cung cấp tiếp theo.
21
THÁNG 2 – Trọng tâm chiến dịch
Tại tháng thứ 2 của quý I, mục tiêu của chúng tôi là tập trung vào việc tăng cường nhận thức, thúc đẩy doanh số bán hàng và tạo ra các phản hồi tích cực từ phía khách hàng. Để thực hiện được mục tiêu này, trong 2 tuần đầu của tháng chúng tôi sẽ tổ chức các chương trình khuyến mãi đặc biệt như giảm giá, ưu đãi như khuyến mãi đầu xuân, chương trình tri ân khách hàng, hoặc quà tặng để thúc đẩy quyết định mua của khách hàng.
1. Tổ chức các chương trình khuyến mãi:
- Thời gian: 1/2/2024 - 29/2/2024
- Nơi diễn ra khuyến mãi: Các siêu thị lẻ, siêu thị lớn, cửa hàng tiện lợi - Các đơn vị đồng hành:
+ Bình giữ nhiệt Lock&Lock
+ Hộp thủy tinh Inochi
+ Tập vở Măng non
- Thời gian: 1/2/2024 - 9/2/2024
- Quà tặng khi mua 2 thùng sữa Vinamilk là 1 bộ lịch treo tường + Voucher mua hàng trị giá 200.000đ
TỔNG CHÍ PHÍ: 100.000.000VNĐ
- Thời gian: 1/2/2024 - 20/2/2024
22
Số lượng giải nhất (1000 phần), nhì (1500 phần), ba (1750 phần)
- Thể lệ chương trình: Trong thời gian khuyến mãi, mua 2 lốc sữa của Vinamilk với bao bì mới sẽ được 1 lần quay trúng thưởng.
- Cơ cấu giải thưởng/ số lượng giải/ trị giá giải thưởng
- Giải nhất: 1 thùng sữa Vinamilk + voucher giảm giá 50% + 1 lốc sữa chua Vinamilk/ 1/ 450.000 VNĐ
- Giải nhì: 1 thùng sữa Vinamilk + voucher giảm giá 20%/ 3/ 400.000 VNĐ
- Giải ba: Voucher 50%
TỔNG CHI PHÍ: 1.125.000.000VNĐ
MỞ RỘNG CHIẾN DỊCH
Trong tuần thứ 4, chúng tôi hướng đến hợp tác với các trường mầm non/ tiểu học/ THCS để thực hiện các buổi sự kiện trực tuyến hoặc buổi trò chuyện trực tiếp với các chuyên gia dinh dưỡng để thảo luận về lợi ích sức khỏe của sữa tươi Vinamilk, tại buổi trò chuyện chúng tôi sẽ tạo các hoạt động tương tác trả lời câu hỏi tạo cơ hội cho người tham gia chia sẻ vào thảo luận ý kiến.
- CHUYÊN GIA DINH DƯỠNG:
Thời gian:
- 1/2/2024 - 4/2/2024.
23
- 19/2/2024 - 29/2/2024
Mục tiêu:
- Số lượng trường học mỗi tỉnh:
Miền nam:
- Tiểu học An Lạc 1 - Kinh Dương Vương. Địa chỉ: 6 Kinh Dương Vương, An Lạc, Quận Bình Tân, Hồ Chí Minh
- Tiểu học An Phú Tây 2. Địa chỉ: Đường số 5, Khu dân cư An Phú Tây, Xã An Phú Tây, Huyện Bình Chánh, Hồ Chí Minh
- Bamboo school An Phú Đông. Địa chỉ: 301/14 Vườn Lài, phường An Phú Đông, Quận 12, Hồ Chí Minh
- Tiểu học Trương Định. Địa chỉ: 63/25, đường TTH21, Khu phố 4, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, Hồ Chí Minh
- Tiểu học Đinh Tiên Hoàng. Địa chỉ: Đường Lê Lợi, Khu Phố 2, Phường Hiệp Phú, Quận 9, Hồ Chí Minh
- Tiểu học - THCS Pathway. Địa chỉ: Số 644 Nguyễn Thị Định, P. Thạnh Mỹ Lợi, Thành phố Thủ Đức Hồ Chí Minh
- Tiểu học Việt Mỹ (VASCHOOLS). Địa chỉ: 252 Lạc Long Quân, phường 10, Quận 11, Hồ Chí Minh
- Tiểu học Lê Văn Việt. Địa chỉ: 36 Man Thiện, Phường Tăng Nhơn Phú A, Thành phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh
- Mầm non-Hoa Lư. Địa chỉ: 1 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Bến Nghé, Quận 1. Hồ Chí Minh
- Mầm non Lê Thị Riêng. Địa chỉ: 39 Nguyễn Đình Chiểu, ĐaKao, Quận 1, Hồ Chí Minh
- Mầm non Nguyễn Cư Trinh. Địa chỉ: 122 Trần Đình Xu, Nguyễn Cư Trinh, quận 1, Hồ Chí Minh
24
- Mầm non Anpha. Địa chỉ: Số 1, Đường số 14A, Khu dân cư Vĩnh Lộc, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, Hồ Chí Minh
- Mầm non-Gia đình nhỏ. Địa chỉ: Chung cư Quân Khu 7, Số 41, Đường TMT2A,
Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, Hồ Chí Minh
- THCS Đồng khởi. Địa chỉ: 11 Phan Văn Trường, quận 1. Hồ Chí Minh
- THCS Chu Văn an. Địa chỉ: 115 Cống Quỳnh, Phường Nguyễn Cư Trinh, quận
Hồ Chí Minh
- THCS Văn Lang. Địa chỉ: 51 Trần Quý Khoách, Phường Tân Định, quận 1, Hồ
Chí Minh.
Miền Trung
- Tiểu học Đức Trí. Địa chỉ: 324 Phan Châu Trinh, Bình Thuận, Quận Hải Châu, Đà Nẵng
- Tiểu học. THCS FPT Đà Nẵng. Địa chỉ: Đường số 1, KCN An Đồn, 593 Ngô Quyền, An Hải Bắc, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng
- Tiểu học Lê Quý Đôn. Địa chỉ: Đường số 1, KCN An Đồn, 593 Ngô Quyền, An Hải Bắc, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng
- Tiểu học Mai Đăng Chơn. Địa chỉ: 215 Nguyễn Duy Trinh, Hoà Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
- Tiểu học Tuyển Quang. Địa chỉ: Triệu Quang Phục, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận
- Tiểu học Thanh Hải. Địa chỉ: 500 Thủ Khoa Huân, Thanh Hải, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận
- Mầm non-Em bé cười. Địa chỉ: 16 Cường Để (đường vào điện lực Phan Thiết -
sau lưng Trung tâm Hội nghị tỉnh), phường Bình Hưng
25
- Mầm non-Ban Mai. Địa chỉ: 7, 9, 11 Đặng Thị Nhu, Phú Thuỷ, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận
- THCS Lê Lợi. Địa chỉ: 111 Nguyễn Hội, Phú Tài, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận
- THCS Hùng Vương. Địa chỉ: Phạm Hùng, Phú Thuỷ, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận
- THCS Nguyễn Trãi. Địa chỉ: 222 Thủ Khoa Huân, Phú Thủy, Thành phố Phan Thiết. Bình Thuận
- THCS Liên Việt. Địa chỉ: Nguyễn Thị Cương, Nguyễn Trãi, Kon Tum
- Miền Bắc
- Tiểu học Ba đình. Địa chỉ: Số 145 Hoàng Hoa Thám
- Tiểu học Đại Yên. Địa chỉ: Số 167 Phố Đội Cấn
- Tiểu học Hoàng Diệu. Địa chỉ: Số 526 Phố Đội Cấn
- Tiểu học Hoàng Hoa Thám. Địa chỉ: Số 2 Phố Vĩnh Phúc
- Tiểu học Ngọc Hà. Địa chỉ: Hồ B52 Làng Ngọc Hà
- Tiểu học Phan Chu Trinh. Địa chỉ: Số 40 Phố Nguyễn Thái Học
- Mầm non-Sakura Montessori. Địa chỉ: Phạm Hùng, Khu đô thị Mễ Trì Hạ, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
- Mầm non-Tia Nắng Mặt Trời Sunshine Kids. Địa chỉ: Nam Từ Liêm, Hà Nội
- THCS Nguyễn Siêu. Địa chỉ: Quận Cầu Giấy. Hà Nội
- Trường THCS Alfred Nobel. Địa chỉ: Quận Đống Đa
- THCS Đông Thái. Địa chỉ: Quận Tây Hồ
- THCS Nguyễn Đình Chiểu. Địa chỉ: Quận Hai Bà Trưng
26
Cùng với các sự kiện trực tuyến, nhằm tăng nhận thức về dòng sữa lần này đồng thời tăng doanh số bán hàng, chúng tôi cũng đề xuất tổ chức 1 cuộc thi nội dung sáng tạo dành cho các bạn trẻ và cả người lớn phạm vi toàn quốc với các phần quà hấp dẫn. Nội dung cuộc thi được chọn chủ đề “Ngày tôi và sữa”, người dự thi sẽ quay video hoặc chụp ảnh chia sẻ về ngày ăn uống sáng tạo. Cuộc thi này sẽ khuyến khích người tham gia chia sẻ cách họ tích hợp sữa tươi vào cuộc sống hàng ngày.
THỂ LỆ CUỘC THI:
- Chủ đề: “Ngày tôi và sữa” - Chia sẻ ăn uống trải nghiệm sáng tạo
- Mục tiêu: Khuyến khích cộng đồng chia sẻ cách sáng tạo và thưởng thức sữa tươi trong bữa ăn hàng ngày, tăng cường nhận thức về lợi ích sức khỏe và sữa tươi Vinamilk và kích cầu.
- Đối tượng: Trẻ em từ 6 tuổi trở lên và người lớn.
- Cách thức tham gia: Người dự thi sẽ chia sẻ hình ảnh, video về 1 ngày sáng tạo với sữa tươi VINAMILK. Mô tả ngắn về nguyên liệu, quy trình làm, và lý do họ yêu
thích sữa tươi. Đăng tải nội dung lên 2 nền tảng: Tik Tok và Facebook với Hashtag: #ngaytoivasua #khamphavinamliktuoimoi - Giải thưởng:
- Giải nhất: Sản phẩm Vinamilk miễn phí trong 6 tháng, 5 voucher giảm 60% cho các sản phẩm cùng hãng thời hạn 6 tháng, 2 bình nước thủy tinh Vinamilk, 2 túi vải 1 bộ bảo quản thức ăn Inochi.
- Giải Nhì và Ba: Sản phẩm Vinamilk miễn phí trong 3 tháng và 3 phiếu giảm giá 30% cho các sản phẩm cùng hãng thời hạn 6 tháng.
- Giải Khuyến Khích: Quà tặng từ Vinamilk và voucher mua sắm.
- Han cuộc thi: 29/02/2024 - 2 tuần kể từ ngày thông báo
- Kết quả sẽ được dựa trên lượt like và share (Facebook), lượt tim và lượt xem (Tik Tok). 1 like/ react = 1 điểm, 1 share = 2 điểm. Giải nhất: Top 3 TikTok và Top 2 Facebook. Giải nhì: 5 hạng tiếp theo từ TikTok và 5 hạng tiếp theo từ Facebook. Giải ba: 8 hạng tiếp theo từ TikTok và 7 hạng tiếp theo từ Facebook
27
- Hình thức đăng ký: Đăng ký trực tuyến qua website: https://www.vinamilk.com.vn/vi
Để cuộc thi được lan truyền rộng rãi và nhận được s Influencer để lên các bài, video quan tâm của mọi người, chúng tôi đã lập danh sách để book KOL, KOC, hình ảnh quảng bá.
- Danh sách các KOL/ KOC/ influencer:
Long chun
Chi phí: 10 triệu cho 1 video 1 phút
Thông tin liên hệ: longchun.contact@gmail.com
Tun phạm
28
Chi phí: 10 triệu cho 1 video 1 phút
Thông tin liên hệ: phamduchuy181197@gmail.com
Mei Chan
Chi phí: 4 triệu cho 1 video 1 phút 30 giây Thông tin liên hệ: teammeichan@uni-com.vn
Quỳnh Anh
Chi phí: 7 - 10 triệu cho 1 video tiktok không giới hạn thời gian Thông tin liên hệ: @wyn.anh
Gon Pink
Chi phí: 11 triệu cho 1 bài viết
Thông tin liên hệ: gonpinkjob@gmail.com
Tín Nguyễn
Chi phí: 11 triệu cho 1 bài viết + video 45 giây Thông tin liên hệ: duytuongle@gmail.com
Ciin
Chi phí: 6 triệu cho 1 bài viết instagram Thông tin liên hệ: duytuongle@gmail.com
Khiết Đan
Chi phí: 6,5 triệu cho 1 bài viết instagram
Thông tin liên hệ: https://www.influzee.com/khietdan0106
Đoàn Thiên Ân
Chi phí: 20 triệu cho 1 bài viết instagram
30
Thông tin liên hệ: 0974282121 (Mrs. Mỹ)
Nguyễn Thúc Thùy Tiên
28
Chi phí: 50 triệu cho 1 video quảng cáo Thông tin liên hệ: 0974282121 (Mrs. Mỹ)
TỔNG CHÍ PHÍ: 308.200.000
Điều kiện:
- Video, hình ảnh, bài viết phải có thông tin cũng như nội dung về cuộc thi “Ngày tôi và sữa”. Thời lượng video trên 30 giây và không quá 2 phút. Mỗi video trên Tik Tok nhận được ~ trên 500k views, ~ 100k tim.
Bên cạnh cuộc thi, chúng tôi cũng quảng cáo trên các kênh truyền thông, truyền hình để quảng bá rộng rãi hơn về sản phẩm lần này của Vinamilk
- Kênh liên hệ/ thời lượng/ hình thức/ chi phí
- VTV3:
+ Lịch phát sóng: Từ 15/2/2024 - 29/2/2024.
- Quảng cáo 1 lần vào lúc 20h00 (100.000.000 1 lần). Tổng chi phí: 1.400.000.000 VNĐ/ tháng
- Quảng cáo 1 lần vào lúc 19h00 (95.000.000 1 lần. Tổng chi phí: 1.330.000.000 VNĐ/ tháng
+ Lịch phát sóng từ 20/2/2024 - 29/2/2024.
- Quảng cáo 1 lần vào lúc 21h00 (100.000.000 1 lần). Tổng chi phí: 900.000.000 VNĐ/ tháng
- Quảng cáo 1 lần lúc 5h55 (trước bản tin thời sự lúc 6h00), (85.000.000 1 lần). Tổng chi phí: 765.000.000 VNĐ/ tháng
31
TỔNG CHI PHÍ QUẢNG CÁO VTV3: 4.395.000.000 (4 tỷ 395 triệu)
- Quảng cáo qua facebook
- Thời gian quảng cáo: 15/2/2024 - 29/2/2024
- Hình thức: Banner, bài viết, video về sản phẩm
- Chi phí dự kiến: 100.000.000 VNĐ/ tuần
TỔNG CHI PHÍ: 200.000.000 VNĐ
- Chạy quảng cáo youtube
- Thời gian quảng cáo: 15/2/2024 - 29/2/2024
- Thời lượng: 10 giây
- Chi phí dự kiến: 600.000.000 VNĐ
- TỔNG CHI PHÍ: 600.000.000 VNĐ
TỔNG CHÍ PHÍ THÁNG 2: 6.728.200.000 VNĐ
Công bố danh sách giải thưởng và bắt đầu trao giải thưởng
- Thời gian công bố: 2/3/2024
- Thời gian trao giải thưởng: 5/3/2024 - 12/3/2024
- Hình thức: Các thí sinh trúng giải liên hệ trực tiếp hoặc gửi gmail đến đơn vị tổ chức
Thu thập phản ứng của người mua hàng về chiến dịch thay logo mới của Vinamilk:
a. Phản ứng từ cộng đồng.
Vào thời điểm cuối cùng của chiến dịch, chúng tôi đã thực hiện khảo sát trong vòng 2 ngày về chiến dịch thay logo mới lần này của Vinamilk để phát triển tốt hơn:
- Yếu tố nào khiến bạn quyết định mua sữa tươi hãng đó?
32
- Bạn có biết về dòng sữa tươi của Vinamilk với bao bì mới không và bạn đã mua nó chưa?
- Nếu mua sản phẩm mới của Vinamilk bạn sẽ lựa chọn mua ở đâu?
- Bạn cảm thấy thế nào về bao bì lần này của Vinamilk?
33
Qua bảng khảo sát, ta có thể thấy phần lớn khách hàng quyết định mua sản phẩm thông qua chất lượng của sản phẩm đấy. Số lượng người biết đến và đã mua sản phẩm chiếm 81,8% trên tổng 100%, và mua nhiều nhất là tại siêu thị. Về ý kiến bao bì mới, nhiều khách hàng nhận xét rằng bao bì này bắt mắt hơn bao bì cũ, trông rất bắt mắt.
Hành động:
- Tập trung vào chất lượng và nguyên liệu của sản phẩm.
- Tăng cường cung cấp số lượng sản phẩm cho các siêu thị, đặc biệt là các siêu thị gần khu dân cư.
Thống kê chí phí dự án truyền thông
THÁNG TRUYỀN THÔNG | CHI PHÍ |
Tháng 1 | 11.098.000.000 VNĐ |
Tháng 2 | 6.728.200.000 VNĐ |
Tháng 3 | |
TỔNG CHI PHÍ | 17.826.200.000 VNĐ |
KẾT LUẬN
Kết luận và đây là phần kết luận cho chiến dịch truyền thông “Khám phá vinamilk tươi mới”. Những ngày vừa qua chúng mình đã cùng nhau tìm hiểu, suy nghĩ, phân tích và nhận
34
biết những điểm mạnh có sẵn đến từ thương hiệu Vinamilk một thương hiệu lớn mạnh, lâu đời tại Việt Nam với mục đích là có thể tối ưu hoá kế hoạch truyền thông. Dù cho có thay đổi bao bì mới sản phẩm nhưng ta có thể thấy nó vẫn được rất nhiều người thích thú và ủng hộ, phần nữa là chất lượng, giá cả sữa của nhà Vinamilk chẳng hề thay đổi nên việc được lòng các khách hàng tiêu dùng thì cũng là lẽ thường tình. Có thể sau này Vinamilk sẽ còn có thể đưa ra các sáng tạo bộc phá khác độc lạ hơn, thu hút người tiêu dùng hơn để giữ chân những vị khách đã luôn ủng hộ và tin tưởng thương hiệu sữa này.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
(2023, 8 1). From Báo công an TP Hồ Chí Minh:
https://congan.com.vn/thi-truong/thuonghieu-viet/lo-dien-cac-san-pham-thay-ao-moi- dau-tien-cua-vinamilk-tren-daychuyen_150594.html
(2023, 9 2). From Báo tri thức và cuộc sống:
https://kienthuc.net.vn/kinh-doanh/vinamilkthay-bao-bi-moi-cho-toan-bo-san-pham- vao-2024-ky-vong-cai-thien-loi-nhuan1895659.html
Nguyễn, T. (2023). From Phân tích chiến lược kinh doanh của Vinamilk: https://vtcnetviet.com/chien-luoc-kinh-doanh-cua-vinamilk/
Vinamilk. (2015). Đươc truy lục tự̀ Vươn cao Việt Nam: https://www.vinamilk.com.vn/
Vinamilk. (2023). Đươc truy lục tự̀ Hơn một thập niên giữ vững ngôi vị: https://www.vinamilk.com.vn/vi/tin-tuc-su-kien/2565/hon-mot-thap-nien- vinamilkgiu-vung-ngoi-vi-trong-cac-bang-xep-hang-doanh-nghiep-niem-yet-hang- dau
35
36