Trắc nghiệm chương 1 Quản trị học đại cương | Đại học Bách Khoa Hà Nội

Question 1 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Cha đẻ của phương pháp nghiên cứu quản trị theo chức năng Select one: a. F. W Taylor b. Henry L. Gantt c. Henry Fayol d. Elton Mayo Feedback
The correct answer is: Henry Fayol Question 2 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển công nhân trong công việc hàng ngày là công việc chính của Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian
b. [<$>] Nhà quản trị cấp cao và nhà quản trị cấp cơ sở
c. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở
d. [<$>] Nhà quản trị cấp cao Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở Question 3 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hoạt động quản trị được thực hiện thông qua 4 chức năng là: Select one:
a. Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra
b. Lập kế hoạch, nhân sự, chỉ đạo, phối hợp
c. Lập kế hoạch, tổ chức, phối hợp, báo cáo
d. Lập kế hoạch, tổ chức, phối hợp, kiểm tra Feedback
The correct answer is: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra Question 4 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng đầu tiên của quá trình quản trị là: Select one: a. Kiểm tra b. Lãnh đạo c. Tổ chức d. Lập kế hoạch Feedback
The correct answer is: Lập kế hoạch Question 5 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nói về cấp bậc quản trị, người ta chia ra: Select one:
a. Ba cấp: cấp lãnh đạo, cấp điều hành, và cấp thực hiện
b. Ba cấp: cấp cao, cấp trung, cấp cơ sở
c. Hai cấp: cấp quản trị và cấp thừa hành
d. Bốn cấp: cấp cao, cấp giữa, cấp cơ sở và cấp thấp Feedback
The correct answer is: Ba cấp: cấp cao, cấp trung, cấp cơ sở Question 6 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kỹ năng nào thuộc về kỹ năng chuyên môn Select one:
a. [<$>] Kỹ năng thuyết trình
b. [<$>] Khả năng nhận dạng cơ hội để đổi mới
c. [<$>] Xây dựng mạng lưới quan hệ
d. [<$>] Khả năng vận dụng quy trình kỹ thuật để thực hiện hoạt động cụ t hể Feedback The correct answer is: [<
$>] Khả năng vận dụng quy trình kỹ thuật để thực hiện hoạt động cụ thể Question 7 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong bốn chức năng cơ bản của quản trị, Quản trị viên cấp trung dành nhiều
thời gian nhất để thực hiện chức năng quản trị nào? Select one: a. Lãnh đạo b. Lập kế hoạch c. Tổ chức d. Kiểm tra Feedback
The correct answer is: Tổ chức Question 8 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng nào không nằm trong 4 chức năng quản trị? Select one: a. Tổ chức b. Đào tạo c. Kiểm tra d. Hoạch định Feedback
The correct answer is: Đào tạo Question 9 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhằm kịp thời phát hiện những sai sót trong quá trình hoạt động và các cơ hội
đột biến của tổ chức là Select one:
a. Chức năng điều khiển b. Chức năng tổ chức c. Chức năng kiểm tra
d. Chức năng hoạch định Feedback
The correct answer is: Chức năng kiểm tra Question 10 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Mệnh đề nào sau đây mô tả đúng nhất cách tiếp cận Quản trị theo quan điểm hệ thống? Select one:
a. Các bộ phận phụ thuộc lẫn nhau nhưng không tương tác với bên ngoài
b. Một tập hợp các bộ phận không liên quan đến nhau và mỗi bộ phận lại tương
tác với môi trường bên ngoài
c. Các bộ phận có quan hệ tương đối ổn định với môi trường bên ngoài.
d. Các bộ phận phụ thuộc lẫn nhau trong mối liên hệ năng động với môi trường bên ngoài. Feedback
The correct answer is: Các bộ phận phụ thuộc lẫn nhau trong mối liên hệ năng
động với môi trường bên ngoài. Question 11 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng khái quát hoá các mối quan hệ giữa các sự vật - hiện tượng qua đó
giúp cho việc nhận dạng vấn đề và đưa ra giải pháp là kỹ năng …..của nhà quản trị Select one: a. Nhân sự b. Tư duy c. Kỹ thuật d. Giao tiếp Feedback The correct answer is: Tư duy Question 12 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Sản phẩm của doanh nghiệp bị lỗi thời hoặc giá bán trở nên đắt hơn so với sản
phẩm của đối thủ cạnh tranh là bị tác động bởi yếu tố môi trường sau: Select one: a. Văn hóa – xã hội b. Chính trị - pháp luật
c. Sự toàn cầu hóa kinh tế d. Công nghệ Feedback
The correct answer is: Công nghệ Question 13 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị phải có kiến thức về lĩnh vực mà họ quản lý là yêu cầu thuộc về: Select one:
a. [<$>] Kỹ năng giao tiếp
b. [<$>] Kỹ năng tư duy
c. [<$>] Kỹ năng nhân sự
d. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng kỹ thuật Question 14 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Mệnh đề nào KHÔNG phải là một trong những vai trò của hoạt động quản trị: Select one:
a. Phân chia công việc chung thành các công việc cụ thể.
b. Giải quyết được mâu thuẫn giữa nhu cầu ngày càng tăng của con người và sự
cạn kiệt nguồn lực thiên nhiên
c. Kiềm chế sự gia tăng của các yếu tố có tính ngẫu nhiên, bất định, rủi ro
d. Bù đắp sự thiếu hụt về tài nguyên. Feedback
The correct answer is: Phân chia công việc chung thành các công việc cụ thể. Question 15 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn, một số khía cạnh sẽ liên quan
đến chức năng lãnh đạo như thúc đẩy và động viên cấp dưới hoàn thành nhiệm
vụ và đáp ứng các yêu cầu của tổ chức là các ví dụ minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây? Select one:
a. [<$>] Vai trò đại diện.
b. [<$>] Vai trò truyền thông.
c. [<$>] Vai trò lãnh đạo.
d. [<$>] Vai trò liên kết. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò lãnh đạo. Question 16 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Viết một kế hoạch chiến lược của tổ chức là một ví dụ minh họa của chức năng quản lý nào? Select one: a. Lập kế hoạch. b. Điều phối. c. Kiểm tra d. Lãnh đạo. Feedback
The correct answer is: Lập kế hoạch. Question 17 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nói quản trị là nghệ thuật vì quản trị…. Select one:
a. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị những kỹ thuật, kinh nghiệm đối phó
với vấn đề trong công việc…
b. [<$>] Giúp Cung cấp cho nhà quản trị những phương pháp khoa học cần
thiết để giải quyết vấn đề trong thực tiễn
c. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị các quan niệm, ý niệm nhằm phân tích,
đánh giá và nhận diện bản chất vấn đề
d. [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào từng tình huống quản trị cụ thể Feedback
The correct answer is: [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc
vào từng tình huống quản trị cụ thể Question 18 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà Quản trị là người có …. điều khiển công việc của người khác nhằm đạt được
mục tiêu chung của sản xuất. Select one: a. [<$>] Nghĩa vụ
b. [<$>] Quyền và trách nhiệm c. [<$>] Trách nhiệm d. [<$>] Khả năng Feedback
The correct answer is: [<$>] Quyền và trách nhiệm Question 19 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Ông Trần Văn Nam là giám đốc một công ty thời trang vào TPHCM để khai
trương chi nhánh của Công ty, ông đã thực hiện vai trò nào: Select one: a. Liên kết b. Lãnh đạo c. Đại diện d. Truyền thông Feedback
The correct answer is: Đại diện Question 20 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Nhà quản trị là người Select one:
a. [<$>] Có quyền và có trách nhiệm điều khiển công việc của người khác
b. [<$>] Có tầm quan trọng như nhau
c. [<$>] Có khả năng lãnh đạo
d. [<$>] Có quyền và nghĩa vụ tuân theo các cấp lãnh đạo khác nhau Feedback
The correct answer is: [<$>] Có quyền và có trách nhiệm điều khiển công việc của người khác Question 21 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các nhóm vai trò nhà quản trị trong tổ chức cần phải thực hiện Select one:
a. [<$>] Vai trò quan hệ với con người, vai trò thông tin, vai trò quyết định b. [<$>]
Vai trò kết nối, vai trò cung cấp thông tin, vai trò người thương lượng c. [<$>]
Vai trò người kết nối, vai trò người phổ biến thông tin, vai trò người điều khiển d. [<$>]
Vai trò người lãnh đạo, vai trò người đại diện, vai trò nhà thương lượng Feedback The correct answer is: [<
$>] Vai trò quan hệ với con người, vai trò thông tin, vai trò quyết định Question 22 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Sự khác nhau trong yêu cầu về kỹ năng đối với nhà quản trị cấp cao (QTCC) và cấp trung (QTCT)là: Select one:
a. [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ năng kỹ thuật thấp hơn QTCT
b. [<$>] QTCC thường phải có các kỹ năng cao hơn QTCT ở tất cả các khía cạnh
c. [<$>] QTCT phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng tư duy cao hơn QTCC
d. [<$>] QTCC thường phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng nhân sự tốt hơn QTCT Feedback
The correct answer is: [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ
năng kỹ thuật thấp hơn QTCT Question 23 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một trong những lý do cơ bản nhất tồn tại hoạt động quản trị Select one:
a. [<$>] Giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh
b. [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị
c. [<$>] Giúp doanh nghiệp kiếm được lợi nhuận
d. [<$>] Giúp doanh nghiệp có bộ máy tổ chức chặt chẽ Feedback
The correct answer is: [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị Question 24 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hiệu quả phản ánh____________. Select one:
a. Mối quan hệ giữa yếu tố đầu vào và đầu ra
b. Quan hệ hàm số mũ giữa chi phí và kết quả
c. Quan hệ “cộng thêm” giữa chi phí và lợi ích
d. Tăng kết quả không kể đến chi phí Feedback
The correct answer is: Mối quan hệ giữa yếu tố đầu vào và đầu ra Question 25 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò quản lý của Mintzberg được phân thành các nhóm nào sau đây? Select one:
a. [<$>] Lãnh đạo, ra quyết định, lập kế hoạch.
b. [<$>] Vai trò quan hệ con người, truyền thông, và ra quyết định
c. [<$>] Vai trò quan hệ con người, lãnh đạo, và ra quyết định
d. [<$>] Truyền đạt thông tin, ra quyết định, và phân bổ các nguồn Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò quan hệ con người, truyền thông, và ra quyết định Question 26 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Người đưa ra 14 nguyên tắc quản trị tổng quát là: Select one: a. Frederick Winslow b. Henri Fayol c. Max Weber d. Douglas Mc Gregor Feedback
The correct answer is: Henri Fayol Question 27 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò thực hiện các công việc thường lệ mang tính chất đại hiện pháp lý hoặc
xã hội (như ký các văn bản pháp lý) được gọi là Select one:
a. [<$>] Người phổ biến thông tin
b. [<$>] Người thương lượng
c. [<$>] Người xử lý xáo trộn/nguy cơ
d. [<$>] Người khởi xướng Feedback
The correct answer is: [<$>] Người phổ biến thông tin Question 28 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong các kỹ năng của nhà quản trị thì kỹ năng mà nhà quản trị cấp cao cần
thực hiện nhiều nhất là: Select one:
a. [<$>] Cả hai kỹ năng: Kỹ năng tư duy và kỹ năng kỹ thuật
b. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
c. [<$>] Kỹ năng nhân sự
d. [<$>] Kỹ năng tư duy Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy Question 29 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
.………. là khả năng thiết lập các mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác, khả năng
cùng làm việc, động viên và điều khiển nhân sự: Select one: a. Kỹ năng tư duy b. Kỹ năng kỹ thuật c. Kỹ năng quan hệ
d. Kỹ năng giải quyết vấn đề Feedback
The correct answer is: Kỹ năng quan hệ Question 30 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một hệ thống mà không chịu tác động của môi trường được gọi là hệ thống: Select one: a. Mở b. Hoạt động c. Đóng d. Phụ Feedback The correct answer is: Đóng Question 31 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Cấp quản trị chịu trách nhiệm chính đối với các hoạt động chức năng là: Select one:
a. [<$>] Nhân viên thừa hành b. [<$>] Cấp cao c. [<$>] Cấp cơ sở
d. [<$>] Cấp trung gian Feedback
The correct answer is: [<$>] Cấp trung gian Question 32 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng sử dụng và lựa chọn thông tin để ra quyết định quản trị ở nhà quản trị cấp cao thuộc: Select one:
a. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
b. [<$>] Kỹ năng tư duy
c. [<$>] Kỹ năng nhân sự
d. [<$>] Kỹ năng giao tiếp Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy Question 33 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hương là phó tổng giám đốc nhưng cô ấy chỉ phụ trách tài chính của công ty
TNHH Việt Mỹ. Hương là nhà quản trị cấp nào của công ty? Select one:
a. [<$>] Nhà quản lý cấp cao.
b. [<$>] Kỹ thuật viên.
c. [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian.
d. [<$>] Nhà quản lý cấp cơ sở. Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian. Question 34 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hãy sắp xếp mức độ quan trọng tăng dần các kỹ năng quản lý của một nhà quản lý cấp cao? Select one:
a. [<$>] Chuyên môn – tư duy – quan hệ con người.
b. [<$>] Tư duy – quan hệ con người – chuyên môn.
c. [<$>] Chuyên môn – quan hệ con người– tư duy.
d. [<$>] Quan hệ con người– tư duy – chuyên môn. Feedback
The correct answer is: [<$>] Chuyên môn – quan hệ con người– tư duy. Question 35 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tiếp xúc với khách hàng, nhà cung cấp… là vai trò nào của nhà quản trị Select one:
a. [<$>] Vai trò người đại diện
b. [<$>] Vai trò nhà thương lượng
c. [<$>] Vai trò liên lạc
d. [<$>] Vai trò người điều khiển Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò liên lạc Question 36 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò tìm kiếm cơ hội và đưa ra các "dự án cải tiến" nhằm đem lại sự thay đổi
trong tổ chức được hiểu là: Select one:
a. [<$>] Người thương lượng
b. [<$>] Người khởi xướng (entrerpreneur)
c. [<$>] Người phổ biến thông tin (Disseminator)
d. [<$>] Người phát ngôn Feedback
The correct answer is: [<$>] Người khởi xướng (entrerpreneur) Question 37 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
“Quản trị hướng tổ chức đạt được mục tiêu với….cao nhất và chi phí thấp nhất” Select one: a. Lợi nhuận b. Sự thỏa mãn c. Kết quả d. Lợi ích Feedback
The correct answer is: Kết quả Question 38 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Môi trường vi mô của tổ chức gồm những yếu tố nào sau đây: Select one:
a. Các yếu tố công nghệ
b. Các đối thủ cạnh tranh
c. Các điều kiện chính trị d. Các yếu tố kinh tế Feedback
The correct answer is: Các đối thủ cạnh tranh Question 39 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò nào dưới đây khiến nhà quản lý đảm nhận vai trò tương tác đến mọi
người, mọi bộ phận có liên quan, có thể là cấp dưới, ngang cấp hay cấp trên qua
các kênh thông tin chính thức như văn bản hay các kênh thông tin không chính thức? Select one:
a. Vai trò phổ biến thông tin b. Vai trò phát ngôn.
c. Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin. d. Vai trò liên kết. Feedback
The correct answer is: Vai trò phổ biến thông tin Question 40 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
“Nhà quản trị cấp thấp thì kỹ năng………..càng quan trọng” Select one: a. Tư duy b. Chuyên môn c. Giao tiếp d. Nhân sự Feedback
The correct answer is: Chuyên môn Question 41 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị cấp cơ sở cần có kỹ năng nào nhiều hơn Select one:
a. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
b. [<$>] Kỹ năng nhân sự
c. [<$>] Các kỹ năng có mức quan trọng như nhau
d. [<$>] Kỹ năng tư duy Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng kỹ thuật Question 42 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản lý là người phải kịp thời đối phó với những biến cố bất ngờ nảy sinh
làm xáo trộn hoạt động bình thường của tổ chức như mâu thuẫn về quyền lợi,
khách hàng thay đổi, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào? Select one:
a. [<$>] Vai trò đàm phán.
b. [<$>] Vai trò phân phối các nguồn lực.
c. [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề.
d. [<$>] Vai trò sáng nghiệp. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề. Question 43 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Phát biểu nào sau đây là sai: Select one:
a. Quản trị chỉ cần thiết đối với tổ chức có quy mô lớn
b. Quản trị cần thiết đối với trường đại học
c. Quản trị cần thiết đối với bệnh viện
d. Quản trị cần thiết đối với doanh nghiệp Feedback
The correct answer is: Quản trị chỉ cần thiết đối với tổ chức có quy mô lớn Question 44 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị cấp cao cần có kỹ năng nào quan trọng hơn Select one:
a. [<$>] Kỹ năng nhân sự
b. [<$>] Các kỹ năng có mức quan trọng như nhau
c. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
d. [<$>] Kỹ năng tư duy Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy Question 45 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vì sao quản trị là hoạt động cần thiết với mọi tổ chức? Select one:
a. Vì quản trị không tốt thì tổ chức sẽ hoạt động kém hiệu quả
b. Vì con người kết hợp với nhau trong các tổ chức nhằm đạt được những mục
tiêu chung phải thông qua hoạt động quản trị
c. Vì chỉ có quản trị thì tổ chức mới phát triển
d. Vì quản trị giúp con người gắn kết lại với nhau Feedback
The correct answer is: Vì con người kết hợp với nhau trong các tổ chức nhằm đạt
được những mục tiêu chung phải thông qua hoạt động quản trị Question 1 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản lý là người phải kịp thời đối phó với những biến cố bất ngờ nảy sinh
làm xáo trộn hoạt động bình thường của tổ chức như mâu thuẫn về quyền lợi,
khách hàng thay đổi, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào? Select one:
a. [<$>] Vai trò sáng nghiệp.
b. [<$>] Vai trò phân phối các nguồn lực.
c. [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề.
d. [<$>] Vai trò đàm phán. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề. Question 2 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Sự khác nhau trong yêu cầu về kỹ năng đối với nhà quản trị cấp cao (QTCC) và cấp trung (QTCT)là: Select one:
a. [<$>] QTCT phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng tư duy cao hơn QTCC
b. [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ năng kỹ thuật thấp hơn QTCT
c. [<$>] QTCC thường phải có các kỹ năng cao hơn QTCT ở tất cả các khía cạnh
d. [<$>] QTCC thường phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng nhân sự tốt hơn QTCT Feedback
The correct answer is: [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ
năng kỹ thuật thấp hơn QTCT Question 3 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kiến thức chuyên sâu về chuyên môn công nghệ thông tin, tài chính, cơ khí, là
các ví dụ minh họa cho kỹ năng quản lý nào dưới đây? Select one: a. Kỹ năng kỹ thuật. b. Kỹ năng nhân sự. c. Kỹ năng tư duy.
d. Kỹ năng giải quyết vấn đề. Feedback
The correct answer is: Kỹ năng kỹ thuật. Question 4 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đối với quản trị viên cấp cao, kỹ năng nào là kỹ năng quan trọng nhất: Select one: a. Kỹ năng chuyên môn b. Kỹ năng tư duy c. Kỹ năng quan hệ d. Kỹ năng kỹ thuật Feedback
The correct answer is: Kỹ năng tư duy Question 5 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đây là một trong kỹ năng quan trọng nhất liên quan đến con người nhà quản trị
cần phải vượt trội hơn các nhân viên của mình: Select one: a. [<$>] Giao tiếp b. [<$>] Chuyên môn c. [<$>] Nhân sự d. [<$>] Tư duy Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhân sự Question 6 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đặc điểm nào sau đây để phân biệt một tổ chức và một nhóm người: Select one: a. Có mục đích chung
b. Hệ thống thứ bậc quyền lực c. Phân công lao động
d. Kết hợp nỗ lực của các thành viên Feedback
The correct answer is: Hệ thống thứ bậc quyền lực Question 7 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đây là chức năng quan trọng nhất các chức năng của quản trị nếu phân loại theo giai đoạn tác động Select one:
a. Chức năng hoạch định b. Chức năng tổ chức c. Chức năng kiểm tra
d. Chức năng điều khiển Feedback
The correct answer is: Chức năng hoạch định Question 8 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các cấp quản lý nằm giữa cấp giám sát và cấp cao nhất trong tổ chức là cấp quản lý nào dưới đây? Select one:
a. Người quản lý cấp trung gian. b. Giám sát viên.
c. Người quản lý cấp cơ sở. d. Đốc công. Feedback
The correct answer is: Người quản lý cấp trung gian. Question 9 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng nhận ra tình huống có vấn đề rủi ro và triển khai các giải pháp giải
quyết rủi ro được gọi là Select one:
a. [<$>] Kỹ năng giao tiếp
b. [<$>] Kỹ năng tư duy
c. [<$>] Kỹ năng nhân sự
d. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy Question 10 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các kỹ năng của nhà quản trị Select one:
a. [<$>] Kỹ năng hoạch định, kỹ năng tổ chức, kỹ năng nhân sự
b. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy
c. [<$>] Kỹ năng hoạch định, kỹ năng nhân sự, kỹ năng kiểm soát
d. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng kiểm soát Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy Question 11 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị thường xuyên xem xét, phân tích bối cảnh xung quanh tổ chức để
nhận ra những tin tức, những hoạt động và những sự kiện có thể đem lại cơ hội
tốt hay sự đe dọa đối với hoạt động của tổ chức là mô tả cho vai trò quản trị nào dưới đây: Select one: a. Liên kết
b. Thu thập và tiếp nhận thông tin c. Phát ngôn d. Phổ biến thông tin Feedback
The correct answer is: Thu thập và tiếp nhận thông tin Question 12 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tổ chức là một thực thể Select one:
a. Bao gồm cơ cấu tổ chức, các mục tiêu tổ chức, và môi trường xung quanh tổ chức
b. Có mục đích riêng biệt, có những thành viên và có một cơ cấu chặt chẽ có tính hệ thống
c. Bao gồm cơ cấu tổ chức, các mục tiêu tổ chức, và văn hóa tổ chức
d. Được sử dụng bởi con người để kết hợp các hành động lại nhằm đạt được mục tiêu chung. Feedback
The correct answer is: Có mục đích riêng biệt, có những thành viên và có một cơ
cấu chặt chẽ có tính hệ thống Question 13 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kế toán trưởng của công ty TNHH Thành Công là nhà quản trị thuộc cấp bậc nào? Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian
b. [<$>] Nhà quản trị cấp thấp.
c. [<$>] Nhà quản trị cấp cao
d. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian Question 14 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một hãng sản xuất xe hơi tăng số lượng xe sản xuất với cùng mức chi phí, nhưng
có nhiều sản phẩm hỏng. Mối quan tâm ngay được ưu tiên trong thời điểm này? Select one:
a. Quan tâm tới việc tăng kết quả.
b. Quan tâm đến các yếu tố đầu vào
c. Quan tâm tới kết quả và hiệu quả.
d. Quan tâm tới việc tăng hiệu quả. Feedback
The correct answer is: Quan tâm tới việc tăng hiệu quả. Question 15 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Mục tiêu quản trị cần: Select one:
a. Có tính khoa học, khả thi và cụ thể b. Có tính khoa học c. Có tính cụ thể d. Có tính khả thi Feedback
The correct answer is: Có tính khoa học, khả thi và cụ thể Question 16 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đây là đặc điểm của hệ thống động Select one:
a. Hệ có độ đa dạng nhỏ hay lớn
b. Hệ biến đổi theo thời gian
c. Hệ không có quan hệ với môi trường
d. Hệ mà cứ mỗi tác động của môi trường chỉ có một vài cách phản ứng đơn trị nhất định theo quy luật Feedback
The correct answer is: Hệ biến đổi theo thời gian Question 17 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một tổ chức được gọi là hệ thống mở có đặc điểm dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. [<$>] Có mục tiêu riêng
b. [<$>] Các yếu tố bên trong có mối quan hệ tương tác với nhau
c. [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường
d. [<$>] Có sự tương tác với môi trường bên ngoài Feedback
The correct answer is: [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường Question 18 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các hoạt động khai trương chi nhánh, khai trương chương trình mới, sản phẩm
mới, tiếp đón khách mời đến thăm và làm việc chính thức với tổ chức, là các ví
dụ minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây? Select one:
a. [<$>] Vai trò liên kết.
b. [<$>] Vai trò truyền thông.
c. [<$>] Vai trò đại diện.
d. [<$>] Vai trò lãnh đạo. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò đại diện. Question 19 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng xây dựng mạng lưới nguồn nhân lực bên trong và bên ngoài tổ chức được gọi là Select one: a. Kỹ năng khái quát hoá b. Kỹ năng nhân sự c. Kỹ năng chuyên môn d. Kỹ năng giao tiếp Feedback
The correct answer is: Kỹ năng nhân sự Question 20 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hoạt động quản trị cần thiết vì: Select one:
a. Thể hiện người quản trị cấp cao là quan trọng nhất
b. Thể hiện người quản trị cấp thấp luôn có năng lực thấp hơn người quản trị cấp cao
c. Đảm bảo cho việc sử dụng các yếu tố nguồn lực có hiệu quả nhất
d. Cho thấy sự phân chia cấp bậc rõ ràng Feedback
The correct answer is: Đảm bảo cho việc sử dụng các yếu tố nguồn lực có hiệu quả nhất Question 21 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Để đạt được hiệu quả, nhà quản trị cần: Select one: a. Giảm chi phí đầu vào
b. Tất cả các phương án đều sai
c. Tăng doanh thu ở đầu ra
d. Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu Feedback
The correct answer is: Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu Question 22 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị cấp cao trong một tổ chức làm việc hoạch định nào trong các loại hoạch định sau đây Select one:
a. [<$>] Hoạch định tiếp thị
b. [<$>] Hoạch định chiến lược
c. [<$>] Hoạch định sản xuất
d. [<$>] Hoạch định tài chính Feedback
The correct answer is: [<$>] Hoạch định chiến lược Question 23 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong bốn chức năng cơ bản của quản trị, Quản trị viên cấp cao dành nhiều thời
gian nhất để thực hiện chức năng quản trị nào? Select one: a. Tổ chức b. Lãnh đạo c. Lập kế hoạch d. Kiểm tra Feedback
The correct answer is: Lập kế hoạch Question 24 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hùng thích ra quyết định quản lý dựa vào cảm giác quyết tâm và kinh nghiệm.
Cách thức áp dụng trong quản lý được hiểu là gì? Select one: a. Lý thuyết Y. b. Khoa học. c. Lý thuyết X. d. Nghệ thuật. Feedback
The correct answer is: Nghệ thuật. Question 25 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tổ chức là một................................... có mục đích riêng biệt, có những thành
viên và có một cơ cấu ............................. có tính hệ thống. Select one: a. Thực thể/ chặt chẽ b. Thực thể/ lớn c. Cá thể/ chặt chẽ d. Cá thể/ nhỏ Feedback
The correct answer is: Thực thể/ chặt chẽ Question 26 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Phân công lao động giúp tổ chức: Select one:
a. tạo điều kiện cho mỗi thành viên chuyên sâu hơn vào một lĩnh vực cụ thể
b. sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả
c. phân chia các công việc phức tạp thành các công việc cụ thể d. tất cả các ý trên Feedback
The correct answer is: tất cả các ý trên Question 27 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hương là phó tổng giám đốc nhưng cô ấy chỉ phụ trách tài chính của công ty
TNHH Việt Mỹ. Hương là nhà quản trị cấp nào của công ty? Select one:
a. [<$>] Kỹ thuật viên.
b. [<$>] Nhà quản lý cấp cơ sở.
c. [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian.
d. [<$>] Nhà quản lý cấp cao. Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian. Question 28 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Bà Hương là phó tổng giám đốc phụ trách tài chính của công ty TNHH Việt Mỹ. Bà Hương là …………. Select one: a. Nhà quản lý cấp cao b. Kỹ thuật viên
c. Nhà quản lý cấp cơ sở
d. Nhà quản lý cấp trung gian Feedback
The correct answer is: Nhà quản lý cấp cao Question 29 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hệ thống thứ bậc quyền lực trong một tổ chức giúp nhà quản trị: Select one:
a. Xác định giới hạn hành vi của từng thành viên trong tổ chức
b. Tất cả các phương án trên
c. Xây dựng và áp dụng các phương pháp quản trị phù hợp với từng tổ chức
d. Phối hợp các nỗ lực của các thành viên trong tổ chức Feedback
The correct answer is: Tất cả các phương án trên Question 30 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhìn chung trong các doanh nghiệp, nhà quản lý nào là người chịu trách nhiệm
quản lý toàn bộ tổ chức, quyết định các chiến lược, các chính sách và thiết lập
mối quan hệ giữa tổ chức với môi trường bên ngoài? Select one: a. Nhân viên thuộc cấp.
b. Người quản lý cấp cơ sở.
c. Người quản lý cấp cao.
d. Người quản lý cấp trung. Feedback
The correct answer is: Người quản lý cấp cao. Question 31 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Điểm quan tâm chung của các trường phái quản trị là: Select one: a. Năng suất lao động b. Con người c. Hiệu quả d. Lợi nhuận Feedback
The correct answer is: Hiệu quả Question 32 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Bích là trưởng nhóm bán hàng của công ty CP Long Thịnh. Bích là nhà quản trị cấp nào của công ty? Select one:
a. [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian.
b. [<$>] Nhà quản lý cấp cơ sở.
c. [<$>] Nhà quản lý cấp cao.
d. [<$>] Trưởng nhóm bán hàng. Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản lý cấp cơ sở. Question 33 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đối tượng nào dưới đây là các thành viên của tổ chức, liên kết và điều phối công
việc của những người khác? Select one: a. Trưởng nhóm b. Người quản lý. c. Người đại diện d. Người thuộc cấp Feedback
The correct answer is: Người quản lý. Question 34 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text Quản trị là …… Select one:
a. Quá trình thực hiện các tác động của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý để
phối hợp hoạt động của các cá nhân và tập thể nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra của tổ chức
b. Quá trình làm việc với và thông qua những người khác để thực hiện các mục
tiêu của tổ chức trong một môi trường luôn biến động
c. Quá trình nghiên cứu các mối quan hệ tài chính phát sinh trong quá trình sản
xuất và kinh doanh của một doanh nghiệp hay một tổ chức
d. Việc thiết kế hệ thống chính thức trong một tổ chức để đảm bảo hiệu quả và
hiệu suất sử dụng khả năng nhân lực nhằm đạt được những mục đích của tổ chức Feedback
The correct answer is: Quá trình làm việc với và thông qua những người khác để
thực hiện các mục tiêu của tổ chức trong một môi trường luôn biến động Question 35 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhân tố nào sau đây của môi trường quản trị doanh nghiệp không thuộc nhóm môi trường bên ngoài? Select one: a. Nhà cung cấp b. Khách hàng
c. Đoàn thanh niên của doanh nghiệp d. Đối thủ tiềm ẩn Feedback
The correct answer is: Đoàn thanh niên của doanh nghiệp Question 36 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Môi trường vi mô của tổ chức gồm những yếu tố nào sau đây: Select one:
a. Các điều kiện chính trị
b. Các đối thủ cạnh tranh
c. Các yếu tố công nghệ d. Các yếu tố kinh tế Feedback
The correct answer is: Các đối thủ cạnh tranh Question 37 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Có thể hiểu thuật ngữ "Quản trị" như sau: Select one:
a. Quản trị là sự bắt buộc người khác hành động
b. Quản trị là phương thức làm cho nhiệm vụ và tổ chức của nhà quản trị đạt
mục tiêu bằng cách làm việc với và thông qua những người khác
c. Quản trị là tự mình hành động hướng tới mục tiêu bằng chính nỗ lực cá nhân
d. Quản trị là quá trình quản lý Feedback
The correct answer is: Quản trị là phương thức làm cho nhiệm vụ và tổ chức của
nhà quản trị đạt mục tiêu bằng cách làm việc với và thông qua những người khác Question 38 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các kỹ năng quản trị có thể có được từ Select one: a. [<$>] Bẩm sinh
b. [<$>] Đào tạo chính quy
c. [<$>] Kinh nghiệm thực tế
d. [<$>] Do bẩm sinh, kinh nghiệm thực tế và đào tạo chính quy Feedback
The correct answer is: [<$>] Do bẩm sinh, kinh nghiệm thực tế và đào tạo chính quy Question 39 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một trong những lý do cơ bản nhất tồn tại hoạt động quản trị Select one:
a. [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị
b. [<$>] Giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh
c. [<$>] Giúp doanh nghiệp kiếm được lợi nhuận
d. [<$>] Giúp doanh nghiệp có bộ máy tổ chức chặt chẽ Feedback
The correct answer is: [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị Question 40 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò cung cấp thông tin liên quan đến chính sách, chiến lược kế hoạch cho
người bên ngoài của tổ chức được gọi là: Select one:
a. [<$>] Người lãnh đạo
b. [<$>] Người phân bổ các nguồn lực
c. [<$>] Người đại diện
d. [<$>] Người xử lý xáo trộn/nguy cơ Feedback
The correct answer is: [<$>] Người đại diện Question 41 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các hoạt động tiếp xúc với khách hàng và những nhà cung cấp, các viên chức
chính phủ là ví dụ minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây? Select one:
a. [<$>] Vai trò lãnh đạo.
b. [<$>] Vai trò đại diện.
c. [<$>] Vai trò truyền thông.
d. [<$>] Vai trò liên kết. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò đại diện. Question 42 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong 3 kỹ năng của nhà quản trị, kỹ năng tư duy đóng vai trò quan trọng nhất với Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở
b. [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian
c. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian
d. [<$>] Nhà quản trị cấp cao Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp cao Question 43 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Việc giám sát kỹ thuật đối với hoạt động của nhân viên là chức năng của các quản trị viên: Select one:
a. Cấp trung và cấp cơ sở b. Cấp trung gian c. Cấp cơ sở d. Cấp cao Feedback
The correct answer is: Cấp cơ sở Question 44 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhóm vai trò quyết định, gồm có vai trò: Select one:
a. [<$>] Người sáng tạo, người điều khiển, người phân phối tài nguyên, nhà thương lương
b. [<$>] Người lãnh đạo, người điều khiển, người đại diện, nhà thương lượng
c. [<$>] Người sáng tạo, người lãnh đạo, người phân phối tài nguyên, nhà th ương lượng d. [<$>]
Người đại diện, người lãnh đạo, người phân phối tài nguyên, nhà thương lượng Feedback The correct answer is: [<
$>] Người sáng tạo, người điều khiển, người phân phối tài nguyên, nhà thươn g lương Question 45 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đây có thể là công việc của một vị trí phi quản lý? Select one:
a. Điều phối và kết hợp công việc của người khác. b. Lãnh đạo nhóm.
c. Điều khiển công việc của người khác.
d. Tìm kiếm thị phần trong kinh doanh. Feedback
The correct answer is: Tìm kiếm thị phần trong kinh doanh. Question 1 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một giám đốc kinh doanh biết cách tác động và hướng dẫn nhân viên trong tổ
chức để hoàn thành các công việc là kỹ năng gì? Select one:
a. [<$>] Kỹ năng nhân sự
b. [<$>] Kỹ năng chuyên môn
c. [<$>] Kỹ năng giao tiếp
d. [<$>] Kỹ năng quan hệ Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng nhân sự Question 2 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
___________ là quá trình làm việc với và thông qua người khác để công việc được
hoàn thành với kết quả mong đợi và hiệu quả cao. Select one: a. Điều khiển b. Giám sát c. Lãnh đạo d. Quản trị Feedback
The correct answer is: Quản trị Question 3 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Có bao nhiêu cấp quản trị? Select one: a. 5 cấp quản trị b. 4 cấp quản trị c. 2 cấp quản trị d. 3 cấp quản trị Feedback
The correct answer is: 3 cấp quản trị Question 4 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Mục tiêu của hoạt động quản trị nhằm: Select one:
a. Đạt được kết quả và hiệu quả cao
b. Đạt được hiệu suất cao
c. Thỏa mãn ý muốn của nhà quản trị
d. Đạt được hiệu quả cao Feedback
The correct answer is: Đạt được kết quả và hiệu quả cao Question 5 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các cấp bậc quản trị được chia thành Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp thấp
b. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở và nhà quản trị cấp cao
c. [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian và nhà quản trị cấp cơ sở
d. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian và nhà quản trị cấp cơ sở Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung
gian và nhà quản trị cấp cơ sở Question 6 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị là người phải kịp thời đối phó với những biến cố bất ngờ nảy sinh
làm xáo trộn hoạt động bình thường của tổ chức như mâu thuẫn về quyền lợi,
khách hàng thay đổi... là mô tả cho vai trò quản lý nào dưới đây: Select one: a. Sáng nghiệp b. Đàm phán
c. Phân phối các nguồn lực d. Giải quyết vấn đề Feedback
The correct answer is: Giải quyết vấn đề Question 7 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Xây dựng chiến lược, kế hoạch hành động & phát triển của tổ chức là công việc chính của Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp cao và nhà quản trị cấp trung gian
b. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở
c. [<$>] Nhà quản trị cấp cao
d. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp cao Question 8 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị cấp cao có nhiệm vụ đề ra chiến lược đồng thời triển khai các mục tiêu chiến lược đó? Select one: a. [<$>] Đúng
b. [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp cơ sở sẽ triển khai các chiến lược đó
c. [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp trung gian sẽ triển khai các chiến lược đó
d. [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp trung gian và cấp cơ sở sẽ triển khai các chiến lược đó Feedback
The correct answer is: [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp trung gian và cấp cơ sở
sẽ triển khai các chiến lược đó Question 9 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một tổ chức được gọi là hệ thống mở có đặc điểm dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. [<$>] Có sự tương tác với môi trường bên ngoài
b. [<$>] Các yếu tố bên trong có mối quan hệ tương tác với nhau
c. [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường
d. [<$>] Có mục tiêu riêng Feedback
The correct answer is: [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường Question 10 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Những khía cạnh nào dưới đây đúng với hoạt động quản trị: Select one:
a. Được định hướng bởi mục tiêu của tổ chức
b. Đối tượng của quản trị là con người c. Là một quá trình
d. Quản trị là một quá trình quản trị con người và được định hướng bởi mục tiêu của của tổ chức Feedback
The correct answer is: Quản trị là một quá trình quản trị con người và được định
hướng bởi mục tiêu của của tổ chức Question 11 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Có kiến thức chuyên sâu về một ngành nghề, lĩnh vực cụ thể như công nghệ
thông tin, tài chính, cơ khí v.v là kỹ năng nào của nhà quản trị: Select one: a. Nhận thức b. Thiết kế c. Khái quát d. Kỹ thuật Feedback
The correct answer is: Kỹ thuật Question 12 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng lãnh đạo có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. Động viên nhân viên cấp dưới
b. Xác định tầm nhìn cho tổ chức
c. Phân định rõ quyền hạn và trách nhiệm
d. Cung cấp những chỉ dẫn và hỗ trợ cho nhân viên Feedback
The correct answer is: Xác định tầm nhìn cho tổ chức Question 13 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng dẫn dắt, lãnh đạo động viên, giải quyết xung đột và làm việc với người
khác là kỹ năng nào của nhà quản trị: Select one: a. [<$>] Giao tiếp b. [<$>] Chuyên môn
c. [<$>] Khái quát hoá d. [<$>] Nhân sự Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhân sự Question 14 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Sự khác nhau trong yêu cầu về kỹ năng đối với nhà quản trị cấp cao (QTCC) và cấp trung (QTCT)là: Select one:
a. [<$>] QTCC thường phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng nhân sự tốt hơn QTCT
b. [<$>] QTCC thường phải có các kỹ năng cao hơn QTCT ở tất cả các khía cạnh
c. [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ năng kỹ thuật thấp hơn QTCT
d. [<$>] QTCT phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng tư duy cao hơn QTCC Feedback
The correct answer is: [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ
năng kỹ thuật thấp hơn QTCT Question 15 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò cung cấp thông tin liên quan đến chính sách, chiến lược kế hoạch cho
người bên ngoài của tổ chức được gọi là: Select one:
a. [<$>] Người đại diện
b. [<$>] Người phân bổ các nguồn lực
c. [<$>] Người lãnh đạo
d. [<$>] Người xử lý xáo trộn/nguy cơ Feedback
The correct answer is: [<$>] Người đại diện Question 16 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Có thể nói "hoạt động quản trị là hoạt động có từ khi xuất hiện loài người trên
trái đất, nhưng lý thuyết quản trị lại là sản phẩm của xã hội hiện đại". Câu này
có thể được hiểu như sau: Select one:
a. Lý thuyết quản trị ra đời là một tất yếu đối với xã hội loài người vốn từ lâu đã
có hoạt động quản trị
b. Lý thuyết quản trị chẳng qua là một sự sao chép những hoạt động quản trị
vốn có trong xã hội loài người
c. Không cần có lý thuyết quản trị, người ta vẫn có thể quản trị được
d. Hoạt động quản trị là nội dung, còn lý thuyết quản trị chỉ là hình thức mà thôi Feedback
The correct answer is: Lý thuyết quản trị ra đời là một tất yếu đối với xã hội loài
người vốn từ lâu đã có hoạt động quản trị Question 17 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Cha đẻ của phương pháp nghiên cứu quản trị theo chức năng Select one: a. Elton Mayo b. F. W Taylor c. Henry L. Gantt d. Henry Fayol Feedback
The correct answer is: Henry Fayol Question 18 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tổ chức thường phải hoạt động trong hoàn cảnh các nguồn lực (tài chính, nhân
lực, vật lực, quyền hạn...) khan hiếm mà nhu cầu phát triển thì không dừng lại,
nhà quản lý phải thực hiện vai trò nào dưới đây hợp lý để giúp tổ chức đạt được
mục tiêu một cách có hiệu quả? Select one:
a. Vai trò giải quyết vấn đề.
b. Vai trò phân phối các nguồn lực. c. Vai trò đàm phán d. Vai trò sáng nghiệp. Feedback
The correct answer is: Vai trò phân phối các nguồn lực. Question 19 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hương là phó tổng giám đốc nhưng cô ấy chỉ phụ trách tài chính của công ty
TNHH Việt Mỹ. Hương là nhà quản trị cấp nào của công ty? Select one:
a. [<$>] Kỹ thuật viên.
b. [<$>] Nhà quản lý cấp cao.
c. [<$>] Nhà quản lý cấp cơ sở.
d. [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian. Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian. Question 20 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kỹ năng nào là khả năng của nhà quản lý nhìn nhận những cơ hội cho sự phát
triển, những tình huống gây bất lợi cho tổ chức. Select one:
a. [<$>] Kỹ năng tư duy.
b. [<$>] Kỹ năng nhân sự.
c. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật.
d. [<$>] Kỹ năng giải quyết vấn đề. Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy. Question 21 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đưa ra các quyết định chiến thuật để thực hiện kế hoạch và chính sách của tổ
chức là công việc chính của Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở
b. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian
c. [<$>] Nhà quản trị cấp cao và cấp cơ sở
d. [<$>] Nhà quản trị cấp cao Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian Question 22 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đây không phải là nhà quản trị cấp cao? Select one: a. Giám đốc b. Trưởng phòng c. Chủ tịch HĐQT
d. Kiểm soát viên cao cấp Feedback
The correct answer is: Trưởng phòng Question 23 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Phát biểu nào sau đây đúng: Select one:
a. Khi kết quả của một quá trình quản trị rất cao, thì hiển nhiên hiệu quả của
quá trình đó cũng rất cao.
b. Khi nói về kết quả của một quá trình quản trị thì cũng có nghĩa là nói về hiệu quả của quá trình đó.
c. Kết quả, hay còn gọi là hiệu quả, của một quá trình quản trị là đầu ra của quá
trình đó, theo nghĩa chưa đề cập gì đến chi phí bỏ ra trong quá trình đó.
d. Hiệu quả của một quá trình quản trị chỉ đầy đủ ý nghĩa khi nó hàm ý so sánh
kết quả với chi phí bỏ ra trong quá trình quản trị đó. Feedback
The correct answer is: Hiệu quả của một quá trình quản trị chỉ đầy đủ ý nghĩa
khi nó hàm ý so sánh kết quả với chi phí bỏ ra trong quá trình quản trị đó. Question 24 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Yếu tố nào dưới đây là quá trình hoạch định, tổ chức, phối hợp, kiểm tra các
nguồn lực và các hoạt động của con người trong một hay nhiều hoạt động nào
đó nhằm thực hiện mục tiêu chung của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao
trong điều kiện môi trường luôn thay đổi? Select one: a. Quản lý. b. Điều khiển c. Giám sát. d. Lãnh đạo. Feedback
The correct answer is: Quản lý. Question 25 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Bốn chức năng cơ bản của Quản trị là: Select one:
a. Hoạch định, chỉ đạo, điều khiển, kiểm tra
b. Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra
c. Lập kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức, kiểm tra
d. Hoạch định, chỉ đạo, phối hợp, kiểm tra Feedback
The correct answer is: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra Question 26 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng tổ chức có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. Xác lập quyền hạn cho các bộ phận
b. Phân chia nhiệm vụ chung thành các công việc cụ thể
c. Nhóm (tích hợp) các công việc và xác lập quyền hạn cho các bộ phận d. Tuyển dụng Feedback
The correct answer is: Tuyển dụng Question 27 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản lý đảm nhiệm vai trò nào thông qua cách thường xuyên xem xét, phân
tích bối cảnh xung quanh tổ chức để nhận ra những tin tức, những hoạt động và
những sự kiện có thể đem lại cơ hội tốt hay sự đe dọa đối với hoạt động của tổ chức. Select one: a. Vai trò phát ngôn.
b. Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin. c. Vai trò liên kết.
d. Vai trò phổ biến thông tin Feedback
The correct answer is: Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin. Question 28 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng tổ chức gắn liền với việc Select one:
a. Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch và phân công nhiệm vụ b. Phân công nhiệm vụ
c. Thúc đẩy, hướng dẫn nguồn nhân lực việc thực hiện mục tiêu của tổ chức
d. Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch Feedback
The correct answer is: Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch và phân công nhiệm vụ Question 29 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một nhà quản trị cần có những kỹ năng nào? Select one:
a. [<$>] Kỹ năng thuyết trình, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quan hệ
b. [<$>] Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng tư duy, kỹ năng đàm phán
c. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán
d. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy Feedback The correct answer is: [<
$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy Question 30 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản trị: Select one: a. Quan hệ con người b. Kỹ thuật
c. Tất cả các phương ántrên d. Tư duy Feedback
The correct answer is: Quan hệ con người Question 31 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Quản trị viên cấp trung thường tập trung vào việc ra các loại quyết định nào? Select one: a. Chiến thuật b. Tác nghiệp
c. Tất cả các phương án trên d. Chiến lược Feedback
The correct answer is: Chiến thuật Question 32 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị cấp cao cần có kỹ năng nào quan trọng hơn Select one:
a. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
b. [<$>] Kỹ năng nhân sự
c. [<$>] Kỹ năng tư duy
d. [<$>] Các kỹ năng có mức quan trọng như nhau Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy Question 33 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong 1 tổ chức, nhà quản trị cấp cao là người… Select one:
a. [<$>] Triển khai các mục tiêu, kế hoạch chiến lược
b. [<$>] Thực hiện chi tiết, cụ thể các kế hoạch đã được vạch ra.
c. [<$>] Phải chịu trách nhiệm kiểm tra, đôn đốc và chịu trách nhiệm trước
kết quả hàng ngày của nhân viên
d. [<$>] Nghiên cứu, xây dựng mục tiêu và kế hoạch chiến lược Feedback
The correct answer is: [<$>] Nghiên cứu, xây dựng mục tiêu và kế hoạch chiến lược Question 34 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tạo động lực cho nhân viên, quan tâm chia sẻ với người khác, có khả năng giao
tiếp tốt là kỹ năng …..của nhà quản trị. Select one: a. Nhân sự b. Kỹ thuật c. Tư duy d. Giao tiếp Feedback
The correct answer is: Nhân sự Question 35 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các tổ chức phi lợi nhuận khác với các tổ chức vì lợi nhuận chủ yếu______________ Select one:
a. Trong cách thức đưa ra quyết định
b. Trong cách thức thuê nhân viên
c. Trong cách thức đo lường thành công
d. Trong cách thức thúc đẩy nhân viên Feedback
The correct answer is: Trong cách thức đo lường thành công Question 36 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Ở Việt Nam, trong thời kỳ bao cấp, hầu như người ta quản trị mà chẳng quan
tâm đến hiệu quả, đó là vì: Select one:
a. [<$>] Người ta chưa được học quản trị nên không biết hiệu quả là gì
b. [<$>] Mọi người đều làm chủ tập thể, nên hiển nhiên đạt hiệu quả cao
c. [<$>] Mọi ngưồn lực cho đầu vào và việc giải quyết đầu ra hầu như đã
được nhà nước lo liệu rất đầy đủ
d. [<$>] Năng suất lao động của chúng ta quá cao, không cần phải quan
tâm đến các chi phí nữa Feedback
The correct answer is: [<$>] Mọi ngưồn lực cho đầu vào và việc giải quyết
đầu ra hầu như đã được nhà nước lo liệu rất đầy đủ Question 37 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kỹ năng nào thuộc về kỹ năng chuyên môn Select one:
a. [<$>] Xây dựng mạng lưới quan hệ
b. [<$>] Kỹ năng thuyết trình
c. [<$>] Khả năng nhận dạng cơ hội để đổi mới
d. [<$>] Khả năng vận dụng quy trình kỹ thuật để thực hiện hoạt động cụ t hể Feedback The correct answer is: [<
$>] Khả năng vận dụng quy trình kỹ thuật để thực hiện hoạt động cụ thể Question 38 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Ai là nhà quản trị trong doanh nghiệp? Select one:
a. Trưởng phòng quản lý nhân lực
b. Chủ tịch hội đồng quản trị
c. Tất cả các nhà quản quản lí các cấp đều là các nhà quản trị d. Giám đốc công ty Feedback
The correct answer is: Tất cả các nhà quản quản lí các cấp đều là các nhà quản trị Question 39 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đốc công, trưởng ca, tổ trưởng sản xuất, trưởng nhóm bán hàng v.v. được gọi là nhà quản trị: Select one: a. Cấp cao
b. Tất cả các phương án trên đều sai. c. Cấp trung gian d. Cấp cơ sở Feedback
The correct answer is: Cấp cơ sở Question 40 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
………… là đưa ra các quyết định tác nghiệp, hướng dẫn và đôn đốc các nhân
viên dưới quyền triển khai các công việc cụ thể. Select one: a. Nhà quản lý cấp cao
b. Nhà quản lý cấp cơ sở c. Nhân viên
d. Nhà quản lý cấp trung gian Feedback
The correct answer is: Nhà quản lý cấp cơ sở Question 41 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một trong những lý do cơ bản nhất tồn tại hoạt động quản trị Select one:
a. [<$>] Giúp doanh nghiệp kiếm được lợi nhuận
b. [<$>] Giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh
c. [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị
d. [<$>] Giúp doanh nghiệp có bộ máy tổ chức chặt chẽ Feedback
The correct answer is: [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị Question 42 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một tổ chức được hiểu là: Select one:
a. Một địa điểm cụ thể nơi mọi thành viên làm việc.
b. Một tập hợp các cá nhân cùng làm việc trong một công ty.
c. Một tập hợp của hai hay nhiều người cùng hoạt động trong những hình thái cơ
cấu nhất định để đạt được các mục tiêu chung.
d. Một nhóm các các nhân tập trung vào lợi nhuận mang lại cho các cổ đông của họ. Feedback
The correct answer is: Một tập hợp của hai hay nhiều người cùng hoạt động
trong những hình thái cơ cấu nhất định để đạt được các mục tiêu chung. Question 43 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Theo cách tiếp cận các hệ thống, yếu tố nào sau đây có thể là một ví dụ minh
họa cho các yếu tố đầu vào của tổ chức? Select one:
a. Sự hài lòng của nhân viên b. Lợi nhuận
c. Hoạt động của nhà quản trị d. Thông tin Feedback
The correct answer is: Thông tin Question 44 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng làm việc nhóm thuộc về: Select one: a. Kỹ năng giao tiếp b. Kỹ năng nhân sự c. Kỹ năng tư duy d. Kỹ năng kỹ thuật Feedback
The correct answer is: Kỹ năng nhân sự Question 45 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nói quản trị là nghệ thuật vì quản trị…. Select one:
a. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị các quan niệm, ý niệm nhằm phân tích,
đánh giá và nhận diện bản chất vấn đề
b. [<$>] Giúp Cung cấp cho nhà quản trị những phương pháp khoa học cần
thiết để giải quyết vấn đề trong thực tiễn
c. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị những kỹ thuật, kinh nghiệm đối phó
với vấn đề trong công việc…
d. [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào từng tình huống quản trị cụ thể Feedback
The correct answer is: [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc
vào từng tình huống quản trị cụ thể Question 1 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hương là phó tổng giám đốc nhưng cô ấy chỉ phụ trách tài chính của công ty
TNHH Việt Mỹ. Hương là nhà quản trị cấp nào của công ty? Select one:
a. [<$>] Nhà quản lý cấp cao.
b. [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian.
c. [<$>] Kỹ thuật viên.
d. [<$>] Nhà quản lý cấp cơ sở. Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian. Question 2 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nói quản trị là nghệ thuật vì quản trị…. Select one:
a. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị những kỹ thuật, kinh nghiệm đối phó
với vấn đề trong công việc…
b. [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào từng tình huống quản trị cụ thể
c. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị các quan niệm, ý niệm nhằm phân tích,
đánh giá và nhận diện bản chất vấn đề
d. [<$>] Giúp Cung cấp cho nhà quản trị những phương pháp khoa học cần
thiết để giải quyết vấn đề trong thực tiễn Feedback
The correct answer is: [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc
vào từng tình huống quản trị cụ thể Question 3 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò của nhà quản trị thể hiện qua Select one:
a. Vai trò thông tin, vai trò quan hệ với con người, vai trò quyết định b. Vai trò thông tin
c. Vai trò quan hệ với con người d. Vai trò quyết định Feedback
The correct answer is: Vai trò thông tin, vai trò quan hệ với con người, vai trò quyết định Question 4 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đây có thể là công việc của một vị trí phi quản lý? Select one: a. Lãnh đạo nhóm.
b. Tìm kiếm thị phần trong kinh doanh.
c. Điều khiển công việc của người khác.
d. Điều phối và kết hợp công việc của người khác. Feedback
The correct answer is: Tìm kiếm thị phần trong kinh doanh. Question 5 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các kỹ năng của nhà quản trị Select one:
a. [<$>] Kỹ năng hoạch định, kỹ năng tổ chức, kỹ năng nhân sự
b. [<$>] Kỹ năng hoạch định, kỹ năng nhân sự, kỹ năng kiểm soát
c. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng kiểm soát
d. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy Question 6 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong 3 kỹ năng của nhà quản trị, kỹ năng tư duy đóng vai trò quan trọng nhất với Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian
b. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở
c. [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian
d. [<$>] Nhà quản trị cấp cao Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp cao Question 7 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà Quản trị là người có …. điều khiển công việc của người khác nhằm đạt được
mục tiêu chung của sản xuất. Select one:
a. [<$>] Quyền và trách nhiệm b. [<$>] Khả năng c. [<$>] Trách nhiệm d. [<$>] Nghĩa vụ Feedback
The correct answer is: [<$>] Quyền và trách nhiệm Question 8 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản lý tiến hành các hoạt động nhằm thiết lập mối quan hệ với những
người khác bên ngoài tổ chức, để tìm kiếm sự ủng hộ và hợp tác của các cá
nhân, tổ chức khác đối với tổ chức của mình, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào? Select one: a. Vai trò truyền thông. b. Vai trò đại diện. c. Vai trò lãnh đạo. d. Vai trò liên kết. Feedback
The correct answer is: Vai trò liên kết. Question 9 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hoạt động quản trị có hiệu quả khi, ngoại trừ Select one:
a. Giảm chi phí đầu vào, tăng sản lượng đầu ra
b. Giảm thiểu chi phí đầu vào, giữ nguyên sản lượng đầu ra
c. Giữ nguyên yếu tố đầu vào, sản lượng đầu ra nhiều hơn
d. Tăng chi phí đầu vào, giảm sản lượng đầu ra Feedback
The correct answer is: Tăng chi phí đầu vào, giảm sản lượng đầu ra Question 10 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một trong những lý do cơ bản nhất tồn tại hoạt động quản trị Select one:
a. [<$>] Giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh
b. [<$>] Giúp doanh nghiệp có bộ máy tổ chức chặt chẽ
c. [<$>] Giúp doanh nghiệp kiếm được lợi nhuận
d. [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị Feedback
The correct answer is: [<$>] Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị Question 11 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng tổ chức có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. Nhóm (tích hợp) các công việc và xác lập quyền hạn cho các bộ phận
b. Xác lập quyền hạn cho các bộ phận c. Tuyển dụng
d. Phân chia nhiệm vụ chung thành các công việc cụ thể Feedback
The correct answer is: Tuyển dụng Question 12 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản lý là người chịu trách nhiệm trực tiếp điều hành, phối hợp và kiểm tra
công việc của nhân viên dưới quyền, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào? Select one: a. Vai trò truyền thông. b. Vai trò lãnh đạo. c. Vai trò đại diện. d. Vai trò liên kết. Feedback
The correct answer is: Vai trò lãnh đạo. Question 13 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng dẫn dắt, lãnh đạo động viên, giải quyết xung đột và làm việc với người
khác là kỹ năng nào của nhà quản trị: Select one: a. [<$>] Chuyên môn b. [<$>] Nhân sự c. [<$>] Giao tiếp
d. [<$>] Khái quát hoá Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhân sự Question 14 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đặc điểm chung của một tổ chức là: Select one:
a. Tất cả lựa chọn trên đều đúng b. Có mục đích chung
c. Kết hợp nỗ lực của các thành viên
d. Có một cấu trúc nhất định Feedback
The correct answer is: Tất cả lựa chọn trên đều đúng Question 15 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Xây dựng chiến lược, kế hoạch hành động & phát triển của tổ chức là công việc chính của Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian
b. [<$>] Nhà quản trị cấp cao
c. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở
d. [<$>] Nhà quản trị cấp cao và nhà quản trị cấp trung gian Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp cao Question 16 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các hoạt động khai trương chi nhánh, khai trương chương trình mới, sản phẩm
mới, tiếp đón khách mời đến thăm và làm việc chính thức với tổ chức, là các ví
dụ minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây? Select one:
a. [<$>] Vai trò liên kết.
b. [<$>] Vai trò lãnh đạo.
c. [<$>] Vai trò đại diện.
d. [<$>] Vai trò truyền thông. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò đại diện. Question 17 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Quản trị cần thiết cho: Select one:
a. Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh b. Tất cả các tổ chức c. Các công ty lớn
d. Các tổ chức lợi nhuận và các tổ chức phi lợi nhuận Feedback
The correct answer is: Tất cả các tổ chức Question 18 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Phát biểu nào sau đây đúng: Select one:
a. Kết quả, hay còn gọi là hiệu quả, của một quá trình quản trị là đầu ra của quá
trình đó, theo nghĩa chưa đề cập gì đến chi phí bỏ ra trong quá trình đó.
b. Khi kết quả của một quá trình quản trị rất cao, thì hiển nhiên hiệu quả của
quá trình đó cũng rất cao.
c. Hiệu quả của một quá trình quản trị chỉ đầy đủ ý nghĩa khi nó hàm ý so sánh
kết quả với chi phí bỏ ra trong quá trình quản trị đó.
d. Khi nói về kết quả của một quá trình quản trị thì cũng có nghĩa là nói về hiệu quả của quá trình đó. Feedback
The correct answer is: Hiệu quả của một quá trình quản trị chỉ đầy đủ ý nghĩa
khi nó hàm ý so sánh kết quả với chi phí bỏ ra trong quá trình quản trị đó. Question 19 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tất cả các nhà quản trị cần có các kỹ năng: Select one:
a. Tất cả những câu trên
b. Tư duy (Nhận thức + thiết kế) c. Quan hệ con người d. Kỹ thuật Feedback
The correct answer is: Tất cả những câu trên Question 20 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Lãi suất, lạm phát, chỉ số thị trường chứng khoán đều là ví dụ minh hoạ cho các
yếu tố nào của môi trường chung của tổ chức: Select one: a. Kinh tế b. Chính trị c. Pháp luật d. Xã hội Feedback
The correct answer is: Kinh tế Question 21 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong bốn chức năng cơ bản của quản trị, Quản trị viên cấp trung dành nhiều
thời gian nhất để thực hiện chức năng quản trị nào? Select one: a. Kiểm tra b. Lập kế hoạch c. Lãnh đạo d. Tổ chức Feedback
The correct answer is: Tổ chức Question 22 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị phải có kiến thức về lĩnh vực mà họ quản lý là yêu cầu thuộc về: Select one:
a. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
b. [<$>] Kỹ năng giao tiếp
c. [<$>] Kỹ năng nhân sự
d. [<$>] Kỹ năng tư duy Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng kỹ thuật Question 23 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tổ chức thường phải hoạt động trong hoàn cảnh khan hiếm nhân lực, vật lực, tài
chính...., nhà quản trị phải thực hiện vai trò nào dưới đây để giúp tổ chức đạt
được mục tiêu một cách có hiệu quả. Select one: a. Sáng nghiệp b. Giải quyết vấn đề c. Đàm phán
d. Phân phối các nguồn lực Feedback
The correct answer is: Phân phối các nguồn lực Question 24 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong 1 tổ chức, nhà quản trị cấp cao là người… Select one:
a. [<$>] Thực hiện chi tiết, cụ thể các kế hoạch đã được vạch ra.
b. [<$>] Nghiên cứu, xây dựng mục tiêu và kế hoạch chiến lược
c. [<$>] Triển khai các mục tiêu, kế hoạch chiến lược
d. [<$>] Phải chịu trách nhiệm kiểm tra, đôn đốc và chịu trách nhiệm trước
kết quả hàng ngày của nhân viên Feedback
The correct answer is: [<$>] Nghiên cứu, xây dựng mục tiêu và kế hoạch chiến lược Question 25 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kỹ năng nào là khả năng của nhà quản lý nhìn nhận những cơ hội cho sự phát
triển, những tình huống gây bất lợi cho tổ chức. Select one:
a. [<$>] Kỹ năng nhân sự.
b. [<$>] Kỹ năng giải quyết vấn đề.
c. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật.
d. [<$>] Kỹ năng tư duy. Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy. Question 26 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đây là phát biểu chính xác nhất: “…………… được hiểu là quá trình làm việc với
và thông qua người khác nhằm đạt được mục tiêu mà tổ chức đặt ra một cách có
kết quả và hiệu quả”? Select one: a. Lãnh đạo b. Điều khiển c. Quản lý d. Giám sát Feedback
The correct answer is: Quản lý Question 27 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng tổ chức gắn liền với việc Select one:
a. Thúc đẩy, hướng dẫn nguồn nhân lực việc thực hiện mục tiêu của tổ chức
b. Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch
c. Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch và phân công nhiệm vụ d. Phân công nhiệm vụ Feedback
The correct answer is: Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch và phân công nhiệm vụ Question 28 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Quản trị là tác động có mục tiêu, có hướng đích từ chủ thể quản trị lên các đối
tượng quản trị trong một tổ chức, thông qua các tác động trực tiếp hoặc gián
tiếp, một lần hoặc thường xuyên nhằm đạt được các _________chung mà tổ chức đó đặt ra Select one: a. Kế hoạch b. Lợi nhuận c. Lợi ích d. Mục tiêu Feedback
The correct answer is: Mục tiêu Question 29 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Viết một kế hoạch chiến lược của tổ chức là một ví dụ minh họa của chức năng quản lý nào? Select one: a. Lập kế hoạch. b. Lãnh đạo. c. Điều phối. d. Kiểm tra Feedback
The correct answer is: Lập kế hoạch. Question 30 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Quản trị được thực hiện trong một tổ chức nhằm: Select one:
a. Sử dụng có hiệu quả cao nhất các nguồn lực
b. Tối đa hóa lợi nhuận
c. Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu quả cao
d. Đạt mục tiêu của tổ chức Feedback
The correct answer is: Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu quả cao Question 31 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong bốn chức năng cơ bản của quản trị, Quản trị viên cấp cơ sở dành nhiều
thời gian nhất để thực hiện chức năng quản trị nào? Select one: a. Lãnh đạo b. Lập kế hoạch
c. Tất cả các chức năng trên d. Tổ chức và kiểm tra Feedback
The correct answer is: Lãnh đạo Question 32 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong một tổ chức, các cấp bậc quản trị được phân thành: Select one: a. 5 cấp b. 3 cấp c. 4 cấp d. 2 cấp Feedback The correct answer is: 3 cấp Question 33 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hoạt động giúp phân biệt một vị trí quản lý với một vị trí phi quản lý khác? Select one:
a. Điều phối và kết hợp công việc của người khác. b. Xác định thị phần. c. Nâng cao hiệu năng d. Điều khiển máy móc Feedback
The correct answer is: Điều phối và kết hợp công việc của người khác. Question 34 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhóm vai trò quyết định, gồm có vai trò: Select one: a. [<$>]
Người đại diện, người lãnh đạo, người phân phối tài nguyên, nhà thương lượng
b. [<$>] Người sáng tạo, người điều khiển, người phân phối tài nguyên, nhà thương lương
c. [<$>] Người lãnh đạo, người điều khiển, người đại diện, nhà thương lượng
d. [<$>] Người sáng tạo, người lãnh đạo, người phân phối tài nguyên, nhà t hương lượng Feedback The correct answer is: [<
$>] Người sáng tạo, người điều khiển, người phân phối tài nguyên, nhà thươn g lương Question 35 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một nhà quản trị cần có những kỹ năng nào? Select one:
a. [<$>] Kỹ năng thuyết trình, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quan hệ
b. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán
c. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy
d. [<$>] Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng tư duy, kỹ năng đàm phán Feedback The correct answer is: [<
$>] Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy Question 36 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong bốn chức năng cơ bản của quản trị, Quản trị viên cấp cơ sở dành nhiều
thời gian nhất để thực hiện chức năng quản trị nào? Select one: a. Lãnh đạo b. Lập kế hoạch c. Tổ chức và kiểm tra
d. Tất cả các chức năng trên Feedback
The correct answer is: Lãnh đạo Question 37 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tổ chức là một thực thể Select one:
a. Được sử dụng bởi con người để kết hợp các hành động lại nhằm đạt được mục tiêu chung.
b. Có mục đích riêng biệt, có những thành viên và có một cơ cấu chặt chẽ có tính hệ thống
c. Bao gồm cơ cấu tổ chức, các mục tiêu tổ chức, và môi trường xung quanh tổ chức
d. Bao gồm cơ cấu tổ chức, các mục tiêu tổ chức, và văn hóa tổ chức Feedback
The correct answer is: Có mục đích riêng biệt, có những thành viên và có một cơ
cấu chặt chẽ có tính hệ thống Question 38 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các cấp bậc quản trị được chia thành Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian và nhà quản trị cấp cơ sở
b. [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian và nhà quản trị cấp cơ sở
c. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở và nhà quản trị cấp cao
d. [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp thấp Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung
gian và nhà quản trị cấp cơ sở Question 39 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Khái niệm của tổ chức Select one:
a. Một nhóm các các nhân tập trung vào lợi nhuận mang lại cho các cổ đông của họ
b. Một địa điểm cụ thể nơi mọi thành viên làm việc.
c. Một tập hợp các cá nhân cùng làm việc trong một công ty
d. Một sự sắp xếp có chủ đích các thành viên nhằm cùng đạt được những mục đích cụ thể Feedback
The correct answer is: Một sự sắp xếp có chủ đích các thành viên nhằm cùng đạt
được những mục đích cụ thể Question 40 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Theo Henry Mintzberg, các nhà quản trị phải thực hiện 10 vai trò và phân loại
thành 3 nhóm vai trò, đó là: Select one:
a. Vai trò liên lạc, vai trò phân bổ nguồn nhân lực và vai trò ra quyết định
b. Vai trò quan hệ con người, vai trò truyền thông và vai trò ra quyết định
c. Vai trò lãnh đạo, vai trò truyền thông và vai trò ra quyết định
d. Vài trò đại diện, vai trò đàm phán và vai trò lãnh đạo Feedback
The correct answer is: Vai trò quan hệ con người, vai trò truyền thông và vai trò ra quyết định Question 41 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một tổ chức được gọi là hệ thống mở có đặc điểm dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. [<$>] Có sự tương tác với môi trường bên ngoài
b. [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường
c. [<$>] Các yếu tố bên trong có mối quan hệ tương tác với nhau
d. [<$>] Có mục tiêu riêng Feedback
The correct answer is: [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường Question 42 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản lý là người phải kịp thời đối phó với những biến cố bất ngờ nảy sinh
làm xáo trộn hoạt động bình thường của tổ chức như mâu thuẫn về quyền lợi,
khách hàng thay đổi, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào? Select one:
a. [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề.
b. [<$>] Vai trò đàm phán.
c. [<$>] Vai trò sáng nghiệp.
d. [<$>] Vai trò phân phối các nguồn lực. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề. Question 43 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kế toán trưởng của công ty TNHH Thành Công là nhà quản trị thuộc cấp bậc nào? Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp cao
b. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở
c. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian
d. [<$>] Nhà quản trị cấp thấp. Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian Question 44 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn, một số khía cạnh sẽ liên quan
đến chức năng lãnh đạo như thúc đẩy và động viên cấp dưới hoàn thành nhiệm
vụ và đáp ứng các yêu cầu của tổ chức là các ví dụ minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây? Select one:
a. [<$>] Vai trò truyền thông.
b. [<$>] Vai trò lãnh đạo.
c. [<$>] Vai trò liên kết.
d. [<$>] Vai trò đại diện. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò lãnh đạo. Question 45 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Để đạt được hiệu quả, nhà quản trị cần: Select one: a. Tất cả đều sai b. Giảm chi phí đầu vào
c. Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu
d. Tăng doanh thu ở đầu ra Feedback
The correct answer is: Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu Question 1 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Đây là một trong kỹ năng quan trọng nhất liên quan đến con người nhà quản trị
cần phải vượt trội hơn các nhân viên của mình: Select one: a. [<$>] Nhân sự b. [<$>] Chuyên môn c. [<$>] Giao tiếp d. [<$>] Tư duy Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhân sự Question 2 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Yếu tố nào dưới đây là quá trình hoạch định, tổ chức, phối hợp, kiểm tra các
nguồn lực và các hoạt động của con người trong một hay nhiều hoạt động nào
đó nhằm thực hiện mục tiêu chung của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao
trong điều kiện môi trường luôn thay đổi? Select one: a. Điều khiển b. Quản lý. c. Lãnh đạo. d. Giám sát. Feedback
The correct answer is: Quản lý. Question 3 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Có thể hiểu thuật ngữ "Quản trị" như sau: Select one:
a. Quản trị là quá trình quản lý
b. Quản trị là phương thức làm cho nhiệm vụ và tổ chức của nhà quản trị đạt
mục tiêu bằng cách làm việc với và thông qua những người khác
c. Quản trị là sự bắt buộc người khác hành động
d. Quản trị là tự mình hành động hướng tới mục tiêu bằng chính nỗ lực cá nhân Feedback
The correct answer is: Quản trị là phương thức làm cho nhiệm vụ và tổ chức của
nhà quản trị đạt mục tiêu bằng cách làm việc với và thông qua những người khác Question 4 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò quản lý của Mintzberg được phân thành các nhóm nào sau đây? Select one:
a. [<$>] Vai trò quan hệ con người, lãnh đạo, và ra quyết định
b. [<$>] Vai trò quan hệ con người, truyền thông, và ra quyết định
c. [<$>] Lãnh đạo, ra quyết định, lập kế hoạch.
d. [<$>] Truyền đạt thông tin, ra quyết định, và phân bổ các nguồn Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò quan hệ con người, truyền thông, và ra quyết định Question 5 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhìn chung trong các doanh nghiệp, nhà quản lý nào là người chịu trách nhiệm
quản lý toàn bộ tổ chức, quyết định các chiến lược, các chính sách và thiết lập
mối quan hệ giữa tổ chức với môi trường bên ngoài? Select one:
a. Người quản lý cấp trung.
b. Người quản lý cấp cơ sở. c. Nhân viên thuộc cấp.
d. Người quản lý cấp cao. Feedback
The correct answer is: Người quản lý cấp cao. Question 6 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển công nhân trong công việc hàng ngày là công việc chính của Select one:
a. [<$>] Nhà quản trị cấp trung gian
b. [<$>] Nhà quản trị cấp cao và nhà quản trị cấp cơ sở
c. [<$>] Nhà quản trị cấp cao
d. [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản trị cấp cơ sở Question 7 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng kiểm soát có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. So sánh các kết quả đạt được với mục tiêu đã đặt ra
b. Xây dựng cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
c. Đo lường các kết quả của việc thực hiện
d. Điều chỉnh mục tiêu nếu cần thiết Feedback
The correct answer is: Xây dựng cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp Question 8 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị tiến hành các hoạt động nhằm thiết lập mối quan hệ với những
ngườikhác bên ngoàitổchức,để tìm kiếm sự ủng hộ và hợp tác của các cá nhân,
tổ chức khác đối với tổ chức của mình là mô tả cho vai trò quản trị nào dưới đây: Select one: a. Đại diện b. Liên kết c. Truyền thông d. Lãnh đạo Feedback
The correct answer is: Liên kết Question 9 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tổ chức là một................................... có mục đích riêng biệt, có những thành
viên và có một cơ cấu ............................. có tính hệ thống. Select one: a. Cá thể/ nhỏ b. Cá thể/ chặt chẽ c. Thực thể/ chặt chẽ d. Thực thể/ lớn Feedback
The correct answer is: Thực thể/ chặt chẽ Question 10 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và các kỹ năng của nhà quản trị là: Select one:
a. Tất cả các phương án trên đều sai
b. Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng kỹ thuật càng có tầm quan trọng
c. Kỹ năng nhân sự có tầm quan trọng như nhau đối với các cấp bậc quản trị
d. Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng nhận sự càng có tầm quan trọng Feedback
The correct answer is: Kỹ năng nhân sự có tầm quan trọng như nhau đối với các cấp bậc quản trị Question 11 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hoạt động quản trị chịu sự tác động của _______luôn biến động Select one: a. Môi trường b. Kinh tế c. Kỹ thuật d. Công nghệ Feedback
The correct answer is: Môi trường Question 12 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một tổ chức được gọi là hệ thống mở có đặc điểm dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường
b. [<$>] Các yếu tố bên trong có mối quan hệ tương tác với nhau
c. [<$>] Có sự tương tác với môi trường bên ngoài
d. [<$>] Có mục tiêu riêng Feedback
The correct answer is: [<$>] Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường Question 13 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Là một nhà quản trị sản xuất của công ty Ford, Kiên chịu trách nhiệm động vên
khuyến khích các người quản lý cấp dưới và nhân viên làm việc. Để hoàn thành
công việc này, anh ta phải sử dụng chủ yếu kỹ năng nào? Select one: a. Ra quyết định b. Tư duy c. Kỹ thuật d. Quan hệ con người Feedback
The correct answer is: Quan hệ con người Question 14 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Ở Việt Nam, trong thời kỳ bao cấp, hầu như người ta quản trị mà chẳng quan
tâm đến hiệu quả, đó là vì: Select one:
a. [<$>] Người ta chưa được học quản trị nên không biết hiệu quả là gì
b. [<$>] Mọi ngưồn lực cho đầu vào và việc giải quyết đầu ra hầu như đã
được nhà nước lo liệu rất đầy đủ
c. [<$>] Mọi người đều làm chủ tập thể, nên hiển nhiên đạt hiệu quả cao
d. [<$>] Năng suất lao động của chúng ta quá cao, không cần phải quan
tâm đến các chi phí nữa Feedback
The correct answer is: [<$>] Mọi ngưồn lực cho đầu vào và việc giải quyết
đầu ra hầu như đã được nhà nước lo liệu rất đầy đủ Question 15 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kiến thức chuyên sâu về chuyên môn công nghệ thông tin, tài chính, cơ khí, là
các ví dụ minh họa cho kỹ năng quản lý nào dưới đây? Select one: a. Kỹ năng nhân sự. b. Kỹ năng tư duy.
c. Kỹ năng giải quyết vấn đề. d. Kỹ năng kỹ thuật. Feedback
The correct answer is: Kỹ năng kỹ thuật. Question 16 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong bốn chức năng cơ bản của quản trị, Quản trị viên cấp cao dành nhiều thời
gian nhất để thực hiện chức năng quản trị nào? Select one: a. Tổ chức b. Lập kế hoạch c. Kiểm tra d. Lãnh đạo Feedback
The correct answer is: Lập kế hoạch Question 17 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hương là phó tổng giám đốc nhưng cô ấy chỉ phụ trách tài chính của công ty
TNHH Việt Mỹ. Hương là nhà quản trị cấp nào của công ty? Select one:
a. [<$>] Nhà quản lý cấp cao.
b. [<$>] Kỹ thuật viên.
c. [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian.
d. [<$>] Nhà quản lý cấp cơ sở. Feedback
The correct answer is: [<$>] Nhà quản lý cấp trung gian. Question 18 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Kỹ năng nào dưới đây thuộc về nhóm kỹ năng kỹ thuật Select one:
a. Khả năng nhận ra nơi có vấn đề và triển khai giải pháp
b. Khả năng vận dụng quy trình kỹ thuật để thực hiện một hoạt động cụ thể.
c. Khả năng nhận dạng cơ hội để đổi mới
d. Kỹ năng trình bày bằng lời nói Feedback
The correct answer is: Khả năng vận dụng quy trình kỹ thuật để thực hiện một hoạt động cụ thể. Question 19 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Để tăng hiệu quả của hoạt động quản trị, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách: Select one:
a. Chi phí ở đầu vào không thay đổi và tăng doanh thu ở đầu ra
b. Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở đầu ra không thay đổi
c. Vừa giảm chi phí đầu vào và vừa tăng doanh thu ở đầu ra
d. Tất cả các phương án trên Feedback
The correct answer is: Tất cả các phương án trên Question 20 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò thực hiện các công việc thường lệ mang tính chất đại hiện pháp lý hoặc
xã hội (như ký các văn bản pháp lý) được gọi là Select one:
a. [<$>] Người phổ biến thông tin
b. [<$>] Người thương lượng
c. [<$>] Người khởi xướng
d. [<$>] Người xử lý xáo trộn/nguy cơ Feedback
The correct answer is: [<$>] Người phổ biến thông tin Question 21 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Ông Trần Văn Nam là giám đốc một công ty thời trang vào TPHCM để khai
trương chi nhánh của Công ty, ông đã thực hiện vai trò nào: Select one: a. Liên kết b. Đại diện c. Truyền thông d. Lãnh đạo Feedback
The correct answer is: Đại diện Question 22 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Tiếp xúc với khách hàng, nhà cung cấp… là vai trò nào của nhà quản trị Select one:
a. [<$>] Vai trò người điều khiển
b. [<$>] Vai trò liên lạc
c. [<$>] Vai trò người đại diện
d. [<$>] Vai trò nhà thương lượng Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò liên lạc Question 23 Complete Mark 0.00 out of 1.00 Flag question Question text
Bốn nguồn lực cơ bản được nhà quản trị sử dụng là: con người, tài chính, vật chất và Select one: a. Địa điểm kinh doanh b. Thông tin c. Công nghệ
d. Kỹ thuật và thiết bị Feedback
The correct answer is: Thông tin Question 24 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Sự khác nhau trong yêu cầu về kỹ năng đối với nhà quản trị cấp cao (QTCC) và cấp trung (QTCT)là: Select one:
a. [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ năng kỹ thuật thấp hơn QTCT
b. [<$>] QTCC thường phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng nhân sự tốt hơn QTCT
c. [<$>] QTCC thường phải có các kỹ năng cao hơn QTCT ở tất cả các khía cạnh
d. [<$>] QTCT phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng tư duy cao hơn QTCC Feedback
The correct answer is: [<$>] QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ
năng kỹ thuật thấp hơn QTCT Question 25 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị cấp cơ sở cần có kỹ năng nào nhiều hơn Select one:
a. [<$>] Các kỹ năng có mức quan trọng như nhau
b. [<$>] Kỹ năng nhân sự
c. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
d. [<$>] Kỹ năng tư duy Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng kỹ thuật Question 26 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Khả năng sử dụng và lựa chọn thông tin để ra quyết định quản trị ở nhà quản trị cấp cao thuộc: Select one:
a. [<$>] Kỹ năng nhân sự
b. [<$>] Kỹ năng kỹ thuật
c. [<$>] Kỹ năng tư duy
d. [<$>] Kỹ năng giao tiếp Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng tư duy Question 27 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nói quản trị là nghệ thuật vì quản trị…. Select one:
a. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị các quan niệm, ý niệm nhằm phân tích,
đánh giá và nhận diện bản chất vấn đề
b. [<$>] Giúp Cung cấp cho nhà quản trị những phương pháp khoa học cần
thiết để giải quyết vấn đề trong thực tiễn
c. [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào từng tình huống quản trị cụ thể
d. [<$>] Cung cấp cho nhà quản trị những kỹ thuật, kinh nghiệm đối phó
với vấn đề trong công việc… Feedback
The correct answer is: [<$>] Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc
vào từng tình huống quản trị cụ thể Question 28 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hãy sắp xếp mức độ quan trọng tăng dần các kỹ năng quản lý của một nhà quản lý cấp cao? Select one:
a. [<$>] Chuyên môn – tư duy – quan hệ con người.
b. [<$>] Quan hệ con người– tư duy – chuyên môn.
c. [<$>] Chuyên môn – quan hệ con người– tư duy.
d. [<$>] Tư duy – quan hệ con người – chuyên môn. Feedback
The correct answer is: [<$>] Chuyên môn – quan hệ con người– tư duy. Question 29 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chuyên gia cố vấn được mời đến tư vấn cho ban giám đốc cuả một doanh nghiệp là Select one:
a. Một chuyên gia cao cấp từ bên ngoài doanh nghiệp
b. Quản trị viên cấp trung gian
c. Quản trị viên cấp cơ sở
d. Quản trị viên cấp cao Feedback
The correct answer is: Một chuyên gia cao cấp từ bên ngoài doanh nghiệp Question 30 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Phân công lao động giúp tổ chức: Select one:
a. phân chia các công việc phức tạp thành các công việc cụ thể
b. sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả c. tất cả các ý trên
d. tạo điều kiện cho mỗi thành viên chuyên sâu hơn vào một lĩnh vực cụ thể Feedback
The correct answer is: tất cả các ý trên Question 31 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Vai trò nào dưới đây khiến nhà quản lý đảm nhận vai trò tương tác đến mọi
người, mọi bộ phận có liên quan, có thể là cấp dưới, ngang cấp hay cấp trên qua
các kênh thông tin chính thức như văn bản hay các kênh thông tin không chính thức? Select one: a. Vai trò phát ngôn. b. Vai trò liên kết.
c. Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin.
d. Vai trò phổ biến thông tin Feedback
The correct answer is: Vai trò phổ biến thông tin Question 32 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Một giám đốc kinh doanh biết cách tác động và hướng dẫn nhân viên trong tổ
chức để hoàn thành các công việc là kỹ năng gì? Select one:
a. [<$>] Kỹ năng nhân sự
b. [<$>] Kỹ năng giao tiếp
c. [<$>] Kỹ năng quan hệ
d. [<$>] Kỹ năng chuyên môn Feedback
The correct answer is: [<$>] Kỹ năng nhân sự Question 33 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị cấp cao trong một tổ chức làm việc hoạch định nào trong các loại hoạch định sau đây Select one:
a. [<$>] Hoạch định chiến lược
b. [<$>] Hoạch định tiếp thị
c. [<$>] Hoạch định sản xuất
d. [<$>] Hoạch định tài chính Feedback
The correct answer is: [<$>] Hoạch định chiến lược Question 34 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Quản trị là quá trình ................................. với người khác và thông qua những
người khác để thực hiện các mục tiêu của tổ chức trong một môi
trường................................ Select one: a. Làm việc/ thay đổi
b. Làm việc/không thay đổi
c. Làm việc/ ít thay đổi
d. Làm việc/ luôn biến động Feedback
The correct answer is: Làm việc/ luôn biến động Question 35 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
_____________ là quá trình hoạch định, tổ chức, phối hợp, kiểm tra các nguồn lực
và các hoạt động của con người trong một hay nhiều hoạt động nào đó nhằm
thực hiện mục tiêu chung của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao trong điều
kiện môi trường luôn thay đổi Select one: a. Điều khiển b. Giám sát c. Lãnh đạo d. Quản trị Feedback
The correct answer is: Quản trị Question 36 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Lãi suất, lạm phát, chỉ số thị trường chứng khoán đều là ví dụ minh hoạ cho các
yếu tố nào của môi trường chung của tổ chức: Select one: a. Chính trị b. Pháp luật c. Kinh tế d. Xã hội Feedback
The correct answer is: Kinh tế Question 37 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong bốn chức năng cơ bản của quản trị, Quản trị viên cấp cơ sở dành nhiều
thời gian nhất để thực hiện chức năng quản trị nào? Select one: a. Lãnh đạo b. Lập kế hoạch
c. Tất cả các chức năng trên d. Tổ chức và kiểm tra Feedback
The correct answer is: Lãnh đạo Question 38 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Cấp quản trị chịu trách nhiệm chính đối với các hoạt động chức năng là: Select one:
a. [<$>] Nhân viên thừa hành b. [<$>] Cấp cao
c. [<$>] Cấp trung gian d. [<$>] Cấp cơ sở Feedback
The correct answer is: [<$>] Cấp trung gian Question 39 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản trị cấp cao có nhiệm vụ đề ra chiến lược đồng thời triển khai các mục tiêu chiến lược đó? Select one:
a. [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp trung gian sẽ triển khai các chiến lược đó b. [<$>] Đúng
c. [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp cơ sở sẽ triển khai các chiến lược đó
d. [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp trung gian và cấp cơ sở sẽ triển khai các chiến lược đó Feedback
The correct answer is: [<$>] Sai vì nhà quản trị cấp trung gian và cấp cơ sở
sẽ triển khai các chiến lược đó Question 40 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Hiệu quả của quản trị chỉ có được khi Select one: a. Làm đúng việc b. Làm đúng cách
c. Tỷ lệ giữa kết quả đạt được/chi phí bỏ ra
d. Làm đúng cách để đạt được mục tiêu Feedback
The correct answer is: Làm đúng cách để đạt được mục tiêu Question 41 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text Quản trị là …… Select one:
a. Quá trình nghiên cứu các mối quan hệ tài chính phát sinh trong quá trình sản
xuất và kinh doanh của một doanh nghiệp hay một tổ chức
b. Việc thiết kế hệ thống chính thức trong một tổ chức để đảm bảo hiệu quả và
hiệu suất sử dụng khả năng nhân lực nhằm đạt được những mục đích của tổ chức
c. Quá trình làm việc với và thông qua những người khác để thực hiện các mục
tiêu của tổ chức trong một môi trường luôn biến động
d. Quá trình thực hiện các tác động của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý để
phối hợp hoạt động của các cá nhân và tập thể nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra của tổ chức Feedback
The correct answer is: Quá trình làm việc với và thông qua những người khác để
thực hiện các mục tiêu của tổ chức trong một môi trường luôn biến động Question 42 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Các nhóm vai trò nhà quản trị trong tổ chức cần phải thực hiện Select one:
a. [<$>] Vai trò quan hệ với con người, vai trò thông tin, vai trò quyết định b. [<$>]
Vai trò người kết nối, vai trò người phổ biến thông tin, vai trò người điều khiển c. [<$>]
Vai trò kết nối, vai trò cung cấp thông tin, vai trò người thương lượng d. [<$>]
Vai trò người lãnh đạo, vai trò người đại diện, vai trò nhà thương lượng Feedback The correct answer is: [<
$>] Vai trò quan hệ với con người, vai trò thông tin, vai trò quyết định Question 43 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Trong số các kỹ năng quản trị dưới đây, kỹ năng quản trị nào là cần thiết nhất
đối với nhà Quản trị cấp cao? Select one: a. Quan hệ b. Cả B và C c. Nhận thức d. Thiết kế Feedback
The correct answer is: Cả B và C Question 44 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Nhà quản lý là người phải kịp thời đối phó với những biến cố bất ngờ nảy sinh
làm xáo trộn hoạt động bình thường của tổ chức như mâu thuẫn về quyền lợi,
khách hàng thay đổi, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào? Select one:
a. [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề.
b. [<$>] Vai trò phân phối các nguồn lực.
c. [<$>] Vai trò sáng nghiệp.
d. [<$>] Vai trò đàm phán. Feedback
The correct answer is: [<$>] Vai trò giải quyết vấn đề. Question 45 Complete Mark 1.00 out of 1.00 Flag question Question text
Chức năng lãnh đạo có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ: Select one:
a. Động viên nhân viên cấp dưới
b. Phân định rõ quyền hạn và trách nhiệm
c. Xác định tầm nhìn cho tổ chức
d. Cung cấp những chỉ dẫn và hỗ trợ cho nhân viên Feedback
The correct answer is: Xác định tầm nhìn cho tổ chức