Trọng tâm ôn tập trắc nghiệm quản trị học | Trường Đại học Ngoại thương

TRỌNG TÂM ÔN TRẮC NGHIỆM – QUẢN TRỊ HỌC

Tài liệu cô đọng, bám sát giáo trình, dùng để ghi nhớ nhanh khi thi trắc nghiệm.

I. ĐỊNH NGHĨA (NHỚ ĐÚNG TỪ KHÓA)

- Quản trị: Quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát nhằm đạt mục tiêu của tổ chức.

- Nhà quản trị: Người thực hiện các chức năng quản trị trong tổ chức.

- Hoạch định: Quá trình xác định mục tiêu và lựa chọn phương án hành động.

- Tổ chức: Quá trình phân công công việc, quyền hạn và trách nhiệm.

- Lãnh đạo: Quá trình tác động, ảnh hưởng đến con người.

- Kiểm soát: Quá trình đo lường, so sánh và điều chỉnh hoạt động.

II. CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ (NHỚ THỨ TỰ)

- Hoạch định → Tổ chức → Lãnh đạo → Kiểm soát

III. VAI TRÒ – Ý NGHĨA (NHỚ 1 Ý CHÍNH)

- Hoạch định: Định hướng hoạt động, giảm rủi ro.

- Tổ chức: Phối hợp và sử dụng hiệu quả nguồn lực.

- Lãnh đạo: Tạo động lực, thúc đẩy con người làm việc.

- Kiểm soát: Đảm bảo mục tiêu đạt được đúng kế hoạch.

IV. QUY TRÌNH THƯỜNG RA TRẮC NGHIỆM

- Quy trình hoạch định: Xác định mục tiêu → Phân tích → Lựa chọn phương án → Thực hiện.

- Quy trình kiểm soát: Tiêu chuẩn → Đo lường → So sánh → Điều chỉnh.

V. DẤU HIỆU NHẬN BIẾT ĐÁP ÁN ĐÚNG

- Đủ ý, đúng từ khóa sách.

- Không đảo sai thứ tự các bước.

- Không thêm ý ngoài giáo trình.