Quản lý văn bản đến bao gồm các công việc:

(1) Tiếp nhận văn bản đến;

(2) Đăng ký văn bản đến;

(3) Trình, chuyển giao văn bản đến;

(4) Theo dõi, đôn đốc việc giải quyết văn bản đến.

Trình tự đúng là:

Yếu tố nào sau đây không phải là yếu tố cấu thành của văn phòng:

Chữ kí thừa lệnh (TL.) và chữ kí thừa ủy quyền (TUQ.) khác nhau như thế nào?

Số trang được trình bày tại vị trí nào của trang giấy sau?

Những nguyên tắc nào sau đây không đúng trong công việc quản lý hồ sơ lưu trữ:

Hãy sắp xếp lại theo trình tự quy trình hủy bỏ tài liệu lưu trữ dưới đây: 

1 - Lập hồ sơ hủy bỏ tài liệu bạn

2 - Lập hội đồng xác định giá trị tài liệu

3 - Lập biên bản hủy tài liệu

4 - Quyết định hủy bỏ tài liệu

5 - Trình hồ sơ hủy tài liệu lên thủ trưởng cơ quan

6 - Tiến hành hủy tài liệu

Những văn bản hành chính thông thường có tên loại là:

Công ty TNHH Mai Vàng gửi văn bản đề nghị Công ty Cây xanh Tp. Hồ Chí Minh cho đốn các cây cổ thụ trước cổng cơ quan có nguy cơ gẫy đổ khi mùa mua tới. Lựa chọn văn bản hành chính thông thường thích hợp nhất:

Công việc y tế của bộ phận nào trong văn phòng doanh nghiệp: 

Tuyển chọn, huấn luyện, sắp xếp bộ máy nhân sự của văn phòng nhằm thực hiện hiệu quả mục tiêu của công việc thuộc về chức năng:

Công tác tổ chức và điều hành hội nghị có thể chia làm mấy giai đoạn?

Điền vào chỗ trống việc cần làm để quản lý hiệu quả việc sử dụng trang thiết bị tài sản trong văn phòng: Xây dựng quy định sử dụng tài sản, trang thiết bị văn phòng; quản lý danh mục tài sản trang thiết bị văn phòng; ………..; kiểm kê định kỳ.

Quy trình mua sắm trang thiết bị văn phòng định kỳ khác với quy trình mua sắm trang thiết bị nhỏ lẻ trong văn phòng ở điểm:

Trong các trường hợp sau, trường hợp nào phải làm văn bản báo cáo?

Thời gian để tổ chức một cuộc họp tham mưu, tư vấn nên là:

Nhà lãnh đạo đi dự hội nghị khoa học, tài liệu chủ yếu cần chuẩn bị là: