Yếu tố Khách hàng thuộc môi trường:

Xã hội, kinh tế, dân số, tài nguyên, công nghệ, nhà cung cấp

Chính phủ, xã hội, tài nguyên, đối thủ cạnh tranh, công nghệ

Tỷ giá hối đoái ổn địn

Tỷ giá hối đoái giảm

Qui mô dân số, tốc độ tăng dân số, thói quen tiêu dùng của dân cư

Cơ cấu dân số theo giới tính, văn hóa địa phương, cơ cấu dân số theo độ tuổi

Kinh tế

Dân số

Xu hướng của GDP, lối sống, tỷ giá hối đoái, chu kỳ kinh tế, lãi suất, lạm phát

Xu hướng của GDP, tỷ giá hối đoái, thói quen tiêu dùng, lãi suất, lạm phát

Lý thuyết quản trị năng suất lao động

Lý thuyết quản trị nhân sự

Lý thuyết quản trị hành chính động

 Công nghiệp chế tạo máy

Ngành công nghiệp ô tô

Ngành công nghiệp dầu mỏ

Henry Grantt 

Frank Gilbreth

Frederick Taylor

Xác định nhiệm vụ của các bộ phận, và tổ chức thực hiện công việc

Đặt ra mục tiêu cho các bộ phận và phân bố nguồn lực để đạt được các mục tiểu đó

Xác định các yếu tố hạn chế

Lựa chọn phương án tốt nhất

Kiểm tra nhân viên trong công việc

Sắp xếp công việc cho nhân viên

Thói quen tiêu dùng, lối sống, mối quan tâm chung của xã hội, hệ thống luật pháp

Thói quen tiêu dùng, lối sống, mối quan tâm chung của xã hội, lãi suất, lạm phát

Lý thuyết quản trị sản xuất tác nghiệp

Lý thuyết quản trị năng suất lao động

Lý thuyết quản trị hiệu quả công việc

Kết hợp về phía sau, liên doanh, đa dạng hóa đồng tắm

Liên doanh, thâm nhập thị trường, kết hợp về phía trước

Người điều khiển công việc của người khác

Người chỉ cần thừa hành những mệnh lệnh của cấp trên

Người chấp hành thực hiện tất cả các ý kiến của mọi người khác