Quiz: TOP 100 câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị học (Có đáp án) | Đại học Nguyễn Tất Thành

Tác giả Henry Fayol thuộc trường phái là: Hành chánh cổ điển

Tác giả là người tiên phong đầu tiên của trường phái hành vi là: Henry Grantt

Thuyết động viên dựa trên nhu cầu do tác giả đưa ra là: Abraham Maslow

Lý thuyết đưa ra quan điểm "Người lao động trong ngành công nghiệp nếu lười biếng thì cần phải bị cưỡng chế, kiểm soát, và bị điều khiển"là: Lý Thuyết X

Nhà quản trị đã vận dụng lý thuyết quản trị dưới đây, khi quan tâm đến nhu cầu tinh thần của nhân viên để nâng cao năng suất lao động là: Lý thuyết tâm lý- xã hội. => Abraham Maslow

Nhà quản trị đã vận dụng lý thuyết quản trị sau đây khi sử dụng các mô hình toán học để tìm giải pháp tối ưu trong quản trị là: Lý thuyết định lượng trong quản trị

Taylor đã không đề cập đến nguyên tắc sau đây trong lý thuyết quản trị khoa học là: Trả lương theo sản phẩm kết hợp thỏa mãn nhu cầu tinh thần nhân viên

Trong 14 nguyên tắc quản trị của Henry Fayol không có nguyên tắc là: Thường xuyên luân chuyển nhân sự

Khám phá nổi bật của trường phái lý thuyết tâm lý xã hội trong quản trị là: Năng suất lao động phụ thuộc vào các nhóm phi chính thức

Theo trường phái định lượng tất cả các vấn đề quản trị đều có thể giải quyết bằng: Các mô hình toán học

Ngành công nghiệp là ngành đầu tiên đầu tư vào những công nghệ mới là: Ngành công nghiệp dệt may

Thuyết động viên dựa trên nhu cầu được sử dụng để tìm hiểu điều: Những động cơ và hành vi của con

Tác giả đưa ra lý thuyết X và lý thuyết Y là: Mc.Gregor 

Charles Babbage là người tiên phong trong trường phái khoa học cổ điển

Frededric w.taylor thuộc trường phái quản trị: Hiện đại

Nhà nghiên cứu charles babbage là người tiên phong của trường phái: Khoa học cổ điển

Tác phẩm “nền kinh tế của máy móc thiết bị và sản xuất” được viết bởi tác giả Charles babbage 

Taylor theo đuổi bốn mục tiêu quan trọng 

Tái cấu trúc đầu tiên xác định những gì một công ty phải làm, sau đó làm thế nào để làm điều đó

W. Edwards deming đã phát triển 11 điểm trong quản trị chất lượng

Việc tăng cường chuyên môn hóa và phân công lao động, sẽ tạo nên một quy trình hiệu quả hơn được lý thuyết đưa ra là: Lý thuyết quản trị khoa học

Việc sắp xếp các thao tác của công nhân để nâng cao năng suất lao động được lý thuyết quản trị nào đưa ra là: Lý thuyết quản trị một cách khoa học

Tác giả sau đây không thuộc trường phái khoa học cổ điển là: Max Weber

 Ý tưởng cho rằng “ quản trị không nên độc đoán” do tác giả Henry Grantt đề xuất

Nhà quản trị đã vận dụng lý thuyết quản trị khoa học, khi quan tâm đến việc chuyên môn hóa để nâng cao năng suất lao động

Tổng giám được của một doanh nghiệp cần rèn luyện khả năng nào, để phát triển kỹ năng tư duy là: Tổng hợp và phân tích vấn đề

Phân tích các công việc sau đây và cho biết giám đốc nhân sự của một doanh nghiệp thể hiện vai trò phổ biến thông tin ở công việc là: Thông tin cho các bộ phận về chính sách tiền lương mới

Để phát triển kỹ năng nhân sự, giám đốc sản xuất của một doanh nghiệp cần có khả năng là: Biết cách thúc đẩy nhân viên

Giám đốc kinh doanh của một doanh nghiệp cần làm để phát triển kỹ năng kỹ thuật là: Nắm vững chuyên môn phụ trách

Các nhà quản trị sau đây dành thời gian để thực hiện chức năng điều khiển nhiều nhất là: Cấp trung và cấp cơ sở

Nếu tổng giám đốc doanh nghiệp muốn thực hiện tốt nhóm vai trò quan hệ với con người, thì phải thực hiện các vai trò là: Vai trò đại diện, lãnh đạo và liên hệ

Công việc sau đây thể hiện vai trò phân bổ tài nguyên của tổng giám đốc một doanh nghiệp là: Giao vốn và nhân lực cho các bộ phận trong doanh nghiệp

Tổng giám đốc của một doanh nghiệp thực hiện vai trò đại diện trong công việc là: Tham gia vào các buổi nghi lễ, hội nghị

Trong các công việc sau đây, công việc cho thấy nhà quản trị thực hiện vai trò quan hệ là: Gắn chặt các mối liên hệ bên trong và bên ngoài tổ chức

Giám đốc kinh doanh của một doanh nghiệp thực hiện vai trò phát ngôn trong trường hợp là: Công bố chương trình khuyến mãi cho khách hàng và báo chí

Quản trị cần thiết cho tổ chức là: Các tổ chức vì lợi nhuận và các tổ chức phi lợi nhuận

Nhà quản trị khi tiến lên ở những cấp bậc cao hơn thì:Khả năng quản trị càng lấn dần khả năng chuyên môn

Trong một quá trình quản trị, người thừa hành là: Người trực tiếp làm một công việc hay một nhiệm vụ, và không có trách nhiệm trông coi công việc của những người khác

Chức danh nào sau đây phù hợp với vị trí của nhà quản trị cấp trung:Trưởng khoa trong trường đại học

Nhà quản trị cấp thấp cần tập trung thời gian ít nhất cho chức năng là: Kiểm soát

Nhà quản trị cấp cao cần tập trung thời gian nhiều nhất cho chức năng là: Tổ chức

Những kỹ năng cần thiết mà nhà quản trị cần phải có là: Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy

Giám đốc kinh doanh của một doanh nghiệp cần làm để phát triển kỹ năng kỹ thuật là: Nắm vững chuyên môn phụ trách

Nếu tổng giám đốc doanh nghiệp muốn thực hiện tốt nhóm vai trò quan hệ với con người, thì phải thực hiện các vai trò là: Vai trò đại diện, lãnh đạo và liên hệ

Quyết định sau đây được xem là một quyết định tác nghiệp là: Phân công cho nhân viên bán hàng tiếp xúc 10 khách hàng

Khi muốn đưa một anh công nhân kỹ thuật lâu năm lên làm vị trí trưởng ca tại phân xưởng đang làm việc, loại kỹ năng nào đối với công nhân này cần được chú trọng đào tạo thêm trước tiên là: Kỹ năng quản trị nhân sự

Những môi trường sau đây bao gồm các yếu tố, có thể tạo ra cơ hội hoặc nguy cơ cho doanh nghiệp là: Môi trường vĩ mô và môi trường vi mô

Khi phân tích yếu tố dân số, nhà quản trị phải phân tích những thành phần là: Qui mô dân số, tốc độ tăng dân số, cơ cấu dân số theo độ tuổi

Nhà quản trị cần phân tích yếu tố sau đây, để nắm được các thể chế và chính sách của nhà nước tạo ra cơ hội hay nguy cơ cho doanh nghiệp là: Chính trị - pháp luật

Nhà quản trị cần phân tích môi trường vĩ mô, để biết được tình hình kinh tế tạo ra cơ hội hay nguy cơ cho doanh nghiệp

Một doanh nghiệp sản xuất hàng hóa để xuất khẩu sẽ có lợi trong trường hợp là: Tỷ giá hối đoái tăng

Khi phân tích môi trường vĩ mô của doanh nghiệp, nhà quản trị phải phân tích những yếu tố là: Chính trị pháp luật, xã hội, kinh tế, tự nhiên, công nghệ

Nhà quản trị phải phân tích những yếu tố là: Khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ tiềm ẩn, sản phẩm thay thế, đối thủ cạnh tranh

Nhà quản trị phải phân tích các thành phần khi phân tích yếu tố kinh tế là: Tỷ giá hối đoái, lãi suất, lạm phát, thu nhập bình quân

Khi phân tích yếu tố Văn hóa - xã hội, nhà quản trị phải phân tích những thành phần là: Ngôn ngữ, tôn giáo, giá trị và thái độ, cách cư xử và phong tục, các yếu tố vật chất

Trường hợp sau đây gồm các thành phần thuộc yếu tố chính trị và luật pháp là: Các qui định của chính phủ, các chính sách của chính phủ, hệ thống luật pháp

Những môi trường sau đây bao gồm các yếu tố, có thể tạo ra cơ hội hoặc nguy cơ cho doanh nghiệp là: Môi trường vĩ mô và môi trường vi mô

Nhà quản trị cần phân tích yếu tố sau đây, để nắm được các thể chế và chính sách của nhà nước tạo ra cơ hội hay nguy cơ cho doanh nghiệp là: Chính phủ

Môi trường vĩ mô có ảnh hưởng lên các doanh nghiệp trong một ngành kinh doanh là: Ảnh hưởng lên tất cả các doanh nghiệp trong ngành với mức độ khác nhau

Các yếu tố của môi trường bên ngoài doanh nghiệp có đặc điểm là:  Thay đổi theo thời gian và có thể tạo ra cơ hội hay nguy cơ cho doanh nghiệp

Yếu tố Khách hàng thuộc môi trường:Vi mô

Doanh nghiệp phản ứng trước tác động của các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài là: Có thể hoạch định các chiến lược để thích ứng sau khi phân tích môi trường

Văn hóa tổ chức bao gồm những yếu tố là: Những chuẩn mực; Những giá trị cốt lõi; Những niềm tin

Một khi đặc tính văn hóa đã được thiết lập, tổ chức sẽ duy trì văn hóa bằng cách là: Tuyển dụng những người phù hợp với văn hóa tổ chức

Mô hình của Cameron và Quinn phân loại văn hóa doanh nghiệp ở hai khía cạnh đó là: Tính linh hoạt so với ổn định và mức độ tập trung nội bộ so với bên ngoài

Theo mô hình được phát triển bởi Cameron và Quinn văn hóa doanh nghiệp được chia thành 4 loại

Loại hình văn hóa không được phân loại theo mô hình của Cameron và Quinn là: Văn hóa du mục

Theo mô hình được phát triển bởi Cameron và Quinn văn hóa doanh nghiệp được chia thành: Văn hóa sáng tạo, văn hóa gia đình, văn hóa thứ bậc, văn hóa thị trường

Loại hình văn hóa gia đình có những đặc điểm như sau, ngoại trừ: Doanh nghiệp được vận hành theo các quy định, quy trình, nguyên tắc và tiêu chuẩn

Loại hình văn hóa thứ bậc có những đặc điểm như sau, ngoại trừ: Tập trung mạnh mẽ vào nội bộ với một mức độ cao của tính linh hoạt và thận trọng

Loại hình văn hóa thị trường có những đặc điểm như sau, ngoại trừ: Doanh nghiệp được vận hành theo các quy định, quy trình, nguyên tắc và tiêu chuẩn

Loại hình văn hóa sáng tạo có những đặc điểm như sau, ngoại trừ: Chú trọng đến kết quả cuối cùng, hoàn thành và vượt mục tiêu là vấn đề ưu tiên hàng đầu

Mô hình của Cameron và Quinn phân loại văn hóa doanh nghiệp ở hai khía cạnh đó là: Tính linh hoạt so với ổn định và mức độ tập trung nội bộ so với bên ngoài

Trong công tác ra quyết định thì lọai hình văn hóa gốc nông nghiệp các quyết định thiên về tập thể hơn là các quyết định cá nhân.

Nét văn hóa du mục có những đặc điểm là: Có lối sống du cư, coi thường thiên nhiên và có tham vọng chính phục thiên nhiên

Văn hóa của tổ chức là: Một hệ thống các quy phạm và niềm tin được chia sẻ trong tổ chức

Các quyết định để giải quyết các hoạt động hàng ngày là do cấp quản trị là: Nhà quản trị cấp cơ sở

Theo quy trình ra quyết định do Plunkett, Attner & Allen đề xuất, nhà quản trị cần thực hiện công việc ở bước thứ Bảy là: Thiết lập hệ thống kiểm soát và đánh giá

Quyết định các vấn đề về sứ mệnh, nhiệm vụ, mục tiêu dài hạn của tổ chức và các chiến lược để đạt được mục tiêu là do nhà quản trị là: Nhà quản trị cấp cao

Nhà quản trị có thể căn cứ vào hiện tượng nào bên trong doanh nghiệp, để phát hiện ra vấn đề cần phải quyết định là: Kết quả thực hiện công việc thấp hơn kế hoạch đề ra

Theo quy trình ra quyết định do Plunkett, Attner & Allen đề xuất, nhà quản trị cần thực hiện công việc ở bước thứ nhất là: Xác định vấn đề hoặc cơ hội

Theo quy trình ra quyết định do Plunkett, Attner & Allen đề xuất, nhà quản trị cần thực hiện công việc ở bước thứ hai là: Xác định các yếu tố hạn chế

Theo quy trình ra quyết định do Plunkett, Attner & Allen đề xuất, nhà quản trị cần thực hiện công việc ở bước thứ ba là: Xây dựng các phương án thay thế tiềm năng

Theo quy trình ra quyết định do Plunkett, Attner & Allen đề xuất, nhà quản trị cần thực hiện công việc ở bước thứ tư là: Phân tích các phương án thay thế

Theo quy trình ra quyết định do Plunkett Attner & Allen đề xuất, nhà quản trị cần thực hiện công việc ở bước thứ năm là: Lựa chọn phương án tốt nhất

Theo quy trình ra quyết định do Plunkett, Attner & Allen đề xuất, nhà quản trị cần thực hiện công việc ở bước thứ sáu là: Thực hiện quyết định

Quyết định quản trị là hành vi sáng tạo của nhà quản trị nhằm định ra chương trình và tính chất hoạt động của tổ chức để giải quyết một vấn đề đã chính muồi, trên cơ sở hiểu biết các quy luật vận động khách quan của hệ thống thừa hành và việc phân tích các thông tin về hiện trạng của hệ thống 

Các quyết định quản trị phải có căn cứ khoa học bất kể đó là quyết định loại nào, nó phải được đề ra trên cơ sở nắm vững các đòi hỏi của các quy luật khách quan dựa trên cơ sở những thông tin xác thực và bảo đảm chất lượng

Ra quyết định là công việc là: Lựa chọn giải pháp cho một vấn để xác định

Trước khi ra quyết định, nhà quản trị cần phải: Thận trọng đánh giá các phương án, xem xét ưu nhược điểm của từng phương án

Nguyên tắc đòi hỏi việc ra quyết định phải có đủ thông tin chính xác và dựa trên các qui luật khách quan là: Đảm bảo tính khoa học

Các quyết định liên quan đến việc lựa chọn mục tiêu và phương án thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp là: Các quyết định về hoạch định

Các quyết định liên quan đến việc lựa chọn phong cách lãnh đạo và động viên nhân viên của doanh nghiệp là: Các quyết định về điều khiển

Yếu tố sau đây không phải là ưu điểm của quyết định tập thể là: Được thực hiện nhanh chóng và dễ dàng

Quyết định sau đây được xem là một quyết định tác nghiệp là: Phân công cho nhân viên bán hàng tiếp xúc 10 khách hàng

Câu phát biểu sau đây là chính xác cho tiến trình hoạch định là: Xác định sứ mệnh, mục tiêu và lựa chọn chiến lược để đạt được mục tiêu

Nhóm chiến lược chuyên sâu bao gồm các chiến lược là: Thảm nhập thị trưởng, phát triển thị trưởng, phát triển sản phẩm

Phát biểu sau đây không phải là lợi ích của hoạch định là: Giúp giảm chi phí vận hành của tổ chức

Để thiết lập một mục tiêu tốt cần có đặc tính là: Chính xác, có thể đo lường và thực hiện được

Quản trị theo mục tiêu chính là: Đề cao các mối quan hệ giữa các mục tiêu của tổ chức, mục tiêu của bộ phận và mục tiêu công việc của cá nhân