Hành vi khách hàng (KTKTCN)

Các công ty có thể sử dụng thông tin về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của khách hàng để phát triển các chiến lược marketing phù hợp. Việc phân khúc thị trường và nhận diện các nhóm khách hàng tiềm năng sẽ giúp tối ưu hóa chiến lược tiếp cận và gia tăng hiệu quả kinh doanh. Áp dụng trong marketing: Hiểu rõ các yếu tố này giúp các nhà marketing thiết kế chiến lược phù hợp, từ đó nâng cao hiệu quả chiến dịch và gia tăng doanh thu.