Quiz: Top 13 câu hỏi trắc nghiệm Chương 5 Các công cụ quản lý chất lượng môn Quản trị chất lượng (có đáp án) | Đại học Văn Lang
Câu hỏi trắc nghiệm
Câu SAI: Lưu đồ có công dụng giảm khả năng sáng tạo
Phiếu kiểm tra KHÔNG giúp chúng ta phân tích nguyên nhân
Điều không nói lên ý nghĩa của số 07 là số lượng hợp lý trong mọi hoạt động thất điên bát đảo
Mục đích KHÔNG đúng khi nói về 07 công cụ là cho ta giải pháp sau cùng
Câu SAI: Phiếu kiểm tra được mô tả như dùng để giải quyết vấn đề
Lưu đồ có đề cập thời gian là: Lưu đồ cho tác nghiệp; Lưu đồ có hướng dẫn chi tiết
Theo bài toán về Phương diện thiệt hại tài chính, Biểu đồ Pareto có thể vẽ lên: Tỉ lệ phần trăm thiệt hại; Những thiệt hại tài chính chiếm đa số là gì; Giá trị thiệt hại và tỉ lệ thiệt hại
Các ý trên đều sai
Theo bài toán nói về thiệt hại về tài chính cũng hoặc liên quan than phiền. Ta nên giải quyết kết hợp cả 02
Sơ đồ xương cá giúp: Phát hiện các ưu tiên; Huy động sự hợp tác tập thể; Phân loại các nguyên nhân
Câu SAI: Biểu đồ Pareto và Sơ đồ xương cá giống nhau là cùng tìm ra các nguyên nhân
Theo bài toán về Phương diện thiệt hại liên quan than phiền, Biểu đồ Pareto có thể vẽ lên: Số lượng thiệt hại; Tỉ lệ thiệt hại ra sao; Những thiệt hại về than phiền đa số là lọai nào
Các hệ thống Quản lý chất lượng có một cái chung là: dựa trên các chuẩn mực chung, được nhiều quốc gia thừa nhận và áp dụng, do một hoặc nhiều tổ chức tiêu chuẩn hóa xây dựng và ban hành.