Quiz: Top 239 câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị học (có đáp án) | Đại học ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh
Câu hỏi trắc nghiệm
Trường phái quản trị khoa học quan tâm đến năng suất lao động thông qua việc hợp lý hóa các bước công việc
Nguồn tài nguyên thiên nhiên là yếu tố thuộc về môi trường tự nhiên
Ý KHÔNG phải rủi ro chính trị là chi phí sản xuất
Phân bổ trang thiết bị cho các bộ phận là hoạt động thuộc vai trò doanh nhân
Phát biểu đúng: Trong một tổ chức tồn tại nhiều nhà quản trị
Những nhà quản trị cấp cao dành nhiều thời gian nhất cho hoạt động xây dựng chiến lược tổng quát và phát triển tổ chức
So sánh giữa môi trường công nghệ và môi trường văn hóa-xã hội ta thấy công nghệ biến đổi nhanh hơn xã hội-văn hóa
Phương pháp quản trị tác động lên người lao động trong tổ chức là: Phương pháp tổ chức; Phương pháp hành chính; Phương pháp kinh tế; Phương pháp giáo dục và tác động tâm lý.
Tất cả các đáp án trên đều sai
Phát biểu đúng nhất: Hoạt động quản trị là một chuỗi các chức năng có sự tương tác với nhau
Tổ chức có thể tăng cường huấn luyện đào tạo để hạn chế lực cản trở thay đổi
Xây dựng cơ cấu tổ chức hiệu quả không phải nội dung của lý thuyết quản trị khoa học của Taylor
Hoạt động quản trị xuất hiện khi mọi người kết hợp với nhau làm việc
Nguyên tắc quản trị là: Tuân thủ quy luật khách quan; Thực hiện nghiêm chỉnh pháp luật và quy định của tổ chức; Xuất phát từ khách hàng; Kết hợp hài hoà các lợi ích
Trung Quốc phá giá đồng Nhân dân tệ (CNY) là thách thức cho doanh nghiệp sản xuất trong nước Việt Nam
Nhà quản trị hoàn toàn không thể tác động đến các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô để làm thuận lợi hơn cho việc kinh doanh của mình
Chính phủ điều chỉnh lãi suất cơ bản sẽ dẫn đến thay đổi yếu tố môi trường kinh tế trước tiên
Nguồn nhân lực của một tổ chức là nhân tố thuộc môi trường kinh doanh nội bộ
Nhà nghiên cứu về quản trị đã đưa ra lý thuyết Thư lại (Bàn giấy) là Max Weber
Cục dự trữ liên bang Hoa Kỳ (FED) hạ lãi suất từ (1-1,25%) xuống (0 -0,25%) là thách thức cho Doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam
Coi đối tượng quản trị là một chỉnh thể gồm nhiều bộ phận hợp thành và có liên kết thống nhất và nội dung và hình thức là quan điểm quản trị hệ thống
Tính phổ biến trong hoạt động quản trị hàm ý là các hoạt động quản trị đều phải trải qua 4 bước như nhau: hoạch định – tổ chức –lãnh đạo – kiểm soát
Phát biểu sai: Kỹ năng tư duy là kỹ năng quan trọng nhất với các nhà quản trị ở mọi cấp bậc.
Trường phái quản trị hành vi có trọng tâm là thỏa mãn nhu cầu tinh thần của người công nhân từ đó đạt năng suất lao động
Những nguyên tắc không phải trong 14 nguyên tác cốt yếu của Henry Fayol là thay đổi nhân sự
“Bản chất công nhân là tốt, họ sẽ thích thú với công việc nếu có được điều kiện thuận lợi và họ có thể đóng góp nhiều hơn cho tổ chức» là quan điểm của Douglas Mc Gregor
Quản lý thay đổi có ý nghĩa: Giúp tổ chức ứng phó tốt hơn với biến đổi môi trường
Nguyên tắc nào nếu bị phá vỡ sẽ gây ra sự bó buộc trong công việc và không cho phép người lao động đề xuất ý kiến về cách làm việc của họ là nội dung của nguyên tắc sáng tạo
Phần mềm trong mô hình 7S bao gồm 3 yếu tố: Kỹ năng – Nhân viên – Phong cách quản trị
Các tác giả nổi tiếng của trường phái tâm lý – xã hội là Mayo; Maslow; Gregor; Vroom
Bối cảnh ra đời của lý thuyết quản trị là các dấu hiệu sơ khai của hoạt động quản trị, học thuyết kinh tế của Adam Smith và diễn biến của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ nhất
Kỹ năng kỹ thuật thể hiện ở sự thành thạo một hoạt động chuyên môn nào đó
Nhà quản trị có thể tác động đến các yếu tố thuộc môi trường nội bộ để làm thuận lợi hơn cho việc kinh doanh của mình
Lạm phát của nền kinh tế thuộc về thành phần môi trường vĩ mô
Vai trò của nhà quản trị gồm các nhóm: Vai trò ra quyết định; Vai trò về thông tin; Vai trò quan hệ với con người.
Phát biểu đúng: Kỹ năng tư duy cần thiết cho các nhà quản trị ở mọi cấp bậc.
Những biểu hiện văn hóa của tổ chức KHÔNG bao gồm năng lực tài chính của tổ chức
Trọng tâm vào sự hỗ trợ kỹ thuật xử lý thông tin để nhà quản trị ra quyết định là tư tưởng của trường phái quản trị định lượng
H. Fayol là người đầu tiên đưa ra các chức năng của quản trị
Phần cứng trong mô hình 7S bao gồm 3 yếu tố: Chiến lược – Cấu trúc – Hệ thống
Tác giả của học thuyết Z là người Mỹ gốc Nhật
Đẩy mạnh chuyển đổi số vào doanh nghiệp là hoạt động thuộc vai trò doanh nhân
Các nhà quản trị quan tâm nhất đến việc đạt được tính hiệu quả trong các hoạt động
Hai dòng chính trong trường phái quản trị cổ điển là quản trị khoa học và quản trị hành chính
Học thuyết Z chú trọng tới mối quan hệ con người trong tổ chức
Tìm ra cách làm thế nào để tăng năng suất lao động là đặc trưng của trường phái quản trị bằng phương pháp khoa học
Quản trị theo học thuyết Z là quản trị kết hợp theo cách của Mỹ và của Nhận Bản
Khi phân tích môi trường của doanh nghiệp, các yếu tố cần phân tích bao gồm môi trường bên trong, môi trường vi mô và môi trường vĩ mô
Yếu tố không thuộc mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter là tài chính
Khi phân tích môi trường vi mô (ngành), các yếu tố theo mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter gồm: nhà cung cấp, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, sản phẩm thay thế
Người đưa ra 14 nguyên tắc Quản trị hành chính là Henry Fayol (1814 – 1925)
Yếu tố KHÔNG phải thành phần trong mô hình năm áp lực của Michael Porter là: Sự mở rộng thị trường của ngành khác
Hoạt động không thuộc chức năng hoạch định là đánh giá năng suất của nhân viên
Giám đốc thực hiện vai trò nhà thương thuyết khi đàm phán với đối tác nhằm ký kết các hợp đồng giành được lợi thế về cho công ty mình
Môi trường vi mô có ảnh hưởng tới tổ chức dưới dạng trực tiếp
Mô hình 7Ss theo quan điểm của Mckinsey thuộc trường phái quản trị hội nhập
Lý thuyết Kaizen tập trung vào sự cải tiến phụ thuộc vào 3 yếu tố: Giới quản lý – Tập thể - Cá nhân
Hoạt động quản trị của nhà quản trị cần hướng đến mục tiêu xây dựng, phát triển nguồn nhân lực và các nguồn lực khác của tổ chức
Khi phân tích môi trường vĩ mô, đối thủ cạnh tranh không thuộc mô hình PEST
Quá chú ý đến yếu tố con người đến mức trở thành thiên lệch là điểm yếu của quan điểm quản trị hành vi
Nhận định đúng về mối quan hệ giữa môi trường vĩ mô và vi mô là: Môi trường vĩ mô ảnh hưởng gián tiếp tới tổ chức thông qua môi trường vi mô
Nguyên nhân làm cho hoạt động quản trị kém hiệu quả theo quan điểm của Taylor là công nhân không biết cách làm việc khoa học
Tăng năng suất lao động thông qua tác động vào thao tác làm việc của công nhân là quan điểm của quản trị khoa học
Không quan tâm đến con người là nhược điểm lớn nhất của trường phái quản trị cổ điển
Phương án sai: Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra là các hoạt động được tiến hành đồng thời trong tiến trình quản trị một tổ chức
Kỹ năng chuyên môn/ kỹ thuật thể hiện ở sự thành thạo trong chuyên môn nào đó
Nguyên nhân làm cho hoạt động quản trị kém hiệu quả theo quan điểm của Taylor là công nhân không biết cách làm việc khoa học
Trường phải Hội nhập trong quản trị được xây dựng từ sự tích hợp các lý thuyết quản trị trên cơ sở chọn lọc
Khi phân tích môi trường vĩ mô, kinh tế thuộc mô hình PEST
Phương pháp cây gậy và củ cà rốt đúng với tư tưởng quản trị của H. Taylor
Tác giả của học thuyết bản chất con người X-Y là Douglas McGregor
Áp lực từ sức mặc cả (bargaining power) của người mua sẽ giảm nếu có nhiều người bán hơn, nhu cầu mua giảm, có nhiều người mua hơn
Điểm không phải ưu điểm của quan điểm Quản trị khoa học là: Coi trọng việc thỏa mãn nhu cầu của người lao động
Trong phân tích môi trường quản trị, quá trình nhận biết sự vật, hiện tượng thông qua khả năng tư duy của con người là phương pháp định tính
Quan điểm quản trị hành vi ra đời nhằm khắc phục hạn chế của trường phái quản trị cổ điển
Phát biểu không đúng: Những doanh nghiệp với quy mô lớn mới cần nhà quản trị
Thỏa thuận hợp tác kinh tế giữa một quốc gia với các quốc gia khác thuộc về yếu tố môi trường vĩ mô
Mô hình Năm áp lực (Five forces model) là công cụ sử dụng để phân tích môi trường ngành
Nhà quản trị cần có các kỹ năng kỹ thuật, nhân sự, tư duy
Nội dung không phải đặc trưng của một tổ chức là: Một tổ chức là một doanh nghiệp, một công ty
Điều không phải lợi thế của mô hình phân tích PESTEL cho môi trường vĩ mô là: Tính cập nhật của thông tin
Tính phổ biến trong hoạt động quản trị hàm ý là tất cả các tổ chức đều cần được quản trị
Kết quả khi phân tích môi trường bên trong của doanh nghiệp bao gồm điểm mạnh và điểm yếu
Theo quan điểm truyền thống, các nhà quản trị trong tổ chức được chia thành 3 cấp dựa theo quyền hạn và trách nhiệm
Khái niệm sản xuất vừa đúng lúc JIT là tư tưởng của lý thuyết cải tiến
Mệnh đề đúng: Kỹ năng nhân sự cần thiết với nhà quản trị ở mọi cấp bậc
“Quản trị là ra quyết định” là quan điểm của trường phái quản trị định lượng
“Năng suất lao động là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị” không phải là quan điểm của trường phái quản trị phương đông
Ông Trưởng khoa Quản trị soạn thảo bài giảng cho sinh viên là đang thực hiện kỹ năng kỹ thuật của nhà quản trị
A và B đều đúng
Kết quả khi phân tích môi trường bên trong của doanh nghiệp là điểm mạnh và điểm yếu
Để làm thuận lợi hơn cho việc kinh doanh của mình, nhà quản trị có thể tác động đến yếu tố: Nhân sự công ty; Tài chính công ty; Văn hoá doanh nghiệp.
Phát biểu đúng nhất: Hoạt động quản trị là một tiến trình các chức năng POLC
Trong lịch sử, hoạt động quản trị xuất hiện khi mọi người kết hợp với nhau làm việc
Chính sách của chính phủ trong quản lý một ngành kinh doanh nào đó là thành phần của nhân tố môi trường chính trị-luật pháp
Giá trị của lịch sử quản trị thể hiện cao nhất ở chỗ: Các nhà quản trị sử dụng những lý thuyết quản trị và kinh nghiệm quản trị trong lịch sử vào các hoạt động tác nghiệp của mình
Khi phân tích môi trường kinh doanh, nhà quản trị cần phải thích nghi với yếu tố văn hoá dân tộc
Chức năng quản trị hướng trọng tâm vào nỗ lực của nhân viên là lãnh đạo
Quản trị môi trường bằng kêu gọi sự ủng hộ của các tổ chức xã hội là biện pháp vận động hành lang
Rào cản gia nhập ngành là yếu tố thuộc thành phần môi trường ngành
Áp lực từ sức mặc cả (bargaining power) của người bán sẽ tăng nếu có nhiều người mua hơn
Nghiên cứu thời gian và thao tác hiệu quả nhất là cách thực hiện nguyên tắc xây dựng cơ sở khoa học cho các công việc
Trọng tâm hướng vào con người, tổ chức nhằm xây dựng văn hóa tổ chức. Xem tổ chức là ngôi nhà chung vừa là doanh nghiệp vừa là công đồng sinh sống là tư tưởng của trường phái quản trị phương đông
Điều không phải nội dung của trường phái quản trị định lượng là: Tuyển dụng và đào tạo nhân viên trước khi làm việc
Quan điểm quản trị cổ điển được xây dựng dựa trên niềm tin rằng người lao động chỉ có nhu cầu về thể chất và kinh tế
Theo mức độ phức tạp, môi trường quản trị được chia thành môi trường đơn giản và môi trường phức tạp
Theo mức độ biến động, môi trường quản trị được chia thành môi trường ổn định và môi trường năng động
Trong phân tích môi trường kinh doanh, PEST là viết tắt của Political, Economic, Social, Technological
Xu hướng giới trẻ ưa chuộng thực phẩm ăn nhanh hơn so với thế hệ trước là sự thay đổi thuộc về môi trường văn hóa-xã hội
Hạn chế lớn nhất của các lý thuyết quản trị cổ điển là chú trọng đến tâm lý của công nhân
Nội dung không thuộc tư tưởng của William Ouchi là phong cách lãnh đạo dân chủ
Người đưa ra nguyên tắc xây dựng cơ cấu tổ chức là H. Fayol
Frederich Taylor là một trong các tác giả tiêu biểu của trường phái Quản trị khoa học
Nhà quản trị có thể tác động đến tài chính công ty để làm thuận lợi hơn cho việc kinh doanh của mình
Biến đổi khí hậu thuộc về thành phần nào của môi trường tổng quát
Khi phân tích môi trường nội bộ, không bao gồm khách hàng
Khi phân tích môi trường của doanh nghiệp, các yếu tố cần phân tích bao gồm môi trường bên trong và môi trường bên ngoài
Điều không phải nguyên nhân người công nhân không biết làm việc khoa học theo quản điểm của Taylor là: Tổ chức nơi làm việc hợp lý và khoa học
Tất cả các đáp án trên đều sai
Công nghệ thông tin không phải là phạm trù công việc mà Henry Fayol đưa ra trong lý thuyết quản trị hành chính của ông
Nhà quản trị buộc lòng phải thích nghi với các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô
Điều không phải ưu điểm của lý thuyết Z của William Ouchi là: Mức độ ủy quyền thấp và không phát huy tính sáng tạo của nhân viên
“Ra quyết định đúng là chìa khóa để đạt hiểu quả quản trị” là quan điểm của trường phái định lượng
Biện pháp làm gia tăng quy mô, tăng năng lực cạnh tranh và giảm bớt đối thủ là biện pháp quản trị môi trường sáp nhập
Chỉ chú trọng vào lợi ích vật chất mà không quan tâm tới giá trị tinh thần của người lao động là nhược điểm của quản trị khoa học
Ý không phải lợi ích của phân tích môi trường quản trị là: Loại bỏ các tác động không không mong muốn
Tác động của môi trường công nghệ tới tổ chức thông qua thay đổi quá trình phân phối, lựa chọn chiến lược kinh doanh, thay đổi quy trình sản xuất
Sự thay đổi về thị hiếu của người tiêu dùng thuộc về môi trường xã hội văn hóa
Kết quả khi phân tích môi trường bên ngoài của doanh nghiệp là cơ hội và thách thức
Biện pháp nhằm hạn chế cầu bằng điều chỉnh giá cả là điều chỉnh giá
Thành phần thuộc môi trường nội bộ của tổ chức là năng lực và nguồn lực của công ty
Tất cả các đáp án trên đều sai
Nhà quản trị cần phải thích nghi với yếu tố văn hoá xã hội, khoa học công nghệ, chính trị luật pháp
Tất cả các đáp án trên đều sai
Quản trị tách rời khỏi sở hữu là nguyên tắc trong triết lý quản trị của Max Weber
Tính cập nhật của thông tin không phải là lợi thế của mô hình phân tích PESTEL cho môi trường vĩ mô
Chi phí đầu tư ban đầu cho doanh nghiệp gia nhập ngành ảnh hưởng tới áp lực từ môi trường ngành
Quản trị thay đổi lại quan trọng với quản trị môi trường vì môi trường luôn biến động và ảnh hưởng tới tổ chức
Chủ trương “Quản trị bằng mối quan hệ con người” là của Elton Mayo
Điểm quan tâm chung của các trường phái quản trị là hiệu quả
Kỹ năng tư duy hỗ trợ hoạt động: Duy trì mối quan hệ với nhân viên; Công bằng trong đánh giá thành tích của nhân viên; Phân tích môi trường hoạt động của tổ chức
Một trong những thách thức tiêu biểu mà nhà quản trị phải đối mặt hiện nay là toàn cầu hóa
Phương pháp QT phù hợp với những quyết định quản trị sáng tạo là quản trị hành vi
Việc áp dụng lý thuyết quản trị phải xem xét đặc điểm của tổ chức và hoàn cảnh cụ thể là thể hiện tính nghệ thuật trong hoạt động quản trị
Lý thuyết quản trị hiện đại gồm: Lý thuyết quản trị theo quá trình; Lý thuyết quản trị tổng hợp và thích nghi
Buớc đầu tiên trong quy trình ra quyết định là nhận diện vấn đề cần giải quyết
Chiến lược dẫn đầu về chi phí của Michael Porter liên quan đến yếu tố sản xuất sản phẩm, dịch vụ với chi phí thấp để định giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh
Mô hình cổ điển được xây dựng dựa trên giả định tính hợp lý về kinh tế và niềm tin của nhà quản trị
Tỷ giá USD/VND tăng, là cơ hội cho Doanh nghiệp việc nhập khẩu đậu nành từ Mỹ làm nguyên liệu của công ty Vinamilk
Chiến lược nghiên cứu và phát triển chú trọng khác biệt hóa thường tập trung vào sáng tạo các hoạt động làm tăng giá trị sản phẩm
Hoạch định chiến lược marketing chú trọng chi phí thấp thường tập trung vào các hoạt động: Chiến lược marketing không phân biệt; Chú trọng đến khách hàng quan tâm đến giá; Thực hiện chính sách giá đại trà
Hoạch định là xác định mục tiêu và các biện pháp thực hiện mục tiêu
Ra quyết định là một công việc lựa chọn giải pháp cho một vấn đề xác định
Bước thứ 3 trong sáu bước tiến trình ra quyết định quản trị theo Richard L. Daft là phát triển các phương án
Tất cả các đáp án đều chưa chính xác
Lựa chọn mô hình ra quyết định phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau
Sự tác động của dịch Covid -19 đến tình hình kinh doanh của doanh nghiệp là các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô
Một quyết định dựa trên sự không chắc chắc và mơ hồ thường là dạng quyết định không theo chương trình
“Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức tự nguyện ràng buộc và cam kết hành động trong suốt quá trình quản trị”
Ra quyết định là một hoạt động mang tính khoa học và nghệ thuật
Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch thường trực” là các dự án và các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại
Bước đầu tiên của quá trình hoạch định là xác định mục tiêu
Xây dựng mục tiêu theo phương pháp MBO là những mục tiêu được đặt ra theo cách cấp trên định hướng và cùng cấp dưới đề ra mục tiêu
Kỹ thuật Delphi trong đó các thành viên của nhóm ra quyết định không gặp nhau trực tiếp
Tất cả các đáp án trên đều sai
Phương pháp định tính trong hoạch định liên quan đến lấy ý kiến của bộ phận bán hàng
Chiến lược ST trong ma trận SWOT là nhằm tận dụng các điểm mạnh để tối thiếu hóa các nguy cơ
Khi thực hiện chức năng hoạch định, nhà quản trị có thể phối hợp nỗ lực của toàn bộ doanh nghiệp tốt hơn
Hoạch định chiến thuật thường liên quan đến các đơn vị cấp chức năng; Liên quan đến việc ra các quyết định: làm cái gì, ai sẽ làm và làm như thế nào với thời gian ít hơn một năm; Liên quan đến các nhà quản trị cấp trung
Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu (MBO), kết quả là quan trọng nhất
Tất cả các đáp án trên đều sai
Câu trả lời đúng nhất: Hoạch định là công việc bắt đầu và quan trọng nhất của quá trình quản trị
Phát biểu đúng nhất: Mục tiêu là nền tảng của hoạch định
Lãi suất cho vay của các NHTM Việt Nam giảm, là cơ hội cho Doanh nghiệp có nhu cầu vay vốn trong nước Việt Nam
Mô hình hành chính mô tả cách thức mà các nhà quản trị tiến hành ra quyết định trong các tình huống phức tạp thay vì hướng dẫn nên làm dựa trên ý tưởng lý thuyết
Câu không đúng: Thời hạn hoạch định chiến thuật thường dài hơn một năm
Lựa chọn mô hình ra quyết định phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau
Nguyên nhân thường làm cho các nhà quản trị ra những quyết định kém theo Richard L. Daft là: Dựa vào nền tảng của những quyết định trong quá khứ; Chỉ nhìn thấy những gì mình muốn thấy; Bị tác động bởi những ấn tượng ban đầu
Lạm phát tăng mạnh, là thách thức cho Doanh nghiệp trong nước Việt Nam
Khi phân tích ma trận SWOT, doanh nghiệp sử dụng điểm mạnh, tận dụng cơ hội để đưa ra chiến lược SO
Trong sáu bước tiến trình ra quyết định quản trị theo Richard L. Daft, bước phát triển các phương án đóng vai trò chủ đạo
Tất cả các đáp án trên đều sai
Tất cả các đáp án đều chưa chính xác
Luật phòng chống tác hại của rượu bia và Nghị định 100 là thách thức cho Doanh nghiệp
“Kế hoạch đơn dụng là những cách thức hành động không lặp lại trong tương lai”
“Hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra giải pháp hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng thời gian nhất định”
Tất cả các đáp án trên đều chưa chính xác
Tâm lý chuộng hàng ngoại của người Việt Nam, sẽ là cơ hội cho doanh nghiệp kinh doanh xe ô tô của công ty Vinfast
Mô hình chính trị thường được dùng khi ra quyết định khi mục tiêu đa chiều và mâu thuẫn trong bối cảnh môi trường không chắc chắn
Bước thứ hai của tiến trình ra quyết định là xác định các tiêu chuẩn của quyết định
Trong quản trị doanh nghiệp quan trọng nhất là xác định đúng chiến lược phát triển của doanh nghiệp
Ra quyết định theo phong cách độc đoán sẽ không phát huy được tính sáng tạo của nhân viên trong quá trình ra quyết định
Bước thứ 5 của tiến trình ra quyết định là đánh giá các phương án
Hình thức ra quyết định có tham vấn trao đổi với người khác khi ra quyết định
Câu không đúng: Ra quyết định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn chủ quan của nhà quản trị
Kết quả khi phân tích môi trường bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp bao gồm: Điểm mạnh và điểm yếu; Cơ hội và thách thức
Sự khác biệt căn bản nhất giữa hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp là nội dung và thời gian thực hiện
Triển khai thực hiện chiến lược liên quan đến công việc:
- Phân chia trách nhiệm, nhiệm vụ cụ thể cho các đối tượng liên quan
- Phân bổ nguồn lực tài chính, nhân sự, thời gian, công nghệ
- Thành lập các nhóm thực hiện từ nhiều bộ phận khác nhau
Hoạch định có những mặt hạn chế là:
- Hoạch định có thể gây ra sự cứng nhắc trong quá trình hoạt động của tổ chứ
- Tạo ra những phí tổn về thời gian
- Có thể làm chậm quá trình ra quyết định
Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) của Việt Nam tăng, là cơ hội cho Doanh nghiệp trong nước Việt Nam
Hoạch định chiến lược được thực hiện ở những cấp độ là: Cấp công ty, cấp đơn vị kinh doanh, cấp đơn vị chức năng
Xây dựng mục tiêu theo kiểu truyền thống là những mục tiêu được xác định áp đặt từ cấp cao
Cả A và B đều sai
Trong ma trận BCG, khi sản phẩm thuộc khu vực bò sữa, doanh nghiệp cần thực hiện chiến lược duy trì vị thế trên thị trường càng lâu càng tốt
Hoạt động không thuộc quá trình hoạch định là xác định cơ cấu hoạt động phù hợp cho tổ chức
Đứng dưới góc độ hoạch định thì ra quyết định là lựa chọn một giải pháp cho vấn đề đã xác định
Trong các chiến lược tăng trưởng, hội nhập ngược chiều nhằm thâm nhập vào công việc của nhà cung cấp
Phương án không đúng: Ra quyết định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn chủ quan của nhà quản trị
Ngân hàng nhà nước Việt Nam giảm tỷ lệ dùng nguồn vốn ngắn hạn cho vay trung dài hạn, tác động trong ngắn hạn đến các NHTM Việt Nam là: Thách thức cho Doanh nghiệp
Tác dụng của hoạch định là:
- Kích thích sự tham gia của tất cả các thành viên
- Giúp hệ thống kiểm soát vận hành hiệu quả hơn
- Tạo ra sự phối hợp tốt hơn các nguồn lực trong tổ chức
Chức năng hoạch định yêu cầu nhà quản trị đưa ra quyết định về biện pháp thực hiện, mục tiêu, nguồn lực và việc thực hiện
Các quyết định được đưa ra nhằm đáp ứng cho những tình huống có tính riêng biệt hay đặc thù là quyết định không theo chương trình
Câu đúng: Hoạch định tác nghiệp thường liên quan đến các lĩnh vực hẹp và nhiều chi tiết xác định
Các giai đoạn phát triển của 1 sản phẩm là: Phôi thai, phát triển, bảo hòa, suy thoái
“Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống ít phát sinh và có thể lường trước”
Trong trường hợp ra quyết định mang tính cấp bách, nhà quản trị nên chọn mô hình "độc đoán"
Quy trình ra quyết định gồm nhiều buớc khác nhau
Lý thuyết quản trị thuộc trường phái cổ điển là: Lý thuyết quản trị một cách khoa học; Lý thuyết quản trị hành chính
Quyết định thường liên quan đến những tình huống đã xảy ra có tính lặp đi lặp lại đủ lớn là quyết định theo chương trình
Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) của Việt Nam giảm, là thách thức cho các Doanh nghiệp trong nước Việt Nam
Hoạch định chiến lược ở cấp độ đơn vị kinh doanh thường sử dụng mô hình BCG
Quyết định quản trị là sản phẩm của lao động quản trị
Môi trường hoạt động của tổ chức được phân loại theo tiêu thức: Phạm vi và cấp độ ảnh hưởng; Mức độ phức tạp và sự biến động của các yếu tố
Hoạch định là tiến trình của đặt ra mục tiêu cho các bộ phận, phòng ban và cá nhân dựa trên mục tiêu của tổ chức; Lựa chọn chiến lược, chiến thuật; phân bổ nguồn lực để đạt được các mục tiêu; Lựa chọn viến cảnh, sứ mệnh, xác định các mục tiêu chung của tổ chức cho cả ngắn và dài hạn
Điều kiện chắc chắn, rủi ro hoặc bất trắc là những vấn đề mà nhà quản trị cần phải xem xét trong giai đoạn nhận dạng và xác định vấn đề của quá trình ra quyết định
Quyết định tái đặt giấy và các dụng cụ văn phòng khi mức tồn kho của những loại này giảm đến một mức nào đó là quyết định theo chương trình
Hoạch định chiến lược thường liên quan đến mô hình ma trận SWOT
Vấn đề tài chính trong chiến lược cạnh tranh chú trọng chi phí thấp thường ưu tiên huy động và sử dụng nguồn vốn cho các giải pháp hạ giá thành
Khi phân tích môi trường nội bộ, cần phải phân tích yếu tố marketing
Các lý thuyết quản trị hiện đại được chia thành những trường phái:
- Lý thuyết quản trị theo quá trình; Lý thuyết quản trị tổng hợp và thích nghi
- Thuyết quản trị tuyệt hảo; Thuyết quản trị sáng tạo
- Lý thuyết quản trị định lượng; Lý thuyết quản trị tình huống
Mục tiêu đạt tiêu chí SMART là: Nâng mức thu nhập bình quân của nhân viên bán hàng lên 15 triệu/1 tháng vào năm 2021
Phương pháp động não (brain storming) nên áp dụng khi thảo luận để nhận dạng vấn đề
Trong trường hợp cấp bách, nhà quản trị nên chọn mô hình ra quyết định mang tính “độc đoán”
Một quyết định dựa trên sự chắc chắc và khả năng thất bại thấp thường là dạng quyết định theo chương trình
Kết quả khi phân tích môi trường bên ngoài của doanh nghiệp bao gồm cơ hội và thách thức
Theo Michael E.Porter, các chiến lược cạnh tranh tổng thể của doanh nghiệp là dẫn đầu về giá, khác biệt hóa, tập trung
Hạn hán và xâm nhập mặn là thách thức cho ngành nông nghiệp các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long
Nội dung của hoạch định không bao gồm yếu tố phân tích dây chuyền giá trị
Xem xét nhiều yếu tố để lựa chọn một mô hình ra quyết định phù hợp là xem xét nhiều yếu tố để lựa chọn một mô hình ra quyết định phù hợp