Quiz: Top 28 câu hỏi trắc nghiệm Chương 5 môn Quản trị học (có đáp án) | Đại học Phenika
Câu hỏi trắc nghiệm
Nguyên tắc thống nhất mệnh lệnh trong chuỗi mệnh lệnh được phát biểu là: Mỗi người chỉ nên chịu trách nhiệm báo cáo với một và chỉ một người quản trị trực tiếp duy nhất
Phạm vi quản lý rộng hay hẹp tùy thuộc vào: Trình độ của nhà quản trị; Công việc; Trình độ của nhân viên
Có thể bị mất đi KHÔNG là sự khác nhau giữa quyền hạn và quyền lực
Hoạt động KHÔNG thuộc chức năng lập kế hoạch là: Kiểm tra tiến độ công việc của các bộ phận
Cơ cấu tổ chức hiệu quả là cơ cấu tổ chức phù hợp với chiến lược của tổ chức.
Người quản lý đưa ra các mệnh lệnh với cấp dưới và yêu cầu các mệnh lệnh này được thực hiện. Đấy là ví dụ về quyền hạn
Để trả lời cho câu hỏi một người quản lý bao nhiều người thì đạt hiệu quả và hiệu suất cao, chúng ta đang nhắc đến yếu tố phạm vi quản lý trong thiết kế tổ chức.
Hiếu, trưởng phòng kinh doanh, yêu cầu nhân viên làm việc nhưng không chắc chắn họ hiểu nhiệm vụ được giao. Hiếu đã vi phạm nguyên tắc thực thi mệnh lệnh
Công ty A thành lập ba trung tâm cho khách hàng cá nhân, khách hàng tổ chức và các cơ quan của chính phủ. Cơ cấu tổ chức như vậy được gọi là kiểu tổ chức theo khách hàng
Ưu điểm của mô hình cơ cấu tổ chức theo khu vực địa lý là tiết kiệm thời gian và các nguồn lực của tổ chức do sự phục vụ sản xuất được thực hiện tại chỗ
Thách thức khi tổ chức thiết kế theo xu hướng phạm vi quản lý hẹp là nhiều tầng lớp quản lý
Nên thiết kế tổ chức có phạm vi quản lý rộng khi nhà quản trị phải có năng lực tốt
Đặc tính cứng nhắc và được kiểm soát chặt chẽ là của cấu trúc cơ học
Nguyên tắc thực thi mệnh lệnh KHÔNG bao gồm những đặc điểm: Một người phải báo cáo với hai nhà quản lý
Dưới đây là nguyên tắc thiết kế sơ đồ tổ chức, ngoại trừ: Bao gồm tầm nhìn và sứ mệnh
Mục tiêu của chức năng tổ chức nhằm thiết lập ra một hệ thống các vị trí cho mỗi cá nhân và bộ phận sao cho các cá nhân và bộ phận có thể phối hợp với nhau một cách tốt nhất để thực hiện mục tiêu của tổ chức.
Quyền hạn trực tuyến cho phép nhà quản trị ra quyết định và giám sát trực tiếp đối với cấp dưới.
Hiệu may quần áo, tiệm bách hóa, tiệm ăn v.v… thuộc mô hình cấu trúc đơn giản.
Nhược điểm của cơ cấu tổ chức theo chức năng là: Thiếu sự gắn kết giữa các phòng ban chuyên môn
Phòng phụ trách khách hàng bán lẻ KHÔNG là cách phân chia theo chức năng.
Cấu trúc tổ chức thường được mô tả qua một sơ đồ tổ chức.
Thiết kế cơ cấu tổ chức là: Xác định các đơn vị phòng ban; Xác định phạm vi quản lý; Phân định quyền hạn và trách nhiệm giữa các cấp trong tổ chức.
Chức năng tổ chức là chức năng thiết kế cơ cấu. Công việc của chức năng này bao gồm: xác định những việc phải làm, người nào phải làm, phối hợp hoạt động ra sao, bộ phận nào được hình thành, quan hệ giữa các bộ phận được thiết lập thế nào và hệ thống quyền hành trong tổ chức đó được thiết lập ra sao.
Cấu trúc ma trận và dự án đã phá vỡ nguyên tắc thống nhất mệnh lệnh.
Nhược điểm “Nhân rộng các chức năng trong từng dòng sản phẩm” là nhược điểm của phân khâu theo nhóm sản phẩm.
Phân quyền chỉ hiệu quả khi gắn liền quyền hạn với trách nhiệm
“Phục vụ nhu cầu khác nhau ở các khu vực khác nhau tốt hơn” là nội dung của cách phân khâu theo vị trí địa lý
Tổ chức đảng gặp khủng hoảng hoặc có nguy cơ gặp thách thức lớn thì nên được thiết kế lại theo hướng tập quyền