














Preview text:
  lOMoAR cPSD| 58457166
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG 
Khoa Công Nghệ Thông Tin I 
------------------------------  BÀI TẬP LỚP  
ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG PHẦN MỀM  
KẾ HOẠCH KIỂM THỬ  
Đề tài: Hệ thống bán hàng điện tử   Thành viên  Đỗ Tràng Lâm  B20DCCN388  Dương Hồng Đức  B20DCCN193  Vũ Xuân Hoài  B20DCCN268  Lê Mạnh Cường  B20DCCN100  Hoàng Minh Đức  B20DCCN196  Nhóm bài tập:  18  Giáo viên hướng dẫn:  Đào Ngọc Phong  Nhóm môn học:  01    Hà Nội, 2024        lOMoAR cPSD| 58457166
II. Chi tiết các TC và chức năng kiểm thử: 
1. Vũ Xuân Hoài – B20DCCN268  Test case  Expected  Not  description  Result  e  ID  Feature  Test Data Tester  Date  Result   
Chức năng chat của website        1. Giao diện chung      Hiển thị chat      box ở góc dưới  bên phải màn  Hiển thị  Vào màn hình  Vũ Xuân  hình CHAT_01     chung  trang chủ  Hoài  22/04/2024 Pass  Nút chat có  Các tooltip và  Vũ Xuân 22/04/2024   
icon ứng dụng fontsize đúng  Hoài Kiểm tra bố   
messager của font chữ, không  cục giao  facebook bị mất nét CHAT_02       diện  Pass  Có icon chat,    Vũ Xuân 22/04/2024    không bị vỡ  Hoài Kiểm tra bố Nút chat có    layout, font  cục giao  icon, font chữ, đồng bộ CHAT_03     diện  bố cục  Pass      lOMoAR cPSD| 58457166 CHAT_04 Phóng to,  1. Phóng to  Không bị vỡ    Vũ Xuân 22/04/2024 Fail   
thu nhỏ màn màn hình (Ctrl  + Chat với shop  + Mua hàng  • CHAT VỚI SHOP: 
Tên màn hình/Tên chức năng  Chat với  shop 
Mã trường hợp kiểm thử  CHAT 
Số trường hợp kiểm thử đạt (Pass)  18 
Số trường hợp kiểm thử không đạt  (Fail)  7 
Số trường hợp kiểm thử chưa thực  0  hiện 
Tổng số trường hợp kiểm thử  25          lOMoAR cPSD| 58457166     +)    Hoài        2. Thu nhỏ  màn hình (Ctrl  -)  layout  1. Vào màn  Nút chat luôn  Vũ Xuân 22/04/2024   
hình trang chủ được ghim ở  Hoài Scroll +     
2. Kéo xuống góc dưới bên  Thanh  dưới phải màn hình CHAT_05       CHAT  Pass  1.  Nhấn  Hiển thị đồng  Vũ Xuân 22/04/2024    vào nút chat  font size, màu  Hoài  chứa icon  sắc, kích thước  Kiểm tra  message  với placeholder  CHAT_06 hiển thị  2.  Hiển thị  Pass  Khi di chuyện  Vũ Xuân 22/04/2024    hay focus vào  Hoài  thì có thay đổi  Kiểm tra  Hiệu ứng khi  UI viền xung  CHAT_07 quanh của nút    hiển thị  di chuột  Pass  1.  Vào các    Vũ Xuân 22/04/2024    mànkhác nhau  Hoài  2.  Kiểm  UI có sự đồng  Kiểm tra  tra nútchat nhất giữa các    CHAT_08 hiển thị  trang  Pass  Có hiển thị    Vũ Xuân 22/04/2024    thanh chat  Hoài 1. Click vào    nhanh ngay tại  Kiểm tra  ô chat 2.  màn hình  CHAT_09     hiển thị  Kiểm tra  Fail  Hiển thị con trỏ  Vũ Xuân 22/04/2024    chuột là cursor  Hoài Di chuột và    khi hover vào  Kiểm tra  hiển thị cursor nút chat CHAT_10     hiển thị  active  Pass  Có sự đồng    Vũ Xuân 22/04/2024    nhất kích thước  Hoài  Kiểm tra  Border + Card bo tại 4 góc  CHAT_11 hiển thị  bên ngoài  Pass        2. Các        Vũ Xuân      actions  Hoài      lOMoAR cPSD| 58457166 Hộp chat liên    Vũ Xuân    kết với  Hoài 1.  Click    vào nút chat messager mở ra    Kiểm tra khi 2.  Chờ  với một lời  nhấn nút  liên kết tới  chào tự động từ  CHAT_12 shop   chat  messager    22/04/2024 Fail 
CHAT_13 Kiểm tra khi 1. Focus vào  Hệ thống    Vũ Xuân 22/04/2024 Pass    nhấn nút  nút chat  không hiện          lOMoAR cPSD| 58457166   2. Không nhấn    Hoài        gì cả  chat  màn hình chat  Mở ra hộp    Vũ Xuân 22/04/2024    thoại đã liên  Hoài  1.  Click  kết với  vào nút chat messager và    Kiểm tra khi 2.  Chờ  không mất  nhấn nút  liên kết tới  trang shop  CHAT_14 chat  messager  đang mở  Pass  Hệ thống hiển  Vũ Xuân 22/04/2024    thị trang chat  Hoài  với shop qua  1.  Click  messager và  vào nút chat  một số gợi ý  Kiểm tra khi 2.  Chờ  chat tới người  nhấn nút  liên kết tới  dùng  CHAT_15 chat  messager  Pass  Hệ thống hiển  Vũ Xuân 22/04/2024    thị 2 lựa chọn:  Hoài  1. Chat trực  tiếp tại website  của shop  2. Chat với tư  Kiểm tra khi  cách liên kết  nhấn nút 
Click vào nút với facebook  CHAT_16 chat  chat  Fail  Khách hàng    Vũ Xuân 22/04/2024    gửi một tin  Hoài  nhắn đầu tiên  với câu hỏi  hoặc yêu cầu  cụ thể về sản  Shop nhận  Kiểm tra  phẩm hoặc  được tin và trả  thời gian  dịch vụ.  lời tự động  phản hồi tự  trong thời gian  CHAT_17 động  ngắn  Pass  1.  Vào  Nhận tin và    Vũ Xuân 22/04/2024    trang chat  hiển thị các gợi  Hoài  2.  Nhập  Kiểm tra tin  ý về tên của  “Tôi muốn  nhắn phản  hãng sản phẩm  mua máy”  CHAT_18 và sản phẩm    hồi tự động  Fail      lOMoAR cPSD| 58457166 CHAT_19 Kiểm tra tin 1.  Vào  Tin nhắn tự    Vũ Xuân 22/04/2024 Fail    nhắn phản trang chat  động hoạt động  Hoài  hồi tự động 2.  Nhập  và hỏi lại khách 
tin nhắn không hàng để chắc  có  chắn hơn về 
trong gợi ý của câu hỏi nhắn  shop          lOMoAR cPSD| 58457166       cho shop            1.  Vào  Vũ Xuân 22/04/2024    trang chat  Hoài  2.  Nhập  “Tôi muốn  mua máy”  Shop hiển thi  Kiểm tra tin 3.  Chọn  các sản phẩm   nhắn phản hãng máy  hãng đó hiện có 
CHAT_20 hồi tự động muốn mua  trong shop  iPhone  Pass  1.  Vào  Vũ Xuân 22/04/2024    trang chat  Hoài  2.  Nhập  “Tôi muốn  mua máy”  3.  Chọn  hãng máy  muốn mua  Shop hiển thị  Kiểm tra tin 4.  Chọn  thông tin chi  iPhone 
nhắn phản sản phẩm cụ  tiết của sản  11, Pro 
CHAT_21 hồi tự động thể  phẩm  Max  Fail  Kiểm tra tin  Hiển thị danh  Vũ Xuân 22/04/2024    nhắn phản  sách các sản  Hoài  hồi từ nhân  phẩm, màu sắc  Chọn sản phẩm  viên và giá CHAT_22       cụ thể  Pass  Thời gian  Vũ Xuân 22/04/2024    trả lời tin  1.  Vào  Hoài trang chat   nhắn trực    2.  Nhập  Nhân viên của  tiếp trong  “Hello  shop trả lời tin Hello  CHAT_23 giờ làm việc    shop”  nhắn nhanh  shop  Pass  Chuyển hướng  Vũ Xuân 22/04/2024    1.  Vào  sang website  Hoài trang chat     thông tin chi  2.  Click  tiết của sản  Click link  vào link sản  phẩm đó  CHAT_24 sản phẩm  phẩm  Pass      lOMoAR cPSD| 58457166 1.  Vào    Vũ Xuân    trang  Hoài  chi tiết sản  phẩm  2.  Chuyển Danh sách sản 
đổi kích thước phẩm không bị  CHAT_25 Responsive màn hình  mất responsive  22/04/2024 Pass          lOMoAR cPSD| 58457166 • MUA HÀNG:  Tên màn hình/Tên chức  Mua hàng    năng 
Mã trường hợp kiểm thử  BUY   
Số trường hợp kiểm thử đạt  19  (Pass) 
Số trường hợp kiểm thử    không đạt (Fail)  8 
Số trường hợp kiểm thử    chưa thực hiện  0 
Tổng số trường hợp kiểm    27  thử  Test case  Expected Test  Resul  description  Result  Data  t  ID  Feature  Tester  Date  Note     
Chức năng mua hàng của website        1. Giao diện    chung  1.  Kiểm      tra giao diện  đúng như  thiết kế  2.  Kiểm  tra  responsive  của giao  1.  Hiển 
diện với các thị khi click  màn hình  vào nút mua  khác nhau  sản phẩm ở  3.  Kiểm bản PC  Kiểm tra giao diện 2.  Hiển  tra giao có tương  thị khi click  diện 
thích với các vào nút mua  Vũ  mua 
thiết bị khác sản phẩm ở  Xuân  BUY_01 hàng  nhau  bản mobile  Hoài 27/04/2024 Pass      lOMoAR cPSD| 58457166 1.  Nhấn 1. Hiển thị  Vũ    click muathì thông tin  Xuân  phải hiện  sản phẩm  Hoài  thông tin sản khi click  phẩm  mua 2.  Kiểm 2.  Nhấn Đóng  tra thực click ra  thông tin  hiện 
ngoài thì trở sản phẩm  chức  về màn hình khi ấn ra  BUY_02 năng  chính  ngoài  27/04/2024 Pass  Kiểm    Vũ  27/04/2024    tra  Xuân  scroll Di chuyển  Hoài  của  thanh scroll Di chuyển 
BUY_03 window của website mượt mà  Pass 
BUY_04 Kiểm 1. Vào trang Ghi đè lên  Vũ  27/04/2024 Fail  tra  tất      2.  Click nút    Xuân        mua  Hoài  trong ô của sản  phẩm đó  3.  Hiển thị  lớp overlay chọn  mua luôn hoặc  cả các thành 
xem chi tiết trước phần khác của  overlay  khi mua  trang web  1. Chưa đăng  Vũ  27/04/2024    nhập thì hiển  Xuân  thị trang dẫn  Hoài  tới 2 lựa chọn  Đăng nhập  1.  Vào trang, hoặc Đăng kí  2.  Click mua 2. Nếu đã  hàng3. Hiển thị  đăng nhập  Kiểm tra 
popup thông báo dẫn tới trang 
khách hàng đăng nhập hoặc  xem chi tiết 
BUY_05 đăng nhập đăng kí sản phẩm sản phẩm  Pass  1. Phóng to  Không bị vỡ  Vũ  27/04/2024    màn hình (Ctrl  layout khi  Xuân  Kiểm tra  +) 2. Thu nhỏ  phóng to/thu  Hoài  phóng to, màn hình (Ctrl - nhỏ  BUY_06 thu nhỏ  )  Pass      lOMoAR cPSD| 58457166 Kiểm tra vị    Vũ  27/04/2024    trí của nút  Xuân  Mua hàng  Vị trí nằm  Hoài  trong màn  hình chi  ngay dưới các  tiết sản  1. Đăng nhập 2.  lựa chọn    phẩm  Chọn sản phẩm  phiên bản sản  BUY_07  muốn xem  phẩm  Pass  Hiển thị các  Vũ  27/04/2024    sản phẩm và  Xuân  Kiểm tra  nút mua hàng  Hoài 
trường hợp 1. Đăng nhập như bình    BUY_08 thường   reload  2. Refresh lại  Pass    2. Chức năng mua hàng  1.  Vào trang    27/04/2024    sản  phẩm  Kiểm tra  2.  Không 
click mua chọn màu sắc, bộ Hiển thị  nhớ hàng với    thông báo vui  Vũ  sản phẩm 3. 
Nhấn đặt lòng chọn đầy  Xuân  BUY_09 mới  hàng trước  đủ thông tin  Hoài  Fail  BUY_10 Kiểm tra 
1. Vào trang sản Hiển thị    Vũ  27/04/2024 Fail  click mua phẩm  thông báo vui  Xuân  hàng với 
2. Chọn màu sắc lòng chọn đầy  Hoài  sản phẩm  đủ thông tin      phiên bản và          không chuyển  sang trang 
3. Nhấn đặt hàng thanh toán mới     trước  1.  Vào trang    Vũ  27/04/2024    sản  Xuân  Kiểm tra  phẩm  Chuyển sang  Hoài  click mua 2.  Chọn màu trang giỏ  sắc, bộ nhớ hàng với    hàng và tích  sản phẩm 3. 
Nhấn đặt sẵn sản phẩm  BUY_11 mới  hàng trước  vừa nhấn mua  Fail      lOMoAR cPSD| 58457166 1.  Vào trang    Vũ  27/04/2024    sản  Xuân  Kiểm tra  phẩm  Chuyển sang  Hoài     click mua 2.  Chọn màu trang chi tiết  sắc, bộ nhớ hàng với    đơn hàng và ở  sản phẩm 3. 
Nhấn đặt trạng thái chờ  BUY_12 mới  hàng trước  duyệt  Pass  1.  Vào trang    Vũ  27/04/2024    sản  Trong trang    Xuân  phẩm chi tiết đơn    Hoài  hàng có các  Kiểm tra  2.  Chọn màu  sắc, bộ nhớ lựa chọn  phương    phương thức  thức thanh 3.  Nhấn đặt thanh toán  BUY_13 toán  hàng trước  Fail  1.  Vào trang    Vũ  27/04/2024    sản  Xuân  phẩm  Hoài  Kiểm tra  2.  Chọn màu  phương  Chuyển sang  sắc, bộ nhớ  thức mua  trang thông  hàng trả  3.  Nhấn mua tin phiếu mua  BUY_14 góp  hàngtrả góp  trả góp  Pass  1.  Vào trang    Vũ  27/04/2024    sản  Xuân  phẩm  Hoài  Kiểm tra  Hiển thị  2.  Chọn màu  phương  thông tin và  sắc, bộ nhớ  thức mua  phiên bản đã  hàng trả  3.  Nhấn mua chọn ở màn  BUY_15 góp  hàngtrả góp  sản phẩm  Fail  1.  Vào trang Thực hiện tự  Vũ  27/04/2024    sản  động điền  Xuân  phẩm  thông tin  Hoài  Kiểm tra  2.  Chọn màu người dùng  phương  sắc, bộ nhớ đã lưu trong  thức mua      hàng trả  3.  Nhấn mua tài khoản  BUY_16 đăng nhập  góp  hàngtrả góp    Pass  BUY_17 Kiểm tra  1. Trong màn  Thông báo    Vũ  27/04/2024 Pass  phương  thông tin phiếu  Vui lòng nhập  Xuân        lOMoAR cPSD| 58457166   mua trả góp    Hoài        2.  Bỏ trống  trường Họ và tên  hoặc Số điện  thoại hoặc Địa chỉ  email  đầy đủ thông  thức mua 3. 
Nhấn đặt tin bắt buộc  hàng trả  mua trả góp và không cho    góp  lưu  1.  Vào trang Chuyển    Vũ    sản  hướng tới  Xuân  Kiểm tra  phẩm  trang giỏ  Hoài  click mua 2.  Chọn màu hàng, cho  sắc, bộ nhớ hàng với    phép chọn mã  sản phẩm 3.  Nhấn mua giảm giá nếu  BUY_18 có  cũ  hàng    27/04/2024 Pass  Kiểm tra  1. Vào trang sản      click mua    phẩm Thông báo  hàng với   
2. Chọn màu sắc vui lòng chọn  Vũ  sản phẩm    đầy đủ thông  Xuân  3. Nhấn mua hàng   BUY_19 cũ      tin phiên bản  Hoài  27/04/2024 Pass  Kiểm tra  27/04/2024 1. Vào trang sản    Vũ      click mua    Xuân  phẩm Thông báo    hàng với    Hoài 2. Chọn bộ nhớ vui lòng chọn    sản phẩm    đầy đủ thông  3. Nhấn mua hàng BUY_20 cũ      tin phiên bản  Pass  Hiển thị    Vũ  27/04/2024    thông báo  Xuân  1.  Vào trang phiên bản  Hoài  sản  đang tạm hết  Kiểm tra  phẩm  hàng và  click mua 2.  Chọn đầy chuyển nút  hàng với 
đủ thông tin phiên mua hàng 
sản phẩm bản nhưng hết  thành nút đặt  BUY_21 cũ  hàng  hàng trước  Pass  Hiển thị cách  Vũ  27/04/2024    thức nhận  Xuân  hàng: Giao  Hoài  Tại màn 
Từ màn hình giỏ hàng hoặc 
hình thanh hàng nhấn tiếp  Nhận tại cửa  BUY_22 hàng  toán  tục    Pass      lOMoAR cPSD| 58457166 BUY_23 Tại màn 
Từ màn hình giỏ Hiển thị    Vũ  27/04/2024 Pass 
hình thanh hàng nhấn tiếp  phương thức  Xuân  toán  tục  thanh toán:  Hoài  Thanh toán  khi nhận hàng  hoặc Chuyển          khoản online          Chọn cách thức    Vũ  27/04/2024    nhận hàng là Giao  Xuân  tận nơi, phương  Hiển thị màn  Hoài  Tại màn 
thức thanh toán là thông tin đơn  hình thanh Thanh toán khi  hàng đã đặt  BUY_24 nhận hàng  toán    thành công  Pass  Chọn cách thức  Hiển thị giao  Vũ   
nhận hàng là Giao diện thanh  Xuân  tận nơi, phương  toán có mã  Hoài 
thức thanh toán là QR hoặc số  Tại màn  Thanh toán  tài khoản, tên  hình thanh chuyển khoản  ngân hàng  BUY_25 toán  online  của shop  27/04/2024 Fail  Chọn cách thức    Vũ    nhận hàng là  Xuân  Nhận hàng tại  Hoài  shop, phương  Hiển thị màn  Tại màn 
thức thanh toán là thông tin đơn  hình thanh Thanh toán khi  hàng đã đặt  BUY_26 toán  nhận hàng  thành công  27/04/2024 Pass  Hiển thị giao  Vũ    diện thanh  Xuân  toán có mã  Hoài  Chọn cách thức  QR hoặc số  nhận hàng là  tài khoản, tên  Nhận hàng tại  ngân hàng  shop, phương  của shop và 
thức thanh toán là địa chỉ shop,  Tại màn  Thanh toán  khoảng thời  hình thanh chuyển khoản  gian có thể  BUY_27 toán  online  tới nhận hàng  27/04/2024 Fail