Bài tập - Phân tích ảnh hưởng của Chat GPT đến thị trường lao động môn Kinh tế chính trị | Học viện Ngân hàng

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ --------***-------- Lớp: K25KTG Nhóm số: 3 BÀI TẬP LỚN
KINH TẾ CHÍNH TRỊ MÁC-LÊNIN
Đề tài: Phân tích ảnh hưởng của Chat GPT đến thị
trường lao động nước ta Năm 2023 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ --------***-------- Lớp: K25KTG Nhóm số: 3 BÀI TẬP LỚN
KINH TẾ CHÍNH TRỊ MÁC-LÊNIN STT Họ và tên Mã sinh viên 1 Ngô Minh Ngọc 25A4021836 2 Nguyễn Thị Diễm Quỳnh 25A4022475 3 Trịnh Thị Oanh 25A4022198 4 Nguyễn Thị Ngọc Ánh 25A4020168 5 Vũ Mai Giang 25A4020506 6 Phạm Thị Lan Anh 25A4022466 7 Mai Thị Thu Hà 25A4020511 8 Lâm Trúc Vân Anh 25A4022444 9 Đỗ Thị Quyên 25A4022469 10 Nguyễn Thị Mai Hương 25A4021085 1 MỤC LỤC
PHẦN I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT ........................................................................................... 6
I. Chat GPT là gì?[1] ....................................................................................................... 6
II. Nguyên lý hoạt động của Chat GPT[2] ........................................................................ 6
III. Ưu, nhược điểm của Chat GPT[3] ............................................................................... 6
1. Ưu điểm .................................................................................................................. 6
2. Nhược điểm ............................................................................................................ 7
PHẦN II: THỰC TRẠNG NGHIÊN CỨU ......................................................................... 8
I. Đặc điểm của thị trường lao động nước ta hiện nay[8]................................................ 8
II. Chat GPT ảnh hưởng đến các ngành nghề hiện nay như thế nào[9][10] ....................... 9
1. Tích cực .................................................................................................................. 9
2. Tiêu cực ................................................................................................................ 12
III. Chat GPT có thể thay thế con người trong tương lai không? [11], [12] ........................ 14
IV. Con người có thể bị mất việc vì chat gpt hay không? .............................................. 16
V. Cách sử dụng chat gpt hiệu quả để con người không quá phụ thuộc vào nó ........... 17
1. Cách dùng Chat GPT hiệu quả ............................................................................. 17
1.1. Đưa ra câu lệnh Prompt có bối cảnh chi tiết hơn ............................................ 17
1.2. Yêu cầu trả lời bằng văn phong và định dạng cụ thể ...................................... 19
1.3. Yêu cầu "nhập vai" ......................................................................................... 21
1.4. Yêu cầu khám phá những góc nhìn, ý tưởng mới ........................................... 24
1.5. Đưa ra yêu cầu cải thiện trong suốt đoạn hội thoại ........................................ 26
1.6. Yêu cầu Chat GPT luôn luôn đặt câu hỏi trước khi trả lời ............................. 27
1.7. Đưa trước thông tin cho Chat GPT ................................................................. 28
1.8. Tập trung khai thác những lĩnh vực thế mạnh của Chat GPT [4] ................... 28 2
2. Ví dụ ngành nghề cụ thể ....................................................................................... 30
2.1. Trong social media marketing [5] .................................................................... 30
2.2. Trong học tập Tiếng Anh [6] ............................................................................ 34
KẾT LUẬN ........................................................................................................................ 40
TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................................. 41 3 DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1 ....................................................................................................................... 9
Hình 2 ..................................................................................................................... 10
Hình 3 ..................................................................................................................... 11
Hình 4 ..................................................................................................................... 11
Hình 5 ..................................................................................................................... 12
Hình 6 ..................................................................................................................... 13
Hình 7 ..................................................................................................................... 13
Hình 8 ..................................................................................................................... 14
Hình 9 ..................................................................................................................... 18
Hình 10 ................................................................................................................... 18
Hình 11 ................................................................................................................... 20
Hình 12 ................................................................................................................... 21
Hình 13 ................................................................................................................... 22
Hình 14 ................................................................................................................... 23
Hình 15 ................................................................................................................... 25
Hình 16 ................................................................................................................... 26
Hình 17 ................................................................................................................... 27
Hình 18 ................................................................................................................... 29
Hình 19 ................................................................................................................... 30
Hình 20 ................................................................................................................... 31
Hình 21 ................................................................................................................... 32
Hình 22 ................................................................................................................... 33
Hình 23 ................................................................................................................... 35
Hình 24 ................................................................................................................... 35
Hình 25 ................................................................................................................... 37
Hình 26 ................................................................................................................... 37
Hình 27 ................................................................................................................... 38 4 PHẦN MỞ ĐẦU
Chat GPT-một chương trình chatbot sử dụng trí tuệ nhân tạo - đang gây sốt trên
toàn thế giới với khả năng giao tiếp tự nhiên và kiến thức khổng lồ. Không chỉ làm nội
dung, công cụ này còn có thể làm thơ, viết nhạc, chỉnh sửa ảnh và nhiều công việc
khác vượt ra khỏi sự tưởng tượng của nhiều người. Lao động văn phòng có tay nghề
thấp sẽ đối mặt nguy cơ mất việc lớn nhất một khi Chat GPT được ứng dụng rộng
rãi.Theo đó, những công việc mang tính cơ bản trong nhiều lĩnh vực khối nội dung
như marketing, biên tập, designer, thậm chí viết lệnh cũng có thể bị Chat GPT thay thế
trong một thời gian ngắn. Dù không phải là kẻ đi đầu, nhưng Chat GPT là một cú hích
lớn làm thay đổi nhận thức của nhân loại về khả năng của AI trong tương lai. Sự xuất
hiện của AI vào thị trường lao động là xu hướng không thể tránh khỏi. Điều quan
trọng là sự chuẩn bị của người lao động Việt Nam trước cơn sóng công nghệ mới này. 5
PHẦN I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT I. Chat GPT là gì?[1]
Chat GPT (Chat Generative Pre-training Transformer) là một chatbot do
OpenAI phát triển dựa trên mô hình Transformer của Google. Đây là một AI (trí tuệ
nhân tạo) giúp bạn tạo các cuộc trò chuyện tự động và trả lời các câu hỏi về nhiều chủ
đề và lĩnh vực khác nhau. Chat GPT cho phép bạn có thể trò chuyện như con người, và
điều đặc biệt hơn là nó có khả năng tương tác ở dạng các cuộc hội thoại, đàm thoại
tương tự như cách hai con người với nhau. Điều này làm cho hầu hết người dùng vô cùng ngạc nhiên.
II. Nguyên lý hoạt động của Chat GPT[2]
Nguyên lý cách thức hoạt động của Chat GPT có thể hiểu khá đơn giản, nó sẽ
ghi nhận thông tin câu hỏi bạn nhập vào, từ đó phân tích tổng hợp dựa vào nguồn dữ
liệu trong hệ thống để đưa ra câu trả lời chính xác.
Cụ thể hơn, Chat GPT ra đời đã sử dụng thuật toán Transformer để trả lời câu
hỏi. Transformer là một mô hình Deep Learning được sử dụng trong Natural Language
Processing (NLP) để xử lý văn bản. Trong Chat GPT, mô hình được huấn luyện trên
lượng dữ liệu lớn, bao gồm cả văn bản và câu hỏi-trả lời. Khi nhận được một câu hỏi,
mô hình sẽ tiến hành phân tích văn bản và tìm kiếm trong bộ nhớ để tìm ra câu trả lời
phù hợp nhất. Để đảm bảo sự chính xác của trả lời, mô hình sử dụng một số kĩ thuật
như Attention và Masked Language Modeling để xác định độ quan trọng của từng từ
trong văn bản và câu hỏi.
III. Ưu, nhược điểm của Chat GPT[3] 1. Ưu điểm
- Chat GPT có giao diện trực quan, thân thiện và dễ dàng sử dụng.
- Chat GPT đưa ra những phản hồi với độ chính xác cao. Không những thế còn
cụ thể, nhanh chóng và dễ hiểu hơn những công cụ khác.
- Chat GPT có thể trả lời hầu hết các câu hỏi của người dùng với đa dạng chủ đề
khác nhau, bao gồm kiến thức, địa lý, lịch sử, kinh tế, chính trị, văn hóa và nhiều hơn thế nữa.
- Tạo nội dung tự động: Chat GPT có thể sử dụng cho việc tạo nội dung tự động,
bao gồm viết bài, tạo câu chuyện và tạo ra các loại nội dung khác 6
- Chat GPT được huấn luyện nhiều ngôn ngữ, hỗ trợ người dùng trên toàn thế giới.
- Bên cạnh đó, nó hoạt động liên tục 24/7 để hỗ trợ người dùng mọi lúc mọi nơi hoặc bất cứ khi nào
- Chat GPT có thể sử dụng để phân tích dữ liệu và thống kê, giúp các doanh
nghiệp và tổ chức cải thiện hoạt động và quản lý dữ liệu một cách hiệu quả
- Chat GPT có khả năng ghi nhớ nội dung trò chuyện trước đó, từ đó cung cấp
các đề xuất và hỗ trợ được cá nhân hóa. 2. Nhược điểm
- Khi Chat GPT ra đời, một số người dùng có ý đồ xấu, đã sử dụng khả năng lập
trình của chatbot để tạo ra phần mềm giả mạo với mục đích tấn công và đánh
cắp thông tin. Thậm chí, Chat GPT có thể sử dụng code do chính mình tạo ra để
thực hiện các phương thức lừa đảo tinh vi hơn.
- Được biết, Chat GPT được huấn luyện dựa trên những dữ liệu cũ hoặc không
chính xác. Vì vậy, những thông tin phản hồi của nó đôi khi cũng có thể bị sai
lệch hoặc thậm chí là xuyên tạc.
- Ngoài ra, Chat GPT cũng không thể xử lý được những yêu cầu phức tạp hay
biểu hiện cảm xúc và nhiều sắc thái bởi vì những hạn chế về mặt ngôn ngữ.
- Sử dụng Chat GPT có thể giảm sáng tạo của con người vì họ có thể trở nên quá
phụ thuộc vào máy tính để giải quyết các vấn đề.
- Về phần câu trả lời phụ thuộc chủ yếu vào chất lượng câu hỏi đầu vào. Vì thế
với những câu hỏi chung chung không có chủ đích sẽ không được diễn đạt một cách rõ ràng. 7
PHẦN II: THỰC TRẠNG NGHIÊN CỨU
I. Đặc điểm của thị trường lao động nước ta hiện nay[8]
- Hệ thống quản lý lao động và việc làm ở Việt Nam được hình thành trong thời
kỳ kinh tế kế hoạch hóa tập trung, đang ở trong giai đoạn biến đổi sâu sắc.
- Bộ luật Lao động và các văn bản pháp lý khác thể hiện vai trò can thiệp tích cực
của Nhà nước để đảm bảo cho việc phối hợp hoạt động của các loại thị trường
nói chung và hiệu quả hoạt động của thị trường lao động nói riêng chưa được
hoàn thiện hoặc hoàn toàn chưa có.
- Những bất cập ngày càng lớn giữa quy mô chung và cấu trúc “cung-cầu” sức
lao động trên thị trường lao động.
- Xoá bỏ sự mất cân đối, bất cập trong cơ cấu lao động cũ đã tồn tại từ nền kinh
tế bao cấp xây dựng một cấu trúc lao động mới cho phù hợp với cơ cấu nền
kinh tế mới diễn ra rất chậm chạp.
- Mâu thuẫn giữa nhu cầu giải quyết việc làm rất lớn với trình độ tổ chức quản lý
về mặt nhà nước trong lĩnh vực việc làm chưa phù hợp với cơ chế mới, với hệ
thống sự nghiệp giải quyết việc làm còn phôi thai, non yếu chưa đáp ứng được
yêu cầu về giải quyết việc làm trong cơ chế thị trường;
- Hệ thống dịch vụ giới thiệu việc làm (như các công ty nghiên cứu tâm lý, tư
vấn, giới thiệu, thông tin…) chỉ mới được hình thành và phân bổ chưa rộng khắp cả nước.
- Những bất cập trong chính sách và cấu trúc đầu tư, cùng với việc soạn thảo
chiến lược đổi mới công nghệ không đầy đủ, và sự chậm chạp dịch chuyển cấu
trúc ngành kinh tế trong nền kinh tế đang chuyển đổi đã kéo theo sự mất cân đối
nghiêm trọng trong cấu trúc việc làm ở Việt Nam.
- Cùng với quá trình hình thành và phát triển của thị trường lao động, các loại thị
trường khác như: tư liệu sản xuất, tài chính, bất động sản .v.v… cũng đã và
đang hình thành nhưng chưa hoàn chỉnh và đồng bộ, nên sự liên kết giữa chúng
với nhau còn yếu, nên chưa tạo ra được động lực để phát triển;
- Sự phân hóa thu nhập của các tầng lớp dân cư ngày càng tăng giữa các vùng
lãnh thổ trên cả nước theo các chỉ số phát triển kinh tế xã hội.
- Cuối cùng, Công đoàn Việt Nam, người đại diện hợp pháp cho quyền lợi của
người lao động, vẫn chưa phát huy hết khả năng của mình để thích ứng được
với những nguyên tắc hoạt động trong điều kiện thị trường. 8
II. Chat GPT ảnh hưởng đến các ngành nghề hiện nay như thế nào[9][10] 1. Tích cực
- Chat GPT vẫn là một trải nghiệm rất mới, nhưng nó đem đến những tiện ích
khá đáng kể cho người đi làm. Theo góc độ ngành, các nhân viên PR chiếm
37% trong việc sử dụng AI trong công việc. Tiếp theo là ngành công nghệ
(35%) và ngành tư vấn (30%).
- Chat GPT có thể làm trợ tá cho:
● Ngành Công nghệ thông tin
Khả năng đọc và viết mã của Chat GPT là một trong những tiến bộ vượt bậc
nhất so với các mô hình ngôn ngữ trước đây. Bạn cũng có thể hướng dẫn Chat GPT
giải các vấn đề mã hóa và tìm đến sự hỗ trợ nếu có vướng mắc trong quá trình gỡ lỗi. Hình 1 ● Marketing, PR
Chat GPT có thể sản xuất rất nhiều loại văn bản, ví dụ như các bài đăng trên
blog và website, các bài luận văn, thậm chí thơ văn. Ngoài ra, nó còn được sử dụng để
nâng cao chất lượng nội dung, hay tạo các tiêu đề hấp dẫn cho các bài đăng. 9
⇒ Các marketer, đặc biệt là ngành content marketing, có thể tham khảo sử dụng
Chat GPT để tìm ý tưởng hay nâng cao chất lượng sản phẩm và phong cách viết của họ. Hình 2
● Dịch vụ – chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng là bước không thể thiếu trong mọi doanh nghiệp để giữ chân khách hàng.
Chat GPT cũng có khả năng giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách
nhanh chóng. Điều này giúp các công ty đánh giá rõ ràng mức độ hài lòng của khách
hàng; hiểu rõ và đáp ứng yêu cầu từ khách hàng cũng như xác định được điều gì cần
cải thiện trong dịch vụ hoặc sản phẩm. ● Dịch thuật
Chat GPT còn dịch được các văn bản từ ngôn ngữ này sang ngôn ngữ khác. Do
đó, các bạn học ngành biên dịch có thể sử dụng phần mềm AI này để hỗ trợ quá trình học và làm việc.
Bên cạnh đó, những rào cản ngôn ngữ trong đời sống hàng ngày hay môi trường
đi làm cũng có thể được xóa bỏ với ứng dụng này. 10 Hình 3 ● Ngành Giáo dục
Với khả năng sản xuất các đoạn văn bản chi tiết và rành mạch, nhiều sinh viên
và cả giảng viên đã tìm đến Chat GPT để có thêm nguồn tham khảo tài liệu cho mình. Hình 4 11 2. Tiêu cực
- Khả năng vô hạn của Chat GPT làm số đông thán phục nhưng cũng dần trở
thành cái gai trong mắt các ngành nghề nhất định. Trí tuệ nhân tạo trở nên thịnh
hành và có sức nặng hơn, cũng là khi vai trò của con người trong các công việc
tương tự đang dần bị xem nhẹ.
- Trớ trêu thay, những ngành mà AI có thể hỗ trợ đều có thể nằm trong diện dễ
biến mất trong tương lai. Một số ngành nghề được nhận định rằng có khả năng
bị thay thế bởi robot bao gồm: ● Thiết kế đồ hoạ
Trong một bài viết trên tạp chí Harvard Business Review tháng 12.2022, ba
giáo sư lưu ý DALL-E (mô hình học sâu do OpenAI phát triển ) có thể tạo ra hình ảnh
trong vài giây và cho rằng công cụ AI này sẽ tác động đến việc tuyển dụng nhân sự
ngành thiết kế đồ họa Hình 5
● Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Mới đây, các nhân viên của Amazon đã trải nghiệm Chat GPT qua đó đánh giá
công cụ AI này trả lời câu hỏi hỗ trợ khách hàng "rất tốt", tạo tài liệu đào tạo "tuyệt
vời" và "rất mạnh" trong việc trả lời câu hỏi về chiến lược phát triển công ty. Điều này
là một báo động đối với ngành dịch vụ chăm sóc khách hàng. 12 Hình 6
● Công việc ngành tài chính
Các công việc khác trong lĩnh vực tài chính đòi hỏi phải thao tác một lượng lớn
dữ liệu.Giờ đây AI có thể nhanh chóng làm thay một phần công việc của họ. Chẳng
hạn, AI có thể xác định các xu hướng trên thị trường, làm nổi bật các khoản đầu tư sinh lãi hay lỗ. Hình 7 13
● Công việc truyền thông (quảng cáo, sáng tạo nội dung, báo chí)
Các công cụ AI như Chat GPT có thể làm ảnh hưởng đến những công việc
truyền thông vì có thể đọc, viết và hiểu tốt dữ liệu. Bên cạnh đó, phân tích và diễn giải
một lượng lớn dữ liệu là kỹ năng của AI được phát triển mạnh mẽ. Hình 8
Tuy vậy, dù có thông minh đến đâu thì hiện tại Chap GPT chỉ là một mô hình
ngôn ngữ. Những vấn đề nan giải sẽ cần đến sự sáng tạo, khả năng xử lý tình huống và
tư duy phản biện thì mới có thể giải quyết triệt để.
Ngoài ra, Chat GPT cũng không thể hiểu được bối cảnh hay cảm xúc của người
dùng, từ đó nó có thể đưa ra những câu trả lời thiếu phù hợp hoặc gây ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm.
III. Chat GPT có thể thay thế con người trong tương lai không? [11], [12]
- Chat GPT đã trở thành từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trong 2 tháng đầu
năm 2023 trong giới công nghệ. Chat GPT có những tính năng vượt trội gây bất
ngờ cho người dung và dự đoán sẽ thay thế con người trong một số công việc
liên quan đến sáng tạo nội dung và thông tin. 14
● Chat GPT thông minh và hữu ích có thể thay thế con người trả lời các câu hỏi đơn giản.
● Một mô hình ngôn ngữ tiên tiến nhất hiện nay có thể tự học và làm việc với các dữ liệu lớn.
● Chat GPT có thể đưa ra những đề xuất dựa trên tùy chọn và mối quan
tâm của người dùng, điều này đặc biệt hữu ích với nhu cầu tìm sách hay phim.
● Chat GPT còn hỗ trợ tìm kiếm nguồn cảm hứng hoặc ý tưởng mới cho
các công việc liên quan đến sáng tạo như làm thơ.
● Chat GPT có thể hỗ trợ bạn học ngoại ngữ bằng cách tham gia vào cuộc
trò chuyện với bạn bằng ngôn ngữ mà bạn lựa chọn.
- Tuy có những tính năng vượt trội như vậy nhưng Chat GPT vẫn không thể thay
thế con người trong tương lai.
- Theo tờ Guardian, sự xuất hiện của Chat GPT khiến nhiều người có suy nghĩ
các ngành nghề phụ thuộc vào sản xuất nội dung có thể trở nên lỗi thời, từ giáo
sư, biên kịch, lập trình viên cho đến các nhà báo… và một số nghề nghiệp khác.
- Suy nghĩ này đến từ việc Chat GPT có khả năng viết truyện ngắn, trả lời các bài
toán, viết mã, đưa ra lời khuyên và thậm chí hỗ trợ làm bài tập vượt qua kỳ thi
MBA. Tuy nhiên, ở giai đoạn hiện tại, chatbot AI này vẫn thiếu kỹ năng tư duy
phản biện hoặc khả năng nhận định đúng sau cần thiết.
- Theo chuyên gia Yann LeCun, những điều Chat GPT làm được không có gì
mang tính cách mạng, dù đó là cách mà công chúng nhìn nhận nó. Đơn giản
Chatbot AI này là sự kết hợp giữa nhiều nền tảng và nó hoạt động tốt.
- Kho dữ liệu hiện tại của Chat GPT chỉ mới được cập nhật đến năm 2021. Chính
vì vậy, không phải tất cả các câu hỏi, Chatbot AI đều có thể trả lời được. Hoặc
cũng có không ít trường hợp siêu AI này đưa ra câu trả lời sai.
● Chat GPT vẫn là một cỗ máy và không thể thay thế hoàn toàn con người
trong cuộc trò chuyện. Mặc dù nó có thể tạo ra các phản hồi tương tự
như con người nhưng vẫn là do bàn tay của con người lập trình sẵn ra.
Cuộc trò chuyện của chat GPT thiếu đi sự cảm xúc và thiếu sự tương tác với người dùng
VD: Trong cuộc đàm phán để ký kết một bản hợp đồng rất
quan trọng mà chúng ta dùng GPT để đàm thoại với một cách nói chuyện
cứng nhắc thì chắc chắn sẽ không mang lại hiệu quả cho cuộc nói chuyện này. 15
● Chat GPT không thể có cảm xúc hay sử dụng những từ ngữ để có những
lời văn hay câu thơ có thể thể hiện đúng cảm xúc của con người hay
chạm đến trái tim của người đọc. Thơ văn thuộc về cảm xúc nhiều nhất
mà sử dụng những từ ngữ khô khan hay đơn giản thì mất đi tính mĩ miều của nó
● Chat GPT vẫn chưa thay thế được để đóng vai trò làm một người thầy
giáo hay cô giáo. GPT cứng nhắc như cỗ máy AI chỉ dạy ra những kiến
thức cơ bản đã được lập trình sẵn mà không biết học sinh của mình sai ở
đâu hay chưa biết phần nào để giảng dạy lại.
● Trong y học, chưa thể thay thế bác sĩ tuy có những công đoạn mà AI có
thể hỗ trợ nhưng việc để đọc lên hay chẩn đoán bệnh một cách chính xác
thì vẫn chưa làm được.
● Những giới hạn về nhận thức đúng, sai dựa trên dữ liệu sử dụng có thể
khiến Chat GPT đưa ra câu trả lời sai hoặc thông tin sai lệch. Bản thân
OpenAI cũng từng lên tiếng thừa nhận một số câu trả lời của Chat GPT
nghe có vẻ hợp lý nhưng không chính xác hoặc nó là vô nghĩa
● Chat GPT không thể thay thế lập trình viên. Chat GPT chỉ là một công
cụ do con người tạo ra và sắp xếp nên đối với công việc lập trình cần
nhiều kĩ năng logic và các phép toán nên việc GPT thay thế con người là điều không thể.
IV. Con người có thể bị mất việc vì chat gpt hay không?
- Với những gì mà Chat GPT có thể làm, nhiều người đang lo lắng rằng chúng sẽ
làm cho vai trò của thầy cô trở nên thừa thãi. Tuy nhiên, chính Chat GPT cũng
đã trả lời câu hỏi này bằng cách nhấn mạnh trí tuệ nhân tạo (AI) chỉ là một công
cụ giúp thầy cô và học sinh hoạt động hiệu quả hơn. Chúng ta cũng thấy rằng,
Chat GPT hiện tại chưa thể làm được một số việc như nó không thể viết bài
luận tự phản ánh về thay đổi trong nhận thức của một cá nhân. Nó cũng không
có khả năng tổng hợp những thông điệp cốt lõi từ một bài báo hay kết nối thông
tin từ nội dung giảng dạy trên lớp với hình ảnh trực quan như giáo viên đứng lớp
- Chúng ta phải thấy rằng AI cũng có những điểm không thể nào bằng con người.
Tất cả các câu trả lời của Chat GPT và cách ứng xử của nó có thể mượt mà với
ngôn ngữ như con người song đó chỉ là tổng hợp từ các thông tin mà chúng ta
“dạy” cho nó. Vậy nên không thể thay thế được con người
- Con người có trí thông minh, có sáng tạo, có tính phân tích và tính dự báo, đó là cái AI không làm được. 16
V. Cách sử dụng chat gpt hiệu quả để con người không quá phụ thuộc vào nó
[4]Hãy sử dụng Chat GPT để cải thiện chứ không phải làm thay công việc. Với
suy nghĩ này, AI có thể hữu ích nếu chúng ta đang tìm kiếm sự hỗ trợ. Nhưng trong bất
kỳ tình huống nào, đừng mù quáng tin tưởng vào máy móc bởi nó có thể phản hồi với
thông tin không chính xác hoặc thiên kiến.
Chat GPT được đào tạo từ nguồn dữ liệu khổng lồ về sách kỹ thuật số, bài viết
trực tuyến và các phương tiện khác, song nó không thể kiểm tra nguồn thông tin trên là
đúng hay sai. Mô hình này có thể tạo ra những lập luận có vẻ hợp lý, nhưng nếu trước
đó đã có nội dung đăng tải sai lệch về cùng chủ đề trên Internet thì nhiều khả năng
Chat GPT lặp lại lỗi sai đó. Nếu sử dụng câu trả lời của nó, bạn sẽ góp phần làm thông
tin sai lệch lan rộng hơn.
Ngay cả trong việc lập trình - được coi là gần với máy móc nhất - mặc dù ban
đầu có một số huyên náo về khả năng chatbot có thể làm thay công việc của một lập
trình viên phần mềm, nhưng người ta đã nhanh chóng phát hiện rằng Chat GPT có vấn
đề về việc chèn những thứ vô nghĩa vào cơ sở mã.
Chính vì tất cả những ưu và nhược điểm của Chat GPT hiện nay, bạn sẽ luôn
cần tinh chỉnh nội dung mà AI tạo ra và học thêm nhiều kỹ năng như kiểm chứng
thông tin hay tư duy phản biện để đảm bảo những gì mình nhận được và sẽ sử dụng là
những điều đúng đắn.
1. Cách dùng Chat GPT hiệu quả
Để dùng Chat GPT hiệu quả ta cần biết cách viết yêu cầu (Prompt) phù hợp.
Sau đây là một số cách
1.1. Đưa ra câu lệnh Prompt có bối cảnh chi tiết hơn
Prompt là nền tảng cơ bản của mọi công cụ AI. Nó bao gồm tất cả thông tin mà
người dùng chỉ dẫn cho AI để chúng thực hiện việc họ muốn làm. Bạn có thể sử dụng
Chat GPT để hỏi những câu hỏi chung chung và nhận được những câu trả lời thường
thường. Tuy nhiên nếu tạo ra được prompt càng cụ thể, chi tiết và càng nhiều bối cảnh
thì phản hồi mà Chat GPT trả về sẽ càng hữu ích. Ví dụ:
- Prompt 1: Cách huấn luyện chó? 17 Hình 9
- Prompt 2: Cách huấn luyện chó Corgi 3 tháng tuổi? Hình 10 18
Lưu ý, khi viết prompt hãy nêu mục tiêu cụ thể của bạn, sử dụng đúng ngữ pháp
và tránh sử dụng các từ mơ hồ có thể hiểu theo nhiều cách. Viết prompt dưới dưới
dạng câu hỏi cũng có thể giúp Chat GPT dễ dàng hiểu những gì bạn đang tìm kiếm và
đưa ra câu trả lời rõ ràng hơn.
Với cùng một prompt, bạn có thể ấn "Tạo lại câu trả lời" nhiều lần để thu được
các phiên bản trả lời (có thể khác nhau) của Chat GPT.
Các nhà công nghệ Việt Nam khuyến nghị nên sử dụng Chat GPT bằng tiếng
Anh vì mô hình ngôn ngữ này được huấn luyện nhiều trên tập dữ liệu tiếng Anh và
người dùng có thể tận dụng các mẫu câu lệnh tiếng Anh đã được chứng minh hiệu quả.
1.2. Yêu cầu trả lời bằng văn phong và định dạng cụ thể
Một bí quyết khi sử dụng Chat GPT để viết nội dung là yêu cầu nó tuân theo
văn phong và định dạng cụ thể. Bạn có thể thêm các câu lệnh vào đoạn prompt, chẳng
hạn như “Hãy sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu cho học sinh lớp 5” hoặc “Hãy viết nội dung
thuyết phục theo lối kể chuyện; có sử dụng phép ẩn dụ, phép so sánh và các biện pháp
văn học khác để làm cho các luận điểm trở nên dễ hiểu và đáng nhớ hơn. Viết theo
cách vừa mang tính thông tin vừa mang tính giải trí”.
Bạn cũng có thể nêu định dạng mà bạn mong muốn nhận được, ví dụ "Hãy viết
dưới dạng email", hoặc "Hãy sử dụng cấu trúc: 1) Cái gì, 2) Tại sao, 3) Như thế nào" Ví dụ:
- Prompt 1: Giải thích về lạm phát trong nền kinh tế vĩ mô. Hãy sử dụng ngôn
ngữ dễ hiểu cho học sinh lớp 5. 19