CH Nutmilk | Tiểu Luận Cuối Kỳ Đạo Đức Kinh Doanh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG ------o0o----- BÀI TIỂU LUẬN CUỐI KỲ TÊN CÔNG TY: CH NUTMILK MÔN: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH MÃ LỚP: 223_DQT0022_08 GVHD: ThS. Hoàng Thanh Linh HỌ TÊN SINH VIÊN MÃ SỐ SINH VIÊN Lê Thiên Lộc 207LO58695 Trần Đức Mạnh 207LO41436 Nguyễn Hồng Nhung 207LO41453 Nguyễn Thị Như Quỳnh 207LO58703 Lê Nguyễn Tấn Phát 207MA53942 Nguyễn Thị Thúy 197TM29648 Mục Lục I.
CHƯƠNG I – GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP............................................................................4
II. CHƯƠNG II – CÁC BÊN LIÊN QUAN CỦA DOANH NGHIỆP VÀ NHỮNG VI PHẠM ĐẠO
ĐỨC............................................................................................................................................................4 2.1.
Các bên liên quan của từng phòng ban........................................................................................4 2.2.
Những vấn đề đạo đức có thể phát sinh với các bên liên quan ( đối với từng phòng/ ban của
công ty )...................................................................................................................................................5 2.3.
Những vi phạm đạo đức đã xảy ra liên quan đến 6 lĩnh vực........................................................6 2.3.1.
Vấn đề đạo đức kinh doanh liên quan đến lãnh đạo, nhân sự:..............................................6 2.3.2.
Vấn đề đạo đức kinh doanh liên quan đến cạnh tranh và tiếp thị.........................................7 2.3.3.
Vấn đề đạo đức kinh doanh liên quan đến tài chính – kế toán.............................................8 2.3.4.
Vấn đề đạo đức kinh doanh liên quan đến quyền tác giả, sở hữu trí tuệ...............................9 2.3.5.
Vấn đề đạo đức kinh doanh liên quan đến môi trường thiên nhiên và môi trường sống của
cộng đồng..........................................................................................................................................10 2.3.6.
Vấn đề đạo đức kinh doanh trong Kinh Doanh – Thương Mại..........................................11 III.
CHƯƠNG 3 – XÂY DỰNG BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC CHO DOANH NGHIỆP.......................13 3.1.
Giới thiệu bộ quy tắc đạo đức của công ty.................................................................................13 3.2.
Phạm vi áp dụng........................................................................................................................13 3.3.
Những nguyên tắc thực thi quy tắc đạo đức này........................................................................13 3.4.
Vai trò của quy tắc đạo đức........................................................................................................13 3.5.
Những người nằm trong phạm vi tác động - ảnh hưởng bởi bộ quy tắc này..............................14 3.6.
Những quy tắc đạo đức cụ thể....................................................................................................14 3.6.1.
Những hành vi biểu hiện đạo đức công việc/nghề nghiệp:.................................................14 3.6.2.
Những hành vi trái với đạo đức công việc – nghề nghiệp:.................................................15 3.6.3.
Những suy nghĩ và hành vi nên có:....................................................................................17 3.6.4.
Những suy nghĩ và hành vi không nên có..........................................................................18 3.7.
Những quy định ứng xử và tuân thủ...........................................................................................20 3.7.1.
Những quy tắc ứng xử........................................................................................................20 3.7.2.
Tuân thủ.............................................................................................................................33 3.8.
Trách nhiệm của cá nhân...........................................................................................................34 3.9.
Trách nhiệm của lãnh đạo..........................................................................................................34 3.10.
Khi cần sự giúp đỡ ở đâu?.....................................................................................................35
3.11. Quy trình và những nơi báo cáo những sai phạm trong công ty.................................................35 3.12.
Khen thưởng và chịu trách nhiệm..........................................................................................36 3.12.1.
Mục tiêu đào tạo của công ty CH Nutmilk:........................................................................37 3.12.2.
Kết quả mà CH Nutmilk mong đợi trong vòng 10 năm tới:...............................................37 3.12.3.
Quy trình đào tạo chi tiết của công ty................................................................................38 I.
CHƯƠNG I – GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP -
Tên doanh nghiệp : CH Nutmilk -
Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn -
Lĩnh vực kinh doanh: Lĩnh vực sản xuất – sữa hạt -
Địa chỉ dự kiến: 123 Đặng Thùy Trâm Phường An Phú Thành Phố Thủ Dầu Một Tỉnh Bình Dương -
Tầm nhìn: Trở thành biểu tượng đáng tin cậy cho khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm dinh dưỡng -
Sứ mệnh: CH nutmilk cam kết mang đến cho người sử dụng nguồn dinh dưỡng cũng như chất lượng tốt nhất - Giá trị cốt lõi:
+ Không ngừng sáng tạo, nghiên cứu, cải tiến ra những sản phẩm tốt nhất
+ Trung thực và minh bạch
+ Tôn trọng các tiêu chuẩn được thiết lập và hành động một cách có đạo đức II.
CHƯƠNG II – CÁC BÊN LIÊN QUAN CỦA DOANH NGHIỆP VÀ NHỮNG VI PHẠM ĐẠO ĐỨC II.1.
Các bên liên quan của từng phòng ban - Phòng ban sản xuất:
+ Nhân viên sản xuất và công nhân: Các nhân viên làm việc trực tiếp trong quá trình sản xuất sản phẩm của chúng tôi.
+ Kỹ sư và chuyên gia chất lượng: Đảm bảo chất lượng sản phẩm và quy trình sản xuất đạt các
tiêu chuẩn chất lượng cao.
+ Quản lý nhà máy: Đứng đầu quá trình sản xuất, giám sát và quản lý hoạt động của nhà máy. -
Phòng ban nghiên cứu và phát triển:
+ Kỹ sư nghiên cứu và phát triển: Thực hiện nghiên cứu, thử nghiệm và phát triển các sản phẩm
mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có
+ Nhóm tiếp thị và phân tích thị trường: Các chuyên gia nghiên cứu thị trường và phân tích dữ
liệu để đưa ra các chiến lược tiếp thị cho sản phẩm mới và cải tiến. -
Phòng ban kế toán và tài chính:
+ Kế toán viên: Ghi nhận và kiểm tra thông tin tài chính của công ty.
+ Kế toán trưởng: Đứng đầu phòng ban kế toán và chịu trách nhiệm về sổ sách, báo cáo tài chính.
+ Chuyên viên tài chính: Hỗ trợ trong công tác phân tích tài chính và quản lý dòng tiền. - Phòng ban nhân sự:
+ Nhân viên tuyển dụng và đào tạo: Tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới cho công ty.
+ Nhân viên quản lý nhân sự: Đảm bảo các chính sách nhân sự và quy trình của công ty được
thực hiện một cách hiệu quả. -
Phòng ban quản lý chất lượng:
+ Chuyên viên kiểm soát chất lượng: Theo dõi và đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt các tiêu chuẩn quy định.
+ Quản lý chất lượng: Đứng đầu phòng ban quản lý chất lượng, đảm bảo tuân thủ các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng.
+ Phòng ban quản lý chuỗi cung ứng:
+ Nhà cung cấp: Các doanh nghiệp cung cấp nguyên liệu và dịch vụ hỗ trợ cho công ty
+ Đối tác vận chuyển: Các công ty vận chuyển và logistics đảm bảo hàng hóa được gửi đến các
địa điểm phân phối đúng lúc và an toàn. II.2.
Những vấn đề đạo đức có thể phát sinh với các bên liên quan ( đối với từng phòng/ ban của công ty ) - Phòng ban sản xuất:
+ Gian lận sản phẩm: Nhân viên sản xuất có thể thực hiện gian lận trong quá trình sản xuất hoặc
kiểm tra chất lượng để giảm chi phí hoặc tăng lợi nhuận.
+ An toàn lao động: Nếu không tuân thủ quy tắc an toàn lao động, có thể xảy ra tai nạn, gây
thương tích hoặc tử vong cho công nhân. -
Phòng ban nghiên cứu và phát triển:
+ Vi phạm quy định bảo vệ dữ liệu: Khi nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, có thể có sự vi
phạm quy định bảo vệ dữ liệu của khách hàng hoặc công ty.
+ Xả thải ô nhiễm: Các hoạt động nghiên cứu và thử nghiệm có thể dẫn đến việc xả thải ô nhiễm
môi trường nếu không được quản lý cẩn thận. -
Phòng ban kế toán và tài chính:
+ Ghi nhận thông tin sai lệch: Kế toán viên có thể ghi nhận thông tin sai lệch trong báo cáo tài
chính để che giấu tình hình kinh doanh thực tế của công ty.
+ Lạm dụng thông tin tài chính: Nhân viên có thể lạm dụng thông tin tài chính để lợi dụng lợi ích
cá nhân hoặc tiết lộ thông tin mật. - Phòng ban nhân sự:
+ Kỳ thị và phân biệt đối xử: Nhân sự có thể gây ra các vấn đề đạo đức nếu họ không đối xử công
bằng và không kỳ thị nhân viên vì nguyên nhân cá nhân hoặc sắc tộc.
+ Hủy hoại thông tin nhân viên: Nhân sự có thể hủy hoại thông tin cá nhân của nhân viên hoặc sử
dụng thông tin này một cách không đúng đắn. -
Phòng ban quản lý chất lượng:
+ Giả mạo kiểm định chất lượng: Quản lý chất lượng có thể giả mạo kết quả kiểm định chất
lượng để tránh phạt hoặc tránh trách nhiệm.
+ Bỏ qua vi phạm chất lượng: Quản lý có thể bỏ qua vi phạm chất lượng trong quá trình sản xuất
hoặc kiểm tra để tiết kiệm thời gian hoặc tiền bạc. -
Phòng ban quản lý chuỗi cung ứng:
+ Hối lộ nhà cung cấp: Cán bộ quản lý chuỗi cung ứng có thể nhận hối lộ từ nhà cung cấp để ưu
tiên việc hợp tác với họ.
+ Phá vỡ hợp đồng: Các bên liên quan trong chuỗi cung ứng có thể phá vỡ hợp đồng để đạt lợi ích cá nhân. II.3.
Những vi phạm đạo đức đã xảy ra liên quan đến 6 lĩnh vực
II.3.1. Vấn đề đạo đức kinh doanh liên quan đến lãnh đạo, nhân sự: -
What: Tập đoàn Nestle đang bị cáo buộc vì sử dụng lao động trẻ em trong việc thu hoạch ca cao
tại Bờ Biển Ngà của châu Phi. - Who: Công ty Nestle -
When: Ngày 9 tháng 9 năm 2014 - Where: Bờ Biển Ngà -
Why: Các công ty đã hỗ trợ và tiếp tay cho hành vi vi phạm nhân quyền thông qua việc thu mua
ca cao từ Bờ Biển Ngà. Nestle cũng bị cáo buộc là có biết về tình trạng này, song công ty vẫn
thuê lao động trẻ em để lợi dụng nhân công rẻ mạt. -
How: Trích dẫn từ một báo cáo của Bộ Lao động Mỹ hồi tháng 7/2015 cho thấy, có tới 2,12 triệu
lao động trẻ em ở Bờ Biển Ngà và Ghana bị sử dụng trong lao động sản xuất ca-cao, tăng đáng kể
so với khoảng 1 triệu lao động của năm trước. Số liệu được trích dẫn bởi McGill từ năm 2013 cho
thấy, trung bình một người nông dân thu hoạch ca-cao có khoảng 6 người con tham gia lao động
và lũ trẻ làm việc với mức thu nhập thực tế là 40 cent (0,4 USD) một người mỗi ngày. -
Gợi ý cách thức giải quyết vấn đề: Nếu những cáo buộc này được xác nhận thì tập đoàn Nestlé
nên có trách nhiệm ra mặt truyền thông và giải trình đối với việc sử dụng nguồn lao động bất hợp
pháp, đồng thời đưa ra mức bồi thường thích hợp cho các nạn nhân. -
Nguồn: https://cafebiz.vn/cau-chuyen-kinh-doanh/nestle-phai-ra-toa-vi-boc-lot-lao-dong-tre-em- 20160112150731392.chn
II.3.2. Vấn đề đạo đức kinh doanh liên quan đến cạnh tranh và tiếp thị -
What: Tập đoàn Nestle bị cáo buộc vì đưa thông tin sai về sản phẩm bột dinh dưỡng Milo. - Who: Công ty Nestle -
When: Ngày 05 tháng 03 năm 2018 - Where: Thụy Điển - Why:
+Tập đoàn thực phẩm nổi tiếng thế giới Nestle của Thụy Điển mới đây đã quyết định gỡ bỏ mức
xếp hạng 4,5/5 sao (hệ thống tiêu chuẩn đánh giá sản phẩm tốt cho sức khỏe) của sản phẩm bột
dinh dưỡng Milo, do bị cáo buộc đã gây “nhầm lẫn” cho khách hàng về định hướng sản phẩm. - How:
+ Các chuyên gia về sức khỏe Australia, cho biết Nestle đã cố tình tạo ra sự sai lệch thông tin đối
với khách hàng, khi đánh giá sản phẩm dựa trên tiêu chuẩn giả định mỗi cốc Milo sẽ được người
tiêu dùng sử dụng với thành phần gồm 3 thìa bột Milo và 200ml sữa tách béo.
+ Thực tế, Milo là một loại thức uống lúa mạch, có hương vị chocolate và chứa tới 46% là đường.
Sản phẩm này, theo các chuyên gia dinh dưỡng đánh giá, chỉ đạt mức 1,5 sao thay vì 4,5 sao. Việc
đưa nhãn mác với tiêu chuẩn xếp hạng cao sẽ khiến ngươi tiêu dùng lầm tưởng về sản phẩm và sử dụng sai mục đích.
+ Công ty thực phẩm đa quốc gia cho biết họ sẽ tiếp tục sử dụng hệ thống đánh giá sức khỏe này,
nhằm giúp người tiêu thụ đưa ra những lựa chọn mua sắm lành mạnh hơn, nhưng đồng thời cũng
thừa nhận xếp hạng 4,5 sao của Milo đã gây nhầm lẫn trong một thời gian dài. - Giải quyết tình huống:
+ Phát ngôn của Tập đoàn Nestle, bà Margaret Stuart, cho biết ký hiệu xếp hạng đánh giá của bột
dinh dưỡng Milo sẽ được xóa bỏ hoàn toàn trên nhãn mác thương mại của sản phẩm. Tuy nhiên,
những sản phẩm khác của thương hiệu Milo như sữa nước, bột ăn sáng,… vẫn được dán mác tiêu
chuẩn đánh giá xếp hạng 4,5 sao như trước kia.
+ “Bằng cách gỡ bỏ xếp hạng sức khỏe khỏi các sản phẩm bột Milo, chúng tôi hy vọng người tiêu
thụ sẽ tránh được sự nhầm lẫn về hệ thống đánh giá này, cũng như giảm bớt nguy cơ thiệt hại cho
một hệ thống về cơ bản là tốt đẹp,” phát ngôn nhân của Nestle, bà Margaret Stuart nói.
II.3.3. Vấn đề đạo đức kinh doanh liên quan đến tài chính – kế toán -
What: Công ty TNHH MTV Bò sữa thành phố tách ra từ Tổng công ty Nông nghiệp Sài Gòn năm
2018, qua thanh tra đã bộc lộ nhiều thiếu sót, vi phạm trong việc sử dụng đất, quản lý vốn nhà
nước và thực hiện dự án. -
Who: Công ty TNHH MTV Bò sữa Thành phố - When: Năm 2018 -
Where: Công ty TNHH MTV Bò sữa Thành phố (Ấp An Hòa, Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh) - Why:
+ Công Ty TNHH MTV Bò sữa TPHCM mắc nhiều sai phạm về quản lý đất đai, đầu tư dự án không hiệu quả
+ Hiệu quả sản xuất kinh doanh năm 2018 đạt thấp, lợi nhuận chủ yếu từ tiền lãi ngân hàng,
ngành sản xuất kinh doanh chính đều thua lỗ. - How :
+ Theo Kết luận thanh tra, ngành nghề sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH MTV Bò sữa
TP.HCM chủ yếu trong lĩnh vực chăn nuôi và trồng trọt nhưng trong thời gian qua gặp nhiều khó khăn.
+ Kết quả sản xuất kinh doanh năm 2018 đạt thấp, lợi nhuận trước thuế chỉ đạt 12,8% kế hoạch.
Chi phí quản lý doanh nghiệp so với doanh thu chiếm tỷ trọng lớn 15,37%, nếu loại trừ lợi nhuận
từ lãi tiền gửi ngân hàng 15,4 tỷ đồng thì ngành chăn nuôi thua lỗ 21,5 tỷ đồng.
+ Bên cạnh đó, Kết luận thanh tra cũng nêu việc Công ty TNHH MTV Bò sữa TP.HCM triển khai
dự án “Chăn nuôi bò giống, bò thịt” tại xã Đà Loan, huyện Đức Trọng, tỉnh Lâm Đồng không
mang lại hiệu quả, lỗ lũy kế đến năm 2015 là hơn 11 tỷ đồng. Trong quá trình thực hiện dự án,
Công ty Bò sữa chưa thực hiện nghĩa vụ tài chính chuyển mục đích sử dụng 2.838 m2 đất nông
nghiệp sang đất chuyên dùng. Công ty chưa xin phép thiết kế xây dựng mà đã tiến hành xây dựng
văn phòng làm việc, chuồng trại, nhà kho trên đất là vi phạm luật đất đai
+ Dự án đầu tư xây dựng Nhà máy chế biến sữa Củ Chi đến nay mới đầu tư đạt 5,1% dự toán, dự
án chậm tiến độ và tạm ngừng thực hiện… gây lãng phí, không phát huy hiệu quả vốn đầu tư.
+ Công ty Bò sữa còn tham gia góp vốn thực hiện dự án trồng 10 nghìn ha cây cao su tại Lào
nhưng chỉ trồng được 2.800ha. Sau đó đã có 1.800ha cây cao su bị chết, chỉ còn quản lý khai thác
thực tế 1.000ha, dự án hiện gặp nhiều khó khăn, lỗ lũy kế đến 31/12/2018 là hơn 12 tỷ đồng.
+ Ngoài ra, cũng đã phát hiện Công ty Bò sữa TP sử dụng đất sản xuất nông nghiệp theo hình
thức thuê đất trả tiền hàng năm, nên không có quyền chuyển nhượng quyền sử dụng đất mà chỉ
được bán tài sản hợp pháp trên đất, hoặc chuyển nhượng dự án trong khi giá trị dự án theo thẩm
định là hơn 58,63 tỷ đồng đã tính cả giá trị đất và tài sản trên đất. Như vậy, so với giá trị đầu tư
còn lại thì giá trị chuyển nhượng cao hơn 35,63 tỷ đồng (59,246 - 23,716). So với giá trị thẩm
định thì giá trị chuyển nhượng dự án cao hơn 617,775 triệu đồng (59,246 tỷ đồng - 58,631 tỷ đồng) -
Phương án giải quyết của thanh tra
+ Thanh tra TP.HCM sẽ tiến hành kiểm tra kết quả việc góp vốn thực hiện dự án của các cổ đông
góp vốn trực thuộc UBND thành phố (lực lượng thanh niên xung phong 153,7 tỷ đồng, Công ty
Bò sữa thành phố 27 tỷ đồng, Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn 4 tỷ đồng, Tổng Công ty Thương
mại Sài Gòn 15 tỷ đồng, Quỹ Đầu tư và Phát triển Đô thị 26 tỷ đồng) để đánh giá toàn diện hiệu
quả đầu tư dự án, xác định trách nhiệm cá nhân, tổ chức có liên quan để có biện pháp xử lý sai
phạm (nếu có) theo quy định của pháp luật
+ Trên cơ sở kết luận trên, Thanh tra thành phố kiến nghị Chủ tịch UBND TP HCM giao Chủ tịch
Hội đồng thành viên và Giám đốc công ty Bò sữa Thành phố tăng cường kiểm tra, kiểm soát việc
quản lý tài chính, quản lý vốn, tài sản tiết kiệm, chống lãng phí, phát huy hiệu quả việc sử dụng
đất đai, vốn nhà nước.
+ Giao Giám đốc sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với cơ quan liên quan tổ chức kiểm điểm, đề xuất
hình thức xử lý chủ tịch hội đồng thành viên, kiểm soát viên, tổng giám đốc, kế toán trưởng, phụ
trách dự án của SAGRI; chủ tịch hội đồng thành viên, kiểm soát viên, giám đốc, kế toán trưởng,
phụ trách dự án và cá nhân liên quan của Công ty Bò sữa thành phố về các sai phạm liên quan
trong quản lý, sử dụng đất đai, quản lý vốn, tài sản và thực hiện các dự án như Kết luận thanh tra nêu. - Nguồn: +
Https://thuonghieucongluan.com.vn/phat-hien-hang-loat-sai-pham-tai-cong-ty-tnhh-mtv-bo- sua-tp-hcm-a121845.html?
fbclid=IwAR3k1woOkJSXUzbJqkgamtdjslvP54zAU6G6G59Rj2le35bm5v-jGuFA6-c
+ Https://tuoitre.vn/nhieu-thieu-sot-vi-pham-dat-dai-quan-ly-von-tai-2-cong-ty-tach-ra-tu-sagri-
20201212132723816.htm?fbclid=IwAR1Tsq6ajpsr103ApeJBYnUHyiXvByUx_qfc9IC76O- xD1eIji-7K_0EBUs
II.3.4. Vấn đề đạo đức kinh doanh liên quan đến quyền tác giả, sở hữu trí tuệ -
What: Abbott Laboratories (Hoa Kỳ) kiện lên Bộ Khoa Học và Công Nghệ về việc xâm phạm
quyền đối với nhãn hiệu “ PEDIASURE ” -
Who : Công ty Cổ phần Thực phẩm Light Food ( Ông Nguyễn Thanh Long, Tổng GĐ ) -
When: Ngày 8 tháng 8 năm 2019 - Where: Hà Nội, Việt Nam -
Why: Vi phạm do nhận thức về pháp luật sở hữu trí tuệ còn hạn chế; đã chấm dứt thực hiện hành vi vi phạm. - How:
+ Sử dụng yếu tố “Kwon Plus PEDIA SURE” trên sản phẩm thực phẩm bổ sung là xâm phạm
quyền đối với nhãn hiệu “PEDIASURE”, “PediaSure và hình” theo Giấy chứng nhận đăng ký
nhãn hiệu số 44807 (cấp ngày 13/1/2003) và số 245686 (cấp ngày 25/5/2015) của Abbott
Laboratories (Hoa Kỳ) theo quy định tại Điều 129 Luật Sở hữu trí tuệ
+ Ngoài ra còn bị xử phạt vi phạm hành chính theo quy định tại Khoản 4 và Khoản 13 Điều 11
Nghị định 99/2013/NĐ-CP ngày 29/8/2013 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính
trong lĩnh vực sở hữu công nghiệp.
+Tổng giá trị hàng hóa vi phạm phát hiện được: 15.600.000 đồng (mười năm triệu sáu trăm ngàn đồng chẵn). -
Tình huống đã được giải quyết:
+ Áp dụng hình thức xử phạt, biện pháp khắc phục hậu quả như sau:
+ Hình thức xử phạt chính: Phạt tiền, mức phạt 23.400.000 đồng (hai mươi ba triệu bốn trăm
ngàn đồng chẵn) đối với hành vi xâm phạm quyền đối với nhãn hiệu đang được bảo hộ.
+ Biện pháp khắc phục hậu quả: Buộc loại bỏ và tiêu hủy yếu tố vi phạm trên 180 sản phẩm thực
phẩm bổ sung (60 hộp, 900g; 120 hộp, 400g) mang nhãn hiệu “Kwon Plus PEDIA SURE”. (Việc
loại bỏ và tiêu hủy yếu tố vi phạm đã được Công ty Cổ phần Thực phẩm Light Food tiến hành
thông qua việc thực hiện Quyết định số 72/QĐ-XPVPHC ngày 05/7/2018 của Thanh tra Bộ Y tế
về xử phạt vi phạm hành chính liên quan đến an toàn thực phẩm, công bố và ghi nhãn hàng hóa
đối với các sản phẩm do Công ty Cổ phần Thực phẩm Light Food sản xuất, trong đó có sản phẩm
thực phẩm bổ sung “Kwon Plus PEDIA SURE”. -
Nguồn: https://www.most.gov.vn/thanhtra/pages/csdl.aspx?vID=110
II.3.5. Vấn đề đạo đức kinh doanh liên quan đến môi trường thiên nhiên và môi trường sống của cộng đồng -
What: Nghề nuôi bò sữa đang ngày càng phát triển ở xã Tân Thạnh Đông, huyện Củ Chi
(TP.HCM). Tuy nhiên, do không có quy hoạch vùng nuôi, không có hệ thống xử lý chất thải nên
việc nuôi bò sữa đang khiến xã này ô nhiễm nghiêm trọng. -
Who: Trang trại nuôi bò sữa xã Tân Thạnh Đông, TP. HCM -
When: Ngày 16 tháng 2 năm 2014 - Where: TP. HCM, Việt Nam -
Why: Việc đàn bò sữa ở xã Tân Thạnh Đông đang gây ô nhiễm môi trường hiện nay, theo đánh
giá của UBND xã có hai nguyên nhân chính: Đô thị hóa nhanh dẫn đến đất nông nghiệp thu hẹp
dần và tổng đàn bò đang tăng nhanh. Chính quyền xã cũng đang loay hoay chưa có hướng xử lý ô
nhiễm từ việc nuôi bò sữa -
How: Xã Tân Thạnh Đông hiện có khoảng 20.000 con bò sữa (chiếm 1/5 tổng đàn bò tại
TP.HCM). Việc nuôi bò sữa phát triển không ngừng đang làm cho cuộc sống của người dân ngày
càng khấm khá. Tuy nhiên, đi cùng với sự gia tăng số lượng của đàn bò là nỗi ám ảnh từ phân bò
thải ra gây ô nhiễm nghiêm trọng -
Tình huống đã được giải quyết:
+ Để giảm thiểu ô nhiễm môi trường do chăn nuôi bò sữa, địa phương phải tổ chức tập huấn kiến
thức chăn nuôi như sử dụng đúng chủng loại, liều lượng thức ăn, đồng thời hướng dẫn công tác
vệ sinh chuồng trại, vận động tiêm phòng đúng quy trình nâng cao năng suất, chất lượng vệ sinh
an toàn thực phẩm cho sản phẩm sữa bò. Đặc biệt, triển khai các hoạt động hướng dẫn kỹ thuật,
xử lý chất thải đạt tiêu chuẩn để giảm tình trạng ô nhiễm môi trường. -
Nguồn: https://www.vinamilk.com.vn/vi/vung-nguyen-lieu/cong-ty-tnhh-mtv-bo-sua-viet-nam
II.3.6. Vấn đề đạo đức kinh doanh trong Kinh Doanh – Thương Mại -
What:Công ty sản xuất sữa ở Việt Nam - Vinamilk đưa thông tin thiếu chính xác trên bao bì sản
phẩm gọi là sữa tươi nguyên chất của mình, trên các sản phẩm sữa tươi của công ty, thông tin về
tỉ lệ thành phần nguyên liệu nhập nhằng và một số sản phẩm không đạt chuẩn. -
Who: bà Mai Kiều Liên, tổng giám đốc công ty sữa Vinamilk -
When: Đầu tháng 9 năm 2006 - Where :Việt Nam -
Why : Công ty sữa Việt Nam - Vinamilk đã quảng bá thông tin không chính xác của mình về các
sản phẩm của mình để nhằm đánh lừa người tiêu dùng tin rằng đó là sữa tươi chính hiệu -
How: Vinamilk tung ra sản phẩm “ sữa tươi nguyên chất tiệt trùng không đường “ với những
dòng trên bao bì sản phẩm “ nguồn dinh dưỡng từ thiên nhiên mỗi ngày “ nhưng bao bì nhà sản
xuất đã ghi một số thông tin chiếm 3,5% hay % của vitamin, canxi,… Nhưng tỉ lệ về sữa tươi, sữa
bột thì không có một thông số nào cả. Sản phẩm không đạt chuẩn như vinamilk đã quảng cáo, túi
chưa hết hạn sử dụng đã hỏng, túi phồng lên, tự vỡ ra và có mùi rất đặc trưng, ảnh hưởng tới sức
khỏe cũng như lòng tin của khách hàng nghiêm trọng. -
Phương án xử lí: Về phía nhà nước: nhà nước đã áp dụng bộ luật hình sự để quy định mức phạt
dành cho hành vi này của công ty về tội lừa dối khách hàng và tội quảng cao gian dối. Tuy nhiên,
nhóm em cho rằng những hình phạt này còn quá nhẹ. -
Cách giải quyết khác: Trước những lợi nhuận khổng lồ mà Vinamilk có được thì hình phạt của
nhà nước còn tương đối nhẹ. Ngoài việc lập ra những chính sách và luôn tìm cách tạo điều kiện
thuận lợi cho doanh nghiệp sản xuất và cạnh tranh công bằng thì pháp luật cần có những biện
pháp xử lí nghiêm hơn đối với những hành vi vi phạm và nhất là những hành vi liên quan đến
quyền lợi của người tiêu dùng. -
Nguồn: https://www.zbook.vn/ebook/van-de-dao-duc-kinh-doanh-trong-cac-san-pham-cua-cong- ty-vinamilk-28814/ III.
CHƯƠNG 3 – XÂY DỰNG BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC CHO DOANH NGHIỆP III.1.
Giới thiệu bộ quy tắc đạo đức của công ty -
CH NutMilk Inc. cam kết tuân thủ những tiêu chuẩn đạo đức cao sau đây và tuân thủ pháp luật
kinh doanh trên toàn thế giới. Bộ Quy Tắc Ứng Xử và Đạo Đức Kinh Doanh của CH NutMilk
(gọi tắt là “Bộ Quy Tắc”) đề ra những quy định về việc tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức cao đó và
hành động với sự chính trực. Mặc dù Bộ Quy Tắc của chúng ta không thể xử lý tất cả mọi tình
huống và trả lời mọi câu hỏi, nhưng nó cung cấp các quy tắc hướng dẫn, định hướng thực tiễn và
các nguồn lực hữu ích nhằm trợ giúp mỗi chúng ta trong việc đưa ra các quyết định có đạo đức và
hợp pháp. Trong Bộ Quy Tắc này, thuật ngữ “CH NutMilk” và “Công Ty” để chỉ NutMilk và tất
cả các chi nhánh và các phòng ban trên toàn thế giới. -
Trong Bộ Quy Tắc của chúng ta, thuật ngữ “chúng ta” và “của chúng ta” được sử dụng để chỉ các
nhân viên, quản lý và giám đốc của Công ty chúng ta III.2. Phạm vi áp dụng -
Bộ Quy Tắc áp dụng với tất cả các nhân viên, quản lý và giám đốc của Công ty chúng ta. Chúng
tôi cũng mong rằng tất cả các đối tác kinh doanh, các nhà cung cấp và đại lý của chúng ta tự giác
tuân thủ các tiêu chuẩn cao tương đương. III.3.
Những nguyên tắc thực thi quy tắc đạo đức này
1. Tôn Trọng Tất Cả Mọi Người
2. Lãnh Đạo với Sự Khiêm Tốn
3. Thống Nhất Về Mục Tiêu
4. Tư Duy và Hành Động Một Cách Có Hệ Thống 5. Tập Trung Vào Quy Trình
6. Nắm Bắt Tư Duy Khoa Học
7. Giá Trị Lôi Kéo và Dòng Chảy
8. Đảm Bảo Chất Lượng Ngay Tại Điểm Bắt Đầu
9. Nỗ Lực Vì Chất Lượng Xuất Sắc
10. Mang Lại Giá Trị Cho Cổ Đông III.4.
Vai trò của quy tắc đạo đức -
Quy tắc đạo đức được thiết lập nhằm đảm bảo nhân viên cư xử theo cách được xã hội chấp nhận
và tôn trọng lẫn nhau. Nó thiết lập các quy tắc cho hành vi và gửi một thông điệp đến mọi nhân
viên rằng sự tuân thủ chung được mong đợi. Nó cũng cung cấp cơ sở cho một cảnh báo trước nếu
nhân viên vi phạm những quy tắc đó. Đồng thời, quy tắc đạo đức không chỉ có giá trị đối với nội
bộ như một hướng dẫn chuyên môn mà còn có giá trị bên ngoài như một tuyên bố về các giá trị và cam kết của công ty. -
Không phải ngẫu nhiên Nhật Bản được xem là quốc gia công nghệ uy tín nhất và là đối tác tin cậy
của nhiều nền kinh tế lớn, đó là sự phát huy tối đa đạo đức nghề nghiệp và nguyên tắc lao động
kỷ luật nghiêm khắc được hình thành từ nhiều thế kỷ qua. Yếu tố để duy trì đạo đức nghề nghiệp
chính là con người, chính con người tạo ra những quy tắc ứng xử văn minh để hoàn thiện nó theo
những chuẩn mực nhất định trong công việc, đó là đạo đức nghề nghiệp. III.5.
Những người nằm trong phạm vi tác động - ảnh hưởng bởi bộ quy tắc này -
Toàn thể nhân viên công ty - Bộ phận quản lý - Ban giám đốc - Các đối tác kinh doanh - Các nhà cung cấp - Các đại lý III.6.
Những quy tắc đạo đức cụ thể
III.6.1. Những hành vi biểu hiện đạo đức công việc/nghề nghiệp: -
Nhận biết và tránh những xung đột lợi ích
+ Xung đột lợi ích thực tế hay tiềm tàng xuất hiện khi một lợi ích cá nhân hay gia đình cản trở,
hoặc rõ ràng gây cản trở, với lợi ích của Công Ty. Chúng ta cần tránh những xung đột lợi ích bởi
chúng thường gây khó khăn cho chúng ta trong thực hiện công việc một cách khách quan và đưa
ra các quyết định sáng suốt. Nếu bạn cho rằng đang có một xung đột lợi ích thực tế hay tiềm tàng,
bạn có trách nhiệm báo cáo ngay lập tức cho một trong những Nguồn Lực nêu trên. -
Bảo Vệ Tài Sản và Thông Tin Của Công Ty
+ Tài sản Vật chất của Công ty: Để thực hiện những công việc của chúng ta, chúng ta cần truy
cập vào các nguồn tài nguyên thích hợp, bao gồm các thiết bị, cơ sở vật chất, phương tiện, vật tư
và hàng hóa của Công ty. Các tài nguyên này chỉ được sử dụng cho các hoạt động được Công ty
ủy quyền. Tất cả chúng ta đều có nghĩa vụ bảo vệ những tài sản này khỏi mất mát, hư hỏng, trộm
cắp, lạm dụng và lãng phí.
+ Tài sản trí tuệ của công ty: Chúng ta cũng phải có trách nhiệm xác định, quản lý và bảo vệ tài
sản trí tuệ của Công ty. Tài sản trí tuệ bao gồm các sáng chế, nhãn hiệu, bản quyền, bí mật thương
mại, sáng chế, quy trình và bí quyết sản xuất. Tất cả các tài sản trí tuệ được tạo ra trong khi làm
việc cho Công ty đều thuộc sở hữu của Công ty và không được sử dụng cho mục đích cá nhân.
Ngoài ra, Công ty chúng ta tôn trọng tài sản trí tuệ của người khác, kể cả các đối thủ cạnh tranh
của chúng ta, và sẽ không xâm phạm vào các quyền đó.
+ Thông tin bảo mật của công ty: Thông tin bảo mật là thông tin không công khai cung cấp cho
Công ty chúng ta lợi thế cạnh tranh kinh doanh và có thể gây hại cho Công ty của chúng ta nếu
được tiết lộ ra bên ngoài Công ty. Ví dụ về thông tin bảo mật bao gồm dữ liệu tài chính không
công khai, dữ liệu kỹ thuật, phần mềm sở hữu và thông tin cá nhân về những khách hàng hoặc
nhà cung cấp. Thông tin bảo mật cũng bao gồm thông tin thu được từ bên thứ ba mà Công ty
chúng ta có nghĩa vụ giữ bảo mật. Chúng ta được ủy thác thông tin bảo mật và phải luôn bảo vệ
thông tin nhạy cảm này mọi lúc. Nếu bạn bị mất thiết bị, tài liệu hoặc bất kỳ vật dụng nào khác có
chứa thông tin bảo mật của Công ty (ví dụ, máy tính xách tay, điện thoại di động hoặc ổ USB của
Công ty), bạn nên báo cáo ngay cho người đại diện an ninh của Công ty, hoặc người quản lý hoặc
người giám sát của bạn. Công ty duy trì một số chính sách về cách bảo vệ tài sản trí tuệ và thông
tin bảo mật. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Chính sách về Sáng chế, Bản quyền và Bảo mật của chúng ta. -
Sử dụng tài sản công ty đúng quy định
+ Chúng ta cũng phải sử dụng máy tính, điện thoại và các hệ thống thông tin của Công ty một
cách hợp pháp, phù hợp và hiệu quả. Việc sử dụng cá nhân của chúng ta phải hợp lý, không ảnh
hưởng đến khả năng thực hiện công việc của chúng ta và không vi phạm chính sách hoặc luật
pháp của Công ty. Chúng ta không được sử dụng máy tính, điện thoại hoặc hệ thống thông tin của
Công ty để gửi hoặc xem các tài liệu hoặc hình ảnh mà những người khác có thể xem là không
phù hợp, bất hợp pháp, khiêu dâm hoặc gây khó chịu. Điều này bao gồm các trường hợp khi
người nhận không hoặc không có vẻ như bị xúc phạm. Bạn phải trả lại mọi tài sản hoặc trang
thiết bị của Công ty khi kết thúc công việc của bạn.
III.6.2. Những hành vi trái với đạo đức công việc – nghề nghiệp: - Việc làm từ bên ngoài
+ Bạn không được làm việc hoặc cung cấp dịch vụ cho một công ty cạnh tranh với hoặc cung cấp
hàng hóa hay dịch vụ cho Công Ty chúng ta. Bạn phải báo cáo tất cả những việc làm khác từ bên
ngoài để Nhân Viên Tuân Thủ Toàn Cầu và một cán bộ Nhân Sự xem xét và phê duyệt trước khi
bắt đầu công việc đó. Việc làm bên ngoài đó sẽ không được phê duyệt nếu: (i) đặt bạn vào vị trí
rõ ràng đại diện cho Công Ty trong khi không phải vậy; hoặc (ii) cản trở công việc của bạn tại Công Ty.
+ Bạn không phải báo cáo sở thích hoặc các hoạt động tình nguyện trừ khi bạn có thắc mắc hoặc
lo lắng liệu các hoạt động đó có phù hợp với Bộ Quy Tắc không. - Quan hệ nơi công sở
+ Quan hệ thân thiết với những người khác nơi công sở có thể dẫn tới sự thiên vị hoặc hành vi
không chuẩn mực, nhất là nếu đồng nghiệp đó ở vị trí kiểm soát, có ảnh hưởng hoặc tác động tới
công việc của người kia. Bởi vậy, chúng ta không thể đảm nhận vị trí trực tiếp hoặc gián tiếp
kiểm soát, có ảnh hưởng hoặc tác động tới công việc của một thành viên gia đình hoặc ai đó
chúng ta có mối quan hệ tình cảm.
+ Vì mục tiêu của Bộ Quy Tắc này, các thành viên gia đình bao gồm vợ/chồng, người yêu, cha
mẹ, con cái, anh chị em ruột, dâu rể, cô, chú, cháu, ông, bà. Người yêu bao gồm mối quan hệ hẹn
hò thông thường và/hoặc sống chung với nhau.
+ Cởi mở và minh bạch về các mối quan hệ giúp chúng ta tránh các xung đột lợi ích, thực tế hoặc
có thể nhận thấy. Bởi vậy, bạn phải báo cáo mối quan hệ nơi công sở của mình với cán bộ Nhân
Sự, cùng với Nhân Viên Tuân Thủ Toàn Cầu, sẽ xử lý vấn đề xung đột lợi ích tiềm tàng. Để biết
thêm thông tin, xin xem Chính Sách Việc Làm Của Họ Hàng và Quan Hệ Cá Nhân Giữa Các Đồng Nghiệp. - Giao dịch nội gián
+ Trong quá trình làm việc, chúng ta có thể biết được những thông tin quan trọng về Công ty của
chúng ta hoặc các công ty khác trước khi thông tin được chia sẻ với công chúng. Thông tin này
được gọi là vật chất, thông tin không công khai.
+Thông tin vật chất, không công khai có nhiều hình thức khác nhau. Nói chung, đây là thông tin
mà một nhà đầu tư hợp lý sẽ xem xét kỹ lưỡng khi đưa ra quyết định đầu tư, chẳng hạn như mua
hay bán cổ phần. Thông tin vật chất, không công khai khác có thể bao gồm: Thu nhập và dự báo
thu nhập chưa được công bố, tin tức về sự sáp nhập hoặc mua lại, thay đổi trong sự quản lý cấp
cao, sản phẩm mới hoặc sự phát triển đáng chú ý, các sự kiện quan trọng khác có thể được dự
đoán sẽ ảnh hưởng đến giá cổ phiếu của công ty
+ Chúng ta không được tiết lộ hoặc sử dụng bất kỳ vật liệu, thông tin không công khai nào mà
chúng ta sở hữu, vì lợi ích cá nhân. Giám đốc, quản lý và nhân viên của Barnes (và thành viên gia
đình của họ) không được mua, bán hoặc trao đổi chứng khoán trong một công ty trong khi vẫn
biết được vật liệu, thông tin không công khai về công ty đó hoặc tài liệu “mẹo”, thông tin không
công khai cho người khác, người mà sau đó sẽ sử dụng thông tin đó cho lợi ích cá nhân của mình.
Để biết thêm thông tin về luật chứng khoán và thông tin nội bộ, vui long xem Chính sách về Tuân
thủ Luật chứng khoán của chúng ta.
III.6.3. Những suy nghĩ và hành vi nên có: -
Bình đẳng và tôn trọng tại nơi làm việc:
+ Mỗi người trong chúng ta đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường làm
việc tích cực thúc đẩy sự công bằng và tôn trọng người khác. Công ty chúng ta đánh giá cao
những nhân viên nhiệt tình và năng động, những người làm việc chăm chỉ mỗi ngày để cung cấp
những giá trị vượt trội cho khách hàng, cổ đông và đối tác kinh doanh. Nền tảng, tài năng và quan
điểm đa dạng của chúng ta giúp chúng ta hiểu được nhu cầu của khách hàng và đối tác kinh
doanh trên toàn cầu và đổi mới để đáp ứng những nhu cầu đó. Bằng cách hợp tác với nhau như
Một Nhóm, Một Công ty, chúng ta đảm bảo rằng nơi làm việc của chúng ta là có sự kết hợp và hiệu quả.
+ Công ty Chúng ta cam kết cung cấp một môi trường làm việc không có bất kỳ hình thức kỳ thị
bất hợp pháp nào. Công ty tuân thủ tất cả các luật lao động hiện hành ở các quốc gia nơi chúng
tôi kinh doanh trong khi thừa nhận rằng các luật này có thể khác nhau giữa các quốc gia. Ngoài
ra, Công ty của chúng tôi là một tổ chức sử dụng lao động bình đẳng và đưa ra tất cả các quyết
định liên quan đến việc làm dựa trên các bằng cấp liên quan đến công việc và không liên quan
đến những đặc điểm có thể được bảo vệ bởi luật áp dụng, như: Tuổi, màu da, khuyết tật, giới tính,
nguồn gốc quốc gia hoặc bối cảnh địa lý, chủng tộc, tôn giáo, tình trạng hôn nhân, xu hướng giới
tính ,tình trạng cựu chiến binh ,Quốc tịch. -
Sự riêng tư tại nơi làm việc
+ Tất cả chúng ta đều có trách nhiệm bảo vệ sự riêng tư, sự bảo mật và sự an ninh cho thông tin
nhận dạng cá nhân của nhân viên và các dữ liệu cá nhân khác. Nhiều quốc gia có những yêu cầu
pháp lý riêng của họ về việc sử dụng thông tin này. Ví dụ, một số quốc gia giới hạn việc chuyển
giao thông tin nhận dạng cá nhân cho các quốc gia có các quy tắc khác nhau về bảo vệ những thông tin này.
+ Những ví dụ của thông tin nhận dạng cá nhân bao gồm tên, địa chỉ nơi ở, địa chỉ email, số
chứng thư nhân viên, số chứng thư chính phủ hoặc bất cứ thông tin kết hợp nào có thể nhận diện
một cá nhân riêng biệt.
+ Công ty Chúng ta tuân thủ những luật lệ áp dụng cá nhân và bảo vệ dữ liệu trong quốc gia nơi
mà chúng ta kinh doanh. Chúng ta chỉ thu thập, truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân cho
những mục đích kinh doanh thích hợp. Chúng ta không được chia sẽ những thông tin cá nhân với
bất kỳ ai, cả trong nội bộ và bên ngoài Công ty, những người không có nhu cầu kinh doanh hợp
pháp. Hơn nữa, chúng ta phải thực hiện các bước an ninh thích hợp đối với dữ liệu cá nhân này để
tránh việc truy cập trái phép.
+ Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Sự Riêng tư về Dữ liệu Cá nhân của Nhân viên trong
Chính sách Liên minh Châu Âu và nhiều chính sách khác liên quan đến việc làm, như Chính sách
Kiểm tra Hiệu năng và Chính sách Kiểm tra Nền tảng Trước khi Làm việc. -
An toàn tại nơi làm việc
+ Công ty Chúng ta cam kết thúc đẩy và duy trì một nơi làm việc an toàn. Do đó, tất cả các khía
cạnh của hoạt động của chúng ta phải được thực hiện phù hợp với các luật lệ, quy định áp dụng
hiện hành và các chính sách của Công ty liên quan đến an toàn tại nơi làm việc. Mục tiêu của
chúng ta là ngăn ngừa sự tổn thương. Chúng ta không bao giờ thỏa hiệp sự an toàn và tuân thủ để
tăng năng suất hoặc đạt được những kết quả kinh doanh. Tất cả nhân viên được mong đợi sẽ biết,
hiểu và tuân thủ các luật lệ và quy định về an toàn áp dụng cho các khu vực mà họ chịu trách
nhiệm. Tuân thủ những yêu cầu này sẽ giúp bảo vệ không chỉ sự an toàn của chính bạn mà còn cả
sự an toàn của người khác. Nếu bạn gặp hoặc chứng kiến điều kiện không an toàn hoặc tổn
thương hoặc bệnh tật liên quan đến công việc, bạn phải báo cáo ngay cho người quản lý, giám sát
viên hoặc Người quản lý về Sức khoẻ, Sự An toàn và Môi trường tại địa phương (“HSE”). Chúng
ta cũng khuyến khích nhân viên báo cáo về những sai sót gần nhất và đưa ra các đề xuất hoặc
cách thức chúng ta có thể cải thiện các chương trình sức khoẻ và an toàn của chúng ta.
+ Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Chính sách Tuân thủ về Sức khỏe, Sự An toàn và Môi
trường của chúng ta. Ngoài ra, chúng ta có trách nhiệm đảm bảo rằng các cơ sở của chúng ta luôn
an toàn mọi lúc. Điều này có nghĩa là chúng ta chỉ cho phép các cá nhân đã được sự cho phép tiếp
cận các cơ sở của chúng ta. Nếu bạn tin rằng ai đó đang cố gắng truy cập vào một cơ sở của Công
ty một cách trái phép, hãy liên hệ với người đại diện an ninh của Công ty, người quản lý hoặc
người giám sát của bạn, hoặc trong trường hợp nghi ngờ hoạt động bất hợp pháp, hãy liên hệ với
các cơ quan thực thi pháp luật địa phương.
III.6.4. Những suy nghĩ và hành vi không nên có -
Nơi làm việc không có rượu và ma túy
+ Như một phần của cam kết của chúng ta, nhằm cung cấp một môi trường làm việc an toàn và
lành mạnh, Công ty duy trì một nơi làm việc không có sự lạm dụng chất ma túy và rượu bất hợp
pháp. Việc đang chịu ảnh hưởng của một trong hai chất trên có thể cản trở hiệu suất và thỏa hiệp
các tiêu chuẩn an toàn của chúng ta. Nghiêm cấm sử dụng, gạ gẫm, bán hoặc sở hữu các chất ma
túy hoặc các chất có kiểm soát mà không có toa bác sĩ bất hợp pháp trong các cơ sở của Công ty
hoặc tại khuôn viên Công ty.
+ Bạn không được uống rượu trong khuôn viên Công ty hoặc trong các sự kiện thiết lập liên quan
đến công việc, trừ khi được cho phép bởi người quản lý hoặc người giám sát có trách nhiệm cuối
cùng trong việc chỉ đạo các hoạt động hàng ngày trong khuôn viên công ty. Nếu rượu được cho
phép, cần phải được sử dụng một cách có kiểm duyệt, bao gồm cả khi ở ngoài khuôn viên Công
ty nhưng đang trong vai trò đại diện cho Công ty. Bất kỳ ai vi phạm chính sách này sẽ bị kỷ luật,
kể cả chấm dứt hợp đồng lao động. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Chính sách về Lạm
dụng chất Ma túy và Rượu của chúng ta. - Quấy rối và bắt nạt
+ Tất cả nhân viên Công ty phải được làm việc trong một môi trường an toàn và tôn trọng mà
không sợ bị sách nhiễu hoặc bắt nạt. Ngoài những việc có khả năng bất hợp pháp, quấy rối và bắt
nạt là cực kỳ phá hoại và trái với các nguyên tắc giá trị và hướng dẫn của Công ty. Công ty của
chúng ta sẽ không chịu đựng bất kỳ hình thức quấy rối hoặc bắt nạt ở nơi làm việc, bao gồm quấy
rối hoặc bắt nạt bằng văn bản, bằng lời nói, hình thể hoặc hình ảnh. Việc quấy rối tình dục và
chủng tộc dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả sự xúc phạm ngôn ngữ và hành vi, đều bị nghiêm cấm. -
Ví dụ về hành vi quấy rối hoặc bắt nạt bao gồm:
+ Những câu chuyện đùa, hành động hoặc nhận xét không phù hợp hoặc gây khó chịu dựa trên
chủng tộc, màu da, giới tính, thiên hướng giới tính, nguồn gốc quốc gia, tuổi tác, tôn giáo, tình
trạng khuyết tật, hôn nhân hoặc gia đình, tình trạng cựu chiến binh hoặc các đặc điểm cá nhân khác
+ Sự tiếp xúc vật lý không hợp lý, kể cả chạm tay không mong muốn
+ Hành động đe doạ, hăm dọa hoặc thù địch
+ Trao đổi với cách thức hoặc trong trường hợp mà người khác có thể phản đối
+ Gọi tên những người mà họ hoặc những người khác có thể phản đối
+ Sự tán tỉnh, đề xướng hoặc đề xuất về giới tính không được hoan nghênh
+ Sử dụng các từ ngữ khiêu dâm, khêu gợi hoặc hạ nhục
+ Công khai bày tỏ những chủ đề hoặc hình ảnh khêu gợi tình dục tại nơi làm việc mà người khác
có thể thấy bị xúc phạm -
Bạo lực tại nơi làm việc
+ Tất cả nhân viên Công ty đều có quyền thực hiện công việc của họ trong một môi trường an
toàn mà không bị sợ hãi hoặc đe dọa bằng bạo lực. Để bảo vệ bạn, công ty cấm sở hữu súng, chất
nổ và các vũ khí khác trong các cơ sở của Công ty, trừ khi điều cấm này là trái với luật lệ địa
phương. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham vấn với cán bộ Nhân sự tại địa phương hoặc tham
khảo chính sách địa phương, nếu áp dụng.
+ Bạn phải báo cáo .tất cả các mối đe dọa và hành vi bạo lực cho người quản lý, người giám sát,
cán bộ Nhân sự hoặc cán bộ an ninh của Công ty. Trong trường hợp bạn cảm thấy ai đó đang gặp
nguy hiểm tức thời, hãy liên hệ với các cơ quan thực thi pháp luật địa phương.
+ Công ty sẽ không dung thứ cho bất kỳ hành vi bạo lực hoặc đe dọa đối với nhân viên đồng
nghiệp. Bất kỳ hành vi đe dọa hoặc hành vi bạo lực nào đều cũng sẽ được điều tra và sẽ có biện
pháp kỷ luật thích hợp, kể cả chấm dứt công tác. Một mối đe dọa hoặc hành vi bạo lực có thể có nhiều hình thức III.7.
Những quy định ứng xử và tuân thủ
III.7.1. Những quy tắc ứng xử  Công ty với nhân viên - Tôn trọng:
+ CH Nutmilk tôn trọng nhân quyền và phẩm giá của tất cả nhân viên cũng như tin rằng tính
Chính trực luôn sẵn có trong mỗi cá nhân. Tôn trọng có nghĩa là chúng ta coi trọng sự khác biệt
của nhau, tôn trọng các quan điểm xuất phát từ chính những khác biệt đó. - Trao đổi thông tin:
+ CH Nutmilk sẽ luôn tạo một môi trường trao đổi thông tin nội bộ cởi mở nhằm cung cấp cho
nhân viên những thông tin kịp thời về công việc, các mối quan hệ,… và thành tích của nhân viên.
Quan trọng hơn, Ch Nutmilk luôn tôn trọng những ý kiến có tính chất đóng góp, xây dựng trên
nhiều phương diện từ nhấn viên, không phân biệt cấp bậc. Đặc biệt là những đóng góp cho việc
cải thiện môi trường làm việc hoặc những vấn đề liên quan đến công việc cụ thể. - Thông tin cá nhân:
+ CH Nutmilk tôn trọng sự riêng tư cá nhân.Việc thu thập, xử lý, lưu giữ và sử dụng thông tin cá
nhân của nhân viên chỉ được thực hiện trong những trường hợp thật cần thiết và được cho phép bởi luật pháp. - Công bằng :
+ CH Nutmilk cam kết đối xử Công bằng với nhân viên, điều đó có nghĩa là: Công bằng trong
việc đánh giá năng lực của nhân viên cho dù tồn tại những quan điểm, ý kiến khác nhau trong công việc.
+ Việc tuyển dụng, sắp xếp công việc và xác định mức lương, lợi ích khác cho tất cả nhân viên
của Ch Nutmilk được dựa trên cơ sở phù hợp về trách nhiệm, khả năng và thể hiện bản thân, kinh
nghiệm cũng như kết quả đánh giá của từng nhân viên.