Chiến lược Kinh doanh - Văn bản Soạn thảo chi tiết cho Công ty TNHH môn Soạn thảo văn bản hành chính | Trường đại học Mở Hà Nội

lOMoAR cPSD| 59773091
I, Anh/Chị hãy đưa ra những khẳng định sau đây đúng hay sai. Đưa
ra ví dụ cụ thể khi sử dụng các loại văn bản đó.
1. Đúng. Ví dụ: Viết tắt "CTKM" (Chương trình khuyến mãi) được sử dụng
trong bài quảng cáo để chỉ một chương trình giảm giá đặc biệt.
2. Đúng. Ví dụ: Khi một công ty bắt đầu một dự án mới, họ có thể viết một
"Văn bản Giải pháp kinh doanh" để trình bày những phương án và kế hoạch
chi tiết về việc triển khai dự án. Văn bản này có thể chứa thông tin về quy
mô, mục tiêu, kế hoạch tài chính, chiến lược tiếp thị và các công cụ để theo
dõi và đánh giá thành công của dự án.
3. Đúng. Ví dụ: Công văn số 456/CV-UBND ngày 10/03/2021 của UBND thành
phố Hồ Chí Minh về việc triển khai đợt tiêm vaccine Covid-19 cho người dân
trên địa bàn thành phố.
4. Sai. Quy định về cỡ chữ thường thay đổi dựa trên từng quy định cụ thể của
mỗi cơ quan tổ chức hoặc địa điểm. Ví dụ: Tài liệu của một cơ quan tổ chức
có thể sử dụng cỡ chữ 14 cho tiêu đề, trong khi một địa điểm khác có thể sử
dụng cỡ chữ 16 cho tiêu đề. Hay tiêu ngữ phải được viết ở cỡ chữ 13-14.
5. Đúng. Ví dụ: Hợp đồng mua bán nhà đất giữa ông A và bà B, trong đó ông A
cam đoan rằng nhà đất được bán là không tranh chấp, không gây bất kỳ
vướng mắc gì về pháp lý. Bà B cam đoan rằng đã đầy đủ và trung thực thông
tin về tình trạng của căn nhà và đất đai.
6. Sai. Văn bản "Báo cáo kết quả kinh doanh" được sử dụng để tổng kết kết quả
kinh doanh của một doanh nghiệp trong một thời gian nhất định, thường là
một quý hoặc một năm. Ví dụ: Báo cáo kết quả kinh doanh của công ty ABC trong năm 2020.
II, Tình huống lựa chọn văn bản cần soạn thảo.
CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ KIM TIẾN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
PHÒNG KINH DOANH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc lOMoAR cPSD| 59773091 Số: 18/KHKD-KT
Hà Nội, ngày 10 tháng 11 năm 2023
BẢN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH
ĐIỆN TỬ KIM TIẾN ĐẾN NĂM 2023
- Căn cứ Luật doanh nghiệp số 59/2020/QH14 ngày 17 tháng 6 năm 2020;
- Căn cứ quyết định thành lập doanh nghiệp số 668/2015/QDDHN ngày 10 tháng 8 năm 2015 ;
- Căn cứ lĩnh vực kinh doanh về thiết bị điện tử, điện máy của công ty;
- Căn cứ vào kết quả hoạt động của phòng kinh doanh xây dựng bản chiến lượckinh doanh
trong những năm trở lại đây. I.
ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY 1. Những thuận lợi:
- Có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực phân phối thiết bị điện tử, điện lạnh.
- Vị trí địa lý thuận lợi, phù hợp phát triển mạnh về kinh tế, dễ dàng phân phối sản phẩm
đến các tỉnh lân cận.
- Hệ thống phân phối của công ty đồng bộ và chuyên nghiệp, tạo ra nhiều kênh bán hàng khác nhau. 2. Những khó khăn:
- Thị trường thiết bị điện tử, điện lạnh rất cạnh tranh và có nhiều đối thủ lớn.
- Dịch vụ hậu mãi của công ty chưa được đánh giá cao và chưa được nâng cao.
- Công ty chưa ổn định về nguồn cung cấp liên tục trong hoạt động sản xuất và kinh doanh.
- Tác động của đại dịch COVID-19 khiến thị trường khó khăn, nguồn cung cấp bị gián
đoạn và giới hạn sự tiêu thụ sản phẩm.
3. Kết quả đạt được trong thời gian qua:
- Doanh thu tăng trưởng 10% so với cùng kỳ năm trước.
- Tạo dựng được sự tin tưởng, sự đánh giá cao của khách hàng và đối tác về chất lượng
sản phẩm, dịch vụ và uy tín.
- Thương hiệu công ty được tuyên truyền và quảng bá rộng rãi và có hiệu quả. II.
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI VÀ MÔI TRƯỜNG BÊN
TRONG CỦA DOANH NGHIỆP.
1. Những điểm mạnh, cơ hội:
- Có nhiều mặt hàng điện tử đa dạng, phù hợp với nhiều phân khúc khách hàng khác nhau.
- Có thâm niên lớn trong quá trình phân phối buôn bán các thiết bị điện tử, điện lạnh. lOMoAR cPSD| 59773091
- Có kế hoạch phát triển sản phẩm và dịch vụ mới, đáp ứng nhu cầu thị trường và công
nghệ tiên tiến, tạo ra cơ hội mở rộng thị phần và tăng doanh thu.
2. Những điểm yếu, nguy cơ:
- Công ty phải cạnh tranh khốc liệt trên thị trường.
- Công nghệ thay đổi nhanh chóng và liên tục, công ty gặp khó khăn trong việc cập nhật công nghệ mới.
- Việc quản lý tài chính và chi phí sản xuất không hiệu quả có thể dẫn đến giảm lợi nhuận của công ty. III.
PHÂN TÍCH CAC NHÂN TỐ CHIẾN LƯỢC:
1. Tăng cường đầu tư vào nghiên cứu và phát triển:
- Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để tạo ra sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng.
- Áp dụng công nghệ mới để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
2. Mở rộng mạng lưới phân phối:
- Tập trung khai thác thị trường các tỉnh lân cận để mở rộng mạng lưới phân phối.
- Chủ động xây dựng mối quan hệ hợp tác với các đối tác có uy tín trong lĩnh vực phân
phối thiết bị điện tử, điện lạnh. 3. Nâng cao dịch vụ:
- Đào tạo nhân viên, nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng giao tiếp để cung cấp
dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Tăng cường về chính sách bảo hành, hậu mãi, hỗ trợ kỹ thuật để tạo niềm tin và sự hài lòng cho khách hàng.
- Thúc đẩy sự phát triển của kênh bán hàng trực tuyến để thuận tiện cho khách hàng mua sắm.
4. Xây dựng thương hiệu:
- Tạo định hướng cho thương hiệu Kim Tiến trở thành thương hiệu hàng đầu trong lĩnh
vực phân phối thiết bị điện tử, điện lạnh.
- Tổ chức các hoạt động quảng bá thương hiệu đến mọi tầng lớp khách hàng. IV.
LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH:
1. Chiến lược phát triển thị trường:
- Tìm hiểu về các thị trường tiềm năng, các đối thủ cạnh tranh, nhu cầu và xu hướng của
khách hàng trên các thị trường đó.
- Điều chỉnh chiến lược marketing, phương pháp quảng cáo để phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Thiết kế kế hoạch chi phí phát triển thị trường rõ ràng, tránh lãng phí chi phí.
2. Chiến lược phát triển sản phẩm:
- Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu với sản phẩm mới sao cho phù hợp với
nhu cầu của khách hàng, đặc biệt là giới trẻ.
- Đặt ra mục tiêu phát triển sản phẩm rõ ràng và có tính khả thi, tăng cường tính năng
và hiệu suất của sản phẩm.
3. Chiến lược cạnh tranh về giá: lOMoAR cPSD| 59773091
- Áp dụng chính sách giá bán lẻ ưu đãi hoặc tặng quà cho các khách hàng thân thiết
hoặc cho các đơn hàng đặc biệt.
- Tìm hiểu và so sánh các mức giá cho riêng từng phân khúc sản xuất các thiết bị điện. V.
THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC:
- Áp dụng chiến lược kinh doanh đến năm 2030 vào hoạt động sản xuất kinh doanh hàng năm.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả của kế hoạch, điều chỉnh khi cần thiết để đảm bảo mục tiêu đạt được.
- Tăng cường quản lý và đào tạo nhân viên để đáp ứng được yêu cầu của công ty. VI.
QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH CHIẾN LƯỢC:
- Ban lãnh đạo cần phân công các công việc cho các phòng ban, nhân viên.
- Thiết lập các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả của chiến lược kinh doanh.
- Công ty theo dõi và đánh giá kết quả của chiến lược cần điều chỉnh và cải thiện. VII.
DỰ BÁO KẾT QUẢ KINH DOANH:
Đến năm 2030, công ty TNHH Điện tử Kim Tiến mong muốn trở thành đơn vị
hàng đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị điện tử, điện lạnh tại Việt Nam. Công ty
ngày càng tập trung vào các hoạt động như tăng cường đầu tư vào nghiên cứu và
phát triển, mở rộng mạng lưới phân phối, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch
vụ, và xây dựng thương hiệu. T/M Bộ phận kế hoạch TỔNG CÔNG Người lập TY GIÁM ĐỐC