Chương 1: Bài Tập Trắc Nghiệm Quản Trị | Nguyên lý quản trị | Đại học Tôn Đức Thắng

lOMoAR cPSD| 40342981 BÀI TẬP TRẮC NGHIỆM
1. Công việc của nhà quản lý không phải là việc nào trong những việc sau? A. Thành tích cá nhân B.
Giúp đỡ người khác để hoàn thành công việc của họ C.
Điều phối và giám sát công việc của nhóm hoặc của cá nhân D.
Điều phối công việc các thành viên trong bộ phận hoặc các
bộ phận khác thuộc công ty
2. Công việc liên quan đến việc điều phối và giám sát các hoạt động
công việc của những người khác để các hoạt động của họ được hoàn
thành một cách hiệu quả và hiệu quả được gọi là? A. Lãnh đạo B. Quản trị C. Kiểm soát D. Tổ chức 3. Hiệu suất là?
A. Tăng thời gian sản xuất sản phẩm
B. Tăng mức hàng tồn kho
C. Tăng tỷ lệ hàng hoá bị trả lại
D. Giảm sự hao phí nguồn lực 4. Hiệu quả là?
A. Tăng được chất lượng sản phẩm
B. Đạt được mục tiêu của tổ chức đã đề ra
C. Sản xuất được sản lượng ở mức tối ưu
D. Chi phí sản xuất thấp nhất lOMoAR cPSD| 40342981
5. Một công ty sản xuất nước giải khát tăng được sản lượng sản xuất ra
hang năm nhưng giữ nguyên chi phí sản xuất thì công ty đó đạt được?
A. Hiệu suất nhưng không hiệu quả
B. Hiệu quả nhưng không hiệu suất
C. Hiệu quả và hiệu suất
D. Không hiệu suất và không hiệu quả
6. Dự án đường sắt Bắc –Nam đã hoàn thành nhưng việc bàn giao chậm tiến độ thể hiện:
A. Hiệu quả và hiệu suất
B. Hiệu quả nhưng không hiệu suất
C. Hiệu suất nhưng không hiệu quả
D. Không hiệu quả và không hiệu suất
7. Một công ty được sơn lại căn hộ khách hàng yêu cầu nhưng sau khi
sơn xong rất đẹp thì công ty phát hiện đã sơn nhầm sang căn hộ bên
cạnh căn hộ muốn sơn, vậy công ty đó? A. Hiệu quả nhưng không hiệu suất
B. Hiệu suất nhưng không hiệu quả
C. Hiệu quả và hiệu suất
D. Không hiệu quả và không hiệu suất
8. Một trường đại học ở Mỹ đã mua một cái máy copy để việc
photocopy trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn, tiết kiệm thời gian
hơn, trường đã đạt được A. Hiệu quả B. Hiệu suất C. Chi phí thấp D. Lãnh đạo tốt lOMoAR cPSD| 40342981
9. Liệt kê các cấp quản trị:
A. Cấp thừa hành, cấp trung, cấp cao
B. Cấp cao, cấp trung, cấp cơ sở
C. Cấp thừa hành, cấp trung, cấp cao
D. Cấp cao, cấp trung, cấp thấp
10.Một công ty có các cấp bậc quản lý từ giám đốc đến trưởng phòng,
giám sát thì được gọi là có cấu trúc? A. Cấu trúc ma trận
B. Cấu trúc hình kim tự tháp
C. Cấu trúc hình bậc thang
D. Cấu trúc phân quyền thứ bậc
11.Trưởng ca, giám sát, trưởng nhóm thuộc quản trị viên cấp gì? A. Cấp cơ sở B. Cấp trung C. Cấp cao D. Cấp thừa hành
12.Trưởng bộ phận, quản lý vùng, quản lý ngành hang thì thuộc quản trị
viên cấp gì? A. Cấp thừa hành B. Cấp cơ sở C. Cấp trung D. Cấp cao
13.Giám đốc điều hành, chủ tịch, phó chủ tịch, giám đốc vận hành thì
thuộc quản trị viên cấp gì? A. Cấp thừa hành B. Cấp cơ sở C. Cấp trung lOMoAR cPSD| 40342981 D. Cấp cao
14. Thước đo mức độ “phù hợp” của các mục tiêu mà ban lãnh đạo lựa chọn
đối với tổ chức và mức độ mà tổ chức hoàn thành các mục tiêu này được gọi là: A. hiệu suất B. chiến lược C. hiệu quả D. kỹ năng
15. Một nhà quản lý quyết định sản xuất một sản phẩm chất lượng cao và sử
dụng tốt các nguồn lực của tổ chức để làm ra nó. Tuy nhiên, không có đủ
khách hàng muốn mua sản phẩm cho tổ chức để kiếm lợi nhuận hợp lý.
Người quản lý được cho là có: A. Hiệu suất và hiệu quả
B. Hiệu quả nhưng không hiệu suất
C. Hiệu suất nhưng không hiệu quả
D. Không hiệu quả và không hiệu suất
16. Một công ty tốn nguồn lực để sản xuất sản phẩm nhưng sản phẩm kém
chất lượng không bán được hàng được gọi là.
A. Hiệu suất và hiệu quả
B. Hiệu quả nhưng không hiệu suất
C. Hiệu suất nhưng không hiệu quả
D. Không hiệu quả và không hiệu suất
17. Một nhà quản lý chọn sai mục tiêu cho tổ chức và sử dụng kém các
nguồn lực của tổ chức để theo đuổi các mục tiêu này được cho là có:
A. Hiệu suất và hiệu quả
B. Hiệu quả nhưng không hiệu suất
C. Hiệu suất nhưng không hiệu quả lOMoAR cPSD| 40342981
D. Không hiệu quả và không hiệu suất
18. Tất cả những gì dưới đây là chức năng của nhà quản trị ngoại trừ: A. Lãnh đạo B. Tổ chức C. Kiểm soát D. Hoạch định E. Giám sát
19. Liệt kê lần lượt thứ tự các chức năng quản trị?
A. Hoạch định, tổ chức, kiểm soát, lãnh đạo
B. Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát
C. Kế hoạch, thực hiện, rà soát, triển khai
D. Kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra
20. Đặt mục tiêu, thiết lập chiến lược và phát triển kế hoạch phối hợp các
hoạt động là chức năng gì của nhà quản trị? A. Hoạch định B. Tổ chức C. Tầm nhìn D. Kiểm tra
21. Xác định công việc cần thực hiện, thực hiện như thế nào và ai sẽ thực
hiện là công việc thuộc chức năng nào? A. Chiến lược B. Lãnh đạo C. Kiểm soát D. Tổ chức
22. Công việc xác định ai sẽ ra quyết định, quy trình báo cáo công việc là
công việc thuộc chức năng nào của nhà quản trị? lOMoAR cPSD| 40342981 A. Chiến lược B. lãnh đạo C. Tổ chức D. Triển khai
23. Công việc liên quan đến việc tạo động lực, truyền cảm hứng, xử lý mâu
thuẫn, xây dựng kênh giao tiếp hiệu quả thuộc chức năng nào của nhà quản trị A. Hoạch định B. Tổ chức C. lãnh đạo D. Giám sát
24. Công việc thuê mướn, đào tạo và huấn luyện nhân viên thuộc chức năng
nào của nhà quản trị? A. Lên kế hoạch B. Phát triển tổ chức C. Lãnh đạo D. Kiểm soát
25. Quá trình giám sát, so sánh và sửa chữa thuộc chức năng nào của nhà quản trị? A. Giám sát B. Kiểm soát C. Điều tra D. Đo lường
26. Quy trình mà các nhà quản lý sử dụng để thiết kế một cấu trúc các mối
quan hệ làm việc cho phép các nhà quản lý làm việc cùng nhau để đạt được
các mục tiêu của tổ chức được gọi là? lOMoAR cPSD| 40342981 A. Xây dựng B. Tổ chức C. Hiệu quả D. Tầm nhìn
27. Khi một người quản lý đưa ra các ranh giới quyền hạn và trách nhiệm
giữa các cá nhân và nhóm khác nhau, người quản lý đó là A. Phân quyền B. Tổ chức C. Lãnh đạo D. Ra quyết định
28. Khi các nhà quản lý cố gắng xác định mức độ hoàn thành mục tiêu của
tổ chức, thì đây là một khía cạnh quan trọng của A. Lãnh đạo B. Kiểm soát C. Đánh giá D. Điều khiển
29. A manager who trains and mentors subordinates to assist them to achieve
their full potential within the organization is acting primarily within which function? A. organizing B. leading C. demonstrating D. controlling E. planning lOMoAR cPSD| 40342981
A manager who trains and mentors subordinates to assist them to achieve
their full potential within the organization is acting primarily within which function? A. organizing B. leading C. demonstrating D. controlling E. planning
29. Một nhà quản lý đào tạo và cố vấn cấp dưới để hỗ trợ họ phát huy hết
tiềm năng của mình trong tổ chức đang hoạt động chủ yếu trong chức năng nào? A. lên kế hoạch B. lãnh đạo C. Kiểm soát D. Tạo động lực
30. Theo Mintzberg, hàng nghìn nhiệm vụ cụ thể mà người quản lý cần thực
hiện thuộc mười vai trò. Điều nào sau đây KHÔNG phải là một trong những
vai trò này? A. Ra quyết định B. Liên lạc C. Thông tin D. Tổ chức
31. Người quản lý đang quyết định chiến dịch marketing nào sẽ thực hiện,
ông ấy đang hành động như một: A. Doanh nhân B. Người đàm phán C. Liên lạc viên
D. Người phân bổ nguồn lực lOMoAR cPSD| 40342981
32. Một người quản lý đang xử ký sai sót liên quan đến môi trường của công
ty, họ đang thực hiện vai trò gì?
A. Người đại diện/ biểu tượng
B. Người xử lý bất ổn
C. Người phân bổ nguồn lực D. Người đàm phán
33. Giám đốc công ty cắt băng khánh thành một nhà máy, họ đang thực hiện chức năng?
A. Người biểu tượng/ đại diện B. Truyền thông C. Người liên kết
D. Người đại diện phát ngôn
34. Trưởng phòng nhân sự gửi thông báo cho nhân viên công ty về nội quy
mới của công ty, ông ấy đang thực hiện vai trò gì? A. Truyền thông B. Liên kết
C. Thu thập xử lý thông tin D. Lãnh đạo
35. Boeing cử một kỹ sư làm "người đi giữa" giữa bộ phận R&D của công ty
và nhà thầu chính phủ đang tài trợ cho việc chế tạo một chiếc máy bay chiến
đấu mới. Đây là một ví dụ về loại vai trò nào? A. Truyền thông B. Liên kết C. Biểu tượng D. lãnh đạo lOMoAR cPSD| 40342981
36. Lãnh đạo cấp cao sẽ dành nhiều thời gian cho chức năng nào hơn so với
lãnh đạo cấp thấp hơn? A. Hoạch định và tổ chức B. Lãnh đạo C. Kiểm soát D. Tạo động lực
37. Vai trò nào quan trọng hơn đối với người quản lý cấp thấp hơn những
người quản lý cấp trung và cấp cao? A. Truyền thông B. Liên kết C. Đàm phán D. Lãnh đạo
38. Khả năng phân tích và chẩn đoán tình huống có vấn đề và phân biệt giữa
nguyên nhân và kết quả là một kỹ năng: A. Con người B. Chuyên môn C. Tư duy D. Đàm phán
39. Khả năng hiểu, lãnh đạo và kiểm soát hành vi của những người lao động khác là một kỹ năng? A. Lãnh đạo B. Con người C. Tư duy D. Chuyên môn
40. Một kế toán trưởng đang thực hiện việc chỉnh sửa báo cáo tài chính cho
nhân viên, thì đang thực hiện kỹ năng gì? A. Kiểm soát lOMoAR cPSD| 40342981 B. Tư duy C. Chuyên môn D. lãnh đạo
41. Kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với quản trị viên cấp cao A. Lãnh đạo B. Con người C. Tư duy D. Chuyên môn
42. Kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với quản trị viên cấp thấp A. Lãnh đạo B. Con người C. Tư duy D. Chuyên môn
43. Kỹ năng nào đóng vai trò quan trọng ở cả 3 cấp quản trị: A. lãnh đạo B. Con người C. Tư duy D. Chuyên môn
44. Câu nói nào sau đây là đúng nhất:
A. Nhà quản trị cần nhất là kỹ năng tư duy
B. Kỹ năng con người là quan trọng cho cả 3 cấp quản trị
C. Kỹ năng tư duy rất quan trọng cho quản trị viên cấp trung
D. Kỹ năng chuyên môn rất quan trọng cho quản trị viên cấp cao
45. Chức năng nào càng tăng độ quan trọng khi tăng cấp quản trị A. Hoạch định B. Tổ chức lOMoAR cPSD| 40342981 c. Lãnh đạo D. Kiểm soát
46. Mục tiêu của hoạt động quản trị trong một tổ chức là:
A. Tạo sự ổn định để phát triển
B. Tối ưu hoá nguồn lực
C. đạt được mục tiêu của tổ chức
D. Hiệu quả và hiệu suất
47. Hiệu quả và hiệu suất chỉ có được khi: A. Làm đúng việc B. Làm đúng cách
C. Đạt được nhiều sản lượng nhất trên chi phí thấp nhất
D. Làm đúng cách để đạt được mục tiêu đã đề ra
48. Để đạt được hiệu quả, các nhà quản trị cần:
A. Giảm chi phí đầu vào
B. Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu C. Tăng doanh thu
D. Tối đa hoá lợị nhuận
49. Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi xử lý các cuộc đình công của tổ chức? A. Đàm phán B. Sử dụng nguồn lực C. Xử lý bất ổn D. Lãnh đạo
50. Quản trị hướng đến việc tổ chức đạt được mục tiêu với….. cao nhất và
chi phí thấp nhất? A. Lợi nhuận B. Doanh thu C. Kết quả lOMoAR cPSD| 40342981 D. Sự hài long