Chương 1 Tổng Quan Về Quản Lý môn Quản lý học | Trường Đại học Kinh tế Quốc dân

CHƯƠNG I - TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ
1.1. HỆ THỐNG XÃ HỘI VÀ TỔ CHỨC - ĐỐI TƯỢNG CỦA QUẢN LÝ ....
1.1.1. Hệ thống xã hội ok 1.1.2. Tổ chức ok 1.2. QUẢN LÝ
1.2.1. Khái niệm và các yếu tố cơ bản của quản lý ok
1.2.3. Quá trình quản lý ok
1.2.5. Quản lý là một khoa học, một nghệ thuật, một nghề ok 1.3. NHÀ QUẢN LÝ
1.3.1. Nhà quản lý và phân loại các nhà quản lý ok
1.3.2. Vai trò của nhà quản lý ok
1.3.3. Đặc điểm công việc của nhà quản lý ok
1.3.4. Học tập để làm quản lý ok
1.4. ĐẠO ĐỨC QUẢN LÝ, TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
1.4.1. Khái niệm đạo đức quản lý và đảm bảo chuẩn mực đạo đức trong quản lý ok
1.4.2. Khái niệm trách nhiệm xã hội và hành động của tổ chức để thực hiện trách nhiệm xã hội ok
1.5. MÔI TRƯỜNG QUẢN LÝ TỔ CHỨC
1.5.1. Môi trường bên ngoài ok
1.5.2. Môi trường bên trong ok
1.5.3. Quy trình phân tích môi trường ok Bài tập thảo luận
Tài liệu tham khảo chương:
1. Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà, Đỗ Thị Hải Hà (2012), Giáo
trình Quản lý học, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân, chương I, II
2. John R. Schermerhorn (2012), Exploring Management , 3rh edn, John Wiley & Sons, Inc, chapter 1,2.
CHƯƠNG II- QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ 1
2.1. QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ 2.1.1. Khái niệm ok 2.1.2. Đặc điểm ok 2.1.3. Hình thức ok 2.1.4. Yêu cầu ok
2.1.5. Căn cứ ra quyết định ok
2.2. QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝok
2.3. PHƯƠNG PHÁP VÀ KỸ THUẬT RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ ok Bài tập thảo luận
Tài liệu tham khảo chương
1. Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà, Đỗ Thị Hải Hà (2012), Giáo
trình Quản lý học, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân, chương VI, VII.
2. John R. Schermerhorn (2012), Exploring Management ,3rh edn, John Wiley & Sons, Inc, chapter 4.
CHƯƠNG III- LẬP KẾ HOẠCH 3.1. KẾ HOẠCH 3.1.1. Các khái niệm
3.1.2. Các loại hình kế hoạch 3.2. LẬP KẾ HOẠCH
3.2.1. Khái niệm và vai trò của lập kế hoạch
3.2.2. Quy trình lập kế hoạch . Bài tập thảo luận
Tài liệu tham khảo chương:
1. Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà, Đỗ Thị Hải Hà (2012), Giáo
trình Quản lý học, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân, chương VIII, IX, X.
2. John R. Schermerhorn (2012), Exploring Management, 3rh edn, John Wiley 2 & Sons, Inc, chapter 5, 7.
CHƯƠNG IV- TỔ CHỨC
4.1 CHỨC NĂNG TỔ CHỨC VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC
4.1.1. Tổ chức và chức năng tổ chức 4.1.2. Cơ cấu tổ chức
4.2. CÁC THUỘC TÍNH CƠ BẢN CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC
4.2.1. Chuyên môn hóa công việc
4.2.2. Hình thành các bộ phận
4.2.3. Cấp quản lý và tầm quản lý
4.2.4. Quyền hạn và trách nhiệm trong tổ chức
4.2.5. Tập trung và phi tập trung trong quản lý
4.2.6. Phối hợp các bộ phận của tổ chức
4.2. HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC
4.2.1. Khái niệm hoàn thiện cơ cấu tổ chức
4.2.2. Những yêu cầu đối với cơ cấu tổ chức
4.2.3. Quy trình hoàn thiện cơ cấu tổ chức Bài tập thảo luận
Tài liệu tham khảo chương
1. Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà, Đỗ Thị Hải Hà (2012), Giáo
trình Quản lý học, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân, chương XI, XII, XIII
2. John R. Schermerhorn (2012), Exploring Management ,3rh edn, John Wiley & Sons, Inc, chapter 8, 9.
CHƯƠNG V- LÃNH ĐẠO
5.1. BẨN CHẤT CỦA LÃNH ĐẠO
5.1.1. Khái niệm lãnh đạo
5.1.2. Tiền đề để lãnh đạo thành công 3
5.1.3. Các cách tiếp cận về lãnh đạo
5.1.4. Các nội dung cơ bản của chức năng lãnh đạo
5.2. TẠO ĐỘNG LỰC
5.2.1. Một số khái niệm
5.2.2. Một số học thuyết tạo động lực
a. Học thuyết tạo động lực dựa trên sự thỏa mãn
b. Học thuyết tạo động lực theo quá trình
5.2.3. Quy trình tạo động lực Bài tập thảo luận
Tài liệu tham khảo chương 1.
Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà, Đỗ Thị Hải Hà (2012),
Giáo trình Quản lý học, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân, chương XIV, XV, XVI, XVII, XVIII. 2.
John R. Schermerhorn (2012), Exploring Management 3 , rh edn, John
Wiley & Sons, Inc, chapter 8, 9.
CHƯƠNG VI - KIỂM SOÁT
6.1. TỔNG QUAN VỀ KIỂM SOÁT
6.1.1. Khái niệm và bản chất của kiểm soát
6.1.2. Vai trò của kiểm soát
6.1.3. Nguyên tắc kiểm soát
6.2 HỆ THỐNG KIỂM SOÁT
6.2.1. Chủ thể kiểm soát
6.2.2. Hình thức kiểm soát 6.2.3. Công cụ kiểm soát 6.2.4. Quy trình kiểm soát Bài tập thảo luận
Tài liệu tham khảo chương 4
1. Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà, Đỗ Thị Hải Hà (2012), Giáo
trình Quản lý học, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân, chương XIX, XX.
2. John R. Schermerhorn (2012), Exploring Management ,3rh edn, John Wiley & Sons, Inc, chapter 6. 7. GIÁO TRÌNH
Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà, Đỗ Thị Hải Hà (2012), Khoa Khoa
học Quản lý, Giáo trình Quản lý học, NXB KTQD.
8. TÀI LIỆU THAM KHẢO CHÍNH
1. John R. Schermerhorn (2012), Exploring Management ,3rh edn, John Wiley & Sons, Inc.
2. Harold Koontz, Heinz Weihrich (2009), Essentials of Management, 8th edn, Mc Graw Hill Companies.
9. PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ HỌC PHẦN:
Điểm kiểm tra cá nhân sẽ được đánh giá dựa trên bài thuyết trình của nhóm,
bài tập cá nhân, và sự tham gia đóng góp thảo luận trên lớp.
Điều kiện dự thi kết thúc học phần:
- Tham gia thảo luận các bài tập tình huống
- Tham dự tối thiểu 80% các buổi học trên lớp
- Tham gia làm và thuyết trình bài tập nhóm
- Điểm kiểm tra cá nhân đạt tối thiểu 5
Thi kết thúc học phần là thi tự luận và công thức tính điểm học phần như sau: - Điểm chuyên cần: 10%
- Điểm kiểm tra/bài nhóm, thuyết trình: 40% -Thi trắc nghiệm: 50%
TRƯỞNG BỘ MÔN
TRƯỞNG KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ 5
TS Nguyễn Thị Lệ Thúy
PGS.TS Đỗ Thị Hải Hà 6