



Preview text:
Đặc tính (attribute) là gì? Lý thuyết và Mô hình đặc tính
1. Khái niệm về đặc tính (attribute)
Trong lĩnh vực kinh tế, đặc tính (attribute) là các thuộc tính hoặc tính chất của
một hàng hoá hoặc nhu cầu mà người ta quan tâm và xem xét. Đặc tính của
hàng hoá thường liên quan đến các yếu tố quan trọng mà người tiêu dùng
mong muốn hoặc cần có khi mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ. Đặc tính
của nhu cầu là những yếu tố mà người tiêu dùng đánh giá và lựa chọn khi tìm
kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp.
Khi nói đến đặc tính của hàng hoá, chúng ta có thể xem xét các yếu tố sau:
- Chất lượng: Đây là một đặc tính quan trọng mà người tiêu dùng quan tâm.
Chất lượng của một hàng hoá xác định khả năng của nó để đáp ứng nhu cầu
và mong đợi của người tiêu dùng. Chất lượng có thể bao gồm các yếu tố như
độ bền, tính năng, hiệu suất, độ tin cậy và sự an toàn.
- Giá cả: Đặc tính này liên quan đến giá trị của hàng hoá, tức là mức giá mà
người tiêu dùng phải trả để sở hữu hoặc sử dụng sản phẩm. Giá cả có thể
phản ánh các yếu tố như chất lượng, thương hiệu, cung cầu, chi phí sản xuất
và cạnh tranh trên thị trường.
- Thương hiệu: Đặc tính này ám chỉ đến uy tín và danh tiếng của một thương
hiệu hay nhà sản xuất. Thương hiệu có thể ảnh hưởng đến quyết định mua
hàng của người tiêu dùng, bởi vì nó đại diện cho các giá trị, đặc điểm độc đáo
và trải nghiệm mà thương hiệu mang lại.
- Đa dạng sản phẩm: Đặc tính này liên quan đến sự đa dạng về loại hình,
kiểu dáng, màu sắc, kích thước và các biến thể khác của sản phẩm. Sự đa
dạng này cho phép người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sở thích cá nhân.
2. Đặc tính có những vai trò như thế nào trong lĩnh vực kinh tế?
Trong lĩnh vực kinh tế, đặc tính đóng vai trò quan trọng trong nhiều khía cạnh
khác nhau. Dưới đây là một số vai trò của đặc tính trong lĩnh vực kinh tế:
- Đặc tính sản phẩm: Trong kinh doanh, đặc tính sản phẩm là một yếu tố
quan trọng để phân biệt và xác định giá trị của một sản phẩm. Các đặc tính
như chất lượng, tính năng, thương hiệu, thiết kế, và độ phù hợp với nhu cầu
của khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh và thu hút khách hàng.
- Đặc tính người lao động: Trong lĩnh vực nhân sự và quản lý nhân lực, đặc
tính của người lao động như trình độ học vấn, kỹ năng, kinh nghiệm, khả
năng làm việc nhóm và sự sáng tạo đóng vai trò quan trọng trong quá trình
tuyển dụng, đánh giá hiệu suất, và phát triển nhân viên. Các đặc tính này ảnh
hưởng đến năng suất lao động và khả năng cạnh tranh của một doanh nghiệp.
- Đặc tính thị trường: Trong phân tích thị trường và nghiên cứu thị trường, các
đặc tính như kích thước thị trường, tốc độ tăng trưởng, cấu trúc thị trường,
sự cạnh tranh, và các yếu tố kinh tế, xã hội, và chính trị khác đóng vai trò
quan trọng trong việc đánh giá tiềm năng và cơ hội kinh doanh, định hình
chiến lược kinh doanh, và đưa ra quyết định về thị trường mục tiêu.
- Đặc tính tài chính: Trong lĩnh vực tài chính, các đặc tính như tỷ suất sinh lợi,
rủi ro đầu tư, thanh khoản, giá trị thời gian của tiền, và cơ cấu vốn đóng vai
trò quan trọng trong việc đánh giá các cơ hội đầu tư, quản lý rủi ro tài chính,
và định hình chiến lược tài chính của một doanh nghiệp.
- Đặc tính tiêu dùng: Trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo, các đặc tính của
người tiêu dùng như nhu cầu, mong muốn, thói quen mua hàng, ưu tiên, và
các yếu tố tâm lý khác đóng vai trò quan trọng trong việc xác định hướng tiếp
cận thị trường, phân đoạn thị trường, và phát triển chiến lược tiếp thị.
Đặc tính có vai trò quan trọng trong lĩnh vực kinh tế bởi chúng ảnh hưởng
đến giá trị sản phẩm, năng suất lao động, tiềm năng thị trường, quản lý tài
chính và quyết định tiếp thị. Việc hiểu và quản lý các đặc tính này đóng vai trò
quan trọng trong việc đạt được thành công kinh doanh và tạo ra lợi ích cho
các doanh nghiệp và người tiêu dùng. Đặc biệt, trong lĩnh vực kinh tế, đặc
tính đóng vai trò quan trọng trong nhiều khía cạnh khác nhau. Các đặc tính
sản phẩm, người lao động, thị trường, tài chính và tiêu dùng đều ảnh hưởng
đến quyết định kinh doanh và thành công của một doanh nghiệp. Đặc tính
sản phẩm quyết định giá trị và sự cạnh tranh của sản phẩm, đặc tính người
lao động ảnh hưởng đến năng suất lao động, đặc tính thị trường xác định
tiềm năng và cơ hội kinh doanh, đặc tính tài chính quản lý rủi ro và định hình
chiến lược tài chính, và đặc tính tiêu dùng tác động đến việc tiếp cận thị
trường và phát triển chiến lược tiếp thị. Hiểu và quản lý các đặc tính này là vô
cùng quan trọng để đạt được thành công kinh doanh và tạo ra lợi ích cho các
doanh nghiệp và người tiêu dùng.
3. Cách xác định đặc tính hiện nay
Cách xác định đặc tính của hàng hoá hoặc nhu cầu trong lĩnh vực kinh tế có
thể được thực hiện thông qua các phương pháp và quy trình sau:
- Nghiên cứu thị trường: Để xác định đặc tính của một hàng hoá, công ty
hoặc nhà sản xuất thường tiến hành nghiên cứu thị trường. Nghiên cứu này
bao gồm việc thu thập thông tin từ khách hàng, người tiêu dùng, cạnh tranh
và xu hướng thị trường. Qua đó, họ có thể nhận biết và hiểu rõ các yếu tố
quan trọng mà người tiêu dùng đánh giá và mong muốn khi mua sản phẩm.
- Phân tích ngành công nghiệp: Đối với một ngành công nghiệp cụ thể, các
chuyên gia kinh tế thường phân tích các yếu tố cấu thành ngành và tìm hiểu
các đặc tính chung của các sản phẩm hoặc dịch vụ trong ngành đó. Qua việc
phân tích này, họ có thể xác định các đặc tính quan trọng và đặc trưng của
hàng hoá hoặc nhu cầu trong ngành đó.
- Phỏng vấn và khảo sát: Công ty hoặc nhà sản xuất có thể tiến hành phỏng
vấn và khảo sát người tiêu dùng để tìm hiểu ý kiến, nhận định và ưu tiên của
họ đối với các đặc tính của hàng hoá hoặc nhu cầu. Qua việc trò chuyện và
thu thập thông tin trực tiếp từ người tiêu dùng, họ có thể hiểu rõ hơn về các
yếu tố mà người tiêu dùng quan tâm và đánh giá.
- Kiểm tra và phân tích sản phẩm: Các nhà sản xuất thường tiến hành kiểm
tra và phân tích sản phẩm hoặc dịch vụ của mình để xác định các đặc tính và
tính chất của chúng. Điều này có thể bao gồm việc đo lường, kiểm tra chất
lượng, so sánh với các sản phẩm cạnh tranh và thu thập phản hồi từ người tiêu dùng.
- Đánh giá từ khách hàng: Phản hồi và đánh giá từ khách hàng có thể cung
cấp thông tin quan trọng về đặc tính của hàng hoá hoặc nhu cầu. Công ty
hoặc nhà sản xuất có thể tổ chức các khảo sát sau khi khách hàng mua hàng
hoặc sử dụng dịch vụ để tìm hiểu ý kiến và nhận định của khách hàng về sản phẩm.
Trong lĩnh vực kinh tế, đặc tính (attribute) của hàng hoá và nhu cầu là những
yếu tố quan trọng mà người tiêu dùng đánh giá và mong muốn khi mua sản
phẩm hoặc sử dụng dịch vụ. Để xác định đặc tính này, các công ty và nhà
sản xuất thường thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích ngành công
nghiệp, phỏng vấn và khảo sát người tiêu dùng, kiểm tra và phân tích sản
phẩm, cũng như đánh giá từ khách hàng. Qua quá trình xác định đặc tính,
các công ty và nhà sản xuất có thể hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong đợi của
người tiêu dùng, từ đó phát triển và cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ phù
hợp. Điều này giúp tăng cường sự hài lòng của khách hàng, thúc đẩy sự
cạnh tranh và đạt được thành công kinh doanh. Việc xác định đặc tính không
chỉ đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu và mong đợi của
người tiêu dùng, mà còn giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và
tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Do đó, việc hiểu và xác định đặc
tính là một yếu tố quan trọng trong quá trình phát triển và tiếp thị hàng hoá và
dịch vụ trong lĩnh vực kinh tế.
4. Lý thuyết đặc tính (characteristics theory) là gì?
Nhìn chung lý thuyết này gắn với lý thuyết về nhu cầu của người tiêu dùng và
công trình của K.Lancaster. Ý tưởng cơ bản ở đây là: không phái người tiêu
dùng mong muốn có sản phẩm, mà muốn có các đặc tính của sản phẩm.
Chẳng hạn, không phải người tiêu dùng có nhu cầu về nhà ở, mà có nhu cầu
về khả năng tiếp cận cửa hàng, trường học. không khí trong lành, phong
cảnh yên tĩnh và thanh bình, một cái ga ra, một phòng cho trẻ em chơi. Quy
trình phân tích cũng tương tự như phương pháp phân tích đường bàng quan,
nhưng người ta nhấn mạnh sở thích về các đặc tính của sản phẩm, chứ
không phải chính sản phẩm. Cũng cần chú ý rằng râ't khó sử dụng lý thuyết
truyền thống để phân tích các sản phẩm mới, trong khi người ta dễ dàng sử
dụng lý thuyết đặc tính bằng cách nêu ra những đặc trưng của chúng so với
những sản phẩm hiện có. Lý thuyết đặc tính có một số ảnh hưởng tới các
công trình nghiên cứu kinh tế về nhu cầu nhà ở và ước tính giá của "những
hàng xấu" không được mua bán trên thị trường như tiếng ổn và ô nhiễm không khí.
Lý thuyết gia tốc (accelerator theory). Xem nguyên lý tăng tốc.
Document Outline
- Đặc tính (attribute) là gì? Lý thuyết và Mô hình đ
- 1. Khái niệm về đặc tính (attribute)
- 2. Đặc tính có những vai trò như thế nào trong lĩn
- 3. Cách xác định đặc tính hiện nay
- 4. Lý thuyết đặc tính (characteristics theory) là