lOMoARcPSD|208 990 13
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT VÀ TT
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM VIỆT – HÀN
Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc
KHOA KTS & THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
ĐỀ CƯƠNG ĐỀ ÁN 2
1. Thông tin người thực hiện:
Giảng viên hướng dẫn: Ths. Trần Phạm Huyền Trang
Sinh viên thực hiện:
Nguyễn Thị Kiều - MSV: 21BA151
Tên đề tài: MARKETING MIX CHO DỊCH VỤ - ÁP DỤNG MÔ HÌNH 7P CỦA
“CÔNG TY KFC VIỆT NAM”
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT LỜI MỞ ĐẦU
 Lý do chọn đề tài
 Mục tiêu nghiên cứu đề tài  Phạm vi nghiên cứu
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ MARKETING MIX (MÔ HÌNH 7P)
1.1. Khái niệm marketing mix
1.2. Các yếu tố marketing mix theo mô hình 7P
1.3. Tầm quan trọng của mô hình 7P
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX 7Ps 2.1.
Giới thiệu tổng quan về công ty 2.2.
Phân tích môi trường marketing
2.2.1. Phân tích môi trường vĩ mô
2.2.2. Phân tích môi trường cạnh tranh 2.3.
Khảo sát chiến lược marketing STP (Segment – Target - Positioning and Differentiation) lOMoARcPSD|208 990 13
2.3.1. Phân đoạn thị trường
2.3.2. Xác định thị trường mục tiêu
2.3.3. Định vị và khác biệt hóa 2.4. Phân tích marketing mix 7P 2.4.1. Sản phẩm (Product) 2.4.2. Giá (Price) 2.4.3. Phân phối (Place)
2.4.4. Cổ động (Promotion) 2.4.5. Con người (People) 2.4.6. Quy trình (Process)
2.4.7. Bằng chứng vật chất (Physical Evidence) 2.5. Đánh giá
2.5.1. Cơ hội, thách thức từ môi trường bên ngoài
2.5.2. Điểm mạnh, điểm yếu của 7P
CHƯƠNG 3: KIẾN NGHỊ
Đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả marketing mix 7P của công ty. KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO lOMoARcPSD|208 990 13
Document Outline

• ĐỀ CƯƠNG ĐỀ ÁN 2
• ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT