


Preview text:
    lOMoARcPSD|208 990 13               
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT VÀ TT 
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM  VIỆT – HÀN 
Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc 
KHOA KTS & THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ       
ĐỀ CƯƠNG ĐỀ ÁN 2   
1. Thông tin người thực hiện: 
Giảng viên hướng dẫn: Ths. Trần Phạm Huyền Trang 
Sinh viên thực hiện: 
Nguyễn Thị Kiều - MSV: 21BA151 
Tên đề tài: MARKETING MIX CHO DỊCH VỤ - ÁP DỤNG MÔ HÌNH 7P CỦA 
“CÔNG TY KFC VIỆT NAM”   
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT  LỜI MỞ ĐẦU 
 Lý do chọn đề tài 
 Mục tiêu nghiên cứu đề tài   Phạm vi nghiên cứu 
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ MARKETING MIX (MÔ HÌNH  7P) 
1.1. Khái niệm marketing mix 
1.2. Các yếu tố marketing mix theo mô hình 7P 
1.3. Tầm quan trọng của mô hình 7P 
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX  7Ps  2.1. 
Giới thiệu tổng quan về công ty  2.2. 
Phân tích môi trường marketing 
2.2.1. Phân tích môi trường vĩ mô 
2.2.2. Phân tích môi trường cạnh tranh  2.3. 
Khảo sát chiến lược marketing STP (Segment – Target - Positioning and  Differentiation)        lOMoARcPSD|208 990 13   
2.3.1. Phân đoạn thị trường   
2.3.2. Xác định thị trường mục tiêu 
2.3.3. Định vị và khác biệt hóa  2.4.  Phân tích marketing mix 7P  2.4.1. Sản phẩm (Product)  2.4.2. Giá (Price)  2.4.3. Phân phối (Place) 
2.4.4. Cổ động (Promotion)  2.4.5. Con người (People)  2.4.6. Quy trình (Process) 
2.4.7. Bằng chứng vật chất (Physical Evidence)  2.5.  Đánh giá 
2.5.1. Cơ hội, thách thức từ môi trường bên ngoài 
2.5.2. Điểm mạnh, điểm yếu của 7P 
CHƯƠNG 3: KIẾN NGHỊ 
Đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả marketing mix 7P của công ty.  KẾT LUẬN 
TÀI LIỆU THAM KHẢO          lOMoARcPSD|208 990 13       
Document Outline
- ĐỀ CƯƠNG ĐỀ ÁN 2
- ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT
