Đề cương môn phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh - trường đại học kinh tế- tài chính Hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ---------------------
KHẢO SÁT CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN XEM PHIM ĐIỆN
ẢNH VIỆT TẠI RẠP CỦA MỌI NGƯỜI
BÁO CÁO MÔN HỌC
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH NHÓM SINH VIÊN: PHIM VIỆT Họ và tên – MSSV 1. Nguyễn Tấn Phước 2. Đặng Châu An 3. Nguyễn Cảnh Hoàng 4. Hồ Thị Anh Tú
Giảng Viên Hướng Dẫn : Ts.Nguyễn Phúc Quỳnh Như
Tp. Hồ Chí Minh, 28 tháng 10 năm 2022
LỜI CAM ĐOAN
Trước khi thực hiện nghiên cứu đề tài này với sự dẫn dắt của giảng viên Nguyễn Phúc
Quỳnh Như , tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết
quả được nêu trong báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công bố trong
bất kỳ công trình nào khác. Và những thông tin thu thập từ bảng khảo sát sẽ hoàn toàn
được giữ bí mật, tôi chỉ sử dụng thông tin ấy cho mục đích nghiên cứu cho đề tài chứ
không nhằm mục đích khác Tôi xin cam đoan rằng mọi sự hỗ trợ và giúp đỡ cho việc
thực hiện báo cáo này xuyên suốt hơn một tháng qua đã được cảm ơn và các thông tin
trích dẫn trong báo cáo đã được chỉ rõ nguồn gốc .
Đại diện nhóm Phim Việt (ký và ghi rõ họ tên)
Thành phố Hồ Chí Minh, 28 tháng 10 năm 2022 MỤC LỤC
CHƯƠNG I :TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 8
1.1 Lý do chọn đề tài 8
1.2 Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu 9
1.2.1 Đối tượng nghiên cứu 9 1.2.2 Ý nghĩa thực tiễn 9
1.2.2.1 Đối với khách hàng 9
1.2.2.2 Đối với doanh nghiệp trong lĩnh vực 9 1.2.2.3 Đối với xã hội 9
CHƯƠNG II : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 10
2.1 Khái niệm và nghiên cứu về phim điện ảnh Việt 10
2.1.1 Khái niệm về phim điện ảnh 10 2.1.2 Khái niệm khán giả 10
2.1.3 Vai trò của khán giả 10
2.1.4 Hành vi của khán giả 11
Yếu tố tác động đến hành vi khán giả (khách hàng) 11
2.1.5 Khái niệm về sự lựa chọn hợp lý 12
2.1.6 Khái niệm về lợi ích của khán giả 12 2.1.7 Liên hệ đề tài 12 2.2 Lý thuyết kinh tế 12 2.2.1 Tháp nhu cầu Maslow 12
2.2.2 Lý thuyết về hành vi hoạch định 13
2.3 Các nghiên cứu trước 14
2.3.1 Nghiên cứu trong nước 14
2.3.2 Nghiên cứu nước ngoài 15 2.4 Khe trống nghiên cứu 17
2.5 Giả thiết và mô hình nghiên cứu 17 2.5.1 Giả thiết 17 2.5.2 Mô hình nghiên cứu 18
CHƯƠNG III : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 19
3.1 Phương pháp tiếp cận nghiên cứu 20 3.1.1 Tổng thể 20
3.1.2 Công cụ thu thập dữ liệu 20 3.1.3 Biến số độc lập 20
3.1.4 Biến số phụ thuộc 21 3.1.5 Quy trình nghiên cứu 21
3.2 Bảng câu hỏi, cách thức chọn mẫu và xây dựng thang đo. 21 3.2.1 Bảng câu hỏi 21 3.2.2 Kích thước mẫu: 25 3.2.3 Xây dựng thang đo 26
3.3 Phương pháp nghiên cứu 27
3.3.1 Phương pháp nghiên cứu định tính (Qualitative research) 28
3.3.2 Nghiên cứu định lượng (Quantitative research) 28
3.3.2.1 Phương pháp điều tra 28
3.3.2.2 Phương pháp chọn mẫu và quy mô mẫu 29 A. Phương pháp chọn mẫu 29 B. Quy mô mẫu 29
C. Phương pháp xử lý và phân tích số liệu 29
D. Phương pháp thống kê mô tả 29 E. Kiểm định thang đo 30 F. Mô hình hồi quy 30 G. Kiểm định ANOVA 31
H. Kiểm định One sample T – test, Independent Sample T – test 31
3.4 Phương pháp phân tích dữ liệu: 32
CHƯƠNG IV : KẾT QUẢ KHẢO SÁT 33
4.1 Thông tin về mẫu nghiên cứu 33
4.1.1 Thống kê mẫu nghiên cứu 33
4.1.2 Mô tả quyết định đi xem phim của mẫu nghiên cứu 38 4.1.3 Kết luận 38
4.2 Kiểm định sự khác biệt giữa nhân khẩu học với quyết định đi xem phim Việt tại rạp 38
4.2.1 Mối quan hệ giữa giới tính và quyết định đi xem phim 39
4.2.2 Mối quan hệ giữa độ tuổi và quyết định đi xem phim tại rạp 41
4.2.3 Mối quan hệ giữa công việc và quyết định đi xem phim tại rạp 43
4.2.3 Mối quan hệ giữa thu nhập và quyết định đi xem phim tại rạp 45 4.2.5 Kết luận : 47
4.3 Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha 47
4.3.1 Cronbach’s Alpha và các giá trị hệ số phù hợp 47
4.3.2 Kết quả kiểm định 48
4.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA 53
4.4.1 Các tiêu chí trong phân tích EFA 53
4.4.2 Phân tích nhóm nhân tố mới 57
4.5 Phân tích tương quan Pearson: 59 4.5.1 Cơ sở lý luận 59 4.5.2 Phân tích tương quan 60 4.6 Phân tích hồi quy 61 4.6.1 Model Summary 61
4.6.2 Phân tích mô hình hồi quy Coefficients: 62
4.6.3 Phương trình hồi quy: 63
4.6.4 Nhận xét chung và liên hệ đến các giả thuyết nghiên cứu đã có (nghiên cứu trong và ngoài nước) 66
CHƯƠNG V : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 66 5.1 Kết luận 67 5.2 Kết quả nghiên cứu 68
5.3 Đề xuất giải pháp và kiến nghị 69
5.3.1 Nâng cao chất lượng 69
5.3.2 Chính sách kiểm duyệt 70
5.3.3 Đẩy mạnh tuyên truyền 70
5.4 Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo 70 PHỤ LỤC 71 1.Thống kê mô tả 71
2 Mối quan hệ giữa giới tính và quyết định đi xem phim điện ảnh tại rạp của mọi người 74
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, nhóm tôi xin chân thành cảm ơn trường Đại học Kinh tế- Tài chính
Thành phố Hồ Chí Minh đã phổ cập môn học phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh
đến với chúng tôi, đã giúp chúng tôi có cái nhìn khách quan và chúng tôi đã được tiếp thu
thêm các kiến thức thực tiễn mà chúng tôi còn thiếu.
Và chúng tôi cũng xin cảm ơn TS. Nguyễn Phúc Quỳnh Như đã truyền tải những kiến
thức bổ ích, thực tế để chúng tôi có thể thu nạp được những bài học quý giá và có thể
giúp ích rất nhiều cho chúng tôi trên chặng đường sau này của chúng tôi. Và trong quá
trình nghiên cứu chúng tôi cũng gặp khá nhiều khó khăn trong việc thu thập thông tin và
TS. Nguyễn Phúc Quỳnh Như cũng đã hỗ trợ chúng tôi hết mình và đây cũng là những kỉ
niệm đáng nhớ trong quá trình chúng tôi thực hiện nghiên cứu.
Và cũng xin phép dành cho các thành viên trong nhóm một tràng pháo tay nồng nhiệt.
Trong quá trình nghiên cứu thì nhóm tôi cũng đã gặp khá nhiều trong việc hoàn thành mô
hình nghiên cứu nhưng các thành viên cũng đã cố gắng hoàn thành công việc một cách
tốt nhất để nhóm có thể hoàn thành mô hình nghiên cứu. Và nhóm tôi cũng xin cảm ơn
những người đã tham gia vào quá trình khảo sát để hỗ trợ chúng tôi thu thập và hoàn
thành các số liệu nghiên cứu để chúng tôi có thể hoàn thành bài nghiên cứu này.
Môn phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh thực sự là một môn học hay và khá hữu
ích, nó giúp ích khá nhiều cho chặng đường sau này của chúng tôi. Giúp chúng tôi nhận
ra nhiều điều, giúp chúng tôi bổ sung những kiến thức hay mà chúng tôi còn thiếu sót và
từ đó chúng tôi hoàn thiện bản thân mình một cách khá hoàn hảo. Tuy nhiên trong quá
trình nghiên cứu thì nhóm chúng tôi cũng còn khá nhiều thiếu sót vì chưa có nhiều có
nhiều kinh nghiệm trong việc thực hiện nghiên cứu và đây cũng là bài học cho bản thân
của mỗi thành viên nhóm tôi. Và mỗi lời nhận xét- góp ý của mọi người là mảnh ghép
hoàn hảo giúp nhóm chúng tôi hoàn thành tốt mô hình nghiên cứu trong môn học này.
TÓM TẮT
Từ thực trạng phát triển của nền điện ảnh Việt cùng những khe trống nghiên cứu của các
bài nghiên cứu trước đây về vấn đề giới hạn đề tài và thời gian, chúng tôi quyết định thực
hiện bài nghiên cứu này nhằm mục đích cải thiện những vấn đề trên. Thông qua khảo sát
200 người chúng tôi xác định được những yếu tố quyết định đến lựa chọn xem phim điện
ảnh Việt tại rạp của mọi người Bài nghiên cứu được thực hiện bằng hai phương pháp là
định lượng và định tính kết hợp các phương pháp kiểm định bao gồm: Các phép thống kê
mô tả, Kiểm định thang đo với hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá
(EFA) và phân tích hồi quy tuyến tính để kết luận các giả thuyết liên quan đến các yếu tố
ảnh hưởng đến quyết định xem phim Việt tại rạp của mọi người. Nghiên cứu đã chỉ ra
nhóm yếu tố ảnh hưởng đến quyết định xem phim Việt tại rạp của mọi người là: (1)
Chiêu thị, (2) ảnh hưởng xã hội, (3) kiểm duyệt, (4) chất lượng, (5) công nghệ và hệ
thống rạp phim. Bài nghiên cứu với mong muốn đóng góp dữ liệu, thông tin về mặt
nghiên cứu - học thuật để qua đó các doanh nghiệp, các nhà sản xuất phim điện ảnh Việt
có thể nắm bắt nhu cầu từ khán giả, hoạch định hướng đi đúng đắn, hợp lý để đưa nền
điện ảnh Việt vươn tầm và phát triển hơn nữa trong tương lai.
CHƯƠNG I :TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
NGHIÊN CỨU
Giới thiệu :
Ở chương này, nhóm chúng tôi đưa ra lý do chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu và
câu hỏi nghiên cứu và cũng như nhóm sẽ hướng tới các đối tượng nghiên cứu cụ thể để từ
đó đưa ra các giải pháp, định hướng cho doanh nghiệp, các nhà sản xuất phim.
1.1 Lý do chọn đề tài
Trong lịch sử hình thành và phát triển của con người, nhu cầu giải trí cũng là một
trong những nhu cầu thiết yếu mà mỗi cá nhân đều mong muốn được đáp ứng một cách
tốt nhất. Và nhận thấy điều này, nền điện ảnh Việt Nam cũng đã có những định hướng để
phát triển nhằm đáp ứng những nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên những sự phát triển
của nền điện ảnh Việt lại chưa nhận được sự công nhận và chào đón nồng nhiệt từ các
khách hàng. Khi được đem ra so sánh với nền điện ảnh của các quốc gia khách như Hàn
Quốc, Mỹ… thì khách hàng luôn có một định kiến nhất định về nền điện ảnh Việt và họ
thường lựa chọn nền điện ảnh của các quốc gia khác để đáp ứng nhu cầu giải trí của bản
thân. Tuy nhiên không vì thế mà chúng ta phủ nhận sự hình thành- phát triển vượt bậc
của nền điện ảnh Việt Nam. Trong khoảng thời gian 5 năm trở lại đây, nền điện ảnh Việt
cũng đã cho ra lò những bộ phim chất lượng mà chúng ta có thể kể tên đến như Mắt Biếc,
Bố Già, Hai Phượng,... Những tác phẩm nêu trên chỉ là một trong những tác phẩm nổi bật
mà nền điện ảnh Việt đã cho ra đời. Trong số những tác phẩm đó, phim Bố Già của Trấn
Thành vào năm 2021 đã vươn ra khỏi thị trường Việt Nam khi được chiếu ở nhiều quốc
gia như Singapore, Malaysia,... và đặc biệt là thị trường Mỹ. Tuy chưa nhận được nhiều
thành công ở thị trường quốc tế nhưng nhìn chung so với thị trường Việt Nam thì tác
phẩm này lại là một thành công lớn mà các nhà làm phim, đạo diễn Việt có thể hướng tới
cho các định hướng trong tương lai.
Dựa trên tiềm năng phát triển ngành công nghiệp điện ảnh Việt trong tương lai
nhóm tôi mong muốn có thêm những khảo sát, nghiên cứu khách quan từ những khách
hàng. Từ đó, có các giải pháp, định hướng cho các doanh nghiệp, các nhà làm phim, đạo
diễn,... để có thể góp phần hỗ trợ nền điện ảnh Việt tạo ra những tác phẩm chất lượng
hơn, phù hợp hơn với thị hiếu người xem và đưa những tác phẩm đó vươn ra tầm thế
giới. Vì thế chúng tôi quyết định chọn đề tài nghiên cứu: “KHẢO SÁT CÁC NHÂN TỐ
ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN XEM PHIM ĐIỆN ẢNH VIỆT TẠI RẠP CỦA MỌI NGƯỜI”.
1.2 Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu
Nghiên cứu này tập trung khảo sát các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn
xem phim điện ảnh Việt của mọi người và nhóm tôi cũng đã thực hiện các bài nghiên
cứu, các khảo sát nhằm thu thập dữ liệu để hiểu hơn về xu hướng lựa chọn giải trí của
giới trẻ hiện nay. Và nghiên cứu được nhóm thực hiện dựa trên tiêu chí bám sát vào câu hỏi khảo sát như
“ Những yếu tố tác động đến lựa chọn xem phim điện ảnh Việt của mọi người là gì?”
“ Trải nghiệm xem phim tại rạp của mọi người tốt hay xấu?”
1.2.1 Đối tượng nghiên cứu
Nghiên cứu hướng tới các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn xem phim điện ảnh
Việt và nghiên cứu này khảo sát tất cả những khách hàng đã và đang lựa chọn xem phim điện ảnh Việt
Phạm vi và giới hạn nghiên cứu
Nghiên cứu được nhóm thực hiện tại khu vực miền Nam và thời gian từ tháng 9/2022 đến tháng 11/2022
1.2.2 Ý nghĩa thực tiễn
1.2.2.1 Đối với khách hàng
Nghiên cứu mà nhóm tôi thực hiện nhằm cho khách hàng thấy được rõ ràng sự
phát triển vượt bậc của nền điện ảnh Việt Nam trong khoảng thời gian ngắn cũng như
giúp các khách hàng có sự nhìn nhận khác biệt về nền điện ảnh Việt và có thể thay đổi
những định kiến tiêu cực về nền điện ảnh Việt của khách hàng.
1.2.2.2 Đối với doanh nghiệp trong lĩnh vực
Nghiên cứu này nhằm giúp các doanh nghiệp định hình các suy nghĩ, mong muốn
của khách hàng từ đó có những sự thay đổi phù hợp với những mong muốn của khách
hàng và từ đó có thể cho ra đời những tác phẩm điện ảnh đột phá giúp cho những khách
hàng có định kiến tiêu cực về nền điện ảnh Việt có thể thay đổi suy nghĩ.
1.2.2.3 Đối với xã hội
Việc nghiên cứu của nhóm tôi nhằm thu thập những suy nghĩ của khách hàng và
từ đó định hướng cho doanh nghiệp trong nền điện ảnh Việt. Việc có những thay đổi vượt
bậc của nền điện ảnh Việt cũng giúp nền kinh tế Việt Nam thay đổi đáng kể. Nhiều bộ
phim đóng vai trò quảng bá điện ảnh, thúc đẩy phát triển du lịch như Tôi thấy hoa vàng
trên cỏ xanh,.......5 năm trở lại đây, bên cạnh dòng phim tài trợ, đặt hàng của Nhà nước,
hoạt động sản xuất phim trong khối doanh nghiệp tư nhân phát triển mạnh, xuất hiện
nhiều phim có doanh thu cao, đem lại tín hiệu khả quan cho công nghiệp điện ảnh như:
Bố già, Hai Phượng, Mắt biếc, Em chưa 18, Gái già lắm chiêu, Lật mặt 48h… Một trong
những mục tiêu trong thực hiện Chiến lược Phát triển Điện ảnh đến năm 2030 được Bộ
VHTTDL tập trung là phát triển điện ảnh vừa là ngành nghệ thuật, vừa là ngành kinh tế.
Đặc biệt, từng bước phấn đấu xây dựng ngành điện ảnh Việt Nam trở thành ngành công
nghiệp văn hóa mũi nhọn, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và tạo vị thế trên trường quốc tế.
CHƯƠNG II : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ
HÌNH NGHIÊN CỨU
Giới thiệu:
Chương này sẽ tập trung thu thập và phân tích dữ liệu thứ cấp từ các cơ sở lý luận
liên quan - là nền tảng lý luận và lập luận cho quá trình phân tích chuyên sâu và sự tồn tại
các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn xem phim Việt tại rạp. Thông qua tổng hợp những
giá trị nghiên cứu từ trước kết hợp đánh giá, chắt lọc để từ đó tìm ra các mặt hạn chế để
phát triển nghiên cứu mới.
2.1 Khái niệm và nghiên cứu về phim điện ảnh Việt
2.1.1 Khái niệm về phim điện ảnh
Phim lẻ hay phim điện ảnh, là phim nhựa hay thường gọi là phim chiếu rạp trong
ngành điện ảnh hay kỹ thuật số được làm để chiếu tại các rạp chiếu phim, nhằm phân
biệt với các loại phim khác như video sử dụng băng hay đĩa và phim truyền hình thường
có phí tổn thấp và đơn giản hơn. Thường phim điện ảnh là phim truyện, có một nội dung
nhất quán và cốt truyện rõ ràng. Khác với phim tài liệu hay là phim chiếu nhiều kỳ như phim bộ.
Phim điện ảnh Việt Nam
Phim điện ảnh Việt Nam là khái niệm chỉ ngành công nghiệp sản xuất phim của Việt Nam từ 1923 đến nay.
2.1.2 Khái niệm khán giả
Khán giả là những người xem phim, thành phần cuối cùng tham gia vào quá trình
hoàn thiện xây dựng bộ phim và là yếu tố thúc đẩy đạo diễn, nhà làm phim đưa ra các
sáng tạo từ đó có những bộ phim chất lượng của nền điện ảnh Việt.
Không có khán giả thì mọi công sức, cố gắng của đạo diễn, diễn viên, nhà làm phim đều trở nên vô nghĩa.
2.1.3 Vai trò của khán giả
Khán giả đóng một vai trò hết sức quan trọng đến sự thành bại của một bộ phim.
Sự hưởng ứng và quan tâm của khán giả chính là động lực lớn để các nhà làm phim, đạo
diễn cho ra đời những bộ phim chất lượng của nền điện ảnh Việt. Hiện nay, thị hiếu của
khán giả cũng đóng vai trò rất quan trọng đến sự sáng tạo của các đạo diễn, nhà làm
phim. Một bộ phim có nội dung hấp dẫn đến đâu nhưng lại không được sự hưởng ứng,
đón nhận tốt từ khán giả thì bộ phim đó cũng sẽ bị đánh giá là một bộ phim không thành công.
Nhu cầu của khán giả là khái niệm thể hiện sự mong muốn được đáp ứng một
vấn đề mà bản. thân họ cần. Những nhu cầu của khán giả trong nền điện ảnh Việt bao
gồm: “ Nhu cầu được thưởng thức một bộ phim chất lượng”
“ Nhu cầu được giải trí bằng phim điện ảnh Việt Nam”
2.1.4 Hành vi của khán giả
Hành vi của khán giả là quá trình ra quyết định và hành động thực tế của khán giả
khi lựa chọn xem phim điện ảnh Việt và hành vi của khách hàng được bộc lộ ra trong quá
trình xem phim Việt. Những hành vi tiêu dùng tích cực như đánh giá tốt về phim, giới
thiệu phim cho bạn bè chính là một trong những bước đệm có thể dẫn đến sự thành công
của bộ phim. Hành vi tiêu dùng của khán giả sẽ tích cực khi phim mang lại những giá trị
cho khán giả như cảm xúc tích cực, những triết lý, bài học mà khán giả nhận lại được
trước và sau khi xem bộ phim ấy.
Yếu tố tác động đến hành vi khán giả (khách hàng)
Các yếu tố tác động đến hành vi của khán giả là những điều kiện tác động đến
khán giả, những tác động đó có thể là những tác động đó có thể mang lại hai mặt : mặt
tích cực và mặt tiêu cực.
Mặt tích cực mà chúng ta có thể nêu ra ở đây đó chính là các yếu tố như: diễn
viên, những yếu tố môi trường, chất lượng và sự đánh giá về bộ phim ấy… Về mặt diễn
viên chúng ta có thể hiểu rằng khi chúng ta có những ấn tượng tốt, cũng như có sự thích
thú về diễn viên ấy thì chúng ta sẽ có thể có xu hướng lựa chọn bộ phim có sự tham gia
của diễn viên ấy để xem. Những yếu tố môi trường chúng ta có thể kể đến ở đây đó chính
là xu hướng lựa chọn xem phim của đại đa số khán giả. Khi chúng ta đang phân vân,
chưa thể đưa ra quyết định sẽ xem bộ phim nào thì hiệu ứng đám đông sẽ chính là yếu tố
giúp chúng ta lựa chọn xem bộ phim ấy. Chất lượng và những đánh giá tốt về bộ phim
cũng là yếu tố then chốt giúp chúng ta lựa chọn xem bộ phim ấy. Chất lượng của phim ở
đây chúng ta có thể nêu ra đó chính là chất lượng diễn viên cũng như chất lượng của
những cảnh quay, những công nghệ mà phim sử dụng tới. Chất lượng của phim tốt cũng
sẽ là yếu tố thúc đẩy chúng ta quyết định lựa chọn xem bộ phim ấy. Và bộ phim nhận
được những đánh giá tốt từ những khán giả đã xem trước cũng như nhận được lời khen từ
các chuyên gia nổi tiếng cũng sẽ giúp chúng ta có quyết định xem phim.
Những yếu tố tiêu cực sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến quyết định xem phim của khán
giả. Về mặt diễn viên chúng ta có thể kể đến như khi chúng ta đã quyết định xem bộ
phim ấy nhưng trong bộ phim ấy lại có sự tham gia của diễn viên đang dính vào một vấn
đề lùm xùm nào đó thì sẽ có thể làm lung lay quyết định xem bộ phim ấy bởi vì chúng ta
có thể có định kiến rằng bộ phim có sự tham gia của diễn viên ấy là một bộ phim không
được đầu tư chỉnh chu khi không loại bỏ diễn viên ấy. Và những bộ phim có bối cảnh
nhàm chán, chất lượng quay không tốt cũng sẽ không nhận được sự ủng hộ, hưởng ứng
tốt từ khán giả. Và bộ phim khi nhận được sự phê bình, đánh giá không tốt từ khán giả
cũng như các chuyên gia phân tích phim cũng sẽ ít nhận được sự quan tâm từ khán giả.
2.1.5 Khái niệm về sự lựa chọn hợp lý
Sự lựa chọn hợp lý là khái niệm chỉ những lựa chọn mà bản thân mình đưa ra và
mình cảm thấy thỏa mãn và sự lựa chọn ấy có thể mang lại những suy nghĩ tích cực cũng
như mang lại những lợi ích cho bản thân.
2.1.6 Khái niệm về lợi ích của khán giả
Lợi ích của khán giả là khái niệm chỉ những lợi ích hay sự thỏa mãn của khán giả
khi đã trải nghiệm cũng như đã xem xong một bộ phim. Những trải nghiệm xem phim
của khán giả tốt hay không tốt phụ thuộc khá nhiều vào chất lượng của bộ phim ấy. Và
những bộ phim có chất lượng tốt về mặt nội dung cũng mang lại những tích cực cho khán
giả đã trải nghiệm xem bộ phim ấy.
2.1.7 Liên hệ đề tài
Từ những khảo sát, nghiên cứu mà nhóm tôi đã thực hiện thì nhóm tôi có thể đưa
ra kết luận sơ bộ rằng khán giả đang có những định kiến chưa tốt về nền điện ảnh Việt
Nam. Còn những suy nghĩ tiêu cực cũng như những đánh giá cho rằng nền điện ảnh Việt
cũng như phim Việt đang có sự chênh lệch khá lớn so với nền điện ảnh của các quốc gia
khác. Nhưng những nghiên cứu, khảo sát của nhóm tôi cũng đã có sự tác động nhất định
vào những định kiến không tốt của khán giả dành cho nến điện ảnh Việt Nam. Từ những
nguyên nhân, lý do nêu trên tôi có thể khẳng định nghiên cứu của nhóm tôi có thể giúp
nền điện ảnh Việt Nam có những thay đổi tích cực trong tương lai gần.
2.2 Lý thuyết kinh tế
2.2.1 Tháp nhu cầu Maslow
Hệ thống nhu cầu của Maslow là một lý thuyết về tâm lý học được đề xuất bởi
Abraham Maslow trong bài viết "A Theory of Human Motivation" năm 1943 trong Đánh
giá Tâm lý học. Maslow sau đó đã mở rộng ý tưởng bao gồm những quan sát của ông về
sự tò mò bẩm sinh của con người. Các lý thuyết của ông song song với nhiều lý thuyết
khác về tâm lý học phát triển của con người, một số trong đó tập trung vào việc mô tả các
giai đoạn tăng trưởng ở người. Sau đó, ông đã tạo ra một hệ thống phân loại phản ánh
nhu cầu phổ biến của xã hội làm cơ sở và sau đó tiến tới những cảm xúc có được nhiều
hơn. Hệ thống nhu cầu của Maslow được sử dụng để nghiên cứu cách con người thực sự
tham gia vào động lực hành vi. Maslow đã sử dụng các thuật ngữ "sinh lý", "an toàn",
"thuộc về tình yêu", "nhu cầu xã hội" hoặc "lòng tự trọng" và "tự thể hiện" để mô tả mô
hình mà động lực của con người thường di chuyển. Điều này có nghĩa là để động lực
phát sinh ở giai đoạn tiếp theo, mỗi giai đoạn phải được thỏa mãn trong chính cá nhân họ.
Ngoài ra, lý thuyết này là cơ sở chính để biết nỗ lực và động lực có tương quan như thế
nào khi thảo luận về hành vi của con người. Mỗi cấp độ riêng lẻ này chứa một lượng
cảm giác bên trong nhất định phải được đáp ứng để một cá nhân hoàn thành hệ thống
phân cấp của họ. Mục tiêu trong lý thuyết của Maslow là đạt được cấp độ hoặc giai đoạn thứ năm: tự thể hiện.
Và dựa trên những phân tích và đánh giá thì tháp nhu cầu phù hợp với nghiên cứu
của nhóm tôi đó là tháp nhu cầu số 3. Tầng thứ 3 trong tháp nhu cầu Maslow đề cập đến
nhu cầu về các mối quan hệ xã hội, nhu cầu về tình cảm con người. Nguyên nhân chúng
ta có thể thấy khi đã được đáp ứng đủ các nhu cầu ở tầng thứ nhất là các nhu cầu cơ bản
như ăn, uống, ngủ, nghỉ đầy đủ và bản thân được cảm giác an toàn, bảo vệ như tầng thứ
hai trong tháp nhu cầu Maslow đã đề cập tới thì đến tầng thứ 3 con người sẽ có nhu cầu
đi xem phim với bạn bè, đồng nghiệp, người thân nhằm xây dựng các mối quan hệ xã hội
cho mình, củng cố đời sống tình cảm của bản thân. Xem phim không phải là nhu cầu thiết
yếu nhưng cũng không phải thứ yếu. Bởi ngoài sức khoẻ sinh lí con người còn có khía
cạnh sức khỏe tinh thần, tâm lý.
2.2.2 Lý thuyết về hành vi hoạch định
Đây là lí thuyết quan trọng trong lĩnh vực nghiên tâm lý xã hội để dự đoán hành
vi con người. Khi chúng ta có niềm tin vào những thuộc tính của sản phẩm và có sự đo
lường niềm tin vào những thuộc tính của sản phẩm thì chúng ta sẽ có những thái độ khác
nhau tùy thuộc vào chất lượng của sản phẩm. Bên cạnh đó thì để đưa ra chuẩn chủ quan
cũng sẽ được hình thành trên 2 yếu tố đó chính là niềm tin về những người ảnh hưởng sẽ
nghĩ rằng tôi nên hay không nên mua sản phẩm và đo lường niềm tin vào những thuộc
tính của sản phẩm. Từ thái độ và chuẩn chủ quan chúng ta sẽ hình thành nên xu hướng
hành vi. Và từ xu hướng hành vi chúng ta có thể đưa ra hành vi thực sự và từ đó chúng ta
sẽ lựa chọn mua hay không mua sản phẩm đó.
Khi áp dụng lý thuyết hành vi hoạch định vào nghiên cứu của nhóm tôi thì nhóm tôi đã có
thể nhận định và đánh giá từ đó đưa ra kết luận: Có 3 yếu tố sẽ ảnh hưởng đến quyết định
ra rạp xem phim của khán giả
1) Thái độ của bạn khi ra rạp xem phim Việt
2) Chuẩn mực chủ quan hay có thể hay có thể hiểu là tác động của những người xung
quanh lên quyết định ra rạp xem bộ phim đó của bạn
3) Nhận thức kiểm soát hành vi tức là nhận thức của cá nhân bạn về sự khó khăn hay
dễ dàng trong việc ra rạp xem phim Việt ( điều này phụ thuộc vào sự sẵn có của
các nguồn lực và cơ hội để thực hiện hành vi)
2.3 Các nghiên cứu trước
2.3.1 Nghiên cứu trong nước
Vai trò của hoạt động phổ biến phim trong đời sống kinh tế, văn hoá, xã hội gồm 2 hoạt động bao gồm:
1) Hoạt động phổ biến phim đáp ứng nhu cầu thẩm mĩ của công chúng: Chúng ta có
thể hiểu đơn giản là việc đưa sản phẩm phim ảnh đến với người xem, giúp người
xem thoả mãn nhu cầu văn hoá tinh thần, góp phần định hướng, giáo dục thẩm mĩ
nghệ thuật cho người xem.
2) Hoạt động phổ biến phim ảnh trong nền kinh tế thị trường có định hướng nhà
nước: Hoạt động phổ biến phim trong thời kỳ đổi mới không chỉ mang tính chất
kinh tế đơn thuần mà còn là vũ khí sắc bén giáo dục tư tưởng chính trị, nâng cao
dân trí nhờ vào tính quần chúng rộng rãi của điện ảnh. Hiện nay những bộ phim
thuộc nền điện ảnh Việt Nam không chỉ hướng tới sự giải trí cho khán giả mà bên
cạnh đó còn có những triết lý sâu sắc, những nội dung phim có thể thay đổi suy
nghĩ của khán giả. Từ đó khán giả có thể rút ra những bài học cho bản thân và có
những định hướng riêng trong tương lai.
Nghiên cứu “ Hoạt động phổ biến phim ở Đồng Nai hiện nay, thực trạng và giải
pháp” của Nguyễn Quốc Hùng đã giúp nhóm tôi có những nhận định, đánh giá
đúng về vị trí của nền điện ảnh Việt trong suy nghĩ của khán giả.
2.3.2 Nghiên cứu nước ngoài
Ở thị trường nào thì những nghiên cứu cũng có giá trị hết sức quan trọng. Những
nghiên cứu này nhằm đưa ra những giải pháp, định hướng giúp cho nền điện ảnh có sự
thay đổi nhất định và ở thị trường Ai Cập cũng vậy, bài nghiên cứu về những yếu tố ảnh
hưởng đến lựa chọn xem phim điện ảnh của khán giả Ai Cập của Mustafa Mahmoud
Yousry cũng đã đề cấp đến 7 yếu tố chính đó chính là:
1) Ảnh hưởng quan trọng: Chúng ta có thể hiểu ảnh hưởng này mang tính
quyết định, nó chính là yếu tố then chốt giúp chúng ta có lựa chọn xem bộ phim ấy không.
2) Ảnh hưởng từ các xem trước : Đây chính là khái niệm chỉ chúng ta có thể
chịu ảnh hưởng từ các bản công chiếu sớm.
3) Ảnh hưởng từ các hoạt động quảng cáo : Các hoạt động chạy truyền thông,
quảng bá cho bộ phim ấy cũng ảnh hưởng lớn đến quyết định lựa chọn xem
phim của chúng ta. Nếu các hoạt động truyền thông đủ lớn mạnh và có sự
thu hút cao chính là tiền đề giúp chúng ta lựa chọn xem phim ấy.
4) Ảnh hưởng từ diễn viên, ngôi sao : Chất lượng diễn viên cũng như sức hút
từ truyền thông từ diễn viên cũng là yếu tố thúc đẩy chúng ta xem bộ phim
ấy. Chúng ta có thể sẽ xem bộ phim ấy bởi vì có sự tham gia của diễn viên
mình yêu thích và cũng như cũng có thể không xem bộ phim ấy bởi vì diễn
viên ấy dính vào những bê bối đời tư. Một yếu tố có thể mang lại cho chúng
ta quyết định không đi xem bộ phim ấy đó chính là chất lượng diễn viên
của phim. Có thể chúng ta đã từng xem những bộ phim có sự tham gia của
những diễn viên ấy và chúng ta có nhận xét khả năng diễn xuất của những
diễn viên này không tốt, gây nhàm chán cho chúng ta trong quá trình trải
nghiệm xem phim cũng là yếu tố then chốt dẫn đến quyết định ấy.
5) Ảnh hưởng từ thể loại phim : Nếu các nhà làm phim , đạo diễn lựa chọn
làm phim theo thể loại phim khó thu hút sự quan tâm của khán giả cũng sẽ
dễ mang lại thất bại cho bộ phim. Hoặc những thể loại phim mang những
định kiến xấu từ các chuyên gia cũng như từ nhiều khán giả khác cũng sẽ
ảnh hưởng rất nhiều đến bộ phim ấy.
6) Ảnh hưởng từ các hoạt động truyền miệng : Chúng ta sẽ luôn chịu sự tác
động từ xã hội để quyết định đi xem một bộ phim nào đó. Nếu bộ phim ấy
mang lại cho những khách hàng đã từng trải nghiệm xem phim tốt thì sẽ
nhận lại được sự quảng bá tốt để có thể giúp nhiều người biết đến bộ phim ấy.
7) Ảnh hưởng từ đạo diễn : Sự nổi tiếng của đạo diễn cũng là nhân tố quyết
định giúp chúng ta đi xem phim. Nếu người đạo diễn đã từng sản xuất ra
những bộ phim chất lượng và được nhận được nhiều đánh giá, phản hồi từ
các nhà phê bình phim cũng như khán giả cũng sẽ mang lại những điều tích
cực cho bộ phim ấy. Khi ấy chúng ta sẽ có định kiến tốt rằng đạo diễn đã
sản xuất ra nhiều phim hay và ấn tượng như thế sẽ khó có sự dậm chân
trong sáng tạo cho những bộ phim tiếp theo.
Và Dyna Herlina Suwarto của trường đại học Yogyakarta State, Indonesia cũng đã
nghiên cứu và đưa ra 5 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn xem phim chiếu rạp của khán giả
1) Ảnh hưởng từ các cuộc đối thoại trong đời sống : Chúng ta lựa chọn xem phim bởi
sự giới thiệu từ bạn bè cũng như người thân là khái niệm mà ảnh hưởng này muốn
truyền tải đến chúng ta.
2) Ảnh hưởng từ các nguồn thông tin chính thống : Các nguồn thông tin chính thống
là các bài báo, các thông tin từ các chuyên gia phân tích, các nhà phê bình về
phim. Những đánh giá, phân tích về phim của nhóm người này cũng gây cho
chúng ta tác động khá lớn đến quyết định xem phim.
3) Những đặc tính của phim: Những đặc tính như diễn viên, đạo diễn, bối cảnh của
phim, chất lượng phim,... cũng là các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định xem phim
của chúng ta. Một bộ phim mang đầy đủ sự hoàn hảo cho các yếu tố trên sẽ thu hút
khán giả một cách tốt nhất.
4) Nội dung phim : Một bộ phim thành công sẽ là bộ phim mang lại cho khán giả
những cảm xúc tích cực cũng như những bài học có thể thay đổi suy nghĩ của khán
giả thông qua nội dung cũng như các triết lý và bài học mà phim mang lại.
5) Các yếu tố khác: Các yếu tố như thời khoá biểu của bản thân hay tựa đề cũng là
yếu tố ngăn cản chúng ta xem bộ phim ấy. Chúng ta có thể hình dung nếu bộ phim
ấy hay nhưng thời khoá biểu của bản thân chúng ta không thích hợp cho chúng ta
đi xem bộ phim ấy cũng sẽ là yếu tố ngăn cản chúng ta đi xem phim. Và phần tựa
đề cũng là một yếu tố khá quan trọng. Ví dụ như tựa đề phim không có sự thu hút
hoặc sức hấp dẫn cũng khiến chúng ta không chú ý nhiều đến bộ phim ấy. Vậy nên
các nhà làm phim cũng như doanh nghiệp nên chú ý đến phần này để có thể có
một lượng khán giả cần thiết. Họ nên có những suất chiếu vào những khung giờ
vàng cũng như phân bổ một lượng xuất chiếu hợp lý để khán giả có thể tiếp cận
một cách tốt nhất đến bộ phim của mình.
Những nghiên cứu trên thuộc những nghiên cứu thuộc phạm vi ngoài nước nên có
thể sẽ không sát sao và khó áp dụng vào thực tiễn nền điện ảnh Việt nhưng cũng sẽ có
những yếu tố chúng ta có thể áp dụng vào để thay đổi nền điện ảnh Việt.
2.4 Khe trống nghiên cứu
Tổng hợp từ các nghiên cứu trong và ngoài nước chúng ta có thể nhận định rằng
mỗi nền điện ảnh của mỗi quốc gia khác nhau đều có những khán giả khác nhau cũng
như cách tiếp cận khán giả khác nhau.Và trong nghiên cứu vẫn còn nhiều sự hạn chế do
sự khác biệt trong xu hướng, và thị hiếu của khán giả ở mỗi quốc gia khác nhau. Những
nghiên cứu dựa trên độ tuổi nghiên cứu cũng như xu hướng tiêu dùng mới được hình
thành và phát triển những năm gần đây. Trên những cơ sở đó, xuất hiện khe trống nghiên
cứu mà nhóm chúng tôi muốn cải thiện và hoàn thiện như sau :
Đầu tiên , trong các việc nghiên cứu phải được thực hiện từ hai quốc gia trở lên thì
nghiên cứu ấy mới mang độ xác thực cao. Theo Siobhan Tankkari ( 2017) thì có sự tương
đồng và khác biệt trong hành vi người tiêu dùng giữa văn hoá của các quốc gia. Văn hoá
được định nghĩa là “ trái tim” của mọi xã hội bởi vì nó tác động rất nhiều đến hành vi
tiêu dùng của mỗi cá nhân. Hiện nay, văn hoá đang được toàn cầu hoá một cách hiện đại
và khá mạnh mẽ. Vì vậy nghiên cứu của nhóm tôi muốn hướng đến hành vi tiêu dùng ở
thị trường Việt Nam, những yếu tố quyết định xem phim điện ảnh Việt tại rạp của mọi người.
Thứ hai, các nghiên cứu và khảo sát trên đã được thực hiện trước thời điểm diễn
ra đại dịch covid-19. Trước và sau đại dịch của thế giới thì mọi người cũng đã có sự thay
đổi nhất định trong hành vi xem phim. Sau đại dịch thì xu hướng ra rạp xem phim điện
ảnh Việt cũng có sự thay đổi, và đại dịch cũng đã gây ra cho nền điện ảnh Việt những
khó khăn nhất định. Từ những yếu tố khách quan trên thì nhóm tôi muốn thực hiện
nghiên cứu, khảo sát này nhằm nắm bắt những yếu tố quyết định xem phim điện ảnh Việt
tại rạp của mọi người.
Thứ ba, những nghiên cứu cần được đa dạng và đa dạng đối tượng nghiên cứu.
Các nghiên cứu trước có xu hướng chỉ khảo sát các nhân tố trẻ, độ tuổi dao động từ 18-
35 mà lại ít khảo sát đến nhóm tuổi từ 35 trở lên. Nghiên cứu mà nhóm tôi thực hiện
hướng tới mọi khán giả, tất cả các khán giả ở mọi độ tuổi. Việc đa dạng nhóm khách
hàng cũng giúp cho các doanh nghiệp trong nền điện ảnh Việt có nhiều định hướng để
phát triển bởi vì hiện nay nhóm khách hàng từ 35 tuổi trở lên cũng đã có xu hướng ra rạp
xem phim khá nhiều. Những nhận định, đánh giá về bộ phim của nhóm khán giả này
cũng khá đa dạng và có nhiều những sự khác biệt bởi vì ở nhóm tuổi này thì khán giả
cũng đã có những sự nhìn nhận khách quan và có sự trải nghiệm khá nhiều. Và những
nhận định của khán giả ở độ tuổi này cũng có thể giúp ích rất nhiều cho doanh nghiệp
đang hoạt động trong lĩnh vực điện ảnh của Việt Nam.
2.5 Giả thiết và mô hình nghiên cứu
2.5.1 Giả thiết
1) Marketing : Trailer của phim ảnh hưởng tích cực đến hành vi quyết định xem
phim điện ảnh Việt của mọi người
Một bộ phim có sự đầu tư kỹ lưỡng vào phần trailer như tạo một trailer hay
và có sự thu hút về mặt nội dung và hình ảnh cũng như chạy quảng bá thật tốt và
liên tục cho trailer đó sẽ thu hút một lượng lớn khán giả quyết định xem bộ phim ấy.
2) Chất lượng : Chất lượng của phim ảnh hưởng tích cực đến quyết định xem phim
điện ảnh Việt của mọi người
Chất lượng của bộ phim được đánh giá chất lượng khi đã được xét trên nhiều yếu
tố như chất lượng diễn viên, chất lượng đạo diễn,... Những bộ phim có sự tham gia
của những diễn viên gạo cội cũng như những diễn viên trẻ tiềm năng sẽ thu hút
được một lượng lớn khán giả ủng hộ. Đạo diễn cũng là một yếu tố thu hút khán
giả bởi vì một đạo diễn nổi tiếng và thành công đã từng sản xuất ra những bộ phim
chất lượng sẽ có ấn tượng tốt với khán giả. Một bộ phim chọn được những cảnh
quay độc lạ, đắc địa cũng mang lại cho bộ phim một lượng khán giả ủng hộ.
3) Công nghệ : Công nghệ ảnh hưởng tích cực đến quyết định xem phim điện ảnh Việt của mọi người
Một bộ phim có những cảnh quay chất lượng, được đầu tư kỹ càng về mặt công
nghệ sẽ thu hút một lượng khán giả lớn bởi khán giả hiện nay đều xem xét rất kĩ
những kỹ xảo mà phim mang lại cho họ từ đó sẽ đưa ra quyết định đi xem một bộ phim.
4) Kiểm duyệt : Khâu kiểm duyệt ảnh hưởng tiêu cực đến quyết định xem phim điện
ảnh Việt của mọi người
Những bộ phim mang thể loại khl,.Có những bộ phim được khán giả mong chờ
nhưng lại bị kiểm duyệt và cắt khá nhiều phần làm thay đổi nội dung gốc của phim
sẽ khiến khán giả thất vọng, từ đó sẽ mất một lượng khán giả đáng kể.
5) Định kiến xã hội : Định kiến xã hội ảnh hưởng tiêu cực đến quyết định xem phim
điện ảnh Việt của mọi người
Chúng ta chịu ảnh hưởng khá nhiều từ những định kiến từ xã hội để đưa ra quyết
định đi xem một bộ phim nào đó. Một bộ phim có phần nội dung hay nhưng không
được đón nhận bởi khán giả cũng sẽ làm ảnh hưởng đến quyết định xem phim của
chúng ta. Định kiến của xã hội cũng rất quan trọng, ảnh hưởng khá nhiều đến sự
thành bại của một bộ phim.
2.5.2 Mô hình nghiên cứu
CHƯƠNG III : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Giới thiệu :
Mục đích trong chương này là tôi sẽ định hướng và xây dựng nên kế hoạch nhằm
phục vụ cho nghiên cứu đề tài lần này. Từ những mô tả kĩ lưỡng về quy trình bên dưới sẽ
giúp chúng định hình được những việc cần làm trong quá trình báo cáo.
3.1 Phương pháp tiếp cận nghiên cứu
3.1.1 Tổng thể
Nghiên cứu sẽ tập trung nhắm đến mọi đối tượng, ai cũng sẽ là đối tượng nghiên
cứu của nhóm tôi và giới hạn nghiên cứu của nhóm tôi là những người tại sinh sống tại
khu vực Thành phố Hồ Chí Minh.
3.1.2 Công cụ thu thập dữ liệu
Để hoàn thành nghiên cứu này, chúng tôi sử dụng hai phương thức nghiên cứu là
phương thức thu thập dữ liệu sơ cấp và thu thập dữ liệu thứ cấp:
+ Thu thập dữ liệu sơ cấp: Tiến hành thu thập thông tin từ bảng khảo sát bằng câu
hỏi ( Google Form). Sử dụng phương pháp điều tra bằng cách gửi phiếu khảo sát
online cho các đối tượng hiện đang sinh sống tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh
để thu về những dữ liệu sơ cấp dựa trên bảng câu hỏi được nhóm tôi thiết kế sẵn.
Câu trả lời của các đối tượng khảo sát sẽ được đánh giá dựa trên thang đo Likert 5
mức độ. Cụ thể 5 mức độ của Likert lần lượt từ 1-5:
- 1 được tính là “ Rất không đồng ý”
- 2 được tính là “ Không đồng ý”
- 3 được tính là “ Bình thường”
- 4 được tính là “ Đồng ý”
- 5 được tính là “ Hoàn toàn đồng ý”
Ưu điểm của kết quả thu thập dữ liệu sơ cấp đó chính là có thể sử dụng các số liệu
khảo sát được để mã hoá thành các số liệu để sử dụng trong các công cụ thống kê phân tích.
+ Thu thập dữ liệu thứ cấp : Dữ liệu thứ cấp sẽ được thu thập từ các nguồn tin bên
ngoài như : Tổng cục thống kê, tạp chí khoa học, website, sách, các bài báo và từ
các nghiên cứu trong nước và các nghiên cứu ngoài nước,...
3.1.3 Biến số độc lập
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đi xem phim của mọi người sẽ phụ thuộc
khá nhiều vào những biến cố sau: Biến “ Chiêu thị”
Biến “ Ảnh hưởng xã hội” Biến “ Kiểm duyệt” Biến “ Chất lượng”
Biến “ Công nghệ và hệ thống rạp chiếu”
3.1.4 Biến số phụ thuộc
“ Quyết định lựa chọn xem phim điện ảnh Việt tại rạp của mọi người”
3.1.5 Quy trình nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu này được nhóm tôi thực hiện dựa trên quy trình nghiên cứu mà
nhóm tôi đề ra. Quy trình nghiên cứu có 7 bước cụ thể như sau:
Bước 1) Xác định vấn đề nghiên cứu
Bước 2) Xác định mục tiêu nghiên cứu
Bước 3) Đánh giá thông tin
Bước 4) Thiết kế nghiên cứu
Bước 5) Tổ chức thu thập dữ liệu
Bước 6) Chuẩn bị và phân tích dữ liệu
Bước 7 )Viết trình bày báo cáo.
3.2 Bảng câu hỏi, cách thức chọn mẫu và xây dựng thang đo.
3.2.1 Bảng câu hỏi
Nội dung bảng câu hỏi bao gồm 3 phần chính:
Phần giới thiệu: Phần này gồm phần giới thiệu và nêu ra nguyên nhân dẫn
đến đề tài, mục tiêu và ý nghĩa của cuộc nghiên cứu cùng lời mời tham gia vào cuộc khảo sát.
Phần thông tin thống kê: Người khảo sát cung cấp các thông tin cá nhân
( Những thông tin cần thiết) nhằm giúp bài khảo sát mang tính xác thực cao cũng
như nắm rõ thông tin của người tham gia khảo sát từ đó có thể rút ra dữ liệu chính xác cho bài nghiên cứu.
Các tập biến quan sát cụ thể được đo lường trên thang đo Likert 5 được gắn với ý nghĩa khác nhau.
Nghiên cứu này được thiết kế dưới dạng nghiên cứu định lượng thông qua
bảng câu hỏi (trên nền tảng Google Forms) để thu thập thông tin.
Bảng câu hỏi sẽ được thiết kế trên Google Forms, sau đó gửi đến người khảo sát
thông qua địa chỉ email hoặc trực tiếp.
Phần nội dung chính: Các tiêu chí được đưa ra với mức độ phù hợp. Những