Đề thi môn Hệ thống thông tin quản lý | Đại học Kinh tế Quốc dân

Đề thi môn Hệ thống thông tin quản lý bao gồm 2 đề với đáp án của Đại học Kinh tế Quốc dân với những kiến thức và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần, từ đó học tập tốt và có kết quả cao cũng như có thể vận dụng tốt những kiến thức mình đã học vào thực tiễn cuộc sống. Mời bạn đọc đón xem!

108 54 lượt tải Tải xuống

Chia sẻ Báo cáo tài liệu

ĐỀ 1

Các hệ thống ở mức độ chiến thuật trong phân loại hệ thống thông tin quản lý

gồm:

Hệ thống văn phòng (OAS), hệ thống chuyên môn (KWS)

Hệ thống thông tin phục vụ quản lý (MIS), hệ thống hỗ trợ giúp quyết định

(DSS)

Hệ thống thông tin phục vụ quản lý (MIS), hệ thống hỗ trợ giúp quyết định

(DSS), hệ thống chuyên môn (KWS)

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS), hệ thống chuyên môn (KWS)

Trong tổ chức, các quyết định chiến lược là quyết định như thế nào?

Là những quyết định nhằm thực thi nhiệm vụ

Tất cả đều đúng

Là những quyết định nhằm xác định mục tiêu và quyết định xây dựng

nguồn lực cho tổ chức

Là những quyết định cụ thể hóa mục tiêu thành nhiệm vụ, những quyết định

kiểm soát và khai thác tối ưu nguồn lực

Các hệ thống cấp chuyên môn và văn phòng trong phân loại hệ thống thông tin

quản lý gồm:

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS), hệ thống chuyên môn (KWS)

Hệ thống thông tin phục vụ quản lý (MIS), hệ thống chuyên môn (KWS)

Hệ thống thông tin phục vụ quản lý (MIS), hệ thống hỗ trợ giúp quyết định

(DSS), hệ thống chuyên môn (KWS)

Hệ thống văn phòng (OAS), hệ thống chuyên môn (KWS)

Quyết định xây dựng nhà máy sản xuất và lắp ráp ô tô, mô tô của tập đoàn

Vingroup là quyết định dạng gì?

Quyết định cấu trúc và phi cấu trúc hỗn hợp

Quyết định đạng bán cấu trúc

Quyết định dạng phi cấu trúc

Quyết định dạng cấu trúc

Đâu là đặc điểm của hệ thống thông tin cấp chiến thuật?

Hệ thống thông tin cấp chiến thuật không hỗ trợ cho các quyết định bất thường

Các hệ thống cấp chiến thuật thường cung cấp báo cáo định kỳ hơn là

thông tin về các hoạt động

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Các thông tin cung cấp chủ yếu thông qua số liệu thu thập hàng ngày từ hệ

thống TPS

Được thiết kế nhằm đưa ra phương hướng hoạt động của doanh nghiệp

Đâu KHÔNG phải là ví dụ về hệ thống MIS?

Hệ thống theo dõi tình hình nhân sự của doanh nghiệp

Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng của doanh nghiệp

Hệ thống theo dõi năng suất của doanh nghiệp

Hệ thống theo dõi chi tiêu của doanh nghiệp

Đặc tính nào sau đây KHÔNG phải là đặc tính để xác định chất lượng thông tin?

Tính thích hợp và dễ hiểu

Tính đa dạng

Độ tin cậy

Tính kịp thời

Các hệ thống con trong hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định gồm:

Phân hệ quản trị dữ liệu, mô hình thống kê, phân hệ quản lý hội thoại

Phân hệ quản trị dữ liệu, mô hình toán học, hệ thống thông tin địa lý (GIS)

Phân hệ quản trị dữ liệu, mô hình quản lý, hệ thống thông tin địa lý (GIS)

Phân hệ quản trị dữ liệu, phân hệ quản lý mô hình, phân hệ quản lý hội

thoại

Nội dung “Cung cấp dữ liệu một cách kịp thời phục vụ các nhu cầu phân tích tài

chính” là đặc trưng của hệ thống thông tin nào?

Hệ thống thông tin tích hợp trong kinh doanh

Hệ thống thông tin tài chính

Hệ thống thông tin nguồn nhân lực

Hệ thống thông tin sản xuất kinh doanh

Phân loại hệ thống thông tin theo mục đích phục vụ của thông tin đầu ra của

doanh nghiệp được phân thành mấy loại?

5 loại

4 loại

3 loại

2 loại

Chọn mệnh đề đúng?

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Các hệ thống hoạt động độc lập, không trao đổi dữ liệu với nhau

DSS là nơi tiếp nhận dữ liệu từ những hệ thống thấp hơn như TPS, MIS, ESS

MIS là hệ thống quản lý khách hàng của doanh nghiệp

TPS là nguồn dữ liệu chủ yếu cho các hệ thống thông tin khác

Hệ thống nào sau đây là hệ thống thông tin?

Hệ thống xã hội

Hệ thống giao thông

Hệ thống quản lý giáo dục

Hệ thống kinh tế

Cá nhân/tổ chức nào sử dụng thông tin thuộc cấp chiến thuật trong doanh

nghiệp?

Bất kỳ ai cũng có thể sử dụng được

Người quản lý cấp cao nhất

Hội đồng quản trị

Người quản lý cấp trung gian

Đâu không phải là nguồn cung cấp thông tin bên ngoài doanh nghiệp?

Thông tin từ khách hàng

Thông tin từ đối thủ cạnh tranh

Thông tin từ các nhà cung cấp

Thông tin từ hệ thống sổ sách của doanh nghiệp

Sự khác nhau giữa dữ liệu và thông tin là gì?

Thông tin là những dữ liệu đã được xử lý sao cho nó thực sự có ý nghĩa đối với

người sử dụng

Tất cả các phương án đều đúng

Thông tin cần phải được phân biệt như một sản phẩm hoàn chỉnh thu được sau

quá trình xử lý dữ liệu

Dữ liệu là những sự kiện hay những gì quan sát được trong thực tế và chưa được

biến đổi sửa chữa cho bất cứ một mục đích nào khác

Sắp xếp các hệ thống sau theo độ tăng dần của cấp bậc quản lý

TPS, DSS, ESS, KWS

MIS, KWS, TPS, DSS

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

TPS, MIS, ESS, DSS

TPS, MIS, DSS, ESS

Trong tổ chức, các quyết định tác nghiệp là quyết định như thế nào?

Là những quyết định nhằm xác định mục tiêu và quyết định xây dựng nguồn lực

cho tổ chức

Tất cả đều đúng

Là những quyết định nhằm thực thi nhiệm vụ cụ thể

Là những quyết định cụ thể hóa mục tiêu thành nhiệm vụ, những quyết định

kiểm soát và khai thác tối ưu nguồn lực

Chất lượng của thông tin không được xác định thông qua đặc tính nào?

Tính kịp thời

Tính chính xác và chuẩn mực

Độ tin cậy

Tính thích hợp và dễ hiểu

Đâu là đặc điểm của thời đại thông tin (sau năm 1990)?

Quá trình quản lý và tạo lập các quyết định quan trọng của doanh nghiệp chỉ

mới chủ yếu dựa trên việc cân nhắc các hiện tượng nảy sinh trong môi trường

kinh doanh một cách trực tiếp, thông qua kinh nghiệm, và bằng trực giác của

người quản lý

Việc sử dụng hệ thống thông tin trong các doanh nghiệp mới chỉ dừng ở mức

duy trì các báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng,…

Khách hàng có thể tiến hành mua bán ở khắp nơi trên thế giới và nắm vững

sự thay đổi giá cả hàng hóa hết sức nhanh chóng, ngay khi việc thay đổi đó

mới vừa được thực hiện ở một nơi cách đó hàng ngàn km

Các nhà quản lý không quan tâm tới việc xử lý các thông tin nhận được và phân

phối những thông tin đó trong doanh nghiệp của họ

Yếu tố nào sau đây là bắt buộc phải có trong các hệ thống thông tin quản lý?

Quy trình

Phần mềm

Tất cả đều đúng

Máy tính

Đâu là đặc tính kịp thời của thông tin?

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Thông tin cần được bảo vệ và chỉ những người được quyền mới được phép tiếp

cận tới thông tin. Sự thiếu an toàn về thông tin cũng có thể gây ra những thiệt

hại lớn cho tổ chức

Thông tin cần thể hiện sự bao quát các vấn đề đáp ứng yêu cầu của nhà quản lý

Thông tin cần được trình bày rõ ràng, dễ hiểu, thích hợp với nhu cầu của người

sử dụng thông tin

Thông tin cần được gửi tới cho người sử dụng vào đúng lúc cần thiết

Phân loại hệ thống thông tin quản lý theo mục đích phục vụ của thông tin đầu

ra?

Tất cả đều đúng

Hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định (Decision Support System- DSS)

Hệ thống thông tin phục vụ quản lý (Management Information System- MIS)

Hệ thống thông tin xử lý giao dịch (Transaction Processing System-TPS)

Đặc trưng về tính cấu trúc của thông tin thuộc cấp Chiến lược là gì?

Thông tin có tính cấu trúc và một số phi cấu trúc

Thông tin có tính cấu trúc cao nhưng phụ thuộc vào từng trường hợp ra quyết

định

Thông tin có tính cấu trúc cao

Thông tin có tính phi cấu trúc

Mô hình nào KHÔNG được sử dụng trong hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết

định?

Mô hình thống kê

Mô hình toán học

Mô hình thí nghiệm

Mô hình quản lý

Có bao nhiêu dạng mô hình sử dụng trong hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết

định?

2 mô hình

3 mô hình

4 mô hình

5 mô hình

Các dạng thông tin trong doanh nghiệp gồm những loại nào?

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Thông tin tác nghiệp, thông tin chiến thuật, thông tin chiến lược, thông tin bên

ngoài doanh nghiệp

Thông tin tác nghiệp, thông tin chiến thuật, thông tin nội bộ

Thông tin tác nghiệp, thông tin chiến thuật, thông tin chiến lược

Thông tin chiến lược, thông tin chiến thuật, thông tin thứ cấp, thông tin sơ cấp

Hệ thống AAIMS (American Analytical Information Management System) là

gì?

Là một dạng đặc biệt của DSS và nó tích hợp các đồ họa máy tính và cơ sở dữ

liệu địa lý với các DSS đặc trưng khác

Là hệ DSS được xây dựng và hiển thị các bản đồ địa lý trợ giúp quyết định trong

việc phân bổ dân cư theo vùng địa lý và các nguồn phân bổ khác

Là hệ thống trợ giúp quyết định trong công nghiệp hàng không

Là hệ thống được xây dựng để quản lý quá trình sản xuất trong một doanh

nghiệp

Hệ thống cung cấp thông tin quan trọng, hỗ trợ cho quá trình ra quyết định ở cả

hai mức chiến thuật và chiến lược, đó là:

Hệ thống thông tin tín dụng, hệ thống thông tin hàng tồn kho

Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thông tin quảng cáo gửi thư

trực tiếp

Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thông tin tín dụng

Hệ thống thông tin nghiên cứu thị trường, hệ thống thông tin theo dõi các

đối thủ cạnh tranh

Có mấy cách phân loại hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định

3 cách

4 cách

2 cách

5 cách

Phân hệ dự báo tài chính trong hệ thống thông tin tài chính là gì?

Là hướng nghiệp vụ (xử lý các nghiệp vụ tài chính nhằm cung cấp các thông tin

tài chính cần thiết).

Là quá trình phân tích các điều kiện tài chính của tổ chức và xác định tính xác

thực của các báo cáo tài chính do hệ thống thông tin tài chính cung cấp

Là quá trình đưa ra những dự báo về sự tăng trưởng trong tương lai của

các sản phẩm hoặc của bản thân doanh nghiệp

Là những khoản đầu tư tài chính bao gồm tiền gửi ở ngân hàng, trái phiếu

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

ĐỀ 2

Hệ thống nào là HTTT nguồn nhân lực mức tác nghiệp?*

1/1

Hệ thống thông tin quản lý lương thưởng và bảo hiểm, trợ cấp

Hệ thống thông tin quản lý vị trí công việc

Hệ thống thông tin tuyển dụng nguồn nhân lực

Hệ thống thông tin phân tích và thiết kế công việc

Hệ thống nào KHÔNG sử dụng CSDL sản xuất kinh doanh?*

1/1

HTTT chuyên gia sản xuất kinh doanh

HTTT trợ giúp ra quyết định sản xuất kinh doanh

HTTT tác nghiệp sản xuất kinh doanh

HTTT trợ giúp lãnh đạo sản xuất kinh doanh

Lựa chọn mệnh đề KHÔNG đúng?*

1/1

Với Internet, doanh nghiệp có thể tạo ra sản phẩm mới, nhưng vẫn giữ

nguyên các hình thức tiếp thị và phân phối

Đảm bảo an toàn cho các thông tin liên quan đến thẻ tín dụng và giao dịch của

khách hàng để tăng độ tin cậy đối với khách hàng

Giới thiệu sản phẩm chuyên biệt tới từng khách hàng dựa trên lịch sử mua hàng

của khách nhằm khích lệ khách hàng trung thành

Trang web cần được thiết kế để khách hàng trực tuyến có thể truy cập, mua hàng

và thanh toán nhanh chóng dễ dàng

Nguồn dữ liệu đầu vào của HTTT quản lý nhân sự KHÔNG bao gồm?*

1/1

Kế hoạch marketing của doanh nghiệp

Các nguồn dữ liệu từ bên ngoài tổ chức

Hệ thống xử lý dữ liệu nhân sự

Kế hoạch chiến lược và chính sách kinh doanh của tổ chức

Các hình thức sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp?*

1/1

Sản xuất theo yêu cầu

Sản xuất hàng loạt

Tất cả đều đúng

Sản xuất theo dòng liên tục

Đâu KHÔNG phải là đầu ra của hệ thống thông tin sản xuất kinh doanh?*

1/1

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Báo cáo kiểm tra tiến trình

Mẫu thiết kế sản phẩm bằng máy tính

Báo cáo kiểm tra chất lượng

Báo cáo bán hàng

Đâu là các hoạt động chiến thuật trong kế hoạch Marketing của doanh nghiệp?*

1/1

Xác định giá bán, chọn kênh phân phối, lựa chọn thị trường mục tiêu

Lên kế hoạch tạo sản phẩm, chọn kênh phân phối, xác định giá bán

Lên kế hoạch tạo sản phẩm, chọn kênh phân phối, dự báo bán hàng

Lựa chọn thị trường mục tiêu, phân đoạn thị trường, chọn kênh phân phối

Hệ thống nào là HTTT nguồn nhân lực mức chiến thuật?*

1/1

Tất cả các phương án đều đúng

Hệ thống thông tin đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Hệ thống thông tin tuyển chọn và sắp xếp công việc

Hệ thống thông tin quản lý vị trí công việc

Quy trình thương mại điện tử gồm các công đoạn nào?*

1/1

5 công đoạn: đặt hàng, thanh toán, hoàn thành, dịch vụ và trợ giúp, chăm sóc

khách hàng

5 công đoạn: tổng hợp thông tin, đặt hàng, thanh toán, hoàn thành, dịch vụ

và trợ giúp

4 công đoạn: tổng hợp thông tin, đặt hàng, thanh toán, chăm sóc khách hàng

4 công đoạn: đặt hàng, thanh toán, dịch vụ và trợ giúp, chăm sóc khách hàng

Đâu là hệ thống thông tin marketing chiến thuật?*

1/1

Hệ thống thông tin quản lý bán hàng

Hệ thống thông tin bán hàng

Không có phương án đúng

Hệ thống thông tin dự báo bán hàng

HTTT nào coi CSDL nhân sự là đầu vào của hệ thống?*

1/1

HTTT quản trị nhân sự

HTTT sản xuất kinh doanh

HTTT trợ giúp ra quyết định nhân sự

HTTT chuyên gia tài chính

Đầu ra của hệ thống thông tin marketing bao gồm?*

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

1/1

CSDL Marketing, Nghiên cứu marketing, Báo cáo bán hàng, Kế hoạch phát

triển và phân phối sản phẩm

Không có phương án đúng

Nghiên cứu marketing, Báo cáo bán hàng, Phát triển và phân phối sản phẩm

Nghiên cứu marketing, Báo cáo bán hàng, Phát triển và phân phối sản phẩm, Dự

báo tài chính

Các giai đoạn của quản trị quan hệ khách hàng là?*

1/1

Giai đoạn khai thác khách hàng mới, Giai đoạn nâng cao chất lượng dịch

vụ khách hàng, Giai đoạn duy trì khách hàng

Giai đoạn khai thác khách hàng mới, Giai đoạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng,

Giai đoạn phân đoạn thị trường, Giai đoạn phát triển sản phẩm mới

Giai đoạn khai thác khách hàng mới, Giai đoạn duy trì khách hàng, Giai đoạn

tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Giai đoạn duy trì khách hàng, Giai đoạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Đâu KHÔNG phải là mục tiêu của hệ thống thông tin sản xuất kinh doanh?*

1/1

Cung cấp thông tin cần thiết để theo dõi và kiểm soát việc sử dụng quỹ của

doanh nghiệp

Cung cấp thông tin cần thiết để điều hành, tổ chức hệ thống sản xuất

Cung cấp thông tin cần thiết để theo dõi, kiểm tra và thực hiện các chức năng

quản lý khác đối với các hệ thống sản xuất

Cung cấp thông tin cần thiết để lên kế hoạch đối với hệ thống sản xuất

Lợi ích của hệ thống ERP đem lại cho doanh nghiệp KHÔNG bao gồm?*

1/1

Giúp tổ chức doanh nghiệp trở nên thống nhất và chuẩn tắc hơn

Rút ngắn chu kỳ sống của sản phẩm, giúp phát triển sản phẩm mới nhanh

hơn

Cung cấp thông tin phản ánh hoạt động sản xuất kinh doanh ở phạm vi toàn

doanh nghiệp

Tiến trình nghiệp vụ và các tiến trình hướng khách hàng sẽ trở nên hiệu quả hơn

CSDL tập trung trong hệ thống ERP được thu thập từ các nguồn nào?*

1/1

Quản trị nhân sự, Kinh doanh sản xuất, Tài chính – kế toán, Bán hàng

marketing

Tài chính – kế toán, Quản trị nhân sự, Kinh doanh sản xuất

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Tài chính – kế toán, Bán hàng marketing, Quản trị nhân sự, Chăm sóc khách

hàng

Bán hàng marketing, Quản trị nhân sự, Chăm sóc khách hàng, Tài chính – kế

toán, Kinh doanh sản xuất

Phân hệ thông tin sản xuất tác nghiệp bao gồm?*

1/1

Hệ thống hoạch định năng lực sản xuất, Hệ thống hoạch định năng lực sản xuất,

Hệ thống thông tin mua hàng

Hệ thống thông tin quản trị và kiểm soát hàng dự trữ, Hệ thống hoạch định năng

lực sản xuất

Hệ thống thông tin nhận hàng, Hệ thống thông tin quản trị và kiểm soát hàng dự

trữ

Hệ thống thông tin mua hàng, Hệ thống thông tin nhận hàng

Lựa chọn mệnh đề Đúng?*

1/1

Các báo cáo do HTTT Marketing cung cấp phải ở dạng sao cho phản ánh

được tình hình bán hàng theo chiến lược đã định

Không có phương án đúng

Hệ thống xử lý tài chính chứa một lượng lớn các dữ liệu về bán hàng và

Marketing hàng hóa sản phẩm và dịch vụ

Những dữ liệu về sản xuất hàng hóa cho biết thông tin những mặt hàng nào đặt

doanh thu cao, những mặt hàng nào có doanh thu thấp

Nguồn dữ liệu đầu vào của HTTT Marketing bao gồm?*

1/1

Không có phương án nào

Kế hoạch chiến lược và chính sách kinh doanh của tổ chức doanh nghiệp, dữ

liệu từ các Hệ thống xử lý giao dịch

Dữ liệu từ các Hệ thống xử lý giao dịch và dữ liệu từ bên ngoài đơn vị

Kế hoạch chiến lược và chính sách kinh doanh của tổ chức doanh nghiệp,

dữ liệu từ các Hệ thống xử lý giao dịch và dữ liệu từ bên ngoài đơn vị.

Các kiểu giao dịch thương mại điện tử hiện nay gồm?*

1/1

Người – Người, Máy – Người, Người – Máy, Máy – Máy

Máy – Người, Người – Máy, Máy – Máy

Không có phương án đúng

Người – Người, Máy – Người, Người – Máy

Bài tập

4/4 điểm

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Công ty bánh kẹo Hải Châu là một trong những công ty lớn ở Việt Nam với các

mặt hàng chủ yếu là kẹo cứng, kẹo mềm, kẹo sô cô la, bánh xốp và bánh quy.

Biết rằng nếu sản xuất 1 tấn kẹo cứng thì Công ty lãi được $25, một tấn kẹo

mềm lãi được $30, một tấn sô cô la lãi được $40, một tấn bánh xốp lãi được $32,

một tấn bánh quy lãi được $20. Biết giá thành 1 tấn kẹo cứng là $68, của một tấn

kẹo mềm là $72, của một tấn sô cô la là $85, của một tấn bánh xốp là $70 và của

một tấn bánh quy là $44. Vì nguyên vật liệu trong kho và nguồn tài chính có hạn

nên Công ty phải lựa chọn các phương án để sản xuất. Nếu sản xuất kẹo mềm,

sô cô la và bánh quy thì tổng giá thành không vượt quá $2100. Nếu sản xuất kẹo

cứng, sô cô la và bánh quy thì tổng giá thành không được vượt quá $2700. Nếu

chỉ sản xuất kẹo cứng, kẹo mềm và sô cô la thì tổng giá thành không được vượt

quá $4800. Nếu sản xuất kẹo mềm, sô cô la và bánh xốp thì giá thành không

vượt quá $8700. Hãy trả lời các ý sau:

Công ty cần sản xuất mỗi loại bánh kẹo bằng bao nhiêu để đạt lợi nhuận lớn

nhất*

1/1

X,Y,Z,M,K bất kỳ. Sử dụng hàm solve trong excel có thể giải bài toán. Được

nghiệm tối ưu X*, Y*, Z*, M*, K*

Sử dụng hàm solve trong excel có thể giải bài toán. Được nghiệm tối ưu X*, Y*,

Z*, M*, K*

Giải bài toán tìm được nghiệm tối ưu X*, Y*, Z*, M*, K*

X,Y,Z,M,K ≥ 0. Sử dụng hàm solve trong excel có thể giải bài toán. Được

nghiệm tối ưu X*, Y*, Z*, M*, K*

Giá trị lợi nhuận lớn nhất của doanh nghiệp là*

1/1

25* X + 30* Y+ 40* Z+32* M + 20* K

25* X* + 30* Y*+ 40* Z*+32* M* + 20* K*

25* X* + 30* Y*+32* M* + 20* K*

25* X* + 40* Z*+32* M* + 20* K*

Xác định hàm ràng buộc nếu sản xuất kẹo cứng, socola và bánh quy*

1/1

72*Y+85*Z+44*K ≤ 2100;

68*X+72*Y+85*Z ≤ 4800;

72*Y+85*Z+70*M ≤ 8700;

68*X+85*Z+44*K ≤ 2700;

Hàm mục tiêu của bài toán*

1/1

X: Kẹo cứng; Y kẹo mềm; Z Kẹo sô cô la; M bánh xốp; K bánh quy (tấn).

Tổng lãi xuất hàng năm: 25*X + 30*Y+ 40*Z+32*M + 20*K => Max

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

X: Kẹo cứng; Y kẹo mềm; Z Kẹo sô cô la; M bánh xốp; K bánh quy (tấn). Tổng

chi phí hàng năm: 25*X + 30*Y+ 40*Z+32*M + 20*K => Min

X: Kẹo cứng; Y kẹo mềm; Z Kẹo sô cô la; M bánh xốp; K bánh quy (tấn). Tổng

lãi xuất hàng năm: 25*X + 30*Y+ 40*Z+32*M + 20*K

X: Kẹo cứng; Y kẹo mềm; Z Kẹo sô cô la; M bánh xốp; K bánh quy (tấn). Tổng

chi phí hàng năm: 25*X + 30*Y+ 40*Z+32*M + 20*K => Min. Tổng lãi xuất

hàng năm: 25*X + 30*Y+ 40*Z+32*M + 20*K => Max

CHỐT

Một số chiến lược về giá trong phân loại hệ thống thông tin giá cả thị trường

gồm

Tất cả đều đúng

Giá cộng lãi vào chi phí (chi phí + lãi)

Giá cầu (khách hàng có thể chấp nhận)

Giá bám chắc thị trường (sát với giá thị trường)

Các công nghệ văn phòng hiện đang sử dụng trong doanh nghiệp gồm?

Hệ thống sao chụp, Hệ thống tích hợp trong kinh doanh, Hệ thống xử lý ảnh và

đồ họa, Thiết bị văn phòng đa năng

Hệ thống xử lý văn bản, Hệ thống sao chụp, Hệ thống tích hợp trong kinh doanh

Hệ thống xử lý văn bản, Hệ thống sao chụp, Hệ thống xử lý ảnh và đồ họa,

Thiết bị văn phòng đa năng

Hệ thống thu thập thông tin khách hàng, Thiết bị văn phòng đa năng, Hệ thống

tích hợp trong kinh doanh, Hệ thống xử lý văn bản

Dữ liệu đầu vào của hệ thống thông tin tài chính gồm những dữ liệu nào?

Lợi tức kỳ vọng

Dự báo nhu cầu trung hạn và dài hạn về tài chính của đơn vị

Tất cả các phương án đều đúng

Tỷ số nợ, tỷ số vay

Phân hệ thông tin sản xuất tác nghiệp bao gồm?

Hệ thống thông tin mua hàng, Hệ thống thông tin nhận hàng

Hệ thống thông tin nhận hàng, Hệ thống thông tin quản trị và kiểm soát hàng dự

trữ

Hệ thống hoạch định năng lực sản xuất, Hệ thống hoạch định năng lực sản xuất,

Hệ thống thông tin mua hàng

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Hệ thống thông tin quản trị và kiểm soát hàng dự trữ, Hệ thống hoạch định năng

lực sản xuđịnuyeống thông tin dự báo bán hàng mức chiến lược là:

Cung cấp thông tin về sự ưa chuộng của khách hàng thông qua hệ thống nghiên

cứu thị trường cho việc phát triển các sản phẩm mới

Dự báo bán hàng cho một ngành công nghiệp, cho một doanh nghiệp, cho

một loại sản phẩm hoặc dịch vụ, cho một loại sản phẩm hay dịch vụ mới

Phân đoạn thị trường thành những nhóm các khách hàng tiềm năng dựa trên đặc

điểm hay nhu cầu, ý muốn của họ

Lên kế hoạch cho các sản phẩm và dịch vụ để có thể thỏa mãn được nhu cầu của

khách hàng

Nguồn dữ liệu đầu vào của HTTT quản lý nhân sự KHÔNG bao gồm?

Các nguồn dữ liệu từ bên ngoài tổ chức

Kế hoạch marketing của doanh nghiệp

Kế hoạch chiến lược và chính sách kinh doanh của tổ chức

Hệ thống xử lý dữ liệu nhân sự

Các loại hình giao dịch điện tử bao gồm?

B2C, B2B, C2G, G2C

B2C, B2B, C2G, G2C, G2G, C2B

Tất cả đều sai

B2B, B2G, G2G, B2C, C2G

Nếu quy trình làm ra quyết định có thể xác định trước nhưng không đủ để làm ra

quyết định thì quyết định đó được gọi là gì?

Quyết định không có cấu trúc

Quyết định bán cấu trúc

Quyết định có cấu trúc

Không đáp án nào đúng

Hệ thống nào KHÔNG sử dụng CSDL sản xuất kinh doanh?

HTTT chuyên gia sản xuất kinh doanh

HTTT trợ giúp ra quyết định sản xuất kinh doanh

HTTT tác nghiệp sản xuất kinh doanh

HTTT trợ giúp lãnh đạo sản xuất kinh doanh

Lựa chọn mệnh đề ĐÚNG?

Các hệ thống máy tính đã làm thay đổi cách thức làm việc của nhà quản trị

và các nhân viên văn phòng

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Tất cả đều đúng

Phương pháp tổ chức văn phòng phi tập trung yêu cầu mua các thiết bị phần

cứng cỡ lớn, nhanh, tiện nghi

Phương pháp tổ chức văn phòng tập trung hóa đảm bảo mức độ liên tục của

công việc, chi phí truyền và giao nhận tài liệu thấp

Đâu KHÔNG phải là mục tiêu của hệ thống thông tin sản xuất kinh doanh?

Cung cấp thông tin cần thiết để lên kế hoạch đối với hệ thống sản xuất

Cung cấp thông tin cần thiết để điều hành, tổ chức hệ thống sản xuất

Cung cấp thông tin cần thiết để theo dõi, kiểm tra và thực hiện các chức năng

quản lý khác đối với các hệ thống sản xuất

Cung cấp thông tin cần thiết để theo dõi và kiểm soát việc sử dụng quỹ của

doanh nghiệp

Nội dung “Cung cấp dữ liệu một cách kịp thời phục vụ các nhu cầu phân tích tài

chính” là đặc trưng của hệ thống thông tin nào?

Hệ thống thông tin sản xuất kinh doanh

Hệ thống thông tin nguồn nhân lực

Hệ thống thông tin tích hợp trong kinh doanh

Hệ thống thông tin tài chính

Đầu ra của hệ thống thông tin sản xuất kinh doanh KHÔNG bao gồm?

Báo cáo kiểm tra chất lượng

Mẫu thiết kế sản phẩm bằng máy tính

Báo cáo kiểm tra tiến trình

Báo cáo bán hàng

Quyết định nào sau đây thuộc loại quyết định có cấu trúc?

Cấp tín dụng cho khách hàng

Dự báo xu hướng thị trường

Ước tính ảnh hưởng của việc thay đổi chi phí vật tư

Phát triển sản phẩm mới

Hệ thống cung cấp thông tin quan trọng, hỗ trợ cho quá trình ra quyết định ở cả

hai mức chiến thuật và chiến lược, đó là:

Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thông tin tín dụng

Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thông tin quảng cáo gửi thư

trực tiếp

Hệ thống thông tin tín dụng, hệ thống thông tin hàng tồn kho

Hệ thống thông tin nghiên cứu thị trường, hệ thống thông tin theo dõi các

đối thủ cạnh tranh

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Hệ thống thông tin giao hàng thuộc phân loại theo mức quản lý nào của hệ thống

thông tin sản xuất king doanh

Mức chiến thuật.

Mức chiến lược.

Mức tác nghiệp.

Tất cả đều đúngĐêluw hỗ trợ ra quyết định thường gặp trong thực tiễn hoạt động

sản xuất kinh doanh của tổ chức?

Hệ quản lý sản xuất

Hệ thống thông tin địa lý

Tất cả các phương án đều đúng

Hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định Hàng không

Quyết định xây dựng nhà máy sản xuất và lắp ráp ô tô, mô tô của tập đoàn

Vingroup là quyết định dạng gì?

Quyết định dạng cấu trúc

Quyết định dạng phi cấu trúc

Quyết định cấu trúc và phi cấu trúc hỗn hợp

Quyết định đạng bán cấu trúc

Lợi ích của hệ thống ERP đem lại cho doanh nghiệp KHÔNG bao gồm?

Giúp tổ chức doanh nghiệp trở nên thống nhất và chuẩn tắc hơn

Cung cấp thông tin phản ánh hoạt động sản xuất kinh doanh ở phạm vi toàn

doanh nghiệp

Tiến trình nghiệp vụ và các tiến trình hướng khách hàng sẽ trở nên hiệu quả hơn

Rút ngắn chu kỳ sống của sản phẩm, giúp phát triển sản phẩm mới nhanh

hơn

Lựa chọn mệnh đề ĐÚNG?

Tất cả đều đúng

HTTT quản trị tích hợp doanh nghiệp thực hiện thu thập dữ liệu toàn doanh

nghiệp và không cho phép các bộ phận khác có thể truy cập đến kho dữ liệu này

Việc duy trì một dữ liệu tích hợp, duy nhất cho phép giám sát toàn bộ các hoạt

động của doanh nghiệp ở mức độ chiến thuật

Quản trị tích hợp doanh nghiệp đã giải quyết vấn đề dữ liệu bị phân tán

trong những hệ thống khác nhau của doanh nghiệp

Đâu là đặc điểm về tính chính xác của thông tin cấp tác nghiệp?

Một số dữ liệu có tính chủ quan

Tính chính xác thấp

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Mang nhiều tính chủ quan

Có tính chính xác cao

Các hệ thống kế toán tài chính tác nghiệp hỗ trợ trong phân loại thông tin

Marketing tác nghiệp gồm?

Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thông tin quảng cáo gửi thư

trực tiếp, hệ thống xử lý đơn hàng đặt

Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thông tin quảng cáo gửi thư

trực tiếp, hệ thống thông tin tín dụng

Hệ thống xử lý đơn hàng đặt, hệ thống thông tin hàng tồn kho, hệ thống

thông tin tín dụng

Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thông tin tín dụng, hệ thống

thông tin hàng tồn kho

Với hệ thống thông tin tài chính các phiếu thu, phiếu chi hàng ngày là một ví dụ

về?

Dữ liệu thô.

Phản hồi

Đầu ra.

Thông tin có ý nghĩa.

Phần mềm quản lý Marketing đa năng dùng để làm gì?

Được thiết kế dành riêng cho các nhà quản lý Marketing.

Được thiết kế để sử dụng chung cho nhiều người sử dụng khác nhau

Được thiết kế để trợ giúp nhân viên bán hàng

Được thiết kế để trợ giúp quản lý hỗ trợ khách hàng

Lựa chọn mệnh đề KHÔNG đúng?

Trang web cần được thiết kế để khách hàng trực tuyến có thể truy cập, mua hàng

và thanh toán nhanh chóng dễ dàng

Đảm bảo an toàn cho các thông tin liên quan đến thẻ tín dụng và giao dịch của

khách hàng để tăng độ tin cậy đối với khách hàng

Với Internet, doanh nghiệp có thể tạo ra sản phẩm mới, nhưng vẫn giữ

nguyên các hình thức tiếp thị và phân phối

Giới thiệu sản phẩm chuyên biệt tới từng khách hàng dựa trên lịch sử mua hàng

của khách nhằm khích lệ khách hàng trung thành

Lựa chọn mệnh đề ĐÚNG?

Các hệ thống thông tin chiến thuật cung cấp cho các nhà quản lý thông tin

hỗ trợ cho các quyết định liên quan đến phân chia các nguồn nhân lực

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

C. HTTT đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là HTTT quản lý nhân sự ở mức

chiến lược

Đầu vào đối với HTTT tuyển dụng nguồn nhân lực được thu từ các nghiệp đoàn

lao động, đối thủ cạnh tranh, tổ chức Chính phủ

Tất cả đều đúng

Phân hệ thông tin sản xuất chiến thuật gồm?

Tất cả đều sai

Hệ thống hoạch định năng lực sản xuất, Hệ thống thiết kế và phát triển sản

phẩm, Hệ thống thông tin hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu MRP

Hệ thống thông tin hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu MRP, Hệ thống thông tin

nhận hàng, Hệ thống thông tin mua hàng

Hệ thống hoạch định năng lực sản xuất, Hệ thống hoạch định năng lực sản xuất,

Hệ thống thông tin nhận hàng

Phương pháp nào KHÔNG phải là phương pháp tổ chức văn phòng?

Phương pháp phi tập trung

Phương pháp tổ chức theo chức năng

Phương pháp tập trung hóa

Phương pháp tổ chức ngẫu nhiên

Kế hoạch hóa nguồn nhân lực là hoạt động của quản trị nhân lực ở mức quản lý

nào

Mức tác nghiệp.

Mức chiến lược.

Tất cả đều đúng

Mức chiến thuật.

Hệ thống nào là hệ thống thông tin nguồn nhân lực mức tác nghiệp?

Hệ thống thông tin quản lý vị trí công việc

Hệ thống thông tin quản lý lương thưởng và bảo hiểm, trợ cấp

Hệ thống thông tin tuyển dụng nguồn nhân lực

Hệ thống thông tin phân tích và thiết kế công việc

BÀI TẬP

8/10 điểm

Tổng Công ty May mặc Việt Nam phát hành 5 loại trái phiếu A, B, C, D, E với

lãi suất hàng năm tương ứng là 8,0%, 8,5%, 9,2%, 8,8% và 9,3% với giá các loại

trái phiếu tương ứng là: 1 triệu đồng, 0,8 triệu đồng, 0,6 triệu đồng, 0,5 triệu

đồng, 1 triệu đồng. Công ty Phúc Lộc định bỏ ra tối đa là 2,0 tỷ đồng để mua cả

5 loại trái phiếu của May mặc VN với giới hạn số tiền tối đa là 300 triệu cho loại

A, 250 triệu cho loại B, 350 triệu cho loại C, 300 triệu cho loại D và 350 triệu

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

cho loại E. Để tránh rủi ro, Công ty quyết định kế hoạch đầu tư vào trái phiếu

loại A, B và D phải chiếm tối đa 60% tổng số tiền sẽ mua cả 5 loại; loại C và

loại E phải chiếm ít nhất 45% tổng số tiền sẽ mua cả 5 loại; và loại A, B, C và D

phải chiếm tối đa không quá 80% của tổng số tiền sẽ mua cả 5 loại trái phiếu.

Hãy trả lời các câu hỏi sau:

Gọi X: số lượng trái phiếu A; Ysố lượng trái phiếu B; Z số lượng trái phiếu C;

M số lượng trái phiếu D; K số lượng trái phiếu E (đơn vị trái phiếu)

Vậy phương trình toán học của Hàm mục tiêu là gì?

0,08*X*1 + 0,092*Z*0,6+0,088*M* 0,5+ 0,093*K*1=> Min

0,08*X*1 + 0,092*Z*0,6+0,088*M* 0,5+ 0,093*K*1=> Max

0,08*X*1 + 0,085*Y*0,8+ 0,092*Z*0,6+0,088*M* 0,5+ 0,093*K*1=> Max

0,08*X*1 + 0,085*Y*0,8+ 0,092*Z*0,6+0,088*M* 0,5+ 0,093*K*1=> Min

Ràng buộc giá trị của các cổ phiếu A, B, C, D, E ?

1*X < 300; Y*0,8 < 250; Z*0,6< 350; M* 0,5< 300; K*1< 350

1*X ≥ 300; Y*0,8 ≥ 250; Z*0,6≥ 350; M* 0,5≥ 300; K*1≥ 350

1*X = 300; Y*0,8 = 250; Z*0,6= 350; M* 0,5= 300; K*1=350

1*X ≤ 300; Y*0,8≤250; Z*0,6≤ 350; M* 0,5≤300; K*1≤350

Đơn vị của giá trị hàm mục tiêu là gì?

Tỷ đồng/năm

Triệu đồng/năm

Tỷ đồng

Triệu đồng

Phương trình ràng buộc toán học nếu mua 3 loại trái phiếu A, B, D

1*X+0,8*Y+0,5*M ≤ 0,6*( X*1+0,8*Y+0,6*Z+0,5*M+K*1)

1*X+0,8*Y+0,5*M ≥ 0,6*( X*1+0,8*Y+0,6*Z+0,5*M+K*1)

1*X+0,8*Y+0,5*M = 0,6*( X*1+0,8*Y+0,6*Z+0,5*M+K*1)

1*X+0,8*Y+0,5*M < 0,6*( X*1+0,8*Y+0,6*Z+0,5*M+K*1)

Phương trình ràng buộc toán học nếu mua 2 loại trái phiếu C và E

0,6*Z+K > 0,45* (X*1+0,8*Y+0,6*Z+0,5*M+K*1)

0,6*Z+K ≤ 0,45* (X*1+0,8*Y+0,6*Z+0,5*M+K*1)

0,6*Z+K = 0,45* (X*1+0,8*Y+0,6*Z+0,5*M+K*1)

Tất cả đều sai

Phương trình ràng buộc toán học nếu mua cả 5 loại trái phiếu

X*1+0,8*Y+0,6*Z+0,5*M+K*1 < 2000;

X*1+0,8*Y+0,6*Z+0,5*M+K*1 = 2000;

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

X*1+0,8*Y+0,6*Z+0,5*M+K*1 ≤ 2000;

X*1+0,8*Y+0,6*Z+0,5*M+K*1 ≥ 2000;

Hàm mục tiêu của bài toán?

Tối đa lợi tức trong đầu tư trái phiếu

Tối đa số lượng trái phiếu

Tối thiểu chi phí mua trái phiếu

Tối thiểu chi phí đầu tư

Để giải bài toán tối ưu có thể sử dụng phầm mềm nào sau đây?

Phầm mềm SPSS

Phầm mềm thống kê

Phầm mềm Eview

Phầm mềm excel (sử dụng hàm solve)

Đâu là phương trình ràng buộc về giá trị nghiệm toán học của bài toán?

X, Y, Z, M, K đều không là giá trị âm

X,Y, Z, M, K đều là giá trị bất kỳ

X,Y, Z, M, K đều là giá trị thuộc số vô tỷ

X, Y, Z, M, K đều là giá trị dương

Giả sử nghiệm tối ưu của bài toán được gọi lần lượt là X*, Y*, Z*, M*, K*

Vậy giá trị lợi tức của chiến lược đầu tư là bao nhiêu?

0,08×1× X* + 0,085×0,8× Y*+ 0,092×0,6×Z+0,088×0,5×M+ 0,093×1×K

0,08×1×X* + 0,085×0,8×Y*+ 0,092×0,6×Z*+0,088×0,5×M*+ 0,093×1×K*

0,07×1× X* + 0,085×0,8× Y*+ 0,092×0,6× Z*+0,088×0,5× M*+ 0,093×1×K

0,08×1× X* + 0,085×0,8×Y+ 0,092×0,6×Z+0,088×0,5×M+ 0,093×1×K

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

1. Các dạng thông tin trong doanh nghiệp gồm những loại nào?

1/1

Thông tin tác nghiệp, thông tin chiến thuật, thông tin nội bộ

Thông tin chiến lược, thông tin chiến thuật, thông tin thứ cấp, thông tin sơ cấp

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

Thông tin tác nghiệp, thông tin chiến thuật, thông tin chiến lược

Chính xác

D.Thông tin tác nghiệp, thông tin chiến thuật, thông tin chiến lược, thông tin bên ngoài doanh

nghiệp

2. Đâu là đặc điểm của hệ thống thông tin cấp chiến thuật?

1/1

Được thiết kế nhằm đưa ra phương hướng hoạt động của doanh nghiệp

Các thông tin cung cấp chủ yếu thông qua số liệu thu thập hàng ngày từ hệ thống TPS

Hệ thống thông tin cấp chiến thuật không hỗ trợ cho các quyết định bất thường

Các hệ thống cấp chiến thuật thường cung cấp báo cáo định kỳ hơn là thông tin về các hoạt

động

Chính xác

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

3.. Đâu KHÔNG phải là ví dụ về hệ thống MIS?

0/1

.Hệ thống theo dõi chi tiêu của doanh nghiệp

Không đúng

.Hệ thống theo dõi năng suất của doanh nghiệp

Hệ thống theo dõi tình hình nhân sự của doanh nghiệp

.Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng của doanh nghiệp

Câu trả lời đúng

.Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng của doanh nghiệp

4.Tính chất nào là tính chất của thông tin cấp chiến thuật?

1/1

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

A.Kết quả của thông tin được dự kiến trước, không có yếu tố bất ngờ

B.Chủ yếu là thông tin có cấu trúc và phi cấu trúc

Chính xác

C.Mức độ chi tiết không cao, rất tổng hợp và khái quát

D.Chủ yếu là các nguồn thông tin bên ngoài doanh nghiệp

5.Sắp xếp các hệ thống sau theo độ tăng dần của cấp bậc quản lý

0/1

A.TPS, MIS, DSS, ESS

B.MIS, KWS, TPS, DSS

C.TPS, DSS, ESS, KWS

Không đúng

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

D.TPS, MIS, ESS, DSS

Câu trả lời đúng

A.TPS, MIS, DSS, ESS

6. Chọn mệnh đề đúng?

0/1

A.TPS là nguồn dữ liệu chủ yếu cho các hệ thống thông tin khác

B.DSS là nơi tiếp nhận dữ liệu từ những hệ thống thấp hơn như TPS, MIS, ESS

C.Các hệ thống hoạt động độc lập, không trao đổi dữ liệu với nhau

D.Cả A, B, C đều sai

Không đúng

Câu trả lời đúng

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

A.TPS là nguồn dữ liệu chủ yếu cho các hệ thống thông tin khác

7.. Đâu KHÔNG phải là đặc điểm của hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định DSS

0/1

A.Thông tin nhận được từ các mô hình phân tích và xử lý dữ liệu ngoài

Không đúng

B.Thông tin cung cấp ở dạng cố định và biết trước

C.Thông tin cung cấp có dạng dạng đặc biệt, linh hoạt và thích ứng

Cung cấp thông tin và các kỹ thuật trợ giúp để chống lại các vấn đề đặc biệt hoặc các cơ hộ

Câu trả lời đúng

B.Thông tin cung cấp ở dạng cố định và biết trước

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

8.Đâu KHÔNG phải là đặc điểm của hệ thống thông tin quản lý MIS?

1/1

A.Các quyết định bán cấu trúc và phi cấu trúc để kiểm soát và lập kế hoạch chiến lược và

chiến thuật

Chính xác

B.Các quyết định có cấu trúc để kiểm soát và lập kế hoạch xử lý chiến thuật

C.Trợ giúp gián tiếp thiết kế cho nhiều nhà quản lý

D.Thông tin nhận được do sao chép và thao tác từ dữ liệu đã xử lý

9.Đầu ra của hệ thống thông tin tài chính gồm những gì?

1/1

A.Cơ sở dữ liệu tài chính; Dự báo tài chính; Báo cáo tài chính; Thống kê tài chính; Sử dụng

và quản lý quỹ

Chính xác

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

B.Cơ sở dữ liệu tài chính; Dự báo tài chính; Báo cáo tài chính; Thống kê tài chính

C.Sử dụng và quản lý quỹ; Cơ sở dữ liệu tài chính

D.Dự báo tài chính; Báo cáo tài chính; Thống kê tài chính

10.Kết quả chủ yếu của phân hệ thông tin tài chính chiến thuật?

0/1

A.Mục tiêu và phương hướng tài chính của doanh nghiệp

Không đúng

B.Mục tiêu đầu tư và thu hồi đầu tư

C.Tận dụng các cơ hội đầu tư

D.Cả A, B, C đều sai

Câu trả lời đúng

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

D.Cả A, B, C đều sai

11.. Đâu là các hoạt động chiến thuật trong kế hoạch Marketing của doanh nghiệp?

0/1

A.Xác định giá bán, chọn kênh phân phối, lựa chọn thị trường mục tiêu

B.Lựa chọn thị trường mục tiêu, phân đoạn thị trường, chọn kênh phân phối

Không đúng

C.Lên kế hoạch tạo sản phẩm, chọn kênh phân phối, xác định giá bán

D.Lên kế hoạch tạo sản phẩm, chọn kênh phân phối, dự báo bán hàng

Câu trả lời đúng

C.Lên kế hoạch tạo sản phẩm, chọn kênh phân phối, xác định giá bán

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

12.Đầu ra của hệ thống thông tin marketing bao gồm?

1/1

A.Nghiên cứu marketing, Báo cáo bán hàng, Phát triển và phân phối sản phẩm

B.CSDL Marketing, Nghiên cứu marketing, Báo cáo bán hàng, Kế hoạch phát triển và phân

phối sản phẩm

Chính xác

C.Nghiên cứu marketing, Báo cáo bán hàng, Phát triển và phân phối sản phẩm, Dự báo tài

chính

D.Cả A, B, C đều sai

13. Đâu là hệ thống thông tin marketing tác nghiệp?

0/1

A.Hệ thống thông tin bán hàng qua điện thoại

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

B.Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng

Không đúng

C.Hệ thống kế toán tài chính tác nghiệp hỗ trợ

D.Cả A, B, C đều đúng

Câu trả lời đúng

D.Cả A, B, C đều đúng

14. Các hình thức sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp?

1/1

A.Sản xuất theo dòng liên tục

B.Sản xuất hàng loạt

C.Sản xuất theo yêu cầu

D.Cả A, B và C đều đúng

Chính xác

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

15. Đầu vào của hệ thống thông tin sản xuất kinh doanh gồm?

1/1

A.CSDL bên ngoài doanh nghiệp, CSDL sản xuất kinh doanh

B.CSDL bên trong doanh nghiệp, CSDL sản xuất kinh doanh

C.CSDL bên ngoài doanh nghiệp, CSDL bên trong doanh nghiệp

Chính xác

D.Cả A, B và C đều đúng

16. Lựa chọn mệnh đề ĐÚNG?

1/1

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

A.Các hệ thống thông tin chiến thuật cung cấp cho các nhà quản lý thông tin hỗ trợ cho các

quyết định liên quan đến phân chia các nguồn nhân lực

Chính xác

B.Đầu vào đối với HTTT tuyển dụng nguồn nhân lực được thu từ các nghiệp đoàn lao động,

đối thủ cạnh tranh, tổ chức Chính phủ

C.HTTT đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là HTTT quản lý nhân sự ở mức chiến lược

D.Cả A, B và C đều đúng

17.Quy trình triển khai ứng dụng CNTT trong tổ chức gồm bao nhiêu bước?

1/1

A.3

B.4

C.5

Chính xác

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

D.6

18.. Bước nào KHÔNG nằm trong quá trình mua ứng dụng thương phẩm?

1/1

A.Xác định, lựa chọn và lập kế hoạch cho ứng dụng

B.Phân tích các yêu cầu

C.Lựa chọn nhà cung cấp

D.Tích hợp các ứng dụng như dịch vụ Web, công cụ tích hợp ứng dụng doanh nghiệp EAI

Chính xác

19.. Nội dung nào thuộc chiến lược mua ứng dụng thương phẩm?

1/1

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

A.Xây dựng ứng dụng mới từ đầu

B.Xây dựng ứng dụng trên cơ sở các cấu phần đã có

C.Tích hợp các ứng dụng

D.Xác định, lựa chọn và lập kế hoạch cho ứng dụng

Chính xác

20. Đâu là ưu điểm của chiến lược thuê ứng dụng?

1/1

A.Tiết kiệm đáng kể chi phí

Chính xác

B.Đáp ứng tốt yêu cầu của người sử dụng ở mức chi phí không cao

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

C.Hệ thống được hoàn thiện nhanh hơn

D.Tăng cường sự tham gia của người dùng vào quá trình phát triển hệ thống

21.Đâu là nhược điểm của chiến lược bộ phận HTTT của tổ chức tự phát triển ứng dụng?

0/1

A.Việc thay đổi và bảo trì ứng dụng không đơn giản

B.Có thể dẫn đến quá tải đối với bộ phận HTTT của tổ chức

C.Ứng dụng có thể không đáp ứng được tất cả yêu cầu của người sử dụng

Không đúng

D.Cả A, B và C đều đúng

Câu trả lời đúng

B.Có thể dẫn đến quá tải đối với bộ phận HTTT của tổ chức

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

22.Đâu là mục đích của hệ thống thông tin chuyên gia?

1/1

A.Trả lời các câu hỏi thông thường và giám sát lưu lượng giao dịch trong doanh nghiệp

B.Giúp các nhà quản lý đánh giá được tình trạng làm việc xem có đang trong tình trạng tốt

hay không

C.Giúp cho doanh nghiệp có khả năng thích ứng tốt nhất với những thay đổi trong môi

trường

D.Giúp đỡ các doanh nghiệp phát triển các kiến thức mới, thiết kế sản phẩm mới và xử lý

các công việc hàng ngày trong doanh nghiệp

Chính xác

23.Đâu KHÔNG phải là ví dụ về hệ thống MIS?

0/1

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

A.Hệ thống theo dõi chi tiêu của doanh nghiệp

Không đúng

B.Hệ thống theo dõi năng suất của doanh nghiệp

C.Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng của doanh nghiệp

D.Hệ thống theo dõi tình hình nhân sự của doanh nghiệp

Câu trả lời đúng

C.Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng của doanh nghiệp

24.Có bao nhiêu dạng quyết định?

1/1

A.Có 3 loại: Quyết định dạng sự kiện, dạng quá trình, dạng làm giàu kiến thức

B.Có 3 loại: Quyết định dạng sự kiện, dạng quá trình, dạng làm thay đổi trạng thái kiến thức

C.Có 4 loại: Quyết định dạng sự kiện, dạng quá trình, dạng cấu trúc, dạng phi cấu trúc

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

D.Có 4 loại: Quyết định dạng sự kiện, dạng quá trình, dạng làm giàu kiến thức, dạng làm

thay đổi trạng thái kiến thức

Chính xác

25.Các yếu tố nào ảnh hưởng đến việc ra quyết định trong kinh doanh?

1/1

A.Công nghệ - thông tin – máy tính

B.Tính cạnh tranh trên thị trường

C.Ổn định chính trị

D.Cả A, B, C đều đúng

Chính xác

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

26.Quyết định xây dựng nhà máy sản xuất và lắp ráp ô tô, mô tô của tập đoàn Vingroup là

quyết định dạng gì?

1/1

A.Quyết định dạng cấu trúc

B.Quyết định đạng bán cấu trúc

C.Quyết định dạng phi cấu trúc

Chính xác

D.Quyết định cấu trúc và phi cấu trúc hỗn hợp

27.Công ty may Thăng Long là một trong những công ty dệt may xuất khẩu lớn ở Việt Nam.

Các mặt hàng may chủ yếu của Công ty là quần dài, áo sơ mi, quần soóc và áo thun. Một

hãng nhập khẩu ở Mỹ muốn đặt hàng loạt lô hàng cho Công ty với giá mua định sẵn. Biết

rằng nếu may 1 quần dài thì Công ty lãi được $3, một áo sơ mi lãi được $2, một quần soóc

lãi được $1, một áo thun lãi được $1. Biết giá thành của một quần dài là $6, của một áo sơ

mi là $3, của một quần soóc là $1,5 và của một áo thun là $4. Vì nguyên vật liệu trong kho

và nguồn tài chính có hạn nên Công ty phải lựa chọn phương án để sản xuất. Nếu may cả 4

loại hàng trên thì tổng giá thành không vượt quá $850. Nếu chỉ may Sơ mi, quần soóc và áo

thun thì tổng giá thành không được vượt quá $550. Nếu may quần dài, quần soóc và áo

thun thì tổng giá thành không được vượt quá $620. Hãy giải bài toán xác định mỗi loại sản

phẩm nên may bao nhiêu chiếc để thu được lợi nhuận nhiều nhất (cho biết số lượng mỗi loại

sản phẩm cần may và số lãi thu được). Giả sử X1;X2;X3;X4 là số lượng quần dài, áo sơ mi,

quần soóc và áo thun. Vậy hàm mục tiêu là:

1/1

Downloaded by V?n V?n (thisailen20011@gmail.com)

lOMoARcPSD|36232506

J = 3X1 + 2X2 + X3 + X4 max

Chính xác

J = 3X1 + 2X2 + X3 + X4 min

J = 6X1 + 3X2 + 1,5X3 +4 X4 max

J = 6X1 + 3X2 + 1,5X3 +4 X4 min

28.Công ty may Thăng Long là một trong những công ty dệt may xuất khẩu lớn ở Việt Nam.