Diego Ponce Tarea 4 - trabajo logistico iaac semana 4- Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen
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ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS SEMANA 4 Diego Ponce Sierra 08-05-2023
Técnico nivel superior en Logistica DESARROLLO
1. ¿Cuál es la función de la distribución en las dos empresas que seleccionaste? Considerando tu
respuesta anterior señala:
Las empresas seleccionadas APPLE y ZARA, en base a la distribución de sus clientes de productos de alta gamma y/o moda.
a. ¿Cómo diseñaron sus redes de distribución? Si no lo sabes; según su rubro y descripción ¿cuál es
el diseño de red de distribución que más le acomodaría?
APPLE: Empresa EEUU se basa en el diseño y produccion de equipo de alta gama, tales como celulares,
computadoras, smartwatch, entre otros. Su distribución ha sido considerada como numero 1 por mas de 5
años consecutivos, recepcionando materia prima de proveedores en distintas partes del mundo y estas
son enviadas a china para su respectivo ensamblaje. Toda la distribución es por medio de aviones,
operando a través de operadores logísticos UPS y FedEx. Sus productos se pueden adquirir en mas de 521
tiendas alrededor del mundo y tiendas intermedias (Distribuidores autorizados), utilizando a su vez
transporte terrestre en camiones para hacer llegar sus productos a cada país.
Zara: Corresponde a una organización española y reconocida a nivel global. Compuesta por mas de 7000
tiendas. Dentro del continente europeo distribuye a través de camiones externalizados (subcontratados) y
ante los otros continentes despachan a través de aviones y/o vía marítima. Donde su principal centro de
distribución esta ubicado en Arteixo (España), sumando también adicional 13 almacenes también
ubicados en territorio español con una produccion > 450 millones de unidades por año. Teniendo plazos
de entrega no mayor a 48 hrs. 60% de sus prendas son creadas bajo la supervisión de sus propias fábricas,
apoyados con un sistema de aprovisionamiento en proximidad, siendo la mayoría de su produccion
también en países aledaños para cubrir con sus productos a sus tiendas en el menor tiempo posible.
2. Todas las empresas antes mencionadas poseen actividad a nivel nacional e internacional.
Realice un cuadro comparativo de cómo se manejan en ambas modalidades. NACIONAL INTERNACIONAL CUENTA CON MAS DE 449 CUENTA CON MAS DE 7000 TIENDAS DENTRO DEL PAIS TIENDAS A NIVEL GLOBAL ESPAÑA) TRANSPORTE DE SUS TRANSPORTA SUS PRENDAS VIA PRODUCTOS VIA TERRESTRE A AEREA, MARITIMA Y TERRESTRE. ZARA TRAVES DE CAMIONES. EN APOYO CON CD Y OPERADORES LOGISTICOS. VENTAS EN TIENDAS PROPIAS,
VENTAS A TRAVES DE SUS TIENDAS CADENA RETAIL Y E- (INTERNACIONAL), CADENAS COMMERCE RETAIL Y E-COMMERCE MAS DE 270 TIENDAS EEUU CUENTA CON MAS DE 500 TIENDAS ALREDEDOR DEL MUNDO. TRASPORTE DE SUS TRANSPORTA SUS PRODUCTOS VIA PRODUCTOS VIA TERRESTRE AEREA Y MARITIMA A NIVEL (CAMIONES) GLOBAL, EN APOYO CON CD. Y APPLE OPERADORES LOGISTICOS. VENTAS TIENDA PROPIAS, VENTAS TIENDA PROPIAS DISTRIBUIDORES INTERNACIONAL, DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS, RETAIL Y E- AUTORIZADOS, RETAIL Y E- COMMERCE COMMERCE
a. A partir del cuadro, destaque las diferencias entre el diseño de red de distribución nacional e internacional.
Si bien la red de distribución a nivel nacional vía terrestre es más económica y permite llegar a muchos
más puntos geográficos, versus el transporte aéreo que tiene costos más elevados asociados. Adicional a
esto cuenta con una amplia cobertura en cuanto a sus tiendas llegando al cliente y haciendo mas accesible
la posibilidad de adquirir sus productos, también en apoyo con el comercio e-commerce dando una
cobertura total a hogares y satisfaciendo la necesidad del consumidor. Otros puntos geográficos como
LATAM son más limitado la adquisición de productos ya que estas se encuentran en puntos estratégicos
geográficos con mayor población (ciudades más grandes), también cubriendo a través del e-commerce el
despacho de sus productos, teniendo en consideración costos asociados que este conlleva. Si bien las
importaciones agregan valor al producto final para ser adquirido por sus usuarios.
3. ¿Cómo crees que la globalización ha influido en las redes de distribución de empresas de este rubro?
Si bien el comercio global (internacional) ha influido e impactado totalmente de manera positiva para
estas empresas, ya que brinda que sus productos lleguen a todo tipo de consumidos y extiende sus
negocios nivel mundial. Aun así, son empresas que tienen competencia dentro del marcado, por lo cual se
debe avalar esfuerzos y buscar estrategias de mejora continua para brindas en servicio de calidad dentro
del mercado. En cuanto a sus redes de distribución han debido ir reformulando la entrega de sus
productos en el menor tiempo posible, ante un mercado competente, una demora en los tiempos de
entrega generara grado de insatisfacción por parte de sus clientes y estos optas por otras marcas o
proveedores de productos que brinden los mismos o sustituyan las necesidades requeridas. Es por esto
por lo que ambas empresas invierten en sus operaciones logísticas, asumiendo los costos asociados que
estos tienen, aun así, se han mantenido al margen dentro del mercado en cuanto a su eficacia, teniendo a
disposición siempre el producto que el cliente demanda y optimizando los tiempos de entrega al máximo,
así como también lo es el servicio post venta y/o devoluciones. Permitiendo así y llevando a otras
empresas a mejorar sus canales de distribución, mantenerse actualizados via e-commerce y firmes dentro
del mercado al tener competencia por parte de estas y otras empresas.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS IACC. (2023).
Administración de la cadena de suministro. Semana 4