Dự án kinh doanh tiếp cận khách hàng đến khám phá Ai Cập

Dự án kinh doanh và chiến lược tiếp cận khách hàng đến
khám phá lịch sử Ai Cập cổ đại
1. Tên dự án và Slogan
- Tên dự án: "Kim Tự Tháp Thức Tỉnh"
- Slogan: "Không chỉ đến, mà còn trở thành một phần của huyền thoại."
2. Ý tưởng kinh doanh
- Dự án này không đơn thuần là một tour du lịch, mà là một trải nghiệm nhập vai hoàn toàn,
một hành trình biến du khách thành những "nhà thám hiểm" thực thụ, sống lại lịch sử thay vì chỉ ngắm
nhìn nó,dưới sự dẫn dắt của các chuyên gia.
3. Sản phẩm và Dịch vụ
a. Tour “ 1 ngày là người Ai Cập cổ đại “
- Gửi cho khách hàng một hộp bí ẩn trước chuyến đi, bên trong có một tấm bản đồ da giả,
một mảnh giấy cói in một thông điệp bằng chữ tượng hình cần giải mã, và một cuốn handbook nhỏ về
các quy tắc và văn hóa Ai Cập sau khi đến nơi nếu muốn( đóng phí ) du khách sẽ được phát một chiếc
kính thực tế ảo tăng cường (AR)
- Khi đến mỗi di tích (Kim tự tháp, đền thờ), du khách sẽ dùng kính AR để thấy những hình ảnh 3D
sống động về cuộc sống Ai Cập cổ đại
đội quân Pharaoh diễu binh các nghi lễ tế thần
- Cùng với hướng dẫn viên, du khách sẽ phải giải các câu đố, tìm các "mật mã" được giấu kín
- Được khám phá ẩm thực thông qua
“ Bữa tối cùng Pharaoh" với các món ăn
tái hiện lại những bữa tiệc hoàng gia cổ đại
- Gửi email cảm ơn kèm một bức ảnh đẹp
do nhiếp ảnh gia của tour chụp và một
"Chứng chỉ Nhà thám hiểm Ai Cập" được cá nhân hóa.
b.Tour "Giải mã chữ Tượng Hình"
- Khách hàng sẽ được một nhà Ai Cập học hướng
dẫn tự tay làm giấy papyrus theo phương pháp
cổ đại, học viết chữ tượng hình tên mình bằng
bút sậy và mực đen, và được mang về làm kỷ niệm
- Trải nghiệm không chỉ là học, mà còn là một cuộc thi nhỏ: ai giải mã được văn bản cổ nhanh
nhất sẽ nhận được phần quà lưu niệm
c. "Bí Mật của Dòng Sông"
- Tour du thuyền trên sông Nile độc đáo.
- Thay vì chỉ ngắm cảnh, ban đêm du
thuyền sẽ chiếu những thước phim về
lịch sử Ai Cập cổ đại trên một màn hình
lớn ngoài trời du khách sẽ được nghe
kể về các câu chuyện bí ẩn liên
quan đến các di tích bởi các chuyên gia
- Đồng thời phám phá ẩm thực thú vị tại Ai cập
4. Chiến lược tiếp cận khách hàng
a. Phân tích đối tượng khách hàng
Chúng ta không chỉ nhắm đến những người yêu lịch sử, mà còn là những người:
- Đam mê trải nghiệm, tìm kiếm sự độc đáo.
- Là game thủ, thích giải đố, nhập vai và các công nghệ mới như AR.
- Các gia đình muốn có 1 chuyến đi đáng nhớ , giáo dục chất lượng cao cho con cái. b. Kênh tiếp cận Kể chuyện đa nền tảng
- Tạo một chuỗi truyện ngắn hoặc một podcast trên Spotify, Apple Podcasts mang tên
"Huyền Thoại Bị Lãng Quên", kể về những bí ẩn chưa được giải đáp ở Ai Cập.(Ví dụ: "Làm thế
nào người Ai Cập vận chuyển đá xây Kim tự tháp?", "Ý nghĩa thực sự của các lời nguyền trong mộ". .).
- Mở đầu mỗi tập podcast, chúng ta sẽ gợi ý về "một chuyến đi nơi bạn có thể tự mình tìm ra câu trả lời".
=> Kích thích sự tò mò ,hào hứng của họ
Marketing dựa trên trải nghiệm
- Tổ chức các buổi ra mắt tour tại các bảo tàng lớn, trưng bày một số hiện vật giả tưởng và
cho phép khách mời trải nghiệm thử công nghệ AR ngay tại đó.
- Hợp tác với các travel blogger nổi tiếng về du lịch mạo hiểm, công nghệ để họ trải nghiệm
tour và chia sẻ cảm nhận chân thực.
Mạng xã hội và Cộng đồng:
- TikTok và Instagram Reels: Tạo các video ngắn, giật gân, hé lộ các "gợi ý" hoặc "mật
mã" trong tour, thu hút sự tò mò.
- Diễn đàn game/hành trình: Chia sẻ câu chuyện, tổ chức các trò chơi giải đố online liên
quan đến lịch sử Ai Cập để thu hút cộng đồng
- Tạo một hashtag riêng #HànhTrìnhThứcTỉnh và #KimTựThápThứcTỉnh để khách
hàng chia sẻ những khoảnh khắc nhập vai của họ. Đối tác chiến lược:
- Hợp tác với các công ty công nghệ để phát triển các ứng dụng AR độc quyền cho tour.
- Liên kết với các trường đại học, khoa lịch sử, khảo cổ để biến tour thành một chuyến đi thực tế hấp dẫn. 5 . Chi phí
a. Chi phí ban đầu (Đầu tư cố định) Phát triển công nghệ:
- Ứng dụng AR: Khoảng 360 triệu - 720 triệu VND. Đây là khoản đầu tư lớn nhất nhưng
cũng tạo nên sự khác biệt cốt lõi của dự án.
- Thiết bị: Khoảng 4,8 triệu - 12 triệu VND cho mỗi bộ kính AR, tương đương 96 triệu -
360 triệu VND cho 20-30 bộ ban đầu.
Thiết kế và xây dựng nội dung:
- Kịch bản và câu đố: Khoảng 120 triệu - 240 triệu VND.
- Đồ họa và mô hình 3D: Khoảng 120 triệu - 360 triệu VND. Marketing ban đầu:
- Xây dựng thương hiệu và sản xuất nội dung: Khoảng 50 triệu - 150 triệu VND.
b. Chi phí vận hành (Định kỳ hàng tháng/hàng quý)
Đây là các khoản chi phí duy trì hoạt động kinh doanh, có thể biến đổi tùy vào số lượng tour và khách hàng. Chi phí nhân sự:
- Hướng dẫn viên: từ 10 triệu - 20 triệu VND/tháng/người (chưa bao gồm hoa hồng).
- Chuyên gia và cộng tác viên: Trả thù lao theo dự án hoặc theo giờ, khoảng 5 triệu - 15 triệu VND/tháng.
- Đội ngũ marketing, chăm sóc khách hàng: Khoảng 10 triệu - 20 triệu VND/tháng/người. Chi phí du lịch:
- Tour “ 1 ngày là người Ai Cập cổ đại “ : 20 - 60 triệu VND/người
-Tour "Giải mã chữ Tượng Hình" : 10- 30 triệu VND/người
-Tour "Bí Mật của Dòng Sông" : 30- 80 triệu VND/người
Chi phí duy trì công nghệ:
- Bảo trì ứng dụng, thay thế thiết bị: Khoảng 10 triệu - 50 triệu VND/tháng.
c. Chi phí tiếp thị và truyền thông
Đây là khoản chi phí quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng. Quảng cáo trực tuyến:
Facebook, Instagram, Google Ads: Ngân sách hàng tháng từ 12 triệu - 48 triệu VND.
Sản xuất nội dung mới và hợp tác:
- Chi phí mời blogger, Youtuber: Khoảng 5 triệu - 50 triệu VND/lần hợp tác, tùy vào mức độ nổi tiếng.
- Chi phí sản xuất podcast, video: Khoảng 5 triệu - 20 triệu VND/tháng.
Document Outline

• Dự án kinh doanh và chiến lược tiếp cận khách hàng
• 1. Tên dự án và Slogan
• 2. Ý tưởng kinh doanh
• 4. Chiến lược tiếp cận khách hàng
  • a. Phân tích đối tượng khách hàng
  • b. Kênh tiếp cận
• a. Chi phí ban đầu (Đầu tư cố định)
• b. Chi phí vận hành (Định kỳ hàng tháng/hàng quý)
• c. Chi phí tiếp thị và truyền thông