HTTT - Tối Ưu Hệ Thống GPS và NFC Trong Quản Lý Vận Tải. Môn Hệ thống thông tin logistics | Trường Đại học Giao thông Vận tải.

lOMoAR cPSD| 59735610 HTTT
1. Định vị vị trí xe sử dụng hệ thống GPS gồm hộp đen(GPS) thiết bị mạng
và máy tính điều khiển.
Việc định vị vị trí xe sử dụng hệ thống GPS thường liên quan đến việc kết hợp
các thành phần như hộp đen GPS (GPS tracker), thiết bị mạng và máy tính điều
khiển để thu thập, truyền và xử lý dữ liệu vị trí. Dưới đây là cách các thành phần
này có thể hoạt động cùng nhau để thực hiện việc định vị vị trí xe:
1. **Hộp đen GPS (GPS Tracker)**:
- **Thu thập dữ liệu**: Hộp đen GPS là thiết bị cài đặt trên xe để thu thập
tínhiệu từ các vệ tinh GPS. Nó cũng có thể có các cảm biến khác để thu
thập thông tin như tốc độ, hướng di chuyển, và trạng thái xe.
- **Xử lý và tính toán**: Hộp đen GPS tính toán dựa trên thời gian và tín
hiệutừ vệ tinh để xác định vị trí, tốc độ và hướng di chuyển của xe.
2. **Thiết bị mạng (GSM/3G/4G/5G hoặc LoRa)**:
- **Thu thập dữ liệu từ hộp đen**: Dữ liệu vị trí và thông tin khác từ hộp
đenGPS được gửi từ thiết bị đó đến thiết bị mạng thông qua các giao thức
truyền thông như GSM, 3G, 4G, 5G hoặc LoRa (Long Range).
- **Truyền dữ liệu**: Thiết bị mạng gửi dữ liệu về vị trí và thông tin khác
tớihệ thống máy chủ hoặc máy tính điều khiển thông qua mạng di động hoặc mạng không dây.
3. **Máy tính điều khiển hoặc Máy chủ**:
- **Tiếp nhận dữ liệu**: Máy tính điều khiển hoặc máy chủ là nơi mà dữ
liệuvề vị trí và thông tin từ các xe được tiếp nhận.
- **Xử lý dữ liệu**: Dữ liệu vị trí được xử lý để định vị vị trí chính xác
củacác xe trên bản đồ hoặc trong hệ thống quản lý.
- **Lưu trữ và phân tích**: Dữ liệu vị trí cũng có thể được lưu trữ trong
cơ sởdữ liệu để phục vụ cho việc theo dõi lịch sử vận chuyển và phân tích
hiệu suất hoạt động vận tải.
Tóm lại, việc định vị vị trí xe thông qua hệ thống GPS thường kết hợp sự hoạt
động của hộp đen GPS, thiết bị mạng và máy tính điều khiển. Quá trình này cho
phép thu thập, truyền và xử lý dữ liệu vị trí của các xe, giúp quản lý vận tải và
theo dõi lộ trình một cách hiệu quả. lOMoAR cPSD| 59735610 2. Hệ thống thanh toán NFC:
- Bệnh viện tích hợp hệ thống NFC vào các thẻ y tế của bệnh nhân. Mỗi
thẻ cómột chip NFC nhúng trong đó.
- Khi bệnh nhân đến khám bệnh, nhân viên tại quầy đăng kí hoặc các bệnh
việnsẽ quẹt thẻ NFC của bệnh nhân qua máy đọc NFC.
- Máy đọc sẽ kết nối với hệ thống thanh toán của bệnh viện và truyền thông
tinthanh toán từ thẻ NFC đến hệ thống.
- Hệ thống sẽ trừ tiền từ tài khoản của bệnh nhân thông qua phương thức
thanhtoán đã được liên kết với thẻ NFC. Nếu tài khoản không đủ, bệnh
nhân sẽ được thông báo để nạp thêm tiền.
- Hệ thống sẽ cập nhật thông tin thanh toán và lưu trữ vào cơ sở dữ liệu
trungtâm, bao gồm lịch sử thanh toán và các dịch vụ y tế đã sử dụng.
Hệ thống kỹ thuật thông tin khám bệnh tổng hợp AFID:
- Bệnh viện cung cấp thẻ AFID cho bệnh nhân, có chứa chip AFID.
- Khi bệnh nhân đến khám bệnh, thẻ AFID sẽ được quẹt qua các thiết bị
đọcAFID tại từng bước trong quy trình khám bệnh, bao gồm các phòng
khám và phòng xét nghiệm.
- Các thiết bị đọc AFID sẽ truyền thông tin từ thẻ AFID đến hệ thống tổng
hợpthông tin y tế và thanh toán tự động.
- Hệ thống sẽ tính toán chi phí dịch vụ và trừ tiền tự động từ tài khoản của
bệnhnhân thông qua phương thức thanh toán đã được liên kết với thẻ AFID.
- Nếu tài khoản không đủ, hệ thống sẽ thông báo để bệnh nhân thanh toán
trựctiếp hoặc hoàn lại số tiền chênh lệch.
- Thông tin thanh toán và lịch sử khám bệnh được lưu trữ trực tuyến và có
thểđược bệnh viện và bệnh nhân truy cập thông qua các ứng dụng di động hoặc trang web. lOMoAR cPSD| 59735610
Cả hai hệ thống trên đều sử dụng công nghệ NFC để truyền thông tin thanh toán
và sử dụng dịch vụ y tế. Các thông tin thanh toán và lịch sử khám bệnh được lưu
trữ và cập nhật trên một cơ sở dữ liệu trung tâm để dễ dàng quản lý và truy cập.
3. Công ty ABC đang tập khó khăn khi tiếp nhận các đơn hàng từ khách hàng. Phương thức đặt hàng
truyền thống đi không đáp ứng kịp nhu cầu của khách hàng. Theo đó, mỗi nhân viên kinh doanh sẽ đến
khách hàng của mình và phủ nhận lại thông tin về đơn đặt hàng. Nhân viên kinh doanh sẽ tập hợp lại
các đơn hàng trong ngày từ nhiều khách hàng khác nhau và gửi về công ty. Lúc này, công ty mới tiến
hành giao hàng cho khách hàng. Phương thức này làm cho khách hàng phải chờ đợi gây thiệt hại cho
họ vì thời gian xử lý đơn hàng quá lâu (chờ nhân viên kinh doanh đến và chở công ty xử lý đơn hàng).
Với gốc độ là người làm dịch vụ Logistics phụ trách về quản lý đơn hàng, bạn hãy đề xuất một giải
pháp để công ty có thể cải thiện tình trạng trên. (Già sử vấn đề tài chính đều có thể đáp ứng được nhưng
phải mức độ hợp lý) sử dụng phương pháp KH gọi điện thoại gửi fax đến trung tâm xử lý đơn hàng
**Triển khai hệ thống ERP:** 1.
**Tích hợp mọi thông tin:** Hệ thống ERP sẽ kết nối và tích hợp thông
tin từkhách hàng, nhân viên kinh doanh, dịch vụ Logistics, kho hàng, và các phần khác của công ty. 2.
**Đặt hàng trực tuyến:** Hệ thống ERP cung cấp khả năng đặt hàng
trựctuyến cho khách hàng. Khách hàng có thể đặt hàng qua giao diện trực tuyến,
tạo đơn hàng trong hệ thống. 3.
**Tự động xác nhận và lập lịch giao hàng:** Hệ thống tự động xác nhận
đơnhàng và tạo lịch giao hàng dự kiến. Thông tin về đơn hàng được truyền từ hệ
thống đến bộ phận Logistics. 4.
**Quản lý lịch trình giao hàng:** Hệ thống ERP giúp xác định lịch trình
giaohàng tối ưu dựa trên thông tin kho, địa điểm và ưu tiên của khách hàng. 5.
**Giám sát thời gian thực:** Bộ phận Logistics có thể giám sát thời
gianthực vị trí các đơn hàng, theo dõi tiến độ giao hàng và xử lý các vấn đề nhanh chóng. lOMoAR cPSD| 59735610 **Lợi ích:** 1.
**Tối ưu hóa quy trình:** Công ty có thể quản lý đơn hàng một cách
hiệuquả hơn, từ đặt hàng đến giao hàng. 2.
**Tăng khả năng phản hồi:** Thông tin đơn hàng được chia sẻ tức thì
tronghệ thống, giúp tăng cường khả năng phản hồi và giải quyết vấn đề. 3.
**Giảm thời gian xử lý:** Quy trình tự động hóa giúp giảm thời gian xử
lýđơn hàng và thời gian chờ đợi của khách hàng. 4.
**Nâng cao trải nghiệm khách hàng:** Khách hàng sẽ nhận được thông
tinvề tình trạng đơn hàng và thời gian giao hàng chính xác hơn. **Hạn chế:** 1.
**Yêu cầu đầu tư:** Triển khai hệ thống ERP yêu cầu đầu tư về công
nghệvà đào tạo nhân viên để sử dụng hiệu quả. 2.
**Thời gian triển khai:** Quá trình triển khai có thể mất thời gian và
cầnphải được thực hiện một cách cẩn thận.
**Tóm lại,** việc sử dụng hệ thống ERP có thể giúp công ty ABC cải thiện quy
trình quản lý đơn hàng và tối ưu hóa quá trình kinh doanh, từ đặt hàng đến giao hàng.
4. Kho hàng của chi nhánh công ty ABC đang gặp khó khăn trong vấn đề kiểm
đếm hàng trong kho. Mỗi khi có đợt kiểm kê kho hàng, các nhân viên kho chia
nhau ra và đi kiểm đếm từng thùng hàng (giả sử trong kho chỉ có thùng nguyên)
sau đó các nhân viên này sẽ tổng hợp lại số liệu và đối chiếu với số liệu trong hệ
thống quản lý kho hàng ở công ty mẹ xem có khớp với nhau không. Hình thức
kiểm đếm này làm cho kho hàng tốn rất nhiều nhân viên (kiểm đếm và nhập liệu
vào hệ thống quản lý kho hàng) và thời gian. Bạn hãy đề xuất một giải pháp để
kho hàng có thể giảm được số lượng nhân viên và thời gian khi thực hiện công
việc kiếm đếm hàng như trên.
Để giảm số lượng nhân viên và thời gian khi kiểm đếm hàng trong kho, sử dụng
hệ thống RFID (Radio Frequency Identification) có thể là giải pháp hiệu quả.
Dưới đây là cách mà công ty ABC có thể triển khai hệ thống RFID để cải thiện
quy trình kiểm đếm hàng: lOMoAR cPSD| 59735610
**Giải pháp sử dụng hệ thống RFID cho kiểm đếm hàng:** 1.
**Đánh dấu RFID trên hàng hóa:** Mỗi thùng hàng hoặc sản phẩm
trongkho sẽ được gắn một thẻ RFID chứa thông tin định danh riêng. 2.
**Triển khai cơ sở hạ tầng RFID:** Thiết bị đọc RFID sẽ được lắp đặt ở
cácvị trí quan trọng trong kho để theo dõi hàng hóa. 3.
**Thu thập dữ liệu tự động:** Khi các thùng hàng được di chuyển qua
cácthiết bị đọc RFID, dữ liệu về định danh và vị trí sẽ tự động được thu thập và
lưu trữ trong hệ thống. 4.
**Xác nhận thông tin trực tiếp:** Nhân viên kiểm đếm sẽ sử dụng thiết
bịđọc RFID để xác nhận số lượng và thông tin về hàng hóa. Thông tin này sẽ
được ghi nhận và tự động cập nhật trong hệ thống quản lý kho. 5.
**So sánh dữ liệu tự động:** Hệ thống quản lý kho sẽ tự động so sánh
dữliệu từ RFID với dữ liệu trong hệ thống. Nếu có sai sót, hệ thống sẽ cảnh báo. **Lợi ích:** 1.
**Tiết kiệm nhân lực:** Hệ thống RFID giúp giảm số lượng nhân viên
cầntham gia vào quá trình kiểm đếm. 2.
**Tăng độ chính xác:** Sử dụng RFID giúp tránh sai sót trong quá
trìnhkiểm đếm thủ công. 3.
**Nâng cao tốc độ kiểm đếm:** Quá trình kiểm đếm trở nên nhanh
chónghơn do dữ liệu tự động thu thập. 4.
**Tối ưu hóa quản lý kho:** Dữ liệu từ RFID có thể cung cấp thông tin
vềtình trạng tồn kho chính xác hơn. 5.
**Tăng khả năng phát hiện lỗi:** Hệ thống tự động so sánh dữ liệu giúp
pháthiện sự khác biệt giữa thông tin kiểm đếm và hệ thống quản lý kho. **Hạn chế:** 1.
**Yêu cầu đầu tư ban đầu:** Triển khai hệ thống RFID yêu cầu đầu tư
vềthiết bị và cơ sở hạ tầng. 2.
**Đào tạo nhân viên:** Nhân viên cần được đào tạo để sử dụng thiết bị
đọcRFID và hệ thống quản lý. lOMoAR cPSD| 59735610
**Tóm lại,** việc sử dụng hệ thống RFID có thể giúp công ty ABC giảm số lượng
nhân viên và thời gian khi thực hiện quá trình kiểm đếm hàng trong kho.