



Preview text:
15:55, 09/01/2026
Managing Your Emotions: Strategies and Process Model Analysis - Studocu 00:06 00:06
You and your friend need to ace Friday’s
Bạn và bạn của mình cần vượt qua kỳ thi vào
exam to avoid summer classes, and after a
thứ Sáu để không phải học hè, và sau một
week of studying, you both feel confident that
tuần học tập, cả hai đều tự tin mình sẽ thành
you pulled it off. But when you get your
công. Nhưng khi nhận điểm, con số lại thấp
grades back, they’re much lower than the two
hơn nhiều so với những gì hai bạn kỳ of you expected. You’re
vọng. Bạn cảm thấy tuyệt vọng. Tuy nhiên,
devastated. However, your friend doesn't
người bạn kia dường như không mấy bận
seem too bothered, and it's making you
tâm, và điều đó khiến bạn tự hỏi làm thế nào
wonder why you can't shake this off like they
để có thể bình thản như họ. Nhưng bạn có
can. But should you really be trying to look on
thật sự nên tỏ ra lạc quan không? Và việc
the bright side? And is controlling our
kiểm soát cảm xúc của bản thân có khả thi
emotions even possible in the first place? ngay từ đầu không? 00:37 00:37
The answer to the last question is a definitive
Câu trả lời cho câu hỏi sau là “có“. Có rất
“yes.” There are numerous strategies for
nhiều cách thức để kiểm soát cảm xúc của
regulating our emotions, and one framework
chúng ta. và một cách để hiểu những kỹ thuật
to understand these techniques is called the
này được gọi là Mô hình Quy trình. Các nhà
Process Model. Psychologists use this tool to
tâm lý học sử dụng kĩ thuật này để xác định vị
identify where and how to intervene in the
trí và cách thức can thiệp vào quá trình hình
process that forms our emotions. That
thành cảm xúc của chúng ta. Quá trình gồm
process has four steps: first, we enter a
bốn bước: đầu tiên, ta bước vào một tình
situation, real or imagined, and that draws our
huống, thực tế hoặc tưởng tượng, và tình
attention. Then we evaluate, or appraise, the
huống đó thu hút sự chú ý của ta. Rồi chúng
situation and whether it helps or hinders our
ta đánh giá hoặc thẩm định tình huống liệu nó
goals. Finally, this appraisal leads to a set of
giúp ích hay cản trở các mục tiêu của ta. Cuối
changes in how we feel, think, and
cùng, sự thẩm định này dẫn đến một loạt
behave, known as an emotional response.
những thay đổi trong cảm nhận, suy nghĩ và
hành vi, được gọi là một phản ứng cảm xúc. 01:21 01:21
Each step of this process offers an opportunity
Mỗi bước của quy trình này tạo cơ hội để can
to consciously intervene and change our
thiệp một cách có ý thức và thay đổi cảm xúc
emotions, and the Process Model outlines
của chúng ta, và Mô Hình Quy Trình vạch ra
what strategies we might try at each
chiến lược mà ta có thể thử ở mỗi giai
phase. To see this in action, let’s imagine
đoạn. Để chứng minh, hãy tưởng tượng bạn
you’ve been invited to the same party as your
được mời tới một bữa tiệc có mặt người yêu
least-favorite ex and their new partner. Your
cũ mà bạn ghét nhất và người yêu mới của
first strategy could be avoiding the situation
họ. Chiến lược đầu tiên của bạn có thể là
altogether by skipping the party. But if you do
hoàn toàn né tránh tình huống bằng cách
attend, you could also try modifying the
không đi dự tiệc. Nhưng nếu bạn tham gia,
situation by choosing not to interact with your
bạn cũng có thể xoay chuyển tình 15:55, 09/01/2026
Managing Your Emotions: Strategies and Process Model Analysis - Studocu
ex. If that’s proving difficult, you might want to
huống bằng cách tránh tiếp xúc với người yêu
shift your attention, maybe by playing a game
cũ. Nếu điều đó khó khăn, bạn có thể chuyển
with your friends rather than focusing on your
sự chú ý của mình sang chơi trò chơi cùng
ex’s new partner. Another option would be to
bạn bè thay vì để ý đến người yêu mới của
re-evaluate how you think about the
người yêu cũ. Một lựa chọn khác là đánh giá
situation. After seriously reappraising
lại suy nghĩ của bạn về tình huống. Sau khi
things, you might realize that you don’t care
nghiêm túc đánh giá lại mọi thứ, bạn có thể
who your ex dates. If none of these strategies
nhận ra mình chẳng bận tâm người yêu cũ
work, you can always try tempering your đang hẹn hò với ai.
emotional response after the fact. But this can 02:15
be tricky. Many of the easiest ways to do
Nếu không chiến lược nào hiệu quả, bạn luôn
this, like hiding your emotions or trying to
có thể thử tiết chế phản ứng cảm xúc của change them with recreational
mình. Nhưng có thể sẽ khó đấy. Có nhiều
drugs, generally lead to more negative
cách dễ dàng nhất để làm việc này, như che
feelings and health concerns in the long
giấu hoặc cố thay đổi cảm xúc bằng cách
term. More sustainable strategies here include
dùng chất kích thích tiêu khiển, thường dẫn
going for a long walk, taking slow, deep
đến nhiều cảm xúc tiêu cực và vấn đề sức
breaths, or talking with someone in your
khỏe hơn về lâu dài. Các chiến lược bền support system.
vững hơn bao gồm đi bộ đường dài, hít thở
chậm và sâu hoặc trò chuyện với người luôn ủng hộ bạn. 02:44 02:44
Dù cho phải thực hành thì mới có thể sử dụng
While using all these strategies well takes
tốt các chiến lược này, học cách chú ý đến
practice, learning to notice your emotions and
cảm xúc của bạn và tìm hiểu được nguyên do
reflect on where they’re coming from is half the
đã là thành công được một nửa. Và một khi
battle. And once you’ve truly internalized that
bạn thực sự tiếp thu được rằng bạn có thể
you can regulate your emotions, doing so
điều chỉnh cảm xúc của mình, mọi chuyện sẽ becomes much easier.
trở nên dễ dàng hơn nhiều. 02:59
Nhưng liệu có nên sử dụng kĩ thuật này để
But should you use these techniques to
luôn giữ tâm trạng tốt không? Câu trả lời phụ
constantly maintain a good mood? That
thuộc vào cách bạn định nghĩa tâm trạng
answer depends on how you define what
“tốt”. Suy nghĩ rằng ai cũng muốn bản thân
makes a mood “good.” It's tempting to think
ngừng buồn bã và thất vọng có vẻ hợp
we should always try to avoid sadness and
lý, nhưng không có cảm xúc nào vốn dĩ là tốt
frustration, but no emotion is inherently good
hay xấu— chúng hữu ích hay vô ích tùy thuộc
or bad— they’re either helpful or unhelpful vào hoàn cảnh. depending on the situation. 03:21
For example, if a friend is telling you about the
Ví dụ, nếu một người bạn kể bạn nghe
loss of a loved one, feeling and expressing
chuyện người thân của họ vừa mất, cảm
sadness isn’t just appropriate, it can help you
nhận và bày tỏ nỗi buồn không chỉ phù hợp
empathize and support them. Conversely,
với tình huống, mà còn giúp bạn đồng cảm và
while it’s unhealthy to regularly ignore your
an ủi họ. Ngược lại, mặc dù chẳng mấy lành
emotions, forcing a smile to get through a one-
mạnh khi thường xuyên phớt lờ cảm xúc của 15:55, 09/01/2026
Managing Your Emotions: Strategies and Process Model Analysis - Studocu
time annoyance is perfectly reasonable.
mình, nhưng việc gượng cười để vượt qua
sự khó chịu nhất thời là hoàn toàn hợp lý. 03:42 03:42
We hear a lot of mixed messages about
Ta nghe nhiều lời khuyên khác nhau về cảm
emotions. Some pressure us to stay
xúc. Một số tạo áp lực buộc ta phải lạc
upbeat while others tell us to simply take our
quan trong khi những người khác khuyên ta
emotions as they come. But in reality, each
hãy cứ đón nhận cảm xúc của mình. Nhưng
person has to find their own balance. So if the
thực tế, mỗi người phải tìm ra sự cân bằng
question is: “should you always try to be
khác cho riêng mình. Vì vậy nếu câu hỏi được
happy?” The answer is no. Studies suggest
đặt ra là: “Bạn có nên luôn cố gắng vui vẻ
that people fixated on happiness often
không?” Câu trả lời là không. Các nghiên cứu
experience secondary negative emotions, like
cho rằng người quá chú tâm vào hạnh
guilt, or frustration over being upset, and
phúc thường trải qua những cảm xúc tiêu cực
disappointment that they don't feel
thứ cấp, như cảm giác tội lỗi, hoặc tuyệt vọng
happier. This doesn't mean you should let
vì buồn bã, và thất vọng khi không thấy hạnh
sadness or anger take over. But strategies like
phúc hơn. Điều này không có nghĩa bạn nên
reappraisal can help you re-evaluate your
để nỗi buồn và tức giận lấn át. Nhưng các
thoughts about a situation, allowing you to
chiến lược như tái thẩm định có thể giúp bạn
accept that you feel sad and cultivate hope
tái đánh giá những suy nghĩ của bạn về một that things will get better.
tình huống, cho phép bạn chấp nhận rằng
bản thân cảm thấy buồn và nuôi dưỡng hy
vọng rằng mọi thứ sẽ trở nên tốt đẹp hơn. 15:55, 09/01/2026
Managing Your Emotions: Strategies and Process Model Analysis - Studocu