Đối tác chính
+Hãng hàng
không
+Công ty vận
tải
+Công ty cung
cấp dịch vụ
hàng không
+Cơ quan
quản lý nhà
nước
+Công ty du
lịch
Hoạt động
chính
+Khai thác,
quản lý đường
băng
+Vận hành cơ
sở hạ tầng
+An ninh hàng
không
+Cung cấp
dịch vụ hỗ trợ
+Tiếp nhận và
quản lý hàng
hóa
Tuyên bố giá
trị
+Đảm bảo an
toàn cho khách
hàng và nhân
viên
+Cung cấp
dịch vụ với
chất lượng cao
+Bảo vệ môi
trường
+Luôn đổi mới
và sáng tạo
Quan hệ
khách hàng
+Hệ thống
đánh giá, xếp
hạng và phản
hồi
+Thông qua
trang web,
mạng xã hội
+Chăm sóc, hỗ
trợ khách hàng
Phân khúc
khách hàng
-Những người
sử dụng dịch
vụ ở cảng hàng
không:
+Hãng hàng
không
+Khách hàng
sử dụng dịch
vụ của cảng
hàng không
(khách du lịch,
nhân viên của
cảng)
+Các công ty
dịch vụ
+Công ty vận
tải
Nguồn lực
chính
+Nhân lực
+Cơ sở hạ tầng
+Thiết bị và
công nghệ
Các kênh
+Bán vé trực
tiếp tại cảng
hoặc trực
tuyến
+Đại lý du lịch
+Hãng hàng
không
Cấu trúc chi phí
+Đầu tư cơ sở hạ tầng
+Chi phí vận hành
+Bảo trì và sửa chữa
+Lương nhân viên
+Chi phí tiếp thị và quảng cáo
+Chi phí thiết bị và công nghệ
Luồng doanh thu
+Hoạt động bay
+Hoạt động bán lẻ
+Hoạt động dịch vụ phi hàng không
MÔ HÌNH CANVAS CỦA 1 CẢNG HÀNG KHÔNG

Preview text:

Đối tác chính Hoạt động Tuyên bố giá Quan hệ Phân khúc +Hãng hàng chính trị khách hàng khách hàng không +Khai thác, +Đảm bảo an +Hệ thống -Những người +Công ty vận
quản lý đường toàn cho khách đánh giá, xếp sử dụng dịch tải băng hàng và nhân hạng và phản vụ ở cảng hàng
+Công ty cung +Vận hành cơ viên hồi không: cấp dịch vụ sở hạ tầng +Cung cấp +Thông qua +Hãng hàng hàng không
+An ninh hàng dịch vụ với trang web, không +Cơ quan không
chất lượng cao mạng xã hội +Khách hàng quản lý nhà +Cung cấp +Bảo vệ môi
+Chăm sóc, hỗ sử dụng dịch nước dịch vụ hỗ trợ trường
trợ khách hàng vụ của cảng +Công ty du
+Tiếp nhận và +Luôn đổi mới hàng không lịch quản lý hàng và sáng tạo (khách du lịch, hóa nhân viên của cảng) Nguồn lực Các kênh +Các công ty chính +Bán vé trực dịch vụ +Nhân lực tiếp tại cảng +Công ty vận +Cơ sở hạ tầng hoặc trực tải +Thiết bị và tuyến công nghệ +Đại lý du lịch +Hãng hàng không Cấu trúc chi phí Luồng doanh thu
+Đầu tư cơ sở hạ tầng +Hoạt động bay +Chi phí vận hành +Hoạt động bán lẻ +Bảo trì và sửa chữa
+Hoạt động dịch vụ phi hàng không +Lương nhân viên
+Chi phí tiếp thị và quảng cáo
+Chi phí thiết bị và công nghệ
MÔ HÌNH CANVAS CỦA 1 CẢNG HÀNG KHÔNG