BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH
ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SỸ
Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng Mã ngành: 8 34 02 01 ĐỀ TÀI:
XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGÂN HÀNG SỐ TRÊN THẾ GIỚI VÀ ÁP
DỤNG TẠI VIỆT NAM
HVTH : Trần Ngô Anh Tú MSHV : 020125230375
GVHD : TS. Nguyễn Thị Mỹ Hạnh
TP.HỒ CHÍ MINH – NĂM 2024
NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
Tp. HCM, ngày …… tháng …… năm 2024
Người hướng dẫn khoa học
NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG XÉT DUYỆT 1
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
Tp. HCM, ngày …… tháng …… năm 2024
Chủ tịch Hội đồng xét duyệt MỤC LỤC 2
Chương 1: Giới thiệu..............................................................................3 1.1
Giới thiệu về Neobank...................................................................3 1.2
Tổng quan về Neobank và Fintech................................................4
Chương 2: Neobank trên thế giới............................................................5 2.1
Xu hướng phát triển Neobank trên thế giới...................................5 2.2
Dẫn chứng điển hình về Neobank - JUDO BANK.......................5 2.3
Ưu điểm và nhược điểm của Neobank..........................................5 2.4
Các điểm khác nhau giữa Neobank và ngân hàng truyền thống...5 2.5
Các điểm khác nhau giữa Neobank và Digital bank.....................5
Chương 3: Neobank và tiềm năng ứng dụng tại thị trường Việt Nam....6 3.1
Tình hình ứng dụng công nghệ của các Ngân hàng tại Việt Nam.6 3.2
Tiềm năng và cơ hội phát triển Neobank tại Việt Nam.................6
Chương 4: Kết luận.................................................................................6
TÀI LIỆU THAM KHẢO.......................................................................6
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Tên tiếng anh Tên tiếng việt 3 1 Neobank Ngân hàng số 2 Fintech
Công ty công nghệ tài chính 3 Blockchain Công nghệ chuỗi khối TÓM TẮT
Neobank, như một biểu tượng của sự đổi mới kỹ thuật số trong ngành
ngân hàng, đang nhanh chóng trở thành một yếu tố quan trọng trong lĩnh vực tài
chính toàn cầu. Bài nghiên cứu này nhấn mạnh về sự phát triển và tầm ảnh
hưởng của các Neobank, từ việc tìm hiểu nguồn gốc và phát triển đến cách thức
chúng tạo ra giá trị và đối mặt với các thách thức pháp lý. 4
Trong quá trình phân tích, bài nghiên cứu này sử dụng một phương pháp
hệ thống, bao gồm việc tìm hiểu các tài liệu và nghiên cứu trước đây, phân tích
các trường hợp điển hình, và đưa ra những suy luận dựa trên dữ liệu. Kết quả
cho thấy rằng các Neobank không chỉ cung cấp những dịch vụ tiện ích và linh
hoạt hơn, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự tiếp cận tài
chính và tăng cường cạnh tranh trong ngành ngân hàng.
Tuy nhiên, cùng với những điểm sáng tích cực, Neobank cũng phải đối
mặt với các thách thức pháp lý và quy định, từ việc tuân thủ các quy định về an
toàn và bảo mật thông tin đến việc đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong
giao dịch. Điều này đặt ra câu hỏi về sự cân nhắc giữa việc thúc đẩy sự đổi mới
và bảo vệ lợi ích của người dùng.
Bằng việc cung cấp cái nhìn tổng quan và phân tích sâu sắc, bài nghiên
cứu này nhằm mục đích tạo ra một cơ sở hiểu biết chắc chắn về vai trò và tiềm
năng phát triển của Neobank trong bối cảnh ngân hàng hiện đại. ABSTRACT
Neobank, the digital disruptors of traditional banking, are reshaping the
financial landscape with their innovative approach. Leveraging technology, they
offer streamlined and customer-centric banking services, challenging traditional
institutions. This abstract provides a concise overview of Neobank, highlighting 5
their emergence, disruptive potential, and transformative impact on financial services.
Chương 1: Giới thiệu
1.1 Giới thiệu về Neobank
NeoBank là một loại hình ngân hàng chuyên hoạt động trên nền tảng công
nghệ chuỗi khối (Blockchain) và trong môi trường Internet, toàn bộ các dịch vụ
đều được cung cấp trực tuyến thay vì phải đến các điểm giao dịch. NeoBank
cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm thông qua ứng dụng di động.
Chúng đại diện cho một xu hướng phát triển mới trong ngành ngân hàng. 6
Mô hình kinh doanh của Neobank tập trung vào sự tiện lợi và trải nghiệm
người dùng. Neobank cung cấp các dịch vụ như mở tài khoản, thẻ tín dụng, cho
vay, thanh toán, tiết kiệm và đầu tư thông qua các nền tảng số. Điều này cho
phép khách hàng tiếp cận các dịch vụ ngân hàng một cách linh hoạt và thuận
tiện hơn, không bị ràng buộc bởi thời gian và không gian.
Neobank thường sử dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo, học
máy và phân tích dữ liệu để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và tối ưu hóa cho
khách hàng. Bằng cách này, Neobank có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ
phù hợp nhất với nhu cầu và mục tiêu tài chính của từng cá nhân.
Mặc dù không có sự hiện diện vật lý, Neobank vẫn phải tuân thủ các quy
định và tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng để đảm bảo sự an toàn và tin cậy cho
khách hàng. Điều này bao gồm việc áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật số,
quản lý rủi ro và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
Neobank không chỉ đại diện cho sự tiến bộ công nghệ trong ngành ngân
hàng mà còn mở ra một thế giới mới của sự linh hoạt và tiện lợi trong việc quản
lý tài chính cá nhân. Sự phát triển của Neobank không chỉ tạo ra một cơ hội mới
cho việc cải thiện sự tiếp cận tài chính mà còn đánh dấu một bước tiến mới trong
sự phát triển của ngành ngân hàng toàn cầu.
1.2 Tổng quan về Neobank và Fintech
Trong những năm gần đây, sự phát triển nhanh chóng của công nghệ đã
tạo ra những đột phá to lớn trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, với sự xuất hiện
của hai yếu tố chính là Neobank và Fintech (Financial Technology).
Neobank đại diện cho một sự đổi mới trong cách mà người tiêu dùng tiếp
cận và sử dụng dịch vụ ngân hàng. Chúng hoạt động hoàn toàn trực tuyến, thay
vì phải đến các địa điểm giao dịch, và thường cung cấp các dịch vụ tiện lợi và
linh hoạt thông qua ứng dụng di động hoặc trang web. Neobank thường sử dụng
công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu để cung cấp trải
nghiệm cá nhân hóa và tối ưu hóa cho người dùng. 7
Trong khi đó, Fintech là một thuật ngữ tổng quát ám chỉ các công nghệ
đổi mới được áp dụng trong lĩnh vực tài chính. Fintech không chỉ bao gồm các
công ty cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến như Neobank mà còn bao gồm
các lĩnh vực như thanh toán điện tử, đầu tư, cho vay ngang hàng, quản lý tài
chính cá nhân và nhiều lĩnh vực khác. Các công ty Fintech thường sử dụng công
nghệ để tối ưu hóa các quy trình tài chính, giảm thiểu chi phí và tăng cường trải nghiệm người dùng.
Cả Neobank và Fintech đều đang có sức ảnh hưởng ngày càng lớn đối với
cách mà con người tiếp cận và quản lý tài chính cá nhân của mình. Sự kết hợp
giữa tiện lợi và công nghệ của Neobank đang mở ra những cơ hội mới và tạo ra
sự đổi mới đáng kể trong ngành tài chính toàn cầu. Tuy nhiên, đồng thời cũng
đặt ra những thách thức mới về bảo mật thông tin và quản lý rủi ro mà cần được xem xét và giải quyết.
Chương 2: Neobank trên thế giới
2.1 Xu hướng phát triển Neobank trên thế giới
Khi bối cảnh ngành tài chính – ngân hàng đang bắt đầu quan tâm nhiều
hơn đến sự trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng, cũng là tiền đề để
hình thành xu thế ngân hàng số trên thế giới. Các NeoBank đầu tiên xuất hiện ở
châu Âu (Anh, Pháp, Đức, Phần Lan) – tại đây, các công ty Fintech phát triển và
hợp tác với các ngân hàng truyền thống. Theo thống kê của Accenture - Công ty
tư vấn quản lý chuyên cung cấp dịch vụ chiến lược, tư vấn, kỹ thuật số, công 8
nghệ và hoạt động - trụ sở tại Iceland, NeoBank xuất hiện ngày càng nhiều từ
năm 2010, đặc biệt trong năm 2019 và 2020 đã có hơn 140 NeoBank trên thế
giới. Khi đại dịch Covid-19 xuất hiện, nhiều người lựa chọn ứng dụng ngân
hàng trên môi trường Internet, từ đó càng tạo tiền đề cho NeoBank phát triển.
Trong những năm gần đây, nhiều nước và vùng lãnh thổ trên thế giới đã
cấp phép cho thí điểm hoặc chính thức hoạt động NeoBank như: Đức, Nhật Bản,
Singapore, Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Trung Quốc, Hồng Kông, Đài Loan...
Theo các báo cáo gần đây đã đưa ra các số liệu thống kê về Neobank và
đánh giá sự phát triển trên thị trường Neobank quốc tế. Các báo cáo đã chỉ ra
rằng việc áp dụng các công nghệ số hiện đại sẽ làm tăng tỷ lệ chấp nhận của các
ngân hàng trực tuyến trên toàn cầu. Trong những năm gần đây, các Neobank đã
gia tăng về số lượng và quy mô, ngày càng trở nên phổ biến hơn ở nhiều khu
vực trên thế giới. Đến thời điểm hiện tại đã có đến 296 Neobank trên thế giới
bao gồm 100 Neobank ở Châu Âu, 74 Neobank ở Bắc Mỹ, 47 Neobank ở Châu
Á Thái Bình Dương, 57 Neobank ở Nam Mỹ và 18 Neobank ở Châu Phi và Trung Đông.
Một số dự báo cho thấy, vào năm 2024, theo ước tính trên quy mô toàn
cầu sẽ có hơn 98 triệu người sử dụng dịch vụ NeoBank. Và theo các nghiên cứu
từ Finbold, các Neobank ở các nước Châu Á – Thái Bình Dương đã có nhiều
khách hàng quan tâm và chấp nhận dịch vụ do nhu cầu về tính tiện lợi và công
nghệ hiện đại của Neobank cung cấp.
2.2 Ưu điểm và nhược điểm của Neobank
Ưu điểm: các Neobank được phát triển hoàn toàn trên nền tảng kỹ thuật
số, công nghệ và trí tuệ nhân tạo nên chúng đã cung cấp cho Khách hàng nhiều
sản phẩm, dịch vụ vượt trội.Theo đó, NeoBank giúp khách hàng có thể theo dõi
tài khoản ngân hàng hay các khoản đầu tư tài chính theo thời gian thực, vào bất
cứ thời gian và địa điểm nào, nói theo một cách khác là giúp khách hàng quản lý
tài chính mọi lúc, mọi nơi. 9
Bên cạnh đó, NeoBank hoạt động dựa trên công nghệ, không cần đầu tư
mở văn phòng, trụ sở giao dịch, khách hàng chỉ với vài thao tác đơn giản trên
thiết bị thông minh như điện thoại, máy tính xách tay có kết nối Internet là có
thể sử dụng dịch vụ, chi phí giao dịch theo đó cũng rẻ hơn rất nhiều. Khách hàng
cũng được trải nghiệm những tiện ích từ sự tích hợp công nghệ tiên tiến trên các ứng dụng của NeoBank.
Hơn nữa, các giao dịch của NeoBank gần như được xử lý nhanh chóng,
giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian, tận hưởng nhiều tiện ích khác với việc
cung cấp cho khách hàng một bảng điều khiển có thông tin đầy đủ về các hoạt
động và số dư tài khoản, giúp khách hàng quản lý chi tiêu, quản lý ví tiền điện tử một cách tốt nhất.
NeoBank cũng đặc biệt chú trọng yếu tố bảo mật, với việc triển khai ứng
dụng 2FA (ủy quyền 2 yếu tố), xác minh sinh trắc học, công nghệ mã hóa... để
bảo vệ dữ liệu khách hàng, qua đó giúp ngăn chặn các cuộc tấn công của các
phần mềm độc hại. Có thể thấy, NeoBank có tính bảo mật và riêng tư cao, do
NeoBank được thành lập dưới tên các công ty công nghệ sẽ có lợi thế với kinh
nghiệm thực tế để xử lý các loại thiết kế bảo mật, giúp người dùng an tâm về
quyền bảo mật và riêng tư; đồng thời, NeoBank sử dụng các thành tựu công
nghệ nổi bật của AI, qua đó nắm bắt chính xác nhu cầu của từng khách hàng.
Ngoài ra, NeoBank được xây dựng dựa trên nền tảng Blockchain lưu trữ
phi tập trung các cơ sở dữ liệu nên nhà đầu tư có thể dễ dàng kiểm chứng và yên
tâm rằng các thông tin được lưu trữ nhờ độ tin cậy của công nghệ Blockchain.
Blockchain còn có tính năng hỗ trợ, giúp ngân hàng chống rửa tiền hoặc các
giao dịch không minh bạch do mọi dấu vết giao dịch đều được lưu trữ trên
Blockchain, không ai có thể thay đổi được.
Nhược điểm: NeoBank đa phần đưa tới nhiều giá trị nhưng cũng có một
số nhược điểm như sau:.
Môi trường pháp lý chưa hoàn thiện để tạo điều kiện cho NeoBank phát
triển. Hiện nay, quy định pháp lý và sự điều chỉnh của cơ quan quản lý các nước 10
chưa theo kịp tốc độ ứng dụng công nghệ mới. Đồng thời có thể còn gây ra rủi
ro pháp lý như: Phòng, chống rửa tiền, xác minh danh tính của các thành viên,
bảo mật dữ liệu, tài khoản và giới hạn giao dịch... khi các NeoBank triển khai
những ứng dụng công nghệ cao.
Trong bối cảnh hiện nay, việc đầu tư nghiên cứu và phát triển công nghệ
để xây dựng và phát triển NeoBank cần chi phí rất lớn. Mặt khác, các công ty
công nghệ cũng cần tiêu tốn nhiều thời gian khi bắt đầu triển khai mô hình ngân
hàng số để chuẩn hóa các hoạt động, công nghệ và nguồn nhân lực, nên các ưu
thế của NeoBank vẫn chưa thể phát triển tối ưu.
Khả năng hỗ trợ khách hàng trực tiếp của NeoBank có phần hạn chế do
hoạt động dựa hoàn toàn trên nền tảng công nghệ trực tuyến. Các dịch vụ mà
NeoBank cung cấp vẫn chưa đa dạng như với ngân hàng truyền thống.
Ngoài ra, mức độ chấp nhận của Khách hàng với Neobank chưa nhiều.
Mặc dù đã có sự cải thiện, vấn đề về bảo mật và quyền riêng tư vẫn là một vấn
đề lớn đối với Neobank. Do dữ liệu của người dùng thường được lưu trữ trực
tuyến, có nguy cơ về việc xâm nhập và mất thông tin cá nhân.
2.3 Các điểm khác nhau giữa Neobank và ngân hàng truyền thống
Về phương thức cung cấp dịch vụ, nếu như ngân hàng truyền thống cung
cấp thông qua các chi nhánh, phòng giao dịch thì NeoBank cung cấp dịch vụ từ
xa thông qua ứng dụng di động, ngân hàng trực tuyến.
Về phí giao dịch: Ngân hàng truyền thống thường đưa ra mức phí cao do
phải bỏ ra chi phí vận hành, thuê trụ sở, nhân sự,... trong khi đó, NeoBank với
lợi thế sử dụng công nghệ hiện đại, nên phí thường khá thấp hoặc miễn phí (một
phần do cung cấp đa dịch vụ 24/7 với chi phí thấp hơn so với ngân hàng truyền thống).
Về cung cấp dịch vụ, sản phẩm: Ngân hàng truyền thống có thể cung cấp
một loạt các dịch vụ như cho vay, gửi tiền, tài khoản, chuyển khoản quốc tế, bảo
lãnh... để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đối với NeoBank, khả năng cung 11
cấp tương đối hạn chế (chủ yếu là các giao dịch thanh toán, gửi tiền, mở tài khoản).
Theo các nghiên cứu gần đây, cuộc cạnh tranh giữa các NeoBank và
ngân hàng truyền thống rất tiềm tàng, tuy nhiên, sức ép cạnh tranh vẫn chưa cao.
Việc thu hút khách hàng gửi số tiền lớn vào tài khoản tại NeoBank vẫn chưa đủ
sức thuyết phục, nếu NeoBank đó chưa có các ngân hàng (truyền thống) lớn bảo
trợ. Ngoài ra, còn phải kể đến là các thách thức bởi rào cản pháp lý như quy
trình xét duyệt cấp khoản vay cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ đối với
NeoBank, trong khi các ngân hàng truyền thống lại không gặp phải những khó khăn này.
Tại các trung tâm tài chính và các nước trên thế giới đã bắt đầu có động
thái nới lỏng quy chế giám sát và cho phép các công ty khởi nghiệp thử nghiệm
các sản phẩm tài chính trong môi trường có kiểm soát. Vì thế, tuy có những khó
khăn ban đầu nhưng NeoBank vẫn được ghi nhận là một xu thế trong thời đại
Cách mạng công nghiệp lần thứ tư.
2.4 Các điểm khác nhau giữa Neobank và Digital bank
Ngân hàng số đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống
hàng ngày của chúng ta, và trong lĩnh vực này, Neobank và Digital Bank là hai
thuật ngữ thường được nhắc đến. Mặc dù cả hai đều liên quan đến ngân hàng số,
nhưng chúng có những điểm khác biệt quan trọng: Neobank: 
Neobank là một loại hình ngân hàng số mới, thường không có cơ sở
vật chất truyền thống như chi nhánh hoặc quầy giao dịch. 
Chúng tập trung hoàn toàn vào trải nghiệm người dùng trực tuyến
và di động, cung cấp các ứng dụng dễ sử dụng và linh hoạt. 
Neobank thường có chi phí thấp hơn hoặc thậm chí miễn phí, do
không phải trả tiền cho các cơ sở vật chất truyền thống. Digital Bank: 12 
Digital Bank là các ngân hàng truyền thống đã chuyển đổi hoặc mở
rộng hoạt động của mình sang các kênh số hóa. 
Chúng vẫn duy trì các cơ sở vật chất truyền thống như chi nhánh và
quầy giao dịch, song cũng cung cấp các dịch vụ trực tuyến và di động. 
Digital Bank có thể có chi phí và phí dịch vụ cao hơn so với
Neobank do phải duy trì các cơ sở vật chất truyền thống.
Neobank và Digital Bank đều là những ngân hàng số mang lại sự tiện lợi
và linh hoạt cho khách hàng, nhưng có những điểm khác biệt quan trọng về triết
lý kinh doanh. Sự lựa chọn giữa hai loại hình này thường phụ thuộc vào nhu cầu
và ưu tiên cá nhân của mỗi khách hàng.
2.5 Dẫn chứng điển hình về Neobank - JUDO BANK
JudoBank là một trong những neobank hàng đầu tại Úc, nổi tiếng với sự
đổi mới trong ngành ngân hàng số. Thành lập vào năm 2018, JudoBank đã
nhanh chóng thu hút sự chú ý của cả khách hàng và ngành công nghiệp bằng
cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu cá nhân và doanh nghiệp.
Với mục tiêu tạo ra một trải nghiệm ngân hàng dễ dàng, linh hoạt và cá
nhân hóa, JudoBank đã đặt sự tập trung vào khách hàng làm trung tâm của mọi
hoạt động của mình. Họ cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính mà người
dùng cần thông qua các nền tảng trực tuyến và di động tiện lợi.
Một trong những điểm nổi bật của JudoBank là sự tận tâm đặt lợi ích của
khách hàng lên hàng đầu. Họ cung cấp các giải pháp tài chính cá nhân hóa và
linh hoạt, từ tín dụng cá nhân cho đến tài khoản tiết kiệm và khoản vay doanh
nghiệp. Điều này giúp JudoBank xây dựng một mạng lưới khách hàng trung
thành và tạo ra một cộng đồng người dùng đồng lòng với sứ mệnh của họ.
Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ truyền
thống, JudoBank còn luôn nỗ lực áp dụng công nghệ đổi mới vào mô hình kinh
doanh của mình. Từ việc sử dụng trí tuệ nhân tạo để cải thiện trải nghiệm người
dùng đến việc áp dụng công nghệ blockchain trong quản lý dữ liệu tài chính, 13
JudoBank không ngừng khám phá và áp dụng các công nghệ mới nhất để mang
lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng.
Một trong những cam kết của JudoBank là sự minh bạch và công bằng
trong mọi giao dịch. Họ cam kết cung cấp cho khách hàng thông tin rõ ràng và
đáng tin cậy, giúp họ cảm thấy an tâm khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng.
JudoBank không chỉ là một neobank thông thường, mà còn là biểu tượng
cho sự đổi mới và tận tâm đối với khách hàng trong ngành ngân hàng số. Với
một cam kết mạnh mẽ đối với sự minh bạch, công bằng và sự tiện lợi, JudoBank
đang làm thay đổi cách mọi người tiếp cận và quản lý tài chính của họ.
Chương 3: Neobank và tiềm năng ứng dụng tại thị trường Việt Nam
Áp lực cạnh tranh, áp lực phải thay đổi công nghệ đang buộc các doanh
nghiệp và ngân hàng ở Việt Nam không thể thờ ơ trước làn sóng Neobank mạnh
mẽ từ thế giới. Các ngân hàng phải duy trì quy mô, tăng trưởng và phát triển, 14
đặc biệt là trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 kéo dài, buộc giao dịch trực
tuyến. Các chuyên gia cho rằng thời điểm hiện nay có thể được xem là đúng thời
gian để ngành tài chính và ngân hàng Việt Nam tạo ra những đột phá và đổi mới
nhờ tỷ lệ dân số tham gia hệ thống tài chính thấp nhưng tỷ lệ sở hữu điện thoại
thông minh và mức độ thâm nhập internet rất cao, cùng với dân số trẻ, am hiểu
về ứng dụng kỹ thuật số. Chính phủ Việt Nam cũng đang tích cực thúc đẩy đổi
mới, hướng tới mục tiêu 80% dân số trưởng thành chính thức đăng ký sử dụng
các dịch vụ ngân hàng vào năm 2025.
Timo – một ngân hàng kỹ thuật số tiên phong tại Việt Nam ra đời vào
năm 2021 để bắt kịp xu hướng. Đồng thời, Timo cũng đã công bố hợp tác chiến
lược với Mambu để tận dụng những lợi ích của nền tảng ngân hàng lõi dựa vào
công nghệ đám mây SaaS nhằm tăng quy mô kinh doanh một cách đáng kể. Sự
hợp tác cùng lúc với Mambu và AWS cũng cho phép Timo đạt được nhiều lợi
ích từ một loạt ứng dụng công nghệ phù hợp nhất, tận dụng đầy đủ các lợi ích
sẵn có của nền tảng chuyên dụng cho ngân hàng số, từ đó giúp Timo khẳng định
vị thế trong ngành Ngân hàng tại Việt Nam.
Chương 4: Kết luận
Sự xuất hiện của các Neobank trên thế giới đã định hình lại bức tranh
ngân hàng bằng nhiều dịch vụ tài chính sáng tạo và thực tế. Theo đó cũng đòi
hỏi ngân hàng phải sở hữu những công nghệ tiên tiến để đáp ứng được tính bảo
mật cũng như sự tiện lợi cho người sử dụng qua các ứng dụng thông minh. Và 15
trong tương lai, nhất định1 Neobank sẽ trở nên phổ biến và phát triển mạnh mẽ
trên thế giới nói chung và tại Việt Nam nói riêng. TÀI LIỆU THAM KHẢO
Temelkov, Z. (2020). Differences between traditional bank model and
fintech based digital bank and neobanks models. SocioBrains, International
scientific refereed online journal with impact factor, (74), 8-15. 16
Nurbaev, V., Au, C. H. A., & Chou, C. Y. (2022). Exploring the Critical
Success Factors of Different Types of FinTech: A Beginning Case of Neobank.
Bradford, T. (2020). Neobanks: Banks by any other name. Federal
Reserve Bank of Kansas City, Payments System Research Briefing, August, 12, 1-6.
Monis, E., & Pai, R. (2023). Neo Banks: A Paradigm Shift in Banking.
International Journal of Case Studies in Business, IT and Education (IJCSBE), 7(2), 318-332.
Sardar, S., & Anjaria, K. (2023). The future of banking: How neo banks
are changing the industry. International Journal of Management, Public Policy
and Research, 2(2), 32-41. 17