Phân tích văn hóa kinh doanh & tinh thần khởi nghiệp của tập đoàn FPT và Microsoft - Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp (EM1180) | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội

"Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp" là hai khía cạnh quan trọng ối với sự phát triển bền vững của mọi tổ chức, ặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ thông tin hiện tại

Thông tin:
28 trang 4 tháng trước

Bình luận

Vui lòng đăng nhập hoặc đăng ký để gửi bình luận.

Phân tích văn hóa kinh doanh & tinh thần khởi nghiệp của tập đoàn FPT và Microsoft - Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp (EM1180) | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội

"Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp" là hai khía cạnh quan trọng ối với sự phát triển bền vững của mọi tổ chức, ặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ thông tin hiện tại

60 30 lượt tải Tải xuống
lOMoARcPSD| 27879799
1
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh Tinh thần khởi nghiệp
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN
KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
BÀI TẬP NHÓM
Học phần: Văn hóa Kinh doanh & Tinh thần Khởi nghiệp
Đề tài:
PHÂN TÍCH VĂN HÓA KINH DOANH
& TINH THẦN KHỞI NGHIỆP CỦA
TẬP ĐOÀN FPT VÀ MICROSOFT
Hà Nội, tháng 12/2023
Nhóm thực hiện:
02
Thành viên:
Nguyễn Mạnh Cường – 20215184
Đinh Quốc Đạt – 20225275
Vũ Ngọc Hà – 20225490
Tạ Trung Hiếu – 20204970
Đặng Thị Hòa – 20224985
Nguyễn Anh Quân – 20225907
Nguyễn Hoàng Nhật Quang – 20194448
Nguyễn Lê Hà Sơn – 20225157
Nguyễn Đình Trung – 20215249
Giảng viên hướng dẫn:
TS. Nguyễn Đức Trọng
lOMoARcPSD| 27879799
2
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh Tinh thần khởi nghiệp
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN
KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
BÀI TẬP NHÓM
Học phần: Văn hóa Kinh doanh & Tinh thần Khởi nghiệp
Đề tài:
PHÂN TÍCH VĂN HÓA KINH DOANH
& TINH THẦN KHỞI NGHIỆP CỦA
TẬP ĐOÀN FPT VÀ MICROSOFT
Hà Nội, tháng 12/2023
Nhóm thực hiện:
02
Thành viên:
Nguyễn Mạnh Cường – 20215184
Đinh Quốc Đạt – 20225275
Vũ Ngọc Hà – 20225490
Tạ Trung Hiếu – 20204970
Đặng Thị Hòa – 20224985
Nguyễn Anh Quân – 20225907
Nguyễn Hoàng Nhật Quang – 20194448
Nguyễn Lê Hà Sơn – 20225157
Nguyễn Đình Trung – 20215249
Giảng viên hướng dẫn:
TS. Nguyễn Đức Trọng
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
3
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU ................................................................................................ 5
1. Lý do chọn ề tài ..................................................................................................... 5
2. Đối tượng nghiên cứu của ề tài ............................................................................ 5
3. Ý nghĩa của ề tài .................................................................................................... 5
4. Giới thiệu nhóm và kết quả làm việc nhóm ........................................................ 6
4.1. Giới thiệu nhóm ................................................................................................ 6
4.2. Kết quả làm việc nhóm ..................................................................................... 6
5. Kết cấu của ề tài .................................................................................................... 8
CHƯƠNG 2: NỘI DUNG ............................................................................................ 9
Phần 1: Kiến thức cơ bản về Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp ....... 9
1. Tổng quan về Văn hóa kinh doanh ..................................................................... 9
1.1. Khái niệm văn hóa ............................................................................................ 9
1.2. Khái niệm văn hóa kinh doanh ......................................................................... 9
1.3. Các nhân tố cấu thành nên văn hóa kinh doanh .............................................. 9
1.4. Vai trò của văn hóa kinh doanh ........................................................................ 9
2. Triết lý kinh doanh .............................................................................................. 10
2.1. Khái niệm triết lý kinh doanh ......................................................................... 10
2.2. Các nội dung cơ bản của triết lý kinh doanh .................................................. 10
2.3. Vai trò của triết lý kinh doanh trong quản lý và phát triển doanh nghiệp ..... 11
3. Đạo ức kinh doanh .............................................................................................. 11
3.1. Khái niệm ạo ức kinh doanh ........................................................................... 11
3.2. Các khía cạnh thể hiện của ạo ức kinh doanh ................................................ 11
4. Văn hóa doanh nhân của doanh nghiệp ............................................................ 12
4.1. Khái niệm doanh nhân .................................................................................... 12
4.2. Khái niệm văn hóa doanh nhân ...................................................................... 12
4.3. Ảnh hưởng của văn hóa doanh nhân ến văn hóa doanh nghiệp .................... 12
4.4. Các nhân tố tác ộng văn hóa doanh nhân ...................................................... 12
4.5. Các bộ phận cấu thành văn hóa doanh nhân ................................................. 13
5. Văn hóa doanh nghiệp ........................................................................................ 13
5.1. Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp ............................................................... 13
lOMoARcPSD| 27879799
4
5.2. Tác ộng của văn hóa doanh nghiệp tới hoạt ộng của doanh nghiệp .............. 13
5.3. Các nhân tố ảnh hưởng ến văn hóa doanh nghiệp ......................................... 14
5.4. Các cấp ộ của văn hóa doanh nghiệp ............................................................. 14
6. Tinh thần khởi nghiệp ổi mới sáng tạo ............................................................. 15
6.1. Khái niệm Tinh thần khởi nghiệp .................................................................... 15
6.2. Các yếu tố cốt lỗi của tinh thần khởi nghiệp .................................................. 15
Phần 2: Áp dụng kiến thức ể so sánh tập oàn FPT và Microsoft .......................... 15
1. So sánh tập oàn FPT và Microsoft .................................................................... 15
1.1. Tổng quan về doanh nghiệp và văn hóa kinh doanh ...................................... 15
1.2. Triết lý kinh doanh .......................................................................................... 17
1.3. Đạo ức kinh doanh .......................................................................................... 18
1.4. Văn hóa doanh nhân ....................................................................................... 19
1.5. Văn hóa doanh nghiệp .................................................................................... 20
1.6. Tinh thần khởi nghiệp ..................................................................................... 22
1.7. Hành trình khởi nghiệp ................................................................................... 23
2. Tổng kết ............................................................................................................... 25
CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN .......................................................................................... 27
1. Kết luận chung về văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp của FPT và
Microsoft .................................................................................................................. 27
2. Bài học rút ra ....................................................................................................... 27
TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................... 28
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
5
CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn ề tài
"Văn hóa kinh doanh tinh thần khởi nghiệp" là hai khía cạnh quan trọng ối với
sự phát triển bền vững của mọi tổ chức, ặc biệt trong lĩnh vực công nghệ thông tin
hiện tại. Văn hóa kinh doanh không chỉ sở hạ tầng tạo nên bối cảnh làm việc,
còn ảnh hưởng ến cách mọi người tương tác, ối xử và hợp tác với nhau. Tinh thần khởi
nghiệp, ngược lại, ng lực nhân viên tạo ra ý tưởng mới, chấp nhận rủi ro ịnh
hình sự sáng tạo.
Trong bối cảnh này, so sánh giữa FPT và Microsoft là một sự lựa chọn áng ể ưu
tiên. Cả hai công ty ều óng vai trò quan trọng trong ngành công nghiệp công nghệ thông
tin và ã ặt ra những tiêu chuẩn cao về văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp.
FPT, một tập oàn công nghệ hàng ầu tại Việt Nam, nổi tiếng với văn hóa mở cửa,
linh hoạt cao tinh thần ng ội. Tại FPT, tinh thần khởi nghiệp ược khuyến khích
thông qua việc tạo ra môi trường làm việc ng tạo, ủng hộ nhân viên tham gia các dự
án ộc lập và ề xuất ý tưởng mới.
Trong khi ó, Microsoft, một trong những tập oàn công nghệ hàng ầu thế giới, nổi
tiếng với n hóa nhấn mạnh sự a dạng, sự minh bạch và cam kết ối với sự sáng tạo. Tại
Microsoft, tinh thần khởi nghiệp không chỉ xuất hiện trong các nhóm làm việc linh hoạt
còn trong việc hỗ trợ các dự án nghiên cứu và phát triển.
Tóm lại, sự so sánh giữa FPT Microsoft không chgiúp hiểu hơn về văn
hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp mà còn là nguồn cảm hứng cho những tổ chức
khác trong việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và sáng tạo.
2. Đối tượng nghiên cứu của ề tài
So sánh giữa FPT Microsoft" tập trung chủ yếu vào hai ơn vị tổ chức cụ thể
FPT và Microsoft. Trong việc phân tích văn hóa kinh doanh, sự chú ý sẽ ược ặt vào
các giá trị cốt lõi, quy tắc làm việc, và cách mà văn hóa này ược thể hiện trong bối cảnh
làm việc hàng ngày tại FPT và Microsoft.
Nghiên cứu cũng sẽ i sâu vào cách mà cả hai công ty khuyến khích và hỗ trợ tinh
thần khởi nghiệp trong tổ chức. Điều này bao gồm việc ánh giá c chương trình ủng
hộ sáng tạo, cơ hội tham gia vào dự án ộc lập, và các biện pháp khác nhau mà FPT
Microsoft ưa ra ể kích thích ý tưởng mới và tinh thần sáng tạo trong ội ngũ nhân viên.
3. Ý nghĩa của ề tài
So sánh giữa FPT và Microsoft" em lại những kiến thức quan trọng, giúp hiểu rõ
về cách hai ơn vị tổ chức hàng ầu, FPT và Microsoft, xây dựng và duy trì văn hóa kinh
doanh tích cực. Qua sự so sánh này, chúng ta hội khám phá chi tiết về giá trị cốt
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
6
lõi, nguyên tắc làm việc, cách văn hóa này ược thể hiện trong môi trường m
việc hàng ngày.
Nghiên cứu cũng làm rõ hơn về ch FPT Microsoft khuyến khích hỗ trợ
tinh thần khởi nghiệp. Thông qua việc phân ch các chương trình ủng hộ sáng tạo,
hội tham gia dự án ộc lập, các biện pháp khác, ề tài này giúp ta hiểu rõ hơn về cách
mà hai tổ chức này tạo iều kiện ể nhân viên thể hiện tinh thần sáng tạo và khởi nghiệp.
Với thông iệp này, tài không chỉ nguồn thông tin hữu ích cho cộng ồng nghiên
cứu mà còn là tài liệu học hỏi quý báu cho các doanh nghiệp và tổ chức muốn xây dựng
môi trường làm việcch cực, khuyến khích sự sáng tạo và tinh thần khởi nghiệp trong
ội ngũ nhân viên của mình.
4. Giới thiệu nhóm và kết quả làm việc nhóm
4.1. Giới thiệu nhóm
Nhóm 2 ược thành lập gồm 9 thành viên tham gia - sinh viên trường CNTT&TT
Đại học Bách Khoa Hà Nội. Gồm các thành viên:
STT
MSSV
Họ và tên
Lớp
1
20215184
Nguyễn Mạnh Cường
ICT 01
2
20225275
Đinh Quốc Đạt
Kỹ thuật máy tính 07
3
20204970
Tạ Trung Hiếu
Việt Nhật 05
4
20225490
Vũ Ngọc Hà
CTTT Data Science & AI 02
5
20224985
Đặng Thị Hòa
Khoa học máy tính 07
6
20225907
Nguyễn Anh Quân
Việt Nhật 04
7
20194448
Nguyễn Hoàng Nhật Quang
CTTT Data Science & AI 01
8
20225157
Nguyễn Lê Hà Sơn
Kỹ thuật máy tính 07
9
20215249
Nguyễn Đình Trung
ICT 01
4.2. Kết quả làm việc nhóm
Sau buổi họp thứ nhất vào tuần 1, nhóm ã bầu ra nhóm trưởng Nguyễn Đình
Trung. Cả nhóm ã thảo luận chốt ược sẽ thực hiện so sánh Văn hóa Kinh doanh
Tinh thần Khởi nghiệp của hai tập oàn FPT và Microsoft. Các thành viên trao ổi ý kiến
ề ra kế hoạch thực hiện, phân công nhiệm vụ và kết quả làm việc ở bảng sau:
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
7
STT
Họ tên
Nhiệm vụ chung
Nhiệm vụ cụ thể
Kết quả làm việc
1
Nguyễn
Mạnh
Cường
Tìm hiểu và tổng
hợp kiến thức
Tổng quan về
doanh nghiệp và
văn hóa kinh
doanh
Hoàn thành 100% công
việc
Kết hợp hoạt ộng nhóm
tích cực, có những ý
tưởng xây dựng bài tốt
2
Đinh
Quc
Đạt
Tìm hiểu và tổng
hợp kiến thức
Triết lý kinh
doanh của doanh
nghiệp
Hoàn thành 100% công
việc
Kiến thức tìm hiểu chính
xác và trọng tâm
3
Ngc
Làm báo cáo và
thuyết trình
Viết mở ầu, kết
luận và tổng hợp
nội dung
Hoàn thành 100% công
việc
Hoàn thiện ược úng báo
cáo theo yêu cầu, có nhiều
óng góp hiệu quả
4
Tạ
Trung
Hiếu
Làm slide
Nội dung kiến
thức cơ bản
Hoàn thành 100% công
việc
Hoàn thiện úng slide theo
yêu cầu, tích cực hoạt ộng
nhóm
5
Đặng
ThHòa
Tìm hiểu và tổng
hợp kiến thức
Đạo ức kinh
doanh của doanh
nghiệp
Hoàn thành 100% công
việc
Kết hợp hoạt ộng nhóm
tích cực, có những ý
tưởng xây dựng bài tốt
6
Nguyễn
Anh
Quân
Tìm hiểu và tổng
hợp kiến thức
Văn hóa doanh
nhân của doanh
nghiệp
Hoàn thành 100% công
việc
Xây dựng ý tưởng, giúp
cho nhóm thực hiện bài
tập mạch lạc, sâu sắc hơn
7
Nguyễn
Hoàng
Nht
Quang
Tìm hiểu và tổng
hợp kiến thức
Văn hóa doanh
nghiệp
Hoàn thành 100% công
việc
Tìm hiểu ược nhiều kiến
thức thú vị, góp phần xây
dựng nội dung hiệu quả
8
Nguyễn
Lê Hà
Sơn
Tìm hiểu và tổng
hợp kiến thức
Tinh thần khởi
nghiệp và hành
trình khởi nghiệp
Hoàn thành 100% công
việc
Xây dựng ý tưởng, giúp
cho nhóm thực hiện bài
tập mạch lạc, sâu sắc hơn
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
8
9
Nguyễn
Đình
Trung
Phân công nhiệm
vụ và làm slide
Áp dụng lý thuyết
so sánh
Hoàn thành 100% công
việc
Hoàn thiện úng slide theo
yêu cầu, tích cực hoạt ộng
nhóm
5. Kết cấu của ề tài
Đề tài bao gồm 3 chương: chương mở ầu, chương nội dung, chương kết luận.
Trong ó phần nội dung bao gồm 2 phần nhỏ:
Phần 1: Kiến thức cơ bản về Văn hóa kinh doanh Tinh thần khởi nghiệp Phần
2: Áp dụng kiến thức ể so sánh tập oàn FPT và Microsoft
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
9
CHƯƠNG 2: NỘI DUNG
Phần 1: Kiến thức cơ bản về Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
1. Tổng quan về Văn hóa kinh doanh
1.1. Khái niệm văn hóa
Văn hóa bao gồm toàn bộ những giá trị sáng tạo của con người ược biểu hiện,
ược kết tinh trong các của cải vật chất do con người tạo ra; ồng thời văn hóa còn bao
gồm cả các sản phẩm tinh thần mà các cá nhân hay cộng ồng sáng tạo ra trong lịch sử.
1.2. Khái niệm văn hóa kinh doanh
Văn hóa kinh doanh là một hệ thống các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm
và hành vi do chủ thể kinh doanh tạo ra trong quá trình kinh doanh, ược thể hiện trong
cách ứng xử của họ với xã hội, tự nhiên ở một cộng ồng hay một khu vực. Văn hoá
kinh doanh là toàn bộ các giá trị văn hoá ược chủ thể kinh doanh sử dụng và tạo ra
trong hoạt ộng kinh doanh tạo nên bản sắc kinh doanh của chủ thể ó. Bản chất của văn
hoá kinh doanh là làm cho cái lợi gắn bó chặt chẽ với cái úng, cái tốt và cái ẹp.
1.3. Các nhân tố cấu thành nên văn hóa kinh doanh
Triết lý kinh doanh: Những tư tưởng chỉ dẫn cho hoạt ộng kinh doanh
Đạo ức kinh doanh: c nguyên tắc, chuẩn mực iều chỉnh, ánh giá, hướng dẫn,
kiểm soát hành vi kinh doanh
Văn hoá doanh nhân: Các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm hành vi của
doanh nhân trong quá trình lãnh ạo và quản lý doanh nghiệp
Văn hoá doanh nghiệp: Các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm hành vi của
doanh nghiệp và tạo nên bản sắc riêng của doanh nghiệp
Văn hoá ứng xử: Cách ứng xử thể hiện bằng thái ộ, hành ộng, cử chỉ, lời nói ối
với khách hàng, ối tác, cấp trên, cấp dưới, ồng nghiệp, công chúng
1.4. Vai trò của văn hóa kinh doanh
Văn hóa kinh doanh là phương thức phát triển sản xuất kinh doanh bền vững:
Văn hóa kinh doanh óng vai trò quan trọng trong việc xây dựng một hình
kinh doanh bền vững. Bằng cách ịnh hình giá trị cốt lõi nguyên tắc ạo ức, văn hóa
này tập trung không chỉ vào mục tiêu lợi nhuận ngắn hạn còn chú trọng ến tác ộng
dài hạn ối với môi trường hội. Văn hóa tích cực này thúc ẩy việc phát triển các
chiến lược sản xuất kinh doanh mang tính bền vững, tạo ra giá trị không chỉ cho doanh
nghiệp mà còn cho cộng ồng và môi trường xung quanh.
Văn hóa kinh doanh là nguồn lực phát triển kinh doanh:
Văn hóa kinh doanh không chỉ là một tập hợp các giá trị nguyên tắc, còn
là nguồn lực quan trọng ể phát triển kinh doanh. Nó tăng cường năng lực nhân sự bằng
cách tạo ra một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo cao cam
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
10
kết nhân. Thông qua việc xây dựng một văn hóa hỗ trợ, doanh nghiệp thể tận dụng
nguồn lực quý báu từ nhân sự ể ạt ược hiệu suất làm việc tối ưu và ảm bảo sự bền vững
trong môi trường kinh doanh ầy thách thức.
Văn hóa kinh doanh là iều kiện ẩy mạnh kinh doanh quốc tế
Văn hóa kinh doanh tích cực là một yếu tố quyết ịnh trong việc mở rộng quy mô
kinh doanh quốc tế. Điều này tạo nền tảng cho sự hiểu biết và tôn trọng giữa các nhóm
làm việc a văn hóa, giúp doanh nghiệp thích ứng linh hoạt với thị trường toàn cầu. Văn
hóa tích cực không chỉ yếu tố quyết ịnh trong việc thúc ẩy mối quan hệ quốc tế
còn làm tăng cường hình ảnh uy tín toàn cầu, tạo ra iều kiện thuận lợi cho sự phát
triển và mở rộng toàn cầu của doanh nghiệp.
2. Triết lý kinh doanh
2.1. Khái niệm triết lý kinh doanh
Triết lý kinh doanh là tập hợp tất cả các nguyên tắc, giá trị cốt lõi và ịnh hướng
chiến lược mà doanh nghiệp hướng ến trong quá trình hoạt ộng kinh doanh của mình.
Nó bao gồm các quyết ịnh liên quan ến cách tiếp cận thị trường, cách ối xử với nhân
viên và ối tác kinh doanh, cách tạo giá trị cho khách hàng và các hành vi ạo ức trong
kinh doanh.
Triết lý kinh doanh ược xây dựng dựa trên các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
ược phản ánh trong việc lên mục tiêu, xây dựng chiến lược chính sách kinh doanh.
Nếu xây dựng ược một triết kinh doanh tốt, doanh nghiệp thể tạo ra một môi trường
m việc tích cực, tạo giá trị cộng ồng, thu hút khách hàng và gia tăng lợi nhuận tốt hơn.
2.2. Các nội dung cơ bản của triết lý kinh doanh
Cơ bản, một triết lý kinh doanh sẽ có những nội dung như sau:
Giá trị cốt lõi: Những giá trị c nguyên tắc bản của công ty, thường
ược phản ánh trong các mục tiêu và chiến lược của nó.
Mục tiêu kinh doanh: Khi ặt mục tiêu kinh doanh, phải luôn ược gắn liền
phù hợp với triết lý kinh doanh của tổ chức và hướng ến mục ích tạo ra giá trị cho khách
hàng, cộng ồng và nhân viên.
Chiến lược kinh doanh: Xây dựng chiến lược kinh doanh cũng cần phải dựa trên
triết kinh doanh, bao gồm việc lập kế hoạch, các quyết nh về sản phẩm/dịch vụ, kế
hoạch tiếp thị, kinh doanh và tài chính.
Quản lý doanh nghiệp: Cách tổ chức, quản doanh nghiệp cũng chịu sự tác ộng
lớn của triết kinh doanh. Nếu doanh nghiệp có một triết kinh doanh úng ắn, sẽ
tạo ra một hệ thống vận hành kinh doanh ổn ịnh và môi trường làm việc tích cực.
Yếu tố cộng ồng: Triết lý kinh doanh cũng giữ vai trò quan trọng ối với việc tác
ộng của doanh nghiệp ến cộng ồng và môi trường xung quanh.
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
11
2.3. Vai trò của triết lý kinh doanh trong quản lý và phát triển doanh nghiệp
Triết lý kinh doanh là cốt lõi của văn hoá doanh nghiệp, tạo ra phương thức
phát triển bền vững của doanh nghiệp:
Triết lý kinh doanh chính là nền tảng cốt lõi ịnh hình văn hóa của doanh nghiệp.
Những giá trị cốt lõi, nguyên tắc ạo ức và mục tiêu chiến lược mà triết lý kinh doanh ặt
ra tạo ra một khung cảnh cho hành vi quyết ịnh trong tổ chức. Điều này không chỉ
giúp xác ịnh tính nhất quán trong hành ộng của doanh nghiệp còn tạo ra phương
thức phát triển bền vững. Mô hình kinh doanh dựa trên triết lý này không chỉ hướng tới
lợi nhuận ngắn hạn còn tập trung vào tác ộng lâu dài ối với môi trường, hội,
cộng ồng.
Triết lý kinh doanh là công cụ ịnh hướng và cơ sở ể quản lý chiến lược của
doanh nghiệp:
Triết kinh doanh óng vai trò quan trọng nmột công cụ ịnh hướng, ịnh
hướng i mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Bằng cách xác ịnh giá trị cốt lõi
những nguyên tắc chủ ạo, nó giúp quyết ịnh về chiến lược kinh doanh, từ sản phẩm và
thị trường mục tiêu cho ến cách tiếp cận giao tiếp với khách hàng. Điều này tạo ra
một khung bản ể quản lý chiến lược, giúp doanh nghiệp duy trì sự nhất quán tập
trung trong quá trình ra quyết ịnh chiến lược.
Triết lý kinh doanh là một phương tiện ể giáo dục, phát triển nguồn nhân lực
và tạo ra một phong cách làm việc ặc thù của doanh nghiệp:
Triết kinh doanh không chỉ một bản tuyên ngôn, còn công cụ mạnh
mẽ giáo dục phát triển nguồn nhân lực. tạo ra một hệ thống giá trị quy tắc
mà nhân viên có thể hướng ến và tuân theo. Triết lý này không chỉ làm nổi bật cam kết
của doanh nghiệp ối với nhân sự mà còn tạo ra một phong cách làm việc ặc thù, thúc ẩy
sự sáng tạo ổi mới trong tổ chức. Nhờ vào triết kinh doanh, doanh nghiệp thể
xây dựng một ội ngũ nhân sự ồng lòng và ầy năng lượng tích cực ể hỗ trợ sự phát triển
và thành công dài hạn.
3. Đạo ức kinh doanh
3.1. Khái niệm ạo ức kinh doanh
Đạo ức kinh doanh một tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực tác dụng iều
chỉnh, ánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh. Đạo ức kinh
doanh chính là ạo ức ược vận dụng vào trong hoạt ộng kinh doanh.
3.2. Các khía cạnh thể hiện của ạo ức kinh doanh
Đạo ức kinh doanh bao gồm một loạt các khía cạnh quan trọng, ảnh hưởng ến
nhiều phương diện trong hoạt ộng của doanh nghiệp. Đầu tiên, ạo ức kinh doanh là cơ
sở của niềm tin và uy n. Một doanh nghiệp tuân thủ ạo ức tạo ra một hình ảnh tích cực,
xây dựng niềm tin từ phía khách hàng ối tác, góp phần vào sự ổn ịnh phát triển
lâu dài.
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
12
Khía cạnh tiếp theo của ạo ức kinh doanh nằm trong môi trường làm việc. Một
môi trường công bằng, tôn trọng ộng viên tạo ra không khí tích cực cho nhân viên
phát triển. Đạo ức kinh doanh không chỉ vấn của doanh nghiệp còn yếu tố
quan trọng ể giữ chân và tạo năng lượng tích cực cho ội ngũ nhân sự.
Ngoài ra, ạo ức kinh doanh còn thúc ẩy sự chú ý ến trách nhiệm hội môi
trường. Các doanh nghiệp ạo ức thường hỗ trợ các hoạt ộng hội, giảm thiểu tác
ộng tiêu cực lên môi trường ưa ra các quyết ịnh kinh doanh bền vững. Điều này
không chỉ giúp doanh nghiệp góp phần vào sự phát triển của cộng ồng còn xây dựng
hình ảnh tích cực trong tâm trí của khách hàng và ối tác.
4. Văn hóa doanh nhân của doanh nghiệp
4.1. Khái niệm doanh nhân
Doanh nhân người làm kinh doanh, người tham gia quản lý, tổ chức, iều
hành hoạt ộng sản xuất của doanh nghiệp.
Doanh nhân có thể là cổ ông, nhà quản trị chuyên nghiệp tham gia iều hành hoạt
ộng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, những thương nhân.
4.2. Khái niệm văn hóa doanh nhân
Văn hóa doanh nhân hệ thống các giá trị, chuẩn mực, các quan niệm hành
vi của doanh nhân trong quá trình lãnh ạo và quản lý của doanh nghiệp.
4.3. Ảnh hưởng của văn hóa doanh nhân ến văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nhân óng vai trò quan trọng trong việc ịnh hình và ảnh hưởng ến
văn hóa doanh nghiệp. Sự lãnh ạo và các giá trị nhân của doanh nhân có thể truyền
cảm hứng tạo ộng lực cho ội ngũ nhân viên, hình thành các tư duy và thái ộ làm việc.
Những giá trị này thường ược lan truyền từ doanh nhân ến các cấp quản lý và từ ó ảnh
hưởng ến mọi ngóc ngách của tổ chức.
4.4. Các nhân tố tác ộng văn hóa doanh nhân
Nhân tố văn hóa:
Nhân tố văn hóa óng một vai trò quan trọng trong ảnh hưởng ến quyết ịnh và
hành vi kinh doanh của doanh nhân. Văn hóa có thể ịnh hình giá trị cốt lõi, ạo ức, và
quan iểm về thành công. Doanh nhân thường phải tìm hiểu và tôn trọng văn hóa của
môi trường kinh doanh của họ ể xây dựng mối quan hệ làm ăn hiệu quả và thích nghi
với thị trường ịa phương. Ví dụ, trong một nền văn hóa coi trọng mối quan hệ cá nhân,
quan hệ kinh doanh có thể ược xây dựng dựa trên sự tin tưởng và tương tác giữa các
bên.
Nhân tố kinh tế:
Nhân tố kinh tế óng vai trò lớn trong việc ịnh hình chiến lược và quyết ịnh kinh
doanh của doanh nhân. Tình hình kinh tế, thu nhập, và sự ổn ịnh tài chính của một
quốc gia có thể tác ộng ến khả năng ầu tư, mở rộng kinh doanh, và quản lý rủi ro.
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
13
Doanh nhân phải chú ý ến những biến ộng kinh tế ể iều chỉnh chiến lược kinh doanh
của họ. Ví dụ, trong môi trường kinh tế không chắc chắn, doanh nhân có thể tập trung
vào linh hoạt và ổi mới ể thích nghi nhanh chóng với thị trường.
Nhân tố chính trị pháp luật:
Nhân tố chính trị pháp luật có ảnh hưởng sâu rộng ến môi trường kinh doanh
của doanh nhân. Các quy ịnh pháp luật, chính sách chính trị, và mức ộ ổn ịnh chính trị
có thể tạo ra cơ hội hoặc thách thức. Doanh nhân cần ánh giá và hiểu rõ các quy ịnh
pháp luật ể tuân thủ và tận dụng những cơ hội có sẵn. Trong một môi trường chính trị
ổn ịnh, doanh nhân có thể dễ dàng dự oán và ầu tư vào dự án lâu dài.
4.5. Các bộ phận cấu thành văn hóa doanh nhân
Năng lực của doanh nhân:
Năng lực của doanh nhân năng lực làm việc trong ó bao gồm năng lực làm
việc trí óc năng lực làm việc thể chất. Đó khả năng hoạch ịnh, tổ chức, iều hành,
phối hợp và kiểm tra trong bộ máy doanh nghiệp ưa ra các phương án lựa chọn, ánh giá
phương án tối ưu và có các quyết ịnh úng.
Tố chất của doanh nhân:
Tố chất nhân của doanh nhân óng vai trò quyết ịnh trong việc xây dựng văn
hóa doanh nhân. Sự kiên nhẫn, sáng tạo, sự linh hoạt, tinh thần tự do những tố chất
quan trọng. Những doanh nhân tố chất tích cực thường có khả năng ối mặt với rủi ro,
ồng thời tìm kiếm hội mới. Tố chất này cũng góp phần vào việc xây dựng một môi
trường làm việc tích cực, sáng tạo và ộng lực cho nhân viên.
Phong cách doanh nhân:
Phong cách doanh nhân là tập hợp các thuộc tính cá nhân, quyết ịnh làm việc, và
quan iểm về kinh doanh một doanh nhân mang ến trong hành trình sự nghiệp của
mình. Phong cách này có thể phản ánh ảnh ởng của văn hóa, giáo dục, và thậm chí
giả thuyết cá nhân về sự thành công. Sự a dạng trong phong cách doanh nhân thể óng
một vai trò quan trọng trong sự a dạng của văn hóa doanh nghiệp.
5. Văn hóa doanh nghiệp
5.1. Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp là một hệ thống các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm
và hành vi của doanh nghiệp, chi phối hoạt ộng của mọi thành viên trong doanh nghiệp
và tạo nên bản sắc kinh doanh riêng của doanh nghiệp.
5.2. Tác ộng của văn hóa doanh nghiệp tới hoạt ộng của doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp tác ộng sâu rộng ến mọi khía cạnh của hoạt ộng kinh
doanh. Đầu tiên quan trọng nhất, văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng ến lãnh ạo
quản lý. Cách lãnh ạo xây dựng, thúc ẩy giá trị tầm nhìn của mình sẽ phản ánh trực
tiếp vào cách tổ chức và thực hiện các chiến lược kinh doanh.
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
14
Hơn nữa, văn hóa doanh nghiệp ịnh hình hành vi của nhân viên. Nó không chỉ
một bộ quy tắc, mà còn bản chất của cách mọi người ơng tác, làm việc giải quyết
vấn ề. Một văn hóa mở cửa, ộng viên sự sáng tạo tôn trọng sự a dạng thường tạo ra
một môi trường làm việc tích cực và ộng lực.
Văn hóa doanh nghiệp cũng ảnh ởng ến quan hệ với khách hàng. Nếu một
doanh nghiệp một văn hóa tập trung vào chất ợng, tận m sự hài lòng của khách
hàng, iều này sẽ thể hiện trong dịch vụ và sản phẩm mà họ cung cấp. Ngược lại, nếu có
một văn hóa không chú trọng ến khách hàng, ó thể tạo ra những rủi ro về hình ảnh
và lòng tin của khách hàng.
Cuối cùng, văn hóa doanh nghiệp có thể ảnh hưởng ến khả năng hấp dẫn
giữ chân nhân viên. Một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ thường tạo ra niềm am
cam kết, giúp doanh nghiệp giữ chân những người tài năng. Ngược lại, nếu
một văn hóa không lành mạnh, có thể dẫn ến sự chán chường và mất mát nhân sự.
5.3. Các nhân tố ảnh hưởng ến văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp óng vai trò quan trọng trong việc hình thành thúc ẩy
hoạt ộng của doanh nghiệp. Một yếu tố quyết ịnh lớn ến văn hóa doanh nghiệp lãnh
ạo. Lãnh ạo không chỉ xác ịnh chiến lược kinh doanh mà còn ịnh hình giá trị, tầm nhìn,
phong cách làm việc của tổ chức. Các quyết ịnh hành ộng của lãnh ạo trực tiếp
tác ộng ến tinh thần làm việc và sự cam kết của nhân viên.
Ngoài ra, những nhân tố như a dạng văn hóa, sự linh hoạt sự ng tạo cũng
ảnh hưởng ến văn hóa doanh nghiệp. Sự a dạng mang lại sự phong phú sáng tạo trong
ý kiến và giải pháp, ồng thời óng vai trò quan trọng trong việc xây dựng môi trường làm
việc tích cực và a dạng.
Bên cạnh ó, các giá trị cốt lõi, quy tắc hành vi của doanh nghiệp cũng p
phần xây dựng nên văn hóa doanh nghiệp. Những nguyên tắc này ịnh hình cách nhân
viên tương tác làm việc với nhau, tạo ra một bức tranh tổng thể về nền văn hóa doanh
nghiệp.
Trong khi ó, phong ch doanh nhân của người sáng lập hoặc các nhà quản
cũng chịu tác ng áng kể ến n hóa doanh nghiệp. Sự quyết oán, sáng tạo, hay thậm
chí là tinh thần phi truyền thống của doanh nhân ều có thể lan tỏa và ảnh hưởng tích cực
ến các thành viên trong tổ chức.
5.4. Các cấp ộ của văn hóa doanh nghiệp
Cấp ộ 1: Cấu trúc hữu hình của doanh nghiệp
Đây là cấp văn hóa mà bạn thể nhận thấy ngay trong lần ầu tiếp xúc bởi nó
thể hiện ngay ra bên ngoài có thể nghe, nhìn và cảm thấy khi tiếp xúc với tổ chức.
Cấp ộ 2: Những giá trị ược tuyên bố/chấp nhận
Những giá trị ược tuyên bố/ chấp nhận là: bao gồm các giá trị cốt lõi, bộ quy tắc,
quy ịnh, chiến lược mục tiêu riêng chính kim chnam cho hoạt ộng của toàn bộ
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
15
nhân viên. Các nội dung này sẽ ược công bố rộng rãi. Đây cũng chính những giá trị
ược tuyên bố, chấp nhận của văn hóa doanh nghiệp.
Cấp ộ 3: Những quan niệm chung
Những quan niệm chung văn hoá dân tộc, n hoá kinh doanh, văn hóa doanh
nghiệp luôn gắn bó với nhau, chúng ều có các quan niệm chung, phong cách chung, bởi
chúng ã hình tồn tại trong quá trình lịch sử. Chúng ăn sâu vào suy nghĩ của hầu hết
các thành viên trong nền văn hoá ó và trở thành thói quen chi phối hành ộng, góc nhìn.
6. Tinh thần khởi nghiệp ổi mới sáng tạo
6.1. Khái niệm Tinh thần khởi nghiệp
Tinh thần khởi nghiệp kinh doanh ược hiểu là những nỗ lực thực hiện các quyết
ịnh mạo hiểm về kinh doanh hoặc thành lập một doanh nghiệp mới, thể dưới hình
thức tự thuê, tự doanh, làm việc một mình, thành lập một doanh nghiệp mới, hoặc mở
rộng doanh nghiệp hiện tại bởi một cá nhân, nhóm cá nhân hoặc bởi một doanh nghiệp
ã thành lập.
6.2. Các yếu tố cốt lỗi của tinh thần khởi nghiệp
Khả năng nắm bắt cơ hội kinh doanh; thái ộ chấp nhận rủi ro; và ý tưởng ổi mới
- sáng tạo. Các nhà nghiên cứu ã ưa ra một số ặc trưng của tinh thần khởi nghiệp là:
(i) Có hoài bão và khát vọng kinh doanh;
(ii) Có khả năng kiến tạo cơ hội kinh doanh;
(iii) Độc lập và dám làm, dám chịu trách nhiệm;
(iv) Phát triển ý tưởng sáng tạo và ổi mới phương pháp giải quyết vấn ề;
(v) Bền bỉ và dám chấp nhận rủi ro, thất bại;
(vi) Có ạo ức kinh doanh và trách nhiệm xã hội.
Phần 2: Áp dụng kiến thức ể so sánh tập oàn FPT và Microsoft
1. So sánh tập oàn FPT và Microsoft
1.1. Tổng quan về doanh nghiệp và văn hóa kinh doanh
FPT
Microsoft
Giống
nhau
Cả FPT Microsoft ều là các tập oàn công nghệ hàng ầu, tập trung vào
phát triển cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin a dạng. Cả hai ều
óng vai trò lớn trong việc ịnh hình xu hướng và ổi mới trong ngành
công nghiệp.
Hai tập oàn không chỉ hoạt ộng trong lĩnh vực công nghệ còn mở rộng
quy kinh doanh của mình vào nhiều lĩnh vực khác nhau như giáo dục, ào
tạo, và dịch vụ tài chính. Cả hai ều tầm ảnh hưởng quốc tế, không chỉ
những doanh nghiệp nổi tiếng tại quê nhà mà còn là ối tác toàn cầu.
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
16
Khác
nhau
FPT Corporation một trong
những tập oàn công nghệ hàng ầu
tại Việt Nam và là một trong những
doanh nghiệp hàng ầu vcông nghệ
thông tin tại khu vực Đông Nam Á.
Được thành lập vào năm 1988, FPT
ã phát triển thành một tập oàn a
ngành với các lĩnh vực kinh doanh
chính bao gồm Công nghệ thông tin
truyền thông, Phần mềm, Giáo
dục ào tạo, Dịch vụ tài chính
Bất ộng sản.
một trong những công ty
tiên phong trong ngành công nghệ
ở Việt Nam, FPT ã tạo ra nhiều sản
phẩm dịch vụ phục vụ cho nhu
cầu công nghệ thông tin toàn cầu.
Công ty này cung cấp các giải pháp
công nghệ thông tin, bao gồm phát
triển phần mềm, dịch vụ ám mây, trí
tuệ nhân tạo, giải pháp IoT (Internet
of Things), và các dịch vụ số khác.
Bên cạnh lĩnh vực công nghệ,
FPT còn các chi nhánh hoạt
ộng trong lĩnh vực giáo dục ào
tạo thông qua FPT Education, cung
cấp các khóa học về công nghệ
thông tin các ngành nghề liên
quan.
Với xuất phát iểm từ Việt Nam,
FPT thường nhấn mạnh giá trị nhân
quyền, sự sáng tạo trách nhiệm
cộng ồng. Công ty luôn ặt
Microsoft Corporation một
trong những tập oàn công nghệ hàng
ầu trên toàn cầu, tầm ảnh hưởng lớn
trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
Được thành lập vào năm 1975,
Microsoft ã trở thành một biểu tượng
của ngành công nghiệp công nghệ, với
sự chuyên nghiệp trong việc phát triển
cung cấp các sản phẩm dịch vụ
thông tin toàn cầu.
Microsoft hoạt ộng chủ yếu trong
các lĩnh vực như phần mềm, iện toán
ám mây, trí tuệ nhân tạo giải pháp
IoT, tạo ra các sản phẩm dịch vụ
như hệ iều hành Windows, Office
Suite, Azure Cloud, nhiều ứng dụng
khác.
Ngoài ra, Microsoft cũng ặt chân o
lĩnh vực giáo dục ào tạo thông qua
Microsoft Education, mang ến các giải
pháp công nghệ tiên tiến hỗ trợ
quá trình học tập giảng dạy. Sự a
dạng của Microsoft không chỉ về
sản phẩm dịch vụ còn bao gồm
những nỗ lực ớng tới sự ổi mới
sáng tạo, óng góp tích cực vào sự phát
triển toàn cầu trong lĩnh vực công nghệ
thông tin và giáo dục.
Microsoft tập trung vào sự a dạng
cam kết ối với khách hàng. Giá trị
cốt lõi của Microsoft bao gồm sự sáng
tạo, minh bạch, và chú trọng ặc quyền
khách hàng thông qua việc
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
17
con người vào trung tâm phát triển,
thể hiện qua các chính sách hỗ tr
nhân sự và ầu tư vào ào tạo.
Tổ chức văn hóa làm việc
mở cửa, linh hoạt, tạo iều kiện
cho sự tự do sáng tạo. FPT thường
khuyến khích nhân viên xuất ý
tưởng mới tham gia vào các dự
án ộc lập.
Tinh thần khởi nghiệp của FPT
ược khuyến khích thông qua việc
tạo môi trường làm việc sáng tạo,
ủng hộ nhân viên tham gia các dự
án ộc lập và phát triển ý tưởng mới.
cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất
lượng.
Được biết ến với ch quản
phát triển dựa trên nguyên tắc minh
bạch cởi mở. Tổ chức của
Microsoft thường áp dụng hình
làm việc nhóm ặt nhiều niềm tin
vào sự a dạng và cộng tác.
Tổ chức hỗ trợ sự sáng tạo tinh
thần khởi nghiệp bằng cách tạo iều
kiện cho nhân viên tham gia vào các
dự án nghiên cứu phát triển, ồng
thời khuyến khích việc xuất giải
pháp mới.
1.2. Triết lý kinh doanh
FPT
Microsoft
Giống
nhau
Đặt mức cao vào triết kinh doanh hướng ến sự ổi mới sáng tạo. Cả
hai công ty ều nỗ lực tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới, không ngừng nghiên
cứu và phát triển ể áp ứng nhu cầu thị trường
Thường xuyên thể hiện cam kết ối với cộng ồng hội trong triết
kinh doanh. Điều này bao gồm việc thực hiện các dự án xã hội, hỗ trợ giáo dục
và ào tạo, cũng như thúc ẩy các giải pháp công nghệ hướng tới giải quyết các
vấn ề xã hội.
triết kinh doanh tập trung mạnh mẽ vào khách hàng. Việc tạo ra
những sản phẩm dịch vụ giá trị cho khách hàng một ưu tiên hàng ầu
trong chiến lược kinh doanh của cả FPT và Microsoft.
Đặc biệt chú trọng vào việc phát triển nguồn nhân lực. Cả hai công ty cung
cấp các chương trình ào tạo và giáo dục, tạo iều kiện cho nhân viên phát triển
nghệ năng và kỹ năng cá nhân ể ạt ược tiềm năng tối a.
Thể hiện duy toàn cầu trong triết kinh doanh. Việc hoạt ộng trên thị trường
quốc tế tạo ra các giải pháp thể phục vụ cho nhu cầu toàn cầu một phần
quan trọng của chiến lược kinh doanh của cả hai.
Khác
nhau
Triết kinh doanh: “Hài hòa -
Nhất quán - Con người giá trị cốt
lõi”
Mục tiêu kinh doanh: Mục tiêu
kinh doanh của FPT "trở thành nhà
cung cấp giải pháp dịch vụ
chuyển ổi số hàng ầu thế giới, chú
trọng vào lợi nhuận, ng suất và ổi
mới".
Triết kinh doanh: "Tôn trọng,
Chính trực, Đổi mới, Hợp tác, Tận
dụng".
Mục tiêu kinh doanh: Mục tiêu kinh
doanh của Microsoft trở thành ng
ty hàng ầu thế giới về công nghệ thông
tin, phần mềm dịch vụ trực tuyến.
Công ty ặt ra nhiệm vụ tạo ra các sản
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
18
phẩm dịch vụ mang lại giá trị cho
khách hàng, ối tác và xã hội.
Chiến lược kinh doanh: FPT
chiến lược kinh doanh linh hoạt
sáng tạo thích ứng với các biến ộng
của thị trường và nhu cầu của khách
hàng. Một số chiến lược kinh doanh
của FPT gồm: xây dựng hệ sinh thái
công nghệ 4.0; áp dụng công nghệ
AI, IoT, Big Data tạo ra các giải
pháp thông minh cho khách hàng;
hợp tác với các công ty trong
ngoài ớc mở rộng quy hoạt
ộng; hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và
vừa trong việc chuyển ổi số; tham
gia vào các hoạt ộng hội như từ
thiện, bảo vệ môi trường.
Quản doanh nghiệp: FPT
quản doanh nghiệp hiệu quả
minh bạch ể duy trì sự ổn ịnh phát
triển bền vững. Một số yếu tố quản
doanh nghiệp của FPT gồm: xây
dựng hệ thống quản lý hiệu quả hoạt
ộng theo chuẩn ISO
9001:2015; áp dụng ng nghệ ERP
tự ộng hóa các quy trình kinh
doanh; thiết lập Hội ồng quản trị
gồm 9 thành viên vai trò kiểm
soát cao nhất cho Tập oàn
Chiến lược kinh doanh: Microsoft
sản xuất các giải pháp phần mềm cho
doanh nghiệp người tiêu dùng. Các
sản phẩm của Microsoft bao gồm
Windows, Office, Azure, Xbox,
Surface, LinkedIn nhiều hơn nữa.
Microsoft luôn nghiên cứu và phát triển
các sản phẩm mới ể áp ứng nhu cầu của
khách hàng trong thời ại số. Đống thời,
Microsoft cung cấp các dịch vụ liên
quan ến công nghệ thông tin cho khách
hàng. Các dịch vụ của Microsoft bao
gồm Ứng dụng Microsoft 365, Azure
Cloud Services, Dynamics 365
Business Applications, Power Platform
và nhiều hơn nữa.
Quản doanh nghiệp: Microsoft
thực hiện quản doanh nghiệp hiệu
quả qua việc y dựng hệ thống theo
chuẩn ISO 9001:2015, tự ộng hóa quy
trình kinh doanh bằng công nghệ ERP,
thiết lập Hội ồng quản trị ảm bảo
quyết ịnh chiến ợc minh bạch
trách nhiệm.
1.3. Đạo ức kinh doanh
FPT
Microsoft
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
19
Giống
nhau
Thể hiện sự chú trọng ặc biệt ối với trách nhiệm xã hội trong các hoạt ộng
kinh doanh của mình. Cả hai công ty cam kết thực hiện các dự án hội, hỗ
trợ giáo dục và ào tạo, và tham gia vào các hoạt ộng hỗ trợ cộng ồng.
Đặt sự minh bạch trung thực lên hàng ầu. Cả hai công ty cung cấp thông
tin ràng về chiến ợc kinh doanh, sản phẩm, các hoạt ộng, tạo ra một
môi trường làm việc trong sạch và minh bạch.
Tuân theo các chuẩn mực và nguyên tắc về nhân quyền trong mọi hoạt ộng
kinh doanh. Việc tôn trọng và bảo vệ quyền con người là một phần quan trọng
của ạo ức kinh doanh của cả hai.
Đầu mạnh mẽ vào việc ào tạo nhân sự với mục tiêu xây dựng một ội
ngũ làm việc có ạo ức cao và ý thức về trách nhiệm hội. Việc này giúp ảm
bảo rằng mọi người lao ộng ược hỗ trợ thực hiện công việc của họ theo úng
chuẩn mực ạo ức.
Hỗ trợ khuyến khích sự a dạng trong môi trường làm việc. Chấp nhận
tôn trọng sự a dạng về giới tính, dân tộc, văn hóa một phần quan trọng
của ạo ức kinh doanh của cả hai.
Khác
nhau
Với quy tập trung chủ yếu
trong khu vực Đông Nam Á, FPT
mang ến iểm ặc biệt trong ạo ức kinh
doanh của mình. Một trong những
iểm ộc áo sự tận m ối với phát
triển cộng ồng hội. FPT
thường xuyên tham gia vào các dự
án xã hội, hỗ trợ giáo dục và ào tạo,
thể hiện cam kết mạnh mẽ ối với
trách nhiệm hội. Công ty này
không chỉ một doanh nghiệp
còn một ối tác tích cực hỗ trsự
phát triển của cộng ồng.
Một khía cạnh ặc biệt khác của
ạo c kinh doanh của FPT việc
thúc ẩy ào tạo nhân sự phát trin
nguồn nhân lực. Công ty này ầu
mạnh mẽ vào việc phát triển kỹ năng
năng lực của nhân viên, tạo iều
kiện cho họ ạt ược tiềm năng tối a
ồng thời óng góp tích cực vào sự
phát triển của doanh nghiệp và cộng
ồng.
Microsoft, với quy toàn cầu
lịch sử lâu dài, ặt ra nhiều iểm ặc biệt
trong ạo ức kinh doanh. Một trong
những iểm nổi bật là cam kết mạnh mẽ
ối với minh bạch và trung thực. Công ty
này thường xuyên cung cấp thông tin rõ
ràng về chiến lược kinh doanh, sản
phẩm và dịch vụ, tạo ra một môi trường
làm việc minh bạch và áng tin cậy. Điều
này giúp xây dựng niềm tin từ cả khách
hàng và cộng ồng.
Một khía cạnh ặc biệt khác của ạo
ức kinh doanh của Microsoft chú
trọng lớn vào quyền riêng tư và an ninh
thông tin. Với ngành công nghiệp chủ
yếu trong lĩnh vực công nghệ, Microsoft
phải ối mặt với những thách thức lớn
liên quan ến quản lý dữ liệu khách hàng
bảo vệ thông tin nhân. Công ty này
ặt ra các tiêu chuẩn cao về an ninh thông
tin chủ ộng tham gia vào các nỗ lực
ảm bảo quyền riêng của người
dùng.
1.4. Văn hóa doanh nhân
FPT
Microsoft
lOMoARcPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
20
Giống
nhau
Nổi tiếng với sự cam kết ổi mới và sáng tạo trong lĩnh vực công nghệ. Cả
hai ã óng góp lớn vào sự phát triển của ngành công nghiệp thông tin và có ảnh
hưởng mạnh mẽ ối với cuộc cách mạng công nghiệp này.
cam kết mạnh mẽ ối với các hoạt ộng hội từ thiện. Bill Gates qua
Quỹ Bill & Melinda Gates ã óng góp áng kể cho nhiều dự án giáo dục và y tế
toàn cầu. Trương Gia Bình cũng thường xuyên tham gia vào các hoạt ộng
hội và làm từ thiện thông qua FPT.
Chú trọng vào việc tạo ra giá trị cho khách hàng thông qua các sản phẩm
dịch vụ của họ. Sự ctrọng này không chỉ giúp họ giữ vững thị trường
còn xây dựng lòng tin từ phía khách hàng.
Khác
nhau
Văn hóa doanh nhân của Trương
Gia Bình ược thhiện qua những giá
trị cốt lõi:
Tầm nhìn ổi mới: Ông Gia Bình
luôn hướng ến những ý tưởng mới,
sáng tạo và công nghệ tiên tiến. Tầm
Văn hóa doanh nhân của Bill Gates
phản ánh qua các giá trị cốt lõi:
Tầm nhìn toàn cầu: Bill Gates ã
tầm nhìn toàn cầu khi ưa ra khẩu hiệu
"Một máy tính trên mỗi bàn làm việc
trong mọi nhà". Ông ã mở rộng tầm
nhìn của ông không chỉ giới hạn
trong biên giới quốc gia còn mở
rộng ra thế giới. Ông ặt mục tiêu
không chỉ ưa FPT trở thành một tập
oàn hàng ầu tại Việt Nam còn
một ối tác toàn cầu.
Tôn trọng con người: Trong văn
hóa doanh nhân của ông, tôn trọng
con người ược ặt lên hàng ầu. Ông
luôn quan tâm ến sự phát triển
nhân chuyên môn của ội ngũ nhân
viên. Chính sách ào tạo và phát triển
nguồn nhân lực tại FPT chính là một
minh chứng cho giá trị này.
Sự dũng cảm: Hành trình khởi
nghiệp không phải lúc nào cũng
thuận lợi. Trương Gia Bình ã trải qua
những thử thách và khó khăn, nhưng
sự dũng cảm và kiên nhẫn của ông ã
giúp FPT vượt qua mọi khó khăn
ạt ược những thành công ngoại cỡ.
nhìn của Microsoft không chỉ một
công ty tiên phong trong lĩnh vực phần
mềm, mà còn là một lực lượng ịnh hình
thế giới thông qua công nghệ.
Đầu vào nhân sự: Microsoft luôn
chú trọng vào phát triển nguồn nhân lực
sự ổi mới. Bill Gates ặt mức ộ cao về
tinh thần sáng tạo khích lệ ội ngũ
nhân viên không ngừng học hỏi, ưa ra
những sản phẩm mới nâng cao chất
lượng dịch vụ.
Kiên nhẫn sự tự tin: Hành trình
khởi nghiệp của Bill Gates không khắc
nghiệt, òi hỏi sự kiên nhẫn lòng tin
mạnh mẽ. Ông ã vượt qua những thách
thức ể ưa Microsoft trở thành một ế chế
công nghiệp công nghệ.
1.5. Văn hóa doanh nghiệp
FPT
Microsoft
| 1/28

Preview text:

lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ BÀI TẬP NHÓM
Học phần: Văn hóa Kinh doanh & Tinh thần Khởi nghiệp Đề tài:
PHÂN TÍCH VĂN HÓA KINH DOANH
& TINH THẦN KHỞI NGHIỆP CỦA
TẬP ĐOÀN FPT VÀ MICROSOFT Nhóm thực hiện: 02 Thành viên:
Nguyễn Mạnh Cường – 20215184
Đinh Quốc Đạt – 20225275
Vũ Ngọc Hà – 20225490
Tạ Trung Hiếu – 20204970
Đặng Thị Hòa – 20224985
Nguyễn Anh Quân – 20225907
Nguyễn Hoàng Nhật Quang – 20194448
Nguyễn Lê Hà Sơn – 20225157
Nguyễn Đình Trung – 20215249
Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Đức Trọng
Hà Nội, tháng 12/2023 1 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ BÀI TẬP NHÓM
Học phần: Văn hóa Kinh doanh & Tinh thần Khởi nghiệp Đề tài:
PHÂN TÍCH VĂN HÓA KINH DOANH
& TINH THẦN KHỞI NGHIỆP CỦA
TẬP ĐOÀN FPT VÀ MICROSOFT Nhóm thực hiện: 02 Thành viên:
Nguyễn Mạnh Cường – 20215184
Đinh Quốc Đạt – 20225275
Vũ Ngọc Hà – 20225490
Tạ Trung Hiếu – 20204970
Đặng Thị Hòa – 20224985
Nguyễn Anh Quân – 20225907
Nguyễn Hoàng Nhật Quang – 20194448
Nguyễn Lê Hà Sơn – 20225157
Nguyễn Đình Trung – 20215249
Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Đức Trọng
Hà Nội, tháng 12/2023 2 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU ................................................................................................ 5
1. Lý do chọn ề tài ..................................................................................................... 5
2. Đối tượng nghiên cứu của ề tài ............................................................................ 5
3. Ý nghĩa của ề tài .................................................................................................... 5
4. Giới thiệu nhóm và kết quả làm việc nhóm ........................................................ 6
4.1. Giới thiệu nhóm ................................................................................................ 6
4.2. Kết quả làm việc nhóm ..................................................................................... 6
5. Kết cấu của ề tài .................................................................................................... 8
CHƯƠNG 2: NỘI DUNG ............................................................................................ 9
Phần 1: Kiến thức cơ bản về Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp ....... 9
1. Tổng quan về Văn hóa kinh doanh ..................................................................... 9
1.1. Khái niệm văn hóa ............................................................................................ 9
1.2. Khái niệm văn hóa kinh doanh ......................................................................... 9
1.3. Các nhân tố cấu thành nên văn hóa kinh doanh .............................................. 9
1.4. Vai trò của văn hóa kinh doanh ........................................................................ 9
2. Triết lý kinh doanh .............................................................................................. 10
2.1. Khái niệm triết lý kinh doanh ......................................................................... 10
2.2. Các nội dung cơ bản của triết lý kinh doanh .................................................. 10
2.3. Vai trò của triết lý kinh doanh trong quản lý và phát triển doanh nghiệp ..... 11
3. Đạo ức kinh doanh .............................................................................................. 11
3.1. Khái niệm ạo ức kinh doanh ........................................................................... 11
3.2. Các khía cạnh thể hiện của ạo ức kinh doanh ................................................ 11
4. Văn hóa doanh nhân của doanh nghiệp ............................................................ 12
4.1. Khái niệm doanh nhân .................................................................................... 12
4.2. Khái niệm văn hóa doanh nhân ...................................................................... 12
4.3. Ảnh hưởng của văn hóa doanh nhân ến văn hóa doanh nghiệp .................... 12
4.4. Các nhân tố tác ộng văn hóa doanh nhân ...................................................... 12
4.5. Các bộ phận cấu thành văn hóa doanh nhân ................................................. 13
5. Văn hóa doanh nghiệp ........................................................................................ 13
5.1. Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp ............................................................... 13 3 lOMoAR cPSD| 27879799
5.2. Tác ộng của văn hóa doanh nghiệp tới hoạt ộng của doanh nghiệp .............. 13
5.3. Các nhân tố ảnh hưởng ến văn hóa doanh nghiệp ......................................... 14
5.4. Các cấp ộ của văn hóa doanh nghiệp ............................................................. 14
6. Tinh thần khởi nghiệp ổi mới sáng tạo ............................................................. 15
6.1. Khái niệm Tinh thần khởi nghiệp .................................................................... 15
6.2. Các yếu tố cốt lỗi của tinh thần khởi nghiệp .................................................. 15
Phần 2: Áp dụng kiến thức ể so sánh tập oàn FPT và Microsoft .......................... 15
1. So sánh tập oàn FPT và Microsoft .................................................................... 15
1.1. Tổng quan về doanh nghiệp và văn hóa kinh doanh ...................................... 15
1.2. Triết lý kinh doanh .......................................................................................... 17
1.3. Đạo ức kinh doanh .......................................................................................... 18
1.4. Văn hóa doanh nhân ....................................................................................... 19
1.5. Văn hóa doanh nghiệp .................................................................................... 20
1.6. Tinh thần khởi nghiệp ..................................................................................... 22
1.7. Hành trình khởi nghiệp ................................................................................... 23
2. Tổng kết ............................................................................................................... 25
CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN .......................................................................................... 27
1. Kết luận chung về văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp của FPT và
Microsoft .................................................................................................................. 27
2. Bài học rút ra ....................................................................................................... 27
TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................... 28 4 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn ề tài
"Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp" là hai khía cạnh quan trọng ối với
sự phát triển bền vững của mọi tổ chức, ặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ thông tin
hiện tại. Văn hóa kinh doanh không chỉ là cơ sở hạ tầng tạo nên bối cảnh làm việc, mà
còn ảnh hưởng ến cách mọi người tương tác, ối xử và hợp tác với nhau. Tinh thần khởi
nghiệp, ngược lại, là ộng lực ể nhân viên tạo ra ý tưởng mới, chấp nhận rủi ro và ịnh hình sự sáng tạo.
Trong bối cảnh này, so sánh giữa FPT và Microsoft là một sự lựa chọn áng ể ưu
tiên. Cả hai công ty ều óng vai trò quan trọng trong ngành công nghiệp công nghệ thông
tin và ã ặt ra những tiêu chuẩn cao về văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp.
FPT, một tập oàn công nghệ hàng ầu tại Việt Nam, nổi tiếng với văn hóa mở cửa,
linh hoạt và ề cao tinh thần ồng ội. Tại FPT, tinh thần khởi nghiệp ược khuyến khích
thông qua việc tạo ra môi trường làm việc sáng tạo, ủng hộ nhân viên tham gia các dự
án ộc lập và ề xuất ý tưởng mới.
Trong khi ó, Microsoft, một trong những tập oàn công nghệ hàng ầu thế giới, nổi
tiếng với văn hóa nhấn mạnh sự a dạng, sự minh bạch và cam kết ối với sự sáng tạo. Tại
Microsoft, tinh thần khởi nghiệp không chỉ xuất hiện trong các nhóm làm việc linh hoạt
mà còn trong việc hỗ trợ các dự án nghiên cứu và phát triển.
Tóm lại, sự so sánh giữa FPT và Microsoft không chỉ giúp hiểu rõ hơn về văn
hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp mà còn là nguồn cảm hứng cho những tổ chức
khác trong việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và sáng tạo.
2. Đối tượng nghiên cứu của ề tài
So sánh giữa FPT và Microsoft" tập trung chủ yếu vào hai ơn vị tổ chức cụ thể
là FPT và Microsoft. Trong việc phân tích văn hóa kinh doanh, sự chú ý sẽ ược ặt vào
các giá trị cốt lõi, quy tắc làm việc, và cách mà văn hóa này ược thể hiện trong bối cảnh
làm việc hàng ngày tại FPT và Microsoft.
Nghiên cứu cũng sẽ i sâu vào cách mà cả hai công ty khuyến khích và hỗ trợ tinh
thần khởi nghiệp trong tổ chức. Điều này bao gồm việc ánh giá các chương trình ủng
hộ sáng tạo, cơ hội tham gia vào dự án ộc lập, và các biện pháp khác nhau mà FPT và
Microsoft ưa ra ể kích thích ý tưởng mới và tinh thần sáng tạo trong ội ngũ nhân viên.
3. Ý nghĩa của ề tài
So sánh giữa FPT và Microsoft" em lại những kiến thức quan trọng, giúp hiểu rõ
về cách hai ơn vị tổ chức hàng ầu, FPT và Microsoft, xây dựng và duy trì văn hóa kinh
doanh tích cực. Qua sự so sánh này, chúng ta có cơ hội khám phá chi tiết về giá trị cốt 5 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
lõi, nguyên tắc làm việc, và cách mà văn hóa này ược thể hiện trong môi trường làm việc hàng ngày.
Nghiên cứu cũng làm rõ hơn về cách FPT và Microsoft khuyến khích và hỗ trợ
tinh thần khởi nghiệp. Thông qua việc phân tích các chương trình ủng hộ sáng tạo, cơ
hội tham gia dự án ộc lập, và các biện pháp khác, ề tài này giúp ta hiểu rõ hơn về cách
mà hai tổ chức này tạo iều kiện ể nhân viên thể hiện tinh thần sáng tạo và khởi nghiệp.
Với thông iệp này, ề tài không chỉ là nguồn thông tin hữu ích cho cộng ồng nghiên
cứu mà còn là tài liệu học hỏi quý báu cho các doanh nghiệp và tổ chức muốn xây dựng
môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và tinh thần khởi nghiệp trong
ội ngũ nhân viên của mình.
4. Giới thiệu nhóm và kết quả làm việc nhóm
4.1. Giới thiệu nhóm

Nhóm 2 ược thành lập gồm 9 thành viên tham gia - sinh viên trường CNTT&TT
Đại học Bách Khoa Hà Nội. Gồm các thành viên: STT MSSV Họ và tên Lớp 1 20215184 Nguyễn Mạnh Cường ICT 01 2 20225275 Đinh Quốc Đạt Kỹ thuật máy tính 07 3 20204970 Tạ Trung Hiếu Việt Nhật 05 4 20225490 Vũ Ngọc Hà CTTT Data Science & AI 02 5 20224985 Đặng Thị Hòa Khoa học máy tính 07 6 20225907 Nguyễn Anh Quân Việt Nhật 04 7 20194448
Nguyễn Hoàng Nhật Quang CTTT Data Science & AI 01 8 20225157 Nguyễn Lê Hà Sơn Kỹ thuật máy tính 07 9 20215249 Nguyễn Đình Trung ICT 01
4.2. Kết quả làm việc nhóm
Sau buổi họp thứ nhất vào tuần 1, nhóm ã bầu ra nhóm trưởng Nguyễn Đình
Trung. Cả nhóm ã thảo luận và chốt ược sẽ thực hiện so sánh Văn hóa Kinh doanh và
Tinh thần Khởi nghiệp của hai tập oàn FPT và Microsoft. Các thành viên trao ổi ý kiến
ề ra kế hoạch thực hiện, phân công nhiệm vụ và kết quả làm việc ở bảng sau: 6 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
STT Họ tên Nhiệm vụ chung Nhiệm vụ cụ thể
Kết quả làm việc Nguyễn Hoàn thành 100% công Tổng quan về Mạnh việc
Tìm hiểu và tổng doanh nghiệp và 1 Cường
Kết hợp hoạt ộng nhóm hợp kiến thức văn hóa kinh tích cực, có những ý doanh
tưởng xây dựng bài tốt Đinh Triết lý kinh Hoàn thành 100% công Quốc
Tìm hiểu và tổng doanh của doanh việc 2 Đạt hợp kiến thức nghiệp
Kiến thức tìm hiểu chính xác và trọng tâm Vũ Hoàn thành 100% công Ngọc Viết mở ầu, kết việc Làm báo cáo và 3 Hà luận và tổng hợp
Hoàn thiện ược úng báo thuyết trình nội dung
cáo theo yêu cầu, có nhiều óng góp hiệu quả Tạ Hoàn thành 100% công Trung việc Nội dung kiến 4 Hiếu Làm slide Hoàn thiện úng slide theo thức cơ bản
yêu cầu, tích cực hoạt ộng nhóm Đặng Đạo ức kinh Hoàn thành 100% công Thị Hòa doanh của doanh việc Tìm hiểu và tổng 5 nghiệp
Kết hợp hoạt ộng nhóm hợp kiến thức tích cực, có những ý
tưởng xây dựng bài tốt Nguyễn Hoàn thành 100% công Anh Văn hóa doanh việc Tìm hiểu và tổng 6 Quân nhân của doanh
Xây dựng ý tưởng, giúp hợp kiến thức nghiệp cho nhóm thực hiện bài
tập mạch lạc, sâu sắc hơn Hoàn thành 100% công Nguyễn Hoàng việc
Tìm hiểu và tổng Văn hóa doanh 7
Tìm hiểu ược nhiều kiến Nhật hợp kiến thức nghiệp
thức thú vị, góp phần xây Quang
dựng nội dung hiệu quả Hoàn thành 100% công Tinh thần khởi Nguyễn việc
Tìm hiểu và tổng nghiệp và hành 8 Lê Hà
Xây dựng ý tưởng, giúp Sơn hợp kiến thức trình khởi nghiệp cho nhóm thực hiện bài
tập mạch lạc, sâu sắc hơn 7 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp Hoàn thành 100% công Nguyễn việc
Phân công nhiệm Áp dụng lý thuyết 9 Đình Hoàn thiện úng slide theo Trung vụ và làm slide ể so sánh
yêu cầu, tích cực hoạt ộng nhóm
5. Kết cấu của ề tài
Đề tài bao gồm 3 chương: chương mở ầu, chương nội dung, chương kết luận.
Trong ó phần nội dung bao gồm 2 phần nhỏ:
Phần 1: Kiến thức cơ bản về Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp Phần
2: Áp dụng kiến thức ể so sánh tập oàn FPT và Microsoft 8 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp CHƯƠNG 2: NỘI DUNG
Phần 1: Kiến thức cơ bản về Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
1. Tổng quan về Văn hóa kinh doanh
1.1. Khái niệm văn hóa

Văn hóa bao gồm toàn bộ những giá trị sáng tạo của con người ược biểu hiện,
ược kết tinh trong các của cải vật chất do con người tạo ra; ồng thời văn hóa còn bao
gồm cả các sản phẩm tinh thần mà các cá nhân hay cộng ồng sáng tạo ra trong lịch sử.
1.2. Khái niệm văn hóa kinh doanh
Văn hóa kinh doanh là một hệ thống các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm
và hành vi do chủ thể kinh doanh tạo ra trong quá trình kinh doanh, ược thể hiện trong
cách ứng xử của họ với xã hội, tự nhiên ở một cộng ồng hay một khu vực. Văn hoá
kinh doanh là toàn bộ các giá trị văn hoá ược chủ thể kinh doanh sử dụng và tạo ra
trong hoạt ộng kinh doanh tạo nên bản sắc kinh doanh của chủ thể ó. Bản chất của văn
hoá kinh doanh là làm cho cái lợi gắn bó chặt chẽ với cái úng, cái tốt và cái ẹp.
1.3. Các nhân tố cấu thành nên văn hóa kinh doanh
Triết lý kinh doanh: Những tư tưởng chỉ dẫn cho hoạt ộng kinh doanh
Đạo ức kinh doanh: Các nguyên tắc, chuẩn mực iều chỉnh, ánh giá, hướng dẫn,
kiểm soát hành vi kinh doanh
Văn hoá doanh nhân: Các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi của
doanh nhân trong quá trình lãnh ạo và quản lý doanh nghiệp
Văn hoá doanh nghiệp: Các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi của
doanh nghiệp và tạo nên bản sắc riêng của doanh nghiệp
Văn hoá ứng xử: Cách ứng xử thể hiện bằng thái ộ, hành ộng, cử chỉ, lời nói ối
với khách hàng, ối tác, cấp trên, cấp dưới, ồng nghiệp, công chúng
1.4. Vai trò của văn hóa kinh doanh
Văn hóa kinh doanh là phương thức phát triển sản xuất kinh doanh bền vững:

Văn hóa kinh doanh óng vai trò quan trọng trong việc xây dựng một mô hình
kinh doanh bền vững. Bằng cách ịnh hình giá trị cốt lõi và nguyên tắc ạo ức, văn hóa
này tập trung không chỉ vào mục tiêu lợi nhuận ngắn hạn mà còn chú trọng ến tác ộng
dài hạn ối với môi trường và xã hội. Văn hóa tích cực này thúc ẩy việc phát triển các
chiến lược sản xuất kinh doanh mang tính bền vững, tạo ra giá trị không chỉ cho doanh
nghiệp mà còn cho cộng ồng và môi trường xung quanh.
Văn hóa kinh doanh là nguồn lực phát triển kinh doanh:
Văn hóa kinh doanh không chỉ là một tập hợp các giá trị và nguyên tắc, mà còn
là nguồn lực quan trọng ể phát triển kinh doanh. Nó tăng cường năng lực nhân sự bằng
cách tạo ra một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và ề cao cam 9 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
kết cá nhân. Thông qua việc xây dựng một văn hóa hỗ trợ, doanh nghiệp có thể tận dụng
nguồn lực quý báu từ nhân sự ể ạt ược hiệu suất làm việc tối ưu và ảm bảo sự bền vững
trong môi trường kinh doanh ầy thách thức.
Văn hóa kinh doanh là iều kiện ẩy mạnh kinh doanh quốc tế
Văn hóa kinh doanh tích cực là một yếu tố quyết ịnh trong việc mở rộng quy mô
kinh doanh quốc tế. Điều này tạo nền tảng cho sự hiểu biết và tôn trọng giữa các nhóm
làm việc a văn hóa, giúp doanh nghiệp thích ứng linh hoạt với thị trường toàn cầu. Văn
hóa tích cực không chỉ là yếu tố quyết ịnh trong việc thúc ẩy mối quan hệ quốc tế mà
còn làm tăng cường hình ảnh và uy tín toàn cầu, tạo ra iều kiện thuận lợi cho sự phát
triển và mở rộng toàn cầu của doanh nghiệp. 2. Triết lý kinh doanh
2.1. Khái niệm triết lý kinh doanh

Triết lý kinh doanh là tập hợp tất cả các nguyên tắc, giá trị cốt lõi và ịnh hướng
chiến lược mà doanh nghiệp hướng ến trong quá trình hoạt ộng kinh doanh của mình.
Nó bao gồm các quyết ịnh liên quan ến cách tiếp cận thị trường, cách ối xử với nhân
viên và ối tác kinh doanh, cách tạo giá trị cho khách hàng và các hành vi ạo ức trong kinh doanh.
Triết lý kinh doanh ược xây dựng dựa trên các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp và
ược phản ánh trong việc lên mục tiêu, xây dựng chiến lược và chính sách kinh doanh.
Nếu xây dựng ược một triết lý kinh doanh tốt, doanh nghiệp có thể tạo ra một môi trường
làm việc tích cực, tạo giá trị cộng ồng, thu hút khách hàng và gia tăng lợi nhuận tốt hơn.
2.2. Các nội dung cơ bản của triết lý kinh doanh
Cơ bản, một triết lý kinh doanh sẽ có những nội dung như sau:
Giá trị cốt lõi: Những giá trị và các nguyên tắc cơ bản của công ty, nó thường
ược phản ánh trong các mục tiêu và chiến lược của nó.
Mục tiêu kinh doanh: Khi ặt mục tiêu kinh doanh, nó phải luôn ược gắn liền và
phù hợp với triết lý kinh doanh của tổ chức và hướng ến mục ích tạo ra giá trị cho khách
hàng, cộng ồng và nhân viên.
Chiến lược kinh doanh: Xây dựng chiến lược kinh doanh cũng cần phải dựa trên
triết lý kinh doanh, bao gồm việc lập kế hoạch, các quyết ịnh về sản phẩm/dịch vụ, kế
hoạch tiếp thị, kinh doanh và tài chính.
Quản lý doanh nghiệp: Cách tổ chức, quản lý doanh nghiệp cũng chịu sự tác ộng
lớn của triết lý kinh doanh. Nếu doanh nghiệp có một triết lý kinh doanh úng ắn, nó sẽ
tạo ra một hệ thống vận hành kinh doanh ổn ịnh và môi trường làm việc tích cực.
Yếu tố cộng ồng: Triết lý kinh doanh cũng giữ vai trò quan trọng ối với việc tác
ộng của doanh nghiệp ến cộng ồng và môi trường xung quanh. 10 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
2.3. Vai trò của triết lý kinh doanh trong quản lý và phát triển doanh nghiệp
Triết lý kinh doanh là cốt lõi của văn hoá doanh nghiệp, tạo ra phương thức
phát triển bền vững của doanh nghiệp:
Triết lý kinh doanh chính là nền tảng cốt lõi ịnh hình văn hóa của doanh nghiệp.
Những giá trị cốt lõi, nguyên tắc ạo ức và mục tiêu chiến lược mà triết lý kinh doanh ặt
ra tạo ra một khung cảnh cho hành vi và quyết ịnh trong tổ chức. Điều này không chỉ
giúp xác ịnh tính nhất quán trong hành ộng của doanh nghiệp mà còn tạo ra phương
thức phát triển bền vững. Mô hình kinh doanh dựa trên triết lý này không chỉ hướng tới
lợi nhuận ngắn hạn mà còn tập trung vào tác ộng lâu dài ối với môi trường, xã hội, và cộng ồng.
Triết lý kinh doanh là công cụ ịnh hướng và cơ sở ể quản lý chiến lược của doanh nghiệp:
Triết lý kinh doanh óng vai trò quan trọng như một công cụ ịnh hướng, ịnh rõ
hướng i và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Bằng cách xác ịnh giá trị cốt lõi và
những nguyên tắc chủ ạo, nó giúp quyết ịnh về chiến lược kinh doanh, từ sản phẩm và
thị trường mục tiêu cho ến cách tiếp cận và giao tiếp với khách hàng. Điều này tạo ra
một khung cơ bản ể quản lý chiến lược, giúp doanh nghiệp duy trì sự nhất quán và tập
trung trong quá trình ra quyết ịnh chiến lược.
Triết lý kinh doanh là một phương tiện ể giáo dục, phát triển nguồn nhân lực
và tạo ra một phong cách làm việc ặc thù của doanh nghiệp:
Triết lý kinh doanh không chỉ là một bản tuyên ngôn, mà còn là công cụ mạnh
mẽ ể giáo dục và phát triển nguồn nhân lực. Nó tạo ra một hệ thống giá trị và quy tắc
mà nhân viên có thể hướng ến và tuân theo. Triết lý này không chỉ làm nổi bật cam kết
của doanh nghiệp ối với nhân sự mà còn tạo ra một phong cách làm việc ặc thù, thúc ẩy
sự sáng tạo và ổi mới trong tổ chức. Nhờ vào triết lý kinh doanh, doanh nghiệp có thể
xây dựng một ội ngũ nhân sự ồng lòng và ầy năng lượng tích cực ể hỗ trợ sự phát triển và thành công dài hạn. 3. Đạo ức kinh doanh
3.1. Khái niệm ạo ức kinh doanh

Đạo ức kinh doanh là một tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng iều
chỉnh, ánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh. Đạo ức kinh
doanh chính là ạo ức ược vận dụng vào trong hoạt ộng kinh doanh.
3.2. Các khía cạnh thể hiện của ạo ức kinh doanh
Đạo ức kinh doanh bao gồm một loạt các khía cạnh quan trọng, ảnh hưởng ến
nhiều phương diện trong hoạt ộng của doanh nghiệp. Đầu tiên, ạo ức kinh doanh là cơ
sở của niềm tin và uy tín. Một doanh nghiệp tuân thủ ạo ức tạo ra một hình ảnh tích cực,
xây dựng niềm tin từ phía khách hàng và ối tác, góp phần vào sự ổn ịnh và phát triển lâu dài. 11 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
Khía cạnh tiếp theo của ạo ức kinh doanh nằm trong môi trường làm việc. Một
môi trường công bằng, tôn trọng và ộng viên tạo ra không khí tích cực cho nhân viên
phát triển. Đạo ức kinh doanh không chỉ là vấn ề của doanh nghiệp mà còn là yếu tố
quan trọng ể giữ chân và tạo năng lượng tích cực cho ội ngũ nhân sự.
Ngoài ra, ạo ức kinh doanh còn thúc ẩy sự chú ý ến trách nhiệm xã hội và môi
trường. Các doanh nghiệp có ạo ức thường hỗ trợ các hoạt ộng xã hội, giảm thiểu tác
ộng tiêu cực lên môi trường và ưa ra các quyết ịnh kinh doanh bền vững. Điều này
không chỉ giúp doanh nghiệp góp phần vào sự phát triển của cộng ồng mà còn xây dựng
hình ảnh tích cực trong tâm trí của khách hàng và ối tác.
4. Văn hóa doanh nhân của doanh nghiệp
4.1. Khái niệm doanh nhân

Doanh nhân là người làm kinh doanh, là người tham gia quản lý, tổ chức, iều
hành hoạt ộng sản xuất của doanh nghiệp.
Doanh nhân có thể là cổ ông, nhà quản trị chuyên nghiệp tham gia iều hành hoạt
ộng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, những thương nhân.
4.2. Khái niệm văn hóa doanh nhân
Văn hóa doanh nhân là hệ thống các giá trị, chuẩn mực, các quan niệm và hành
vi của doanh nhân trong quá trình lãnh ạo và quản lý của doanh nghiệp.
4.3. Ảnh hưởng của văn hóa doanh nhân ến văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nhân óng vai trò quan trọng trong việc ịnh hình và ảnh hưởng ến
văn hóa doanh nghiệp. Sự lãnh ạo và các giá trị cá nhân của doanh nhân có thể truyền
cảm hứng và tạo ộng lực cho ội ngũ nhân viên, hình thành các tư duy và thái ộ làm việc.
Những giá trị này thường ược lan truyền từ doanh nhân ến các cấp quản lý và từ ó ảnh
hưởng ến mọi ngóc ngách của tổ chức.
4.4. Các nhân tố tác ộng văn hóa doanh nhân Nhân tố văn hóa:
Nhân tố văn hóa óng một vai trò quan trọng trong ảnh hưởng ến quyết ịnh và
hành vi kinh doanh của doanh nhân. Văn hóa có thể ịnh hình giá trị cốt lõi, ạo ức, và
quan iểm về thành công. Doanh nhân thường phải tìm hiểu và tôn trọng văn hóa của
môi trường kinh doanh của họ ể xây dựng mối quan hệ làm ăn hiệu quả và thích nghi
với thị trường ịa phương. Ví dụ, trong một nền văn hóa coi trọng mối quan hệ cá nhân,
quan hệ kinh doanh có thể ược xây dựng dựa trên sự tin tưởng và tương tác giữa các bên. Nhân tố kinh tế:
Nhân tố kinh tế óng vai trò lớn trong việc ịnh hình chiến lược và quyết ịnh kinh
doanh của doanh nhân. Tình hình kinh tế, thu nhập, và sự ổn ịnh tài chính của một
quốc gia có thể tác ộng ến khả năng ầu tư, mở rộng kinh doanh, và quản lý rủi ro. 12 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
Doanh nhân phải chú ý ến những biến ộng kinh tế ể iều chỉnh chiến lược kinh doanh
của họ. Ví dụ, trong môi trường kinh tế không chắc chắn, doanh nhân có thể tập trung
vào linh hoạt và ổi mới ể thích nghi nhanh chóng với thị trường.
Nhân tố chính trị pháp luật:
Nhân tố chính trị pháp luật có ảnh hưởng sâu rộng ến môi trường kinh doanh
của doanh nhân. Các quy ịnh pháp luật, chính sách chính trị, và mức ộ ổn ịnh chính trị
có thể tạo ra cơ hội hoặc thách thức. Doanh nhân cần ánh giá và hiểu rõ các quy ịnh
pháp luật ể tuân thủ và tận dụng những cơ hội có sẵn. Trong một môi trường chính trị
ổn ịnh, doanh nhân có thể dễ dàng dự oán và ầu tư vào dự án lâu dài.
4.5. Các bộ phận cấu thành văn hóa doanh nhân
Năng lực của doanh nhân:
Năng lực của doanh nhân là năng lực làm việc trong ó bao gồm năng lực làm
việc trí óc và năng lực làm việc thể chất. Đó là khả năng hoạch ịnh, tổ chức, iều hành,
phối hợp và kiểm tra trong bộ máy doanh nghiệp ưa ra các phương án lựa chọn, ánh giá
phương án tối ưu và có các quyết ịnh úng.
Tố chất của doanh nhân:
Tố chất cá nhân của doanh nhân óng vai trò quyết ịnh trong việc xây dựng văn
hóa doanh nhân. Sự kiên nhẫn, sáng tạo, sự linh hoạt, và tinh thần tự do là những tố chất
quan trọng. Những doanh nhân có tố chất tích cực thường có khả năng ối mặt với rủi ro,
ồng thời tìm kiếm cơ hội mới. Tố chất này cũng góp phần vào việc xây dựng một môi
trường làm việc tích cực, sáng tạo và ộng lực cho nhân viên.
Phong cách doanh nhân:
Phong cách doanh nhân là tập hợp các thuộc tính cá nhân, quyết ịnh làm việc, và
quan iểm về kinh doanh mà một doanh nhân mang ến trong hành trình sự nghiệp của
mình. Phong cách này có thể phản ánh ảnh hưởng của văn hóa, giáo dục, và thậm chí là
giả thuyết cá nhân về sự thành công. Sự a dạng trong phong cách doanh nhân có thể óng
một vai trò quan trọng trong sự a dạng của văn hóa doanh nghiệp.
5. Văn hóa doanh nghiệp
5.1. Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp là một hệ thống các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm
và hành vi của doanh nghiệp, chi phối hoạt ộng của mọi thành viên trong doanh nghiệp
và tạo nên bản sắc kinh doanh riêng của doanh nghiệp.
5.2. Tác ộng của văn hóa doanh nghiệp tới hoạt ộng của doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp có tác ộng sâu rộng ến mọi khía cạnh của hoạt ộng kinh
doanh. Đầu tiên và quan trọng nhất, văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng ến lãnh ạo và
quản lý. Cách lãnh ạo xây dựng, thúc ẩy giá trị và tầm nhìn của mình sẽ phản ánh trực
tiếp vào cách tổ chức và thực hiện các chiến lược kinh doanh. 13 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
Hơn nữa, văn hóa doanh nghiệp ịnh hình hành vi của nhân viên. Nó không chỉ là
một bộ quy tắc, mà còn là bản chất của cách mọi người tương tác, làm việc và giải quyết
vấn ề. Một văn hóa mở cửa, ộng viên sự sáng tạo và tôn trọng sự a dạng thường tạo ra
một môi trường làm việc tích cực và ộng lực.
Văn hóa doanh nghiệp cũng ảnh hưởng ến quan hệ với khách hàng. Nếu một
doanh nghiệp có một văn hóa tập trung vào chất lượng, tận tâm và sự hài lòng của khách
hàng, iều này sẽ thể hiện trong dịch vụ và sản phẩm mà họ cung cấp. Ngược lại, nếu có
một văn hóa không chú trọng ến khách hàng, ó có thể tạo ra những rủi ro về hình ảnh
và lòng tin của khách hàng.
Cuối cùng, văn hóa doanh nghiệp có thể có ảnh hưởng ến khả năng hấp dẫn và
giữ chân nhân viên. Một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ thường tạo ra niềm am
mê và cam kết, giúp doanh nghiệp giữ chân những người tài năng. Ngược lại, nếu có
một văn hóa không lành mạnh, có thể dẫn ến sự chán chường và mất mát nhân sự.
5.3. Các nhân tố ảnh hưởng ến văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp óng vai trò quan trọng trong việc hình thành và thúc ẩy
hoạt ộng của doanh nghiệp. Một yếu tố quyết ịnh lớn ến văn hóa doanh nghiệp là lãnh
ạo. Lãnh ạo không chỉ xác ịnh chiến lược kinh doanh mà còn ịnh hình giá trị, tầm nhìn,
và phong cách làm việc của tổ chức. Các quyết ịnh và hành ộng của lãnh ạo trực tiếp
tác ộng ến tinh thần làm việc và sự cam kết của nhân viên.
Ngoài ra, những nhân tố như a dạng văn hóa, sự linh hoạt và sự sáng tạo cũng
ảnh hưởng ến văn hóa doanh nghiệp. Sự a dạng mang lại sự phong phú và sáng tạo trong
ý kiến và giải pháp, ồng thời óng vai trò quan trọng trong việc xây dựng môi trường làm
việc tích cực và a dạng.
Bên cạnh ó, các giá trị cốt lõi, quy tắc và hành vi của doanh nghiệp cũng góp
phần xây dựng nên văn hóa doanh nghiệp. Những nguyên tắc này ịnh hình cách nhân
viên tương tác và làm việc với nhau, tạo ra một bức tranh tổng thể về nền văn hóa doanh nghiệp.
Trong khi ó, phong cách doanh nhân của người sáng lập hoặc các nhà quản lý
cũng chịu tác ộng áng kể ến văn hóa doanh nghiệp. Sự quyết oán, sáng tạo, hay thậm
chí là tinh thần phi truyền thống của doanh nhân ều có thể lan tỏa và ảnh hưởng tích cực
ến các thành viên trong tổ chức.
5.4. Các cấp ộ của văn hóa doanh nghiệp
Cấp ộ 1: Cấu trúc hữu hình của doanh nghiệp

Đây là cấp ộ văn hóa mà bạn có thể nhận thấy ngay trong lần ầu tiếp xúc bởi nó
thể hiện ngay ra bên ngoài có thể nghe, nhìn và cảm thấy khi tiếp xúc với tổ chức.
Cấp ộ 2: Những giá trị ược tuyên bố/chấp nhận
Những giá trị ược tuyên bố/ chấp nhận là: bao gồm các giá trị cốt lõi, bộ quy tắc,
quy ịnh, chiến lược và mục tiêu riêng chính là kim chỉ nam cho hoạt ộng của toàn bộ 14 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
nhân viên. Các nội dung này sẽ ược công bố rộng rãi. Đây cũng chính là những giá trị
ược tuyên bố, chấp nhận của văn hóa doanh nghiệp.
Cấp ộ 3: Những quan niệm chung
Những quan niệm chung văn hoá dân tộc, văn hoá kinh doanh, văn hóa doanh
nghiệp luôn gắn bó với nhau, chúng ều có các quan niệm chung, phong cách chung, bởi
chúng ã hình và tồn tại trong quá trình lịch sử. Chúng ăn sâu vào suy nghĩ của hầu hết
các thành viên trong nền văn hoá ó và trở thành thói quen chi phối hành ộng, góc nhìn.
6. Tinh thần khởi nghiệp ổi mới sáng tạo
6.1. Khái niệm Tinh thần khởi nghiệp

Tinh thần khởi nghiệp kinh doanh ược hiểu là những nỗ lực thực hiện các quyết
ịnh mạo hiểm về kinh doanh hoặc thành lập một doanh nghiệp mới, có thể dưới hình
thức tự thuê, tự doanh, làm việc một mình, thành lập một doanh nghiệp mới, hoặc mở
rộng doanh nghiệp hiện tại bởi một cá nhân, nhóm cá nhân hoặc bởi một doanh nghiệp ã thành lập.
6.2. Các yếu tố cốt lỗi của tinh thần khởi nghiệp
Khả năng nắm bắt cơ hội kinh doanh; thái ộ chấp nhận rủi ro; và ý tưởng ổi mới
- sáng tạo. Các nhà nghiên cứu ã ưa ra một số ặc trưng của tinh thần khởi nghiệp là:
(i) Có hoài bão và khát vọng kinh doanh;
(ii) Có khả năng kiến tạo cơ hội kinh doanh;
(iii) Độc lập và dám làm, dám chịu trách nhiệm;
(iv) Phát triển ý tưởng sáng tạo và ổi mới phương pháp giải quyết vấn ề;
(v) Bền bỉ và dám chấp nhận rủi ro, thất bại;
(vi) Có ạo ức kinh doanh và trách nhiệm xã hội.
Phần 2: Áp dụng kiến thức ể so sánh tập oàn FPT và Microsoft
1. So sánh tập oàn FPT và Microsoft
1.1. Tổng quan về doanh nghiệp và văn hóa kinh doanh
FPT Microsoft
Cả FPT và Microsoft ều là các tập oàn công nghệ hàng ầu, tập trung vào
phát triển và cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin a dạng. Cả hai ều
óng vai trò lớn trong việc ịnh hình xu hướng và ổi mới trong ngành
Giống công nghiệp.
nhau Hai tập oàn không chỉ hoạt ộng trong lĩnh vực công nghệ mà còn mở rộng
quy mô kinh doanh của mình vào nhiều lĩnh vực khác nhau như giáo dục, ào
tạo, và dịch vụ tài chính. Cả hai ều có tầm ảnh hưởng quốc tế, không chỉ là
những doanh nghiệp nổi tiếng tại quê nhà mà còn là ối tác toàn cầu. 15 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
FPT Corporation là một trong
Microsoft Corporation là một
những tập oàn công nghệ hàng ầu trong những tập oàn công nghệ hàng
tại Việt Nam và là một trong những ầu trên toàn cầu, có tầm ảnh hưởng lớn
doanh nghiệp hàng ầu về công nghệ trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
thông tin tại khu vực Đông Nam Á. Được thành lập vào năm 1975,
Được thành lập vào năm 1988, FPT Microsoft ã trở thành một biểu tượng
ã phát triển thành một tập oàn a của ngành công nghiệp công nghệ, với
ngành với các lĩnh vực kinh doanh sự chuyên nghiệp trong việc phát triển
chính bao gồm Công nghệ thông tin và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ
và truyền thông, Phần mềm, Giáo thông tin toàn cầu.
dục và ào tạo, Dịch vụ tài chính và
Microsoft hoạt ộng chủ yếu trong Bất ộng sản.
các lĩnh vực như phần mềm, iện toán
Là một trong những công ty ám mây, trí tuệ nhân tạo và giải pháp
tiên phong trong ngành công nghệ IoT, tạo ra các sản phẩm và dịch vụ
ở Việt Nam, FPT ã tạo ra nhiều sản như hệ iều hành Windows, Office
phẩm và dịch vụ phục vụ cho nhu Suite, Azure Cloud, và nhiều ứng dụng
Khác cầu công nghệ thông tin toàn cầu. khác.
nhau Công ty này cung cấp các giải pháp Ngoài ra, Microsoft cũng ặt chân vào
công nghệ thông tin, bao gồm phát lĩnh vực giáo dục và ào tạo thông qua
triển phần mềm, dịch vụ ám mây, trí Microsoft Education, mang ến các giải
tuệ nhân tạo, giải pháp IoT (Internet pháp và công nghệ tiên tiến ể hỗ trợ
of Things), và các dịch vụ số khác. quá trình học tập và giảng dạy. Sự a
Bên cạnh lĩnh vực công nghệ, dạng của Microsoft không chỉ là về
FPT còn có các chi nhánh và hoạt sản phẩm và dịch vụ mà còn bao gồm
ộng trong lĩnh vực giáo dục và ào những nỗ lực hướng tới sự ổi mới và
tạo thông qua FPT Education, cung sáng tạo, óng góp tích cực vào sự phát
cấp các khóa học về công nghệ triển toàn cầu trong lĩnh vực công nghệ
thông tin và các ngành nghề liên thông tin và giáo dục. quan.
Microsoft tập trung vào sự a dạng
Với xuất phát iểm từ Việt Nam, và cam kết ối với khách hàng. Giá trị
FPT thường nhấn mạnh giá trị nhân cốt lõi của Microsoft bao gồm sự sáng
quyền, sự sáng tạo và trách nhiệm tạo, minh bạch, và chú trọng ặc quyền
cộng ồng. Công ty luôn ặt
khách hàng thông qua việc 16 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
con người vào trung tâm phát triển, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất
thể hiện qua các chính sách hỗ trợ lượng.
nhân sự và ầu tư vào ào tạo.
Được biết ến với cách quản lý
Tổ chức có văn hóa làm việc phát triển dựa trên nguyên tắc minh
mở cửa, linh hoạt, và tạo iều kiện bạch và cởi mở. Tổ chức của
cho sự tự do sáng tạo. FPT thường Microsoft thường áp dụng mô hình
khuyến khích nhân viên ề xuất ý làm việc nhóm và ặt nhiều niềm tin
tưởng mới và tham gia vào các dự vào sự a dạng và cộng tác. án ộc lập.
Tổ chức hỗ trợ sự sáng tạo và tinh
Tinh thần khởi nghiệp của FPT thần khởi nghiệp bằng cách tạo iều
ược khuyến khích thông qua việc kiện cho nhân viên tham gia vào các
tạo môi trường làm việc sáng tạo, dự án nghiên cứu và phát triển, ồng
ủng hộ nhân viên tham gia các dự thời khuyến khích việc ề xuất giải
án ộc lập và phát triển ý tưởng mới. pháp mới.
1.2. Triết lý kinh doanh FPT Microsoft
Đặt mức cao vào triết lý kinh doanh hướng ến sự ổi mới và sáng tạo. Cả
hai công ty ều nỗ lực tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới, không ngừng nghiên
cứu và phát triển ể áp ứng nhu cầu thị trường
Thường xuyên thể hiện cam kết ối với cộng ồng và xã hội trong triết lý
kinh doanh. Điều này bao gồm việc thực hiện các dự án xã hội, hỗ trợ giáo dục
và ào tạo, cũng như thúc ẩy các giải pháp công nghệ hướng tới giải quyết các vấn ề xã hội. Giống
Có triết lý kinh doanh tập trung mạnh mẽ vào khách hàng. Việc tạo ra
nhau những sản phẩm và dịch vụ có giá trị cho khách hàng là một ưu tiên hàng ầu
trong chiến lược kinh doanh của cả FPT và Microsoft.
Đặc biệt chú trọng vào việc phát triển nguồn nhân lực. Cả hai công ty cung
cấp các chương trình ào tạo và giáo dục, tạo iều kiện cho nhân viên phát triển
nghệ năng và kỹ năng cá nhân ể ạt ược tiềm năng tối a.
Thể hiện tư duy toàn cầu trong triết lý kinh doanh. Việc hoạt ộng trên thị trường
quốc tế và tạo ra các giải pháp có thể phục vụ cho nhu cầu toàn cầu là một phần
quan trọng của chiến lược kinh doanh của cả hai.
Triết lý kinh doanh: “Hài hòa -
Triết lý kinh doanh: "Tôn trọng,
Nhất quán - Con người là giá trị cốt Chính trực, Đổi mới, Hợp tác, Tận lõi” dụng".
Mục tiêu kinh doanh: Mục tiêu
Mục tiêu kinh doanh: Mục tiêu kinh
Khác kinh doanh của FPT là "trở thành nhà doanh của Microsoft là trở thành công
nhau cung cấp giải pháp và dịch vụ ty hàng ầu thế giới về công nghệ thông
chuyển ổi số hàng ầu thế giới, chú tin, phần mềm và dịch vụ trực tuyến.
trọng vào lợi nhuận, năng suất và ổi Công ty ặt ra nhiệm vụ tạo ra các sản mới". 17 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
phẩm và dịch vụ mang lại giá trị cho
khách hàng, ối tác và xã hội.
Chiến lược kinh doanh: FPT có
Chiến lược kinh doanh: Microsoft
chiến lược kinh doanh linh hoạt và sản xuất các giải pháp phần mềm cho
sáng tạo ể thích ứng với các biến ộng doanh nghiệp và người tiêu dùng. Các
của thị trường và nhu cầu của khách sản phẩm của Microsoft bao gồm
hàng. Một số chiến lược kinh doanh Windows, Office, Azure, Xbox,
của FPT gồm: xây dựng hệ sinh thái Surface, LinkedIn và nhiều hơn nữa.
công nghệ 4.0; áp dụng công nghệ Microsoft luôn nghiên cứu và phát triển
AI, IoT, Big Data ể tạo ra các giải các sản phẩm mới ể áp ứng nhu cầu của
pháp thông minh cho khách hàng; khách hàng trong thời ại số. Đống thời,
hợp tác với các công ty trong và Microsoft cung cấp các dịch vụ liên
ngoài nước ể mở rộng quy mô hoạt quan ến công nghệ thông tin cho khách
ộng; hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và hàng. Các dịch vụ của Microsoft bao
vừa trong việc chuyển ổi số; tham gồm Ứng dụng Microsoft 365, Azure
gia vào các hoạt ộng xã hội như từ Cloud Services, Dynamics 365
thiện, bảo vệ môi trường.
Business Applications, Power Platform
Quản lý doanh nghiệp: FPT có và nhiều hơn nữa.
quản lý doanh nghiệp hiệu quả và
Quản lý doanh nghiệp: Microsoft
minh bạch ể duy trì sự ổn ịnh và phát thực hiện quản lý doanh nghiệp hiệu
triển bền vững. Một số yếu tố quản quả qua việc xây dựng hệ thống theo
lý doanh nghiệp của FPT gồm: xây chuẩn ISO 9001:2015, tự ộng hóa quy
dựng hệ thống quản lý hiệu quả hoạt trình kinh doanh bằng công nghệ ERP, ộng theo chuẩn ISO
và thiết lập Hội ồng quản trị ể ảm bảo
9001:2015; áp dụng công nghệ ERP quyết ịnh chiến lược minh bạch và có
ể tự ộng hóa các quy trình kinh trách nhiệm.
doanh; thiết lập Hội ồng quản trị
gồm 9 thành viên có vai trò kiểm
soát cao nhất cho Tập oàn
1.3. Đạo ức kinh doanh FPT Microsoft 18 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
Thể hiện sự chú trọng ặc biệt ối với trách nhiệm xã hội trong các hoạt ộng
kinh doanh của mình. Cả hai công ty cam kết thực hiện các dự án xã hội, hỗ
trợ giáo dục và ào tạo, và tham gia vào các hoạt ộng hỗ trợ cộng ồng.
Đặt sự minh bạch và trung thực lên hàng ầu. Cả hai công ty cung cấp thông
tin rõ ràng về chiến lược kinh doanh, sản phẩm, và các hoạt ộng, tạo ra một
môi trường làm việc trong sạch và minh bạch. Giống
Tuân theo các chuẩn mực và nguyên tắc về nhân quyền trong mọi hoạt ộng
nhau kinh doanh. Việc tôn trọng và bảo vệ quyền con người là một phần quan trọng
của ạo ức kinh doanh của cả hai.
Đầu tư mạnh mẽ vào việc ào tạo nhân sự với mục tiêu xây dựng một ội
ngũ làm việc có ạo ức cao và ý thức về trách nhiệm xã hội. Việc này giúp ảm
bảo rằng mọi người lao ộng ược hỗ trợ ể thực hiện công việc của họ theo úng chuẩn mực ạo ức.
Hỗ trợ và khuyến khích sự a dạng trong môi trường làm việc. Chấp nhận và
tôn trọng sự a dạng về giới tính, dân tộc, và văn hóa là một phần quan trọng
của ạo ức kinh doanh của cả hai.
Với quy mô tập trung chủ yếu
Microsoft, với quy mô toàn cầu và
trong khu vực Đông Nam Á, FPT lịch sử lâu dài, ặt ra nhiều iểm ặc biệt
mang ến iểm ặc biệt trong ạo ức kinh trong ạo ức kinh doanh. Một trong
doanh của mình. Một trong những những iểm nổi bật là cam kết mạnh mẽ
iểm ộc áo là sự tận tâm ối với phát ối với minh bạch và trung thực. Công ty
triển cộng ồng và xã hội. FPT này thường xuyên cung cấp thông tin rõ
thường xuyên tham gia vào các dự ràng về chiến lược kinh doanh, sản
án xã hội, hỗ trợ giáo dục và ào tạo, phẩm và dịch vụ, tạo ra một môi trường
thể hiện cam kết mạnh mẽ ối với làm việc minh bạch và áng tin cậy. Điều
trách nhiệm xã hội. Công ty này này giúp xây dựng niềm tin từ cả khách
không chỉ là một doanh nghiệp mà hàng và cộng ồng.
Khác còn là một ối tác tích cực hỗ trợ sự
Một khía cạnh ặc biệt khác của ạo
nhau phát triển của cộng ồng.
ức kinh doanh của Microsoft là chú
Một khía cạnh ặc biệt khác của trọng lớn vào quyền riêng tư và an ninh
ạo ức kinh doanh của FPT là việc thông tin. Với ngành công nghiệp chủ
thúc ẩy ào tạo nhân sự và phát triển yếu trong lĩnh vực công nghệ, Microsoft
nguồn nhân lực. Công ty này ầu tư phải ối mặt với những thách thức lớn
mạnh mẽ vào việc phát triển kỹ năng liên quan ến quản lý dữ liệu khách hàng
và năng lực của nhân viên, tạo iều và bảo vệ thông tin cá nhân. Công ty này
kiện cho họ ể ạt ược tiềm năng tối a ặt ra các tiêu chuẩn cao về an ninh thông
và ồng thời óng góp tích cực vào sự tin và chủ ộng tham gia vào các nỗ lực
phát triển của doanh nghiệp và cộng ể ảm bảo quyền riêng tư của người ồng. dùng.
1.4. Văn hóa doanh nhân FPT Microsoft 19 lOMoAR cPSD| 27879799
Nhóm 2 Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp
Nổi tiếng với sự cam kết ổi mới và sáng tạo trong lĩnh vực công nghệ. Cả
hai ã óng góp lớn vào sự phát triển của ngành công nghiệp thông tin và có ảnh
hưởng mạnh mẽ ối với cuộc cách mạng công nghiệp này.
Có cam kết mạnh mẽ ối với các hoạt ộng xã hội và từ thiện. Bill Gates qua
Giống Quỹ Bill & Melinda Gates ã óng góp áng kể cho nhiều dự án giáo dục và y tế
nhau toàn cầu. Trương Gia Bình cũng thường xuyên tham gia vào các hoạt ộng xã
hội và làm từ thiện thông qua FPT.
Chú trọng vào việc tạo ra giá trị cho khách hàng thông qua các sản phẩm và
dịch vụ của họ. Sự chú trọng này không chỉ giúp họ giữ vững thị trường mà
còn xây dựng lòng tin từ phía khách hàng.
Văn hóa doanh nhân của Trương
Văn hóa doanh nhân của Bill Gates
Gia Bình ược thể hiện qua những giá phản ánh qua các giá trị cốt lõi:
Khác trị cốt lõi:
Tầm nhìn toàn cầu: Bill Gates ã có nhau
Tầm nhìn ổi mới: Ông Gia Bình tầm nhìn toàn cầu khi ưa ra khẩu hiệu
luôn hướng ến những ý tưởng mới, "Một máy tính trên mỗi bàn làm việc và
sáng tạo và công nghệ tiên tiến. Tầm trong mọi nhà". Ông ã mở rộng tầm
nhìn của ông không chỉ giới hạn nhìn của Microsoft không chỉ là một
trong biên giới quốc gia mà còn mở công ty tiên phong trong lĩnh vực phần
rộng ra thế giới. Ông ặt mục tiêu mềm, mà còn là một lực lượng ịnh hình
không chỉ ưa FPT trở thành một tập thế giới thông qua công nghệ.
oàn hàng ầu tại Việt Nam mà còn là
Đầu tư vào nhân sự: Microsoft luôn một ối tác toàn cầu.
chú trọng vào phát triển nguồn nhân lực
Tôn trọng con người: Trong văn và sự ổi mới. Bill Gates ặt mức ộ cao về
hóa doanh nhân của ông, tôn trọng tinh thần sáng tạo và khích lệ ội ngũ
con người ược ặt lên hàng ầu. Ông nhân viên không ngừng học hỏi, ưa ra
luôn quan tâm ến sự phát triển cá những sản phẩm mới và nâng cao chất
nhân và chuyên môn của ội ngũ nhân lượng dịch vụ.
viên. Chính sách ào tạo và phát triển
Kiên nhẫn và sự tự tin: Hành trình
nguồn nhân lực tại FPT chính là một khởi nghiệp của Bill Gates không khắc
minh chứng cho giá trị này.
nghiệt, òi hỏi sự kiên nhẫn và lòng tin
Sự dũng cảm: Hành trình khởi mạnh mẽ. Ông ã vượt qua những thách
nghiệp không phải lúc nào cũng thức ể ưa Microsoft trở thành một ế chế
thuận lợi. Trương Gia Bình ã trải qua công nghiệp công nghệ.
những thử thách và khó khăn, nhưng
sự dũng cảm và kiên nhẫn của ông ã
giúp FPT vượt qua mọi khó khăn và
ạt ược những thành công ngoại cỡ.
1.5. Văn hóa doanh nghiệp FPT Microsoft 20