SỰ ĐA DẠNG VĂN HÓA TRONG GIAO TIẾP: NHẬT BẢN & MỸ

- các quốc gia ở vị trí địa lý khác nhau, điều kiện tự nhiên, phong tục tập quán
khác nhau. Từ đó hình thành nên những con người khác nhau và tạo ra nền
văn hóa đa dạng phong phú. Sự đa dạng về văn hóa ấy sẽ có những điểm
giống nhau ở một vài quốc gia, tuy nhiên mỗi quốc gia sẽ có những nét văn
hóa riêng biệt và trái ngược nhau.
- ví dụ như Nhật Bản-Mỹ là 2 quốc gia có những nét văn hóa trái ngược nhau trong sự giao tiếp. VĂN HÓA CHÀO NHAU
Khi gặp ai đó lần đầu, người Mỹ thường có phong tục là bắt tay kể cả đàn ông và
đàn bà. Họ thường chỉ ôm nhau thắm thiết đối với bạn thân hoặc những người bạn lâu ngày mới gặp lại.
Đối với người NB thì họ chào nhau bằng cách cuối đầu và tùy theo hoàn cảnh giao
tiếp khác nhau thì sẽ cuối đầu theo kiểu khác.(3 kiur)
- Kiểu Saikeirei: cúi xuống từ từ và rất thấp là hình thức cao nhất, biểu hiện sự
kính trọng sâu sắc và thường sử dụng trước bàn thờ trong các đền của Thần đạo,
chùa của Phật giáo, trước Quốc kỳ, trước Thiên Hoàng.
- Kiểu cúi chào bình thường: thân mình cúi xuống 20-30 độ và giữ nguyên 2-3
giây. Nếu đang ngồi trên sàn nhà mà muốn chào thì đặt hai tay xuống sàn, lòng bàn
tay úp sấp cách nhau 10-20cm, đầu cúi thấp cách sàn nhà 10-15cm.
- Kiểu khẽ cúi chào: thân mình và đầu chỉ hơi cúi khoảng một giây, hai tay để bên hông. 1. KHI NÓI CHUYỆN
Khi nói chuyện, người Mỹ thường nhìn thẳng vào người đối diện và đứng
không quá gần. Việc không nhìn thẳng vào người mình đang nói chuyện, nói
năng nhỏ nhẹ, thái độ bẽn lẽn có thể bị coi là người không có quyền hành hoặc yếu đuối.
Nhưng trong văn hóa giao tiếp người Nhật, khi nói chuyện mà nhìn thẳng
vào người đối thoại thì bị xem như là một người thiếu lịch sự, khiếm nhã và không đúng mực. 2. SỰ IM LẶNG
Nhiều người Mỹ coi trọng sự giao tiếp thẳng thắn để tránh hiểu lầm. Giao
tiếp thẳng thắn là khi mọi người bày tỏ thông điệp một cách rõ ràng bằng lời nói hoặc bằng văn bản
Trong khi đó người Nhật họ vốn dĩ chỉ quan tâm đến hành động mà ít khi
quan tâm đến lời nói, vì họ quan điểm “lời nói nên đi đôi với hành động”,
đặc biệt trong những buổi họp, đàm phán kinh doanh thì người Nhật thể hiện
sự lắng nghe thông qua sự im lặng nhiều hơn là giao tiếp về lời nói. Đặc biệt
đối với những người cấp bậc trên thì càng ít nói, họ chỉ đưa ra phán quyết cuối cùng mà thôi. ➔
Qua đó thì chúng ta thấy được mỗi quốc gia khác nhau thì họ có những
cách hành xử khác nhau phù hợp với văn hóa của đất nước họ. Chính vì thế
trong bối cảnh hội nhập, toàn cầu hóa; chúng ta sẽ tiếp xúc và làm việc với
nhiều người đến từ các quốc gia khác nhau. Vậy nên để dễ dàng làm việc với
nhau thì chúng ta nên tìm hiểu về văn hóa, về cách thức giao tiếp của họ để
tránh trường hợp bị hiểu nhầm gây khó khăn trong công việc
Document Outline

• -các quốc gia ở vị trí địa lý khác nhau, điều kiện
  • 1.KHI NÓI CHUYỆN
  • 2.SỰ IM LẶNG