TẦM QUAN TRỌNG CỦA GIAO TIẾP ĐA VĂN HÓA
Hiện nay ,Việt Nam đang trong thời kỳ hội nhập và phát triển, vì vậy
việc gặp gỡ những người thuộc những quốc gia khác nhau là điều không
thể tránh khỏi. Nếu bạn hiểu nhiều về nền văn hóa của người khác thì sẽ
làm cho người ta thêm phần tin tưởng và trân trọng bạn hơn. Một mối
quan hệ sẽ được thiết lập khi giữa bạn và đối tượng có sự đồng điệu về
ngôn ngữ cơ thể hay cách cư xử,giao tiếp.
Khi giao tiếp với nhiều nền văn hóa khác nhau, bản thân mỗi người
chúng ta sẽ mở rộng và trau dồi thêm nhiều kiến thức mới để hoàn thiện
bản thân mình hơn. Chẳng hạn khi bạn làm việc trong môi trường có
nhiều người nước ngoài thì bạn có thể chọn lọc để học hỏi những đặc
điểm văn hóa tốt đẹp của họ để nhìn nhận lại bản thân mình còn thiếu sót
hay chưa hoàn thiện phần nào trong cách giao tiếp, ứng xử nơi chốn công
sở để trở thành người chuyên nghiệp hơn.
Ngoài ra, sự giao tiếp đa văn hóa mang đến cho bạn cơ hội để quảng bá
hình ảnh tốt đẹp về con người Việt Nam, giúp họ hiểu và thông cảm cho
vài vấn đề ở nước ta hơn.
Nếu hiểu thêm nhiều nền văn hóa khác nhau sẽ giúp bạn tránh được
những hiểu lầm hay xung đột không đáng có với người nước ngoài khi đi
du lịch. Chẳng hạn: bạn nên tránh hỏi tuổi tác hay thu nhập ở Mỹ, hay
không mang giày vào nhà sàn ở Nhật,…
1. Giao tiếp đa văn hóa phá vỡ mọi rào cản
Đầu tiên, rõ ràng giao tiếp đa văn hóa sẽ phá vỡ mọi rào cản. Chúng ta
đều có những rào cản nhất định trong môi trường đa văn hóa như ngôn
ngữ, niềm tin, hay định kiến, và điều này sẽ cản trở sự hiểu biết của
chúng ta về người khác.
Giao thoa văn hóa là cơ hội để chúng ta nhìn nhận một cách khách
quan về mọi người, từ đó mở lòng đối thoại và học cách cởi mở với các
mối quan hệ. Nhờ đó, chúng ta có thể làm việc hiệu quả hơn ở những nơi
có sự giao thoa giữa các nền văn hóa khác nhau.
2. Giao tiếp đa văn hóa giúp cải thiện sự tự tin
Bước tiếp theo chính là cải thiện sự tự tin trong công việc và cuộc
sống. Ở môi trường làm việc đa văn hóa, giao tiếp chính là rào cản lớn
nhất mà mỗi người cần phải vượt qua.
Kĩ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn tăng hiệu suất làm việc, cũng như tự
tin thể hiện quan điểm của mình với những người không cùng văn hóa và ngôn ngữ.
Với những cá nhân có kĩ năng giao tiếp đa văn hóa tốt, họ sẽ quan sát
và biết rõ văn hóa giao tiếp ở những quốc gia khác nhau để tránh xảy ra
những lỗi giao tiếp ngớ ngẩn. Lấy ví dụ về cách chào hỏi đối tác, đồng
nghiệp ở Pháp và Mỹ có sự khác biệt lớn.
Ở Pháp, việc hôn chào nhau giữa người với người là việc thể hiện sự
tôn trọng và vui mừng khi được gặp mặt, nhưng người Mỹ lại không làm
thế, một cái bắt tay chặt mới thể hiện sự quý mến nhau ở lần gặp đầu tiên.
Đừng để bản thân “lỡ” áp dụng đảo lộn 2 hình thức này với nhau khi
giao tiếp với những cá nhân ở những nền văn hóa khác nhau nhé. Vì thế,
kĩ năng giao tiếp đa văn hóa tốt không phải chỉ qua rèn luyện mà còn
thông qua sự quan sát tỉ mỉ của bản thân.
3. Giao tiếp đa văn hóa giúp xây dựng niềm tin
Việc xóa bỏ rào cản sẽ là nền tảng xây dựng niềm tin, là cơ hội để mọi
người mở lòng và hiểu nhau hơn. Trên cơ sở đó niềm tin được xây dựng,
con người dễ chịu hơn với sai lầm của nhau, từ đó tạo nên một môi
trường làm việc thân thiện, tương hỗ nhau.
Khi sự giao thoa văn hóa không còn là rào cản ngăn mọi người đến gần
nhau và chia sẻ với nhau, thì mỗi cá nhân sẽ nhận ra vị trí cũng như vai
trò của mình trong một tập thể. Từ đó, mỗi cá nhân sẽ có động lực hoàn
thành tốt công việc của mình.
4. Giao tiếp đa văn hóa tạo cơ hội khám phá bản thân
Còn với lợi ích nội tại, với kĩ năng giao tiếp đa văn hóa, bạn sẽ dần
khám phá ra bản thân mình thông qua việc học tập, quan sát và giao tiếp
với người khác. Bởi vì sao? Bạn có cơ hội được tiếp xúc, làm việc và trao
đổi với mọi người ở nhiều nền văn hóa khác nhau, bạn sẽ dần bộc lộ
những điểm mạnh và điểm yếu của bản thân, đó là lúc bạn nhìn nhận và
khắc phục cũng như phát triển bản thân hơn.
=> Giao tiếp đa văn hóa là một trong những kĩ năng cần thiết ở thời
buổi hiện đại. Nếu bạn vẫn muốn là một phần của sự phát triển vượt bậc
như ngày nay, bạn buộc phải đi lên, vượt qua mọi rào cản văn hóa để tiếp
thu những kiến thức của nhân loại.