lOMoARcPSD| 58675420
Câu 1: Theo Luật du lịch, kinh doanh lữ hành là gì
A. Thiết kế chương trình, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du
lịch cho khách du lịch nhằm mục đích kiếm lời. Tổ chức, cá nhân kinh doanh lữ hành phải
thành lập doanh nghiêp.
B. Tổ chức thực hiện một phân hoặc toàn bộ chương trình cho khách du lịch nhằm mục đích
kiếm lời. Tổ chức, cá nhân kinh doanh lữ hành phải thành lập doanh nghiệp.
C. Xây dựng, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho
khách du lịch nhằm mục đích kiếm lời.
D. Xây dựng, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho
khách du lịch nhằm mục đích kiếm lời. Tổ chức, cá nhân kinh doanh lữ hành phải thành
lập doanh nghiệp
Câu 2. Theo Luật Du lịch 2017, điểm du lịch là gì
A. Là nơi có cảnh quan thiên nhiên, yếu tố tự nhiên và các giá trị văn hóa
B. Là nơi tập hợp các dịc vụ trên cơ sở khai thác giá trị tài nguyên du lịch để thỏa mãn nhu
cầu của khách du lịch
C. Là nơi có tài nguyên du lịch được đầu tư, khai thác phục vụ khách du lịch.
D. Là khu vực có ưu thế về tài nguyên du lịch, được quy hoạch, đầu tư phát triển nhằm đáp
ứng nhu cầu đa dạng của du khách
Câu 3. Du lịch MICE là gì
*Là loại hình du lịch tự túc
*Là loại hình du lịch giáo dục
*Là loại hình du lịch mạo hiểm
*Là loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo
Câu 4. Khách sạn đầu tiên trên thế giới ra đời tại đâu? Năm nào?
*1792 - Mỹ
*1794 - Mỹ
*1794 - Anh
*1795 – Pháp
Câu 5. Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế phải có ít nhất mấy hướng dẫn viên
lOMoARcPSD| 58675420
*Bốn
*Ba
*Năm
*Bảy
Câu 6. Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế, người điều hành phải có thời gian hoạt động
trong lĩnh vực lữ hành ít nhất
*Bốn năm
*Ba năm
*Năm năm
*Bảy năm
Câu 7. Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa, người điều hành phải có thời gian hoạt động
trong lĩnh vực lữ hành ít nhất
*Bốn năm
*Ba năm
*Năm năm
*Bảy năm
Câu 8. UNWTO là tên viết tắt của:
*Tổ chức Du Lịch Quốc Tế
*Tồ chức Lữ Hành Quốc Tế
*Tổ chức Du Lịch Thế Giới
*Tổ chức Lữ Hành Thế Giới
Câu 9. Công ty du lịch Thomas Cook vận hành được bao nhiêu năm
*170 năm
lOMoARcPSD| 58675420
*189 năm
*182 năm
*178 năm
Câu 10. Theo thống kê năm 2019, thời gian lưu trú trung bình của khách quốc tế đến Việt Nam là
bao nhiêu ngày
*10 ngày
*Trên 10 ngày
*8 ngày
*9 ngày
Câu 11. Việt Nam gia nhập UNWTO vào năm nào?
*Năm 1980
*Năm 1981
*Năm 1982
*Năm 1983
Câu 12. Việt Nam gia nhập PATA vào năm nào?
*1991
*1993
*1994
*1995
Câu 13. Theo thống kê, năm 2019 Việt Nam đón bao nhiêu lượt khách quốc tế đến?
*Hơn 16 triệu lượt
*Hơn 20 triệu lượt
*Hơn 15 triệu lượt
lOMoARcPSD| 58675420
*Hơn 18 triệu lượt
Câu 14.Theo luật du lịch, thế nào là kinh doanh vận chuyển khách du lịch?
*Là việc cung cấp dịch vụ vận tải đường hàng không, đường biển, đường thủy nội địa, đường sắt,
đường bộ chuyên phục vụ khách du lịch theo chương trình du lịch, tại khu du lịch, điểm du lịch.
*Cung cấp mọi dịch vụ kể cả vận chuyển cho khách du lịch theo chương trình du lịch tại các khu
du lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch
*Cung cấp dịch vụ vận chuyển cho khách du lịch theo tuyến du lịch, theo chương trình du lịch tại
các khu du lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch
*Là việc vậnc huyển khách du lịch theo tuyến du lịch, theo chương trình du lịch tại các khu du
lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch
Câu 15. Khách sạn đầu tiên tại Sài Gòn có tên là:
*Sheraton
*Continental
*Kim Đô
*Rex
Câu 16. Việt Nam gia nhập vào hiệp hội du lịch Đông Nam Á (ASEANTA) vào năm nào?
*Năm 2000
*Năm 2003
*Năm 2001
*Năm 2004
Câu 17. Slogan hiện tại của ngành Du lịch Việt Nam là:
*Việt Nam, điểm đến của thiên niên kỷ mới
lOMoARcPSD| 58675420
*Hãy đến với Việt Nam
*Việt Nam – vẻ đẹp tiềm ẩn
*Việt Nam – vẻ đẹp bất tận.
Câu 18. Biển hiệu xe ô tô đạt tiêu chuẩn vận chuyển khách du lịch có thời hạn bao lâu
*12 tháng
*24 tháng
*36 tháng
* 5 năm
Câu 19. Cơ quan nào có thẩm quyền cấp biển hiệu cho phương tiện chuyên vận chuyển khách du
lịch?
*Tổng cục du lịch
*Bộ giao thông vận tải
*Uỷ ban nhân dân tỉnh
*Sở giao thông vận tải
Câu 20. Phương tiện chuyên vận chuyển khách du lịch có biển hiệu riêng được ưu tiên gì?
*Được ưu tiên trong việc bố trí nơi dừng, đỗ thuận tiện để đón, tiễn khách du lịch tại bến xe, nhà
ga, sân bay, bến cảng, bến thuyền, khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở lưu trú du lịch và các cơ sở
dịch vụ du lịch khác.
*Ưu tiên bố trí nơi dừng, đỗ để đón, trả khách du lịch tại bến xe, nhà ga, sân bay, bến cảng, khu
du lịch, điểm du lịch, cơ sở lưu trú du lịch.
*Ưu tiên bố trínơi dừng, đỗ để đón, trả khách du lịch theo yêu cầu của khách du lịch như dọc
đường, bến xe, nhà ga…
*Ưu tiên nơi dừng, đỗ để đón, trả khách du lịch tại bất kỳ khu vực nào trên lãnh thổ Việt Nam.
Câu 21. IATA là tên viết tắt của
lOMoARcPSD| 58675420
*Hiệp hội Vận tải hàng không quốc tế
*Hiệp hội khách sạn quốc tế
*Hiệp hội du lịch quốc tế
*Hiệp hội hướng dẫn quốc tế.
Câu 22. Cơ quan nào cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch?
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp Trung ương
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp huyện
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp đô thị
Câu 23. Khách du lịch nội địa gồm:
*Người Việt Nam, người nước ngoài thường trú tại Việt Nam đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ
Việt Nam.
*Công dân Việt Nam, người nước ngoài cư trú tại Việt Nam đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ
Việt Nam
*Người Việt Nam, người nước ngoài đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam
*Người Việt Nam, người nước ngoài thường trú tại Việt Nam đi du lịch trong nước Việt Nam
Câu 24. Khách du lịch ra nước ngoài là
*Người Việt Nam đi du lịch nước ngoài
*Người Việt Nam, người gốc Việt Nam đi du lịch nước ngoài
*Công dân Việt Nam và người nước ngoài cư trú ở Việt Nam đi du lịch nước ngoài.
*Tất cả đều sai
Câu 25. Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam gồm:
lOMoARcPSD| 58675420
*Người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch.
*Người nước ngoài, người gốc Việt Nam ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch; công dân Việt
Nam, người nước ngoài thường trú tại Việt Nam ra nước ngoài du lịch
*Người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch; công dân Việt
Nam, người nước ngoài thường trú tại Việt Nam ra nước ngoài du lịch.
*Người nước ngoài tham gia chuyến du lịch vào Việt Nam
Câu 26. Mức ký quĩ của doanh nghiệp lữ hành nội địa là bao nhiêu
*Một trăm triệu đồng Việt Nam
*Hai trăm triệu đồng Việt Nam
*Hai trăm năm mươi triệu đồng Việt Nam
*Ba trăm triệu đồng
Câu 27. Mức ký quĩ của doanh nghiệp lữ hành quốc tế - Kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với
khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài là bao nhiêu?
*Ba trăm năm mươi triệu đồng Việt Nam
*Hai trăm triệu đồng Việt Nam
*Hai trăm năm mươi triệu đồng Việt Nam
*Năm trăm triệu đồng
Câu 28. Tiền ký quĩ của kinh doanh lữ hành quốc tế để làm gì
*Để bồi thường cho nhà nước khi doanh nghiệp kinh doanh vi phạm hợp đồng đối với khách du
lịch và giải quyết các vấn đề khác.
*Để cơ quan nhà nước phạt hành chính đối với doanh nghiệp kinh doanh khi vi phạm hợp đồng
đối với khách du lịch và giải quyết những rủi ro đối với khách
*Để bồi thường cho khách khi doanh nghiệp kinh doanh vi phạm hợp đồng đối với khách du lịch
và giải quyết những rủi ro đối với khách
*Để bồi thường cho khách khi doanh nghiệp kinh doanh thực hiện hợp đồng đối với khách du
lịch và giải quyết những rủi ro đối với khách
lOMoARcPSD| 58675420
Câu 29. Sản phẩm du lịch có những đặc điểm, đặc trưng gì khác so với các sản phẩm hàng hóa
thông thường.
*Tính vô hình
*Tính đồng thời giữa sản xuất và tiêu dung
*Tính không đồng nhất
*Cả A,B,C đều đúng
Câu 30. Ngành Công nghiệp Du lịch bao gồm những ngành kinh doanh:
*Kinh doanh lưu trú
*Kinh doanh vận chuyển
*Kinh doanh ăn uống
*Cả 3 lĩnh vực kinh doanh trên
Câu 31. Đâu là đặc điểm của Thời vụ du lịch
*Thời gian và cường độ của mùa có sự khác biệt phụ thuộc vào từng loại khách du lịch.
*Thời gian và cường độ các mùa có sự khác biệt phụ thuộc vào mức độ khai thác tài nguyên du
lịch và điều kiện đón tiếp, phục vụ khách du lịch
*Thời gian và cường độ của các mùa du lịch có sự khác biệt theo từng loại hình du lịch
*Một điểm du lịch có thể có một hoặc nhiều mùa vụ du lịch tùy thuộc vào khả năng đa dạng hóa
các loại hình du lịch ở đó
*Cả 4 đặc điểm trên
Câu 32. Năm 2019, cả nước ta đã có bao nhiêu cơ sở lưu trú du lịch?
* Khoảng 20.000
*Khoảng 30.000
*Hơn 40.000
*Hơn 50.000
lOMoARcPSD| 58675420
Câu 33. Có bao nhiêu loại hình dịch vụ lưu trú được quy định tại Điều 48 Luật Du lịch 2017?
*6 loại
*8 loại
*7 loại
*9 lọại
Câu 34. Khách sạn nào có số lượng buồng/phòng nhiều nhất Việt Nam hiện nay?
*Liberty Central
*Sun City Hotel
*Aqua Seaview Hotel
*Best Western Premier Havana
Câu 35. Theo Luật Du lịch năm 2017, cơ sở lưu trú du lịch không bao gồm cơ sở nào dưới đây?
*Khách sạn
*Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê
*Trang trại du lịch
*Bãi cắm trại du lịch
Câu 36. Khi kinh doanh dịch vụ lưu trú, người kinh doanh phải đáp ứng những điều kiện gì theo
quy định của pháp luật
*An ninh, trật tự
*An toàn về phòng cháy chữa cháy
*Bảo vệ môi trường
*Tất cả các ý trên đều đúng
Câu 37. Việc Xếp hạng, cơ sở lưu trú du lịch được công nhận trong bao nhiêu năm phải thẩm
định lại?
lOMoARcPSD| 58675420
*2 năm
*được công nhận vĩnh viễn
*3 năm
*5 năm
Câu 38. Việc xếp hạng sao khách sạn được căn cứ theo các tiêu chí nêu tại:
*Tiêu chuẩn Quốc gia: TCVN 4391:2015
*Tiêu chuẩn Quốc gia: TCVN 4391:2016
*Tiêu chuẩn Quốc gia: TCVN 4391:2018
*Tiêu chuẩn Quốc gia: TCVN 4391:2017
Câu 39. Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du
lịch với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền là:
*Bắt buộc
*Tự nguyện
*Bắt buộc đối với các khách sạn ở Thành thị
*Tất cả đều sai
Câu 40. Kinh doanh dịch vụ lữ hành là gì
*Là việc xây dựng, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho
khách du lịch
*Là việc bán chương trình du lịch cho khách du lịch nhằm mục đích sinh lợi
*Cả A và B đều đúng
*Cả A và B đều sai
Câu 41. Khách sạn 3 sao phải có tối thiểu bao nhiêu buồng/phòng
lOMoARcPSD| 58675420
*Ít nhất 30 phòng
*50 buồng/phòng ngủ trở lên
*25-50 phòng
*A, B, C đều sai.
Câu 42. Trình bày khái niệm về du lịch theo Luật Du Lịch 2017
*Là các hoạt động có liên quan đến chuyến đi của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên trong
thời gian không quá 01 năm liên tục nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng, giải trí, tìm
hiểu, khám phá tài nguyên du lịch hoặc kết hợp với mục đích hợp pháp khác.
*Là các hoạt động có liên quan đến chuyến nghỉ của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên
nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan tìm hiểu, nghiên cứu giải trí, nghỉ dưỡng trong một khoảng
thời gian nhất định
*Là các hoạt động có liên quan đến tham quan, tìm hiểu, nghiên cứu giải trí, nghỉ dưỡng trong
một khoảng thời gian nhất định
*Là các hoạt động của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên nhằm đáp ứng nhu cầu tham
quan, tìm hiểu, nghiên cứu giải trí, nghỉ dưỡng trong một khoảng thời gian nhất định.
Câu 43. Trình bày khái niệm về hoạt động du lịch.
*Là hoạt động của cơ quan nhà nước, tổ chức cá nhân kinh doanh du lịch, cộng đồng dân cư, cơ
quan, tổ chức, cá nhân có liên quan. đến du lịch
*Là hoạt động của mọi người khi đi tham quan, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, cộng đồng
dân cư, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan đến du lịch
*Là hoạt động của khách sạn, tổ chức cá nhân kinh doanh du lịch, cộng đồng dân cư, cơ quan, tổ
chức, cá nhân có liên quan đến du lịch
*Là hoạt động của khách du lịch, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch và cơ quan, tổ chức, cá
nhân, cộng đồng dân cư có liên quan đến du lịch.
Câu 44. Trình bày các loại hình kinh doanh du lịch.
*Kinh doanh nhà hàng, khách sạn; Kinh doanh lưu trú du lịch; kinh doanh vận chuyển khách du
lịch; kinh doanh phát triển khu du lịch, điểm du lịch; kinh doanh dịch vụ du lịch khác.
lOMoARcPSD| 58675420
*Kinh doanh lữ hành; kinh doanh vận tải hành khách; kinh doanh phát triển khu du lịch, nghỉ
dưỡng; kinh doanh dịch vụ du lịch khác.
*Kinh doanh lữ hành; Kinh doanh nhà trọ; kinh doanh vận chuyển khách du lịch; kinh doanh phát
triển khu du lịch. khu nghỉ mát; kinh doanh dịch vụ du lịch khác.
*Kinh doanh lữ hành; kinh doanh lưu trú du lịch; kinh doanh vận chuyển khách du lịch; kinh
doanh phát triển khu du lịch, điểm du lịch; kinh dịch vụ du lịch khác.
Câu 45. Kinh doanh lữ hành bao gồm các loại hình kinh doanh nào
*Kinh doanh khách sạn kết hợp kinh doanh lữ hành.
*Kinh doanh lữ hành và tổ chức các cuộc tham quan quốc tế
*Kinh doanh lữ hành nội địa và kinh doanh lữ hành quốc tế *Kinh
doanh lữ hành trong nước kết hợp kinh doanh lữ hành quốc tế Câu
46. Các điều kiện để kinh doanh lữ hành nội địa.
*Có đăng ký kinh doanh lữ hành nội địa, có phương án kinh doanh; có chương trình du lịch cho
khách; người điều hành hoạt dộng kinh doanh lữ hành nội địa phaỉ có thời gian ít nhất ba năm
hoạt động trong lĩnh vực lữ hành.
*Có đăng ký kinh doanh lữ hành; có phương án kinh doanh; có chương trình du lịch cho khách;
người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa phải có thời gian ít nhất 7 năm hoạt động
trong lĩnh vực lữ hành.
*Có đăng kí kinh doanh ngành nghề du lịch; có phương án kinh doanh; có chương trình du lịch
cho khách; giám đốc điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa phải có thời gian ít nhất ba
năm hoạt đọng trong lĩnh vực du lịch
*Doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp; Ký quỹ kinh doanh
dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng; Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành phải tốt
nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên
ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.
Câu 47. Quyền của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa
*Tự xây dựng và tổ chức thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch nội địa
lOMoARcPSD| 58675420
*Xây dựng, quảng bá, bán và tổ chức thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch nội
địa
*Xây dựng, quảng bá du lịch, tổ chức thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch nội
địa
*Tổ chức thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch nội địa
Câu 48. Theo Luật Du lịch 2017, phân loại khách du lịch gồm có :
A. Khách quốc tế và khách nội địa
B. Khách du lịch trong nước và khách du lịch nước ngoài
C. Khách du lịch nội địa, Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, Khách Việt Nam ra nước
ngoài
D. Cả A,B,C đều đúng
Câu 49. Phân loại nhà hàng quán ăn bình dân, nhà hàng trung – cao cấp, nhà hàng sang trọng,
nhà ăn tại trường học, xí nghiệp,… là cách phân loại:
*Phân loại nhà hàng theo hình thức phục vụ
*Phân loại nhà hàng theo món ăn
*Phân loại nhà hàng theo quy mô
*Phân loại nhà hàng theo liên kết
Câu 50. Theo Luật du lịch, thế nào là kinh doanh đại lý lữ hành
*Bất kỳ ai đăng ký mở đại lý bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành cho
khách du lịch để được hưởng hoa hồng. Đại lý lữ hành không được tổ chức thực hiện chương
trình.
*Tổ chức, cá nhân mở cửa hàng đại lý để bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh
lữ hành cho khách du lịch để được hưởng chênh lệch. Đại lý lữ hành không dược tổ chức thực
hiện chương trình du lịch
*Hộ gia đình, cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành cho
khách để được hưởng hoa hồng. Đại lý lữ hành không được tổ chức thực hiện chương trình du
lịch.
lOMoARcPSD| 58675420
*Là việc tổ chức, cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ
hành cho khách du lịch để hưởng hoa hồng.Đại lý lữ hành không dược tổ chức thực hiện chương
trình du lịch
Câu 51. Muốn kinh doanh đại lý lữ hành phải có điều kiện gì?
*Đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại uỷ ban nhân dân tỉnh; có hợp đồng đại lý với doanh
nghiệp kinh doanh lữ hành.
*Đăng ký kinh doanh đạilý lữ hành tại uỷ ban nhân dân huyện, quận; có hợp đồng đại lý với
doanh nghiệp kinh doanh lữ hành
*Đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại uỷ ban nhân dân xã, phường; có hợp đồng đại lý với
doanh nghiệp kinh doanh lữ hành
*Đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền; có hợp đồng đại lý với
doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, phải thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh
thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh, địa điểm kinh doanh, thông tin về doanh nghiệp giao đại
lý lữ hành.
Câu 52. Cấp nào có thẩm quyền xếp hạng khách sạn 1,2,3 sao?
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp huyện
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp Trung ương
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch
Câu 53. Cấp nào có thẩm quyền thẩm định và xếp hạng cho khách sạn 4 và 5 sao?
*Tổng cục du lịch
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp có thẩm quyền
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch ở địa phương
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch nơi có hoạt động du lịch
Câu 54. Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp cao nhất tại Việt Nam là:
lOMoARcPSD| 58675420
*Bộ Văn hóa Thể Thao và Du Lịch
*Tổng cụ Du lịch
*Thủ tướng
*Bộ Văn hóa Thông tin
Câu 55. Điều kiện để được công nhận là Khu du lịch quốc gia
*Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn với ưu thế về cảnh quan thiên nhiên, có khả năng thu hút
nhiều khách du lịch, có diện tích tói thiểu 10 ha; có quy hoạch phát triển khu du lịch; có cơ sở hạ
tầng đạt tiêu chuẩn, có cơ sở lưu trú du lịch, có khu vui chơi, giải trí, thể thao và các dịch vụ đồng
bộ khác cho khách du lịch.
*Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn với ưu thế về phát triển du lịch, có khả năng thu hút
nhiều khách du lịch, có diện tích tối thiểu 1000 ha; có khả năng đảm bảo phục vụ ít nhất một triệu
lượt khách du lịch một năm; có quy hoạch phát triển khu du lịch hấp dẫn.
*Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn với ưu thế về cảnh quan thiên nhiên, môi trường có khả
năng thu hút nhiều khách du lịch nước ngoài, có diện tích tối thiểu 100 ha; có khả năng đảm bảo
phục vụ ít nhất 10 triệu lượt khách du lịch một năm; có quy hoạch phát triển khu du lịch; có cơ sở
hạ tầng đạt tiêu chuẩn, có cơ sở lưu trú du lịch, có khu vui chơi, giải trí, thể thao và các dịch vụ
đồng bộ khác cho khách du lịch.
*Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn với ưu thế về cảnh quan thiên nhiên, có khả năng thu hút
nhiều khách du lịch, có diện tích tói thiểu 1000 ha; có khả năng đảm boả phục vụ ít nhất một triệu
lượt khách du lịch một năm; có quy hoạch phát triển khu du lịch; có cơ sở hạ tầng đạt tiêu chuẩn,
có cơ sở lưu trú du lịch, có khu vui chơi, giải trí, thể thao và các dịch vụ đồng bộ khác cho khách
du lịch
Câu 56. Cơ quan nào có quyền công nhận khu du lịch quốc gia
*Thủ tướng Chính Phủ ra quyết định công nhận
*Quốc hội ra quyết định công nhận
*Chủ tịch nước ra quyết định công nhận
*Chủ tịch tỉnh ra quyết định công nhận
Câu 57. Điều kiện để được công nhận là điểm du lịch quốc gia
lOMoARcPSD| 58675420
*Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn, có khả năng bảo đảm phục vụ tối thiểu 100 nghìn lượt
khách du lịch một năm, có đường giao thông thuận tiện đến điểm du lịch, có các dịch vụ du lịch
như bãi đỗ xe, khu vệ sinh, phòng cháy, chữa cháy, các điều kiện về bảo đảm an ninh an toàn, trật
tự, vệ sinh môi trường theo quy định pháp luật.
*Có tài nguyên du lịch tương đối hấp dẫn, có khả năng bảo đảm phục vụ tối đa 100 nghìn lượt
khách du lịch một năm, có đường giao thông đến điểm du lịch, có các dịch vụ du lịch như: bãi đỗ
xe, khu vực vệ sinh công cộng, phòng cháy, chữa cháy, các điều kiện về bảo đảm an ninh an toàn,
trật tự, vệ sinh môi trường theo quy định pháp luật.
*Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn, có khả năng bảo đảm phục vụ tối thiểu 100 nghìn lượt
khách du lịch một năm.
*Có tài nguyên du lịch hấp dẫn, có khả năng bảo đảm phục vụ tối thiểu cho khách du lịch, có
đường giao thông thuận tiện đến điểm du lịch, có các dịch vụ du lịch như bãi đỗ xe, khu vệ sinh
công cộng, phòng cháy chữa cháy, các điều kiện về bảo đảm an ninh an toàn, trật tự, vệ sinh môi
trường theo quy định pháp luật.
Câu 58. Cơ quan nào có thẩm quyền công nhận điểm du lịch quốc gia
*Thủ tướng Chính Phủ ra quyết định công nhận
*Quốc hội ra quyết định công nhận
*Chủ tịch tỉnh ra quyết định công nhận
*Chủ tịch nước ra quyết định công nhận
Câu 59. Cơ quan nào cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch?
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp Trung ương
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp huyện
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp đô thị
Câu 60. Theo Luật Du lịch 2017, Khách du lịch là:
*Khách du lịch là người đi du lịch hoặc kết hợp đi du lịch, trừ trường hợp đi học, làm việc để
nhận thu nhập ở nơi đến.
lOMoARcPSD| 58675420
*Khách du lịch là người đi du lịch
*Khách du lịch là người rời khỏi nơi cư trú thường xuyên hơn 24 giờ
*Cả A,B,C đều sai
Câu 61. Ngày Du lịch Việt Nam là:
*2 tháng 9
*25 tháng 9
*9 tháng 7
*26 tháng 9
Câu 62. Theo Luật Du Lịch thì Sản phẩm du lịch là gì
*Là tập hợp các tài nguyên du lịch để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến du lịch
*Là tập hợp các chương trình du lịch để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến du
lịch
*Là tập hợp những dịch vụ cần thiết để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến du lịch
*Là tập hợp các hoạt động du lịch được triển khai trong chuyến đi du lịch
Câu 63. Chương trình du lịch là
*Văn bản thể hiện lịch trình, dịch vụ được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm
xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi.
*Văn bản thể hiện lịch trình, dịch vụ và giá bán được định trước cho chuyến đi của khách du lịch
từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi.
*văn bản thể hiện lịch trình giá bán được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm
xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi. *Cả A, B, C đều sai
Câu 64. Hướng dẫn viên du lịch
*Là người cung cấp thông tin cho du khách trong suốt chuyến đi
lOMoARcPSD| 58675420
*Là người thay mặt công ty du lịch đưa đoàn đi du lịch
*Là người được cấp thẻ để hành nghề hướng dẫn du lịch.
*Cả A và B đều đúng
Câu 65. Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch bao gồm:
*Có đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật;
*Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn về phòng cháy và chữa cháy, bảo vệ môi trường,
an toàn thực phẩm theo quy định của pháp luật;
*Đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch.
*Cả A, B, C đều đúng
Câu 66. Tài nguyên du lịch được chia thành mấy loại
*2 loại
*4 loại
*3 loại
*5 loại
Câu 67. Phân loại tài nguyên du lịch (TNDL) gồm:
*TNDL thiên nhiên và TNDL nhân văn
*TNDL thiên nhiên, TNDL hiện thực
*TNDL thiên nhiên, TNDL nhân văn và TNDL xã hội.
*Cà A,B,C đều đúng
Câu 68. Tài nguyên du lịch tự nhiên là gì
*Là những yếu tố thuộc về tự nhiên được ngành du lịch khai thác
*Là những yếu tố thuộc về tự nhiên phục vụ cho nhu cầu xã hội cùa con người.
lOMoARcPSD| 58675420
*Là những yếu tố khí hậu, biển, khoáng sản được đưa vào để thu hút, khai thác và phục vụ du
lịch
*Cảnh quan thiên nhiên, các yếu tố địa chất, địa mạo, khí hậu, thủy văn, hệ sinh thái và các yếu tố
tự nhiên khác có thể được sử dụng cho mục đích du lịch.
Câu 69. Tài nguyên du lịch (TNDL) nhân văn gồm:
*TNDL nhân văn vật thể, TNDL nhân văn phi vật thể và TNDL nhân văn hiện thực
*TNDL nhân văn vật thể và TNDL nhân văn phi vật thể
*TNDL nhân văn hiện thực và TNDL nhân văn phi hiện thực
*Cả A, B, C đều sai.
Câu 70. Tài nguyên du lịch nhân văn phi vật thể bao gồm:
*Các loại hình nghệ thuật truyền thống, lịch sử, văn hóa dân tộc *Các
di sản lịch sử, văn hóa, nghệ thuật.
*Các phong tục tập quán truyền thống.
*Các truyền thống lịch sử, văn hoá dân tộc, các phong tục tập quán, các loại hình nghệ thuật
truyền thống…
Câu 71. Tính đến 1/2018 nước ta có bao nhiêu di sản văn hóa phi vật thể cấp quốc gia được công
nhận
*246 di sàn
*248 di sản
*245 di sản
*249 di sản
Câu 72. Khái niệm nhà hàng
lOMoARcPSD| 58675420
*Là một cơ sở chuyên kinh doanh các sản phẩm ăn uống nhằm thu hút lợi nhuận, phục vụ nhiều
đối tượng khách khác nhau và phục vụ theo nhu cầu của khách với nhiều loại hình khác nhau.
*Là nơi cung cấp đồ ăn thức uống cho con người
*Là nơi có dịch vụ nhất định nhằm thỏa mãn nhu cầu ăn uống của con người.
*Là cơ sở chuyên kinh doanh đồ ăn, thức uống theo một loại hình cụ thể.
Câu 73. Phân loại nhà hàng theo hình thức nào là phổ biến nhất hiện nay
*Phân loại nhà hàng theo quy mô
*Phân loại nhà hàng theo hình thức phục vụ
*Phân loại nhà hàng theo kiểu đồ ăn
*Phân loại nhà hàng trong khách sạn và ngoài khách sạn
Câu 74. Nhà hàng với thực đơn đa dạng, phong phú về chủng loại món ăn, đồ uống, được liệt kê
toàn bộ giúp khách dễ dàng lựa chọn theo sở thích và khả năng thanh toán là loại hình nhà hàng:
*Nhà hàng buffet
*Nhà hàng Fast food (thức ăn nhanh)
*Nhà hàng chọn món – À la carte
*Nhà hàng phục vụ tiệc – Banquet Hall
Câu 75. Nhà hàng cao cấp đầu tiên ở Việt Nam là
*Nhà hàng Việt Nam House
*Nhà hàng 1946
*Hàng Cơm Việt Nam
*Nhà hàng Hữu Nghị Amigo
Câu 76. Điểm giống nhau của TA và OTA là:
*Có địa điểm bán trực tiếp

Preview text:

lOMoAR cPSD| 58675420
Câu 1: Theo Luật du lịch, kinh doanh lữ hành là gì
A. Thiết kế chương trình, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du
lịch cho khách du lịch nhằm mục đích kiếm lời. Tổ chức, cá nhân kinh doanh lữ hành phải thành lập doanh nghiêp.
B. Tổ chức thực hiện một phân hoặc toàn bộ chương trình cho khách du lịch nhằm mục đích
kiếm lời. Tổ chức, cá nhân kinh doanh lữ hành phải thành lập doanh nghiệp.
C. Xây dựng, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho
khách du lịch nhằm mục đích kiếm lời.
D. Xây dựng, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho
khách du lịch nhằm mục đích kiếm lời. Tổ chức, cá nhân kinh doanh lữ hành phải thành lập doanh nghiệp
Câu 2. Theo Luật Du lịch 2017, điểm du lịch là gì
A. Là nơi có cảnh quan thiên nhiên, yếu tố tự nhiên và các giá trị văn hóa
B. Là nơi tập hợp các dịc vụ trên cơ sở khai thác giá trị tài nguyên du lịch để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch
C. Là nơi có tài nguyên du lịch được đầu tư, khai thác phục vụ khách du lịch.
D. Là khu vực có ưu thế về tài nguyên du lịch, được quy hoạch, đầu tư phát triển nhằm đáp
ứng nhu cầu đa dạng của du khách
Câu 3. Du lịch MICE là gì
*Là loại hình du lịch tự túc
*Là loại hình du lịch giáo dục
*Là loại hình du lịch mạo hiểm
*Là loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo
Câu 4. Khách sạn đầu tiên trên thế giới ra đời tại đâu? Năm nào? *1792 - Mỹ *1794 - Mỹ *1794 - Anh *1795 – Pháp
Câu 5. Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế phải có ít nhất mấy hướng dẫn viên lOMoAR cPSD| 58675420 *Bốn *Ba *Năm *Bảy
Câu 6. Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế, người điều hành phải có thời gian hoạt động
trong lĩnh vực lữ hành ít nhất *Bốn năm *Ba năm *Năm năm *Bảy năm
Câu 7. Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa, người điều hành phải có thời gian hoạt động
trong lĩnh vực lữ hành ít nhất *Bốn năm *Ba năm *Năm năm *Bảy năm
Câu 8. UNWTO là tên viết tắt của:
*Tổ chức Du Lịch Quốc Tế
*Tồ chức Lữ Hành Quốc Tế
*Tổ chức Du Lịch Thế Giới
*Tổ chức Lữ Hành Thế Giới
Câu 9. Công ty du lịch Thomas Cook vận hành được bao nhiêu năm *170 năm lOMoAR cPSD| 58675420 *189 năm *182 năm *178 năm
Câu 10. Theo thống kê năm 2019, thời gian lưu trú trung bình của khách quốc tế đến Việt Nam là bao nhiêu ngày *10 ngày *Trên 10 ngày *8 ngày *9 ngày
Câu 11. Việt Nam gia nhập UNWTO vào năm nào? *Năm 1980 *Năm 1981 *Năm 1982 *Năm 1983
Câu 12. Việt Nam gia nhập PATA vào năm nào? *1991 *1993 *1994 *1995
Câu 13. Theo thống kê, năm 2019 Việt Nam đón bao nhiêu lượt khách quốc tế đến? *Hơn 16 triệu lượt *Hơn 20 triệu lượt *Hơn 15 triệu lượt lOMoAR cPSD| 58675420 *Hơn 18 triệu lượt
Câu 14.Theo luật du lịch, thế nào là kinh doanh vận chuyển khách du lịch?
*Là việc cung cấp dịch vụ vận tải đường hàng không, đường biển, đường thủy nội địa, đường sắt,
đường bộ chuyên phục vụ khách du lịch theo chương trình du lịch, tại khu du lịch, điểm du lịch.
*Cung cấp mọi dịch vụ kể cả vận chuyển cho khách du lịch theo chương trình du lịch tại các khu
du lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch
*Cung cấp dịch vụ vận chuyển cho khách du lịch theo tuyến du lịch, theo chương trình du lịch tại
các khu du lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch
*Là việc vậnc huyển khách du lịch theo tuyến du lịch, theo chương trình du lịch tại các khu du
lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch
Câu 15. Khách sạn đầu tiên tại Sài Gòn có tên là: *Sheraton *Continental *Kim Đô *Rex
Câu 16. Việt Nam gia nhập vào hiệp hội du lịch Đông Nam Á (ASEANTA) vào năm nào? *Năm 2000 *Năm 2003 *Năm 2001 *Năm 2004
Câu 17. Slogan hiện tại của ngành Du lịch Việt Nam là:
*Việt Nam, điểm đến của thiên niên kỷ mới lOMoAR cPSD| 58675420 *Hãy đến với Việt Nam
*Việt Nam – vẻ đẹp tiềm ẩn
*Việt Nam – vẻ đẹp bất tận.
Câu 18. Biển hiệu xe ô tô đạt tiêu chuẩn vận chuyển khách du lịch có thời hạn bao lâu *12 tháng *24 tháng *36 tháng * 5 năm
Câu 19. Cơ quan nào có thẩm quyền cấp biển hiệu cho phương tiện chuyên vận chuyển khách du lịch? *Tổng cục du lịch *Bộ giao thông vận tải *Uỷ ban nhân dân tỉnh *Sở giao thông vận tải
Câu 20. Phương tiện chuyên vận chuyển khách du lịch có biển hiệu riêng được ưu tiên gì?
*Được ưu tiên trong việc bố trí nơi dừng, đỗ thuận tiện để đón, tiễn khách du lịch tại bến xe, nhà
ga, sân bay, bến cảng, bến thuyền, khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở lưu trú du lịch và các cơ sở dịch vụ du lịch khác.
*Ưu tiên bố trí nơi dừng, đỗ để đón, trả khách du lịch tại bến xe, nhà ga, sân bay, bến cảng, khu
du lịch, điểm du lịch, cơ sở lưu trú du lịch.
*Ưu tiên bố trínơi dừng, đỗ để đón, trả khách du lịch theo yêu cầu của khách du lịch như dọc
đường, bến xe, nhà ga…
*Ưu tiên nơi dừng, đỗ để đón, trả khách du lịch tại bất kỳ khu vực nào trên lãnh thổ Việt Nam.
Câu 21. IATA là tên viết tắt của lOMoAR cPSD| 58675420
*Hiệp hội Vận tải hàng không quốc tế
*Hiệp hội khách sạn quốc tế
*Hiệp hội du lịch quốc tế
*Hiệp hội hướng dẫn quốc tế.
Câu 22. Cơ quan nào cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch?
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp Trung ương
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp huyện
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp đô thị
Câu 23. Khách du lịch nội địa gồm:
*Người Việt Nam, người nước ngoài thường trú tại Việt Nam đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
*Công dân Việt Nam, người nước ngoài cư trú tại Việt Nam đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam
*Người Việt Nam, người nước ngoài đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam
*Người Việt Nam, người nước ngoài thường trú tại Việt Nam đi du lịch trong nước Việt Nam
Câu 24. Khách du lịch ra nước ngoài là
*Người Việt Nam đi du lịch nước ngoài
*Người Việt Nam, người gốc Việt Nam đi du lịch nước ngoài
*Công dân Việt Nam và người nước ngoài cư trú ở Việt Nam đi du lịch nước ngoài. *Tất cả đều sai
Câu 25. Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam gồm: lOMoAR cPSD| 58675420
*Người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch.
*Người nước ngoài, người gốc Việt Nam ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch; công dân Việt
Nam, người nước ngoài thường trú tại Việt Nam ra nước ngoài du lịch
*Người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch; công dân Việt
Nam, người nước ngoài thường trú tại Việt Nam ra nước ngoài du lịch.
*Người nước ngoài tham gia chuyến du lịch vào Việt Nam
Câu 26. Mức ký quĩ của doanh nghiệp lữ hành nội địa là bao nhiêu
*Một trăm triệu đồng Việt Nam
*Hai trăm triệu đồng Việt Nam
*Hai trăm năm mươi triệu đồng Việt Nam *Ba trăm triệu đồng
Câu 27. Mức ký quĩ của doanh nghiệp lữ hành quốc tế - Kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với
khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài là bao nhiêu?
*Ba trăm năm mươi triệu đồng Việt Nam
*Hai trăm triệu đồng Việt Nam
*Hai trăm năm mươi triệu đồng Việt Nam *Năm trăm triệu đồng
Câu 28. Tiền ký quĩ của kinh doanh lữ hành quốc tế để làm gì
*Để bồi thường cho nhà nước khi doanh nghiệp kinh doanh vi phạm hợp đồng đối với khách du
lịch và giải quyết các vấn đề khác.
*Để cơ quan nhà nước phạt hành chính đối với doanh nghiệp kinh doanh khi vi phạm hợp đồng
đối với khách du lịch và giải quyết những rủi ro đối với khách
*Để bồi thường cho khách khi doanh nghiệp kinh doanh vi phạm hợp đồng đối với khách du lịch
và giải quyết những rủi ro đối với khách
*Để bồi thường cho khách khi doanh nghiệp kinh doanh thực hiện hợp đồng đối với khách du
lịch và giải quyết những rủi ro đối với khách lOMoAR cPSD| 58675420
Câu 29. Sản phẩm du lịch có những đặc điểm, đặc trưng gì khác so với các sản phẩm hàng hóa thông thường. *Tính vô hình
*Tính đồng thời giữa sản xuất và tiêu dung *Tính không đồng nhất *Cả A,B,C đều đúng
Câu 30. Ngành Công nghiệp Du lịch bao gồm những ngành kinh doanh: *Kinh doanh lưu trú *Kinh doanh vận chuyển *Kinh doanh ăn uống
*Cả 3 lĩnh vực kinh doanh trên
Câu 31. Đâu là đặc điểm của Thời vụ du lịch
*Thời gian và cường độ của mùa có sự khác biệt phụ thuộc vào từng loại khách du lịch.
*Thời gian và cường độ các mùa có sự khác biệt phụ thuộc vào mức độ khai thác tài nguyên du
lịch và điều kiện đón tiếp, phục vụ khách du lịch
*Thời gian và cường độ của các mùa du lịch có sự khác biệt theo từng loại hình du lịch
*Một điểm du lịch có thể có một hoặc nhiều mùa vụ du lịch tùy thuộc vào khả năng đa dạng hóa
các loại hình du lịch ở đó *Cả 4 đặc điểm trên
Câu 32. Năm 2019, cả nước ta đã có bao nhiêu cơ sở lưu trú du lịch? * Khoảng 20.000 *Khoảng 30.000 *Hơn 40.000 *Hơn 50.000 lOMoAR cPSD| 58675420
Câu 33. Có bao nhiêu loại hình dịch vụ lưu trú được quy định tại Điều 48 Luật Du lịch 2017? *6 loại *8 loại *7 loại *9 lọại
Câu 34. Khách sạn nào có số lượng buồng/phòng nhiều nhất Việt Nam hiện nay? *Liberty Central *Sun City Hotel *Aqua Seaview Hotel *Best Western Premier Havana
Câu 35. Theo Luật Du lịch năm 2017, cơ sở lưu trú du lịch không bao gồm cơ sở nào dưới đây? *Khách sạn
*Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê *Trang trại du lịch *Bãi cắm trại du lịch
Câu 36. Khi kinh doanh dịch vụ lưu trú, người kinh doanh phải đáp ứng những điều kiện gì theo
quy định của pháp luật *An ninh, trật tự
*An toàn về phòng cháy chữa cháy *Bảo vệ môi trường
*Tất cả các ý trên đều đúng
Câu 37. Việc Xếp hạng, cơ sở lưu trú du lịch được công nhận trong bao nhiêu năm phải thẩm định lại? lOMoAR cPSD| 58675420 *2 năm
*được công nhận vĩnh viễn *3 năm *5 năm
Câu 38. Việc xếp hạng sao khách sạn được căn cứ theo các tiêu chí nêu tại:
*Tiêu chuẩn Quốc gia: TCVN 4391:2015
*Tiêu chuẩn Quốc gia: TCVN 4391:2016
*Tiêu chuẩn Quốc gia: TCVN 4391:2018
*Tiêu chuẩn Quốc gia: TCVN 4391:2017
Câu 39. Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du
lịch với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền là: *Bắt buộc *Tự nguyện
*Bắt buộc đối với các khách sạn ở Thành thị *Tất cả đều sai
Câu 40. Kinh doanh dịch vụ lữ hành là gì
*Là việc xây dựng, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho khách du lịch
*Là việc bán chương trình du lịch cho khách du lịch nhằm mục đích sinh lợi *Cả A và B đều đúng *Cả A và B đều sai
Câu 41. Khách sạn 3 sao phải có tối thiểu bao nhiêu buồng/phòng lOMoAR cPSD| 58675420 *Ít nhất 30 phòng
*50 buồng/phòng ngủ trở lên *25-50 phòng *A, B, C đều sai.
Câu 42. Trình bày khái niệm về du lịch theo Luật Du Lịch 2017
*Là các hoạt động có liên quan đến chuyến đi của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên trong
thời gian không quá 01 năm liên tục nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng, giải trí, tìm
hiểu, khám phá tài nguyên du lịch hoặc kết hợp với mục đích hợp pháp khác.
*Là các hoạt động có liên quan đến chuyến nghỉ của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên
nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan tìm hiểu, nghiên cứu giải trí, nghỉ dưỡng trong một khoảng thời gian nhất định
*Là các hoạt động có liên quan đến tham quan, tìm hiểu, nghiên cứu giải trí, nghỉ dưỡng trong
một khoảng thời gian nhất định
*Là các hoạt động của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên nhằm đáp ứng nhu cầu tham
quan, tìm hiểu, nghiên cứu giải trí, nghỉ dưỡng trong một khoảng thời gian nhất định.
Câu 43. Trình bày khái niệm về hoạt động du lịch.
*Là hoạt động của cơ quan nhà nước, tổ chức cá nhân kinh doanh du lịch, cộng đồng dân cư, cơ
quan, tổ chức, cá nhân có liên quan. đến du lịch
*Là hoạt động của mọi người khi đi tham quan, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, cộng đồng
dân cư, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan đến du lịch
*Là hoạt động của khách sạn, tổ chức cá nhân kinh doanh du lịch, cộng đồng dân cư, cơ quan, tổ
chức, cá nhân có liên quan đến du lịch
*Là hoạt động của khách du lịch, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch và cơ quan, tổ chức, cá
nhân, cộng đồng dân cư có liên quan đến du lịch.
Câu 44. Trình bày các loại hình kinh doanh du lịch.
*Kinh doanh nhà hàng, khách sạn; Kinh doanh lưu trú du lịch; kinh doanh vận chuyển khách du
lịch; kinh doanh phát triển khu du lịch, điểm du lịch; kinh doanh dịch vụ du lịch khác. lOMoAR cPSD| 58675420
*Kinh doanh lữ hành; kinh doanh vận tải hành khách; kinh doanh phát triển khu du lịch, nghỉ
dưỡng; kinh doanh dịch vụ du lịch khác.
*Kinh doanh lữ hành; Kinh doanh nhà trọ; kinh doanh vận chuyển khách du lịch; kinh doanh phát
triển khu du lịch. khu nghỉ mát; kinh doanh dịch vụ du lịch khác.
*Kinh doanh lữ hành; kinh doanh lưu trú du lịch; kinh doanh vận chuyển khách du lịch; kinh
doanh phát triển khu du lịch, điểm du lịch; kinh dịch vụ du lịch khác.
Câu 45. Kinh doanh lữ hành bao gồm các loại hình kinh doanh nào
*Kinh doanh khách sạn kết hợp kinh doanh lữ hành.
*Kinh doanh lữ hành và tổ chức các cuộc tham quan quốc tế
*Kinh doanh lữ hành nội địa và kinh doanh lữ hành quốc tế *Kinh
doanh lữ hành trong nước kết hợp kinh doanh lữ hành quốc tế Câu
46. Các điều kiện để kinh doanh lữ hành nội địa.
*Có đăng ký kinh doanh lữ hành nội địa, có phương án kinh doanh; có chương trình du lịch cho
khách; người điều hành hoạt dộng kinh doanh lữ hành nội địa phaỉ có thời gian ít nhất ba năm
hoạt động trong lĩnh vực lữ hành.
*Có đăng ký kinh doanh lữ hành; có phương án kinh doanh; có chương trình du lịch cho khách;
người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa phải có thời gian ít nhất 7 năm hoạt động trong lĩnh vực lữ hành.
*Có đăng kí kinh doanh ngành nghề du lịch; có phương án kinh doanh; có chương trình du lịch
cho khách; giám đốc điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa phải có thời gian ít nhất ba
năm hoạt đọng trong lĩnh vực du lịch
*Doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp; Ký quỹ kinh doanh
dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng; Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành phải tốt
nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên
ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.
Câu 47. Quyền của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa
*Tự xây dựng và tổ chức thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch nội địa lOMoAR cPSD| 58675420
*Xây dựng, quảng bá, bán và tổ chức thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch nội địa
*Xây dựng, quảng bá du lịch, tổ chức thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch nội địa
*Tổ chức thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch nội địa
Câu 48. Theo Luật Du lịch 2017, phân loại khách du lịch gồm có : A.
Khách quốc tế và khách nội địa B.
Khách du lịch trong nước và khách du lịch nước ngoài C.
Khách du lịch nội địa, Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, Khách Việt Nam ra nước ngoài D. Cả A,B,C đều đúng
Câu 49. Phân loại nhà hàng quán ăn bình dân, nhà hàng trung – cao cấp, nhà hàng sang trọng,
nhà ăn tại trường học, xí nghiệp,… là cách phân loại:
*Phân loại nhà hàng theo hình thức phục vụ
*Phân loại nhà hàng theo món ăn
*Phân loại nhà hàng theo quy mô
*Phân loại nhà hàng theo liên kết
Câu 50. Theo Luật du lịch, thế nào là kinh doanh đại lý lữ hành
*Bất kỳ ai đăng ký mở đại lý bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành cho
khách du lịch để được hưởng hoa hồng. Đại lý lữ hành không được tổ chức thực hiện chương trình.
*Tổ chức, cá nhân mở cửa hàng đại lý để bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh
lữ hành cho khách du lịch để được hưởng chênh lệch. Đại lý lữ hành không dược tổ chức thực
hiện chương trình du lịch
*Hộ gia đình, cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành cho
khách để được hưởng hoa hồng. Đại lý lữ hành không được tổ chức thực hiện chương trình du lịch. lOMoAR cPSD| 58675420
*Là việc tổ chức, cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ
hành cho khách du lịch để hưởng hoa hồng.Đại lý lữ hành không dược tổ chức thực hiện chương trình du lịch
Câu 51. Muốn kinh doanh đại lý lữ hành phải có điều kiện gì?
*Đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại uỷ ban nhân dân tỉnh; có hợp đồng đại lý với doanh
nghiệp kinh doanh lữ hành.
*Đăng ký kinh doanh đạilý lữ hành tại uỷ ban nhân dân huyện, quận; có hợp đồng đại lý với
doanh nghiệp kinh doanh lữ hành
*Đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại uỷ ban nhân dân xã, phường; có hợp đồng đại lý với
doanh nghiệp kinh doanh lữ hành
*Đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền; có hợp đồng đại lý với
doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, phải thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh
thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh, địa điểm kinh doanh, thông tin về doanh nghiệp giao đại lý lữ hành.
Câu 52. Cấp nào có thẩm quyền xếp hạng khách sạn 1,2,3 sao?
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp huyện
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp Trung ương
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch
Câu 53. Cấp nào có thẩm quyền thẩm định và xếp hạng cho khách sạn 4 và 5 sao? *Tổng cục du lịch
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp có thẩm quyền
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch ở địa phương
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch nơi có hoạt động du lịch
Câu 54. Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp cao nhất tại Việt Nam là: lOMoAR cPSD| 58675420
*Bộ Văn hóa Thể Thao và Du Lịch *Tổng cụ Du lịch *Thủ tướng *Bộ Văn hóa Thông tin
Câu 55. Điều kiện để được công nhận là Khu du lịch quốc gia
*Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn với ưu thế về cảnh quan thiên nhiên, có khả năng thu hút
nhiều khách du lịch, có diện tích tói thiểu 10 ha; có quy hoạch phát triển khu du lịch; có cơ sở hạ
tầng đạt tiêu chuẩn, có cơ sở lưu trú du lịch, có khu vui chơi, giải trí, thể thao và các dịch vụ đồng
bộ khác cho khách du lịch.
*Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn với ưu thế về phát triển du lịch, có khả năng thu hút
nhiều khách du lịch, có diện tích tối thiểu 1000 ha; có khả năng đảm bảo phục vụ ít nhất một triệu
lượt khách du lịch một năm; có quy hoạch phát triển khu du lịch hấp dẫn.
*Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn với ưu thế về cảnh quan thiên nhiên, môi trường có khả
năng thu hút nhiều khách du lịch nước ngoài, có diện tích tối thiểu 100 ha; có khả năng đảm bảo
phục vụ ít nhất 10 triệu lượt khách du lịch một năm; có quy hoạch phát triển khu du lịch; có cơ sở
hạ tầng đạt tiêu chuẩn, có cơ sở lưu trú du lịch, có khu vui chơi, giải trí, thể thao và các dịch vụ
đồng bộ khác cho khách du lịch.
*Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn với ưu thế về cảnh quan thiên nhiên, có khả năng thu hút
nhiều khách du lịch, có diện tích tói thiểu 1000 ha; có khả năng đảm boả phục vụ ít nhất một triệu
lượt khách du lịch một năm; có quy hoạch phát triển khu du lịch; có cơ sở hạ tầng đạt tiêu chuẩn,
có cơ sở lưu trú du lịch, có khu vui chơi, giải trí, thể thao và các dịch vụ đồng bộ khác cho khách du lịch
Câu 56. Cơ quan nào có quyền công nhận khu du lịch quốc gia
*Thủ tướng Chính Phủ ra quyết định công nhận
*Quốc hội ra quyết định công nhận
*Chủ tịch nước ra quyết định công nhận
*Chủ tịch tỉnh ra quyết định công nhận
Câu 57. Điều kiện để được công nhận là điểm du lịch quốc gia lOMoAR cPSD| 58675420
*Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn, có khả năng bảo đảm phục vụ tối thiểu 100 nghìn lượt
khách du lịch một năm, có đường giao thông thuận tiện đến điểm du lịch, có các dịch vụ du lịch
như bãi đỗ xe, khu vệ sinh, phòng cháy, chữa cháy, các điều kiện về bảo đảm an ninh an toàn, trật
tự, vệ sinh môi trường theo quy định pháp luật.
*Có tài nguyên du lịch tương đối hấp dẫn, có khả năng bảo đảm phục vụ tối đa 100 nghìn lượt
khách du lịch một năm, có đường giao thông đến điểm du lịch, có các dịch vụ du lịch như: bãi đỗ
xe, khu vực vệ sinh công cộng, phòng cháy, chữa cháy, các điều kiện về bảo đảm an ninh an toàn,
trật tự, vệ sinh môi trường theo quy định pháp luật.
*Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn, có khả năng bảo đảm phục vụ tối thiểu 100 nghìn lượt khách du lịch một năm.
*Có tài nguyên du lịch hấp dẫn, có khả năng bảo đảm phục vụ tối thiểu cho khách du lịch, có
đường giao thông thuận tiện đến điểm du lịch, có các dịch vụ du lịch như bãi đỗ xe, khu vệ sinh
công cộng, phòng cháy chữa cháy, các điều kiện về bảo đảm an ninh an toàn, trật tự, vệ sinh môi
trường theo quy định pháp luật.
Câu 58. Cơ quan nào có thẩm quyền công nhận điểm du lịch quốc gia
*Thủ tướng Chính Phủ ra quyết định công nhận
*Quốc hội ra quyết định công nhận
*Chủ tịch tỉnh ra quyết định công nhận
*Chủ tịch nước ra quyết định công nhận
Câu 59. Cơ quan nào cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch?
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp Trung ương
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp huyện
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh
*Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp đô thị
Câu 60. Theo Luật Du lịch 2017, Khách du lịch là:
*Khách du lịch là người đi du lịch hoặc kết hợp đi du lịch, trừ trường hợp đi học, làm việc để
nhận thu nhập ở nơi đến. lOMoAR cPSD| 58675420
*Khách du lịch là người đi du lịch
*Khách du lịch là người rời khỏi nơi cư trú thường xuyên hơn 24 giờ *Cả A,B,C đều sai
Câu 61. Ngày Du lịch Việt Nam là: *2 tháng 9 *25 tháng 9 *9 tháng 7 *26 tháng 9
Câu 62. Theo Luật Du Lịch thì Sản phẩm du lịch là gì
*Là tập hợp các tài nguyên du lịch để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến du lịch
*Là tập hợp các chương trình du lịch để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến du lịch
*Là tập hợp những dịch vụ cần thiết để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến du lịch
*Là tập hợp các hoạt động du lịch được triển khai trong chuyến đi du lịch
Câu 63. Chương trình du lịch là
*Văn bản thể hiện lịch trình, dịch vụ được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm
xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi.
*Văn bản thể hiện lịch trình, dịch vụ và giá bán được định trước cho chuyến đi của khách du lịch
từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi.
*văn bản thể hiện lịch trình giá bán được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm
xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi. *Cả A, B, C đều sai
Câu 64. Hướng dẫn viên du lịch
*Là người cung cấp thông tin cho du khách trong suốt chuyến đi lOMoAR cPSD| 58675420
*Là người thay mặt công ty du lịch đưa đoàn đi du lịch
*Là người được cấp thẻ để hành nghề hướng dẫn du lịch. *Cả A và B đều đúng
Câu 65. Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch bao gồm:
*Có đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật;
*Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn về phòng cháy và chữa cháy, bảo vệ môi trường,
an toàn thực phẩm theo quy định của pháp luật;
*Đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch. *Cả A, B, C đều đúng
Câu 66. Tài nguyên du lịch được chia thành mấy loại *2 loại *4 loại *3 loại *5 loại
Câu 67. Phân loại tài nguyên du lịch (TNDL) gồm:
*TNDL thiên nhiên và TNDL nhân văn
*TNDL thiên nhiên, TNDL hiện thực
*TNDL thiên nhiên, TNDL nhân văn và TNDL xã hội. *Cà A,B,C đều đúng
Câu 68. Tài nguyên du lịch tự nhiên là gì
*Là những yếu tố thuộc về tự nhiên được ngành du lịch khai thác
*Là những yếu tố thuộc về tự nhiên phục vụ cho nhu cầu xã hội cùa con người. lOMoAR cPSD| 58675420
*Là những yếu tố khí hậu, biển, khoáng sản được đưa vào để thu hút, khai thác và phục vụ du lịch
*Cảnh quan thiên nhiên, các yếu tố địa chất, địa mạo, khí hậu, thủy văn, hệ sinh thái và các yếu tố
tự nhiên khác có thể được sử dụng cho mục đích du lịch.
Câu 69. Tài nguyên du lịch (TNDL) nhân văn gồm:
*TNDL nhân văn vật thể, TNDL nhân văn phi vật thể và TNDL nhân văn hiện thực
*TNDL nhân văn vật thể và TNDL nhân văn phi vật thể
*TNDL nhân văn hiện thực và TNDL nhân văn phi hiện thực *Cả A, B, C đều sai.
Câu 70. Tài nguyên du lịch nhân văn phi vật thể bao gồm:
*Các loại hình nghệ thuật truyền thống, lịch sử, văn hóa dân tộc *Các
di sản lịch sử, văn hóa, nghệ thuật.
*Các phong tục tập quán truyền thống.
*Các truyền thống lịch sử, văn hoá dân tộc, các phong tục tập quán, các loại hình nghệ thuật truyền thống…
Câu 71. Tính đến 1/2018 nước ta có bao nhiêu di sản văn hóa phi vật thể cấp quốc gia được công nhận *246 di sàn *248 di sản *245 di sản *249 di sản
Câu 72. Khái niệm nhà hàng lOMoAR cPSD| 58675420
*Là một cơ sở chuyên kinh doanh các sản phẩm ăn uống nhằm thu hút lợi nhuận, phục vụ nhiều
đối tượng khách khác nhau và phục vụ theo nhu cầu của khách với nhiều loại hình khác nhau.
*Là nơi cung cấp đồ ăn thức uống cho con người
*Là nơi có dịch vụ nhất định nhằm thỏa mãn nhu cầu ăn uống của con người.
*Là cơ sở chuyên kinh doanh đồ ăn, thức uống theo một loại hình cụ thể.
Câu 73. Phân loại nhà hàng theo hình thức nào là phổ biến nhất hiện nay
*Phân loại nhà hàng theo quy mô
*Phân loại nhà hàng theo hình thức phục vụ
*Phân loại nhà hàng theo kiểu đồ ăn
*Phân loại nhà hàng trong khách sạn và ngoài khách sạn
Câu 74. Nhà hàng với thực đơn đa dạng, phong phú về chủng loại món ăn, đồ uống, được liệt kê
toàn bộ giúp khách dễ dàng lựa chọn theo sở thích và khả năng thanh toán là loại hình nhà hàng: *Nhà hàng buffet
*Nhà hàng Fast food (thức ăn nhanh)
*Nhà hàng chọn món – À la carte
*Nhà hàng phục vụ tiệc – Banquet Hall
Câu 75. Nhà hàng cao cấp đầu tiên ở Việt Nam là *Nhà hàng Việt Nam House *Nhà hàng 1946 *Hàng Cơm Việt Nam
*Nhà hàng Hữu Nghị Amigo
Câu 76. Điểm giống nhau của TA và OTA là:
*Có địa điểm bán trực tiếp