



















Preview text:
lOMoAR cPSD| 59691467 MỤC LỤC
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN......................................................................................................................
1.1. MÔ TẢ DỰ ÁN............................................................................................................................. ....................5
1.2. PHẠM VI VÀ MỤC ĐÍCH............................................................................................................................. ......5
1.2.1. Mô tả sơ lược hệ thống...........................................................................................................................5
1.2.2. Phạm vi dự án......................................................................................................... ................................6
1.2.3. Yêu cầu sản phẩm...................................................................................................................................6
1.2.4. Lịch thực hiện............................................................................................................................. ............6
1.2.5. Đội nhân sự cho dự án-Giả thiết............................................................................................................7
1.2.6. Đối tượng sử dụng hệ thống...................................................................................................................7
1.3. PHỤ THUỘC QUAN TRỌNG...............................................................................................................................7
1.3.1. Phụ thuộc nội bộ...................................................................................................... ...............................7
1.3.2. Phụ thuộc bên ngoài...............................................................................................................................8
1.4. KẾ HOẠCH QUẢN LÝ DỰ ÁN............................................................................................................................8
1.4.1. Các bước quản lý dự án..........................................................................................................................8
1.4.2. Kế hoạch ngân sách dự án......................................................................................................................9
1.4.3. Công cụ lập trình và môi trường phát triển..........................................................................................10
1.4.4. Hỗ trợ từ khách hàng............................................................................................................................10
1.4.5. Sản phẩm giao cho khách hàng............................................................................................................10
1.5. CÁC MỐC QUAN TRỌNG CỦA DỰ ÁN.............................................................................................................10
CHƯƠNG 2: QUẢN LÝ PHẠM VI DỰ ÁN.............................................................................................................
2.1. THÔNG TIN PHIÊN BẢN VÀ TÁC GIẢ..............................................................................................................11
2.2. KHỞI TẠO DỰ ÁN, THU THẬP VÀ XÁC ĐỊNH YÊU CẦU...................................................................................11
2.3. PHÂN TÍCH YÊU CẦU HỆ THỐNG...................................................................................................................11
2.4. THIẾT KẾ HỆ THỐNG............................................................................................................................. ........11 2.5.
LẬP TRÌNH VÀ TRIỂN KHAI...........................................................................................................................11
2.6. KIỂM THỬ VÀ SỬA LỖI..................................................................................................................................12
2.7. LẬP TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN & KỸ THUẬT......................................................................................................12
2.8. NGHIỆM THU VÀ BÀN GIAO SẢN PHẨM.........................................................................................................12
2.9. TỔNG KẾT KỸ THUẬT VÀ ĐÓNG DỰ ÁN........................................................................................................12
2.10. ĐÁNH GIÁ TỔNG KẾT NỘI BỘ / BÁO CÁO....................................................................................................12
CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ THAY ĐỔI DỰ ÁN....................................................................................
3.1. MÔ TẢ KẾ HOẠCH QUẢN LÝ THAY ĐỔI DỰ ÁN.............................................................................................14
3.1.1. Mục đích kế hoạch:...............................................................................................................................14
3.1.2. Mẫu yêu cầu thay đổi:..........................................................................................................................14
3.1.3. Người chịu trách nhiệm:.......................................................................................................................14
3.1.4. Người đưa ra yêu cầu thay đổi:............................................................................................................15
3.2. QUY TRÌNH QUẢN LÝ DỰ ÁN THAY ĐỔI........................................................................................................15
CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHI PHÍ DỰ ÁN........................................................................................
4.1. XÂY DỰNG CHI PHÍ ĐỀ XUẤT :......................................................................................................................17
4.2. XÂY DỰNG CHI PHÍ CHO TỪNG CÁ NHÂN VỚI CÁC MODULE CẦN THỰC HIỆN..............................................17
CHƯƠNG 5: QUẢN LÝ THỜI GIAN VÀ LẬP LỊCH............................................................................................
5.1. NGƯỜI XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ CÁC PHIÊN BẢN SỬA ĐỔI.........................................................................17
5.1. CÁC MỐC KIỂM SOÁT LỚN............................................................................................................................18
5.2. LẬP LỊCH DỰ ÁN............................................................................................................................. ..............18
CHƯƠNG 6: QUẢN LÝ NHÂN SỰ...........................................................................................................................
6.1. CÁC VỊ TRÍ TRONG ĐỘI DỰ ÁN......................................................................................................................22
6.2. CƠ CẤU TỔ CHỨC ĐỘI DỰ ÁN........................................................................................................................22
6.3. CÁC THÀNH VIÊN TRONG ĐỘI DỰ ÁN............................................................................................................23
6.4. VAI TRÒ CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG ĐỘI DỰ ÁN......................................................................................23
6.5. MA TRẬN GÁN TRÁCH NHIỆM.......................................................................................................................24
6.5.1. Ma trận gán trách nhiệm qua các giai đoạn phát triển dự án..............................................................24
6.5.2. Ma trận gán trách nhiệm chi tiết........................................................................................................24 lOMoAR cPSD| 59691467
6.6. MA TRẬN KỸ NĂNG............................................................................................................................. ........26
CHƯƠNG 7: QUẢN LÝ GIAO TIẾP VÀ TRUYỀN THÔNG...............................................................................
7.1. CÁC BÊN THAM GIA............................................................................................................................. .........27
7.2. THÔNG TIN LIÊN LẠC GIỮA CÁC BÊN............................................................................................................27
7.3. NHU CẦU THÔNG TIN CỦA CÁC ĐỐI TƯỢNG LIÊN QUAN...............................................................................28
7.4. MA TRẬN TRUYỀN THÔNG............................................................................................................................28
7.5. LỊCH HỌP CÁC BÊN............................................................................................................................. ..........29
CHƯƠNG 8: QUẢN LÝ RỦI RO..............................................................................................................................
8.1. XÁC ĐỊNH RỦI RO............................................................................................................................. ............30
8.1.1 Rủi ro về kế hoạch.................................................................................................................................30
8.1.2. Rủi ro về tổ chức...................................................................................................................................31
8.1.3 Rủi ro về ngân sách...............................................................................................................................31
8.1.4 Rủi ro về kỹ thuật............................................................................................................................. ......31
8.1.5 Sự hài lòng của khách............................................................................................................................32
8.1.6 Rủi ro về kiểm soát................................................................................................................................32
8.2. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ, LẬP KẾ HOẠCH QUẢN LÝ RỦI RO.............................................................................32
8.2.1 Phân tích rủi ro......................................................................................................................................32
8.2.2. Đánh giá rủi ro.....................................................................................................................................33
8.2.3. Kế hoạch quản lý rủi ro........................................................................................................................36
8.3. CÁC RỦI RO HANG ĐẦU VÀ HƯỚNG GIẢI QUYẾT...........................................................................................37
8.4. KIỂM SOÁT CÁC RỦI RO............................................................................................................................. ...40
8.4.1 Kế hoạch kiểm soát các rủi ro...............................................................................................................40
8.4.2. Giám sát và điều chỉnh.........................................................................................................................41
CHƯƠNG 9: KẾ HOẠCH KIỂM THỬ....................................................................................................................
9.1. MỤC ĐÍCH............................................................................................................................. ........................41
9.2. CHI TIẾT CÁC LOẠI HÌNH KIỂM TRA:.............................................................................................................42
9.3. CÁC LOẠI HÌNH KIỂM THỬ:...........................................................................................................................4 3
9.4. CHI TIẾT THỰC HIỆN KIỂM THỬ:...................................................................................................................43
9.4.1. Kiểm thử đơn vị (Unit Testing)............................................................................................................43
9.4.2. Kiểm thử tích hợp (Integration Testing)..............................................................................................44
9.4.3. Kiểm thử hệ thống (System Testing)....................................................................................................45 TỔNG
KẾT.................................................................................................................................................................. PHỤ
LỤC...................................................................................................................................................................... LỜI NÓI ĐẦU
Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ, các hệ thống phần mềm quản
lý đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa quy trình vận hành và xử lý thông tin.
Việc phát triển phần mềm không chỉ cần đáp ứng yêu cầu về chức năng mà còn phải
đảm bảo chất lượng để có thể vận hành ổn định, chính xác và đáp ứng được nhu cầu
thực tế của người dùng. Vì vậy, đảm bảo chất lượng phần mềm là một yếu tố không
thể thiếu trong quá trình xây dựng và triển khai các hệ thống phần mềm hiện đại.
Báo cáo này được thực hiện trong khuôn khổ môn học Đảm bảo chất lượng phần mềm,
với đề tài: “Xây dựng hệ thống quản lý hồ sơ sinh viên”. Đây là một hệ thống nhằm
hỗ trợ nhà trường trong việc lưu trữ, quản lý và truy xuất thông tin sinh viên một cách
khoa học, chính xác và hiệu quả. Hệ thống hướng tới việc giảm thiểu công việc thủ
công, nâng cao hiệu quả quản lý cũng như đảm bảo tính bảo mật và nhất quán của dữ liệu. lOMoAR cPSD| 59691467
Thông qua đề tài này, nhóm thực hiện có cơ hội áp dụng các kiến thức đã học vào thực
tế phát triển phần mềm: từ lập kế hoạch chất lượng, xác định tiêu chuẩn kiểm thử, xây
dựng quy trình kiểm tra – đánh giá, đến việc ghi nhận và xử lý rủi ro trong suốt vòng
đời dự án. Bên cạnh đó, nhóm cũng phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản
phẩm như: tài liệu đặc tả, quy trình phát triển, nhân sự, môi trường triển khai… nhằm
đưa ra giải pháp phù hợp để đảm bảo chất lượng toàn diện cho hệ thống.
Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên bộ môn đã tận tình hướng
dẫn, hỗ trợ trong suốt quá trình thực hiện đề tài. Nhóm cũng rất mong nhận được
những ý kiến đóng góp quý báu để hoàn thiện báo cáo tốt hơn và nâng cao kỹ năng
thực hành trong các dự án phần mềm thực tế sau này.
BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ HỌ TÊN PHÂN CÔNG MỨC ĐỘ GHI CHÚ CÔNG VIỆC HOÀN THÀNH Trương Thành Đạt Chương VII 100% TN Chương IX Nguyễn Tuấn Dũng Chương IV 100% Chương VIII
Nguyễn Khắc Quang Chương I 100% Chương III Đỗ Đình Anh Đức Chương II 100% Chương V Chương VI
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 1.1. Mô tả dự án Trường thông tin Nội dung Mã số dự án N11QLHSSV Loại hợp đồng Fixed Price Khách hàng
Trung tâm quản lý đào tạo, khoa CNTT lOMoAR cPSD| 59691467 Cấp dự án Group Nhóm Nhóm 11 Phân công Loại dự án Internal Quản lý dự án
Xây dựng hệ thống quản lý thông tin sinh viên Danh mục dự án Development software Lĩnh vực kinh doanh Giáo dục – Đào tạo Loại ứng dụng
Websevice + Ứng dụng desktop
1.2. Phạm vi và mục đích
1.2.1. Mô tả sơ lược hệ thống
Hệ thống quản lý hồ sơ sinh viên là một phần mềm ứng dụng được xây dựng nhằm
phục vụ công tác quản lý và hỗ trợ học tập cho khoa Công nghệ Thông tin. Hệ thống
cho phép cán bộ đào tạo và sinh viên thực hiện các thao tác như quản lý thông tin, đăng
ký môn học, theo dõi kết quả học tập một cách nhanh chóng và chính xác.
Ứng dụng được phát triển bằng ngôn ngữ lập trình Java, sử dụng Java Swing cho
giao diện người dùng và Spring Boot để xây dựng API backend. Dữ liệu được lưu trữ
và quản lý bởi cơ sở dữ liệu MySQL. Với mô hình client-server, phần mềm đảm bảo
tính ổn định, dễ mở rộng và có thể tích hợp thêm các chức năng trong tương lai. Mục tiêu •
Tự động hóa quy trình quản lý đào tạo: Giảm thiểu thao tác thủ công, tiết kiệm
thời gian và công sức cho cán bộ nhà trường. •
Tạo nền tảng tương tác trực tuyến: Giúp sinh viên dễ dàng tra cứu, đăng ký và
theo dõi thông tin học tập mọi lúc, mọi nơi. •
Đảm bảo quản lý dữ liệu hiệu quả: Hệ thống lưu trữ tập trung, dễ dàng kiểm
soát, truy xuất và cập nhật thông tin. •
Phân quyền rõ ràng, bảo mật thông tin: Quản lý tài khoản theo từng vai trò,
đảm bảo an toàn dữ liệu người dùng. Lợi ích •
Đối với cán bộ đào tạo:
o Nâng cao hiệu suất công việc nhờ vào hệ thống tự động hóa. o Giảm thiểu
sai sót trong quá trình xử lý thông tin sinh viên. o Quản lý lớp học, điểm
số, học phí một cách tập trung và thuận tiện. lOMoAR cPSD| 59691467 • Đối với sinh viên:
o Chủ động đăng ký môn học và theo dõi quá trình học tập.
o Dễ dàng tra cứu điểm số, học phí mà không cần đến trực tiếp văn phòng. o
Tăng tính minh bạch và thuận lợi trong quá trình học tập. •
Đối với khoa Công nghệ Thông tin:
o Thúc đẩy chuyển đổi số trong công tác đào tạo và quản lý. o Tạo dựng
hình ảnh chuyên nghiệp, hiện đại trong mắt sinh viên và đối tác.
1.2.2. Phạm vi dự án
• Xây dựng hệ thống quản lý hồ sơ sinh viên.
• Thiết kế cơ sở dữ liệu, lập trình các chức năng nghiệp vụ.
• Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng.
• Kiểm thử hệ thống.
• Bàn giao và hướng dẫn sử dụng.
1.2.3. Yêu cầu sản phẩm
• Yêu cầu chức năng, phi chức năng của khách hàng: Nguyễn Văn Cường (Phụ lục I).
• Phân tích yêu cầu của khách hàng (Phụ lục II).
1.2.4. Lịch thực hiện
Dự kiến thời gian: 60 ngày
Bắt đầu: 05/05/2025 → Kết thúc: 03/07/2025.
Phiên bản đầu tiên: 17/06/2025.
Phiên bản hoàn thiện: 29/06/2025.
Ngân sách dự tính: 135 triệu
1.2.5. Đội nhân sự cho dự án-Giả thiết ST Vai trò Lĩnh vực Họ Tên Liên hệ T ( Trách nhiệm) 1 Quản lý dự
Project Manager Trương Thành ttuongdat@gmail.com án Đạt lOMoAR cPSD| 59691467 2 Quản lý kỹ Technical Đỗ Đình Anh doducnbvn@gmail.com thuật Đức 3 Phân tích &
Phân tích nghiệp Nguyễn Tuấn dungnt3904@gmail.com thiết kế vụ, thiết kế Dũng CSDL 5 Đảm bảo QA and CC Nguyễn Khắc quang180204@gmail..com chất lượng và Quang quản lý cấu hình 4 Lập trình Coding Trương Thành viên Đạt, Nguyễn Tuấn Dũng, Nguyễn Khắc Quang, Đỗ Đình Anh Đức
1.2.6. Đối tượng sử dụng hệ thống
• Quản trị viên (Admin): Có toàn quyền quản lý dữ liệu và tài khoản
• Sinh viên: Được đăng nhập vào hệ thống để xem thông tin cá nhân, đăng ký học phần và xem điểm
1.3. Phụ thuộc quan trọng
Dự án phát triển phần mềm quản lý hồ sơ sinh viên có một số phụ thuộc quan trọng
cần được đảm bảo để hoàn thành đúng tiến độ và đạt chất lượng mong muốn. Các phụ
thuộc này bao gồm: 1.3.1. Phụ thuộc nội bộ • Nhân sự:
o Đội ngũ phát triển (lập trình viên, thiết kế giao diện, kiểm thử) cần có kỹ năng về
phát triển ứng dụng desktop với Java Swing, xây dựng API backend bằng Spring Boot,
cũng như hiểu rõ mô hình MVC. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các nhóm chức năng:
thiết kế giao diện, phát triển backend, kiểm thử và quản lý dự án để đảm bảo tiến độ và chất lượng.
Công cụ và công nghệ:
o Các công nghệ và môi trường phát triển như Java JDK, Maven/Gradle, Spring
Boot, MySQL, và Postman (để test API) cần được cài đặt và cấu hình đồng bộ trước
khi bắt đầu lập trình.
o Hệ thống quản lý mã nguồn Git (với GitHub hoặc GitLab) và môi trường chạy
thử (local server) phải sẵn sàng trong giai đoạn phát triển.
Tài liệu và thông tin: lOMoAR cPSD| 59691467
o Tài liệu thiết kế giao diện (UI/UX) cho ứng dụng desktop cần được duyệt và
thống nhất giữa các bên liên quan trước khi tiến hành lập trình.
o Các tài liệu đặc tả chức năng (SRS), đặc tả API và cơ sở dữ liệu (ERD, sơ đồ
quan hệ) cũng cần chuẩn bị đầy đủ để hỗ trợ triển khai đúng yêu cầu.
1.3.2. Phụ thuộc bên ngoài
• Cung cấp hình ảnh sản phẩm chất lượng cao và có bản quyền hợp pháp
• Phê duyệt các mẫu thiết kế giao diện và chức năng trong thời gian quy định
• Cung cấp thông tin về quy trình đăng kí đề tài và hoàn thiện đề tài để tích hợp vào hệ thống.
• Đảm bảo tuân thủ các quy định về bản quyền phần mềm
1.4. Kế hoạch quản lý dự án
Kế hoạch quản lý dự án được xây dựng để đảm bảo dự án hoàn thành đúng tiến
độ, trong phạm vi ngân sách và đáp ứng các yêu cầu chất lượng. Kế hoạch bao gồm các nội dung sau:
1.4.1. Các bước quản lý dự án
• Lập lịch thực hiện các công việc của dự án.
o Đưa ra các hoạt động trong dự án. o Sắp xếp các hoạt động.
o Ước lượng thời gian của các hoạt động sao cho phù hợp với thời gian thực hiện dự án.
o Lập thành một bảng danh sách các hoạt động và thời gian thực hiện cùng với người tham gia.
Quản lý chi phí dự án. o Ước lượng chi phí thực chất để phát triển dự
án khoảng 135 triệu VNĐ.
o Dựa trên danh sách công việc để giả thiết chi phí cho từng công việc, cho từng cá nhân.
Quản lý nhân sự. o 4 thành viên cùng thực hiện các vai trò .
o Có thành viên backup lẫn nhau nếu có thành viên vắng mặt. •
Quản lý thời gian phát triển dự án. o Thời
gian bắt đầu dự án: 05/05/2025. o Thời gian kết lOMoAR cPSD| 59691467
thúc dự án: 03/07/2025 o Số ngày thực hiện dự án: 60 ngày •
Quản lý chất lượng dự án o Quản lý khả
năng thực hiện các yêu cầu nghiệp vụ của dự án.
o Quản lý khả năng thích ứng các môi trường, nền tảng cấu hình mạng, máy tính người sử dụng.
o Quản lý khả năng bảo mật thông tin dự án.
o Lên kế hoạch kiểm thử. •
Quản lý truyền thông o Họp nhóm qua Zalo 1 tuần 1 lần
để cập nhật tiến độ. o Báo cáo định kỳ mỗi tuần gửi cho giảng viên hướng dẫn. •
Quản lý rủi ro và thay đổi o Đưa ra các giả thiết rủi ro
phát sinh trong quá trình phát triển dự án.
o Ước lượng xác suất xảy ra rủi ro các vấn đề về chuyên môn và ngoài chuyên môn.
o Đưa ra các biện pháp dự phòng và sửa lỗi, thay thế khi xảy ra rủi ro.
1.4.2. Kế hoạch ngân sách dự án
- Ngân sách hợp đồng: 135 triệu VNĐ.
1.4.3. Công cụ lập trình và môi trường phát triển
- Ngôn ngữ lập trình: Java (Java Swing cho giao diện desktop), Java (Spring
Bootcho backend xử lý dữ liệu và API)
- Cơ sở dữ liệu: MySQL (quản lý dữ liệu tập trung)
- Công cụ lập trình: NetBeans (phát triển ứng dụng Java), Postman (kiểm thử cácAPI RESTful)
- Trình quản lý cơ sở dữ liệu: MySQL (sử dụng qua XAMPP với phpMyAdmin)
- Hệ thống quản lý mã nguồn: Git (lưu trữ và quản lý phiên bản với GitHub
hoặcGitLab) - Môi trường phát triển: JDK 17+, Maven (quản lý thư viện và build project),
Spring Boot (server nội bộ chạy localhost trong quá trình phát triển) 1.4.4.
Hỗ trợ từ khách hàng
- Cung cấp dữ liệu thật hoặc giả lập để thử nghiệm. lOMoAR cPSD| 59691467
- Họp phản hồi sản phẩm 1 tuần/lần.
- Ký biên bản nghiệm thu từng phần khi hoàn thành.
1.4.5. Sản phẩm giao cho khách hàng
- Mã nguồn đầy đủ các chức năng.
- Tập tin cơ sở dữ liệu .sql.
- Tài liệu người dùng và tài liệu kiểm thử.
- Bản trình chiếu giới thiệu sản phẩm.
1.5. Các mốc quan trọng của dự án Số liệu Công việc Ghi chú 05/05/2025
Khởi động dự án, phân tích yêu cầu,
thiết lập môi trường phát triển. 09/05/2025
Phân tích yêu cầu hệ thống 15/05/2025 Thiết kế hệ thống 25/05/2025
Lập trình & triển khai 18/06/2025
Kiểm thử, sửa lỗi và Lập tài liệu
hướng dẫn & kỹ thuật 28/06/2025
Nghiệm thu & bàn giao sản phẩm cho khách hàng
CHƯƠNG 2: QUẢN LÝ PHẠM VI DỰ ÁN 2.1. Thông tin phiên bản và tác giả Phiên bản Tác giả Mô tả Ngày 1.0 Đỗ Đình Anh Đức Xây dựng WBS 14/05/2025 2.0 Đỗ Đình Anh Đức Cập nhật WBS 19/05/2025
Xây dựng phần mềm quản lý hồ sơ sinh viên
2.2. Khởi tạo dự án, thu thập và xác định yêu cầu • Gặp gỡ khách hàng
• Xác định mục tiêu và phạm vi dự án
• Xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu
• Phân công nhiệm vụ, lập lịch sơ bộ lOMoAR cPSD| 59691467
2.3. Phân tích yêu cầu hệ thống
• Thu thập yêu cầu người dùng
• Viết đặc tả chức năng
• Hoàn thiện tài liệu phân tích
• Xác nhận yêu cầu với khách hàng
2.4. Thiết kế hệ thống
• Thiết kế yêu cầu tổng thể
• Thiết kế cơ sở dữ liệu (ERD + Schema)
• Thiết kế giao diện người dùng (User + Admin)
• Chốt thiết kế cuối
2.5. Lập trình và triển khai
• Code chức năng dăng nhập và phân quyền
• Code chức năng quản lý SV , môn học, học kỳ
• Code chức năng quản lý học phí, tính tự động
• Code chức năng đăng ký môn học (liên kết SV–MH–HK) , Quản lý điểm
• Tổng hợp, kiểm tra & hoàn thiện mã nguồn
2.6. Kiểm thử và sửa lỗi • Unit test • Intergration test
• System test & sửa lỗi cuối
2.7. Lập tài liệu hướng dẫn & kỹ thuật
• Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng
• Viết tài liệu kỹ thuật cho nhà phát triển
2.8. Nghiệm thu và bàn giao sản phẩm
• Demo, trình bày sản phẩm cho khách hàng
• Bàn giao mã nguồn & tài liệu
2.9. Tổng kết kỹ thuật và đóng dự án
• Đánh giá kết quả thực hiện
• Họp rút kinh nghiệm Lập báo cáo tổng kết lOMoAR cPSD| 59691467
2.10. Đánh giá tổng kết nội bộ / báo cáo
WBS theo dạng cây : lOMoAR cPSD| 59691467
CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ THAY ĐỔI DỰ ÁN
Xây dựng website quản lý thông tin sinh viên Phiên bản Tác giả Mô tả Ngày
Xây dựng Kế hoạch quản lý thay 1.0 Nguyễn Khắc Quang 15/06/2025 đổi dự án
Bổ sung mẫu xử lý và phân loại 1.1 Nguyễn Khắc Quang thay đổi 20/06/2025
Cập nhật nội dung phạm vi ảnh 1.2 Nguyễn Khắc Quang 22/06/2025 hưởng
3.1. Mô tả kế hoạch quản lý thay đổi dự án
3.1.1. Mục đích kế hoạch:
Đảm bảo mọi yêu cầu thay đổi trong quá trình thực hiện và triển khai dự án đều
được ghi nhận, đánh giá và xử lý theo quy trình. Các hình thức xử lý yêu cầu thay đổi bao gồm: o Loại bỏ o Hoãn xử lý o
Chấp nhận phân tích ngay lập tức o Chấp nhận xem xét bổ sung •
Kết quả xử lý thay đổi được thông báo đến tất cả các thành viên có liên quan
và được cập nhật vào tài liệu dự án. •
Quy trình quản lý thay đổi đảm bảo dự án không bị mất kiểm soát về phạm vi
– thời gian – chi phí – chất lượng.
3.1.2. Mẫu yêu cầu thay đổi: •
Mọi yêu cầu thay đổi được đưa ra đều phải được tuân theo mẫu đính kèm tại (Phụ lục III). •
Nguyễn Khắc Quang là người chịu trách nhiệm lưu trữ và cập nhật toàn bộ
yêu cầu thay đổi vào nhật ký thay đổi dự án.
3.1.3. Người chịu trách nhiệm:
Người chịu trách nhiệm Trách nhiệm
Quản lý và lưu trữ yêu cầu thay đổi; tổ chức Nguyễn Khắc Quang
họp phân tích và phản hồi kết quả Nguyễn Khắc Quang
Xem xét thực hiện các quy trình quản lý thay
đổi. Quy trình này có thể dẫn đến các thay lOMoAR cPSD| 59691467
đổi tới phạm vi, lịch biểu, chi phí, và các kế
hoạch chất lượng. Soạn thảo và bàn giao các tài liệu liên quan.
Chỉ đạo tổ chức Kế hoạch quản lý thay đổi Nguyễn Khắc Quang
dự án. Xem xét lại tất cả các hoạt động quản
lý thay đổi theo định kỳ.
Đảm bảo cung cấp nguồn lực và ngân sách Nguyễn Khắc Quang
kịp thời khi có yêu cầu thay đổi phát sinh
3.1.4. Người đưa ra yêu cầu thay đổi: •
Thành viên đội dự án (developer, tester, BA, …) •
Đại diện giảng viên hướng dẫn •
Người dùng cuối (cán bộ phòng đào tạo)
3.2. Quy trình quản lý dự án thay đổi
Một yêu cầu thay đổi trong dự án Xây dựng phần mềm quản lý thông tin sinh viên
sẽ được xử lý tuần tự theo các bước sau:
a) Người yêu cầu đệ trình yêu cầu thay đổi đã được điền đầy đủ theo mẫu
chuẩn,bao gồm: nội dung thay đổi, lý do, thời điểm mong muốn áp dụng và đánh giá sơ bộ ảnh hưởng.
b) Giám đốc dự án thay đổi tiếp nhận và lưu trữ yêu cầu thay đổi trong hệ thống
quản lý thay đổi, đồng thời ghi vào nhật ký thay đổi của dự án.
c) Giám đốc dự án thay đổi và/hoặc Giám đốc dự án tiến hành xem xét sơ bộ
vàphân loại yêu cầu thay đổi theo các mức độ sau: Mức phân loại Xử lý Loại bỏ
- Gửi thông báo cho người yêu cầu
- Phân tích nguyên nhân loại bỏ
- Thảo luận xác nhận lại trong cuộc họp kế tiếp nếu cần Hoãn lại -
Sắp xếp lịch xem xét lại vào thời điểm phù hợp-
Thông báo đến người gửi để nhận phản hồi và đồng thuận -
Phân tích lại tại cuộc họp sau lOMoAR cPSD| 59691467 Chấp nhận phân tích
- Triệu tập nhóm kỹ thuật/thiết kế để phân tích chi tiết ngay
- Phân công người chịu trách nhiệm đánh giá ảnh hưởng
- Thông báo tiến độ phân tích cho người gửi
Chấp nhận đưa vào cân -
Ghi nhận thay đổi trong nhật ký dự án nhắc -
Đưa vào danh sách cân nhắc trong đợt cập nhật kế hoạchtiếp theo
d) Họp phân tích thay đổi: Nguyễn Khắc Quang tổ chức cuộc họp với các thành
viên liên quan để phân tích phạm vi và mức độ ảnh hưởng của thay đổi đối với:
• Lịch trình thực hiện • Ngân sách
• Chất lượng sản phẩm • Tài nguyên nhóm
e) Tham vấn điều hành: Bộ phận điều hành và giám sát sẽ:
• Xem xét đề xuất thay đổi
• Đánh giá khả năng cấp thêm nguồn lực hoặc ngân sách
• Đưa ra kế hoạch triển khai hoặc điều chỉnh tiến độ
f) Phê duyệt cuối cùng : Tài liệu đề xuất thay đổi được gửi đến Nhà tài trợ dự án
sau khi đạt sự đồng thuận giữa hai bên yêu cầu thay đổi sẽ được:
• Phê duyệt chính thức
• Ghi nhận vào kế hoạch cập nhật
• Thực thi nếu có hiệu lực
Việc phân loại thay đổi được thực hiện dựa trên 2 yếu tố: mức độ ảnh hưởng và phạm vi ảnh hưởng.
Mức độ ảnh hưởng của yêu cầu thay đổi Mức Nhận biết Thấp
Không thay đổi về thời gian, chi phí
Suy hao về chất lượng không đáng kể, trong phạm vi cải thiện.
Trung bình Thay đổi ít hơn 2 tuần trong lịch biểu.
Thêm chi tiết hoặc chỉnh sửa một số use case chính
Chi phí dự án phát sinh thêm không quá 10% tổng kinh phí lOMoAR cPSD| 59691467 Cao
Thay đổi quá 2 tuần trong lịch biểu.
Thêm vào một chức năng với độ phức tạp lớn, xóa đi một use case chính
Chi phí dự án phát sinh vượt quá 10% tổng kinh phí
Phạm vi ảnh hưởng của yêu cầu thay đổi Kiểu thay đổi
Các tài liệu để xem lại và cập nhật nếu cần Scope
WBS, Project Plan, Budget, Risk Log, Requirement Spec Schedule
Project Schedule, Resource Plan, Risk Log Budget
Project Schedule, Budget Sheet, Resource Allocation Quality
Quality Plan, Test Plan, Requirement Doc, Risk Log
CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHI PHÍ DỰ ÁN
*Các version chỉnh sửa kế hoạch quản lý chi phí dự án:
Phiên bản Tác giả Mô tả 1.0 Nguyễn Tuấn Dũng
Xây dựng tài liệu ước tính chi phí 2.0 Nguyễn Tuấn Dũng
Cập nhật dự tính chi phí theo thời gian 2.1 Nguyễn Tuấn Dũng Cập nhật 2.2 Trương Thành Đạt Kiểm tra sai sót
4.1. Xây dựng chi phí đề xuất :
Tham khảo Phụ lục IV.Xây dựng chi phí đề xuất
4.2. Xây dựng chi phí cho từng cá nhân với các module cần thực hiện
Tham khảo Phụ lục V. Xây dựng chi phí cho từng cá nhân
CHƯƠNG 5: QUẢN LÝ THỜI GIAN VÀ LẬP LỊCH 5.1. Người
xây dựng kế hoạch và các phiên bản sửa đổi Phiên bản Tác giả Mô tả Ngày 1.0 Đỗ Đình Anh Đức Xây dựng kế hoạch 06/05/2025
quản lý thời gian và lập lịch. 2.0 Đỗ Đình Anh Đức Cập nhật thay đổi và 08/05/2025 hoàn thiện. •
Phiên bản 1.0: Soạn thảo ban đầu kế hoạch quản lý thời gian và lập lịch, phù
hợp với WBS và quản lý chi phí. •
Phiên bản 2.0: Cập nhật phụ thuộc công việc và phân bổ nguồn lực dựa trên phản hồi từ nhóm. lOMoAR cPSD| 59691467
5.1. Các mốc kiểm soát lớn
Các mốc quan trọng dưới đây được xác định để theo dõi tiến độ dự án và đảm bảo
hoàn thành đúng hạn trong 8 tuần 6 ngày (từ 05/05/2025 đến 02/07/2025): Các mốc Mô tả
Dự định công việc
Thời gian thực hiện hoàn thành được 1 Khởi tạo dự án
Hoàn thành giai 05/05/2025 –
đoạn chuẩn bị dự án 08/05/2025 2
Phân tích yêu cầu hệ Hoàn thành việc lấy, 09/05/2025 – thống
phân tích yêu cầu và 14/05/2025 các tài liệu đặc tả 3 Thiết kế hệ thống Hoàn thành các tài 15/05/2025 –
liệu chi tiết kỹ thuật 24/05/2025 cho dự án 4 Lập trình & triển Hoàn thành mã 25/05/2025 – khai nguồn cho dự án 18/06/2025 5 Kiểm thử và sửa lỗi Hoàn thành sửa lỗi 18/06/2025 – sản phẩm 24/06/2025 6 Lập tài liệu hướng Hoàn thiện tài liệu 25/06/2025 – dẫn & kỹ thuật hướng dẫn sử dụng 27/06/2025 và tài liệu kỹ thuật 7 Nghiệm thu và bàn Bàn giao sản phẩm 28/06/2025 – giao sản phẩm cho khách hàng 30/06/2025 8
Tổng kết kỹ thuật và Kết thúc hoạt động 01/07/2025 đóng dự án kỹ thuật và đóng dự án chính thức 9 Đánh giá tổng kết Hoàn thiện báo cáo 02/07/2025 nội bộ / báo cáo tổng kết và đánh giá nội bộ
5.2. Lập lịch dự án Task Name Duration Start Finish
Predecessors Resource (Days) names XÂY DỰNG 60 05/05/2025 03/07/2025 PHẦN MỀM: QUẢN LÝ HỒ SƠ SINH VIÊN A. Khởi tạo 4 05/05/2025 08/05/2025 Đạt, Dũng, dự án Đức - Gặp gỡ 1 05/05/2025 05/05/2025 Đạt, Dũng, khách hàng Đức - Xác định 1 06/05/2025 06/05/2025 Đạt, Đức mục tiêu và phạm vi dự án - Xây dựng tài 1 07/05/2025 07/05/2025 Dũng, Đức liệu đặc tả lOMoAR cPSD| 59691467 - Phân công 1 08/05/2025 08/05/2025 Đức, Dũng, nhiệm vụ, lập Đạt lịch sơ bộ B. Phân tích 6 09/05/2025 14/05/2025 Đạt, Dũng, yêu cầu hệ Quang thống - Thu thập yêu 1 09/05/2025 09/05/2025 Dũng, cầu người Quang, Đạt dùng - Viết đặc tả 2 10/05/2025 11/05/2025 Đạt, Quang chức năng - Hoàn thiện 2 12/05/2025 13/05/2025 Đạt , Dũng, tài liệu phân Quang tích - Xác nhận yêu 1 14/05/2025 14/05/2025 Đạt , Dũng cầu với khách hàng
C. Thiết kế hệ 10 15/05/2025 24/05/2025 Đạt, Dũng, thống Quang, Đức - Thiết kế yêu 2 15/05/2025 16/05/2025 Quang, Đức, cầu tổng thể Dũng - Thiết kế 3 17/05/2025 19/05/2025 Đạt, Đức CSDL (ERD + Schema) - Thiết kế giao 4 20/05/2025 23/05/2025 Đạt, Dũng, diện người Quang dùng (User + Admin) - Chốt thiết kế 1 24/05/2025 24/05/2025 Đạt, Dũng, cuối Quang, Đức D. Lập trình 25 25/05/2025 18/06/2025 Đạt, Dũng, & triển khai Quang, Đức - Đăng nhập và 5 25/05/2025 29/05/2025 Dũng, phân quyền Quang, Đạt, Đức - Quản lý SV, 5 30/05/2025 03/06/2025 Quang, Đức, Môn học, Lớp Dũng học - Quản lý học 6 04/06/2025 09/06/2025 Dũng, Đạt, phí, tính tự Đức động - Đăng ký môn 7 10/06/2025 16/06/2025 Quang, Đạt, học (liên kết Đức SV–MH– HK),Quản lý điểm lOMoAR cPSD| 59691467 - Tổng hợp, 2 17/06/2025 18/06/2025 Dũng, Đức, kiểm tra & Đạt, Quang hoàn thiện mã nguồn E. Kiểm thử 7 18/06/2025 24/06/2025 Đạt, Dũng, và sửa lỗi Quang, Đức - Unit Test 2 18/06/2025 19/06/2025 Dũng, Quang, Đức - Integration 2 20/06/2025 21/06/2025 Đạt, Đức, Test Quang - System Test 3 22/06/2025 24/06/2025 Đạt, Dũng, & sửa lỗi cuối Quang, Đức
F. Lập tài liệu 3 25/06/2025 27/06/2025 Dũng, hướng dẫn & Quang, Đức kỹ thuật - Viết tài liệu 1 25/06/2025 25/06/2025 Dũng, hướng dẫn sử Quang, Đức dụng - Viết tài liệu 2 26/06/2025 27/06/2025 Dũng, kỹ thuật cho Quang, Đức nhà phát triển G. Nghiệm 3 28/06/2025 30/06/2025 Đạt, Quang, thu & bàn Đức giao sản phẩm - Demo, trình 1 28/06/2025 28/06/2025 Đạt, Quang bày sản phẩm cho khách hàng - Bàn giao mã 2 29/06/2025 30/06/2025 Đạt, Quang, nguồn & tài Đức liệu H. Tổng kết 1 01/07/2025 01/07/2025 Đạt, Dũng, kỹ thuật & Quang, Đức đóng dự án I. Đánh giá 1 02/07/2025 02/07/2025 Đạt, Dũng, tổng kết nội Quang, Đức bộ / báo cáo Sơ đồ Gantt
Sơ đồ Gantt giai đoạn 1 lOMoAR cPSD| 59691467
Sơ đồ Gantt giai đoạn 2,3
Sơ đồ Gantt giai đoạn 4,5
Sơ đồ Gantt giai đoạn 6,7,8,9
CHƯƠNG 6: QUẢN LÝ NHÂN SỰ 6.1. Các vị trí trong đội dự án STT Vị trí Trách nhiệm và Kỹ năng Số công việc lượng 1
Quản lý dự án (PM) Lãnh đạo đội dự án, Kỹ năng quản lý 1 lập kế hoạch, phân dự án, giao tiếp
công công việc, theo tốt, lập kế hoạch
dõi tiến độ, giao tiếp và giám sát tiến với giảng viên độ lOMoAR cPSD| 59691467 2
Phân tích nghiệp vụ Thu thập và phân Kỹ năng phân 3 (BA)
tích yêu cầu từ giảng tích, giao tiếp,
viên, viết tài liệu đặc viết tài liệu đặc tả yêu cầu tả yêu cầu 3
Thiết kế hệ thống Thiết kế yêu cầu Kỹ năng thiết kế 4 tổng thể, Thiết kế giao diện CSDL, Thiết kế giao diện người dùng 4 Lập trình viên Phát triển giao diện Thành thạo Java, 4 (Developer) Java Swing, xây Java Swing, dựng backend Spring
Spring, tích hợp API Framework, REST API, SQL 5 Kiểm thử (Tester)
Kiểm thử đơn vị, tích Kỹ năng kiểm 4 hợp và hệ thống, thử phần mềm, đảm bảo chất lượng sử dụng công cụ phần mềm kiểm thử (JUnit, Postman)
6.2. Cơ cấu tổ chức đội dự án Thiết kế hệ thống
6.3. Các thành viên trong đội dự án STT Họ tên Số điện thoại Email 1 Trương Thành Đạt 0962204465 ttuongdat@gmail.com 2 Đỗ Đình Anh Đức 0833575866 doducnbvn@gmail.com 3 Nguyễn Tuấn Dũng 0942352897 Dungnt3904@gmail.com 4 Nguyễn Khắc Quang 0986951018 quang180204@gmail.com
6.4. Vai trò của các thành viên trong đội dự án STT Vai trò Lĩnh vực Họ tên
Ngày bắt đầu Ngày kết ( trách thúc nhiệm)