Chất lượng sản phẩm có thể được đo lường bằng sự cảm nhận của:

Hàng mua theo nhu cầu thụ động

Hàng mua ngẫu hứng

Hàng mua theo nhu cầu khẩn cấp.

Lợi ích mong đợi của khách hàng.

Sản phẩm hoàn thiện của khách sạn.

Sản phẩm tiềm ẩn của khách sạn.

Nhãn hiệu.

Thương hiệu.

Tên nhãn hiệu.

Chiều rộng của danh mục sản phẩm.

Chiều sâu của danh mục sản phẩm

Mật độ của danh mục sản phẩm.

Soạn thảo chương trình marketing

Thiết kế sản phẩm

Thử nghiệm trong điều kiện thị trường

Thẩm định sản phẩm mới.

Thử nghiệm sản phẩm mới.

Tung sản phẩm mới ra thị trường

Sản phẩm bổ sung – Sản phẩm hiện thực – Sản phẩm ý tưởng.

Sản phẩm ý tưởng – Sản phẩm bổ sung – Sản phẩm hữu hình.

Sản phẩm bổ sung – Sản phẩm hữu hình – Sản phẩm hiệm thực.

Sản phẩm có thể mang nhãn hiệu của chính nhà sản xuất.

Sản phẩm có thể mang nhãn hiệu của chính nhà phân phối.

Sản phẩm có thể mang nhãn hiệu của cả nhà sản xuất và nhà phân phối.

Sản phẩm cũ

Sản phẩm truyền thống

Sản phẩm bao quanh