Chất lượng sản phẩm là một trong các công cụ để định vị thị trường, vì vậy chất lượng sản phẩm có thể được đo lường bằng sự chấp nhận của: 

Làm giảm chi phí nghiên cứu và triển khai sản phẩm mới

Giảm chi phí Marketing sản phẩm mới

Làm tăng doanh số bán sản phẩm.

Bảo vệ sản phẩm

Khuếch trương sản phẩm

Tự bán được sản phẩm

Giữ nguyên hoặc nâng cao chất lượng sản phẩm.

Tiếp tục thông tin mạnh mẽ về sản phẩm cho công chúng.

Đưa sản phẩm vào thị trường mới.

Thay đổi đôi chút về thông điệp quảng cáo.

Tài sản cố định

Vật tư dịch vụ 

Thiết bị phụ trợ

Cung cấp thông tin về sự khác biệt của từng loại sản phẩm. 

Giảm chi phí quảng cáo khi tung ra sản phẩm mới thị trường

Không ràng buộc uy tín của doanh nghiệp với một sản phẩm cụ thể.

Tất cả đều đúng.

Bão hoà

Triển khai

Suy thoái

Các hệ thống cửa hàng tự phục vụ ra đời ngày càng nhiều.

Khách hàng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn khi mua hàng hoá, miễn là nó tiện lợi và sang trọng hơn.

Bao gói tạo khả năng và ý niệm về sự cải tiến hàng hoá

Bao gói làm tăng giá trị sử dụng của hàng hoá.

Chi phí cho việc giới thiệu sản phẩm là thấp hơn

Việc giới thiệu sản phẩm mới dễ dàng hơn.

(a) và (b)

Tất cả đều đúng.

Sản phẩm hiện thực

Sản phẩm bổ xung

Những lợi ích cơ bản

Một vật thể

Một ý tưởng

Một dịch vụ

(a) và (c)

Tăng trưởng, bão hoà, triển khai, suy thoái

Triển khai, bão hoà, tăng trưởng, suy thoái

Tăng trưởng, suy thoái, bão hoà, triển khai

Mua theo nhu cầu đặc biệt 

Mua theo nhu cầu thụ động

Sử dụng thường ngày.