Câu hỏi:

27/02/2025 26

Khi hai đồng nghiệp của bạn xung đột với nhau. Theo bạn quy trình nào sau đây mô tả phương pháp giải quyết xung đột trong giao tiếp một cách hiệu quả nhất.

A

Mời ngồi – Lắng nghe – Đưa ra giải pháp 

B

Đặt câu hỏi – Lắng nghe – Đưa ra giải pháp 

C

Lắng nghe – Đặt câu hỏi thu thập thông tin – Đưa ra giải pháp

Đáp án chính xác
D

Tách ra – Uống nước – Lắng nghe – Đặt câu hỏi – Đưa ra giải pháp

Trả lời:

verified Trả lời bởi Docx

Khi hai đồng nghiệp của bạn xung đột với nhau. Quy trình sau đây mô tả phương pháp giải quyết xung đột trong giao tiếp một cách hiệu quả nhất: Lắng nghe – Đặt câu hỏi thu thập thông tin – Đưa ra giải pháp.

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu hỏi 3 / 15
Xem đáp án » 27/02/2025 66
Câu hỏi 4 / 15
Xem đáp án » 27/02/2025 52
Câu hỏi 6 / 15
Xem đáp án » 27/02/2025 49
Câu hỏi 7 / 15
Xem đáp án » 27/02/2025 48
Câu hỏi 14 / 15
Xem đáp án » 27/02/2025 44