Nhiệm vụ xác định mục tiêu hoạt động của doanh nghiệp thuộc chức năng nào của quản trị

Không thích làm việc

Thích được chỉ huy hơn là tự chịu trách nhiệm

Không có tinh thần sáng tạo, tự chủ

Điểm mạnh, điểm yếu của môi trường

Điểm mạnh, điểm yếu của khách hàng

Cơ hội, thách thức môi trường đem lại

Hugo Munstesberg (1863 – 1916)

Max Weber (1864 – 1920)

Federic W.Taylor (1856 – 1915)

Quản trị là quá trình quản lý

Quản trị là sự bắt buộc người khác hành động

Quản trị là tự mình hành động hướng tới mục tiêu bằng chính nổ lực cá nhân

Tổng hợp các yếu tố và điều kiện chủ quan có mối quan hệ tương tỏc lẫn nhau, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của tổ chức.

Tổng hợp các yếu tố và điều kiện khách quan có mối quan hệ tương tác lẫn nhau, ảnh hưởng gián tiếp đến hoạt động của tổ chức.

Tổng hợp các yếu tố và điều kiện khách quan ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động của tổ chức.

Bản chất con người là tốt

Làm việc là một hoạt động bản năng của con người, tương tự như nghỉ ngơi, giải trí

Hầu hết mọi người đều không thích làm việc và họ sẽ lảng tránh công việc khi hoàn cảnh cho phép

Cấp cao

Cấp cơ sở

Người thừa hành

Quá chú ý đến yếu tố xã hội

Coi con người là phần tử trong hệ thống khép kín mà không quan tâm tới yếu tố ngoại lai

Qúa chú tâm đến vấn đề kỹ thuật

Đạt được lợi nhuận

Giảm chi phí

Tạo trật tự trong tổ chức

Bất biến

Tăng trưởng

Ổn định

Người trực tiếp làm công việc hay nhiệm vụ

Những người có năng lực chuyên môn và tổ chức giỏi

Là người có thái độ chấp nhận rủi ro

Giám sát hoạt động của người khác

Phối hợp hoạt động giữa các lĩnh vực quản trị

Dự trù kinh phí hoạt động và tổ chức sử dụng có hiệu quả nó

Đưa ra các quyết định chiến lược

Thực hiện quyết định

Đưa ra các quyết định chiến thuật

Theo dõi môi trường kinh doanh

Hoạch định và phân bổ các nguồn lực

Quản lý công việc của người thừa hành

Tổ chức

Lãnh đạo

Kiểm tra