Bài báo cáo thực tập nhận thức - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen

Bài báo cáo thực tập nhận thức - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng, ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần, từ đó học tập tốt và có kết quả

Trường:

Đại học Hoa Sen 4.8 K tài liệu

Thông tin:
42 trang 1 tháng trước

Bình luận

Vui lòng đăng nhập hoặc đăng ký để gửi bình luận.

Bài báo cáo thực tập nhận thức - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen

Bài báo cáo thực tập nhận thức - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng, ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần, từ đó học tập tốt và có kết quả

18 9 lượt tải Tải xuống
1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA LOGISTICS & TMQT

BÁO CÁO
THỰC TẬP NHẬN THỨC
Sinh viên thực hiện : LÊ ĐỨC NGUYÊN KHÔI
Mã số sinh viên : 2190808
Lớp - Ngành : LG19111
Đơn vị thực tập : Công ty LIÊN DOANH TNHH TIẾP
VẬN VÀ VẬN TẢI SPEEDMARK
Thời gian thực tập : Từ 25/07/2022 đến 09/09/2022
Người hướng dẫn : ĐẶNG HUỲNH ANH DUY
Giảng viên hướng dẫn : CHÂU THỊ KIỀU PHƯƠNG
TP. HCM, Ngày 25 tháng 07 Năm 2022
TP. HCM, Tháng 08 /2022
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA LOGISTICS & TMQT

BÁO CÁO
THỰC TẬP NHẬN THỨC
Sinh viên thực hiện : LÊ ĐỨC NGUYÊN KHÔI
Mã số sinh viên : 2190808
Lớp - Ngành : LG19111
Đơn vị thực tập : Công ty LIÊN DOANH TNHH TIẾP
VẬN VÀ VẬN TẢI SPEEDMARK
Thời gian thực tập : Từ 25/07/2022 đến 09/09/2022
Người hướng dẫn : ĐẶNG HUỲNH ANH DUY
Giảng viên hướng dẫn : CHÂU THỊ KIỀU PHƯƠNG
TP. HCM, Tháng … Năm …
2
LỜI CAM KẾT
“Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm liêm chính học thuật.
Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng bài làm này do tôi tự thực hiện
và không vi phạm về liêm chính học thuật”.
Ngày_____tháng ____ năm ______
(Họ tên và chữ ký của sinh viên)
3
Trích Yếu
Thực tập nhận thức là một trong những môn học quan trọng và cần thiết
không thể thiếu trong giáo trình học tập của sinh viên đại học giữa nền giáo dục quốc
tế nói chung và giáo dục quốc gia nói riêng. Thông qua bộ môn này, sinh viên có cơ
hội được cọ xát thực tế với các doanh nghiệp hiện tại. Và nhờ sự tiếp nhận và tiếp thu
từ môi trường công sở này đã được đúc kết lại với nội dung giới thiệu về Công ty Liên
Doanh Trách Nhiệm Hữu Hạn Tiếp Vận Và Vận Tải Speed Mark. Bằng năng lực hạn
hẹp nhưng không ngần ngại nỗ lực. Tôi muốn được bản thân mình được hoàn thiện
thông qua những học hỏi sâu hơn về chuyên ngành Logistics. Các công việc tôi được
giao phó trong suốt quá trình thực tập tuy không dài nhưng điều đó chính là tiền đề
giúp tôi phát triển bản thân ngày một tốt hơn. Đây có thể là công ty có quy mô không
hoành tráng với bề dày lịch sử. Tôi cũng như doanh nghiệp SpeedMark Logistcis, tuy
non trẻ nhưng tôi biết chắc rằng mọi nỗ lực đều sẽ mang lại quả ngọt thành công và
thành công chỉ dành cho những ai biết cố gắng, làm việc bằng cả tâm huyết. Cho nên
đối với tôi được thực tập tại đây là một niềm vinh dự, bên cạnh đó là một trải nghiệm
thú vị. Tôi rất hài lòng với những gì đã học tập cũng như tích lũy được tại đây.
4
Lời Cảm Ơn
Lời nói đầu tiên, em xin cảm ơn trường đại học Hoa Sen đã tạo điều kiện cho
em được tiếp cận đến môi trường doanh nghiệp bên ngoài để học hỏi và trải nghiệm
thực tế cũng như hỗ trợ em rất nhiều trong suốt quá trình thực tập tuy không dài nhưng
rất đáng trân trọng.
Lời tiếp theo, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất gửi đến giảng viên, cô
Châu Thị Kiều Phương đã rất ân cần chỉ bảo trong những lúc em bối rối nhất. Cô đã hỗ
trợ và truyền đạt kiến thức rất tốt để em có thể hoàn thành bài báo cáo này cũng như
chuẩn bị chu đáo cho bài thuyết trình sắp tới.
Lời nói cuối cùng em muốn gửi đến doanh nghiệp đã tiếp nhận tôi. Xin chân
thành cảm ơn chị Nguyễn Thị Huỳnh Như - Giám đốc công ty Liên Doanh TNHH
Tiếp Vận Và Vận Tải SPEEDMARK cùng toàn thể các anh chị nhân viên đã tích cực
chào đón, giúp đỡ và giải đáp thắc mắc cho tôi cũng như truyền đạt những kiến thức
nghiệp vụ cần thiết. Không có doanh nghiệp này tôi đã không thể hoàn thành được bài
báo cáo này.
Báo cáo thực tập nhận thức được hoàn thiện trong 7 tuần. Đây là bước đệm
đầu tiên của em đi vào thực tế nên khó tránh việc còn vài điều hạn chế dù tôi đã
nghiêm túc thực hiện. Mọi ý kiến đóng góp quý báu của quý Thầy Cô chính là bài học
kinh nghiệm để tôi có thể cải thiện được sai sót và hoàn thành tốt hơn không chỉ trong
nhà trường mà còn vào tương lai tới.
Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn.
5
MỤC LỤC
TRÍCH YẾẾU............................................................................................................................ 4
L I C M N Ơ ........................................................................................................................ 5
MỤC LỤC............................................................................................................................. 6
DANH M C HÌNH NH ..................................................................................................... 7
DANH M C B NG .............................................................................................................. 8
DANH M C S ĐỒỒ Ơ ............................................................................................................. 9
DANH M C T VIẾẾT TẾT CỒNG TY SPEEDMARK..................................................10
NHẬP ĐỀ............................................................................................................................ 11
CH NG I: T NG QUAN GI I THI U VỀỀ CÔNG TY LIỀN DOANH Trách Nhi m H u H nƯƠ TIỀẾP V N
VÀ V N T I SPEEDMARK. .............................................................................................................. 12
1.1) GI I THI U T NG QUAN CÔNG TY : ........................................................................................12
1.2) Lịch sử hình thành và phát triển :..........................................................................................13
1.3) TẦM NHÌN - SỨ MỆNH VÀ GIÁ TRỊ CỐT LÕI..................................................................15
1.3.1) Tầm nhìn:..................................................................................................................... 15
1.3.2) Sứ mệnh:..................................................................................................................... 15
1.3.3) Giá trị cốt lõi:.............................................................................................................. 15
1.4) S ĐÔỀ T CH C CÔNG TYƠ :......................................................................................................16
1.4.1) CH C NĂNG VÀ NHI M V T NG B PH N/ PHÒNG BAN .................................................16
1.5) PHÂN TÍCH SWOT..................................................................................................................... 20
1.5.1) ĐIỂM MẠNH........................................................................................................................ 20
1.5.2) ĐIỂM YẾU........................................................................................................................... 20
1.5.3) CƠ HỘI................................................................................................................................ 20
1.5.4) THÁCH THỨC.................................................................................................................... 20
CH NG II: BÁO CÁO QUÁ TRÌNH TH C T P T I CÔNG TY SPEEDMARKƯƠ .......................................21
6
2.1) M C TIỀU TH C T P .............................................................................................................. 21
2.2) NỘI DUNG THỰC TẬP:........................................................................................................ 21
2.2.1) TÌM HIỂU KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY...............................21
2.2.2) Thống kê doanh thu của công ty:...................................................................................22
2.2.3) Doanh thu đối với hàng nhập tại Công ty Speedmark:...............................................23
2.3) QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN TRÊN PHẦN MỀM VNCASS/ECUSS...............23
2.4) NHẬP THÔNG TIN VÀO PHẦN MỀM ECUS.......................................................................25
2.5) TÌM HIỂU CÁC PHƯƠNG TIỆN VẬN TẢI CHỞ HÀNG HÓA TỚI KHO HÀNG................26
2.6) THUÊ PHƯƠNG TIỆN VẬN TẢI CHỞ HÀNG TỚI KHO HÀNG........................................27
2.6.1) Khối lượng hàng hoá vận chuyển:.................................................................................27
2.6.2) Khối lượng hàng hóa luân chuyển:................................................................................27
2.6.3) Các bước cần thiết cần thực hiện trong quà trình bốc xếp hoặc dỡ hàng hàng hóa:
28
CH NG III: KINH NGHI M VÀ KYỸ NĂNG Đ T Đ CƯƠ ƯỢ ..................................................................32
3.1) Kinh nghiệm đạt được....................................................................................................... 32
3.2) Kỹ năng rèn luyện được..................................................................................................... 32
3.3) Tự nhận xét vê bản thân..................................................................................................... 32
3.4) Thách thức của bản thân:................................................................................................... 33
CHƯƠNG IV: NHẬN XÉT BẢN THÂN......................................................................................34
4.1) Đi m m nh c a b n thân ..................................................................................................... 34
4.2) Đi m h n chếế c a b n thân ..................................................................................................34
4.3) C h i c a b n thânơ .............................................................................................................. 34
4.4) Thách th c c a b n thân ....................................................................................................... 34
KẾT LUẬN.................................................................................................................................. 35
Tài Li u Tham Kh o ...................................................................................................................... 36
NH N XÉT C A C QUAN TH C T P Ơ ........................................................................................... 37
NH N XÉT C A GI NG VIỀN H NG DÂỸN ƯỚ ................................................................................... 38
THÔNG TIN LIỀN H C A SINH VIỀN .............................................................................................. 39
7
Danh Mục Hình Ảnh
HÌNH 1: LOGO CÔNG TY SPEEDMARK................................................................................ 13
HÌNH 2: TH NG HI U CỒNG TY SPEEDMARK ƯƠ ...................................................15
HÌNH 3: Văn phòng công ty ............................................................................................................ 17
Hình 4: Quy trình thực hiện thủ tục hải quan hàng nhập khẩu bằng đường hàng không
của Công ty SPEEDMARK......................................................................................................... 25
Hình 5: Quy trình khai báo và khai sửa đổi bổ sung trong thông quan đối với hàng hóa
nhập khẩu.................................................................................................................................... 26
Hình 6: Phần mềm hệ thống VNCASS đối với hàng nhập ..................................................27
Hình 7: Xe tải vận chuyển hàng hóa đến kho hàng công ty SpeedMark............................30
Hình 8: Xếp hàng hóa tại kho hàng công ty SpeedMark.......................................................30
Hình 9: Thùng hàng được nhận tại kho hàng ......................................................................31
Hình 10: Bộ chứng từ hàng nhập khẩu ............................................................................................32
8
9
Danh Mục Bảng
B NG 1: THÔNG TIN CHUNG VỀỀ CÔNG TY SPEEDMARK ....................................................13
Bảng 2: Doanh thu theo cơ cấu thị trường 2021 - 2022 .....................................................23
Bảng 3: Thống kê doanh thu 2019 - 2021................................................................................23
B ng 4: Doanh thu đối với hàng nhập tại Công ty Speedmark:.............................................24
Bảng5: Doanh thu hàng nhập 2019 - 2021 ......................................................................................24
10
Danh Mục Sơ Đồ
SƠ ĐỒ 1: SƠ ĐỒ BỐ TRÍ TỔ CHỨC CÔNG TY.................................................17
S ĐÔỀ 2.1: Quy trình th c hi n th t c h i quan hàng nh p kh u băằng đ ng hàng không c a Ơ ườ
Công ty SPEEDMARK (nguôằn: Công ty SpeedMark)..........................................................................25
S Đồồ 2.2) Quy trình khai báo và khai s a đ i b sung trong thồng quan đồối v i hàng hóa nh p kh u ơ
(nguồồn: Cồng ty SpeedMark)....................................................................................................................26
11
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CÔNG TY SPEEDMARK
Từ Viết Tắt Tiếng Anh (English) Tiếng Việt (VietNamese)
FTA Free Trade Area Hiệp định thương mại tự
do.
IATA International Air Transport
Association
Hiệp Hội Vận Tải Bằng
Đường Hàng Không.
LD-TNHH-TV-DVVT-SM SPEEDMARK AllPORT
CARGO SERVICE
Liên Doanh- Trách Nhiệm
Hữu Hạn-Tiếp Vận- Dịch
Vụ Vận Tải- SpeedMark
CI Commercial Invoice Hóa Đơn Thương Mại
DO Delivery Order Lệnh giao hàng
AWB AirWayBill Số Vận Đơn đường hàng
không.
MAWB MASTER AIR WAYBILL Vận Đơn Chủ Do hãng vận
tải cung cấp cho các đơn vị
Logistics vận tải hàng hóa.
HAWB HOUSE AIR WAYBILL Đây là Vận Đơn lẻ do các
logistic cấp cho các dịch vụ
vận tải dùng để giao nhận
hàng hóa sẽ được tiến hành
tổng hợp , đặt chỗ cho các
hãng hàng không được cấp.
12
NHẬP ĐỀ
Trong quá trình diễn ra thời gian thực tập nhận thức thực tế tại một số doanh
nghiệp trong Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Tiếp Vận Và Vận Tải SpeedMark. Tôi đã
quan sát được phong cách môi trường làm việc văn phòng trong công ty, tiếp thu được
kinh nghiệm tích lũy và học cách vận hành trong khâu chuyên nghiệp. Đó là một bài
học sâu sắc cho tôi khi hoàn thành bài báo cáo thực tập nhận thức tại đây, đây là bài
học và kinh nghiệm để giúp cho tôi học về các kỹ năng về đóng gói hàng hóa, các
chứng từ quan trọng như House Airway Bill và cách điền tờ khai trên hệ thống hải
quan có cái nhìn tổng quát thực tế sau này sẽ có công việc tôi.
Tôi đã đặt ra quan sát mục tiêu trong quá trình đi thực tập nhận thức:
Bước 1: Học hỏi kinh nghiệm và thái độ trong phong cách làm việc chuyên nghiệm
trong công ty.
Bước 2: Cách điền tờ khai trên hệ thống Vnaccs đối với hàng nhập Airlines Code.
Bước 3: Rèn luyện kỹ năng đóng gói hàng hóa và làm thủ tục cho hải quan đối với
hàng nhập.
Bước 4: Rèn luyện thái độ phong cách làm việc tại một số vị trí văn phòng, vị trí các
nhân viên hiện trường tạo ra chuyên nghiệp, nhanh nhẹn.
Bước 5: Hoàn thành bài báo cáo đối với thực tập nhận thức.
13
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY LIÊN DOANH Trách
Nhiệm Hữu Hạn TIẾP VẬN VÀ VẬN TẢI SPEEDMARK.
1.1) GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG TY :
CÔNG TY LIÊN DOANH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIẾP VẬN VÀ VẬN TẢI SPEEDMARK
Mã Số Doanh Nghiệp 0303009932
GÍAM ĐỐC Nguyễn Thị Huỳnh Như
Tình Trạng Hoạt Động Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)
Nơi Đăng Ký Quản Lý Cục Thuế Thành Phố Hồ Chí Minh
Địa Chỉ Trụ Sở Chính Công Ty SpeedMark 4/19 Đường Hậu Giang, Phường 04, Quận Tân
Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh
Ngày Cấp Giấy Phép 21/08/2003
Điện Thoại 028 3948 4102
FAX 84-02839484103
Bảng 1: Thông Tin Chung Về Công Ty SPEEDMARK
( Nguồn : Tự Tổng Hợp)
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Tiếp Vận – Vận Tải SPEEDMARK đi vào
hoạt động trong các lĩnh vực giao nhận hàng hóa đối với hàng nhập khẩu, xuất khẩu,
logistics, vận tải quốc tế đi bằng đường biển, vận tải đa phương thức đi bằng đường
hàng không, đại lý khai thuê hệ thống hải quan chuyên về phục vụ sản xuất đến hàng
may mặc, phụ tùng khung sắt cho xe đạp, được sử dụng con dấu đầy đủ và quy trình
thực hiện các hoạt động đến phát triển kinh doanh tổ chức thương mại, dịch vụ vận tải
để chở hàng hóa được xuất khẩu sang nước ngoài, cũng như đi bằng đường biển đối
với hàng nhập.
HÌNH 1: Logo công ty SPEEDMARK
(nguồn: Công ty SpeedMark)
14
1.2) Lịch sử hình thành và phát triển :
Công ty TNHH Tiếp Vận & Vận Tải SPEEDMARK được thành lập từ năm
2003, chủ yếu cung cấp về các dịch vụ giao nhận hàng hóa đối với xuất khẩu, nhập
khẩu, quy trình làm hàng hóa tại kho SCSC, phân loại hàng hóa Bình Thường và hàng
hóa Nguy Hiểm, làm thủ tục hải quan đối với hàng xuất, hàng nhập.
Trong quá trình hình thành và phát triển của mình, công ty đã không ngừng
nỗ lực và phát triển về quy mô sản xuất kinh doanh, tạo ra sản phẩm ngày càng cao về
chất lượng hàng hóa, đem đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất.
Sau gần 18 năm hoạt động, công ty đã chứng tỏ năng lực của mình thông qua
đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp trong phong cách làm việc, thành lập đội ngũ hỗ trợ
giải đáp thắc mắc khi khách hàng bị hư hỏng hàng hóa, đội ngũ chuyên nghiệp làm
chứng từ trên tờ khai e-maineft/ e-cargo…
Cho dù trong quá trình phát triển, công ty gặp rất nhiều khó khăn do tác động
của thị trường cạnh tranh khốc liệt, nhưng Ban giám đốc công ty đã khéo léo đưa ra
các biện pháp linh hoạt trong chiến lược kinh doanh, cùng đối tác phát triển bền vững,
cải thiện và nâng cao chất lượng hệ thống dịch vụ vận tải, đã từng bước đưa công ty
phát triển đến quy mô như ngày hôm nay.
Hiện nay, công ty đã có 7 chi nhánh tại hầu hết các thành phố lớn của Việt
Nam, như tại TP HCM, Hải Phòng, Hà Nội…
15
Hình 2: THƯƠNG HIỆU CÔNG TY SPEEDMARK ALLPORT CARGO SERVICE
(NGUỒN: SINH VIÊN TỰ CHỤP TẠI THƯƠNG HIỆU CÔNG TY SPEEDMARK
ALLPORT CARGO SERVICE
Trong nhiều năm qua công ty Speedmark đã tạo nên thương hiệu sản phẩm
công ty , chất lượng các giá trị khách hàng đặt lên hàng đầu về những sản phẩm hàng
hóa phù hợp, trong những thế các giá trị đã mang theo ước mơ nhân viên đã cung cấp
về doanh thu , bình quân đầu người.
Trong những năm qua công ty đã đưa ra chiến lược về doanh thu của tôi về
những lợi ích giá trị hàng hóa, nắm rõ thông tin khách hàng đã gửi mail và tạo sự hài
lòng cho khách và cạnh tranh các đối thủ mạnh về lĩnh vực giao nhận hàng hóa,
chứng từ đối với hàng hóa bao gồm : hàng hóa nguy hiểm, quần áo, vỏ bánh xe đạp.
16
1.3) TẦM NHÌN - SỨ MỆNH VÀ GIÁ TRỊ CỐT LÕI
1.3.1) Tầm nhìn:
Tạo ra sự tin tưởng của khách hàng và đối tác.
Môi trường làm việc an toàn cho nhân viên thông qua hệ thống đào tạo chuyên
nghiệp, tạo sự tin cậy trung thành và lòng tin của nhân viên.
1.3.2) Sứ mệnh:
Phục vụ dịch vụ vận tải trong lĩnh vực Logistics, phát triển nâng cao dịch vụ
hàng hóa, giảm rủi ro về thanh toán và thời gian giao hàng đúng hạn
Tạo ra các giá trị về dịch vụ giao nhận hàng hóa, giao hàng tới tận kho của
khách hàng, đáp ứng các chuẩn mực kiểm tra hàng hóa nhằm đáp ứng hàng
hóa không bị hư hỏng, mất mát.
1.3.3) Giá trị cốt lõi:
Giá trị cốt lõi của SpeedMark là phong cách làm việc chuyên nghiệp, tận tình.
Đội ngũ nhân viên có nghiệp vụ cao, chuyên nghiệp tận tình chăm sóc khách
hàng, giải đáp những thắc mắc của khách hàng.
HÌNH 3: Văn phòng cồng ty
(nguồồn: sinh viên t ch p)
17
1.4) SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY:
Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty theo cơ cấu trực tuyến, đảm
bảo sự tinh gọn và việc kết hợp điều hành, quản lý một cách nhanh
chóng, linh hoạt và hiệu quả, phù hợp với thực tế hoạt động của công ty.
1.4.1) Sơ đồ tổ chức Công ty SpeedMark bao gồm:
Ban giám đốc công ty
Bộ phận văn phòng: gồm Phòng Kế toán, Phòng Nhân sự
Các bộ phận chức năng: gồm Bộ phận đường biển, Bộ phận
đường hàng không, Bộ phận kết hợp đường biển và đường hàng
không.
SƠ ĐỒ 1: Sơ đồ Bố trí tổ chức công ty
(nguồn: sinh viên tự vẽ)
18
1.4.2) CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ TỪNG BỘ PHẬN/ PHÒNG BAN
BAN GIÁM ĐỐC:
Ban giám đốc trực tiếp điều hành bộ máy quản lý của Công ty
SpeedMark, đảm trách mọi hoạt động kinh doanh của công ty.
Nhiệm vụ:
Mở rộng mạng lưới vận tải toàn cầu, kết nối các mắt xích trong
chuỗi cung ứng và cung cấp hàng hóa quốc tế.
Cộng tác đối tác quốc tế lâu dài và đối tác nội địa lâu dài.
Xây dựng đường lối chiến lược kinh doanh, vạch ra kế hoạch vận
chuyển hàng hóa thông suốt, nắm bắt nhu cầu thị trường và đổi
mới chiến lược hoạt động kinh doanh.
Chức năng:
Quản lý bãi hàng hóa, điều phối, vận chuyển hàng hóa hợp lý với
nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty, đảm bảo hàng tồn kho
giảm đi.
Lập kế hoạch cụ thể cho việc luân chuyển hàng hóa được suôn
sẻ, hàng hóa lưu kho được kiểm sát nghiêm ngặt, hạn chế tổn thất
hàng hóa (cháy hàng).
PHÒNG NHÂN SỰ:
Nhiệm vụ:
Tham mưu Ban giám đốc trong việc tuyển dụng nhân sự, đề xuất
khen thưởng và xử phạt nhân viên vi phạm nội quy công ty.
Bảo vệ quyền và nghĩa vụ hợp pháp của công ty và người lao
động
Phản ánh và báo cáo chính xác, đầy đủ, kịp thời, trung thực tình
hình thay đổi và kết quả công việc thực hiện nhiệm vụ mà Ban
giám đốc đưa ra.
Phối hợp với công đoàn trao đổi lợi ích giữa cá nhân với cá nhân,
giữa cá nhân với công ty.
Bảo mật, dữ liệu và tài sản của công ty. Tham mưu cố vấn Ban
giám đốc về các trường hợp thiệt hại tài sản công ty.
Quản lý, lưu trữ, bảo quản hồ sơ và cung cấp tư liệu để phục vụ
cho các hoạt động chung của toàn công ty.
Báo cáo kết quả công việc do các bộ phận thực hiện. Tổng hợp ý
kiến của từng phòng ban để tham mưu cho Ban giám đốc.
Xây dựng chính sách ưu đãi cho người lao động. Là cầu nối quan
trọng kết nối Ban giám đốc và tập thể người lao động.
Xây dựng tác phong làm việc văn minh, hiện đại trong công ty.
Cũng cố giữ gìn và phát triển mối quan hệ lâu dài với các cơ quan
chức năng của nhà nước. Thường xuyên nắm bắt quy định pháp
luật, là đầu mối tham vấn luật pháp cho Ban giám đốc.
Nâng cao dịch vụ vận tải riêng biệt, tạo sự thu hút đầu tư quốc tế,
khách hàng nội địa. Phối hợp thu nhập, phân tích, xử lý trước tình
hình thông tin khó lường của nền kinh tế, xã hội, thương mại, công
nghệ, kịp thời kiến nghị lên Ban giám đốc chính xác, mọi lúc.
19
Chức năng:
Nghiên cứu và nắm vững pháp luật hiện hành có liên quan tới tình
hình hoạt động của công ty.
Xây dựng chủ trương thực hiện hoạt động kinh doanh của công ty
tuân thủ luật pháp hiện hành.
Chấp hành các mệnh lệnh, chỉ thị mà Ban giám đốc đưa ra.
Kiểm tra việc thực hiện nội quy nội bộ của toàn công ty.
Kết nối liên kết với Sở Lao Động Thương Binh Xã Hội với công ty.
PHÒNG KẾ TOÁN:
Kế toán là bộ phận không thể thiếu trong quản lý tài chính hiệu quả của
doanh nghiệp.
Nhiệm vụ:
Hạch toán các khoản thu chi của công ty bao gồm: vốn, doanh thu,
chi phí, công nợ tài sản cố định (dụng cụ, máy móc…).
Đảm bảo kế hoạch chi tiêu hợp lý, xây dựng chính sách quy định
về tài chính như: quy trình thu – chi, công nợ – tiền vốn, khen
thưởng cho nhân viên, hàng tồn kho…
Kiến nghị lên Ban giám đốc để xây dựng chính sách chi tiêu tài
chính một cách hiệu quả.
Phối hợp các bộ phận liên quan để lập kế hoạch tài chính, kế toán
ngắn hạn, dài hạn.
Nắm bắt phản ánh báo cáo tài chính đầy đủ và theo đúng kế
hoạch mà nhà nước quy định.
Chức năng:
Hạch toán đầy đủ, chính xác và kịp thời vốn và nợ
Hạch toán các khoản thu chi và hiệu quả kinh doanh theo chính
sách của công ty. Chuẩn bị kế hoạch tài chính kinh doanh theo
tháng, quý, năm.
Kiến nghị với Ban gím đốc về việc lãnh đạo, kiểm tra, quản lý,
giám sát tài chính nội bộ của công ty.
Dự báo tình hình biến đổi vốn, đồng thời phối hợp với các phòng
ban để quản lý thông tin có hiệu quả.
CÁC BỘ PHẬN GIAO NHẬN (OPERATION), bao gồm giao nhận đường biển,
đường hàng không, kết hợp đường biển & đường hàng không
Trưởng phòng:
Phân công công việc hợp lý cho nhân viên trong bộ phận. Giúp đỡ
nhân viên giải quyết các vấn đề về chuyên môn.
Ký duyệt quy trình làm hàng của đối tác.
Thường xuyên cập nhật thông tin, văn bản, nghị quyết được phê
duyệt từ các cơ quan liên quan tới công việc của phòng và phổ
biến đến nhân viên.
Đầu mối tham mưu giải quyết các vấn đề phát sinh trong công
việc, đôn đốc nhắc nhở nhân viên, đồng thời xử lý ngay nếu nhân
viên tái phạm.
20
| 1/42

Preview text:

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA LOGISTICS & TMQT  BÁO CÁO
THỰC TẬP NHẬN THỨC
Sinh viên thực hiện
: LÊ ĐỨC NGUYÊN KHÔI Mã số sinh viên : 2190808 Lớp - Ngành : LG19111 Đơn vị thực tập
: Công ty LIÊN DOANH TNHH TIẾP
VẬN VÀ VẬN TẢI SPEEDMARK
Thời gian thực tập
: Từ 25/07/2022 đến 09/09/2022
Người hướng dẫn
: ĐẶNG HUỲNH ANH DUY
Giảng viên hướng dẫn
: CHÂU THỊ KIỀU PHƯƠNG
TP. HCM, Ngày 25 tháng 07 Năm 2022 TP. HCM, Tháng 08 /2022 1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA LOGISTICS & TMQT  BÁO CÁO
THỰC TẬP NHẬN THỨC
Sinh viên thực hiện
: LÊ ĐỨC NGUYÊN KHÔI Mã số sinh viên : 2190808 Lớp - Ngành : LG19111 Đơn vị thực tập
: Công ty LIÊN DOANH TNHH TIẾP
VẬN VÀ VẬN TẢI SPEEDMARK
Thời gian thực tập
: Từ 25/07/2022 đến 09/09/2022
Người hướng dẫn
: ĐẶNG HUỲNH ANH DUY
Giảng viên hướng dẫn
: CHÂU THỊ KIỀU PHƯƠNG TP. HCM, Tháng … Năm … 2 LỜI CAM KẾT
“Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm liêm chính học thuật.
Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng bài làm này do tôi tự thực hiện
và không vi phạm về liêm chính học thuật”.
Ngày_____tháng ____ năm ______
(Họ tên và chữ ký của sinh viên) 3 Trích Yếu
Thực tập nhận thức là một trong những môn học quan trọng và cần thiết
không thể thiếu trong giáo trình học tập của sinh viên đại học giữa nền giáo dục quốc
tế nói chung và giáo dục quốc gia nói riêng. Thông qua bộ môn này, sinh viên có cơ
hội được cọ xát thực tế với các doanh nghiệp hiện tại. Và nhờ sự tiếp nhận và tiếp thu
từ môi trường công sở này đã được đúc kết lại với nội dung giới thiệu về Công ty Liên
Doanh Trách Nhiệm Hữu Hạn Tiếp Vận Và Vận Tải Speed Mark. Bằng năng lực hạn
hẹp nhưng không ngần ngại nỗ lực. Tôi muốn được bản thân mình được hoàn thiện
thông qua những học hỏi sâu hơn về chuyên ngành Logistics. Các công việc tôi được
giao phó trong suốt quá trình thực tập tuy không dài nhưng điều đó chính là tiền đề
giúp tôi phát triển bản thân ngày một tốt hơn. Đây có thể là công ty có quy mô không
hoành tráng với bề dày lịch sử. Tôi cũng như doanh nghiệp SpeedMark Logistcis, tuy
non trẻ nhưng tôi biết chắc rằng mọi nỗ lực đều sẽ mang lại quả ngọt thành công và
thành công chỉ dành cho những ai biết cố gắng, làm việc bằng cả tâm huyết. Cho nên
đối với tôi được thực tập tại đây là một niềm vinh dự, bên cạnh đó là một trải nghiệm
thú vị. Tôi rất hài lòng với những gì đã học tập cũng như tích lũy được tại đây. 4 Lời Cảm Ơn
Lời nói đầu tiên, em xin cảm ơn trường đại học Hoa Sen đã tạo điều kiện cho
em được tiếp cận đến môi trường doanh nghiệp bên ngoài để học hỏi và trải nghiệm
thực tế cũng như hỗ trợ em rất nhiều trong suốt quá trình thực tập tuy không dài nhưng rất đáng trân trọng.
Lời tiếp theo, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất gửi đến giảng viên, cô
Châu Thị Kiều Phương đã rất ân cần chỉ bảo trong những lúc em bối rối nhất. Cô đã hỗ
trợ và truyền đạt kiến thức rất tốt để em có thể hoàn thành bài báo cáo này cũng như
chuẩn bị chu đáo cho bài thuyết trình sắp tới.
Lời nói cuối cùng em muốn gửi đến doanh nghiệp đã tiếp nhận tôi. Xin chân
thành cảm ơn chị Nguyễn Thị Huỳnh Như - Giám đốc công ty Liên Doanh TNHH
Tiếp Vận Và Vận Tải SPEEDMARK cùng toàn thể các anh chị nhân viên đã tích cực
chào đón, giúp đỡ và giải đáp thắc mắc cho tôi cũng như truyền đạt những kiến thức
nghiệp vụ cần thiết. Không có doanh nghiệp này tôi đã không thể hoàn thành được bài báo cáo này.
Báo cáo thực tập nhận thức được hoàn thiện trong 7 tuần. Đây là bước đệm
đầu tiên của em đi vào thực tế nên khó tránh việc còn vài điều hạn chế dù tôi đã
nghiêm túc thực hiện. Mọi ý kiến đóng góp quý báu của quý Thầy Cô chính là bài học
kinh nghiệm để tôi có thể cải thiện được sai sót và hoàn thành tốt hơn không chỉ trong
nhà trường mà còn vào tương lai tới.
Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn. 5 MỤC LỤC
TRÍCH YẾẾU............................................................................................................................ 4 L I C M N
Ơ ........................................................................................................................ 5
MỤC LỤC............................................................................................................................. 6 DANH M C HÌNH NH
..................................................................................................... 7 DANH M C B NG
.............................................................................................................. 8 DANH M C S ĐỒỒ Ơ
............................................................................................................. 9 DANH M C T Ụ VIẾẾT T
ẮẾT CỒNG TY SPEEDMARK..................................................10
NHẬP ĐỀ............................................................................................................................ 11 CH NG I: T ƯƠ NG QU AN GI I THI
U VỀỀ CÔNG TY LIỀN DO ANH Trách Nhi m ệ H u H n ạ TIỀẾP V N VÀ V N T I SPEEDMARK.
.............................................................................................................. 12 1.1) GI I THI U
Ệ TỔNG QUAN CÔNG TY :........................................................................................12
1.2) Lịch sử hình thành và phát triển :..........................................................................................13
1.3) TẦM NHÌN - SỨ MỆNH VÀ GIÁ TRỊ CỐT LÕI..................................................................15 1.3.1)
Tầm nhìn:..................................................................................................................... 15 1.3.2)
Sứ mệnh:..................................................................................................................... 15 1.3.3)
Giá trị cốt lõi:.............................................................................................................. 15 1.4) S ĐÔ Ơ Ề T CH
ỨC CÔNG TY:......................................................................................................16
1.4.1) CHỨC NĂNG VÀ NHI M V Ụ T NG B PH N/ PHÒNG BAN
.................................................16
1.5) PHÂN TÍCH SWOT..................................................................................................................... 20
1.5.1) ĐIỂM MẠNH........................................................................................................................ 20
1.5.2) ĐIỂM YẾU........................................................................................................................... 20
1.5.3) CƠ HỘI................................................................................................................................ 20
1.5.4) THÁCH THỨC.................................................................................................................... 20 CH NG II: BÁO CÁ ƯƠ O QUÁ TRÌNH TH C T P T I CÔNG TY SPEEDMARK
.......................................21 6
2.1) MỤC TIỀU TH C T P
Ậ .............................................................................................................. 21
2.2) NỘI DUNG THỰC TẬP:........................................................................................................ 21
2.2.1) TÌM HIỂU KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY...............................21
2.2.2) Thống kê doanh thu của công ty:...................................................................................22
2.2.3) Doanh thu đối với hàng nhập tại Công ty Speedmark:...............................................23
2.3) QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN TRÊN PHẦN MỀM VNCASS/ECUSS...............23
2.4) NHẬP THÔNG TIN VÀO PHẦN MỀM ECUS.......................................................................25
2.5) TÌM HIỂU CÁC PHƯƠNG TIỆN VẬN TẢI CHỞ HÀNG HÓA TỚI KHO HÀNG................26
2.6) THUÊ PHƯƠNG TIỆN VẬN TẢI CHỞ HÀNG TỚI KHO HÀNG........................................27
2.6.1) Khối lượng hàng hoá vận chuyển:.................................................................................27
2.6.2) Khối lượng hàng hóa luân chuyển:................................................................................27
2.6.3) Các bước cần thiết cần thực hiện trong quà trình bốc xếp hoặc dỡ hàng hàng hóa: 28 CH NG III: KINH NGHI ƯƠ M V À KYỸ NĂNG Đ T Đ C
ƯỢ ..................................................................32
3.1) Kinh nghiệm đạt được....................................................................................................... 32
3.2) Kỹ năng rèn luyện được..................................................................................................... 32
3.3) Tự nhận xét vê bản thân..................................................................................................... 32
3.4) Thách thức của bản thân:................................................................................................... 33
CHƯƠNG IV: NHẬN XÉT BẢN THÂN......................................................................................34 4.1) Điểm m nh c
a b n thân
..................................................................................................... 34 4.2) Đi m h n chếế c a b n thân
..................................................................................................34 4.3) C h ơ i c ộ ủa b n thân
.............................................................................................................. 34
4.4) Thách thức c a b n
ả thân....................................................................................................... 34
KẾT LUẬN.................................................................................................................................. 35 Tài Li u Tham Kh
ảo...................................................................................................................... 36 NH N XÉT C A C Ơ QUAN TH C T P
Ậ ........................................................................................... 37 NH N XÉT C A GI NG VIỀN H NG ƯỚ
DÂỸN................................................................................... 38 THÔNG TIN LIỀN H C A SINH VIỀN
.............................................................................................. 39 7 Danh Mục Hình Ảnh
HÌNH 1: LOGO CÔNG TY SPEEDMARK................................................................................13 HÌNH 2: TH NG HI ƯƠ U CỒN
G TY SPEEDMARK ...................................................15
HÌNH 3: Văn phòng công ty ............................................................................................................ 17
Hình 4: Quy trình thực hiện thủ tục hải quan hàng nhập khẩu bằng đường hàng không
của Công ty SPEEDMARK......................................................................................................... 25

Hình 5: Quy trình khai báo và khai sửa đổi bổ sung trong thông quan đối với hàng hóa
nhập khẩu.................................................................................................................................... 26

Hình 6: Phần mềm hệ thống VNCASS đối với hàng nhập ..................................................27
Hình 7: Xe tải vận chuyển hàng hóa đến kho hàng công ty SpeedMark............................30
Hình 8: Xếp hàng hóa tại kho hàng công ty SpeedMark.......................................................30
Hình 9: Thùng hàng được nhận tại kho hàng ......................................................................31
Hình 10: Bộ chứng từ hàng nhập khẩu ............................................................................................32 8 9 Danh Mục Bảng
B NG 1: THÔNG TIN CHUNG VỀỀ CÔNG TY SPEEDMARK
....................................................13
Bảng 2: Doanh thu theo cơ cấu thị trường 2021 - 2022 .....................................................23
Bảng 3: Thống kê doanh thu 2019 - 2021................................................................................23 B ng 4:
Doanh thu đối với hàng nhập tại Công ty Speedmark:.............................................24
Bảng5: Doanh thu hàng nhập 2019 - 2021 ......................................................................................24 10 Danh Mục Sơ Đồ
SƠ ĐỒ 1: SƠ ĐỒ BỐ TRÍ TỔ CHỨC CÔNG TY.................................................17
S ĐÔỀ 2.1: Quy trình th Ơ c hi n th t ủ c ụ h i quan hàng nh p kh u ẩ băằng đ ng hàng không c ườ a
Công ty SPEEDMARK (nguôằn: Công ty SpeedMark)..........................................................................25
S Đồồ 2.2) Quy trình khai báo v ơ à khai s a đ ử i b ổ sung tr ổ
ong thồng quan đồối v i hàng hóa nh ớ p kh ậ u ẩ
(nguồồn: Cồng ty SpeedMark)....................................................................................................................26 11
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CÔNG TY SPEEDMARK Từ Viết Tắt Tiếng Anh (English) Tiếng Việt (VietNamese) FTA Free Trade Area
Hiệp định thương mại tự do. IATA
International Air Transport Hiệp Hội Vận Tải Bằng Association Đường Hàng Không.
LD-TNHH-TV-DVVT-SM SPEEDMARK AllPORT Liên Doanh- Trách Nhiệm CARGO SERVICE
Hữu Hạn-Tiếp Vận- Dịch Vụ Vận Tải- SpeedMark CI Commercial Invoice Hóa Đơn Thương Mại DO Delivery Order Lệnh giao hàng AWB AirWayBill
Số Vận Đơn đường hàng không. MAWB MASTER AIR WAYBILL
Vận Đơn Chủ Do hãng vận
tải cung cấp cho các đơn vị
Logistics vận tải hàng hóa. HAWB HOUSE AIR WAYBILL
Đây là Vận Đơn lẻ do các
logistic cấp cho các dịch vụ
vận tải dùng để giao nhận
hàng hóa sẽ được tiến hành
tổng hợp , đặt chỗ cho các
hãng hàng không được cấp. 12 NHẬP ĐỀ
Trong quá trình diễn ra thời gian thực tập nhận thức thực tế tại một số doanh
nghiệp trong Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Tiếp Vận Và Vận Tải SpeedMark. Tôi đã
quan sát được phong cách môi trường làm việc văn phòng trong công ty, tiếp thu được
kinh nghiệm tích lũy và học cách vận hành trong khâu chuyên nghiệp. Đó là một bài
học sâu sắc cho tôi khi hoàn thành bài báo cáo thực tập nhận thức tại đây, đây là bài
học và kinh nghiệm để giúp cho tôi học về các kỹ năng về đóng gói hàng hóa, các
chứng từ quan trọng như House Airway Bill và cách điền tờ khai trên hệ thống hải
quan có cái nhìn tổng quát thực tế sau này sẽ có công việc tôi.
Tôi đã đặt ra quan sát mục tiêu trong quá trình đi thực tập nhận thức:
Bước 1: Học hỏi kinh nghiệm và thái độ trong phong cách làm việc chuyên nghiệm trong công ty.
Bước 2: Cách điền tờ khai trên hệ thống Vnaccs đối với hàng nhập Airlines Code.
Bước 3: Rèn luyện kỹ năng đóng gói hàng hóa và làm thủ tục cho hải quan đối với hàng nhập.
Bước 4: Rèn luyện thái độ phong cách làm việc tại một số vị trí văn phòng, vị trí các
nhân viên hiện trường tạo ra chuyên nghiệp, nhanh nhẹn.
Bước 5: Hoàn thành bài báo cáo đối với thực tập nhận thức. 13
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY LIÊN DOANH Trách
Nhiệm Hữu Hạn TIẾP VẬN VÀ VẬN TẢI SPEEDMARK. 1.1)

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG TY :
CÔNG TY LIÊN DOANH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIẾP VẬN VÀ VẬN TẢI SPEEDMARK Mã Số Doanh Nghiệp 0303009932 GÍAM ĐỐC Nguyễn Thị Huỳnh Như Tình Trạng Hoạt Động
Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT) Nơi Đăng Ký Quản Lý
Cục Thuế Thành Phố Hồ Chí Minh
Địa Chỉ Trụ Sở Chính Công Ty SpeedMark
4/19 Đường Hậu Giang, Phường 04, Quận Tân
Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh Ngày Cấp Giấy Phép 21/08/2003 Điện Thoại 028 3948 4102 FAX 84-02839484103
Bảng 1: Thông Tin Chung Về Công Ty SPEEDMARK ( Nguồn : Tự Tổng Hợp)
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Tiếp Vận – Vận Tải SPEEDMARK đi vào
hoạt động trong các lĩnh vực giao nhận hàng hóa đối với hàng nhập khẩu, xuất khẩu,
logistics, vận tải quốc tế đi bằng đường biển, vận tải đa phương thức đi bằng đường
hàng không, đại lý khai thuê hệ thống hải quan chuyên về phục vụ sản xuất đến hàng
may mặc, phụ tùng khung sắt cho xe đạp, được sử dụng con dấu đầy đủ và quy trình
thực hiện các hoạt động đến phát triển kinh doanh tổ chức thương mại, dịch vụ vận tải
để chở hàng hóa được xuất khẩu sang nước ngoài, cũng như đi bằng đường biển đối với hàng nhập.
HÌNH 1: Logo công ty SPEEDMARK (nguồn: Công ty SpeedMark) 14 1.2)
Lịch sử hình thành và phát triển :
Công ty TNHH Tiếp Vận & Vận Tải SPEEDMARK được thành lập từ năm
2003, chủ yếu cung cấp về các dịch vụ giao nhận hàng hóa đối với xuất khẩu, nhập
khẩu, quy trình làm hàng hóa tại kho SCSC, phân loại hàng hóa Bình Thường và hàng
hóa Nguy Hiểm, làm thủ tục hải quan đối với hàng xuất, hàng nhập.
Trong quá trình hình thành và phát triển của mình, công ty đã không ngừng
nỗ lực và phát triển về quy mô sản xuất kinh doanh, tạo ra sản phẩm ngày càng cao về
chất lượng hàng hóa, đem đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất.
Sau gần 18 năm hoạt động, công ty đã chứng tỏ năng lực của mình thông qua
đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp trong phong cách làm việc, thành lập đội ngũ hỗ trợ
giải đáp thắc mắc khi khách hàng bị hư hỏng hàng hóa, đội ngũ chuyên nghiệp làm
chứng từ trên tờ khai e-maineft/ e-cargo…
Cho dù trong quá trình phát triển, công ty gặp rất nhiều khó khăn do tác động
của thị trường cạnh tranh khốc liệt, nhưng Ban giám đốc công ty đã khéo léo đưa ra
các biện pháp linh hoạt trong chiến lược kinh doanh, cùng đối tác phát triển bền vững,
cải thiện và nâng cao chất lượng hệ thống dịch vụ vận tải, đã từng bước đưa công ty
phát triển đến quy mô như ngày hôm nay.
Hiện nay, công ty đã có 7 chi nhánh tại hầu hết các thành phố lớn của Việt
Nam, như tại TP HCM, Hải Phòng, Hà Nội… 15
Hình 2: THƯƠNG HIỆU CÔNG TY SPEEDMARK ALLPORT CARGO SERVICE
(NGUỒN: SINH VIÊN TỰ CHỤP TẠI THƯƠNG HIỆU CÔNG TY SPEEDMARK ALLPORT CARGO SERVICE
Trong nhiều năm qua công ty Speedmark đã tạo nên thương hiệu sản phẩm
công ty , chất lượng các giá trị khách hàng đặt lên hàng đầu về những sản phẩm hàng
hóa phù hợp, trong những thế các giá trị đã mang theo ước mơ nhân viên đã cung cấp
về doanh thu , bình quân đầu người.
Trong những năm qua công ty đã đưa ra chiến lược về doanh thu của tôi về
những lợi ích giá trị hàng hóa, nắm rõ thông tin khách hàng đã gửi mail và tạo sự hài
lòng cho khách và cạnh tranh các đối thủ mạnh về lĩnh vực giao nhận hàng hóa,
chứng từ đối với hàng hóa bao gồm : hàng hóa nguy hiểm, quần áo, vỏ bánh xe đạp. 16 1.3)
TẦM NHÌN - SỨ MỆNH VÀ GIÁ TRỊ CỐT LÕI 1.3.1) Tầm nhìn:
Tạo ra sự tin tưởng của khách hàng và đối tác. 
Môi trường làm việc an toàn cho nhân viên thông qua hệ thống đào tạo chuyên
nghiệp, tạo sự tin cậy trung thành và lòng tin của nhân viên. 1.3.2) Sứ mệnh:
Phục vụ dịch vụ vận tải trong lĩnh vực Logistics, phát triển nâng cao dịch vụ
hàng hóa, giảm rủi ro về thanh toán và thời gian giao hàng đúng hạn 
Tạo ra các giá trị về dịch vụ giao nhận hàng hóa, giao hàng tới tận kho của
khách hàng, đáp ứng các chuẩn mực kiểm tra hàng hóa nhằm đáp ứng hàng
hóa không bị hư hỏng, mất mát.
1.3.3) Giá trị cốt lõi:
Giá trị cốt lõi của SpeedMark là phong cách làm việc chuyên nghiệp, tận tình. 
Đội ngũ nhân viên có nghiệp vụ cao, chuyên nghiệp tận tình chăm sóc khách
hàng, giải đáp những thắc mắc của khách hàng.
HÌNH 3: Văn phòng cồng ty (nguồồn: sinh viên t ch ự p) ụ 17 1.4)
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY:
Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty theo cơ cấu trực tuyến, đảm
bảo sự tinh gọn và việc kết hợp điều hành, quản lý một cách nhanh
chóng, linh hoạt và hiệu quả, phù hợp với thực tế hoạt động của công ty.
1.4.1) Sơ đồ tổ chức Công ty SpeedMark bao gồm:  Ban giám đốc công ty 
Bộ phận văn phòng: gồm Phòng Kế toán, Phòng Nhân sự 
Các bộ phận chức năng: gồm Bộ phận đường biển, Bộ phận
đường hàng không, Bộ phận kết hợp đường biển và đường hàng không.
SƠ ĐỒ 1: Sơ đồ Bố trí tổ chức công ty
(nguồn: sinh viên tự vẽ) 18
1.4.2) CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ TỪNG BỘ PHẬN/ PHÒNG BAN BAN GIÁM ĐỐC:
Ban giám đốc trực tiếp điều hành bộ máy quản lý của Công ty
SpeedMark, đảm trách mọi hoạt động kinh doanh của công ty.  Nhiệm vụ: 
Mở rộng mạng lưới vận tải toàn cầu, kết nối các mắt xích trong
chuỗi cung ứng và cung cấp hàng hóa quốc tế. 
Cộng tác đối tác quốc tế lâu dài và đối tác nội địa lâu dài. 
Xây dựng đường lối chiến lược kinh doanh, vạch ra kế hoạch vận
chuyển hàng hóa thông suốt, nắm bắt nhu cầu thị trường và đổi
mới chiến lược hoạt động kinh doanh.  Chức năng: 
Quản lý bãi hàng hóa, điều phối, vận chuyển hàng hóa hợp lý với
nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty, đảm bảo hàng tồn kho giảm đi. 
Lập kế hoạch cụ thể cho việc luân chuyển hàng hóa được suôn
sẻ, hàng hóa lưu kho được kiểm sát nghiêm ngặt, hạn chế tổn thất hàng hóa (cháy hàng). PHÒNG NHÂN SỰ:  Nhiệm vụ: 
Tham mưu Ban giám đốc trong việc tuyển dụng nhân sự, đề xuất
khen thưởng và xử phạt nhân viên vi phạm nội quy công ty. 
Bảo vệ quyền và nghĩa vụ hợp pháp của công ty và người lao động 
Phản ánh và báo cáo chính xác, đầy đủ, kịp thời, trung thực tình
hình thay đổi và kết quả công việc thực hiện nhiệm vụ mà Ban giám đốc đưa ra. 
Phối hợp với công đoàn trao đổi lợi ích giữa cá nhân với cá nhân,
giữa cá nhân với công ty. 
Bảo mật, dữ liệu và tài sản của công ty. Tham mưu cố vấn Ban
giám đốc về các trường hợp thiệt hại tài sản công ty. 
Quản lý, lưu trữ, bảo quản hồ sơ và cung cấp tư liệu để phục vụ
cho các hoạt động chung của toàn công ty. 
Báo cáo kết quả công việc do các bộ phận thực hiện. Tổng hợp ý
kiến của từng phòng ban để tham mưu cho Ban giám đốc. 
Xây dựng chính sách ưu đãi cho người lao động. Là cầu nối quan
trọng kết nối Ban giám đốc và tập thể người lao động. 
Xây dựng tác phong làm việc văn minh, hiện đại trong công ty. 
Cũng cố giữ gìn và phát triển mối quan hệ lâu dài với các cơ quan
chức năng của nhà nước. Thường xuyên nắm bắt quy định pháp
luật, là đầu mối tham vấn luật pháp cho Ban giám đốc. 
Nâng cao dịch vụ vận tải riêng biệt, tạo sự thu hút đầu tư quốc tế,
khách hàng nội địa. Phối hợp thu nhập, phân tích, xử lý trước tình
hình thông tin khó lường của nền kinh tế, xã hội, thương mại, công
nghệ, kịp thời kiến nghị lên Ban giám đốc chính xác, mọi lúc. 19  Chức năng: 
Nghiên cứu và nắm vững pháp luật hiện hành có liên quan tới tình
hình hoạt động của công ty. 
Xây dựng chủ trương thực hiện hoạt động kinh doanh của công ty
tuân thủ luật pháp hiện hành. 
Chấp hành các mệnh lệnh, chỉ thị mà Ban giám đốc đưa ra. 
Kiểm tra việc thực hiện nội quy nội bộ của toàn công ty. 
Kết nối liên kết với Sở Lao Động Thương Binh Xã Hội với công ty. PHÒNG KẾ TOÁN:
Kế toán là bộ phận không thể thiếu trong quản lý tài chính hiệu quả của doanh nghiệp.  Nhiệm vụ: 
Hạch toán các khoản thu chi của công ty bao gồm: vốn, doanh thu,
chi phí, công nợ tài sản cố định (dụng cụ, máy móc…). 
Đảm bảo kế hoạch chi tiêu hợp lý, xây dựng chính sách quy định
về tài chính như: quy trình thu – chi, công nợ – tiền vốn, khen
thưởng cho nhân viên, hàng tồn kho… 
Kiến nghị lên Ban giám đốc để xây dựng chính sách chi tiêu tài
chính một cách hiệu quả. 
Phối hợp các bộ phận liên quan để lập kế hoạch tài chính, kế toán ngắn hạn, dài hạn. 
Nắm bắt phản ánh báo cáo tài chính đầy đủ và theo đúng kế
hoạch mà nhà nước quy định.  Chức năng: 
Hạch toán đầy đủ, chính xác và kịp thời vốn và nợ 
Hạch toán các khoản thu chi và hiệu quả kinh doanh theo chính
sách của công ty. Chuẩn bị kế hoạch tài chính kinh doanh theo tháng, quý, năm. 
Kiến nghị với Ban gím đốc về việc lãnh đạo, kiểm tra, quản lý,
giám sát tài chính nội bộ của công ty. 
Dự báo tình hình biến đổi vốn, đồng thời phối hợp với các phòng
ban để quản lý thông tin có hiệu quả.
CÁC BỘ PHẬN GIAO NHẬN (OPERATION), bao gồm giao nhận đường biển,
đường hàng không, kết hợp đường biển & đường hàng không  Trưởng phòng: 
Phân công công việc hợp lý cho nhân viên trong bộ phận. Giúp đỡ
nhân viên giải quyết các vấn đề về chuyên môn. 
Ký duyệt quy trình làm hàng của đối tác. 
Thường xuyên cập nhật thông tin, văn bản, nghị quyết được phê
duyệt từ các cơ quan liên quan tới công việc của phòng và phổ biến đến nhân viên. 
Đầu mối tham mưu giải quyết các vấn đề phát sinh trong công
việc, đôn đốc nhắc nhở nhân viên, đồng thời xử lý ngay nếu nhân viên tái phạm. 20