Bài tập nhóm 1: Lý thuyết Quản lý Khoa học và Ứng dụng môn Luật kinh tế | Trường đại học Mở Hà Nội

lOMoAR cPSD| 59773091
1.2.1.1 LÝ THUYẾT CỦA TAYLOR
Khái quát về Frederick Winslow Taylor: là một kỹ sư cơ khí và một nhà tư
vấn quản lý, ông là cha đẻ của quản lý khoa học. Ông đã phát triển một hệ
thống quản lý dựa trên việc áp dụng các nguyên tắc khoa học vào công việc,
với mục tiêu tối ưu hóa năng suất và hiệu quả.
- Những nguyên tắc cơ bản của lý thuyết Taylor( phân tích)
- 1 .Xây dựng phương pháp khoa học là quá trình áp dụng các phương pháp
khoa học để xác định các phương pháp làm việc hiệu quả nhất
- 3 .Định mức lao động là lượng lao động hao phí cần thiết để hoàn thành
một đơn vị sản phẩm hoặc một khối lượng công việc đúng tiêu chuẩn chất
lượng trong điều kiện tổ chức sản xuất , kỹ thuật, tâm sinh lý và kính tế , xã hội nhất định
- 2 .Tuyển chọn công nhân phù hợp với mỗi công việc là một quá trình quan
trọng để đảm bảo rằng doanh nghiệp có được đội ngũ nhân viên có năng
lực và trình độ phù hợp với yêu cầu của từng công việc.
- 2 .Huấn luyện công nhân phù hợp với mỗi công việc là quá trình giúp công
nhân nắm vững các kiến thức, kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc một cách hiệu quả.
Ví dụ( 1.ppkh): Một nhà máy sản xuất ô too có thể áp dụng phương pháp khoa
học để cài thiện thời gian láp ráp một chiếc ô tô. Bước đầu tiên nhà máy cần xác
định mục tiêu cải tiến, chẳng hạn như giảm thời gian láp ráp từ 2 giò xuống 1 giờ.
Sau đó, nhà máy cần phân tích hiện trạng để xác định các vấn đề cần cải tiến,
chảng hạn như các bước láp ráp không hiệu quả , các công nhân không được đào
tạo đầy đủ,.. Tiếp theo , nhà máy cần nghiên cứu các giải pháp có thể giúp cải
thiện tình hình, chẳng hạn như thay đổi quy trình lắp ráp , đào tạo lại nhân công,..
sau đó nhà máy cần thử nghiệm các giải pháp để đảm bảo hiệu quả. Cuối cùng lOMoAR cPSD| 59773091
nhà máy cần thử nghiệm các giải pháp cho tất cả các công nhân thực hiện công việc.
Ví dụ(3.đmlđ) Ví dụ, trong một nhà máy sản xuất ô tô, công việc lắp ráp một chiếc
ô tô có thể được phân chia thành các công đoạn nhỏ hơn, chẳng hạn như lắp ráp
khung xe, lắp ráp động cơ, lắp ráp hệ thống truyền động,... Mỗi công đoạn được
giao cho một công nhân thực hiện. Công nhân được phân công công việc phù hợp
với khả năng, trình độ của mình. Công việc lắp ráp được phân công theo quy trình
sản xuất để đảm bảo tính liên tục và hiệu quả.
1.2.1.2 Lý thuyết của Henry Lawrence Gantt
1 .Tính dân chủ: Theo Henry Lawrence Gantt, tính dân chủ là một nguyên tắc
quản lý quan trọng, theo đó người quản lý và người lao động cần hợp tác với nhau
để đạt được mục tiêu chung của tổ chức. Gantt cho rằng tính dân chủ sẽ giúp nâng
cao năng suất, hiệu quả và chất lượng công việc.
Gantt đã phát triển một số nguyên tắc quản lý dựa trên tính dân chủ, bao gồm: •
Tuyển chọn và đào tạo nhân viên một cách khoa học: Gantt cho rằng người
quản lý cần tuyển chọn và đào tạo nhân viên một cách khoa học để đảm
bảo rằng họ có khả năng thực hiện công việc một cách hiệu quả. •
Trả công xứng đáng: Gantt cho rằng người quản lý cần trả công xứng đáng
cho nhân viên để khuyến khích họ làm việc chăm chỉ và hiệu quả. •
Tạo môi trường làm việc thân thiện: Gantt cho rằng người quản lý cần tạo
môi trường làm việc thân thiện để khuyến khích nhân viên tham gia và đóng góp cho tổ chức. lOMoAR cPSD| 59773091
Tính dân chủ là một nguyên tắc quản lý quan trọng, có thể giúp nâng cao hiệu quả
hoạt động của tổ chức. Doanh nghiệp cần áp dụng tính dân chủ một cách phù hợp
để đạt được hiệu quả cao nhất.
Dưới đây là một số ví dụ cụ thể về cách áp dụng tính dân chủ trong quản lý:
Tổ chức các cuộc họp thường xuyên để thảo luận về các vấn đề liên quan đến công
việc: Cuộc họp là một cơ hội để người quản lý và người lao động trao đổi ý kiến,
giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định.
Thành lập các nhóm làm việc tự quản: Các nhóm làm việc tự quản là nhóm được
tự quản lý bởi chính các thành viên trong nhóm. Các nhóm này có thể tự đặt ra
mục tiêu, lập kế hoạch, thực hiện công việc và đánh giá kết quả.
Cho phép nhân viên tham gia vào việc ra quyết định: Việc cho phép nhân viên
tham gia vào việc ra quyết định sẽ giúp họ cảm thấy được tôn trọng và có trách
nhiệm hơn với công việc của mình.
2. Biểu đồ quyết toán hàng ngày
Biểu đồ quyết toán hàng ngày của Henry Lawrence Gantt là một công cụ quản lý
được sử dụng để theo dõi tiến độ công việc và hiệu suất của nhân viên. Biểu đồ
này được chia thành hai phần chính:
Phần trên: Phần này hiển thị kế hoạch công việc cho ngày hôm đó. Kế hoạch này
bao gồm các công việc cần thực hiện, thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc cho từng công việc. lOMoAR cPSD| 59773091
Phần dưới: Phần này hiển thị tiến độ thực tế của công việc. Tiến độ này được thể
hiện bằng một thanh tiến độ, với thanh tiến độ càng dài cho thấy công việc càng
được hoàn thành nhiều.
Biểu đồ quyết toán hàng ngày được sử dụng để:
Giúp người quản lý theo dõi tiến độ công việc: Biểu đồ này giúp người quản lý
xác định các công việc đang bị chậm trễ hoặc có nguy cơ bị chậm trễ.
Giúp người quản lý đánh giá hiệu suất của nhân viên: Biểu đồ này giúp người
quản lý xác định các nhân viên đang làm việc hiệu quả và các nhân viên cần được cải thiện.
Giúp nhân viên nắm bắt được tiến độ công việc của họ: Biểu đồ này giúp nhân
viên biết được họ cần hoàn thành những công việc nào trong ngày hôm đó.
1.2.1.3 Lý thuyết của Frank Bunker Gilberth và F.Lilian
- Frank Bunker Gilbreth và F.Lilian Gilbreth là hai vợ chồng nhà tâm lý học
và kỹ sư người Mỹ, được coi là những nhà tiên phong trong lĩnh vực quản
lý khoa học. Họ đã phát triển một hệ thống quản lý dựa trên việc áp dụng
các nguyên tắc khoa học vào công việc, với mục tiêu tối ưu hóa năng suất và hiệu quả.
- Frank Bunker Gilbreth là một người ủng hộ mạnh mẽ cho việc áp dụng
khoa học vào công việc. Ông cho rằng việc phân tích công việc một cách
khoa học sẽ giúp xác định cách thức thực hiện công việc hiệu quả nhất. lOMoAR cPSD| 59773091
- Gilbreth đã phát triển một số phương pháp để phân tích công việc, bao gồm:
Phân tích chuyển động (motion study): Phương pháp này sử dụng các kỹ thuật
như quay phim và chụp ảnh để ghi lại các chuyển động của người lao động khi thực hiện công việc.
Phân tích thời gian (time study): Phương pháp này sử dụng các đồng hồ đo thời
gian để đo thời gian cần thiết để thực hiện một công việc.
- Gilbreth cũng đã phát triển một số nguyên tắc quản lý dựa trên việc
phân tích công việc, bao gồm:
Thiết kế lại công việc: Thiết kế lại công việc sao cho hiệu quả và phù hợp với khả
năng của người lao động.
Tiêu chuẩn hóa công việc: Xác định các tiêu chuẩn cụ thể về cách thức thực hiện
công việc, bao gồm thời gian, số lượng, chất lượng,...
Tuyển chọn và đào tạo nhân viên: Tuyển chọn và đào tạo nhân viên một cách khoa
học, đảm bảo họ có khả năng thực hiện công việc theo các tiêu chuẩn đã được thiết lập.
Lý thuyết của F.Lilian Gilbreth
F.Lilian Gilbreth là một nhà tâm lý học và là cộng sự của chồng mình. Bà đã đóng
góp cho lý thuyết quản lý khoa học của chồng mình bằng cách tập trung vào các
yếu tố tâm lý của công việc. lOMoAR cPSD| 59773091
Lilian Gilbreth cho rằng việc cải thiện điều kiện làm việc và môi trường làm việc
sẽ giúp nâng cao năng suất và hiệu quả của người lao động. Bà đã phát triển một
số nguyên tắc quản lý dựa trên các yếu tố tâm lý, bao gồm:
Tạo môi trường làm việc an toàn và thoải mái: Môi trường làm việc an toàn và
thoải mái sẽ giúp người lao động cảm thấy thoải mái và tập trung hơn vào công việc.
Tạo mối quan hệ tốt đẹp giữa người lao động và người quản lý: Mối quan hệ tốt
đẹp giữa người lao động và người quản lý sẽ giúp người lao động cảm thấy được
tôn trọng và có động lực làm việc.
Tạo cơ hội cho người lao động phát triển: Cơ hội phát triển sẽ giúp người lao động
cảm thấy hài lòng với công việc và có động lực làm việc tốt hơn.